{"id":8625,"date":"2026-03-17T04:26:38","date_gmt":"2026-03-17T04:26:38","guid":{"rendered":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/rueckgabe-und-rueckerstattung\/"},"modified":"2026-08-07T16:03:17","modified_gmt":"2026-08-07T16:03:17","slug":"rueckgabe-und-rueckerstattung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/de\/rueckgabe-und-rueckerstattung\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe und R\u00fcckerstattung"},"content":{"rendered":"\t\t
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\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nR\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie \u2013 GASPA MACCHINE<\/title>\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin=\"\">\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Inter:wght@300;400;500;600;700;800&family=Sora:wght@400;600;700;800&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/@tabler\/icons-webfont@latest\/tabler-icons.min.css\">\r\n<style>\r\n *, *::before, *::after <span> box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; <\/span>\r\n\r\n :root <span>\r\n --navy: #0b1442;\r\n --blue-deep: #0f2080;\r\n --blue-mid: #1a3ec2;\r\n --blue-bright: #2563eb;\r\n --blue-light: #3b82f6;\r\n --blue-glow: #60a5fa;\r\n --white: #ffffff;\r\n --off-white: #f0f4ff;\r\n --glass: rgba(255,255,255,0.07);\r\n --glass-border:rgba(255,255,255,0.15);\r\n --glass-hover: rgba(255,255,255,0.13);\r\n --text-muted: rgba(255,255,255,0.70);\r\n --text-dim: rgba(255,255,255,0.50);\r\n --accent: #60a5fa;\r\n --accent-gold: #fbbf24;\r\n --font-display:'Sora', sans-serif;\r\n --font-body: 'Inter', sans-serif;\r\n --radius-card: 18px;\r\n --radius-pill: 999px;\r\n --transition: 0.30s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1);\r\n <\/span>\r\n\r\n body <span>\r\n font-family: var(--font-body);\r\n background: linear-gradient(160deg, var(--navy) 0%, var(--blue-deep) 35%, var(--blue-mid) 70%, #1a50d8 100%);\r\n background-attachment: fixed;\r\n color: var(--white);\r\n line-height: 1.7;\r\n min-height: 100vh;\r\n -webkit-font-smoothing: antialiased;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Page wrapper \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-policy <span>\r\n max-width: 1100px;\r\n margin: 0 auto;\r\n padding: 56px 24px 80px;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Hero \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-hero <span>\r\n text-align: center;\r\n padding: 64px 32px 56px;\r\n position: relative;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; inset: 0;\r\n border-radius: 28px;\r\n background: radial-gradient(ellipse at 50% 0%, rgba(37,99,235,0.35) 0%, transparent 70%);\r\n pointer-events: none;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero-badge <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: rgba(96,165,250,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.35);\r\n border-radius: var(--radius-pill);\r\n padding: 6px 20px;\r\n font-size: 12px; font-weight: 600; letter-spacing: 0.12em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero h1 <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: clamp(2rem, 5vw, 3.2rem);\r\n font-weight: 800; line-height: 1.15;\r\n color: var(--white);\r\n margin-bottom: 18px;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero h1 span <span> color: var(--blue-glow); <\/span>\r\n .gm-hero-sub <span>\r\n font-size: 16px; color: var(--text-muted); max-width: 680px; margin: 0 auto 32px;\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-row <span>\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; 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<\/span>\r\n .gm-toc-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.1em;\r\n color: var(--accent); margin-bottom: 20px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol <span>\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(280px, 1fr)); gap: 6px 24px;\r\n padding-left: 0; list-style: none; counter-reset: toc;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li <span> counter-increment: toc; <\/span>\r\n .gm-toc ol li a <span>\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n color: var(--text-muted); text-decoration: none;\r\n font-size: 14px; padding: 4px 0;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li a::before <span>\r\n content: counter(toc, decimal-leading-zero);\r\n font-size: 11px; font-weight: 700; color: var(--blue-glow);\r\n min-width: 24px;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li a:hover <span> color: var(--white); padding-left: 4px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Section card \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section <span>\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 40px 44px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n transition: background var(--transition), border-color var(--transition), transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n position: relative; overflow: hidden;\r\n <\/span>\r\n .gm-section::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; height: 2px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow), transparent);\r\n opacity: 0; transition: opacity var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover <span>\r\n background: var(--glass-hover);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.30);\r\n transform: translateY(-2px);\r\n box-shadow: 0 20px 60px rgba(0,0,0,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover::before <span> opacity: 1; <\/span>\r\n\r\n .gm-section-header <span>\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 16px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-section-icon <span>\r\n width: 52px; height: 52px; flex-shrink: 0;\r\n background: linear-gradient(135deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 14px; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 24px; color: var(--white);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(37,99,235,0.40);\r\n transition: transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover .gm-section-icon <span>\r\n transform: scale(1.08) rotate(-4deg);\r\n box-shadow: 0 12px 32px rgba(37,99,235,0.55);\r\n <\/span>\r\n .gm-section-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.25rem; font-weight: 700; color: var(--white);\r\n line-height: 1.2;\r\n <\/span>\r\n .gm-section-title small <span>\r\n display: block; font-size: 12px; font-weight: 500;\r\n color: var(--accent); letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 4px;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Typography \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section p <span> font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 16px; <\/span>\r\n .gm-section p:last-child <span> margin-bottom: 0; <\/span>\r\n .gm-section strong <span> color: var(--white); font-weight: 600; <\/span>\r\n .gm-section a <span> color: var(--accent); text-decoration: none; <\/span>\r\n .gm-section a:hover <span> text-decoration: underline; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Sub-heading \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-sub <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n color: var(--white); margin: 28px 0 12px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n <\/span>\r\n .gm-sub i <span> color: var(--accent); font-size: 17px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Lists \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-list <span>\r\n list-style: none; padding: 0; margin: 0 0 16px;\r\n <\/span>\r\n .gm-list li <span>\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\r\n font-size: 15px; color: var(--text-muted);\r\n padding: 8px 0; border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-list li:last-child <span> border-bottom: none; <\/span>\r\n .gm-list li:hover <span> color: var(--white); padding-left: 4px; <\/span>\r\n .gm-list li i <span> color: var(--accent); font-size: 16px; margin-top: 2px; flex-shrink: 0; <\/span>\r\n .gm-list-x li i <span> color: #f87171; <\/span>\r\n .gm-list-warn li i <span> color: var(--accent-gold); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Info box \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-box <span>\r\n border-radius: 14px; padding: 20px 24px; margin: 20px 0;\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 14px;\r\n font-size: 14px;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-box:hover <span> transform: translateX(4px); <\/span>\r\n .gm-box-blue <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n <\/span>\r\n .gm-box-gold <span>\r\n background: rgba(251,191,36,0.12);\r\n border: 1px solid rgba(251,191,36,0.30);\r\n <\/span>\r\n .gm-box-red <span>\r\n background: rgba(248,113,113,0.10);\r\n border: 1px solid rgba(248,113,113,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-box-green <span>\r\n background: rgba(52,211,153,0.10);\r\n border: 1px solid rgba(52,211,153,0.30);\r\n <\/span>\r\n .gm-box i <span> font-size: 22px; flex-shrink: 0; margin-top: 1px; <\/span>\r\n .gm-box-blue i <span> color: var(--blue-glow); <\/span>\r\n .gm-box-gold i <span> color: var(--accent-gold); <\/span>\r\n .gm-box-red i <span> color: #f87171; <\/span>\r\n .gm-box-green i <span> color: #34d399; <\/span>\r\n .gm-box p <span> margin: 0; color: var(--text-muted); line-height: 1.6; <\/span>\r\n .gm-box p strong <span> color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Timeline \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-timeline <span> padding: 0; list-style: none; margin: 12px 0; <\/span>\r\n .gm-timeline li <span>\r\n display: flex; gap: 18px;\r\n padding-bottom: 24px;\r\n position: relative;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:hover <span> padding-left: 6px; <\/span>\r\n .gm-timeline li::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; left: 19px; top: 40px; bottom: 0;\r\n width: 1px; background: var(--glass-border);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:last-child::before <span> display: none; <\/span>\r\n .gm-timeline-dot <span>\r\n width: 40px; height: 40px; flex-shrink: 0;\r\n background: rgba(37,99,235,0.30); border: 1px solid var(--blue-bright);\r\n border-radius: 50%; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 16px; color: var(--blue-glow);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:hover .gm-timeline-dot <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.55);\r\n border-color: var(--blue-glow);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline-content <span> flex: 1; padding-top: 8px; <\/span>\r\n .gm-timeline-content strong <span>\r\n display: block; font-size: 15px; font-weight: 700; color: var(--white); margin-bottom: 4px;\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline-content span <span> font-size: 14px; color: var(--text-muted); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Steps grid \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-steps <span>\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(220px, 1fr)); gap: 16px;\r\n margin: 20px 0;\r\n <\/span>\r\n .gm-step <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.15);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.22);\r\n border-radius: 14px; padding: 20px 18px;\r\n transition: var(--transition);\r\n position: relative;\r\n <\/span>\r\n .gm-step:hover <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.28);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.45);\r\n transform: translateY(-3px);\r\n box-shadow: 0 12px 32px rgba(0,0,0,0.20);\r\n <\/span>\r\n .gm-step-num <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 28px; font-weight: 800; color: rgba(96,165,250,0.30);\r\n line-height: 1; margin-bottom: 8px;\r\n <\/span>\r\n .gm-step-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 14px; font-weight: 700; color: var(--white); margin-bottom: 6px;\r\n <\/span>\r\n .gm-step-desc <span> font-size: 13px; color: var(--text-muted); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Table \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-table-wrap <span>\r\n overflow-x: auto; border-radius: 14px;\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n margin: 20px 0;\r\n <\/span>\r\n .gm-table <span>\r\n width: 100%; border-collapse: collapse;\r\n font-size: 14px;\r\n <\/span>\r\n .gm-table thead tr <span>\r\n background: linear-gradient(90deg, rgba(37,99,235,0.50), rgba(96,165,250,0.25));\r\n <\/span>\r\n .gm-table th <span>\r\n padding: 14px 18px; text-align: left;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 12px;\r\n font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n white-space: nowrap;\r\n <\/span>\r\n .gm-table td <span>\r\n padding: 13px 18px; color: var(--text-muted);\r\n border-top: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n vertical-align: top;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-table tr:hover td <span> background: rgba(255,255,255,0.05); color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-table td strong <span> color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Pill row \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-pill-row <span> display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 14px 0; <\/span>\r\n .gm-pill <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: rgba(37,99,235,0.22); border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 5px 14px;\r\n font-size: 13px; color: var(--blue-glow); font-weight: 500;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-pill:hover <span> background: rgba(37,99,235,0.38); color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Contact block \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-contact <span>\r\n background: linear-gradient(135deg, rgba(37,99,235,0.25) 0%, rgba(96,165,250,0.12) 100%);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 44px;\r\n margin-top: 40px;\r\n text-align: center;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact h3 <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.5rem; font-weight: 700; color: var(--white);\r\n margin-bottom: 12px;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact p <span> font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 28px; <\/span>\r\n .gm-contact-grid <span>\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; justify-content: center; margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact-item <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 10px 20px;\r\n font-size: 14px; color: var(--white); text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-contact-item:hover <span> background: rgba(37,99,235,0.40); border-color: var(--blue-glow); transform: translateY(-2px); <\/span>\r\n .gm-contact-item i <span> color: var(--accent); font-size: 18px; <\/span>\r\n .gm-btn <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: var(--white); color: var(--navy);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 14px 36px;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n letter-spacing: 0.04em; text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-btn:hover <span> background: var(--off-white); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.30); <\/span>\r\n .gm-btn i <span> font-size: 18px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Responsive \u2500\u2500 *\/\r\n @media (max-width: 720px) {\r\n .gm-section <span> padding: 28px 22px; <\/span>\r\n .gm-hero <span> padding: 40px 16px 36px; <\/span>\r\n .gm-contact <span> padding: 32px 22px; <\/span>\r\n .gm-toc <span> padding: 24px 20px; <\/span>\r\n .gm-steps <span> grid-template-columns: 1fr; <\/span>\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Scroll reveal \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-reveal <span> opacity: 0; transform: translateY(24px); transition: opacity 0.55s ease, transform 0.55s ease; <\/span>\r\n .gm-reveal.visible <span> opacity: 1; transform: translateY(0); <\/span>\r\n<\/style>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"gm-policy\">\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 HERO \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-hero gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-hero-badge\">\r\n <i class=\"ti ti-arrow-back-up\"><\/i>\r\n GASPA MACCHINE\r\n <\/div>\r\n <h1>Richtlinie zu <span>R\u00fcckgabe und R\u00fcckerstattung<\/span><\/h1>\r\n <p class=\"gm-hero-sub\">\r\n Volle Transparenz \u00fcber Ihre R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrechte. Alles, was Sie \u00fcber die Abwicklung einer R\u00fcckgabe, die Erstattungsfristen und die f\u00fcr K\u00e4ufe bei GASPA MACCHINE geltenden Bedingungen wissen m\u00fcssen. \r\n <\/p>\r\n <div class=\"gm-meta-row\">\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar\"><\/i> Letzte Aktualisierung: 12. Juni 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar-check\"><\/i> Datum des Inkrafttretens: 12. Juni 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Italien \u2013 Versand in 10 L\u00e4nder<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-divider\"><\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 TABLE OF CONTENTS \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-toc gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-toc-title\"><i class=\"ti ti-list\"><\/i> Inhaltsverzeichnis<\/div>\r\n <ol>\r\n <li><a href=\"#s1\">Zeitfenster f\u00fcr R\u00fcckgaben<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s2\">Umtauschrichtlinie<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s3\">Keine Restocking-Geb\u00fchren<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s4\">Voraussetzungen f\u00fcr die R\u00fcckgabeberechtigung<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s5\">Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s6\">So leiten Sie eine R\u00fcckgabe ein<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s7\">R\u00fcckgabemodalit\u00e4ten<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s8\">Bearbeitungszeit der R\u00fcckerstattung<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s9\">Verantwortung des Kunden<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s10\">Unsere Verantwortung<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s11\">R\u00fccksendeadresse<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s12\">Besch\u00e4digte, defekte, falsche oder fehlende Artikel<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s13\">Richtlinie f\u00fcr verlorene Pakete<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s14\">Stornierungsrichtlinie f\u00fcr Bestellungen<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s15\">Verlorene oder nicht eingegangene R\u00fccksendungen<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s16\">Versp\u00e4tete oder nicht erhaltene R\u00fcckerstattungen<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s17\">Ohne Genehmigung zur\u00fcckgesandte Artikel<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s18\">Pr\u00e4vention von Richtlinienmissbrauch<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s19\">Schutz vor Betrug und Missbrauch<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s20\">Unternehmensinformationen<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s21\">Aktualisierungen der Richtlinie<\/a><\/li>\r\n <\/ol>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 1 \u2013 Finestra temporale \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s1\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-calendar-time\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 1<\/small>\r\n Zeitfenster f\u00fcr R\u00fcckgaben\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE garantiert allen K\u00e4ufern die M\u00f6glichkeit, die R\u00fcckgabe einer Maschine innerhalb von <strong>14 Kalendertagen<\/strong> ab dem Datum des best\u00e4tigten Erhalts der Ware zu beantragen, ohne dass ein besonderer Grund f\u00fcr die Aus\u00fcbung dieses Rechts angegeben werden muss. Diese Frist ist in \u00dcbereinstimmung mit dem <strong>D.Lgs. 206\/2005 (Verbraucherschutzgesetz)<\/strong> festgelegt, das die EU-Richtlinie 2011\/83\/EU \u00fcber die Rechte der Verbraucher bei Fernabsatzvertr\u00e4gen umsetzt. <\/p>\r\n\r\n <p>Das Datum des Erhalts der Ware wird durch die Unterschrift auf dem Transportdokument, den vom Kurier ausgestellten Abholbeleg oder durch die schriftliche Best\u00e4tigung der \u00dcbernahme durch den Kunden nachgewiesen. Im Falle einer Teillieferung einer Bestellung, die aus mehreren Artikeln besteht, beginnt die 14-t\u00e4gige Frist mit dem Datum des Erhalts der letzten in der Bestellung enthaltenen Ware. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clock\"><\/i> Wie wird der Zeitraum von 14 Tagen berechnet?<\/div>\r\n <p>Die Z\u00e4hlung der 14 Tage beginnt am Tag nach dem physischen Erhalt der Maschine. Wenn Sie die Maschine also an Tag 1 erhalten, ist der erste f\u00fcr die Z\u00e4hlung relevante Tag der Tag 2, und der letzte Tag f\u00fcr die Einleitung des R\u00fcckgabeverfahrens ist der Tag 15. Zur Wahrung der Frist gen\u00fcgt die Absendung der schriftlichen R\u00fcckgabemitteilung bis zu diesem Datum; es ist nicht erforderlich, dass die Maschine bereits zur\u00fcckgeschickt wurde. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Wichtig \u2013 Zus\u00e4tzliche gesetzliche Rechte:<\/strong> Die hier angegebene Frist von 14 Tagen stellt das von GASPA MACCHINE angebotene vertragliche Recht dar. Verbraucher mit Wohnsitz in der Europ\u00e4ischen Union genie\u00dfen in jedem Fall das gesetzliche Widerrufsrecht von <strong>14 Tagen<\/strong> gem\u00e4\u00df der EU-Richtlinie 2011\/83\/EU. Sofern die Gesetzgebung des Wohnsitzlandes des Verbrauchers eine l\u00e4ngere Frist vorsieht (beispielsweise sieht Frankreich in einigen F\u00e4llen 30 Tage f\u00fcr bestimmte Vertr\u00e4ge vor), gelten die f\u00fcr den Verbraucher g\u00fcnstigeren gesetzlichen Bestimmungen. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Wann das Widerrufsrecht nicht gilt<\/div>\r\n <p>In \u00dcbereinstimmung mit Art. 59 des D.Lgs. 206\/2005 gilt das Widerrufsrecht in den folgenden spezifischen F\u00e4llen nicht, die einige der von GASPA MACCHINE verkauften Ausr\u00fcstungen betreffen k\u00f6nnen: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Maschinen, die auf speziellen Wunsch des Kunden zusammengebaut, personalisiert oder modifiziert wurden und in ihrer aktuellen Form nicht wiederverkauft werden k\u00f6nnen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Ausr\u00fcstungen, deren Schutzsiegel nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurde und die aus hygienischen oder Sicherheitsgr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen G\u00fctern vermischt wurden.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> K\u00e4ufe von Unternehmen oder Fachleuten, die im Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit handeln (B2B-K\u00e4ufer), auf die die f\u00fcr Privatverbraucher vorgesehenen Widerrufsregeln keine Anwendung finden.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Klarstellung f\u00fcr gewerbliche K\u00e4ufer (B2B):<\/strong> K\u00e4ufer, die den Kauf mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder als Unternehmen t\u00e4tigen, profitieren nicht vom gesetzlichen 14-t\u00e4gigen Widerrufsrecht f\u00fcr Privatverbraucher. Sie k\u00f6nnen jedoch die hier beschriebenen vertraglichen R\u00fcckgabebedingungen in dem Ma\u00dfe und zu den Bedingungen in Anspruch nehmen, die GASPA MACCHINE sich vorbeh\u00e4lt, im Einzelfall zu pr\u00fcfen. F\u00fcr Anfragen kontaktieren Sie bitte <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 2 \u2013 Cambio merce \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s2\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-arrows-exchange\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 2<\/small>\r\n Umtauschrichtlinie\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE wickelt den Umtausch von Maschinen selektiv und nach Einzelfallpr\u00fcfung ab, unter Ber\u00fccksichtigung der besonderen Art der gehandelten G\u00fcter: Es handelt sich um landwirtschaftliche und Baumaschinen von hohem Wert, die oft in Bezug auf Modell, Baujahr, Betriebsstunden und Betriebszustand einzigartig sind. Es gibt keinen standardisierten Katalog, der einen automatischen Umtausch erm\u00f6glicht. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Wann kann ein Umtausch beantragt werden?<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Maschine defekt erhalten oder entspricht nicht der Beschreibung:<\/strong> Wenn die gelieferte Maschine Konformit\u00e4tsm\u00e4ngel im Vergleich zu den Angaben in der Verkaufsanzeige aufweist, hat der Kunde das Recht, vorrangig den Austausch gegen eine andere Maschine gleicher Art und gleichen Wertes zu verlangen, sofern diese in unserem Bestand verf\u00fcgbar ist.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Falsche Maschine geliefert:<\/strong> Im Falle eines Fehlers bei der Auftragsabwicklung unsererseits werden wir die Abholung der falschen Maschine und die Lieferung der korrekten Maschine ohne zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr den Kunden veranlassen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Freiwilliger Umtausch bei Meinungs\u00e4nderung des Kunden:<\/strong> Wenn der Kunde seine Meinung \u00e4ndert und eine andere Maschine w\u00fcnscht, wird GASPA MACCHINE die Umtauschanfrage innerhalb des 14-Tage-Fensters pr\u00fcfen, vorausgesetzt, die urspr\u00fcngliche Maschine wird im Originalzustand zur\u00fcckgegeben und ein passendes Alternativmodell ist im Bestand verf\u00fcgbar. In diesem Fall k\u00f6nnen Preisdifferenzen anfallen. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Wann ein Umtausch nicht m\u00f6glich ist<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Wenn die urspr\u00fcngliche Maschine in Betrieb genommen, modifiziert wurde oder vom Kunden verursachte Sch\u00e4den aufweist.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Wenn im Bestand keine gleichwertige Ersatzmaschine vorhanden ist.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Wenn die Anfrage nach Ablauf der 14-t\u00e4gigen R\u00fcckgabefrist gestellt wird, es sei denn, der Mangel f\u00e4llt unter die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte (siehe Garantieerkl\u00e4rung).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <p>Um einen Umtausch zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> mit einer detaillierten Beschreibung der Situation, dem Grund f\u00fcr die Anfrage und, falls zutreffend, einer Fotodokumentation des Zustands der Maschine.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 3 \u2013 No restocking fee \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s3\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-tag-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 3<\/small>\r\n Keine Restocking-Geb\u00fchren\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE erhebt <strong>keine Restocking-Geb\u00fchren<\/strong> (Wiedereinlagerungsgeb\u00fchren) auf autorisierte R\u00fcckgaben. Das bedeutet, dass die R\u00fcckerstattung, die Sie erhalten \u2013 abz\u00fcglich etwaiger R\u00fccksendekosten, die zu Lasten des Kunden gehen (siehe Abschnitt 5) \u2013 vollst\u00e4ndig dem Kaufpreis der Maschine entspricht. Es gibt keine prozentualen Abz\u00fcge, festen Verwaltungskosten oder Bearbeitungsgeb\u00fchren, die den erstatteten Betrag mindern. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-green\">\r\n <i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i>\r\n <p><strong>Keine \u00dcberraschungen bei der Erstattung:<\/strong> Der Betrag, den Sie f\u00fcr die Maschine bezahlt haben, wird Ihnen ohne Restocking-Abz\u00fcge vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet. Unsere Richtlinie ist klar: Wenn die R\u00fcckgabe autorisiert ist und die Maschine im geforderten Zustand zur\u00fcckgegeben wird, erfolgt die Erstattung des Produktpreises in voller H\u00f6he. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Einzige anwendbare Ausnahme<\/div>\r\n <p>Die einzige m\u00f6gliche Minderung des Erstattungsbetrags \u2013 die keine Restocking-Geb\u00fchr, sondern eine Wertminderung der Ware darstellt \u2013 tritt ein, wenn die Maschine in einem sichtbar schlechteren Zustand als bei der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird, aufgrund einer Nutzung, die \u00fcber die normale Pr\u00fcfung des Produkts hinausgeht (Art. 57, Absatz 2, D.Lgs. 206\/2005). In solchen F\u00e4llen beh\u00e4lt sich GASPA MACCHINE das Recht vor, einen Betrag vom Erstattungsbetrag abzuziehen, der der Wertminderung der Maschine entspricht, wobei dem Kunden vorab schriftlich der Grund und die H\u00f6he des Abzugs mitgeteilt werden. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 4 \u2013 Requisiti ammissibilit\u00e0 \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s4\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-checklist\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 4<\/small>\r\n Voraussetzungen f\u00fcr die R\u00fcckgabeberechtigung\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Damit eine R\u00fcckgabe akzeptiert und die Erstattung ausgezahlt wird, m\u00fcssen die folgenden Bedingungen erf\u00fcllt sein. Diese Bedingungen gelten f\u00fcr R\u00fcckgaben aufgrund einer Meinungs\u00e4nderung des Kunden (innerhalb der 14 Tage). R\u00fcckgaben wegen Konformit\u00e4tsm\u00e4ngeln, Transportsch\u00e4den oder Lieferfehlern folgen anderen, f\u00fcr den Kunden g\u00fcnstigeren Regeln, die in den spezifischen Abschnitten beschrieben sind. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Erforderliche Bedingungen f\u00fcr die Annahme der R\u00fcckgabe<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Anfrage innerhalb von 14 Tagen:<\/strong> Der schriftliche R\u00fcckgabeantrag muss GASPA MACCHINE innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Maschine durch den Kunden zugehen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Vorherige Genehmigung:<\/strong> Die R\u00fcckgabe muss vorab von GASPA MACCHINE durch die Erteilung einer RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) genehmigt worden sein. Nicht autorisierte R\u00fccksendungen werden nicht akzeptiert. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Originalzustand der Maschine:<\/strong> Die Maschine muss in demselben Zustand zur\u00fcckgegeben werden, in dem sie geliefert wurde, d. h. ohne zus\u00e4tzliche vom K\u00e4ufer verursachte Sch\u00e4den, ohne Modifikationen, ohne Demontage von Komponenten und ohne Gebrauchsspuren, die \u00fcber eine normale Sichtpr\u00fcfung hinausgehen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Vollst\u00e4ndige Dokumentation:<\/strong> Die R\u00fccksendung muss alle mit der Maschine gelieferten Originalunterlagen enthalten: technische Handb\u00fccher, Konformit\u00e4tsbescheinigungen, Betriebs- und Wartungsanleitung, etwaige Inspektionsprotokolle vor der Auslieferung und alle anderen zum Zeitpunkt des Verkaufs beigef\u00fcgten Dokumente.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Zubeh\u00f6r und Komponenten:<\/strong> Alle Zubeh\u00f6rteile, Schl\u00fcssel, Kabel, Handb\u00fccher und etwaige Werkzeugs\u00e4tze, die zusammen mit der Maschine geliefert wurden, m\u00fcssen in der R\u00fccksendung enthalten sein.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Angemessene Verpackung:<\/strong> Die Maschine muss so verpackt und gesch\u00fctzt werden, dass Sch\u00e4den w\u00e4hrend des R\u00fccktransports vermieden werden. Der Kunde haftet f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch unsachgem\u00e4\u00dfe Verpackung entstehen. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Original-Bestellnummer:<\/strong> Die urspr\u00fcngliche Bestellnummer des Kaufs muss deutlich angegeben werden, um die Zuordnung der R\u00fccksendung zur entsprechenden Bestellung in unserem System zu erm\u00f6glichen.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Bedingungen, die zur Ablehnung der R\u00fcckgabe f\u00fchren<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Maschine, die f\u00fcr produktive, gewerbliche oder berufliche T\u00e4tigkeiten \u00fcber die einfache Pr\u00fcfung hinaus in Betrieb genommen wurde.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Maschine, die modifiziert, neu lackiert wurde, bei der Teile ausgetauscht wurden oder an der nicht autorisierte technische Eingriffe vorgenommen wurden.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Sichtbare Sch\u00e4den durch Fahrl\u00e4ssigkeit, Unfall, unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch oder mangelnde Wartung durch den Kunden.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Fehlende oder besch\u00e4digte technische Originalunterlagen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Antrag, der nach Ablauf der 14-t\u00e4gigen Frist gestellt wurde, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Gew\u00e4hrleistungsrechte.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Maschinen, die nach Ma\u00df oder mit kundenspezifischen technischen Spezifikationen bestellt wurden.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 5 \u2013 Spese spedizione reso \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s5\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-truck-return\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 5<\/small>\r\n Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Maschine variieren je nach Grund der R\u00fcckgabe. Im Folgenden wird die f\u00fcr jeden Fall geltende Kostenaufteilung klar und transparent erl\u00e4utert. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Grund der R\u00fcckgabe<\/th>\r\n <th>Hinsendekosten<\/th>\r\n <th>R\u00fccksendekosten<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Meinungs\u00e4nderung des Kunden (freiwilliger Widerruf)<\/strong><\/td>\r\n <td>Bereits bezahlt und nicht erstattungsf\u00e4hig<\/td>\r\n <td><strong>Zu Lasten des Kunden<\/strong><\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Maschine defekt oder entspricht nicht der Beschreibung<\/strong><\/td>\r\n <td>Vollst\u00e4ndig erstattet<\/td>\r\n <td><strong>Zu Lasten von GASPA MACCHINE<\/strong><\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Falsche Maschine durch Fehler des Verk\u00e4ufers geliefert<\/strong><\/td>\r\n <td>Vollst\u00e4ndig erstattet<\/td>\r\n <td><strong>Zu Lasten von GASPA MACCHINE<\/strong><\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Maschine w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt<\/strong><\/td>\r\n <td>Vollst\u00e4ndig erstattet<\/td>\r\n <td><strong>Zu Lasten von GASPA MACCHINE<\/strong><\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i> Details zu den Versandkosten bei freiwilliger R\u00fcckgabe<\/div>\r\n <p>Im Falle eines Widerrufs aufgrund einer Meinungs\u00e4nderung des Kunden gehen die R\u00fccksendekosten zu Lasten des K\u00e4ufers, wie in Art. 57, Absatz 1 des D.Lgs. vorgesehen. 206\/2005. Da es sich bei den von GASPA MACCHINE verkauften Maschinen um schwere und gro\u00dfformatige Ger\u00e4te handelt (Traktoren, Minibagger, Walzen, Teleskoplader), k\u00f6nnen die Transportkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung erheblich sein und variieren je nach:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Gewicht und Abmessungen der Maschine.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Land, aus dem die R\u00fccksendung erfolgt, und Entfernung zu unserem Sitz in Sassari.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Art des erforderlichen Transports (Tieflader, Spezialtransport usw.).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Vor der Einleitung der R\u00fcckgabe muss der Kunde uns kontaktieren, um eine Sch\u00e4tzung der Transportkosten zu erhalten. Alternativ kann der Kunde den R\u00fccktransport selbstst\u00e4ndig auf eigene Kosten und Gefahr organisieren und dabei einen Spediteur seiner Wahl nutzen. In diesem Fall ist der Kunde f\u00fcr die angemessene Versicherung der Ladung w\u00e4hrend des Transports verantwortlich. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Pflichtinformation gem\u00e4\u00df Verbraucherschutzgesetz:<\/strong> GASPA MACCHINE informiert die Verbraucher vor Vertragsschluss dar\u00fcber, dass im Falle eines Widerrufs die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Maschine vom Kunden zu tragen sind. Diese Mitteilung erfolgt klar und in \u00dcbereinstimmung mit der Informationspflicht gem\u00e4\u00df Art. 49, Buchstabe i) des D.Lgs. 206\/2005.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Von GASPA MACCHINE verwaltete R\u00fccksendungen<\/div>\r\n <p>In F\u00e4llen, in denen die R\u00fccksendekosten zu unseren Lasten gehen (M\u00e4ngel, Fehler oder Transportsch\u00e4den), werden wir die Abholung der Maschine direkt organisieren und mit einem spezialisierten Spediteur koordinieren. Der Kunde wird kontaktiert, um das Datum und die Modalit\u00e4ten der Abholung zu vereinbaren. In diesen F\u00e4llen ist es nicht erforderlich, dass der Kunde den R\u00fcckversand selbst organisiert. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 6 \u2013 Come avviare un reso \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s6\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-send\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 6<\/small>\r\n So leiten Sie eine R\u00fcckgabe ein\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Die Einleitung einer R\u00fcckgabe bei GASPA MACCHINE ist ein strukturierter und transparenter Prozess. Im Folgenden wird jede Phase detailliert beschrieben, damit der Kunde genau wei\u00df, was zu tun ist, was ihn erwartet und in welchem Zeitrahmen er eine Antwort erh\u00e4lt. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-steps\">\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">01<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Erstkontakt<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Maschine eine E-Mail an info@gaspa-macchine.com unter Angabe der Bestellnummer und des R\u00fcckgabegrundes.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">02<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">\u00dcbermittlung der Unterlagen<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">F\u00fcgen Sie Fotos des aktuellen Zustands der Maschine sowie eine kurze schriftliche Beschreibung des Problems oder des R\u00fcckgabegrundes bei.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">03<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Best\u00e4tigung und RMA-Nummer<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Sie erhalten unsere Antwort innerhalb von 2 Werktagen mit der Best\u00e4tigung der R\u00fcckgabe und der RMA-Nummer (R\u00fccksendegenehmigungscode).<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">04<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Verpackung und Versand<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Verpacken Sie die Maschine sicher, geben Sie die RMA-Nummer au\u00dfen auf der Verpackung an und organisieren Sie den Versand gem\u00e4\u00df den erhaltenen Anweisungen.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">05<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Inspektion bei Ankunft<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Nach Eintreffen der Maschine in unserem Lager f\u00fchren wir innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt eine vollst\u00e4ndige technische Inspektion durch.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">06<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">R\u00fcckerstattung<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Sobald die Inspektion erfolgreich abgeschlossen ist, bearbeiten wir die R\u00fcckerstattung innerhalb von 14 Werktagen \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die f\u00fcr den Kauf verwendet wurde.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-mail\"><\/i> Informationen, die in der E-Mail zur R\u00fcckgabeanfrage enthalten sein sollten<\/div>\r\n <p>Um den Prozess zu beschleunigen, bitten wir Sie, folgende Informationen in Ihre E-Mail aufzunehmen:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Bestellnummer<\/strong> (zu finden in der per E-Mail erhaltenen Bestellbest\u00e4tigung).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Vor- und Nachname<\/strong> des K\u00e4ufers.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Modell und Marke<\/strong> der zur\u00fcckzugebenden Maschine.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>R\u00fcckgabegrund<\/strong> (Meinungs\u00e4nderung, Defekt, falsche Ware usw.).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Fotografien<\/strong> der Maschine im aktuellen Zustand (mindestens 4 Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Abholadresse<\/strong> der Maschine, falls diese von der urspr\u00fcnglichen Lieferadresse abweicht.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>IBAN<\/strong> oder bevorzugte Zahlungsmethode f\u00fcr die Erstattung, falls diese von der urspr\u00fcnglichen abweicht.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Achtung:<\/strong> Senden Sie niemals eine Maschine zur\u00fcck, ohne zuvor die autorisierende RMA-Nummer erhalten zu haben. Nicht autorisierte R\u00fccksendungen werden nicht akzeptiert und die Maschine wird auf Kosten des Kunden an den Absender zur\u00fcckgeschickt. Dieses Verfahren ist notwendig, um die korrekte logistische Abwicklung und die Nachverfolgung Ihrer R\u00fccksendung zu gew\u00e4hrleisten. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 7 \u2013 Modalit\u00e0 di restituzione \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s7\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-import\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 7<\/small>\r\n R\u00fcckgabemodalit\u00e4ten\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Aufgrund der Art der von GASPA MACCHINE vertriebenen G\u00fcter \u2013 landwirtschaftliche und Baumaschinen von betr\u00e4chtlichem Gewicht und Ausma\u00df \u2013 unterscheiden sich die Modalit\u00e4ten der physischen R\u00fcckgabe erheblich von denen eines gew\u00f6hnlichen Konsumguts. Im Folgenden werden die verf\u00fcgbaren Optionen beschrieben. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i> Abholung vor Ort (koordiniert durch GASPA MACCHINE)<\/div>\r\n <p>In F\u00e4llen, in denen die R\u00fccksendekosten zu Lasten von GASPA MACCHINE gehen (R\u00fcckgabe wegen M\u00e4ngeln, falscher Ware oder Transportsch\u00e4den), organisieren wir die Abholung der Maschine direkt an der urspr\u00fcnglichen Lieferadresse oder einer anderen vereinbarten Adresse. Der Kunde erh\u00e4lt per E-Mail Informationen zum beauftragten Spediteur, das voraussichtliche Abholdatum und eine Tracking-Nummer. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-user\"><\/i> Eigenst\u00e4ndiger Versand durch den Kunden<\/div>\r\n <p>In F\u00e4llen eines freiwilligen Widerrufs (Meinungs\u00e4nderung des Kunden) ist der Kunde f\u00fcr die Organisation und Bezahlung der R\u00fccksendung verantwortlich. In diesem Fall: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Muss der Kunde einen auf den Transport von schweren Maschinen spezialisierten Spediteur nutzen, der in der Lage ist, das Gewicht und die Abmessungen der Ware zu handhaben.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Muss die Maschine gegen Transportsch\u00e4den in H\u00f6he von mindestens dem Kaufpreis versichert werden.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Muss die RMA-Nummer deutlich auf der Verpackung oder dem Transportdokument angegeben werden, um die korrekte Identifizierung der R\u00fccksendung in unserem Lager zu erm\u00f6glichen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Muss der Kunde GASPA MACCHINE die Tracking-Nummer der Sendung innerhalb von 24 Stunden nach \u00dcbergabe an den Spediteur mitteilen.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building-warehouse\"><\/i> Direkte Anlieferung am Standort (nur nach vorheriger Vereinbarung)<\/div>\r\n <p>In besonderen F\u00e4llen und nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit unserem Team ist es m\u00f6glich, die Maschine direkt in unserem Lager in <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italien<\/strong> zur\u00fcckzugeben. Diese Option ist nur nach Voranmeldung verf\u00fcgbar und ohne vorherige Genehmigung nicht zug\u00e4nglich. Kunden, die diese Option nutzen m\u00f6chten, m\u00fcssen Datum und Uhrzeit mindestens 48 Stunden im Voraus per E-Mail an <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> vereinbaren. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Haftung w\u00e4hrend des R\u00fccktransports:<\/strong> Die Maschine verbleibt in der Verantwortung des Kunden bis zum Zeitpunkt der Unterzeichnung des Empfangsbelegs durch das Personal von GASPA MACCHINE. GASPA MACCHINE haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die die Maschine w\u00e4hrend eines vom Kunden organisierten R\u00fccktransports erleidet. Es wird dringend empfohlen, eine angemessene Versicherung f\u00fcr den Transport abzuschlie\u00dfen. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 8 \u2013 Tempi rimborso \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s8\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-coin-euro\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 8<\/small>\r\n Bearbeitungszeit der R\u00fcckerstattung\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE verpflichtet sich, R\u00fcckerstattungen schnell und transparent zu bearbeiten. Die Erstattung wird nach Erhalt und Inspektion der zur\u00fcckgegebenen Maschine eingeleitet. Im Folgenden wird der vollst\u00e4ndige Zeitplan beschrieben, vom Erhalt der Maschine bis zur Gutschrift auf dem Konto des Kunden. <\/p>\r\n\r\n <ul class=\"gm-timeline\">\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-package\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Erhalt der Maschine<\/strong>\r\n <span>GASPA MACCHINE erh\u00e4lt die Maschine in ihrem Lager und registriert deren Ankunft im System mit Tracking-Nummer und zertifiziertem Empfangsdatum.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-search\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Technische Inspektion: innerhalb von 3 Werktagen<\/strong>\r\n <span>Unser technisches Team f\u00fchrt eine vollst\u00e4ndige Inspektion der Maschine durch, um deren Zustand, das Vorhandensein aller Dokumente und Komponenten sowie die \u00dcbereinstimmung mit den vom Kunden erkl\u00e4rten R\u00fcckgabebedingungen zu pr\u00fcfen.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-mail\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Mitteilung des Ergebnisses: innerhalb von 5 Werktagen<\/strong>\r\n <span>Der Kunde erh\u00e4lt per E-Mail die Mitteilung \u00fcber das Ergebnis der Inspektion: Bei Genehmigung wird der Erstattungsbetrag best\u00e4tigt; bei festgestellten Problemen wird eine detaillierte Mitteilung mit der Begr\u00fcndung und etwaigen vorgeschlagenen Abz\u00fcgen gesendet.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-credit-card\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Bearbeitung der R\u00fcckerstattung: innerhalb von 14 Werktagen<\/strong>\r\n <span>Sobald die R\u00fcckgabe genehmigt ist, wird die Erstattung innerhalb von <strong>14 Werktagen<\/strong> ab dem Datum der Genehmigung bearbeitet. Die Erstattung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Kauf verwendet wurde.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Gutschrift auf dem Konto des Kunden<\/strong>\r\n <span>Je nach Zahlungsmethode kann die tats\u00e4chliche Gutschrift weitere 3\u201310 Bankarbeitstage in Anspruch nehmen, was unabh\u00e4ngig von unserer T\u00e4tigkeit ist und den Bearbeitungszeiten des Bankinstituts oder des Zahlungsanbieters unterliegt.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-credit-card\"><\/i> Verf\u00fcgbare Erstattungsmethoden<\/div>\r\n <p>Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die f\u00fcr den Kauf verwendet wurde, sofern nicht schriftlich etwas anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Bank\u00fcberweisung (SEPA):<\/strong> F\u00fcr urspr\u00fcnglich per \u00dcberweisung get\u00e4tigte Zahlungen. Der Kunde muss seine IBAN im R\u00fcckgabeantrag angeben. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Kredit- oder Debitkarte:<\/strong> Die Erstattung wird derselben Karte gutgeschrieben, die f\u00fcr den Kauf verwendet wurde, innerhalb der technischen Fristen des Zahlungsnetzwerks (in der Regel 5\u201310 Bankarbeitstage nach unserer Bearbeitung).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>PayPal oder andere Online-Zahlungssysteme:<\/strong> Die Erstattung wird dem PayPal-Konto oder dem elektronischen Wallet gutgeschrieben, das f\u00fcr den Kauf verwendet wurde, innerhalb der von der Plattform vorgesehenen Fristen.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Anwendbares Recht zu Erstattungsfristen:<\/strong> Die hier angegebenen Erstattungsfristen entsprechen Art. 56, Absatz 1 des D.Lgs. 206\/2005, der den Verk\u00e4ufer verpflichtet, dem Verbraucher den Betrag innerhalb von <strong>14 Tagen<\/strong> ab Erhalt der Widerrufsmitteilung oder ab Erhalt der zur\u00fcckgesandten Ware zu erstatten, je nachdem, welches Ereignis zuletzt eintritt. GASPA MACCHINE verpflichtet sich, diese gesetzliche Frist vollst\u00e4ndig einzuhalten. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 9 \u2013 Responsabilit\u00e0 cliente \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s9\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-user-check\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 9<\/small>\r\n Verantwortung des Kunden\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Um einen fairen und transparenten R\u00fcckgabeprozess zu gew\u00e4hrleisten, hat der Kunde spezifische Verantwortlichkeiten, die er zu beachten hat. Diese Verantwortlichkeiten sind in \u00dcbereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung festgelegt und schr\u00e4nken die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clipboard-check\"><\/i> W\u00e4hrend des Zeitraums des Besitzes der Maschine<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Angemessene Verwahrung:<\/strong> Der Kunde ist f\u00fcr die Verwahrung der Maschine vom Erhalt bis zu deren R\u00fcckgabe verantwortlich. Die Maschine muss so aufbewahrt werden, dass Verschlechterungen vermieden werden, die \u00fcber die normale Handhabung hinausgehen, die zur Pr\u00fcfung ihrer Eigenschaften erforderlich ist. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Auf die Pr\u00fcfung beschr\u00e4nkte Nutzung:<\/strong> Der Kunde darf die Maschine ausschlie\u00dflich zur Pr\u00fcfung ihrer Funktionsmerkmale bedienen, genau so, wie es in einem physischen Verkaufsgesch\u00e4ft m\u00f6glich w\u00e4re. Jede Nutzung f\u00fcr produktive oder gewerbliche Zwecke vor der Entscheidung \u00fcber eine R\u00fcckgabe gilt als tats\u00e4chliche Nutzung. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Rechtzeitige Meldung von Transportsch\u00e4den:<\/strong> Etwaige sichtbare Sch\u00e4den an der Verpackung oder der Maschine zum Zeitpunkt des Erhalts m\u00fcssen dem Kurier sofort gemeldet, auf dem Lieferbeleg vermerkt und GASPA MACCHINE innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter Beif\u00fcgung von Fotos mitgeteilt werden.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-package\"><\/i> W\u00e4hrend der R\u00fcckgabe<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Sichere Verpackung:<\/strong> Der Kunde ist f\u00fcr die angemessene Verpackung der Maschine f\u00fcr den R\u00fccktransport verantwortlich. Sch\u00e4den, die durch unzureichende Verpackung entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Versicherung der Ladung:<\/strong> Bei R\u00fccksendungen auf Kosten des Kunden liegt es in dessen Verantwortung, die Maschine w\u00e4hrend des R\u00fccktransports angemessen zu versichern.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Beif\u00fcgung aller Unterlagen:<\/strong> Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, der R\u00fccksendung alle urspr\u00fcnglich gelieferten Dokumente, Zubeh\u00f6rteile und Komponenten beizuf\u00fcgen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Mitteilung des Trackings:<\/strong> Der Kunde muss GASPA MACCHINE die Tracking-Nummer der R\u00fccksendung unverz\u00fcglich mitteilen.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-file-text\"><\/i> Mitteilungen und Informationen<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Richtigkeit der Informationen:<\/strong> Der Kunde ist f\u00fcr die Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der im R\u00fcckgabeantrag gemachten Angaben verantwortlich. Falsche oder irref\u00fchrende Angaben k\u00f6nnen zur Ablehnung der R\u00fcckgabe und in schwerwiegenden F\u00e4llen zu rechtlichen Schritten f\u00fchren. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Reaktion auf Mitteilungen:<\/strong> Der Kunde ist verpflichtet, auf Mitteilungen von GASPA MACCHINE innerhalb der angegebenen Fristen zu reagieren. Eine fehlende Reaktion kann zu Verz\u00f6gerungen bei der Bearbeitung der R\u00fcckgabe oder Erstattung f\u00fchren. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 10 \u2013 Nostre responsabilit\u00e0 \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s10\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building-store\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 10<\/small>\r\n Unsere Verantwortung\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE verpflichtet sich, jedes R\u00fcckgabeverfahren professionell, transparent und unter voller Achtung der Verbraucherrechte abzuwickeln. Im Folgenden sind die Verantwortlichkeiten aufgef\u00fchrt, die wir als Verk\u00e4ufer \u00fcbernehmen. <\/p>\r\n\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Zeitnahe Antwort:<\/strong> Wir verpflichten uns, auf jede R\u00fcckgabeanfrage innerhalb von <strong>2 Werktagen<\/strong> nach Erhalt der schriftlichen Mitteilung des Kunden zu antworten.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Erteilung der RMA-Nummer:<\/strong> Nach der ersten Pr\u00fcfung der Anfrage erteilen wir die RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization), die f\u00fcr die formelle Genehmigung der R\u00fcckgabe erforderlich ist.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Sorgf\u00e4ltige und dokumentierte Inspektion:<\/strong> Jede zur\u00fcckgegebene Maschine wird von unserem technischen Team in einem dokumentierten Prozess inspiziert. Der Kunde erh\u00e4lt eine schriftliche Mitteilung \u00fcber das Ergebnis der Inspektion. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Erstattung innerhalb der gesetzlichen Fristen:<\/strong> Wir garantieren die vollst\u00e4ndige Erstattung des Maschinenpreises innerhalb von 14 Werktagen nach Genehmigung der R\u00fcckgabe, in voller \u00dcbereinstimmung mit dem D.Lgs. 206\/2005.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Transparenz bei Abz\u00fcgen:<\/strong> Wenn wir nach der Inspektion eine Wertminderung der Maschine feststellen, die durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch verursacht wurde, teilen wir dem Kunden vor der Durchf\u00fchrung der Teilr\u00fcckerstattung schriftlich den Grund und die H\u00f6he des Abzugs mit. Der Kunde hat das Recht, diese Bewertung anzufechten. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Erstattung der urspr\u00fcnglichen Versandkosten:<\/strong> In F\u00e4llen von R\u00fcckgaben wegen M\u00e4ngeln, falscher Ware oder Transportsch\u00e4den erstatten wir die vom Kunden gezahlten urspr\u00fcnglichen Versandkosten vollst\u00e4ndig, einschlie\u00dflich etwaiger Einfuhrzollgeb\u00fchren, falls zutreffend.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Organisation der Abholung:<\/strong> In F\u00e4llen, in denen die R\u00fccksendekosten zu unseren Lasten gehen, organisieren wir die Abholung der Maschine direkt, ohne dass der Kunde etwas anderes tun muss, als die Maschine an der vereinbarten Adresse bereitzustellen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Wahrung der Privatsph\u00e4re:<\/strong> Die vom Kunden w\u00e4hrend des R\u00fcckgabeverfahrens bereitgestellten personenbezogenen Daten werden in \u00dcbereinstimmung mit unserer Datenschutzerkl\u00e4rung und der DSGVO (EU-Verordnung 2016\/679) behandelt.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 11 \u2013 Indirizzo di reso \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s11\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 11<\/small>\r\n R\u00fccksendeadresse\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Alle R\u00fccksendungen von Maschinen m\u00fcssen an unser Hauptlager unter der folgenden Adresse gerichtet werden. Es ist <strong>zwingend erforderlich, die RMA-Nummer<\/strong> auf der Verpackung oder dem Transportdokument anzugeben, um die korrekte Identifizierung und Annahme der R\u00fccksendung zu gew\u00e4hrleisten. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-building-warehouse\"><\/i>\r\n <p>\r\n <strong>GASPA S.R.L MACCHINE<\/strong><br\/> c\/o GASPA MACCHINE \u2013 Ufficio Resi<br\/> <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30<\/strong><br\/> <strong>07100 Sassari (SS)<\/strong><br\/> <strong>Italia<\/strong><br\/><br\/> Telefon: <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a><br\/> E-Mail: <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a><br\/> Warenannahmezeiten: Montag\u2013Samstag, 09:00\u201318:00 (CET)\r\n <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Wichtige Anweisungen f\u00fcr den R\u00fcckversand<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Die RMA-Nummer muss <strong>deutlich und lesbar<\/strong> auf der Au\u00dfenverpackung oder dem Transportdokument angegeben werden, um Annahmeverweigerungen zu vermeiden.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Keine Maschine wird ohne eine g\u00fcltige, vorab von GASPA MACCHINE erteilte RMA-Nummer angenommen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Maschinen, die ohne RMA-Nummer oder unangek\u00fcndigt eintreffen, werden abgelehnt und auf Kosten des Absenders an diesen zur\u00fcckgeschickt.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Bei internationalen R\u00fccksendungen aus Nicht-EU-L\u00e4ndern (Schweiz) muss in den Zollunterlagen angegeben werden, dass es sich um eine <strong>Warenr\u00fccksendung (return shipment)<\/strong> handelt, um die Erhebung von Einfuhrz\u00f6llen zu vermeiden.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Um die Ankunft von gro\u00dfen Maschinen zu koordinieren, wird empfohlen, unser B\u00fcro mindestens 48 Stunden vor der Anlieferung per E-Mail zu benachrichtigen, um die Verf\u00fcgbarkeit von Personal und geeigneter Ausr\u00fcstung f\u00fcr das Entladen sicherzustellen.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 12 \u2013 Articoli danneggiati, difettosi, errati, mancanti \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s12\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 12<\/small>\r\n Besch\u00e4digte, defekte, falsche oder fehlende Artikel\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE behandelt F\u00e4lle, in denen die gelieferte Maschine besch\u00e4digt oder defekt ist, von der Bestellung abweicht oder in denen in der Verkaufsanzeige angegebene Komponenten oder Dokumente fehlen, mit h\u00f6chster Priorit\u00e4t. In all diesen F\u00e4llen gehen die R\u00fccksende- und Austauschkosten vollst\u00e4ndig zu Lasten von GASPA MACCHINE, und dem Kunden entstehen keine zus\u00e4tzlichen Kosten. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i> Maschine w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt<\/div>\r\n <p>Wenn die Maschine zum Zeitpunkt des Erhalts sichtbare Sch\u00e4den aufweist, muss der Kunde:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Die Sch\u00e4den dem Kurier sofort melden und einen Vermerk auf dem Lieferbeleg anbringen lassen, bevor er den Empfang quittiert.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Die Sch\u00e4den an der Au\u00dfenverpackung und an der Maschine fotografieren, bevor jegliche Verpackung entfernt wird.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Die Fotos und die Bestellnummer innerhalb von <strong>48 Stunden<\/strong> nach der Lieferung an <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> senden.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Die Originalverpackung bis zur Kl\u00e4rung des Falls aufbewahren, da diese f\u00fcr die Versicherungsabwicklung mit dem Kurier erforderlich sein k\u00f6nnte.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>GASPA MACCHINE wird umgehend das Verfahren mit dem Kurier einleiten und die Abholung der besch\u00e4digten Maschine sowie die Lieferung eines Ersatzger\u00e4ts oder die vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung nach Wahl des Kunden organisieren.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-tool\"><\/i> Maschine defekt bei Lieferung oder w\u00e4hrend der Garantiezeit<\/div>\r\n <p>Wenn die Maschine einen Funktions- oder Konformit\u00e4tsmangel aufweist, hat der Kunde das Recht, nach seiner Wahl Folgendes zu verlangen:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Die <strong>kostenlose Reparatur<\/strong> des Mangels durch GASPA MACCHINE.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Den <strong>Austausch gegen eine gleichwertige Maschine<\/strong>, sofern im Bestand verf\u00fcgbar.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Eine <strong>angemessene Preisminderung<\/strong>, wenn weder Reparatur noch Austausch m\u00f6glich sind oder vom Kunden aus legitimen Gr\u00fcnden abgelehnt werden.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Die <strong>Aufl\u00f6sung des Vertrags mit vollst\u00e4ndiger R\u00fcckerstattung<\/strong>, sofern der Mangel schwerwiegend ist und nicht angemessen durch die vorgenannten Optionen behoben werden kann.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>F\u00fcr weitere Details zu den Gew\u00e4hrleistungsrechten wird auf unsere <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/de\/gewaehrleistungsrichtlinie\/\">Garantieerkl\u00e4rung<\/a> verwiesen.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-exchange\"><\/i> Falsche Maschine geliefert<\/div>\r\n <p>Wenn Sie eine andere als die bestellte Maschine erhalten (falsches Modell, falsche Marke, technische Spezifikationen weichen von der Beschreibung in der Anzeige ab), muss der Kunde <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> innerhalb von <strong>5 Werktagen<\/strong> nach der Lieferung kontaktieren und Fotos der erhaltenen Maschine sowie den Bezug zur Originalbestellung beif\u00fcgen. GASPA MACCHINE wird die Abholung der falschen Maschine und die Lieferung der korrekten Maschine organisieren oder, falls die korrekte Maschine nicht mehr verf\u00fcgbar ist, den Kaufpreis einschlie\u00dflich der urspr\u00fcnglichen Versandkosten vollst\u00e4ndig erstatten. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-package\"><\/i> Fehlende Komponenten oder Dokumente<\/div>\r\n <p>Wenn die gelieferte Maschine keine Komponenten, Zubeh\u00f6rteile, Schl\u00fcssel, Handb\u00fccher oder Dokumente enth\u00e4lt, die in der Verkaufsanzeige oder in der Bestellbest\u00e4tigung angegeben waren, muss der Kunde dies innerhalb von <strong>5 Werktagen<\/strong> nach der Lieferung per E-Mail mitteilen. GASPA MACCHINE wird die fehlenden Komponenten auf eigene Kosten nachsenden oder, falls nicht verf\u00fcgbar, eine mit dem Kunden vereinbarte angemessene finanzielle Entsch\u00e4digung vorschlagen. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 13 \u2013 Colli smarriti \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s13\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 13<\/small>\r\n Richtlinie f\u00fcr verlorene Pakete\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE nimmt F\u00e4lle von w\u00e4hrend des Transports verlorenen Sendungen sehr ernst. Obwohl Verlustereignisse beim Transport von schweren Maschinen extrem selten sind \u2013 da diese mit GPS-Systemen und fortschrittlichen Ortungssystemen der spezialisierten Spediteure verfolgt werden \u2013 muss der K\u00e4ufer im Falle eines best\u00e4tigten Verlusts keinen wirtschaftlichen Schaden erleiden. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-search\"><\/i> Was tun, wenn die Maschine nicht ankommt<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Wenn die Maschine nicht bis zum gesch\u00e4tzten Lieferdatum, das zum Zeitpunkt des Versands mitgeteilt wurde, zugestellt wird, kontaktieren Sie GASPA MACCHINE umgehend unter <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> und geben Sie die Bestellnummer und die Tracking-Nummer an.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> GASPA MACCHINE wird innerhalb von <strong>24 Arbeitsstunden<\/strong> eine formelle Untersuchung beim zust\u00e4ndigen Transportunternehmen einleiten.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Der Kunde wird \u00fcber den Fortschritt der Untersuchung mit regelm\u00e4\u00dfigen Mitteilungen alle 2 Arbeitstage informiert.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Wenn das Transportunternehmen den Verlust best\u00e4tigt oder die Maschine nicht innerhalb von <strong>15 Arbeitstagen<\/strong> nach Einleitung der Untersuchung aufgefunden wird, wird GASPA MACCHINE entweder die vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder den Versand einer Ersatzmaschine mit gleichwertigen Eigenschaften nach Wahl des Kunden veranlassen.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-green\">\r\n <i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i>\r\n <p><strong>Kein Verlust f\u00fcr den Kunden:<\/strong> Im Falle eines vom Transportunternehmen endg\u00fcltig best\u00e4tigten Verlusts hat der Kunde Anspruch auf vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des gezahlten Preises einschlie\u00dflich der Versandkosten oder auf Lieferung einer gleichwertigen Ersatzmaschine. Die Kosten des Schadensfalls werden durch die Transportversicherung gedeckt, die GASPA MACCHINE f\u00fcr jede Sendung abschlie\u00dft. Der Kunde muss keine eigenen Versicherungsanspr\u00fcche geltend machen. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 14 \u2013 Cancellazione ordine \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s14\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-ban\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 14<\/small>\r\n Stornierungsrichtlinie\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Der Kunde kann die Stornierung einer Bestellung jederzeit vor dem Versand der Maschine sowie innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Widerrufsfrist nach Erhalt beantragen. Das Verfahren und die Folgen variieren je nach Bearbeitungsstand der Bestellung zum Zeitpunkt der Anfrage. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clock\"><\/i> Stornierung vor dem Versand<\/div>\r\n <p>Wenn die Stornierungsanfrage eingeht, bevor die Maschine dem Spediteur f\u00fcr den Versand \u00fcbergeben wurde, wird GASPA MACCHINE die Bestellung ohne Vertragsstrafe stornieren und den gezahlten Betrag innerhalb von <strong>14 Werktagen<\/strong> vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstatten. Um eine Stornierung zu beantragen, senden Sie bitte so schnell wie m\u00f6glich eine E-Mail an <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> mit dem Betreff \u201eSTORNIERUNG BESTELLUNG \u2013 [Bestellnummer]\u201c, da die Maschinen schnell f\u00fcr den Versand vorbereitet werden. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i> Stornierung nach dem Versand<\/div>\r\n <p>Wenn die Stornierungsanfrage eingeht, nachdem die Maschine bereits dem Transportunternehmen \u00fcbergeben wurde, kann die Bestellung im eigentlichen Sinne nicht mehr storniert werden. In diesem Fall muss der Kunde: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Den Erhalt der Maschine abwarten.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Das R\u00fccksendeverfahren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einleiten, wie in dieser Richtlinie beschrieben.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>In diesem Szenario gehen die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Maschine zu Lasten des Kunden, da es sich um einen freiwilligen Widerruf nach Lieferung handelt.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Stornierung von kundenspezifischen Bestellungen<\/div>\r\n <p>Bestellungen von kundenspezifisch angepassten oder nach speziellen Kundenw\u00fcnschen konfigurierten Maschinen k\u00f6nnen nicht kostenlos storniert werden, sobald die Bearbeitung oder der Anpassungsprozess begonnen hat. In diesen F\u00e4llen beh\u00e4lt sich GASPA MACCHINE das Recht vor, dem Kunden die bereits entstandenen Kosten f\u00fcr die Anpassung in Rechnung zu stellen, wobei der Betrag schriftlich mitgeteilt wird, bevor eine Belastung erfolgt. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i> Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher mit Wohnsitz in der EU<\/div>\r\n <p>Privatverbraucher mit Wohnsitz in der Europ\u00e4ischen Union haben das gesetzliche Recht, innerhalb von <strong>14 Tagen<\/strong> nach Vertragsabschluss (wenn die Maschine noch nicht geliefert wurde) oder nach Erhalt der Maschine vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, gem\u00e4\u00df der EU-Richtlinie 2011\/83\/EU und dem D.Lgs. 206\/2005. Dieses Recht wird durch Zusendung einer schriftlichen Mitteilung an <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> ausge\u00fcbt. Der Kunde kann das im Anhang beigef\u00fcgte Standard-Widerrufsformular oder jede andere eindeutige schriftliche Erkl\u00e4rung verwenden. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-file-text\"><\/i>\r\n <p><strong>Muster-Widerrufsformular:<\/strong> Der Verbraucher kann den Widerruf aus\u00fcben, indem er eine E-Mail mit folgendem Text sendet: <em>\u201eHiermit widerrufe ich den Kaufvertrag \u00fcber die Bestellung Nr. [NUMMER] betreffend die Maschine [MODELL\/MARKE], erhalten am [DATUM]. Vor- und Nachname: [NAME]. Adresse: [ADRESSE]. Datum: [DATUM].\u201c<\/em><\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 15 \u2013 Resi smarriti \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s15\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-search-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 15<\/small>\r\n Verlorene oder nicht eingegangene R\u00fccksendungen\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Bei einer vom Kunden organisierten R\u00fccksendung ist GASPA MACCHINE nicht verantwortlich f\u00fcr den Verlust oder die Besch\u00e4digung der Maschine w\u00e4hrend des R\u00fccktransports, bis die Maschine physisch in unserem Lager eingegangen und quittiert wurde. Wir ergreifen jedoch alle m\u00f6glichen Ma\u00dfnahmen, um den Kunden bei der L\u00f6sung solcher Situationen zu unterst\u00fctzen. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Wenn die R\u00fccksendung nicht in unserem Lager ankommt<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Der Kunde muss GASPA MACCHINE den Versandnachweis vorlegen: Quittung des Transportunternehmens, Tracking-Nummer und, falls verf\u00fcgbar, Kopie der Frachtversicherung.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> GASPA MACCHINE wird interne Nachforschungen durchf\u00fchren, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Maschine tats\u00e4chlich zur Bearbeitung in unserem Lager wartet, ohne bereits im System erfasst worden zu sein.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Wenn aus den Nachforschungen hervorgeht, dass die Maschine nie in unserem Lager eingegangen ist, muss der Kunde eine Reklamation direkt bei dem von ihm f\u00fcr die R\u00fccksendung gew\u00e4hlten Transportunternehmen einreichen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> GASPA MACCHINE wird alle in seinem Besitz befindlichen Unterlagen zur Unterst\u00fctzung des Kundenanliegens beim Transportunternehmen bereitstellen.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-shield\"><\/i> Wie Sie sich vor Verlusten w\u00e4hrend der R\u00fccksendung sch\u00fctzen<\/div>\r\n <p>Um unangenehme Zwischenf\u00e4lle zu vermeiden, wird dem Kunden empfohlen:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ein Transportunternehmen zu nutzen, das einen angemessenen Versicherungsschutz f\u00fcr den Wert der Maschine bietet.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Alle Versandunterlagen (Quittung, Tracking, Versicherungspolice) bis zur Empfangsbest\u00e4tigung unsererseits aufzubewahren.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Die Tracking-Nummer unmittelbar nach \u00dcbergabe an das Transportunternehmen an GASPA MACCHINE mitzuteilen.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Wichtig:<\/strong> In F\u00e4llen, in denen die R\u00fccksendung direkt von GASPA MACCHINE organisiert wird (M\u00e4ngel, falsche Ware, Transportsch\u00e4den), deckt unsere Transportversicherung eventuelle Verluste w\u00e4hrend der Abholung ab, und der Kunde muss sich um keine logistischen Aspekte k\u00fcmmern.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 16 \u2013 Rimborsi in ritardo \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s16\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-clock-exclamation\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 16<\/small>\r\n Versp\u00e4tete oder nicht erhaltene R\u00fcckerstattungen\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Trotz unserer Bem\u00fchungen, R\u00fcckerstattungen innerhalb der angegebenen Fristen zu bearbeiten, verstehen wir, dass Situationen auftreten k\u00f6nnen, in denen der Kunde die R\u00fcckerstattung nicht in der erwarteten Zeit erh\u00e4lt. Im Folgenden wird das zu befolgende Verfahren und die m\u00f6glichen Ursachen f\u00fcr Verz\u00f6gerungen beschrieben. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-checklist\"><\/i> Schritte, die zu befolgen sind, wenn Sie keine R\u00fcckerstattung erhalten<\/div>\r\n <ul class=\"gm-timeline\">\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-1\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihren Kontoauszug oder Ihr PayPal-Guthaben<\/strong>\r\n <span>Bevor Sie uns kontaktieren, \u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob die R\u00fcckerstattung nicht bereits gutgeschrieben wurde. Manchmal verz\u00f6gert die Bankvaluta die tats\u00e4chliche Verf\u00fcgbarkeit der Mittel um 2\u20135 Arbeitstage gegen\u00fcber dem Datum der Zahlungsabwicklung unsererseits.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-2\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister<\/strong>\r\n <span>Wenn die R\u00fcckerstattung 10 Bankarbeitstage nach unserer Mitteilung \u00fcber die Bearbeitung noch nicht gutgeschrieben wurde, kontaktieren Sie Ihre Bank oder den PayPal-Kundenservice\/Zahlungsdienstleister, da die Verz\u00f6gerung auf interne Verfahren des empfangenden Instituts zur\u00fcckzuf\u00fchren sein k\u00f6nnte.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-3\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Kontaktieren Sie GASPA MACCHINE<\/strong>\r\n <span>Sollte die R\u00fcckerstattung nach den Pr\u00fcfungen noch nicht eingegangen sein, senden Sie bitte eine E-Mail an <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> mit dem Betreff \u201eR\u00dcCKERSTATTUNG NICHT ERHALTEN \u2013 [Bestellnummer]\u201c. Wir werden Ihnen eine schriftliche Best\u00e4tigung des Datums und des bearbeiteten Betrags zusammen mit dem \u00dcberweisungsbeleg oder der Referenz der R\u00fcckerstattungstransaktion zukommen lassen.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i> M\u00f6gliche Ursachen f\u00fcr Verz\u00f6gerungen<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Internationale Bankbearbeitungszeiten:<\/strong> SEPA-\u00dcberweisungen in ausl\u00e4ndische L\u00e4nder (z. B. Deutschland, Frankreich, Niederlande) k\u00f6nnen 3\u20135 Bankarbeitstage in Anspruch nehmen; \u00dcberweisungen in die Schweiz (Nicht-SEPA) k\u00f6nnen bis zu 5\u20137 Arbeitstage dauern.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>R\u00fcckerstattungen auf Kreditkarte:<\/strong> Die Kreditkartensysteme (Visa, Mastercard) bearbeiten R\u00fcckerstattungen innerhalb von 5\u201310 Bankarbeitstagen ab unserer Bearbeitung.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Fehlerhafte Bankdaten:<\/strong> Wenn die R\u00fcckerstattung per \u00dcberweisung aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen IBAN zur\u00fcckgesendet wird, werden die korrekten Daten erneut per E-Mail angefordert, um die erneute \u00dcberweisung zu erm\u00f6glichen.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-scale\"><\/i>\r\n <p><strong>Rechtsmittel bei ausbleibender R\u00fcckerstattung:<\/strong> Wenn GASPA MACCHINE die gesetzlich festgelegten R\u00fcckerstattungsfristen nicht einh\u00e4lt, hat der Verbraucher das Recht, die in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Rechtsmittel in Anspruch zu nehmen, einschlie\u00dflich der Inanspruchnahme der europ\u00e4ischen ODR-Plattform unter <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a> oder der Kontaktaufnahme mit den Verbraucherschutzstellen seines Wohnsitzlandes.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 17 \u2013 Resi non autorizzati \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s17\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 17<\/small>\r\n Ohne Genehmigung zur\u00fcckgesandte Artikel\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE akzeptiert keine R\u00fccksendungen und kann diese nicht bearbeiten, die nicht zuvor durch die Ausstellung einer offiziellen RMA-Nummer genehmigt wurden. Diese Richtlinie ist notwendig, um die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Logistikverwaltung, die R\u00fcckverfolgbarkeit von R\u00fccksendungen und den Schutz sowohl des Kunden als auch des Verk\u00e4ufers zu gew\u00e4hrleisten. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Was mit einer nicht genehmigten R\u00fccksendung geschieht<\/div>\r\n <p>Wenn eine Maschine ohne g\u00fcltige RMA-Nummer oder ohne vorherige schriftliche Genehmigung an GASPA MACCHINE gesendet wird:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Die Maschine wird bei Erhalt <strong>nicht angenommen<\/strong> und vom Lagerpersonal abgelehnt.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Die Maschine wird <strong>an den Absender zur\u00fcckgeschickt<\/strong> auf Kosten des Absenders.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> GASPA MACCHINE ist <strong>nicht verantwortlich<\/strong> f\u00fcr eventuelle Sch\u00e4den, die die Maschine w\u00e4hrend des nicht genehmigten R\u00fccktransports erleidet.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Der Kunde hat keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung f\u00fcr eine nicht genehmigte R\u00fccksendung.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Wie Sie dieses Problem vermeiden<\/div>\r\n <p>Um sicherzustellen, dass Ihre R\u00fccksendung akzeptiert und korrekt bearbeitet wird, ist es <strong>unerl\u00e4sslich<\/strong>, das in Abschnitt 6 (\u201eSo leiten Sie eine R\u00fccksendung ein\u201c) beschriebene Verfahren zu befolgen und die Erteilung der RMA-Nummer abzuwarten, bevor Sie mit dem Versand der Maschine fortfahren. Der Autorisierungsprozess dauert maximal 2 Werktage und ist v\u00f6llig kostenlos. In dringenden F\u00e4llen k\u00f6nnen Sie uns w\u00e4hrend der B\u00fcrozeiten (Mo\u2013Sa, 09:00\u201318:00 Uhr CET) telefonisch unter <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a> erreichen. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 18 \u2013 Prevenzione abusi \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s18\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-shield-lock\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 18<\/small>\r\n Verhinderung von Missbrauch der R\u00fcckgaberichtlinie\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE hat diese R\u00fcckgaberichtlinie implementiert, um ehrliche Kunden zu sch\u00fctzen und allen K\u00e4ufern einen fairen Service zu gew\u00e4hrleisten. Aus diesem Grund \u00fcberwachen wir R\u00fccksendeanfragen, um missbr\u00e4uchliche Verhaltensweisen zu identifizieren und zu verhindern, die die Integrit\u00e4t unseres Services beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Als missbr\u00e4uchlich angesehene Verhaltensweisen<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-warn\">\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Serielle R\u00fccksendungen:<\/strong> Wiederholtes Beantragen der R\u00fccksendung mehrerer Maschinen ohne legitime Gr\u00fcnde, was ein Muster der vor\u00fcbergehenden Nutzung mit anschlie\u00dfender R\u00fcckgabe aufzeigt.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Falsche Angabe von M\u00e4ngeln:<\/strong> Angabe nicht vorhandener M\u00e4ngel oder Sch\u00e4den, um eine R\u00fccksendung zu erhalten, die andernfalls nicht zul\u00e4ssig w\u00e4re.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Verschleierte gewerbliche Nutzung:<\/strong> Kauf von Maschinen f\u00fcr tats\u00e4chliche gewerbliche Nutzung und anschlie\u00dfende Beantragung der R\u00fccksendung, als ob es sich um einen Kauf durch einen Privatverbraucher handeln w\u00fcrde.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Austausch von Komponenten:<\/strong> R\u00fccksendung einer Maschine nach Austausch von Originalkomponenten durch Teile minderer Qualit\u00e4t oder gebrauchte Teile.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Absichtliche Besch\u00e4digung zur Erzwingung einer R\u00fccksendung:<\/strong> Absichtliches Verursachen von Sch\u00e4den an der Maschine, um dann eine R\u00fccksendung wegen Mangels geltend zu machen.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-gavel\"><\/i> Folgen festgestellten Missbrauchs<\/div>\r\n <p>Im Falle eines festgestellten Missbrauchs der R\u00fcckgaberichtlinie beh\u00e4lt sich GASPA MACCHINE das Recht vor:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Die R\u00fccksendeanfrage abzulehnen und die Maschine an den Absender zur\u00fcckzuweisen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Den Kunden von der M\u00f6glichkeit auszuschlie\u00dfen, weitere K\u00e4ufe auf der Website gaspa-macchine.com zu t\u00e4tigen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Schadensersatz f\u00fcr erlittene Sch\u00e4den zu verlangen, einschlie\u00dflich Inspektions-, Logistik- und Wertminderungskosten der Maschine.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Geeignete rechtliche Schritte im Falle von Betrug oder falschen Angaben einzuleiten.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Klarstellung:<\/strong> Dieser Abschnitt beabsichtigt in keiner Weise, die gesetzlichen Rechte ehrlicher Verbraucher einzuschr\u00e4nken. Kunden, die ihr legitimes Widerrufsrecht aus\u00fcben, tats\u00e4chliche M\u00e4ngel melden oder die Vertragsaufl\u00f6sung aus begr\u00fcndeten Gr\u00fcnden beantragen, werden niemals negative Konsequenzen erleiden. Die Missbrauchspr\u00e4vention richtet sich ausschlie\u00dflich gegen betr\u00fcgerisches Verhalten oder Verhalten, das gegen Treu und Glauben verst\u00f6\u00dft. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 19 \u2013 Protezione frodi \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s19\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 19<\/small>\r\n Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheit\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE ergreift aktive Ma\u00dfnahmen zum Schutz sowohl seiner Kunden als auch seines Gesch\u00e4fts vor Betrug, Betrugsversuchen und vors\u00e4tzlichem Verhalten, das die Sicherheit der Transaktionen und die Qualit\u00e4t des allen K\u00e4ufern angebotenen Service beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnte.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-device-analytics\"><\/i> \u00dcberpr\u00fcfungs- und Kontrollma\u00dfnahmen<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>\u00dcberpr\u00fcfung der Kundenidentit\u00e4t:<\/strong> Jede R\u00fccksendeanfrage wird in Bezug auf die Daten der urspr\u00fcnglichen Bestellung \u00fcberpr\u00fcft. Anfragen von anderen Personen als dem urspr\u00fcnglichen K\u00e4ufer werden ohne schriftliche Genehmigung nicht akzeptiert. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Fotografische Dokumentation der Inspektion vor dem Versand:<\/strong> Jede Maschine wird vor dem Versand fotografiert. Diese Fotografien dienen als Nachweis des Zustands der Maschine bei Abgang und werden zum Vergleich bei Beanstandungen bei R\u00fcckkehr verwendet. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Seriennummern und eindeutige Kennungen:<\/strong> Jede Maschine verf\u00fcgt \u00fcber eine eindeutige Seriennummer, die es erm\u00f6glicht zu \u00fcberpr\u00fcfen, dass die zur\u00fcckgesandte Maschine genau der urspr\u00fcnglich versandten entspricht.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>\u00dcberpr\u00fcfung der Zahlungsdaten:<\/strong> Die R\u00fcckerstattung erfolgt ausschlie\u00dflich \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode oder auf ein verifiziertes Bankkonto, das auf den K\u00e4ufer lautet, um Zahlungsbetrug und unrechtm\u00e4\u00dfige Aneignung zu verhindern.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-lock\"><\/i> Datenschutz w\u00e4hrend des R\u00fccksendeprozesses<\/div>\r\n <p>Alle w\u00e4hrend des R\u00fccksendeverfahrens erhobenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, IBAN, Fotografien) werden ausschlie\u00dflich zur Verwaltung der R\u00fccksendung und unter Einhaltung der <strong>EU-Verordnung 2016\/679 (DSGVO)<\/strong> und des <strong>D.Lgs. 196\/2003 (Datenschutzkodex)<\/strong> in der durch D.Lgs. ge\u00e4nderten Fassung verarbeitet. 101\/2018. Die Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/de\/datenschutzerklaerung\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i> Meldung verd\u00e4chtiger Aktivit\u00e4ten<\/div>\r\n <p>Wenn ein Kunde glaubt, Opfer eines Betrugs im Zusammenhang mit einer Bestellung auf gaspa-macchine.com zu sein (z. B. Erhalt nicht autorisierter Zahlungsaufforderungen, verd\u00e4chtige Mitteilungen, die sich als GASPA MACCHINE ausgeben usw.), wird er gebeten, uns umgehend unter <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> zu kontaktieren und den Vorfall der italienischen Postpolizei (<a href=\"https:\/\/www.commissariatodips.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.commissariatodips.it<\/a>) oder den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden seines Wohnsitzlandes zu melden.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 20 \u2013 Informazioni aziendali \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s20\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 20<\/small>\r\n Unternehmensinformationen\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Diese R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie wird herausgegeben von:<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <tbody>\r\n <tr><td><strong>Firmenname<\/strong><\/td><td>GASPA S.R.L MACCHINE<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Handelsname<\/strong><\/td><td>GASPA MACCHINE<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Umsatzsteuer-ID<\/strong><\/td><td>IT 03006910909<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>ATECO-Code<\/strong><\/td><td>47.52.40<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Rechtssitz und Betriebsst\u00e4tte<\/strong><\/td><td>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italien<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Telefon<\/strong><\/td><td><a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>E-Mail<\/strong><\/td><td><a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Website<\/strong><\/td><td><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gaspa-macchine.com<\/a><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>\u00d6ffnungszeiten<\/strong><\/td><td>Montag\u2013Samstag, 09:00\u201318:00 Uhr (MEZ \u2013 Mitteleurop\u00e4ische Zeit)<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Versandl\u00e4nder<\/strong><\/td><td>Italien, \u00d6sterreich, Finnland, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Polen, Rum\u00e4nien, Spanien, Schweiz<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-pill-row\">\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Italien<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> \u00d6sterreich<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Finnland<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Frankreich<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Deutschland<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Niederlande<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Polen<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Rum\u00e4nien<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Spanien<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Schweiz<\/span>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-scale\"><\/i> Anwendbare Rechtsvorschriften und wichtigste rechtliche Bez\u00fcge<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>D.Lgs. 206\/2005<\/strong> \u2013 Italienisches Verbraucherschutzgesetz, insbesondere Art. 45\u201367 \u00fcber Fernabsatzvertr\u00e4ge und Widerrufsrecht.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>D.Lgs. 170\/2021<\/strong> \u2013 Umsetzung der EU-Richtlinie 2019\/771 \u00fcber den Warenkauf und die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung der Vertragsm\u00e4\u00dfigkeit.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>EU-Richtlinie 2011\/83\/EU<\/strong> \u2013 Richtlinie \u00fcber Verbraucherrechte, in Italien umgesetzt durch D.Lgs. 21\/2014.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>EU-Verordnung 2016\/679 (DSGVO)<\/strong> \u2013 Schutz personenbezogener Daten.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>EU-Richtlinie 2019\/771<\/strong> \u2013 \u00dcber den Warenkauf f\u00fcr Verbraucher.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Spezifische Rechtsvorschriften der Bestimmungsl\u00e4nder, die in Abschnitt 11 der Garantierichtlinie angegeben sind.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-external-link\"><\/i>\r\n <p><strong>Europ\u00e4ische ODR-Plattform:<\/strong> Verbraucher mit Wohnsitz in der Europ\u00e4ischen Union haben das Recht, auf die Online-Plattform f\u00fcr alternative Streitbeilegung der Europ\u00e4ischen Kommission zuzugreifen, die unter <strong><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/strong> verf\u00fcgbar ist. Unsere Kontaktadresse f\u00fcr ODR-Streitigkeiten ist <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 21 \u2013 Aggiornamenti politica \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s21\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-refresh\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Abschnitt 21<\/small>\r\n Aktualisierungen der Richtlinie\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, zu \u00e4ndern oder zu erg\u00e4nzen, um sie an regulatorische \u00c4nderungen, Gesetzesaktualisierungen in den Versandl\u00e4ndern, neue Bestimmungen der Europ\u00e4ischen Kommission zum Verbraucherschutz oder \u00c4nderungen in unseren Betriebsabl\u00e4ufen anzupassen.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-bell\"><\/i> Wie \u00c4nderungen kommuniziert werden<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> \u00c4nderungen werden auf dieser Seite mit der Aktualisierung des Datums \u201eZuletzt aktualisiert\u201c am Anfang der Seite ver\u00f6ffentlicht.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Bei wesentlichen \u00c4nderungen, die die Rechte der Kunden erheblich beeinflussen, verpflichtet sich GASPA MACCHINE, die \u00c4nderungen durch einen sichtbaren Hinweis auf der Homepage der Website mindestens <strong>30 Tage vor<\/strong> Inkrafttreten mitzuteilen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Kunden, die zum Zeitpunkt des Kaufs ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, k\u00f6nnen Benachrichtigungen \u00fcber wesentliche \u00c4nderungen direkt in ihrem Posteingang erhalten.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-contract\"><\/i> Welche Version f\u00fcr Ihre Bestellung gilt<\/div>\r\n <p>Die f\u00fcr eine bestimmte Bestellung geltende Version der R\u00fcckgaberichtlinie ist diejenige, die <strong>zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags<\/strong>, d. h. zum Datum der Bestellbest\u00e4tigung, in Kraft ist. Sp\u00e4tere \u00c4nderungen gelten nicht r\u00fcckwirkend f\u00fcr bereits abgeschlossene Bestellungen, es sei denn, die \u00c4nderungen werden zugunsten des Verbrauchers eingef\u00fchrt oder sind durch zwingende gesetzliche Verpflichtungen vorgeschrieben. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-history\"><\/i> Vorherige Versionen<\/div>\r\n <p>Kunden, die eine fr\u00fchere Version dieser Richtlinie einsehen m\u00f6chten, die f\u00fcr eine vor der letzten Aktualisierung abgeschlossene Bestellung gilt, k\u00f6nnen eine schriftliche Anfrage an <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> richten. GASPA MACCHINE bewahrt die historischen Versionen der Richtlinie f\u00fcr einen Zeitraum von mindestens <strong>5 Jahren<\/strong> ab dem Datum der Ersetzung auf. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Achtung:<\/strong> Es wird empfohlen, diese Richtlinie vor jedem Kauf sorgf\u00e4ltig zu lesen. Durch die Nutzung der Website gaspa-macchine.com und das T\u00e4tigen einer Bestellung erkl\u00e4rt der Kunde, die hier beschriebenen Bedingungen in ihrer aktuell g\u00fcltigen Fassung zur Kenntnis genommen zu haben und zu akzeptieren. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 CONTACT BLOCK \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-contact gm-reveal\">\r\n <h3>Unterst\u00fctzung bei R\u00fcckgaben und R\u00fcckerstattungen \u2013 Kontaktieren Sie uns<\/h3>\r\n <p>Unser Team steht Ihnen bei Fragen zu R\u00fcckgaben, R\u00fcckerstattungen oder Stornierungen gerne zur Verf\u00fcgung. Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen und begleiten Sie durch jeden Schritt des Prozesses. <\/p>\r\n <div class=\"gm-contact-grid\">\r\n <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-mail\"><\/i>\r\n info@gaspa-macchine.com\r\n <\/a>\r\n <a href=\"tel:+393773901146\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-phone\"><\/i>\r\n +39 377 390 1146\r\n <\/a>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-clock\"><\/i>\r\n Mo\u2013Sa, 09:00\u201318:00 Uhr CET\r\n <\/span>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i>\r\n Z.I. Predda Niedda Str. 30, 07100 Sassari (SS) \r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/de\/kontakt\/\" class=\"gm-btn\">\r\n <i class=\"ti ti-send\"><\/i>\r\n Kontaktieren Sie uns jetzt\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n<\/div><!-- \/.gm-policy -->\r\n\r\n<script>\r\n(function(){\r\n var reveals = document.querySelectorAll('.gm-reveal');\r\n if(!reveals.length) return;\r\n var io = new IntersectionObserver(function(entries){\r\n entries.forEach(function(e){\r\n if(e.isIntersecting)<span> e.target.classList.add('visible'); io.unobserve(e.target); <\/span>\r\n });\r\n }, <span> threshold: 0.07 <\/span>);\r\n reveals.forEach(function(el)<span> io.observe(el); <\/span>);\r\n})();\r\n<\/script>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Richtlinie zu R\u00fcckgabe und R\u00fcckerstattung Volle Transparenz \u00fcber Ihre R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrechte. Alles, was Sie \u00fcber die Abwicklung einer R\u00fcckgabe, die Erstattungsfristen und die f\u00fcr K\u00e4ufe bei GASPA MACCHINE geltenden Bedingungen wissen m\u00fcssen. Letzte Aktualisierung: 12. Juni 2026 Datum des Inkrafttretens: 12. Juni 2026 Italien \u2013 Versand in 10 L\u00e4nder Inhaltsverzeichnis Zeitfenster f\u00fcr R\u00fcckgaben Umtauschrichtlinie Keine Restocking-Geb\u00fchren Voraussetzungen f\u00fcr die R\u00fcckgabeberechtigung Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung So leiten Sie eine R\u00fcckgabe ein R\u00fcckgabemodalit\u00e4ten Bearbeitungszeit der R\u00fcckerstattung Verantwortung des Kunden Unsere Verantwortung R\u00fccksendeadresse Besch\u00e4digte, defekte, falsche oder fehlende Artikel Richtlinie f\u00fcr verlorene Pakete Stornierungsrichtlinie f\u00fcr Bestellungen Verlorene oder nicht eingegangene R\u00fccksendungen Versp\u00e4tete oder nicht erhaltene R\u00fcckerstattungen Ohne Genehmigung zur\u00fcckgesandte Artikel Pr\u00e4vention von Richtlinienmissbrauch Schutz vor Betrug und Missbrauch Unternehmensinformationen Aktualisierungen der Richtlinie Abschnitt 1 Zeitfenster f\u00fcr R\u00fcckgaben GASPA MACCHINE garantiert allen K\u00e4ufern die M\u00f6glichkeit, die R\u00fcckgabe einer Maschine innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des best\u00e4tigten Erhalts der Ware zu beantragen, ohne dass ein besonderer Grund f\u00fcr die Aus\u00fcbung dieses Rechts angegeben werden muss. Diese Frist ist in \u00dcbereinstimmung mit dem D.Lgs. 206\/2005 (Verbraucherschutzgesetz) festgelegt, das die EU-Richtlinie 2011\/83\/EU \u00fcber die Rechte der Verbraucher bei Fernabsatzvertr\u00e4gen umsetzt. Das Datum des Erhalts der Ware wird durch die Unterschrift auf dem Transportdokument, den vom Kurier ausgestellten Abholbeleg oder durch die schriftliche Best\u00e4tigung der \u00dcbernahme durch den Kunden nachgewiesen. Im Falle einer Teillieferung einer Bestellung, die aus mehreren Artikeln besteht, beginnt die 14-t\u00e4gige Frist mit dem Datum des Erhalts der letzten in der Bestellung enthaltenen Ware. Wie wird der Zeitraum von 14 Tagen berechnet? Die Z\u00e4hlung der 14 Tage beginnt am Tag nach dem physischen Erhalt der Maschine. Wenn Sie die Maschine also an Tag 1 erhalten, ist der erste f\u00fcr die Z\u00e4hlung relevante Tag der Tag 2, und der letzte Tag f\u00fcr die Einleitung des R\u00fcckgabeverfahrens ist der Tag 15. Zur Wahrung der Frist gen\u00fcgt die Absendung der schriftlichen R\u00fcckgabemitteilung bis zu diesem Datum; es ist nicht erforderlich, dass die Maschine bereits zur\u00fcckgeschickt wurde. Wichtig \u2013 Zus\u00e4tzliche gesetzliche Rechte: Die hier angegebene Frist von 14 Tagen stellt das von GASPA MACCHINE angebotene vertragliche Recht dar. Verbraucher mit Wohnsitz in der Europ\u00e4ischen Union genie\u00dfen in jedem Fall das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gem\u00e4\u00df der EU-Richtlinie 2011\/83\/EU. Sofern die Gesetzgebung des Wohnsitzlandes des Verbrauchers eine l\u00e4ngere Frist vorsieht (beispielsweise sieht Frankreich in einigen F\u00e4llen 30 Tage f\u00fcr bestimmte Vertr\u00e4ge vor), gelten die f\u00fcr den Verbraucher g\u00fcnstigeren gesetzlichen Bestimmungen. Wann das Widerrufsrecht nicht gilt In \u00dcbereinstimmung mit Art. 59 des D.Lgs. 206\/2005 gilt das Widerrufsrecht in den folgenden spezifischen F\u00e4llen nicht, die einige der von GASPA MACCHINE verkauften Ausr\u00fcstungen betreffen k\u00f6nnen: Maschinen, die auf speziellen Wunsch des Kunden zusammengebaut, personalisiert oder modifiziert wurden und in ihrer aktuellen Form nicht wiederverkauft werden k\u00f6nnen. Ausr\u00fcstungen, deren Schutzsiegel nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurde und die aus hygienischen oder Sicherheitsgr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen. Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen G\u00fctern vermischt wurden. K\u00e4ufe von Unternehmen oder Fachleuten, die im Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit handeln (B2B-K\u00e4ufer), auf die die f\u00fcr Privatverbraucher vorgesehenen Widerrufsregeln keine Anwendung finden. Klarstellung f\u00fcr gewerbliche K\u00e4ufer (B2B): K\u00e4ufer, die den Kauf mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder als Unternehmen t\u00e4tigen, profitieren nicht vom gesetzlichen 14-t\u00e4gigen Widerrufsrecht f\u00fcr Privatverbraucher. Sie k\u00f6nnen jedoch die hier beschriebenen vertraglichen R\u00fcckgabebedingungen in dem Ma\u00dfe und zu den Bedingungen in Anspruch nehmen, die GASPA MACCHINE sich vorbeh\u00e4lt, im Einzelfall zu pr\u00fcfen. F\u00fcr Anfragen kontaktieren Sie bitte info@gaspa-macchine.com. Abschnitt 2 Umtauschrichtlinie GASPA MACCHINE wickelt den Umtausch von Maschinen selektiv und nach Einzelfallpr\u00fcfung ab, unter Ber\u00fccksichtigung der besonderen Art der gehandelten G\u00fcter: Es handelt sich um landwirtschaftliche und Baumaschinen von hohem Wert, die oft in Bezug auf Modell, Baujahr, Betriebsstunden und Betriebszustand einzigartig sind. Es gibt keinen standardisierten Katalog, der einen automatischen Umtausch erm\u00f6glicht. Wann kann ein Umtausch beantragt werden? Maschine defekt erhalten oder entspricht nicht der Beschreibung: Wenn die gelieferte Maschine Konformit\u00e4tsm\u00e4ngel im Vergleich zu den Angaben in der Verkaufsanzeige aufweist, hat der Kunde das Recht, vorrangig den Austausch gegen eine andere Maschine gleicher Art und gleichen Wertes zu verlangen, sofern diese in unserem Bestand verf\u00fcgbar ist. Falsche Maschine geliefert: Im Falle eines Fehlers bei der Auftragsabwicklung unsererseits werden wir die Abholung der falschen Maschine und die Lieferung der korrekten Maschine ohne zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr den Kunden veranlassen. Freiwilliger Umtausch bei Meinungs\u00e4nderung des Kunden: Wenn der Kunde seine Meinung \u00e4ndert und eine andere Maschine w\u00fcnscht, wird GASPA MACCHINE die Umtauschanfrage innerhalb des 14-Tage-Fensters pr\u00fcfen, vorausgesetzt, die urspr\u00fcngliche Maschine wird im Originalzustand zur\u00fcckgegeben und ein passendes Alternativmodell ist im Bestand verf\u00fcgbar. In diesem Fall k\u00f6nnen Preisdifferenzen anfallen. Wann ein Umtausch nicht m\u00f6glich ist Wenn die urspr\u00fcngliche Maschine in Betrieb genommen, modifiziert wurde oder vom Kunden verursachte Sch\u00e4den aufweist. Wenn im Bestand keine gleichwertige Ersatzmaschine vorhanden ist. Wenn die Anfrage nach Ablauf der 14-t\u00e4gigen R\u00fcckgabefrist gestellt wird, es sei denn, der Mangel f\u00e4llt unter die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte (siehe Garantieerkl\u00e4rung). Um einen Umtausch zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@gaspa-macchine.com mit einer detaillierten Beschreibung der Situation, dem Grund f\u00fcr die Anfrage und, falls zutreffend, einer Fotodokumentation des Zustands der Maschine. Abschnitt 3 Keine Restocking-Geb\u00fchren GASPA MACCHINE erhebt keine Restocking-Geb\u00fchren (Wiedereinlagerungsgeb\u00fchren) auf autorisierte R\u00fcckgaben. Das bedeutet, dass die R\u00fcckerstattung, die Sie erhalten \u2013 abz\u00fcglich etwaiger R\u00fccksendekosten, die zu Lasten des Kunden gehen (siehe Abschnitt 5) \u2013 vollst\u00e4ndig dem Kaufpreis der Maschine entspricht. Es gibt keine prozentualen Abz\u00fcge, festen Verwaltungskosten oder Bearbeitungsgeb\u00fchren, die den erstatteten Betrag mindern. Keine \u00dcberraschungen bei der Erstattung: Der Betrag, den Sie f\u00fcr die Maschine bezahlt haben, wird Ihnen ohne Restocking-Abz\u00fcge vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet. Unsere Richtlinie ist klar: Wenn die R\u00fcckgabe autorisiert ist und die Maschine im geforderten Zustand zur\u00fcckgegeben wird, erfolgt die Erstattung des Produktpreises in voller H\u00f6he. Einzige anwendbare Ausnahme Die einzige m\u00f6gliche Minderung des Erstattungsbetrags \u2013 die keine Restocking-Geb\u00fchr, sondern eine Wertminderung der Ware darstellt \u2013 tritt ein, wenn die Maschine in einem sichtbar schlechteren Zustand als bei der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird, aufgrund einer Nutzung, die \u00fcber die normale Pr\u00fcfung des Produkts hinausgeht (Art. 57, Absatz 2, D.Lgs. 206\/2005). In solchen F\u00e4llen beh\u00e4lt<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"googlesitekit_rrm_CAow0ePLDA:productID":"","_uag_custom_page_level_css":"","ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-8625","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"ocean-thumb-m":false,"ocean-thumb-ml":false,"ocean-thumb-l":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"claudesurs112@gmail.com","author_link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/de\/author\/claudesurs112gmail-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Richtlinie zu R\u00fcckgabe und R\u00fcckerstattung Volle Transparenz \u00fcber Ihre R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrechte. 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