{"id":12851,"date":"2026-05-04T10:59:21","date_gmt":"2026-05-04T10:59:21","guid":{"rendered":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2026-08-07T20:59:08","modified_gmt":"2026-08-07T20:59:08","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nPreguntas frecuentes (FAQ) \u2013 GASPA MACCHINE<\/title>\r\n<meta name=\"description\" content=\"Preguntas frecuentes sobre compras, env\u00edos, devoluciones, garant\u00edas y pagos en GASPA MACCHINE \u2013 concesionario de tractores, miniexcavadoras y maquinaria agr\u00edcola y de construcci\u00f3n.\">\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin=\"\">\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Inter:wght@300;400;500;600;700;800&family=Sora:wght@400;600;700;800&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/@tabler\/icons-webfont@latest\/tabler-icons.min.css\">\r\n<style>\r\n *, *::before, *::after <span> box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; <\/span>\r\n\r\n :root <span>\r\n --navy: #0b1442;\r\n --blue-deep: #0f2080;\r\n --blue-mid: #1a3ec2;\r\n --blue-bright: #2563eb;\r\n --blue-light: #3b82f6;\r\n --blue-glow: #60a5fa;\r\n --white: #ffffff;\r\n --off-white: #f0f4ff;\r\n --glass: rgba(255,255,255,0.07);\r\n --glass-border: rgba(255,255,255,0.15);\r\n --glass-hover: rgba(255,255,255,0.13);\r\n --text-muted: rgba(255,255,255,0.72);\r\n --text-dim: rgba(255,255,255,0.50);\r\n --accent: #60a5fa;\r\n --accent-gold: #fbbf24;\r\n --accent-green: #34d399;\r\n --font-display: 'Sora', sans-serif;\r\n --font-body: 'Inter', sans-serif;\r\n --radius-card: 18px;\r\n --radius-pill: 999px;\r\n --transition: 0.30s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1);\r\n <\/span>\r\n\r\n body <span>\r\n font-family: var(--font-body);\r\n background: linear-gradient(160deg, var(--navy) 0%, var(--blue-deep) 35%, var(--blue-mid) 70%, #1a50d8 100%);\r\n background-attachment: fixed;\r\n color: var(--white);\r\n line-height: 1.7;\r\n min-height: 100vh;\r\n -webkit-font-smoothing: antialiased;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Page wrapper \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-faq <span>\r\n max-width: 1100px;\r\n margin: 0 auto;\r\n padding: 56px 24px 80px;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Hero \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-hero <span>\r\n text-align: center;\r\n padding: 64px 32px 56px;\r\n position: relative;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; inset: 0;\r\n border-radius: 28px;\r\n background: radial-gradient(ellipse at 50% 0%, rgba(37,99,235,0.35) 0%, transparent 70%);\r\n pointer-events: none;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero-badge <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: rgba(96,165,250,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.35);\r\n border-radius: var(--radius-pill);\r\n padding: 6px 20px;\r\n font-size: 12px; font-weight: 600; letter-spacing: 0.12em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero h1 <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: clamp(2rem, 5vw, 3.2rem);\r\n font-weight: 800; line-height: 1.15;\r\n color: var(--white);\r\n margin-bottom: 18px;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero h1 span <span> color: var(--blue-glow); <\/span>\r\n .gm-hero-sub <span>\r\n font-size: 16px; color: var(--text-muted); max-width: 680px; margin: 0 auto 32px;\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-row <span>\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; justify-content: center; margin-bottom: 16px;\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-chip <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 6px 16px;\r\n font-size: 13px; color: var(--text-muted);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-chip:hover <span> background: var(--glass-hover); color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-meta-chip i <span> color: var(--accent); <\/span>\r\n .gm-divider <span>\r\n width: 72px; height: 3px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 99px; margin: 32px auto 0;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Stats bar \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-stats-bar <span>\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(4, 1fr); gap: 16px;\r\n margin-bottom: 40px;\r\n <\/span>\r\n .gm-stat-card <span>\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card); padding: 22px 16px; text-align: center;\r\n transition: background var(--transition), border-color var(--transition), transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n position: relative; overflow: hidden;\r\n <\/span>\r\n .gm-stat-card::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; height: 2px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n opacity: 0; transition: opacity var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-stat-card:hover <span> background: var(--glass-hover); border-color: rgba(96,165,250,0.30); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 48px rgba(0,0,0,0.25); <\/span>\r\n .gm-stat-card:hover::before <span> opacity: 1; <\/span>\r\n .gm-stat-icon <span> font-size: 26px; color: var(--accent); margin-bottom: 10px; <\/span>\r\n .gm-stat-value <span> font-family: var(--font-display); font-size: 1.9rem; font-weight: 800; color: var(--white); line-height: 1; margin-bottom: 6px; <\/span>\r\n .gm-stat-label <span> font-size: 12px; color: var(--text-dim); font-weight: 500; letter-spacing: 0.04em; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Search \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-search-wrap <span>\r\n position: relative; margin-bottom: 32px;\r\n <\/span>\r\n .gm-search-wrap i <span>\r\n position: absolute; left: 18px; top: 50%; transform: translateY(-50%);\r\n font-size: 20px; color: var(--accent); pointer-events: none;\r\n <\/span>\r\n .gm-search-input <span>\r\n width: 100%; padding: 16px 20px 16px 52px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card); color: var(--white);\r\n font-family: var(--font-body); font-size: 15px;\r\n outline: none; transition: var(--transition);\r\n -webkit-appearance: none;\r\n <\/span>\r\n .gm-search-input::placeholder <span> color: var(--text-dim); <\/span>\r\n .gm-search-input:focus <span> background: var(--glass-hover); border-color: rgba(96,165,250,0.45); box-shadow: 0 0 0 3px rgba(96,165,250,0.15); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Category filter tabs \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-cat-bar <span>\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px;\r\n margin-bottom: 40px;\r\n <\/span>\r\n .gm-cat-btn <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 7px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 8px 18px;\r\n font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--text-muted);\r\n cursor: pointer; transition: var(--transition);\r\n user-select: none;\r\n <\/span>\r\n .gm-cat-btn i <span> font-size: 15px; <\/span>\r\n .gm-cat-btn .gm-cat-count <span>\r\n background: rgba(96,165,250,0.18); border-radius: 99px;\r\n padding: 1px 7px; font-size: 11px; font-weight: 700; color: var(--blue-glow);\r\n <\/span>\r\n .gm-cat-btn:hover <span> background: var(--glass-hover); color: var(--white); border-color: rgba(96,165,250,0.30); <\/span>\r\n .gm-cat-btn.active <span> background: rgba(37,99,235,0.30); border-color: var(--blue-glow); color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-cat-btn.active .gm-cat-count <span> background: rgba(96,165,250,0.30); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 No results \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-no-results <span>\r\n display: none; text-align: center; padding: 48px 24px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card); color: var(--text-muted);\r\n font-size: 15px;\r\n <\/span>\r\n .gm-no-results i <span> font-size: 40px; color: var(--text-dim); margin-bottom: 12px; display: block; <\/span>\r\n .gm-no-results.visible <span> display: block; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Category section \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-cat-section <span>\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card); margin-bottom: 28px;\r\n overflow: hidden;\r\n transition: background var(--transition), border-color var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n position: relative;\r\n <\/span>\r\n .gm-cat-section::before <span>\r\n content: ''; position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; height: 2px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow), transparent);\r\n opacity: 0; transition: opacity var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-cat-section:hover <span> background: rgba(255,255,255,0.09); border-color: rgba(96,165,250,0.25); box-shadow: 0 12px 48px rgba(0,0,0,0.20); <\/span>\r\n .gm-cat-section:hover::before <span> opacity: 1; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Category header \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-cat-header <span>\r\n display: flex; align-items: center; gap: 16px;\r\n padding: 28px 36px; border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,0.08);\r\n <\/span>\r\n .gm-cat-icon <span>\r\n width: 52px; height: 52px; flex-shrink: 0;\r\n background: linear-gradient(135deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 14px; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 24px; color: var(--white);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(37,99,235,0.40);\r\n transition: transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-cat-section:hover .gm-cat-icon <span> transform: scale(1.08) rotate(-4deg); box-shadow: 0 12px 32px rgba(37,99,235,0.55); <\/span>\r\n .gm-cat-title-wrap <span> flex: 1; <\/span>\r\n .gm-cat-label <span>\r\n font-size: 11px; font-weight: 600; letter-spacing: 0.10em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--accent); margin-bottom: 4px;\r\n <\/span>\r\n .gm-cat-title <span>\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 1.2rem; font-weight: 700; color: var(--white);\r\n <\/span>\r\n .gm-cat-count-pill <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.25); border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 4px 14px;\r\n font-size: 12px; font-weight: 700; color: var(--blue-glow);\r\n white-space: nowrap;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Accordion items \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-faq-list <span> padding: 8px 0; <\/span>\r\n\r\n .gm-faq-item <span>\r\n border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-faq-item:last-child <span> border-bottom: none; <\/span>\r\n\r\n .gm-faq-q <span>\r\n display: flex; align-items: center; gap: 14px;\r\n padding: 20px 36px; cursor: pointer;\r\n transition: var(--transition);\r\n list-style: none; user-select: none;\r\n <\/span>\r\n .gm-faq-q:hover <span> background: rgba(255,255,255,0.05); <\/span>\r\n .gm-faq-q::-webkit-details-marker <span> display: none; <\/span>\r\n\r\n .gm-faq-q-num <span>\r\n width: 28px; height: 28px; flex-shrink: 0;\r\n border-radius: 8px; background: rgba(37,99,235,0.25);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.25);\r\n display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 11px; font-weight: 700; color: var(--blue-glow);\r\n <\/span>\r\n .gm-faq-q-text <span>\r\n flex: 1; font-family: var(--font-display); font-size: 15px;\r\n font-weight: 600; color: var(--white); line-height: 1.4;\r\n <\/span>\r\n .gm-faq-q-icon <span>\r\n width: 32px; height: 32px; flex-shrink: 0;\r\n border-radius: 50%; background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 18px; color: var(--accent);\r\n transition: transform var(--transition), background var(--transition);\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* Details open state *\/\r\n .gm-faq-item[open] > .gm-faq-q <span> background: rgba(37,99,235,0.12); <\/span>\r\n .gm-faq-item[open] > .gm-faq-q .gm-faq-q-icon <span> transform: rotate(45deg); background: rgba(37,99,235,0.30); border-color: rgba(96,165,250,0.40); <\/span>\r\n .gm-faq-item[open] > .gm-faq-q .gm-faq-q-num <span> background: rgba(37,99,235,0.45); color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n .gm-faq-a <span>\r\n padding: 0 36px 24px 78px;\r\n animation: fadeDown 0.28s ease forwards;\r\n <\/span>\r\n @keyframes fadeDown {\r\n from <span> opacity: 0; transform: translateY(-8px); <\/span>\r\n to <span> opacity: 1; transform: translateY(0); <\/span>\r\n }\r\n .gm-faq-a p <span> font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 12px; <\/span>\r\n .gm-faq-a p:last-child <span> margin-bottom: 0; <\/span>\r\n .gm-faq-a strong <span> color: var(--white); font-weight: 600; <\/span>\r\n .gm-faq-a a <span> color: var(--accent); text-decoration: none; <\/span>\r\n .gm-faq-a a:hover <span> text-decoration: underline; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Info boxes \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-box <span>\r\n border-radius: 12px; padding: 16px 20px; margin: 12px 0;\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 12px; font-size: 14px;\r\n transition: transform var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-box:hover <span> transform: translateX(4px); <\/span>\r\n .gm-box-blue <span> background: rgba(37,99,235,0.18); border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30); <\/span>\r\n .gm-box-gold <span> background: rgba(251,191,36,0.12); border: 1px solid rgba(251,191,36,0.30); <\/span>\r\n .gm-box-green <span> background: rgba(52,211,153,0.10); border: 1px solid rgba(52,211,153,0.25); <\/span>\r\n .gm-box i <span> font-size: 20px; flex-shrink: 0; margin-top: 1px; <\/span>\r\n .gm-box-blue i <span> color: var(--blue-glow); <\/span>\r\n .gm-box-gold i <span> color: var(--accent-gold); <\/span>\r\n .gm-box-green i <span> color: var(--accent-green); <\/span>\r\n .gm-box p <span> margin: 0; color: var(--text-muted); line-height: 1.6; <\/span>\r\n .gm-box p strong <span> color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Answer list \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-alist <span> list-style: none; padding: 0; margin: 10px 0 12px; <\/span>\r\n .gm-alist li <span>\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\r\n font-size: 14px; color: var(--text-muted);\r\n padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,0.05);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-alist li:last-child <span> border-bottom: none; <\/span>\r\n .gm-alist li:hover <span> color: var(--white); padding-left: 4px; <\/span>\r\n .gm-alist li i <span> color: var(--accent); font-size: 15px; margin-top: 3px; flex-shrink: 0; <\/span>\r\n .gm-alist-gold li i <span> color: var(--accent-gold); <\/span>\r\n .gm-alist-green li i <span> color: var(--accent-green); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Pill row \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-pill-row <span> display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 12px 0; <\/span>\r\n .gm-pill <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: rgba(37,99,235,0.22); border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 5px 14px;\r\n font-size: 13px; color: var(--blue-glow); font-weight: 500;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-pill:hover <span> background: rgba(37,99,235,0.38); color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Contact card at bottom \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-contact <span>\r\n background: linear-gradient(135deg, rgba(37,99,235,0.28) 0%, rgba(96,165,250,0.15) 100%);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-card); padding: 44px 40px;\r\n text-align: center; margin-top: 40px;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-contact:hover <span> box-shadow: 0 24px 64px rgba(37,99,235,0.30); <\/span>\r\n .gm-contact h3 <span>\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 1.5rem; font-weight: 700;\r\n color: var(--white); margin-bottom: 10px;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact > p <span> font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 28px; max-width: 600px; margin-left: auto; margin-right: auto; <\/span>\r\n .gm-contact-grid <span>\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(210px, 1fr));\r\n gap: 12px; margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact-item <span>\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n background: rgba(255,255,255,0.08); border: 1px solid rgba(255,255,255,0.14);\r\n border-radius: 12px; padding: 14px 18px;\r\n font-size: 14px; color: var(--white); text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-contact-item:hover <span> background: rgba(37,99,235,0.40); border-color: var(--blue-glow); transform: translateY(-2px); <\/span>\r\n .gm-contact-item i <span> color: var(--accent); font-size: 18px; <\/span>\r\n .gm-btn <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: var(--white); color: var(--navy);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 14px 36px;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n letter-spacing: 0.04em; text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition); box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-btn:hover <span> background: var(--off-white); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.30); <\/span>\r\n .gm-btn i <span> font-size: 18px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Table \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-table-wrap <span> overflow-x: auto; border-radius: 12px; border: 1px solid var(--glass-border); margin: 14px 0; <\/span>\r\n .gm-table <span> width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 13px; <\/span>\r\n .gm-table thead tr <span> background: linear-gradient(90deg, rgba(37,99,235,0.50), rgba(96,165,250,0.25)); <\/span>\r\n .gm-table th <span> padding: 12px 16px; text-align: left; font-family: var(--font-display); font-size: 11px; font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow); white-space: nowrap; <\/span>\r\n .gm-table td <span> padding: 11px 16px; color: var(--text-muted); border-top: 1px solid rgba(255,255,255,0.06); vertical-align: top; transition: var(--transition); <\/span>\r\n .gm-table tr:hover td <span> background: rgba(255,255,255,0.05); color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-table td strong <span> color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Hidden item (search\/filter) \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-faq-item.hidden <span> display: none; <\/span>\r\n .gm-cat-section.hidden <span> display: none; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Scroll reveal \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-reveal <span> opacity: 0; transform: translateY(24px); transition: opacity 0.55s ease, transform 0.55s ease; <\/span>\r\n .gm-reveal.visible <span> opacity: 1; transform: translateY(0); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Responsive \u2500\u2500 *\/\r\n @media (max-width: 860px) {\r\n .gm-stats-bar <span> grid-template-columns: repeat(2, 1fr); <\/span>\r\n }\r\n @media (max-width: 720px) {\r\n .gm-cat-header <span> padding: 20px 22px; <\/span>\r\n .gm-faq-q <span> padding: 16px 22px; <\/span>\r\n .gm-faq-a <span> padding: 0 22px 20px 22px; <\/span>\r\n .gm-hero <span> padding: 40px 16px 36px; <\/span>\r\n .gm-contact <span> padding: 32px 22px; <\/span>\r\n .gm-stats-bar <span> grid-template-columns: 1fr 1fr; <\/span>\r\n }\r\n @media (max-width: 480px) {\r\n .gm-stats-bar <span> grid-template-columns: 1fr 1fr; <\/span>\r\n .gm-faq-q <span> gap: 10px; <\/span>\r\n .gm-faq-q-num <span> display: none; <\/span>\r\n }\r\n<\/style>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"gm-faq\">\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 HERO \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-hero gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-hero-badge\">\r\n <i class=\"ti ti-help-circle\"><\/i>\r\n GASPA MACCHINE\r\n <\/div>\r\n <h1>Preguntas <span>frecuentes<\/span><\/h1>\r\n <p class=\"gm-hero-sub\">\r\n Todo lo que necesita saber sobre compras, env\u00edos, devoluciones, garant\u00edas y pagos en GASPA MACCHINE. Respuestas claras, completas y transparentes. \r\n <\/p>\r\n <div class=\"gm-meta-row\">\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar\"><\/i> \u00daltima actualizaci\u00f3n: 12 de junio de 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar-check\"><\/i> Fecha de entrada en vigor: 12 de junio de 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-world\"><\/i> V\u00e1lido para 10 pa\u00edses de env\u00edo<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i> Conforme a la normativa de la UE<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-divider\"><\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 STATS BAR \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-stats-bar gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-stat-card\">\r\n <div class=\"gm-stat-icon\"><i class=\"ti ti-arrow-back-up\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-stat-value\">14<\/div>\r\n <div class=\"gm-stat-label\">D\u00edas para la devoluci\u00f3n<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-stat-card\">\r\n <div class=\"gm-stat-icon\"><i class=\"ti ti-clock-dollar\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-stat-value\">14<\/div>\r\n <div class=\"gm-stat-label\">D\u00edas laborables para el reembolso<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-stat-card\">\r\n <div class=\"gm-stat-icon\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-stat-value\">7\u201314<\/div>\r\n <div class=\"gm-stat-label\">D\u00edas laborables de entrega<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-stat-card\">\r\n <div class=\"gm-stat-icon\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-stat-value\">10<\/div>\r\n <div class=\"gm-stat-label\">Pa\u00edses de destino<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SEARCH BAR \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-search-wrap gm-reveal\">\r\n <i class=\"ti ti-search\"><\/i>\r\n <input class=\"gm-search-input\" type=\"text\" id=\"faqSearch\" placeholder=\"Buscar en las preguntas frecuentes...\" autocomplete=\"off\">\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 CATEGORY FILTER \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-cat-bar gm-reveal\" id=\"catBar\">\r\n <button class=\"gm-cat-btn active\" data-cat=\"all\" type=\"button\">\r\n <i class=\"ti ti-layout-grid\"><\/i> Todas las categor\u00edas <span class=\"gm-cat-count\" id=\"countAll\"><\/span>\r\n <\/button>\r\n <button class=\"gm-cat-btn\" data-cat=\"azienda\" type=\"button\">\r\n <i class=\"ti ti-building-store\"><\/i> Empresa <span class=\"gm-cat-count\" id=\"countAzienda\"><\/span>\r\n <\/button>\r\n <button class=\"gm-cat-btn\" data-cat=\"prodotti\" type=\"button\">\r\n <i class=\"ti ti-tractor\"><\/i> Productos <span class=\"gm-cat-count\" id=\"countProdotti\"><\/span>\r\n <\/button>\r\n <button class=\"gm-cat-btn\" data-cat=\"ordini\" type=\"button\">\r\n <i class=\"ti ti-shopping-cart\"><\/i> Pedidos <span class=\"gm-cat-count\" id=\"countOrdini\"><\/span>\r\n <\/button>\r\n <button class=\"gm-cat-btn\" data-cat=\"pagamenti\" type=\"button\">\r\n <i class=\"ti ti-credit-card\"><\/i> Pagos <span class=\"gm-cat-count\" id=\"countPagamenti\"><\/span>\r\n <\/button>\r\n <button class=\"gm-cat-btn\" data-cat=\"spedizione\" type=\"button\">\r\n <i class=\"ti ti-truck\"><\/i> Env\u00edo <span class=\"gm-cat-count\" id=\"countSpedizione\"><\/span>\r\n <\/button>\r\n <button class=\"gm-cat-btn\" data-cat=\"resi\" type=\"button\">\r\n <i class=\"ti ti-arrow-back\"><\/i> Devoluciones y reembolsos <span class=\"gm-cat-count\" id=\"countResi\"><\/span>\r\n <\/button>\r\n <button class=\"gm-cat-btn\" data-cat=\"garanzia\" type=\"button\">\r\n <i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i> Garant\u00eda <span class=\"gm-cat-count\" id=\"countGaranzia\"><\/span>\r\n <\/button>\r\n <button class=\"gm-cat-btn\" data-cat=\"ispezione\" type=\"button\">\r\n <i class=\"ti ti-clipboard-check\"><\/i> Inspecci\u00f3n <span class=\"gm-cat-count\" id=\"countIspezione\"><\/span>\r\n <\/button>\r\n <button class=\"gm-cat-btn\" data-cat=\"dogana\" type=\"button\">\r\n <i class=\"ti ti-world\"><\/i> Aduana <span class=\"gm-cat-count\" id=\"countDogana\"><\/span>\r\n <\/button>\r\n <button class=\"gm-cat-btn\" data-cat=\"diritti\" type=\"button\">\r\n <i class=\"ti ti-flag\"><\/i> Derechos por pa\u00eds <span class=\"gm-cat-count\" id=\"countDiritti\"><\/span>\r\n <\/button>\r\n <button class=\"gm-cat-btn\" data-cat=\"assistenza\" type=\"button\">\r\n <i class=\"ti ti-headset\"><\/i> Asistencia <span class=\"gm-cat-count\" id=\"countAssistenza\"><\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 NO RESULTS MESSAGE \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-no-results\" id=\"noResults\">\r\n <i class=\"ti ti-mood-sad\"><\/i>\r\n No se han encontrado resultados para la b\u00fasqueda realizada. Int\u00e9ntelo con palabras clave diferentes o contacte con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente. \r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <!-- CAT 1: AZIENDA -->\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <div class=\"gm-cat-section gm-reveal\" data-category=\"azienda\">\r\n <div class=\"gm-cat-header\">\r\n <div class=\"gm-cat-icon\"><i class=\"ti ti-building-store\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title-wrap\">\r\n <div class=\"gm-cat-label\">Categor\u00eda 1<\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title\">Qui\u00e9nes somos \u2013 Informaci\u00f3n sobre la empresa<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-count-pill\">4 preguntas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-faq-list\">\r\n\r\n <!-- Q1.1 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"azienda\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">1<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQui\u00e9n es GASPA MACCHINE y qui\u00e9n gestiona la actividad?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>GASPA MACCHINE es la marca comercial de <strong>GASPA S.R.L MACCHINE<\/strong>, una sociedad de responsabilidad limitada legalmente constituida y registrada en Italia. La empresa opera en el sector de la compraventa de maquinaria agr\u00edcola y de construcci\u00f3n, tanto nueva como usada, dirigida a agricultores, empresarios de la construcci\u00f3n, empresas de obras p\u00fablicas y particulares en toda Europa. <\/p>\r\n <p>Los datos completos de la empresa son los siguientes:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Raz\u00f3n social:<\/strong> GASPA S.R.L MACCHINE<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Marca comercial:<\/strong> GASPA MACCHINE<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>N\u00famero de IVA:<\/strong> IT 03006910909<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>C\u00f3digo ATECO:<\/strong> 47.52.40 (Comercio al por menor de ferreter\u00eda, pinturas, vidrio plano, equipos de higiene, papel pintado)<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Capital social:<\/strong> 67.787,00 \u20ac<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Sede legal y operativa:<\/strong> Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia<\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q1.2 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"azienda\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">2<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfD\u00f3nde se encuentra su sede y c\u00f3mo puedo llegar?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>La sede legal y operativa de GASPA MACCHINE se encuentra en <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia<\/strong>, en la zona industrial de Sassari, en Cerde\u00f1a.<\/p>\r\n <p>Es posible contactar con nosotros directamente a trav\u00e9s de los siguientes canales:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-phone\"><\/i><span><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a><\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-mail\"><\/i><span><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a><\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-clock\"><\/i><span><strong>Horario de asistencia:<\/strong> de lunes a s\u00e1bado, de 09:00 a 18:00 (hora italiana, UTC+01:00 CET)<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-globe\"><\/i><span><strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gaspa-macchine.com<\/a><\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p>Nuestra sala de exposici\u00f3n est\u00e1 situada en la zona industrial Predda Niedda de Sassari, un \u00e1rea dedicada a actividades comerciales e industriales. Todas las m\u00e1quinas pueden ser inspeccionadas previa cita, a concertar por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q1.3 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"azienda\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">3<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfSon una empresa legalmente registrada? \u00bfC\u00f3mo puedo verificarlo?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. <strong>GASPA S.R.L MACCHINE<\/strong> es una sociedad de responsabilidad limitada legalmente constituida e inscrita en el Registro de Empresas de la C\u00e1mara de Comercio de Sassari. Somos titulares de un n\u00famero de IVA italiano activo (IT 03006910909), verificable en el portal oficial de la Agencia Tributaria italiana o a trav\u00e9s del sistema VIES de la Comisi\u00f3n Europea para los n\u00fameros de IVA intra-UE.<\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-green\">\r\n <i class=\"ti ti-certificate\"><\/i>\r\n <p><strong>Verificaci\u00f3n VIES:<\/strong> para confirmar la validez de nuestro n\u00famero de IVA europeo, es posible consultar el sistema oficial VIES en la direcci\u00f3n <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/taxation_customs\/vies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ec.europa.eu\/taxation_customs\/vies<\/a>.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q1.4 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"azienda\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">4<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfEn qu\u00e9 pa\u00edses venden y env\u00edan sus m\u00e1quinas?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>GASPA MACCHINE vende y env\u00eda sus m\u00e1quinas exclusivamente a los siguientes diez pa\u00edses europeos:<\/p>\r\n <div class=\"gm-pill-row\">\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Italia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Austria<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Finlandia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Francia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Alemania<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Pa\u00edses Bajos<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Polonia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ruman\u00eda<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Espa\u00f1a<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Suiza<\/span>\r\n <\/div>\r\n <p>No realizamos env\u00edos a otros pa\u00edses fuera de los enumerados. Si reside en un pa\u00eds que no figura en esta lista, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para verificar posibles posibilidades futuras. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div><!-- \/cat azienda -->\r\n\r\n\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <!-- CAT 2: PRODOTTI -->\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <div class=\"gm-cat-section gm-reveal\" data-category=\"prodotti\">\r\n <div class=\"gm-cat-header\">\r\n <div class=\"gm-cat-icon\"><i class=\"ti ti-tractor\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title-wrap\">\r\n <div class=\"gm-cat-label\">Categor\u00eda 2<\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title\">Productos y cat\u00e1logo<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-count-pill\">6 preguntas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-faq-list\">\r\n\r\n <!-- Q2.1 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"prodotti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">1<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 tipo de m\u00e1quinas venden en su tienda?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>GASPA MACCHINE est\u00e1 especializada en la venta de maquinaria agr\u00edcola y de construcci\u00f3n. Nuestro cat\u00e1logo incluye las siguientes tipolog\u00edas principales: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Tractores agr\u00edcolas<\/strong> \u2013 m\u00e1quinas para el trabajo del suelo, uso agr\u00edcola general y actividades de campo<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Miniexcavadoras<\/strong> \u2013 equipos compactos para excavaciones, trabajos en espacios reducidos, obras de construcci\u00f3n y demoliciones ligeras<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Excavadoras sobre ruedas y orugas<\/strong> \u2013 m\u00e1quinas de mediano y gran tama\u00f1o para el movimiento de tierras<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Palas cargadoras (Shovel \/ Mixtas)<\/strong> \u2013 m\u00e1quinas polifuncionales para carga, excavaci\u00f3n y nivelaci\u00f3n<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Manipuladores telesc\u00f3picos (Telehandler)<\/strong> \u2013 para la manipulaci\u00f3n de cargas en altura, uso agr\u00edcola y en construcci\u00f3n<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Rodillos compactadores t\u00e1ndem<\/strong> \u2013 para la compactaci\u00f3n de asfalto y suelo en obras viales y de pavimentaci\u00f3n<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Maquinaria para el movimiento de tierras<\/strong> \u2013 categor\u00edas varias para excavaci\u00f3n, nivelaci\u00f3n y transporte en obra<\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q2.2 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"prodotti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">2<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfVenden m\u00e1quinas nuevas, usadas o ambas?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>GASPA MACCHINE vende tanto <strong>m\u00e1quinas nuevas<\/strong> como <strong>m\u00e1quinas usadas<\/strong>. La mayor parte de nuestro cat\u00e1logo est\u00e1 compuesta por maquinaria usada de procedencia certificada, cuidadosamente seleccionada por su calidad y condiciones operativas. <\/p>\r\n <p>Cada anuncio en la tienda indica claramente si la m\u00e1quina es nueva o usada, junto con el a\u00f1o de construcci\u00f3n, las horas de trabajo o los kil\u00f3metros recorridos, y una descripci\u00f3n detallada de su estado actual.<\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Importante:<\/strong> las m\u00e1quinas usadas se venden \"tal cual\" en lo que respecta al desgaste normal relacionado con la edad y el uso. No obstante, GASPA MACCHINE realiza una inspecci\u00f3n t\u00e9cnica previa a la entrega en cada m\u00e1quina para verificar sus condiciones reales. Para m\u00e1s detalles, consulte la secci\u00f3n dedicada a la inspecci\u00f3n previa a la entrega. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q2.3 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"prodotti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">3<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 marcas ofrecen en su cat\u00e1logo?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Nuestro inventario incluye m\u00e1quinas de los fabricantes m\u00e1s reconocidos y fiables del mundo en el sector agr\u00edcola y de la construcci\u00f3n. Entre las marcas que tratamos habitualmente se encuentran: <\/p>\r\n <div class=\"gm-pill-row\">\r\n <span class=\"gm-pill\">JCB<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\">John Deere<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\">New Holland<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\">Caterpillar<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\">Kubota<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\">Bobcat<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\">Kobelco<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\">Yanmar<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\">Volvo<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\">Hitachi<\/span>\r\n <\/div>\r\n <p>La disponibilidad de los modelos individuales var\u00eda seg\u00fan nuestro inventario actual. Le invitamos a visitar nuestra <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/tienda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tienda online<\/a> para ver las m\u00e1quinas disponibles actualmente. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q2.4 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"prodotti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">4<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfC\u00f3mo puedo saber si una m\u00e1quina sigue disponible?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>La disponibilidad de las m\u00e1quinas se actualiza directamente en nuestro sitio web. Si una m\u00e1quina es visible en la p\u00e1gina de la tienda con el bot\u00f3n de compra activo, significa que est\u00e1 disponible para la compra en el momento de la consulta. <\/p>\r\n <p>No obstante, al tratarse de m\u00e1quinas de elevado valor comercial y disponibilidad unitaria, le aconsejamos confirmar la disponibilidad contactando con nosotros antes de proceder al pago, especialmente para compras mediante transferencia bancaria. Puede contactarnos en <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> o en el <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a>. <\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p>Para consultar la disponibilidad actualizada en tiempo real, visite la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/politica-di-disponibilita-e-gestione-delle-scorte-dei-prodotti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de disponibilidad y gesti\u00f3n de existencias<\/a> en nuestro sitio.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q2.5 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"prodotti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">5<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfLos precios indicados en el sitio incluyen el IVA?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Todos los precios mostrados en nuestro sitio est\u00e1n expresados en <strong>Euros (\u20ac)<\/strong> e incluyen el IVA italiano aplicable, salvo indicaci\u00f3n espec\u00edfica en la ficha del producto. El tipo de IVA ordinario italiano es actualmente del <strong>22 %<\/strong>. <\/p>\r\n <p>Para los clientes profesionales o las empresas con n\u00famero de IVA registrado en un pa\u00eds de la UE distinto de Italia, la operaci\u00f3n podr\u00e1 estar sujeta al r\u00e9gimen de IVA intracomunitario (inversi\u00f3n del sujeto pasivo). En tal caso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros antes de la compra para acordar las modalidades de facturaci\u00f3n correctas. <\/p>\r\n <p>Para los clientes en <strong>Suiza<\/strong> (pa\u00eds no perteneciente a la UE), el precio expuesto no incluye los aranceles aduaneros suizos ni el IVA suizo (tipo ordinario del 8,1 %), que correr\u00e1n a cargo del cliente en el momento de la importaci\u00f3n.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q2.6 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"prodotti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">6<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfLas fotograf\u00edas y descripciones de las m\u00e1quinas reflejan el estado real del producto?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. Nos comprometemos a proporcionar fotograf\u00edas reales y descripciones precisas y actualizadas de cada m\u00e1quina de nuestro cat\u00e1logo. Las im\u00e1genes publicadas se refieren a la m\u00e1quina espec\u00edfica en venta, no a fotos de archivo o im\u00e1genes gen\u00e9ricas del modelo. <\/p>\r\n <p>Para las m\u00e1quinas usadas, las descripciones incluyen toda la informaci\u00f3n relevante sobre su estado, incluyendo:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> A\u00f1o de construcci\u00f3n y modelo<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Horas de trabajo o kil\u00f3metros recorridos<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Condiciones generales (p. ej., se\u00f1ales de desgaste, reparaciones efectuadas)<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Posibles defectos conocidos o limitaciones operativas<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Equipamiento y accesorios incluidos<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p>La reproducci\u00f3n crom\u00e1tica de las fotograf\u00edas puede variar ligeramente seg\u00fan el dispositivo de visualizaci\u00f3n. Para obtener informaci\u00f3n adicional sobre una m\u00e1quina espec\u00edfica o solicitar m\u00e1s fotograf\u00edas, cont\u00e1ctenos antes de la compra. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div><!-- \/cat prodotti -->\r\n\r\n\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <!-- CAT 3: ORDINI -->\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <div class=\"gm-cat-section gm-reveal\" data-category=\"ordini\">\r\n <div class=\"gm-cat-header\">\r\n <div class=\"gm-cat-icon\"><i class=\"ti ti-shopping-cart\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title-wrap\">\r\n <div class=\"gm-cat-label\">Categor\u00eda 3<\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title\">C\u00f3mo realizar un pedido<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-count-pill\">5 preguntas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-faq-list\">\r\n\r\n <!-- Q3.1 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ordini\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">1<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfC\u00f3mo realizo un pedido en su sitio web?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Comprar en gaspa-macchine.com es sencillo y seguro. A continuaci\u00f3n, le indicamos c\u00f3mo proceder paso a paso: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-number-1\"><\/i><span>Visite la <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/tienda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tienda<\/a> y seleccione la m\u00e1quina deseada.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-2\"><\/i><span>Haga clic en \"Elegir\" o \"Comprar\" en la p\u00e1gina del producto y a\u00f1\u00e1dala al carrito.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-3\"><\/i><span>Proceda al pago (Checkout): introduzca sus datos de env\u00edo y facturaci\u00f3n.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-4\"><\/i><span>Seleccione el m\u00e9todo de pago preferido (tarjeta, PayPal o transferencia bancaria).<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-5\"><\/i><span>Confirme el pedido: recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n en la direcci\u00f3n proporcionada.<\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>El pedido se considera definitivamente confirmado solo tras la autorizaci\u00f3n o la recepci\u00f3n del pago. Para pedidos de importe relevante o para m\u00e1quinas con variantes espec\u00edficas, le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros antes de proceder. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q3.2 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ordini\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">2<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfPuedo modificar o corregir mi pedido despu\u00e9s de haberlo realizado?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed, es posible solicitar una modificaci\u00f3n del pedido (direcci\u00f3n de entrega, datos de facturaci\u00f3n, variante del producto) siempre que la m\u00e1quina no haya sido preparada a\u00fan para el env\u00edo. Por lo general, es posible modificar un pedido dentro de las primeras <strong>24 horas<\/strong> tras la realizaci\u00f3n de la compra. <\/p>\r\n <p>Para solicitar una modificaci\u00f3n, cont\u00e1ctenos inmediatamente en la direcci\u00f3n <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> o en el n\u00famero <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a>, indicando el n\u00famero de pedido y la modificaci\u00f3n deseada. No es posible garantizar la modificaci\u00f3n una vez iniciada la fase de preparaci\u00f3n para el env\u00edo. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q3.3 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ordini\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">3<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfC\u00f3mo recibo la confirmaci\u00f3n de mi pedido?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Inmediatamente despu\u00e9s de haber realizado el pedido y haber completado el pago, recibir\u00e1 autom\u00e1ticamente un <strong>correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de pedido<\/strong> en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada durante la fase de registro o de pago. Este correo electr\u00f3nico contiene: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> El resumen de los productos adquiridos<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> El n\u00famero identificativo del pedido<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Los datos de env\u00edo y facturaci\u00f3n<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> El importe total pagado<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Las instrucciones sobre c\u00f3mo contactarnos para posibles problemas<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Si no ha recibido el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n en un plazo de 30 minutos tras la compra, compruebe su carpeta de SPAM o correo no deseado. En caso de no haberlo recibido, cont\u00e1ctenos en <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q3.4 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ordini\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">4<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfDebo crear una cuenta para comprar?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>No es obligatorio crear una cuenta para realizar una compra: es posible proceder como invitado. No obstante, la creaci\u00f3n de una cuenta en <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/il-mio-conto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mi cuenta<\/a> ofrece algunas ventajas: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Visualizaci\u00f3n del historial de pedidos<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Guardado de las direcciones de env\u00edo<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Seguimiento del estado de los pedidos en tiempo real<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Proceso de pago m\u00e1s r\u00e1pido para futuras compras<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>En cualquier caso, tanto si compra con cuenta como si lo hace como invitado, recibir\u00e1 siempre la confirmaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q3.5 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ordini\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">5<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfPuedo realizar un pedido en nombre de una empresa o de un profesional (B2B)?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. GASPA MACCHINE gestiona tanto ventas a consumidores particulares (B2C) como a empresas, profesionales y operadores del sector (B2B). Para compras empresariales, basta con introducir el n\u00famero de IVA y la raz\u00f3n social de la empresa en la fase de pago, o contactar con nosotros directamente para recibir un presupuesto personalizado o una factura proforma. <\/p>\r\n <p>Tenga en cuenta que los derechos de desistimiento y garant\u00eda previstos por la normativa de protecci\u00f3n de los consumidores se aplican exclusivamente a los compradores particulares. Para los clientes comerciales, las condiciones contractuales son las establecidas en las Condiciones Generales de Venta y acordadas en el momento del pedido. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div><!-- \/cat ordini -->\r\n\r\n\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <!-- CAT 4: PAGAMENTI -->\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <div class=\"gm-cat-section gm-reveal\" data-category=\"pagamenti\">\r\n <div class=\"gm-cat-header\">\r\n <div class=\"gm-cat-icon\"><i class=\"ti ti-credit-card\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title-wrap\">\r\n <div class=\"gm-cat-label\">Categor\u00eda 4<\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title\">M\u00e9todos de pago y seguridad<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-count-pill\">6 preguntas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-faq-list\">\r\n\r\n <!-- Q4.1 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"pagamenti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">1<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Aceptamos los siguientes m\u00e9todos de pago para todos los pedidos realizados en gaspa-macchine.com:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-credit-card\"><\/i><span><strong>Tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito<\/strong> \u2013 Visa y Mastercard, procesadas a trav\u00e9s de una pasarela de pago segura<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-brand-paypal\"><\/i><span><strong>PayPal<\/strong> \u2013 pago inmediato a trav\u00e9s de cuenta PayPal o tarjeta vinculada<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-building-bank\"><\/i><span><strong>Transferencia bancaria directa<\/strong> \u2013 los datos bancarios se comunican por correo electr\u00f3nico tras la confirmaci\u00f3n del pedido; el pago debe completarse en un plazo de 3 d\u00edas laborables<\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Todos los pagos deben realizarse en <strong>Euros (\u20ac)<\/strong>. Cualquier comisi\u00f3n de conversi\u00f3n de moneda aplicada por la entidad bancaria del cliente correr\u00e1 a cargo del propio cliente. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q4.2 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"pagamenti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">2<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfEs seguro el pago online? \u00bfC\u00f3mo se protegen mis datos?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. La seguridad de sus transacciones es nuestra prioridad absoluta. Adoptamos las siguientes medidas de protecci\u00f3n: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-lock\"><\/i><span><strong>Cifrado SSL\/TLS<\/strong> \u2013 todas las comunicaciones entre su navegador y nuestro sitio est\u00e1n cifradas<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-shield\"><\/i><span><strong>Pasarela de pago certificada PCI-DSS<\/strong> \u2013 los datos de la tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-eye-off\"><\/i><span><strong>Sin conservaci\u00f3n de los datos de pago<\/strong> \u2013 la informaci\u00f3n de la tarjeta transita exclusivamente a trav\u00e9s del proveedor de pago seguro<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-brand-paypal\"><\/i><span><strong>Protecci\u00f3n del comprador de PayPal<\/strong> \u2013 para los pagos a trav\u00e9s de PayPal, est\u00e1 activa la tutela prevista por la Protecci\u00f3n de Compras de PayPal<\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>En caso de actividades sospechosas o transacciones no autorizadas, nos reservamos el derecho de suspender el procesamiento del pedido y contactar con usted para una verificaci\u00f3n. Sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos personales est\u00e1n regulados por nuestra <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/informativa-sulla-privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q4.3 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"pagamenti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">3<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfCu\u00e1ndo se carga el pago?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>El cargo se realiza en momentos diferentes seg\u00fan el m\u00e9todo elegido:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-credit-card\"><\/i><span><strong>Tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito:<\/strong> el pago se carga en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido y de la autorizaci\u00f3n por parte de la entidad bancaria.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-brand-paypal\"><\/i><span><strong>PayPal:<\/strong> el pago se deduce inmediatamente del saldo de PayPal o de la tarjeta vinculada en el momento de completar la transacci\u00f3n en el sitio de PayPal.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-building-bank\"><\/i><span><strong>Transferencia bancaria:<\/strong> el pago se recibe seg\u00fan los tiempos de procesamiento interbancario (generalmente de 1 a 3 d\u00edas laborables). El pedido se procesa solo tras la recepci\u00f3n de la transferencia. <\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q4.4 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"pagamenti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">4<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfC\u00f3mo funciona el pago mediante transferencia bancaria?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Si elige la transferencia bancaria como m\u00e9todo de pago, el procedimiento es el siguiente:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-number-1\"><\/i> Complete el pago seleccionando \"Transferencia bancaria directa\".<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-2\"><\/i> Recibir\u00e1 por correo electr\u00f3nico los datos bancarios completos (IBAN, BIC\/SWIFT, titular) y la referencia del pedido que debe introducir en el concepto de la transferencia.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-3\"><\/i> Realice la transferencia en un plazo de <strong>3 d\u00edas laborables<\/strong> tras la recepci\u00f3n de las instrucciones.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-4\"><\/i> Una vez recibido el pago en la cuenta de GASPA MACCHINE, el pedido se confirma y se inicia la preparaci\u00f3n para el env\u00edo.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p>Si la transferencia no se recibe en el plazo de 3 d\u00edas laborables, el pedido podr\u00e1 cancelarse autom\u00e1ticamente y la m\u00e1quina volver\u00e1 a ponerse a la venta. En tal caso, se le avisar\u00e1 por correo electr\u00f3nico antes de proceder a la cancelaci\u00f3n. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q4.5 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"pagamenti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">5<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si mi pago es rechazado o no se completa correctamente?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Si el pago no es autorizado o resulta fallido, el pedido <strong>no ser\u00e1 confirmado ni procesado<\/strong>. Recibir\u00e1 una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico y podr\u00e1 intentar de nuevo la compra con un m\u00e9todo de pago alternativo. <\/p>\r\n <p>En caso de dificultad para completar el pago, le invitamos a contactar con su entidad bancaria o proveedor de pago para verificar posibles restricciones en la cuenta, o a escribir a <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> para recibir asistencia.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q4.6 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"pagamenti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">6<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfEs posible pagar a plazos o solicitar financiaci\u00f3n?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Actualmente GASPA MACCHINE no ofrece directamente planes de pago a plazos o financiaci\u00f3n propia. Los pagos deben realizarse \u00edntegramente en el momento del pedido a trav\u00e9s de uno de los m\u00e9todos disponibles (tarjeta, PayPal o transferencia bancaria). <\/p>\r\n <p>No obstante, si su cuenta de PayPal tiene habilitado el servicio \"Paga en 3 plazos\" de PayPal (disponible en algunos pa\u00edses), podr\u00e1 utilizarlo directamente en el momento del pago. Para otras opciones de financiaci\u00f3n, le sugerimos que se dirija a su banco o a una entidad de cr\u00e9dito de confianza. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div><!-- \/cat pagamenti -->\r\n\r\n\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <!-- CAT 5: SPEDIZIONE -->\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <div class=\"gm-cat-section gm-reveal\" data-category=\"spedizione\">\r\n <div class=\"gm-cat-header\">\r\n <div class=\"gm-cat-icon\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title-wrap\">\r\n <div class=\"gm-cat-label\">Categor\u00eda 5<\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title\">Env\u00edos y entrega<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-count-pill\">7 preguntas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-faq-list\">\r\n\r\n <!-- Q5.1 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"spedizione\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">1<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo se tarda en recibir la m\u00e1quina tras el pedido?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>El proceso de entrega se divide en dos fases:<\/p>\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead><tr><th>Fase<\/th><th>Plazos<\/th><th>Notas<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td><strong>Procesamiento del pedido<\/strong><\/td><td>1\u20132 d\u00edas laborables<\/td><td>De lunes a s\u00e1bado; pedidos antes de las 16:00 CET procesados en el d\u00eda<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Transporte y entrega<\/strong><\/td><td>7\u201314 d\u00edas laborables<\/td><td>Dependiendo del pa\u00eds y la localidad de destino<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody> \r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n <p>El tiempo total estimado desde la confirmaci\u00f3n del pedido hasta la recepci\u00f3n de la m\u00e1quina es, por tanto, de <strong>8\u201316 d\u00edas laborables<\/strong>. Los plazos pueden variar en caso de condiciones meteorol\u00f3gicas adversas, retrasos en aduanas o periodos de alta estacionalidad. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q5.2 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"spedizione\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">2<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfA cu\u00e1nto ascienden los gastos de env\u00edo?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Los gastos de env\u00edo se <strong>calculan autom\u00e1ticamente<\/strong> en funci\u00f3n del importe total del pedido y del pa\u00eds de destino de la entrega. El coste exacto se muestra en el carrito y en la p\u00e1gina de pago antes de completar la compra, sin ning\u00fan gasto oculto. <\/p>\r\n <p>Al tratarse de m\u00e1quinas de grandes dimensiones y peso considerable, los env\u00edos se realizan mediante transporte especializado (cami\u00f3n con plataforma o transporte en remolque). Esto influye en los costes de env\u00edo en comparaci\u00f3n con un servicio de mensajer\u00eda urgente normal. <\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p>Para los pedidos hacia <strong>Suiza<\/strong>, a los gastos de env\u00edo se a\u00f1aden los costes aduaneros y los impuestos de importaci\u00f3n suizos, que corren a cargo exclusivo del cliente. Consulte la secci\u00f3n \"Aduana y reglamentos\" para m\u00e1s detalles. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q5.3 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"spedizione\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">3<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfC\u00f3mo se transporta la m\u00e1quina? \u00bfRequiere un transporte especializado?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. Dada la naturaleza de los productos que vendemos \u2013maquinaria agr\u00edcola y de construcci\u00f3n de peso y dimensiones considerables\u2013 todas las entregas se organizan mediante <strong>transporte especializado<\/strong>. Cada env\u00edo es gestionado directamente por <strong>GASPA S.R.L MACCHINE<\/strong>, que cuenta con transportistas cualificados para el transporte de maquinaria pesada. <\/p>\r\n <p>La m\u00e1quina se carga en una plataforma o remolque adecuado, se asegura seg\u00fan las normativas de transporte vigentes y se entrega en la direcci\u00f3n indicada. En el momento de la entrega, se le pedir\u00e1 que firme el documento de transporte (albar\u00e1n o CMR) para confirmar la recepci\u00f3n. <\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p>Antes de firmar el documento de entrega, le rogamos que <strong>inspeccione visualmente la m\u00e1quina<\/strong> en presencia del transportista. Cualquier da\u00f1o evidente del transporte debe anotarse en el documento antes de la firma y comunicarse a GASPA MACCHINE en un plazo de 24 horas. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q5.4 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"spedizione\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">4<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfRecibo un n\u00famero de seguimiento para mi pedido?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. Una vez que la m\u00e1quina ha sido confiada al transportista y el env\u00edo se ha iniciado, recibir\u00e1 un <strong>correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de env\u00edo<\/strong> que contiene el n\u00famero de seguimiento o un enlace para monitorizar el estado de la entrega. La actualizaci\u00f3n del seguimiento puede tardar hasta <strong>24 horas<\/strong> en registrarse en el sistema del transportista. <\/p>\r\n <p>Si ha realizado el pedido desde una cuenta registrada, tambi\u00e9n podr\u00e1 monitorizar el estado del pedido directamente desde la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/il-mio-conto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mi cuenta<\/a>.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q5.5 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"spedizione\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">5<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si la m\u00e1quina sufre da\u00f1os durante el transporte?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Si en el momento de la entrega nota da\u00f1os evidentes en la m\u00e1quina causados por el transporte, a continuaci\u00f3n le indicamos c\u00f3mo proceder:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-number-1\"><\/i><span>Anote los da\u00f1os en el documento de transporte <strong>antes de firmar<\/strong> la recepci\u00f3n.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-2\"><\/i><span>Tome fotograf\u00edas detalladas de los da\u00f1os en la m\u00e1quina y en su embalaje\/anclaje.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-3\"><\/i><span>Contacte con GASPA MACCHINE en un plazo de <strong>24 horas<\/strong> tras la entrega en <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>, adjuntando las fotograf\u00edas.<\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>GASPA MACCHINE se compromete a iniciar inmediatamente una investigaci\u00f3n y a encontrar una soluci\u00f3n justa, que podr\u00e1 consistir en la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n de componentes da\u00f1ados, reembolso parcial o, en los casos m\u00e1s graves, en una devoluci\u00f3n y reembolso completo.<\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p>Aceptar la entrega sin anotar los da\u00f1os en el documento de transporte dificulta la determinaci\u00f3n de la responsabilidad en una fase posterior. Le instamos a realizar siempre una verificaci\u00f3n visual antes de la firma. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q5.6 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"spedizione\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">6<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si no estoy presente en el momento de la entrega?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Si no hay nadie en la direcci\u00f3n de entrega en el momento del intento de entrega, el transportista dejar\u00e1 un aviso e intentar\u00e1 una nueva entrega o se pondr\u00e1 en contacto con usted para acordar una nueva fecha.<\/p>\r\n <p>Si la m\u00e1quina nos es devuelta debido a <strong>falta de recogida, rechazo injustificado de la entrega o direcci\u00f3n incorrecta<\/strong> proporcionada en el momento del pedido, podr\u00e1n aplicarse costes adicionales de env\u00edo y gesti\u00f3n para la reentrega. Dichos costes correr\u00e1n a cargo del cliente. <\/p>\r\n <p>Para evitar inconvenientes, aseg\u00farese de que la direcci\u00f3n de entrega sea correcta y de que haya siempre alguien disponible para recibir la m\u00e1quina. Para modificar la direcci\u00f3n de entrega, cont\u00e1ctenos antes del env\u00edo. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q5.7 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"spedizione\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">7<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 ocurre en caso de retraso significativo en la entrega?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega indicados, ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a causas excepcionales y ajenas a nuestro control, entre ellas: condiciones meteorol\u00f3gicas adversas, huelgas de transporte, retrasos en aduanas, alta estacionalidad o interrupciones en las infraestructuras.<\/p>\r\n <p>En caso de retraso significativo, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para mantenerle informado. Si el retraso supera los plazos razonables previstos, tendr\u00e1 derecho a: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Solicitar una actualizaci\u00f3n sobre el estado del env\u00edo<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Acordar una nueva fecha de entrega<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Anular el pedido y recibir un reembolso completo, de acuerdo con la normativa italiana y de la UE de protecci\u00f3n de los consumidores<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Sus derechos legales en virtud del <strong>D.Lgs. 206\/2005 (C\u00f3digo de Consumo italiano)<\/strong> y de la <strong>Directiva UE 2019\/771<\/strong> permanecen inalterados en cualquier caso.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div><!-- \/cat spedizione -->\r\n\r\n\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <!-- CAT 6: RESI E RIMBORSI -->\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <div class=\"gm-cat-section gm-reveal\" data-category=\"resi\">\r\n <div class=\"gm-cat-header\">\r\n <div class=\"gm-cat-icon\"><i class=\"ti ti-arrow-back\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title-wrap\">\r\n <div class=\"gm-cat-label\">Categor\u00eda 6<\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title\">Devoluciones y reembolsos<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-count-pill\">8 preguntas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-faq-list\">\r\n\r\n <!-- Q6.1 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"resi\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">1<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfPuedo devolver una m\u00e1quina? \u00bfCu\u00e1l es el plazo de devoluci\u00f3n?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. GASPA MACCHINE ofrece una <strong>pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 14 d\u00edas<\/strong> a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la m\u00e1quina. Dentro de este periodo, los consumidores particulares tienen derecho a devolver la m\u00e1quina y recibir un reembolso completo del precio de compra, siempre que se cumplan las condiciones de devoluci\u00f3n descritas en esta secci\u00f3n. <\/p>\r\n <p>El derecho de desistimiento de 14 d\u00edas est\u00e1 garantizado por la <strong>Directiva UE 2011\/83\/UE<\/strong>, transpuesta en Italia por el <strong>D.Lgs. 206\/2005 (C\u00f3digo de Consumo)<\/strong>, y se aplica a todos los consumidores particulares residentes en la Uni\u00f3n Europea y en Suiza que realicen compras a distancia.<\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p>Para los clientes profesionales y las empresas (B2B), el derecho de desistimiento no es aplicable autom\u00e1ticamente. Las condiciones de devoluci\u00f3n para compras empresariales se rigen por las Condiciones Generales de Venta y deben acordarse previamente. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q6.2 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"resi\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">2<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfCu\u00e1les son las condiciones necesarias para realizar una devoluci\u00f3n?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Para poder aceptar una devoluci\u00f3n, la m\u00e1quina debe cumplir las siguientes condiciones en el momento de la restituci\u00f3n:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Encontrarse <strong>en el mismo estado en que fue entregada<\/strong>, sin modificaciones importantes, da\u00f1os adicionales o deterioros significativos respecto a las condiciones de entrega.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ser devuelta con <strong>todos los accesorios, la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica, las llaves, los cables y los equipos<\/strong> proporcionados en el momento de la venta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ir acompa\u00f1ada del <strong>recibo, la factura o cualquier otro comprobante de compra<\/strong> v\u00e1lido.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> No haber superado un <strong>kilometraje de prueba razonable de 100 km<\/strong> o 50 horas de uso totales (exclusivamente para pruebas de funcionamiento).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p>El uso de la m\u00e1quina para trabajos productivos, la retirada de componentes originales, las modificaciones estructurales o mec\u00e1nicas, o la superaci\u00f3n de los umbrales de uso indicados pueden conllevar una reducci\u00f3n del reembolso proporcional a la disminuci\u00f3n del valor de la m\u00e1quina, o bien el rechazo de la devoluci\u00f3n.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q6.3 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"resi\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">3<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfC\u00f3mo inicio el procedimiento de devoluci\u00f3n?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Para iniciar el procedimiento de devoluci\u00f3n, siga estos pasos:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-number-1\"><\/i><span>Env\u00ede una solicitud de devoluci\u00f3n por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la m\u00e1quina. Indique el n\u00famero de pedido, el motivo de la devoluci\u00f3n y la fecha de recepci\u00f3n. <\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-2\"><\/i><span>Nuestro equipo le responder\u00e1 en un plazo de <strong>2 d\u00edas laborables<\/strong> para confirmar la aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n y comunicarle las instrucciones de restituci\u00f3n.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-3\"><\/i><span>Env\u00ede la m\u00e1quina a la direcci\u00f3n: <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia<\/strong>, siguiendo las instrucciones recibidas.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-4\"><\/i><span>Una vez recibida y verificada la m\u00e1quina, se le enviar\u00e1 una confirmaci\u00f3n y el reembolso se procesar\u00e1 en un plazo de <strong>14 d\u00edas laborables<\/strong>.<\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q6.4 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"resi\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">4<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQui\u00e9n paga los gastos de env\u00edo para la devoluci\u00f3n de la m\u00e1quina?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Los <strong>gastos de env\u00edo para la devoluci\u00f3n de la m\u00e1quina corren a cargo del cliente<\/strong>, salvo en el caso de que la devoluci\u00f3n se deba a un error de GASPA MACCHINE (m\u00e1quina incorrecta respecto al pedido, defecto de conformidad comprobado o da\u00f1o de transporte imputable al vendedor). En tales casos, los gastos de devoluci\u00f3n ser\u00e1n reembolsados \u00edntegramente. <\/p>\r\n <p><strong>No se aplica ninguna comisi\u00f3n de reposici\u00f3n o penalizaci\u00f3n por reintegraci\u00f3n en almac\u00e9n<\/strong> para las devoluciones realizadas dentro de los 14 d\u00edas previstos y cumpliendo las condiciones indicadas.<\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p>Para la organizaci\u00f3n de la recogida especializada de maquinaria pesada, le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros antes de reservar un transportista, para que podamos asistirle en la identificaci\u00f3n de la soluci\u00f3n log\u00edstica m\u00e1s adecuada.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q6.5 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"resi\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">5<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfEn cu\u00e1nto tiempo recibo el reembolso?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>El reembolso se procesa en un plazo de <strong>14 d\u00edas laborables<\/strong> a partir de la fecha de recepci\u00f3n y verificaci\u00f3n de la m\u00e1quina devuelta en nuestra sede. Recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n en cuanto el reembolso haya sido aprobado e iniciado. <\/p>\r\n <p>El reembolso se realiza a trav\u00e9s del <strong>mismo m\u00e9todo de pago utilizado para la compra<\/strong>:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-credit-card\"><\/i><span><strong>Tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito:<\/strong> el reembolso aparece en su extracto de cuenta en un plazo de 5 a 10 d\u00edas laborables adicionales, dependiendo de los tiempos de procesamiento de su banco.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-brand-paypal\"><\/i><span><strong>PayPal:<\/strong> el reembolso se abona directamente en su cuenta de PayPal en un plazo de 3 a 5 d\u00edas laborables.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-building-bank\"><\/i><span><strong>Transferencia bancaria:<\/strong> el reembolso se abona mediante transferencia bancaria en un plazo de 3 a 5 d\u00edas laborables bancarios.<\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Si no ha recibido el reembolso en los plazos indicados tras nuestra comunicaci\u00f3n de aprobaci\u00f3n, le rogamos que se ponga en contacto primero con su banco. Si el problema persiste, escr\u00edbanos a <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q6.6 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"resi\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">6<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si devuelvo la m\u00e1quina en un estado deteriorado respecto a la entrega?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Si la m\u00e1quina se devuelve en un estado que refleje un uso superior al necesario para la mera comprobaci\u00f3n de sus condiciones (prueba de funcionamiento razonable), GASPA MACCHINE se reserva el derecho de <strong>reducir el importe del reembolso<\/strong> de forma proporcional a la disminuci\u00f3n del valor de la m\u00e1quina respecto a las condiciones de entrega.<\/p>\r\n <p>La evaluaci\u00f3n del deterioro ser\u00e1 realizada de forma transparente por nuestro equipo t\u00e9cnico. Se le comunicar\u00e1 por escrito el importe del reembolso reducido y el motivo, con la posibilidad de solicitar aclaraciones o impugnar la valoraci\u00f3n en un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles desde la comunicaci\u00f3n. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q6.7 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"resi\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">7<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 hago si he recibido la m\u00e1quina equivocada o un producto diferente al solicitado?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Si ha recibido una m\u00e1quina diferente a la solicitada o que no corresponde con la descripci\u00f3n del anuncio de venta, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente en <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>, adjuntando fotograf\u00edas y el n\u00famero de pedido.<\/p>\r\n <p>En este caso, GASPA MACCHINE se har\u00e1 cargo \u00edntegramente de los gastos de devoluci\u00f3n y proceder\u00e1, a su elecci\u00f3n, a:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Organizar el env\u00edo de la m\u00e1quina correcta (sujeto a disponibilidad)<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Emitir un reembolso completo del precio de compra y de los gastos de env\u00edo originales<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q6.8 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"resi\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">8<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfEs posible realizar un cambio por otra m\u00e1quina en lugar del reembolso?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. En determinados casos, el m\u00e9todo m\u00e1s r\u00e1pido y conveniente para ambas partes puede consistir en organizar la devoluci\u00f3n de la m\u00e1quina y realizar despu\u00e9s un nuevo pedido por separado para una m\u00e1quina alternativa disponible en nuestro cat\u00e1logo. <\/p>\r\n <p>Si desea explorar esta opci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> antes de iniciar formalmente el procedimiento de devoluci\u00f3n. Nuestro equipo le guiar\u00e1 hacia la soluci\u00f3n que mejor se adapte a sus necesidades. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div><!-- \/cat resi -->\r\n\r\n\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <!-- CAT 7: CANCELLAZIONE -->\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <div class=\"gm-cat-section gm-reveal\" data-category=\"ordini\">\r\n <div class=\"gm-cat-header\">\r\n <div class=\"gm-cat-icon\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title-wrap\">\r\n <div class=\"gm-cat-label\">Categor\u00eda 7<\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title\">Cancelaci\u00f3n del Pedido y Derecho de Desistimiento<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-count-pill\">5 preguntas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-faq-list\">\r\n\r\n <!-- Q7.1 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ordini\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">1<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfPuedo cancelar mi pedido? \u00bfHasta cu\u00e1ndo puedo hacerlo de forma gratuita?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. Es posible cancelar el pedido <strong>gratuitamente en un plazo de 24 horas<\/strong> desde la realizaci\u00f3n de la compra, siempre que la m\u00e1quina a\u00fan no haya sido entregada al transportista. En este caso, el reembolso completo se procesar\u00e1 a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago original. <\/p>\r\n <p>Si el pedido ya ha sido enviado en el momento de la solicitud de cancelaci\u00f3n, ya no es posible detener la entrega. En tal caso, debe esperar a recibir la m\u00e1quina y luego iniciar el procedimiento de devoluci\u00f3n de acuerdo con nuestra pol\u00edtica de 14 d\u00edas. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q7.2 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ordini\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">2<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfC\u00f3mo cancelo mi pedido?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Para cancelar un pedido, p\u00f3ngase en contacto con nosotros lo antes posible enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> con la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> N\u00famero de pedido<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Asunto: \"Solicitud de cancelaci\u00f3n de pedido\"<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Motivo de la cancelaci\u00f3n (opcional)<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Responderemos en un plazo de 1 a 2 d\u00edas h\u00e1biles para confirmar la cancelaci\u00f3n o para comunicarle que el pedido ya ha sido enviado (en cuyo caso se aplicar\u00e1n los procedimientos de devoluci\u00f3n).<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q7.3 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ordini\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">3<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 es el derecho legal de desistimiento y c\u00f3mo funciona?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>El <strong>derecho de desistimiento<\/strong> es un derecho legal reconocido a todos los consumidores particulares que compran a distancia (en l\u00ednea, por tel\u00e9fono, etc.) en virtud de la <strong>Directiva UE 2011\/83\/UE<\/strong>. Permite desistir del contrato de compra en un plazo de <strong>14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda<\/strong>, sin tener que facilitar ninguna justificaci\u00f3n. <\/p>\r\n <p>Para ejercer el derecho de desistimiento, puede utilizar el <strong>Modelo Est\u00e1ndar de Desistimiento<\/strong> disponible en nuestra <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/politica-di-cancellazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n<\/a> o enviar una comunicaci\u00f3n escrita a <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> indicando su voluntad de desistir del contrato, el n\u00famero de pedido y los datos del comprador.<\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Atenci\u00f3n:<\/strong> el derecho de desistimiento se aplica exclusivamente a los <strong>consumidores particulares<\/strong>. No se aplica a empresas ni a profesionales que compren en el ejercicio de su actividad comercial. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q7.4 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ordini\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">4<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfCu\u00e1ndo recibir\u00e9 el reembolso tras cancelar el pedido?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Si el pedido se cancela antes del env\u00edo, el reembolso se iniciar\u00e1 en un plazo de <strong>5 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> tras la confirmaci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n, a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago original.<\/p>\r\n <p>Si el pedido ya ha sido enviado y ha ejercido el derecho de desistimiento tras la entrega, el reembolso se procesar\u00e1 en un plazo de <strong>14 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> desde la fecha de recepci\u00f3n de la m\u00e1quina devuelta en nuestras instalaciones, tal como se describe en la secci\u00f3n \"Devoluciones y Reembolsos\".<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q7.5 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ordini\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">5<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfExisten situaciones en las que no se aplique el derecho de desistimiento?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>De conformidad con el art. 59 de la Directiva UE 2011\/83\/UE, el derecho de desistimiento podr\u00eda no aplicarse o podr\u00eda estar limitado en algunas circunstancias espec\u00edficas, entre ellas: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> M\u00e1quinas fabricadas bajo solicitud espec\u00edfica del cliente (a medida o con personalizaciones no est\u00e1ndar)<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> M\u00e1quinas que por su naturaleza no puedan ser devueltas razonablemente (por ejemplo, si ya han sido instaladas o integradas de forma irreversible)<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Compras realizadas por sujetos que no califiquen como consumidores seg\u00fan el C\u00f3digo de Consumo<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>En todos los dem\u00e1s casos, el derecho de desistimiento se aplica plenamente durante los 14 d\u00edas previstos por la ley. Para cualquier duda, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div><!-- \/cat cancellazione -->\r\n\r\n\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <!-- CAT 8: GARANZIA -->\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <div class=\"gm-cat-section gm-reveal\" data-category=\"garanzia\">\r\n <div class=\"gm-cat-header\">\r\n <div class=\"gm-cat-icon\"><i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title-wrap\">\r\n <div class=\"gm-cat-label\">Categor\u00eda 8<\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title\">Garant\u00eda Legal y Comercial<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-count-pill\">6 preguntas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-faq-list\">\r\n\r\n <!-- Q8.1 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"garanzia\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">1<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfCu\u00e1l es la garant\u00eda legal de las m\u00e1quinas vendidas por GASPA MACCHINE?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Todas las m\u00e1quinas vendidas por GASPA MACCHINE est\u00e1n cubiertas por la <strong>garant\u00eda legal de conformidad<\/strong> prevista por la <strong>Directiva UE 2019\/771<\/strong>, transpuesta en Italia mediante el <strong>D.Lgs. 170\/2021<\/strong>. Esta garant\u00eda no puede ser excluida ni reducida por ninguna cl\u00e1usula contractual. <\/p>\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead><tr><th>Pa\u00eds<\/th><th>M\u00e1quinas nuevas<\/th><th>M\u00e1quinas usadas<\/th><th>Presunci\u00f3n de defecto<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td><strong>Italia<\/strong><\/td><td>2 a\u00f1os<\/td><td>1 a\u00f1o (acuerdo)<\/td><td>12 meses<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Austria<\/strong><\/td><td>2 a\u00f1os<\/td><td>1 a\u00f1o (acuerdo)<\/td><td>12 meses<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Finlandia<\/strong><\/td><td>2 a\u00f1os<\/td><td>1 a\u00f1o (acuerdo)<\/td><td>12 meses<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Francia<\/strong><\/td><td>2 a\u00f1os<\/td><td>1 a\u00f1o (acuerdo)<\/td><td>12 meses<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Alemania<\/strong><\/td><td>2 a\u00f1os<\/td><td>1 a\u00f1o (acuerdo)<\/td><td>12 meses<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Pa\u00edses Bajos<\/strong><\/td><td>2 a\u00f1os<\/td><td>1 a\u00f1o (acuerdo)<\/td><td>12 meses<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Polonia<\/strong><\/td><td>2 a\u00f1os<\/td><td>1 a\u00f1o (acuerdo)<\/td><td>12 meses<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Ruman\u00eda<\/strong><\/td><td>2 a\u00f1os<\/td><td>1 a\u00f1o (acuerdo)<\/td><td>12 meses<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Espa\u00f1a<\/strong><\/td><td>3 a\u00f1os<\/td><td>2 a\u00f1os<\/td><td>24 meses<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Suiza<\/strong><\/td><td>2 a\u00f1os<\/td><td>1 a\u00f1o (acuerdo)<\/td><td>Por ley CO<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n <p>Para obtener todos los detalles sobre la garant\u00eda, visite nuestra <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/politica-di-garanzia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Garant\u00eda y Protecciones<\/a>.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q8.2 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"garanzia\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">2<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfLa garant\u00eda tambi\u00e9n es v\u00e1lida para las m\u00e1quinas usadas?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. Las m\u00e1quinas usadas tambi\u00e9n est\u00e1n cubiertas por la garant\u00eda legal de conformidad. No obstante, de acuerdo con lo previsto por la normativa de la UE e italiana, la duraci\u00f3n de la garant\u00eda legal puede <strong>reducirse a un m\u00ednimo de 1 a\u00f1o<\/strong> para bienes de segunda mano, previo acuerdo escrito expl\u00edcito entre las partes. <\/p>\r\n <p>Se precisa que la garant\u00eda sobre las m\u00e1quinas usadas no cubre el desgaste normal debido a la antig\u00fcedad, al uso ordinario y a las condiciones de uso descritas en el anuncio de venta, ni los defectos conocidos o las limitaciones operativas claramente indicadas en la ficha del producto antes de la compra.<\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p>La duraci\u00f3n de la garant\u00eda aplicable a cada m\u00e1quina usada se indica en la ficha de producto correspondiente. En ausencia de una indicaci\u00f3n espec\u00edfica, se aplicar\u00e1 el plazo legal est\u00e1ndar del pa\u00eds de residencia del comprador. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q8.3 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"garanzia\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">3<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 cubre la garant\u00eda? \u00bfQu\u00e9 defectos est\u00e1n incluidos?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>La garant\u00eda legal cubre todos los <strong>defectos de conformidad<\/strong> existentes en el momento de la entrega, es decir, todos los casos en los que la m\u00e1quina:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> No corresponde a las especificaciones t\u00e9cnicas, al modelo o a las caracter\u00edsticas descritas en el anuncio de venta<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> No es apta para el uso ordinario al que se destinan normalmente las m\u00e1quinas de ese tipo<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> No es apta para el uso espec\u00edfico comunicado por el comprador antes de la conclusi\u00f3n del contrato<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Presenta defectos mec\u00e1nicos, hidr\u00e1ulicos o estructurales preexistentes no declarados en el momento de la venta<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> No ha sido entregada con los accesorios, las llaves o la documentaci\u00f3n incluidos en el contrato<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q8.4 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"garanzia\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">4<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>La garant\u00eda <strong>no cubre<\/strong> las siguientes situaciones:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\" style=\"color:#f87171;\"><\/i> Desgaste normal de los componentes (neum\u00e1ticos, filtros, correas, aceite, etc.) proporcional a la antig\u00fcedad y al uso<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\" style=\"color:#f87171;\"><\/i> Da\u00f1os causados por uso indebido, sobrecarga o uso no conforme a las instrucciones del fabricante<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\" style=\"color:#f87171;\"><\/i> Da\u00f1os causados por accidentes, colisiones, inundaciones, fuego u otros eventos accidentales o atmosf\u00e9ricos<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\" style=\"color:#f87171;\"><\/i> Modificaciones o reparaciones no autorizadas realizadas por terceros<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\" style=\"color:#f87171;\"><\/i> Defectos conocidos y claramente declarados en la ficha del producto antes de la venta<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\" style=\"color:#f87171;\"><\/i> Mantenimiento ordinario no realizado seg\u00fan las indicaciones del fabricante<\/li>\r\n <\/ul> \r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q8.5 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"garanzia\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">5<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfC\u00f3mo presento una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Para presentar una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda, siga este procedimiento:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-number-1\"><\/i><span>Tome fotograf\u00edas y\/o v\u00eddeos que documenten el defecto detectado.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-2\"><\/i><span>P\u00f3ngase en contacto con GASPA MACCHINE en <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> describiendo detalladamente el problema, indicando el n\u00famero de pedido, la fecha de compra y la fecha en que se manifest\u00f3 el defecto.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-3\"><\/i><span>Nuestro equipo t\u00e9cnico evaluar\u00e1 la reclamaci\u00f3n y le responder\u00e1 en un plazo de <strong>5 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> con una propuesta de soluci\u00f3n.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-number-4\"><\/i><span>En funci\u00f3n de la evaluaci\u00f3n, se propondr\u00e1 la reparaci\u00f3n, la sustituci\u00f3n de componentes, la sustituci\u00f3n de la m\u00e1quina o el reembolso, seg\u00fan lo previsto por la normativa aplicable.<\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Para obtener todos los detalles sobre el procedimiento de garant\u00eda, consulte nuestra <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/politica-di-garanzia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Garant\u00eda y Protecciones<\/a>.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q8.6 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"garanzia\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">6<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfLa garant\u00eda legal es v\u00e1lida en los 10 pa\u00edses a los que realizan env\u00edos?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. La garant\u00eda legal de conformidad se aplica a todas las compras realizadas a trav\u00e9s de gaspa-macchine.com, independientemente del pa\u00eds de residencia del comprador, ya que est\u00e1 consagrada por una Directiva de la UE y por la legislaci\u00f3n italiana aplicable a GASPA MACCHINE como vendedor. <\/p>\r\n <p>No obstante, cada pa\u00eds puede prever protecciones adicionales o de mayor duraci\u00f3n respecto a los m\u00ednimos de la UE. En Espa\u00f1a, por ejemplo, la garant\u00eda legal es de <strong>3 a\u00f1os<\/strong> para bienes nuevos. Para los detalles relativos a los derechos espec\u00edficos de su pa\u00eds de residencia, consulte la secci\u00f3n \"Derechos por Pa\u00eds\" de esta p\u00e1gina. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div><!-- \/cat garanzia -->\r\n\r\n\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <!-- CAT 9: ISPEZIONE E AUTENTICIT\u00c0 -->\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <div class=\"gm-cat-section gm-reveal\" data-category=\"ispezione\">\r\n <div class=\"gm-cat-header\">\r\n <div class=\"gm-cat-icon\"><i class=\"ti ti-clipboard-check\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title-wrap\">\r\n <div class=\"gm-cat-label\">Categor\u00eda 9<\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title\">Inspecci\u00f3n Pre-entrega y Autenticidad de las M\u00e1quinas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-count-pill\">4 preguntas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-faq-list\">\r\n\r\n <!-- Q9.1 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ispezione\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">1<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfSe inspeccionan t\u00e9cnicamente las m\u00e1quinas antes de la entrega?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. Antes de cada env\u00edo, GASPA MACCHINE realiza una <strong>inspecci\u00f3n t\u00e9cnica pre-entrega<\/strong> de cada m\u00e1quina, tanto nueva como usada. Esta verificaci\u00f3n incluye: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Control visual general del estado de la carrocer\u00eda, del chasis y de la estructura<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Verificaci\u00f3n del funcionamiento del motor y de los sistemas hidr\u00e1ulicos<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Control de los niveles de aceite, l\u00edquido refrigerante y fluidos hidr\u00e1ulicos<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Verificaci\u00f3n de la funcionalidad de los mandos y de los dispositivos de seguridad<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Documentaci\u00f3n fotogr\u00e1fica del estado actual de la m\u00e1quina<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Redacci\u00f3n de un acta de inspecci\u00f3n pre-entrega<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el proceso de inspecci\u00f3n, visite la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/collaudo-delle-apparecchiature-e-ispezione-pre-consegna\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pruebas e Inspecci\u00f3n Pre-entrega<\/a>.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q9.2 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ispezione\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">2<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfC\u00f3mo verifican la autenticidad y la procedencia de las m\u00e1quinas que venden?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>GASPA MACCHINE adopta un procedimiento de verificaci\u00f3n de la autenticidad y de la propiedad para cada m\u00e1quina adquirida para su reventa. Este procedimiento incluye: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Verificaci\u00f3n del n\u00famero de serie (VIN\/PIN) y de la correspondencia con la documentaci\u00f3n oficial<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Control de los t\u00edtulos de propiedad y de los documentos de procedencia<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Verificaci\u00f3n de la ausencia de cargas, embargos o hipotecas sobre la m\u00e1quina<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Recopilaci\u00f3n de la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica y de los libros de mantenimiento disponibles<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Para m\u00e1s detalles, consulte la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/verifica-di-autenticita-e-proprieta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Verificaci\u00f3n de Autenticidad y Propiedad<\/a>.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q9.3 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ispezione\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">3<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfProporcionan la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica y el historial de mantenimiento de la m\u00e1quina?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed, siempre que est\u00e9 disponible. Para cada m\u00e1quina en venta, GASPA MACCHINE se compromete a proporcionar toda la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica recopilada, que puede incluir: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Libro de mantenimiento y registros de las intervenciones realizadas (si est\u00e1n disponibles)<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Manuales de uso y mantenimiento del fabricante<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Fichas t\u00e9cnicas del modelo<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Certificados de revisi\u00f3n o inspecci\u00f3n t\u00e9cnica (cuando proceda)<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Acta de inspecci\u00f3n pre-entrega redactada por GASPA MACCHINE<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>La disponibilidad de la documentaci\u00f3n var\u00eda en funci\u00f3n de la antig\u00fcedad y de la procedencia de la m\u00e1quina. Cualquier documentaci\u00f3n faltante se indica claramente en la ficha del producto. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q9.4 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"ispezione\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">4<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfPuedo inspeccionar la m\u00e1quina en persona antes de la compra?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>S\u00ed. Le invitamos a visitar nuestro dep\u00f3sito en <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS)<\/strong> para inspeccionar personalmente la m\u00e1quina de su inter\u00e9s antes de proceder a la compra. La visita debe acordarse previamente contactando con nosotros en <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> o en el <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a>, de lunes a s\u00e1bado de 09:00 a 18:00. <\/p>\r\n <p>Para los clientes que no puedan desplazarse a la sede, podemos proporcionar fotograf\u00edas adicionales, v\u00eddeos detallados u organizar una videollamada para mostrar la m\u00e1quina en funcionamiento, bajo petici\u00f3n previa.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div><!-- \/cat ispezione -->\r\n\r\n\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <!-- CAT 10: DOGANA E IMPORTAZIONE -->\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <div class=\"gm-cat-section gm-reveal\" data-category=\"dogana\">\r\n <div class=\"gm-cat-header\">\r\n <div class=\"gm-cat-icon\"><i class=\"ti ti-world\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title-wrap\">\r\n <div class=\"gm-cat-label\">Categor\u00eda 10<\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title\">Aduanas, Aranceles y Reglamentos de Importaci\u00f3n<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-count-pill\">4 preguntas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-faq-list\">\r\n\r\n <!-- Q10.1 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"dogana\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">1<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfDebo pagar aranceles aduaneros si compro desde otro pa\u00eds de la UE?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>No. Para los env\u00edos a pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea (Austria, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Pa\u00edses Bajos, Polonia, Ruman\u00eda, Espa\u00f1a), <strong>no se prev\u00e9n aranceles aduaneros<\/strong>, ya que todos estos pa\u00edses forman parte de la zona aduanera \u00fanica de la UE. Las mercanc\u00edas circulan libremente entre los Estados miembros sin formalidades aduaneras adicionales. <\/p>\r\n <p>No obstante, para los env\u00edos intracomunitarios de m\u00e1quinas de elevado valor pueden aplicarse disposiciones espec\u00edficas en materia de IVA intracomunitario. GASPA MACCHINE emite la documentaci\u00f3n fiscal correcta (factura con IVA o factura intracomunitaria) en funci\u00f3n del estatus del comprador (particular o profesional con NIF-IVA). <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q10.2 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"dogana\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">2<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 debo saber si compro desde Suiza?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Suiza no es miembro de la Uni\u00f3n Europea ni de la zona aduanera de la UE. Por lo tanto, los env\u00edos a Suiza est\u00e1n sujetos a formalidades aduaneras de importaci\u00f3n. Los costes y tr\u00e1mites corren a cargo exclusivo del cliente comprador suizo: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-gold\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Aranceles aduaneros de importaci\u00f3n:<\/strong> calculados en funci\u00f3n del valor de la m\u00e1quina y de la categor\u00eda de la mercanc\u00eda, seg\u00fan el arancel aduanero suizo.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>IVA suizo:<\/strong> el tipo ordinario del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido suizo (MWST\/TVA\/IVA) es del <strong>8,1 %<\/strong> desde el 1 de enero de 2024, aplicado al valor de la mercanc\u00eda m\u00e1s los aranceles.<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Gastos de despacho de aduanas:<\/strong> posibles comisiones del agente de aduanas, a cargo del cliente.<\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p>GASPA MACCHINE proporciona toda la documentaci\u00f3n aduanera necesaria (factura comercial, lista de empaque, valor declarado). Para una estimaci\u00f3n de los costes de importaci\u00f3n, le recomendamos consultar el sitio web de la <a href=\"https:\/\/www.ezv.admin.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Oficina Federal de Aduanas y Seguridad Fronteriza (BAZG)<\/a> o a un agente de aduanas suizo. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q10.3 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"dogana\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">3<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfExisten materiales peligrosos o restricciones de env\u00edo para las m\u00e1quinas?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Las m\u00e1quinas agr\u00edcolas y de construcci\u00f3n pueden contener materiales o fluidos sujetos a normativas especiales en materia de transporte, entre ellos:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Gas\u00f3leo o gasolina en los dep\u00f3sitos (reducido al m\u00ednimo para el transporte)<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Fluidos hidr\u00e1ulicos y lubricantes<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Bater\u00edas de plomo o de litio<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>GASPA MACCHINE se asegura de que las m\u00e1quinas enviadas cumplan con todas las normativas ADR (Accord Dangereux Routier) aplicables al transporte por carretera de mercanc\u00edas peligrosas, incluidas las disposiciones relativas a l\u00edquidos inflamables y bater\u00edas. Para obtener informaci\u00f3n completa, consulte nuestra p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/materiali-pericolosi-e-restrizioni-di-spedizione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Materiales Peligrosos y Restricciones de Env\u00edo<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q10.4 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"dogana\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">4<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfCumplen las m\u00e1quinas con las normativas t\u00e9cnicas europeas?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Las m\u00e1quinas que vendemos cumplen con las normativas t\u00e9cnicas vigentes aplicables en el pa\u00eds y en el a\u00f1o de fabricaci\u00f3n. Para las m\u00e1quinas destinadas al uso en v\u00edas p\u00fablicas, es responsabilidad del comprador asegurarse de que la m\u00e1quina cumpla con todos los requisitos de homologaci\u00f3n, matriculaci\u00f3n y seguro previstos en su pa\u00eds. <\/p>\r\n <p>Las m\u00e1quinas agr\u00edcolas y de obra que operan exclusivamente en \u00e1mbitos privados o agr\u00edcolas siguen normativas de homologaci\u00f3n diferentes a las de los veh\u00edculos de carretera. Para cualquier duda sobre la idoneidad de una m\u00e1quina espec\u00edfica para su pa\u00eds, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros antes de la compra. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div><!-- \/cat dogana -->\r\n\r\n\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <!-- CAT 11: DIRITTI PER PAESE -->\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <div class=\"gm-cat-section gm-reveal\" data-category=\"diritti\">\r\n <div class=\"gm-cat-header\">\r\n <div class=\"gm-cat-icon\"><i class=\"ti ti-flag\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title-wrap\">\r\n <div class=\"gm-cat-label\">Categor\u00eda 11<\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title\">Derechos de los Consumidores por Pa\u00eds de Residencia<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-count-pill\">5 preguntas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-faq-list\">\r\n\r\n <!-- Q11.1 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"diritti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">1<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 leyes se aplican a mi compra si resido en Italia?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Si reside en Italia, adem\u00e1s de las normativas de la UE, se le aplica el <strong>D.Lgs. 206\/2005 (C\u00f3digo de Consumo)<\/strong> y el <strong>D.Lgs. 170\/2021<\/strong>. La garant\u00eda legal es de <strong>2 a\u00f1os<\/strong> para bienes nuevos, con presunci\u00f3n de preexistencia del defecto durante los primeros <strong>12 meses<\/strong>. Para controversias, el consumidor italiano puede dirigirse a las asociaciones de consumidores reconocidas o al procedimiento de mediaci\u00f3n de conformidad con el <strong>D.Lgs. 28\/2010<\/strong>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q11.2 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"diritti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">2<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfQu\u00e9 protecciones adicionales tienen los consumidores en Francia y Alemania?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p><strong>Francia:<\/strong> los consumidores franceses se benefician de la <em>garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/em> (Art. L217-1 y ss. del Code de la Consommation) y de la <em>garantie des vices cach\u00e9s<\/em> (Art. 1641 y ss. del Code Civil). La garant\u00eda por vicios ocultos es independiente de la garant\u00eda legal y permite actuar en un plazo de <strong>2 a\u00f1os desde el descubrimiento del defecto<\/strong>. Para las controversias est\u00e1 disponible el servicio del <em>m\u00e9diateur de la consommation<\/em>. <\/p>\r\n <p><strong>Alemania:<\/strong> la garant\u00eda legal (<em>gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/em>) est\u00e1 regulada por el BGB. La presunci\u00f3n de preexistencia del defecto se aplica durante <strong>12 meses<\/strong>. Para controversias est\u00e1n disponibles la <em>Universalschlichtungsstelle des Bundes<\/em> y la <em>Allgemeine Verbraucherzentrale<\/em>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q11.3 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"diritti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">3<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfCu\u00e1les son las protecciones especiales para los consumidores en Espa\u00f1a?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div> \r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Espa\u00f1a ofrece a los consumidores una protecci\u00f3n reforzada. Tras la modificaci\u00f3n del <strong>Real Decreto Legislativo 1\/2007 (TRLGDCU)<\/strong> en 2022 para transponer la Directiva UE 2019\/771, la garant\u00eda legal para bienes nuevos se ha ampliado a <strong>3 a\u00f1os<\/strong> desde la entrega, con una presunci\u00f3n de preexistencia del defecto durante los primeros <strong>2 a\u00f1os<\/strong>. Para las controversias, el consumidor espa\u00f1ol puede acceder al <strong>Sistema Arbitral de Consumo<\/strong>, un sistema de arbitraje p\u00fablico gratuito o de bajo coste. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q11.4 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"diritti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">4<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfC\u00f3mo funciona la plataforma ODR europea para resolver controversias en l\u00ednea?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Los consumidores residentes en la Uni\u00f3n Europea tienen acceso a la <strong>plataforma ODR (Online Dispute Resolution)<\/strong> de la Comisi\u00f3n Europea, una herramienta gratuita para la resoluci\u00f3n de controversias relativas a las compras en l\u00ednea de forma sencilla, r\u00e1pida y extrajudicial.<\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-external-link\"><\/i>\r\n <p><strong>Plataforma ODR:<\/strong> accesible en la direcci\u00f3n <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. Para las controversias relativas a compras en GASPA MACCHINE, nuestra direcci\u00f3n de contacto para la plataforma ODR es <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <p>Antes de recurrir a la plataforma ODR, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para intentar una resoluci\u00f3n amistosa de la controversia, que siempre representa la soluci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q11.5 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"diritti\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">5<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfCu\u00e1l es el tribunal competente en caso de controversia no resuelta?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Para las controversias que no encuentren soluci\u00f3n por v\u00eda amistosa o mediante procedimientos ADR\/ODR, el <strong>tribunal competente<\/strong> es el <strong>Tribunal de Sassari<\/strong> (sede legal de GASPA S.R.L MACCHINE). No obstante, si la ley del pa\u00eds de residencia del consumidor prev\u00e9 una competencia exclusiva a favor del tribunal del consumidor (como prev\u00e9, por ejemplo, el Reglamento UE 1215\/2012 sobre la competencia judicial), prevalecer\u00e1n las disposiciones legales aplicables en el pa\u00eds del consumidor. <\/p>\r\n <p>La ley aplicable al contrato de venta es la <strong>ley italiana<\/strong>, sin perjuicio de la protecci\u00f3n prevista por la legislaci\u00f3n imperativa del pa\u00eds de residencia del consumidor, cuando esta sea m\u00e1s favorable.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div><!-- \/cat diritti -->\r\n\r\n\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <!-- CAT 12: ASSISTENZA E CONTATTI -->\r\n <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\r\n <div class=\"gm-cat-section gm-reveal\" data-category=\"assistenza\">\r\n <div class=\"gm-cat-header\">\r\n <div class=\"gm-cat-icon\"><i class=\"ti ti-headset\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title-wrap\">\r\n <div class=\"gm-cat-label\">Categor\u00eda 12<\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-title\">Atenci\u00f3n al Cliente y Contactos<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-cat-count-pill\">5 preguntas<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-faq-list\">\r\n\r\n <!-- Q12.1 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"assistenza\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">1<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfC\u00f3mo puedo contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de GASPA MACCHINE?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Estamos disponibles a trav\u00e9s de los siguientes canales de contacto:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-mail\"><\/i><span><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> \u2013 para solicitudes detalladas, reclamaciones, devoluciones y preguntas por escrito<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-phone\"><\/i><span><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a> \u2013 para asistencia inmediata durante el horario de oficina<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i><span><strong>En persona:<\/strong> Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), previa cita<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-forms\"><\/i><span><strong>Formulario de contacto:<\/strong> disponible en la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/contactenos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cont\u00e1ctenos<\/a> del sitio web<\/span><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q12.2 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"assistenza\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">2<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfCu\u00e1l es su horario de asistencia?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente est\u00e1 disponible en el siguiente horario:<\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-green\">\r\n <i class=\"ti ti-clock\"><\/i>\r\n <p><strong>Lunes \u2013 S\u00e1bado: de 09:00 a 18:00<\/strong> (hora italiana, UTC+01:00 CET \/ UTC+02:00 CEST en verano). Fuera de este horario, puede enviarnos un correo electr\u00f3nico: responderemos el primer d\u00eda h\u00e1bil posible.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div> \r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q12.3 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"assistenza\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">3<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfEn cu\u00e1nto tiempo recibir\u00e9 una respuesta a mi solicitud?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes escritas en los siguientes plazos:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Consultas generales por correo electr\u00f3nico:<\/strong> en un plazo de 1 a 2 d\u00edas h\u00e1biles<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Reclamaciones y solicitudes de devoluci\u00f3n:<\/strong> en un plazo de 2 d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Reclamaciones de garant\u00eda:<\/strong> en un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles desde la notificaci\u00f3n<\/span><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><span><strong>Impugnaciones formales y requerimientos legales:<\/strong> en un plazo de 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/span><\/li>\r\n <\/ul> \r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q12.4 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"assistenza\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">4<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfC\u00f3mo puedo presentar una reclamaci\u00f3n formal?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Para presentar una reclamaci\u00f3n formal, le rogamos que env\u00ede una comunicaci\u00f3n escrita a <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> con la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Nombre y apellidos \/ raz\u00f3n social<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> N\u00famero de pedido y fecha de compra<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Descripci\u00f3n detallada del problema o de la reclamaci\u00f3n<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Documentaci\u00f3n fotogr\u00e1fica u otros elementos de prueba (si est\u00e1n disponibles)<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> La soluci\u00f3n que solicita (reembolso, reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, etc.)<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Le responderemos en un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles con nuestra posici\u00f3n y la propuesta de soluci\u00f3n. Si no est\u00e1 satisfecho con nuestra respuesta, puede recurrir a los procedimientos ADR\/ODR descritos en la secci\u00f3n \"Derechos por Pa\u00eds\". <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <!-- Q12.5 -->\r\n <details class=\"gm-faq-item\" data-category=\"assistenza\">\r\n <summary class=\"gm-faq-q\">\r\n <div class=\"gm-faq-q-num\">5<\/div>\r\n <span class=\"gm-faq-q-text\">\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar todas sus pol\u00edticas y condiciones de venta?<\/span>\r\n <div class=\"gm-faq-q-icon\"><i class=\"ti ti-plus\"><\/i><\/div>\r\n <\/summary>\r\n <div class=\"gm-faq-a\">\r\n <p>Todas nuestras pol\u00edticas est\u00e1n publicadas en el sitio web gaspa-macchine.com y est\u00e1n siempre accesibles y actualizadas. A continuaci\u00f3n, los enlaces a las p\u00e1ginas principales: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-alist gm-alist-green\">\r\n <li><i class=\"ti ti-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones Generales de Venta<\/a><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/politica-di-garanzia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Garant\u00eda y Protecciones<\/a><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/resi-e-rimborsi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Devoluciones y Reembolsos<\/a><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/politica-di-spedizione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Env\u00edo<\/a><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/politica-di-cancellazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n<\/a><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/metodi-di-pagamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">M\u00e9todos de Pago<\/a><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/informativa-sulla-privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a><\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/aviso-legal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aviso Legal<\/a><\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div><!-- \/cat assistenza -->\r\n\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 CONTACT SECTION \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-contact gm-reveal\">\r\n <h3>\u00bfNo ha encontrado la respuesta que buscaba?<\/h3>\r\n <p>Nuestro equipo de asistencia est\u00e1 a su disposici\u00f3n de lunes a s\u00e1bado, de 09:00 a 18:00 (CET). Cont\u00e1ctenos y le responderemos en el menor tiempo posible. <\/p>\r\n <div class=\"gm-contact-grid\">\r\n <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-mail\"><\/i>\r\n info@gaspa-macchine.com\r\n <\/a>\r\n <a href=\"tel:+393773901146\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-phone\"><\/i>\r\n +39 377 390 1146\r\n <\/a>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-clock\"><\/i>\r\n Lun\u2013S\u00e1b, 09:00\u201318:00 CET\r\n <\/span>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i>\r\n Z.I. Predda Niedda Str. 30, Sassari\r\n <\/span> \r\n <\/div>\r\n <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/contactenos\/\" class=\"gm-btn\">\r\n <i class=\"ti ti-send\"><\/i>\r\n Cont\u00e1ctenos ahora\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n<\/div><!-- \/.gm-faq -->\r\n\r\n<script>\r\n(function () {\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Scroll reveal \u2500\u2500 *\/\r\n var revs = document.querySelectorAll('.gm-reveal');\r\n if (revs.length) {\r\n var io = new IntersectionObserver(function (entries) {\r\n entries.forEach(function (e) {\r\n if (e.isIntersecting) <span> e.target.classList.add('visible'); io.unobserve(e.target); <\/span>\r\n });\r\n }, <span> threshold: 0.06 <\/span>);\r\n revs.forEach(function (el) <span> io.observe(el); <\/span>);\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Count total questions \u2500\u2500 *\/\r\n function countVisible(cat) <span>\r\n if (cat === 'all') return document.querySelectorAll('.gm-faq-item').length;\r\n return document.querySelectorAll('.gm-faq-item[data-category=\"' + cat + '\"]').length;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Set counter badges \u2500\u2500 *\/\r\n var catMap = <span>\r\n all: '#countAll',\r\n azienda: '#countAzienda',\r\n prodotti: '#countProdotti',\r\n ordini: '#countOrdini',\r\n pagamenti: '#countPagamenti',\r\n spedizione: '#countSpedizione',\r\n resi: '#countResi',\r\n garanzia: '#countGaranzia',\r\n ispezione: '#countIspezione',\r\n dogana: '#countDogana',\r\n diritti: '#countDiritti',\r\n assistenza: '#countAssistenza'\r\n <\/span>;\r\n Object.keys(catMap).forEach(function (k) <span>\r\n var el = document.querySelector(catMap[k]);\r\n if (el) el.textContent = countVisible(k);\r\n <\/span>);\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Category filter \u2500\u2500 *\/\r\n var catBtns = document.querySelectorAll('.gm-cat-btn');\r\n var allItems = document.querySelectorAll('.gm-faq-item');\r\n var allSections = document.querySelectorAll('.gm-cat-section');\r\n var noResults = document.getElementById('noResults');\r\n var searchInput = document.getElementById('faqSearch');\r\n var currentCat = 'all';\r\n\r\n function applyFilters() {\r\n var q = searchInput ? searchInput.value.trim().toLowerCase() : '';\r\n var visibleCount = 0;\r\n\r\n allSections.forEach(function (sec) {\r\n var secCat = sec.getAttribute('data-category');\r\n var catMatch = (currentCat === 'all' || secCat === currentCat);\r\n var secVisible = false;\r\n\r\n var items = sec.querySelectorAll('.gm-faq-item');\r\n items.forEach(function (item) {\r\n var itemCat = item.getAttribute('data-category');\r\n var catOk = (currentCat === 'all' || itemCat === currentCat);\r\n var qText = item.textContent.toLowerCase();\r\n var searchOk = (!q || qText.indexOf(q) !== -1);\r\n if (catOk && searchOk) <span>\r\n item.classList.remove('hidden');\r\n secVisible = true;\r\n visibleCount++;\r\n <\/span> else <span>\r\n item.classList.add('hidden');\r\n item.removeAttribute('open');\r\n <\/span>\r\n });\r\n\r\n if (catMatch && secVisible) <span>\r\n sec.classList.remove('hidden');\r\n <\/span> else <span>\r\n sec.classList.add('hidden');\r\n <\/span>\r\n });\r\n\r\n if (noResults) {\r\n if (visibleCount === 0) <span>\r\n noResults.classList.add('visible');\r\n <\/span> else <span>\r\n noResults.classList.remove('visible');\r\n <\/span>\r\n }\r\n }\r\n\r\n catBtns.forEach(function (btn) {\r\n btn.addEventListener('click', function () {\r\n catBtns.forEach(function (b) <span> b.classList.remove('active'); <\/span>);\r\n btn.classList.add('active');\r\n currentCat = btn.getAttribute('data-cat');\r\n if (searchInput) searchInput.value = '';\r\n applyFilters();\r\n });\r\n });\r\n\r\n if (searchInput) {\r\n searchInput.addEventListener('input', function () {\r\n currentCat = 'all';\r\n catBtns.forEach(function (b) <span> b.classList.remove('active'); <\/span>);\r\n var allBtn = document.querySelector('.gm-cat-btn[data-cat=\"all\"]');\r\n if (allBtn) allBtn.classList.add('active');\r\n applyFilters();\r\n });\r\n }\r\n\r\n})();\r\n<\/script>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas frecuentes (FAQ) \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Preguntas frecuentes Todo lo que necesita saber sobre compras, env\u00edos, devoluciones, garant\u00edas y pagos en GASPA MACCHINE. Respuestas claras, completas y transparentes. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 12 de junio de 2026 Fecha de entrada en vigor: 12 de junio de 2026 V\u00e1lido para 10 pa\u00edses de env\u00edo Conforme a la normativa de la UE 14 D\u00edas para la devoluci\u00f3n 14 D\u00edas laborables para el reembolso 7\u201314 D\u00edas laborables de entrega 10 Pa\u00edses de destino Todas las categor\u00edas Empresa Productos Pedidos Pagos Env\u00edo Devoluciones y reembolsos Garant\u00eda Inspecci\u00f3n Aduana Derechos por pa\u00eds Asistencia No se han encontrado resultados para la b\u00fasqueda realizada. Int\u00e9ntelo con palabras clave diferentes o contacte con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente. Categor\u00eda 1 Qui\u00e9nes somos \u2013 Informaci\u00f3n sobre la empresa 4 preguntas 1 \u00bfQui\u00e9n es GASPA MACCHINE y qui\u00e9n gestiona la actividad? GASPA MACCHINE es la marca comercial de GASPA S.R.L MACCHINE, una sociedad de responsabilidad limitada legalmente constituida y registrada en Italia. La empresa opera en el sector de la compraventa de maquinaria agr\u00edcola y de construcci\u00f3n, tanto nueva como usada, dirigida a agricultores, empresarios de la construcci\u00f3n, empresas de obras p\u00fablicas y particulares en toda Europa. Los datos completos de la empresa son los siguientes: Raz\u00f3n social: GASPA S.R.L MACCHINE Marca comercial: GASPA MACCHINE N\u00famero de IVA: IT 03006910909 C\u00f3digo ATECO: 47.52.40 (Comercio al por menor de ferreter\u00eda, pinturas, vidrio plano, equipos de higiene, papel pintado) Capital social: 67.787,00 \u20ac Sede legal y operativa: Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia 2 \u00bfD\u00f3nde se encuentra su sede y c\u00f3mo puedo llegar? La sede legal y operativa de GASPA MACCHINE se encuentra en Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia, en la zona industrial de Sassari, en Cerde\u00f1a. Es posible contactar con nosotros directamente a trav\u00e9s de los siguientes canales: Tel\u00e9fono: +39 377 390 1146 Correo electr\u00f3nico: info@gaspa-macchine.com Horario de asistencia: de lunes a s\u00e1bado, de 09:00 a 18:00 (hora italiana, UTC+01:00 CET) Sitio web: gaspa-macchine.com Nuestra sala de exposici\u00f3n est\u00e1 situada en la zona industrial Predda Niedda de Sassari, un \u00e1rea dedicada a actividades comerciales e industriales. Todas las m\u00e1quinas pueden ser inspeccionadas previa cita, a concertar por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono. 3 \u00bfSon una empresa legalmente registrada? \u00bfC\u00f3mo puedo verificarlo? S\u00ed. GASPA S.R.L MACCHINE es una sociedad de responsabilidad limitada legalmente constituida e inscrita en el Registro de Empresas de la C\u00e1mara de Comercio de Sassari. Somos titulares de un n\u00famero de IVA italiano activo (IT 03006910909), verificable en el portal oficial de la Agencia Tributaria italiana o a trav\u00e9s del sistema VIES de la Comisi\u00f3n Europea para los n\u00fameros de IVA intra-UE. Verificaci\u00f3n VIES: para confirmar la validez de nuestro n\u00famero de IVA europeo, es posible consultar el sistema oficial VIES en la direcci\u00f3n ec.europa.eu\/taxation_customs\/vies. 4 \u00bfEn qu\u00e9 pa\u00edses venden y env\u00edan sus m\u00e1quinas? GASPA MACCHINE vende y env\u00eda sus m\u00e1quinas exclusivamente a los siguientes diez pa\u00edses europeos: Italia Austria Finlandia Francia Alemania Pa\u00edses Bajos Polonia Ruman\u00eda Espa\u00f1a Suiza No realizamos env\u00edos a otros pa\u00edses fuera de los enumerados. Si reside en un pa\u00eds que no figura en esta lista, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para verificar posibles posibilidades futuras. Categor\u00eda 2 Productos y cat\u00e1logo 6 preguntas 1 \u00bfQu\u00e9 tipo de m\u00e1quinas venden en su tienda? GASPA MACCHINE est\u00e1 especializada en la venta de maquinaria agr\u00edcola y de construcci\u00f3n. Nuestro cat\u00e1logo incluye las siguientes tipolog\u00edas principales: Tractores agr\u00edcolas \u2013 m\u00e1quinas para el trabajo del suelo, uso agr\u00edcola general y actividades de campo Miniexcavadoras \u2013 equipos compactos para excavaciones, trabajos en espacios reducidos, obras de construcci\u00f3n y demoliciones ligeras Excavadoras sobre ruedas y orugas \u2013 m\u00e1quinas de mediano y gran tama\u00f1o para el movimiento de tierras Palas cargadoras (Shovel \/ Mixtas) \u2013 m\u00e1quinas polifuncionales para carga, excavaci\u00f3n y nivelaci\u00f3n Manipuladores telesc\u00f3picos (Telehandler) \u2013 para la manipulaci\u00f3n de cargas en altura, uso agr\u00edcola y en construcci\u00f3n Rodillos compactadores t\u00e1ndem \u2013 para la compactaci\u00f3n de asfalto y suelo en obras viales y de pavimentaci\u00f3n Maquinaria para el movimiento de tierras \u2013 categor\u00edas varias para excavaci\u00f3n, nivelaci\u00f3n y transporte en obra 2 \u00bfVenden m\u00e1quinas nuevas, usadas o ambas? GASPA MACCHINE vende tanto m\u00e1quinas nuevas como m\u00e1quinas usadas. La mayor parte de nuestro cat\u00e1logo est\u00e1 compuesta por maquinaria usada de procedencia certificada, cuidadosamente seleccionada por su calidad y condiciones operativas. Cada anuncio en la tienda indica claramente si la m\u00e1quina es nueva o usada, junto con el a\u00f1o de construcci\u00f3n, las horas de trabajo o los kil\u00f3metros recorridos, y una descripci\u00f3n detallada de su estado actual. Importante: las m\u00e1quinas usadas se venden \u00abtal cual\u00bb en lo que respecta al desgaste normal relacionado con la edad y el uso. No obstante, GASPA MACCHINE realiza una inspecci\u00f3n t\u00e9cnica previa a la entrega en cada m\u00e1quina para verificar sus condiciones reales. Para m\u00e1s detalles, consulte la secci\u00f3n dedicada a la inspecci\u00f3n previa a la entrega. 3 \u00bfQu\u00e9 marcas ofrecen en su cat\u00e1logo? Nuestro inventario incluye m\u00e1quinas de los fabricantes m\u00e1s reconocidos y fiables del mundo en el sector agr\u00edcola y de la construcci\u00f3n. Entre las marcas que tratamos habitualmente se encuentran: JCB John Deere New Holland Caterpillar Kubota Bobcat Kobelco Yanmar Volvo Hitachi La disponibilidad de los modelos individuales var\u00eda seg\u00fan nuestro inventario actual. Le invitamos a visitar nuestra tienda online para ver las m\u00e1quinas disponibles actualmente. 4 \u00bfC\u00f3mo puedo saber si una m\u00e1quina sigue disponible? La disponibilidad de las m\u00e1quinas se actualiza directamente en nuestro sitio web. Si una m\u00e1quina es visible en la p\u00e1gina de la tienda con el bot\u00f3n de compra activo, significa que est\u00e1 disponible para la compra en el momento de la consulta. No obstante, al tratarse de m\u00e1quinas de elevado valor comercial y disponibilidad unitaria, le aconsejamos confirmar la disponibilidad contactando con nosotros antes de proceder al pago, especialmente para compras mediante transferencia bancaria. Puede contactarnos en info@gaspa-macchine.com o en el +39 377 390 1146. Para consultar la disponibilidad actualizada en tiempo real, visite la p\u00e1gina Pol\u00edtica de disponibilidad y gesti\u00f3n de existencias en nuestro sitio. 5 \u00bfLos precios<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"googlesitekit_rrm_CAow0ePLDA:productID":"","_uag_custom_page_level_css":"","ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-12851","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"ocean-thumb-m":false,"ocean-thumb-ml":false,"ocean-thumb-l":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"claudesurs112@gmail.com","author_link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/author\/claudesurs112gmail-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Preguntas frecuentes (FAQ) \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Preguntas frecuentes Todo lo que necesita saber sobre compras, env\u00edos, devoluciones, garant\u00edas y pagos en GASPA MACCHINE. Respuestas claras, completas y transparentes. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 12 de junio de 2026 Fecha de entrada en vigor: 12 de junio de 2026 V\u00e1lido para 10 pa\u00edses de env\u00edo Conforme a…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12851","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12851"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12851\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12851"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}