{"id":12876,"date":"2026-06-12T03:22:02","date_gmt":"2026-06-12T03:22:02","guid":{"rendered":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/politica-de-garantia\/"},"modified":"2026-08-07T20:59:37","modified_gmt":"2026-08-07T20:59:37","slug":"politica-de-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/politica-de-garantia\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de garant\u00eda"},"content":{"rendered":"\t\t
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\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nGarant\u00eda y protecciones \u2013 GASPA MACCHINE<\/title>\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin=\"\">\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Inter:wght@300;400;500;600;700;800&family=Sora:wght@400;600;700;800&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/@tabler\/icons-webfont@latest\/tabler-icons.min.css\">\r\n<style>\r\n *, *::before, *::after <span> box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; <\/span>\r\n\r\n :root <span>\r\n --navy: #0b1442;\r\n --blue-deep: #0f2080;\r\n --blue-mid: #1a3ec2;\r\n --blue-bright:#2563eb;\r\n --blue-light: #3b82f6;\r\n --blue-glow: #60a5fa;\r\n --white: #ffffff;\r\n --off-white: #f0f4ff;\r\n --glass: rgba(255,255,255,0.07);\r\n --glass-border: rgba(255,255,255,0.15);\r\n --glass-hover: rgba(255,255,255,0.13);\r\n --text-muted: rgba(255,255,255,0.70);\r\n --text-dim: rgba(255,255,255,0.50);\r\n --accent: #60a5fa;\r\n --accent-gold:#fbbf24;\r\n --font-display: 'Sora', sans-serif;\r\n --font-body: 'Inter', sans-serif;\r\n --radius-card: 18px;\r\n --radius-pill: 999px;\r\n --transition: 0.30s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1);\r\n <\/span>\r\n\r\n body <span>\r\n font-family: var(--font-body);\r\n background: linear-gradient(160deg, var(--navy) 0%, var(--blue-deep) 35%, var(--blue-mid) 70%, #1a50d8 100%);\r\n background-attachment: fixed;\r\n color: var(--white);\r\n line-height: 1.7;\r\n min-height: 100vh;\r\n -webkit-font-smoothing: antialiased;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Page wrapper \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-warranty <span>\r\n max-width: 1100px;\r\n margin: 0 auto;\r\n padding: 56px 24px 80px;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Hero header \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-hero <span>\r\n text-align: center;\r\n padding: 64px 32px 56px;\r\n position: relative;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; inset: 0;\r\n border-radius: 28px;\r\n background: radial-gradient(ellipse at 50% 0%, rgba(37,99,235,0.35) 0%, transparent 70%);\r\n pointer-events: none;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero-badge <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: rgba(96,165,250,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.35);\r\n border-radius: var(--radius-pill);\r\n padding: 6px 20px;\r\n font-size: 12px; font-weight: 600; letter-spacing: 0.12em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero h1 <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: clamp(2rem, 5vw, 3.2rem);\r\n font-weight: 800; line-height: 1.15;\r\n color: var(--white);\r\n margin-bottom: 18px;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero h1 span <span> color: var(--blue-glow); <\/span>\r\n .gm-hero-sub <span>\r\n font-size: 16px; color: var(--text-muted); max-width: 680px; margin: 0 auto 32px;\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-row <span>\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; 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<\/span>\r\n .gm-toc-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.1em;\r\n color: var(--accent); margin-bottom: 20px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol <span>\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(280px, 1fr)); gap: 6px 24px;\r\n padding-left: 0; list-style: none; counter-reset: toc;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li <span> counter-increment: toc; <\/span>\r\n .gm-toc ol li a <span>\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n color: var(--text-muted); text-decoration: none;\r\n font-size: 14px; padding: 4px 0;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li a::before <span>\r\n content: counter(toc, decimal-leading-zero);\r\n font-size: 11px; font-weight: 700; color: var(--blue-glow);\r\n min-width: 24px;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li a:hover <span> color: var(--white); padding-left: 4px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Section card \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section <span>\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 40px 44px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n transition: background var(--transition), border-color var(--transition), transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n position: relative; overflow: hidden;\r\n <\/span>\r\n .gm-section::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; height: 2px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow), transparent);\r\n opacity: 0; transition: opacity var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover <span>\r\n background: var(--glass-hover);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.30);\r\n transform: translateY(-2px);\r\n box-shadow: 0 20px 60px rgba(0,0,0,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover::before <span> opacity: 1; <\/span>\r\n\r\n .gm-section-header <span>\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 16px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-section-icon <span>\r\n width: 52px; height: 52px; flex-shrink: 0;\r\n background: linear-gradient(135deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 14px; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 24px; color: var(--white);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(37,99,235,0.40);\r\n transition: transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover .gm-section-icon <span>\r\n transform: scale(1.08) rotate(-4deg);\r\n box-shadow: 0 12px 32px rgba(37,99,235,0.55);\r\n <\/span>\r\n .gm-section-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.25rem; font-weight: 700; color: var(--white);\r\n line-height: 1.2;\r\n <\/span>\r\n .gm-section-title small <span>\r\n display: block; font-size: 12px; font-weight: 500;\r\n color: var(--accent); letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 4px;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Typography \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section p <span> font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 16px; <\/span>\r\n .gm-section p:last-child <span> margin-bottom: 0; <\/span>\r\n .gm-section strong <span> color: var(--white); font-weight: 600; <\/span>\r\n .gm-section a <span> color: var(--accent); text-decoration: none; <\/span>\r\n .gm-section a:hover <span> text-decoration: underline; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Sub-heading \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-sub <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n color: var(--white); margin: 28px 0 12px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n <\/span>\r\n .gm-sub i <span> color: var(--accent); font-size: 17px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Lists \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-list <span>\r\n list-style: none; padding: 0; margin: 0 0 16px;\r\n <\/span>\r\n .gm-list li <span>\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\r\n font-size: 15px; color: var(--text-muted);\r\n padding: 8px 0; border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-list li:last-child <span> border-bottom: none; <\/span>\r\n .gm-list li:hover <span> color: var(--white); padding-left: 4px; <\/span>\r\n .gm-list li i <span> color: var(--accent); font-size: 16px; margin-top: 2px; flex-shrink: 0; <\/span>\r\n\r\n .gm-list-x li i <span> color: #f87171; <\/span>\r\n .gm-list-warn li i <span> color: var(--accent-gold); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Country table \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-table-wrap <span>\r\n overflow-x: auto; border-radius: 14px;\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n margin: 20px 0;\r\n <\/span>\r\n .gm-table <span>\r\n width: 100%; border-collapse: collapse;\r\n font-size: 14px;\r\n <\/span>\r\n .gm-table thead tr <span>\r\n background: linear-gradient(90deg, rgba(37,99,235,0.50), rgba(96,165,250,0.25));\r\n <\/span>\r\n .gm-table th <span>\r\n padding: 14px 18px; text-align: left;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 12px;\r\n font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n white-space: nowrap;\r\n <\/span>\r\n .gm-table td <span>\r\n padding: 13px 18px; color: var(--text-muted);\r\n border-top: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n vertical-align: top;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-table tr:hover td <span> background: rgba(255,255,255,0.05); color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-table td strong <span> color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-table td .flag <span> font-size: 18px; margin-right: 6px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Info box \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-box <span>\r\n border-radius: 14px; padding: 20px 24px; margin: 20px 0;\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 14px;\r\n font-size: 14px;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-box:hover <span> transform: translateX(4px); <\/span>\r\n .gm-box-blue <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n <\/span>\r\n .gm-box-gold <span>\r\n background: rgba(251,191,36,0.12);\r\n border: 1px solid rgba(251,191,36,0.30);\r\n <\/span>\r\n .gm-box-red <span>\r\n background: rgba(248,113,113,0.10);\r\n border: 1px solid rgba(248,113,113,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-box i <span> font-size: 22px; flex-shrink: 0; margin-top: 1px; <\/span>\r\n .gm-box-blue i <span> color: var(--blue-glow); <\/span>\r\n .gm-box-gold i <span> color: var(--accent-gold); <\/span>\r\n .gm-box-red i <span> color: #f87171; <\/span>\r\n .gm-box p <span> margin: 0; color: var(--text-muted); line-height: 1.6; <\/span>\r\n .gm-box p strong <span> color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Timeline \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-timeline <span> padding: 0; list-style: none; margin: 12px 0; <\/span>\r\n .gm-timeline li <span>\r\n display: flex; gap: 18px;\r\n padding-bottom: 24px;\r\n position: relative;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:hover <span> padding-left: 6px; <\/span>\r\n .gm-timeline li::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; left: 19px; top: 40px; bottom: 0;\r\n width: 1px; background: var(--glass-border);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:last-child::before <span> display: none; <\/span>\r\n .gm-timeline-dot <span>\r\n width: 40px; height: 40px; flex-shrink: 0;\r\n background: rgba(37,99,235,0.30); border: 1px solid var(--blue-bright);\r\n border-radius: 50%; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 16px; color: var(--accent);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:hover .gm-timeline-dot <span>\r\n background: var(--blue-bright); color: var(--white);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline-body <span> padding-top: 8px; <\/span>\r\n .gm-timeline-body strong <span> display: block; font-size: 15px; color: var(--white); margin-bottom: 4px; <\/span>\r\n .gm-timeline-body span <span> font-size: 14px; color: var(--text-muted); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Contact strip \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-contact <span>\r\n background: linear-gradient(135deg, rgba(37,99,235,0.35), rgba(15,32,128,0.50));\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 44px; text-align: center;\r\n margin-top: 40px;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-contact:hover <span> border-color: rgba(96,165,250,0.55); box-shadow: 0 24px 64px rgba(0,0,0,0.30); <\/span>\r\n .gm-contact h3 <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.5rem; font-weight: 800;\r\n color: var(--white); margin-bottom: 10px;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact p <span> font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 28px; <\/span>\r\n .gm-contact-grid <span>\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 14px; justify-content: center; margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact-item <span>\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 10px 22px;\r\n font-size: 14px; color: var(--white); text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-contact-item:hover <span> background: rgba(37,99,235,0.40); border-color: var(--blue-glow); transform: translateY(-2px); <\/span>\r\n .gm-contact-item i <span> color: var(--accent); font-size: 18px; <\/span>\r\n .gm-btn <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: var(--white); color: var(--navy);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 14px 36px;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n letter-spacing: 0.04em; text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-btn:hover <span> background: var(--off-white); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.30); <\/span>\r\n .gm-btn i <span> font-size: 18px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Badge pills \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-pill-row <span> display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 14px 0; <\/span>\r\n .gm-pill <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: rgba(37,99,235,0.22); border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 5px 14px;\r\n font-size: 13px; color: var(--blue-glow); font-weight: 500;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-pill:hover <span> background: rgba(37,99,235,0.38); color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Responsive \u2500\u2500 *\/\r\n @media (max-width: 720px) {\r\n .gm-section <span> padding: 28px 22px; <\/span>\r\n .gm-hero <span> padding: 40px 16px 36px; <\/span>\r\n .gm-contact <span> padding: 32px 22px; <\/span>\r\n .gm-toc <span> padding: 24px 20px; <\/span>\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Scroll reveal \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-reveal <span> opacity: 0; 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Todo lo que debe saber sobre la garant\u00eda legal y comercial aplicada a las m\u00e1quinas adquiridas en GASPA MACCHINE. \r\n <\/p>\r\n <div class=\"gm-meta-row\">\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar\"><\/i> \u00daltima actualizaci\u00f3n: 12 de junio de 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar-check\"><\/i> Fecha de entrada en vigor: 12 de junio de 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Italia \u2013 Env\u00edos a 10 pa\u00edses<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-divider\"><\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 TABLE OF CONTENTS \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-toc gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-toc-title\"><i class=\"ti ti-list\"><\/i> \u00cdndice de contenidos<\/div>\r\n <ol>\r\n <li><a href=\"#s1\">Qui\u00e9nes somos y a qui\u00e9n se aplica esta pol\u00edtica<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s2\">Garant\u00eda legal de conformidad (UE)<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s3\">Duraci\u00f3n de la garant\u00eda por pa\u00eds<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s4\">M\u00e1quinas usadas \u2013 Disposiciones espec\u00edficas<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s5\">Defectos cubiertos por la garant\u00eda<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s6\">Exclusiones de la garant\u00eda<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s7\">Inspecci\u00f3n previa a la entrega y estado de la m\u00e1quina<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s8\">C\u00f3mo presentar una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s9\">Procedimiento de reparaci\u00f3n y sustituci\u00f3n<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s10\">Garant\u00eda comercial GASPA MACCHINE<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s11\">Derechos adicionales por pa\u00eds<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s12\">Resoluci\u00f3n de controversias<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s13\">Contacto y asistencia<\/a><\/li>\r\n <\/ol>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 1 \u2013 Chi siamo \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s1\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building-store\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Secci\u00f3n 1<\/small>\r\n Qui\u00e9nes somos y a qui\u00e9n se aplica esta pol\u00edtica\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>La presente pol\u00edtica de garant\u00eda y protecciones es emitida por <strong>GASPA S.R.L MACCHINE<\/strong>, que opera comercialmente con la marca <strong>GASPA MACCHINE<\/strong>, con domicilio social y operativo en <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia<\/strong>, NIF <strong>IT 03006910909<\/strong>, clasificaci\u00f3n ATECO 47.52.40.<\/p>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE es un concesionario especializado en la venta de <strong>maquinaria agr\u00edcola y de construcci\u00f3n nueva y usada<\/strong>, entre las que se incluyen tractores agr\u00edcolas, miniexcavadoras, maquinaria de movimiento de tierras, rodillos compactadores t\u00e1ndem, manipuladores telesc\u00f3picos y equipos de obra. Vendemos y enviamos nuestros productos a toda Europa, con entregas a los siguientes pa\u00edses: <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-pill-row\">\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Italia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Austria<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Finlandia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Francia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Alemania<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Pa\u00edses Bajos<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Polonia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ruman\u00eda<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Espa\u00f1a<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Suiza<\/span>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>La presente pol\u00edtica se aplica a todos los compradores que realicen un pedido a trav\u00e9s del sitio web <strong><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/\">gaspa-macchine.com<\/a><\/strong> y regula los derechos de garant\u00eda legal y comercial aplicables a las m\u00e1quinas adquiridas. Las disposiciones aqu\u00ed contenidas se ajustan al <strong>D.Lgs. n.\u00ba 206\/2005 (C\u00f3digo del Consumo)<\/strong>, al <strong>D.Lgs. n.\u00ba 170\/2021<\/strong> (de transposici\u00f3n de la Directiva UE 2019\/771 sobre la venta de bienes) y a la normativa vigente en los pa\u00edses de entrega. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Nota importante:<\/strong> la presente pol\u00edtica de garant\u00eda se refiere exclusivamente a las m\u00e1quinas adquiridas por <strong>consumidores particulares<\/strong> (personas f\u00edsicas que act\u00faan al margen de una actividad profesional) y por <strong>profesionales y empresas<\/strong>. Cuando sea aplicable, la ley prev\u00e9 derechos espec\u00edficos y distintos para cada categor\u00eda. Las secciones dedicadas a cada pa\u00eds indican claramente las posibles diferencias. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 2 \u2013 Garanzia Legale \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s2\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-certificate\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Secci\u00f3n 2<\/small>\r\n Garant\u00eda legal de conformidad (Uni\u00f3n Europea)\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>En calidad de vendedor con sede en la Uni\u00f3n Europea, GASPA MACCHINE est\u00e1 obligada por ley a proporcionar a todos los consumidores una <strong>garant\u00eda legal de conformidad<\/strong> sobre cada m\u00e1quina vendida. Este derecho est\u00e1 consagrado en la <strong>Directiva UE 2019\/771<\/strong>, transpuesta en Italia mediante el <strong>D.Lgs. 170\/2021<\/strong>, y no puede ser excluido, limitado ni sustituido por ninguna cl\u00e1usula contractual. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-checklist\"><\/i> \u00bfQu\u00e9 significa \u00abconformidad\u00bb?<\/div>\r\n <p>Una m\u00e1quina se considera conforme al contrato de compraventa cuando:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Corresponde a la descripci\u00f3n, al modelo y a las especificaciones t\u00e9cnicas indicadas en el anuncio de venta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Es apta para el uso ordinario al que est\u00e1n destinadas m\u00e1quinas del mismo tipo.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Es apta para el uso espec\u00edfico comunicado por el comprador antes de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Posee las cualidades y las caracter\u00edsticas funcionales que el comprador pod\u00eda esperar razonablemente.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Se entrega con todos los accesorios, la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica, las llaves y los equipos indicados en el contrato de compraventa.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clock\"><\/i> Inicio de la garant\u00eda<\/div>\r\n <p>El per\u00edodo de garant\u00eda legal comienza a partir de la <strong>fecha de entrega de la m\u00e1quina<\/strong> al comprador. La entrega queda acreditada mediante el documento de transporte firmado o el recibo de recogida de la m\u00e1quina. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Presunci\u00f3n de defecto preexistente:<\/strong> cualquier defecto de conformidad que se manifieste en los <strong>12 meses<\/strong> siguientes a la fecha de entrega se presume que exist\u00eda ya en el momento de la entrega, salvo que dicha hip\u00f3tesis resulte incompatible con la naturaleza del bien o con la naturaleza del defecto. Durante ese per\u00edodo, la carga de la prueba en contrario recae sobre GASPA MACCHINE, y no sobre el comprador. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 3 \u2013 Durata per Paese \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s3\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-world\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Secci\u00f3n 3<\/small>\r\n Duraci\u00f3n de la garant\u00eda legal por pa\u00eds\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>La duraci\u00f3n m\u00ednima de la garant\u00eda legal de conformidad var\u00eda en funci\u00f3n del pa\u00eds de residencia del comprador y de la tipolog\u00eda del bien (nuevo o usado). La siguiente tabla resume la duraci\u00f3n aplicable en cada pa\u00eds al que GASPA MACCHINE realiza env\u00edos, con las referencias a la normativa local vigente. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Pa\u00eds<\/th>\r\n <th>Duraci\u00f3n \u2013 Bienes nuevos<\/th>\r\n <th>Duraci\u00f3n \u2013 Bienes usados<\/th>\r\n <th>Normativa de referencia<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><span class=\"flag\">\ud83c\uddee\ud83c\uddf9<\/span> <strong>Italia<\/strong><\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os (no reducible para los consumidores)<\/td>\r\n <td>D.Lgs. 206\/2005, D.Lgs. 170\/2021<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><span class=\"flag\">\ud83c\udde6\ud83c\uddf9<\/span> <strong>Austria<\/strong><\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os (reducci\u00f3n a 1 a\u00f1o admitida por acuerdo con consumidores)<\/td>\r\n <td>ABGB \u00a7\u00a7 922\u2013933, KSchG, VGG 2021<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><span class=\"flag\">\ud83c\uddeb\ud83c\uddee<\/span> <strong>Finlandia<\/strong><\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>Kuluttajansuojalaki (Laki 38\/1978)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><span class=\"flag\">\ud83c\uddeb\ud83c\uddf7<\/span> <strong>Francia<\/strong><\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os (reducci\u00f3n a 1 a\u00f1o admitida por acuerdo)<\/td>\r\n <td>Code de la Consommation, Art. L217-1 ss.; garant\u00eda vicios ocultos Art. 1641 Cc.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><span class=\"flag\">\ud83c\udde9\ud83c\uddea<\/span> <strong>Alemania<\/strong><\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os (reducci\u00f3n a 1 a\u00f1o admitida por acuerdo en el B2C)<\/td>\r\n <td>BGB \u00a7\u00a7 434\u2013442; Kaufrechtsumsetzungsgesetz 2022<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><span class=\"flag\">\ud83c\uddf3\ud83c\uddf1<\/span> <strong>Pa\u00edses Bajos<\/strong><\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>Burgerlijk Wetboek, Boek 7, Afd. 1<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><span class=\"flag\">\ud83c\uddf5\ud83c\uddf1<\/span> <strong>Polonia<\/strong><\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os (reducci\u00f3n a 1 a\u00f1o admitida por acuerdo)<\/td>\r\n <td>Kodeks cywilny; Ustawa o prawach konsumenta (Dz.U. 2022)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><span class=\"flag\">\ud83c\uddf7\ud83c\uddf4<\/span> <strong>Ruman\u00eda<\/strong><\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>OUG n.\u00ba 140\/2021; Legea n.\u00ba 449\/2003<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><span class=\"flag\">\ud83c\uddea\ud83c\uddf8<\/span> <strong>Espa\u00f1a<\/strong><\/td>\r\n <td>3 a\u00f1os (desde 2022)<\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os (reducci\u00f3n a 1 a\u00f1o admitida por acuerdo)<\/td>\r\n <td>Real Decreto Legislativo 1\/2007 (TRLGDCU), modificado por RDL 7\/2021<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><span class=\"flag\">\ud83c\udde8\ud83c\udded<\/span> <strong>Suiza<\/strong><\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>2 a\u00f1os<\/td>\r\n <td>C\u00f3digo de las Obligaciones suizo (CO), Art. 197\u2013210<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Pol\u00edtica GASPA MACCHINE:<\/strong> independientemente de la normativa local que permita acuerdos reductores, GASPA MACCHINE aplica una duraci\u00f3n m\u00ednima de garant\u00eda legal de <strong>2 a\u00f1os desde la fecha de entrega<\/strong> para todas las m\u00e1quinas y para todos los pa\u00edses de destino, sin distinci\u00f3n entre bienes nuevos y usados. Esta es una elecci\u00f3n voluntaria a favor de nuestros compradores. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 4 \u2013 Macchine Usate \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s4\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-tractor\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Secci\u00f3n 4<\/small>\r\n M\u00e1quinas usadas \u2013 Disposiciones espec\u00edficas\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE comercializa principalmente <strong>maquinaria agr\u00edcola y de construcci\u00f3n usada<\/strong> (tractores, excavadoras, manipuladores telesc\u00f3picos, rodillos t\u00e1ndem, palas mec\u00e1nicas). La venta de bienes usados est\u00e1 sujeta a disposiciones particulares que es fundamental comprender antes de la compra. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clipboard-list\"><\/i> Estado y condici\u00f3n declarada de las m\u00e1quinas<\/div>\r\n <p>Cada m\u00e1quina usada a la venta en el sitio web <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/\">gaspa-macchine.com<\/a> va acompa\u00f1ada de una descripci\u00f3n detallada de su estado real, que incluye:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>A\u00f1o de fabricaci\u00f3n<\/strong> y kilometraje u horas de funcionamiento declaradas.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Posibles defectos visibles<\/strong>, desgaste natural e imperfecciones est\u00e9ticas preexistentes, claramente indicados en la ficha del producto.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Documentaci\u00f3n t\u00e9cnica disponible<\/strong> (manual de uso y mantenimiento, registro de mantenimientos, certificado de conformidad CE cuando est\u00e9 disponible).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Marca y modelo<\/strong> con especificaciones t\u00e9cnicas originales del fabricante.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Desgaste normal y defectos est\u00e9ticos preexistentes<\/div>\r\n <p>Para las m\u00e1quinas usadas, la garant\u00eda legal de conformidad <strong>no cubre<\/strong> los defectos, el desgaste y las imperfecciones que hayan sido expresamente declarados y descritos en la ficha del producto antes de la celebraci\u00f3n del contrato de compraventa, o que deriven del uso normal del bien en relaci\u00f3n con su antig\u00fcedad y los kil\u00f3metros o las horas de uso declarados.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Comprador informado:<\/strong> le invitamos a leer atentamente la descripci\u00f3n de cada m\u00e1quina y a ponerse en contacto con nosotros antes de la compra para solicitar informaci\u00f3n adicional, fotograf\u00edas complementarias o un v\u00eddeo del funcionamiento de la m\u00e1quina. Esto le permitir\u00e1 realizar una compra plenamente consciente de su estado real. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i> Garant\u00eda aplicada a las m\u00e1quinas usadas<\/div>\r\n <p>A pesar de la naturaleza usada de los bienes, GASPA MACCHINE garantiza que cada m\u00e1quina vendida:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Est\u00e9 en funcionamiento y operativa en el momento de la entrega, salvo defectos expl\u00edcitamente declarados como \u00abpara reparar\u00bb o \u00abpara piezas\u00bb.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Corresponda en las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas esenciales a lo descrito en el anuncio de venta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> No presente defectos de conformidad ocultos no declarados al comprador antes de la compra.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Se entregue con todos los accesorios y la documentaci\u00f3n enumerados en el anuncio.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 5 \u2013 Difetti coperti \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s5\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-tools\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Secci\u00f3n 5<\/small>\r\n Defectos cubiertos por la garant\u00eda\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>La garant\u00eda legal de conformidad cubre los defectos que <strong>exist\u00edan en el momento de la entrega<\/strong> y que se manifiestan dentro del per\u00edodo de garant\u00eda aplicable. A continuaci\u00f3n se enumeran los principales defectos cubiertos por la presente garant\u00eda. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-wrench\"><\/i> Defectos mec\u00e1nicos y electr\u00f3nicos no declarados<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Aver\u00edas en el motor, la transmisi\u00f3n, el sistema hidr\u00e1ulico o los sistemas el\u00e9ctricos preexistentes y no declaradas en el anuncio de venta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Mal funcionamiento de los mandos principales de conducci\u00f3n, elevaci\u00f3n o excavaci\u00f3n no evidente en el momento de la compra.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Fugas de fluidos (aceite hidr\u00e1ulico, l\u00edquido refrigerante) derivadas de componentes internos defectuosos no visibles en la fase de compra.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Mal funcionamiento del sistema de frenado o de la direcci\u00f3n respecto a las condiciones operativas declaradas.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Disconformidad respecto a la descripci\u00f3n<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> La m\u00e1quina recibida no corresponde al modelo, al a\u00f1o de fabricaci\u00f3n o a las especificaciones t\u00e9cnicas indicadas en el anuncio.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Accesorios o componentes indicados como incluidos en el anuncio faltan en el momento de la entrega.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> El kilometraje o las horas de funcionamiento declaradas difieren significativamente de los efectivos detectables en la instrumentaci\u00f3n de la m\u00e1quina.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck-delivery\"><\/i> Da\u00f1os ocurridos durante el transporte<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Da\u00f1os estructurales o mec\u00e1nicos causados durante el transporte al destino del comprador, que no estaban presentes en el momento de la recogida por parte del transportista.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Rotura de componentes ocurrida durante el transporte y documentada en el momento de la entrega.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Importante:<\/strong> en caso de da\u00f1os evidentes en el momento de la entrega, le rogamos que <strong>los anote inmediatamente en el albar\u00e1n de entrega del transportista<\/strong> y que fotograf\u00ede la m\u00e1quina antes de la descarga, antes de firmar el documento de recepci\u00f3n. Esto es indispensable para iniciar posibles reclamaciones de garant\u00eda por da\u00f1os de transporte. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 6 \u2013 Esclusioni \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s6\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-ban\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Secci\u00f3n 6<\/small>\r\n Exclusiones de la garant\u00eda\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>La garant\u00eda legal de conformidad y la garant\u00eda comercial ofrecida por GASPA MACCHINE <strong>no se aplican<\/strong> en las siguientes situaciones. Le rogamos que lea atentamente esta lista antes de presentar una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Defectos o da\u00f1os no cubiertos<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> <strong>Desgaste natural:<\/strong> deterioro progresivo y fisiol\u00f3gico de componentes sujetos a consumo ordinario en relaci\u00f3n con la antig\u00fcedad y el uso de la m\u00e1quina (neum\u00e1ticos, filtros, pastillas de freno, juntas, correas de distribuci\u00f3n, etc.).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> <strong>Defectos declarados:<\/strong> imperfecciones, da\u00f1os est\u00e9ticos o d\u00e9ficits funcionales expl\u00edcitamente descritos y declarados en la ficha del producto antes de la celebraci\u00f3n del contrato de compraventa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> <strong>Da\u00f1os por uso inadecuado:<\/strong> aver\u00edas causadas por un uso no conforme a las instrucciones del fabricante, por sobrecarga, por uso en condiciones extremas no previstas o por modificaciones no autorizadas en la m\u00e1quina.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> <strong>Da\u00f1os accidentales:<\/strong> da\u00f1os f\u00edsicos, roturas o deformaciones causadas por accidentes, colisiones, vuelco o ca\u00eddas.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> <strong>Intervenciones no autorizadas:<\/strong> reparaciones o modificaciones efectuadas por talleres o t\u00e9cnicos no autorizados por GASPA MACCHINE, sin comunicaci\u00f3n previa y aprobaci\u00f3n escrita por nuestra parte.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> <strong>Falta de mantenimiento:<\/strong> aver\u00edas derivadas del incumplimiento del plan de mantenimiento peri\u00f3dico previsto en el manual del fabricante (cambio de aceite, filtros, revisiones peri\u00f3dicas).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> <strong>Da\u00f1os por agentes externos:<\/strong> da\u00f1os causados por fen\u00f3menos atmosf\u00e9ricos excepcionales, incendios, inundaciones, granizo, actos vand\u00e1licos u otros eventos de fuerza mayor.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> <strong>Consumibles:<\/strong> componentes con duraci\u00f3n limitada por su naturaleza (lubricantes, l\u00edquidos refrigerantes, bater\u00edas, bombillas, fusibles).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> <strong>Compradores profesionales sin acuerdo espec\u00edfico:<\/strong> para las ventas entre empresas (B2B), la garant\u00eda legal se rige por los arts. 1490\u20131496 del C\u00f3digo Civil italiano, salvo acuerdo contractual escrito diferente.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-red\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Atenci\u00f3n:<\/strong> cualquier intervenci\u00f3n de reparaci\u00f3n, modificaci\u00f3n o desmontaje efectuada sin nuestra previa aprobaci\u00f3n escrita <strong>invalida autom\u00e1ticamente la garant\u00eda<\/strong> para los componentes afectados por la intervenci\u00f3n no autorizada. En caso de duda sobre c\u00f3mo proceder, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros antes de efectuar cualquier intervenci\u00f3n en la m\u00e1quina. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 7 \u2013 Ispezione Pre-consegna \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s7\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-eye-check\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Secci\u00f3n 7<\/small>\r\n Inspecci\u00f3n previa a la entrega y estado de la m\u00e1quina\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Antes del env\u00edo, cada m\u00e1quina vendida por GASPA MACCHINE es sometida a una verificaci\u00f3n del estado general por parte de nuestro personal t\u00e9cnico. Este proceso garantiza que la m\u00e1quina corresponda a la descripci\u00f3n publicada en el sitio web y que est\u00e9 lista para la entrega en las condiciones declaradas. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clipboard-check\"><\/i> Qu\u00e9 verificamos antes del env\u00edo<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Arranque y funcionamiento del motor en las condiciones operativas normales.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Verificaci\u00f3n del funcionamiento de los sistemas hidr\u00e1ulicos b\u00e1sicos (brazo, cuchara, elevador o pinza, seg\u00fan la tipolog\u00eda de m\u00e1quina).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Control visual del estado externo de la carrocer\u00eda, el chasis y los componentes principales.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Verificaci\u00f3n de la presencia de toda la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica y de los accesorios indicados en el anuncio.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Documentaci\u00f3n fotogr\u00e1fica del estado de la m\u00e1quina en el momento de la preparaci\u00f3n para el env\u00edo.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-camera\"><\/i> Inspecci\u00f3n en el momento de la entrega \u2013 Qu\u00e9 hacer<\/div>\r\n <p>Al recibir la m\u00e1quina, le recomendamos que siga este procedimiento para proteger sus derechos:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-warn\">\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Inspecci\u00f3n inmediata:<\/strong> examine visualmente la m\u00e1quina antes de firmar cualquier documento de entrega. Verifique la ausencia de da\u00f1os evidentes causados durante el transporte. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Reserva en el documento de entrega:<\/strong> si detecta da\u00f1os o anomal\u00edas, anote inmediatamente sus reservas en el documento de transporte (CMR, albar\u00e1n de entrega) antes de firmar. Firmar sin reserva equivale a aceptar la m\u00e1quina en el estado en que se encuentra. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Documentaci\u00f3n fotogr\u00e1fica:<\/strong> fotograf\u00ede la m\u00e1quina antes de la descarga y durante la inspecci\u00f3n inicial. Conserve estas fotograf\u00edas con fecha y hora como prueba del estado en el momento de la entrega. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Notificaci\u00f3n oportuna:<\/strong> comun\u00edquenos en un plazo de <strong>48 horas<\/strong> desde la entrega cualquier da\u00f1o o anomal\u00eda detectada, enviando fotograf\u00edas y descripci\u00f3n detallada a <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 8 \u2013 Come presentare un reclamo \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s8\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-send\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Secci\u00f3n 8<\/small>\r\n C\u00f3mo presentar una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Para iniciar una solicitud de garant\u00eda, es necesario seguir el procedimiento descrito a continuaci\u00f3n. Una comunicaci\u00f3n oportuna y documentada nos permite gestionar su reclamaci\u00f3n de forma r\u00e1pida y eficaz. <\/p>\r\n\r\n <ol class=\"gm-timeline\">\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-mail\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Paso 1 \u2013 P\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de asistencia<\/strong>\r\n <span>Env\u00ede una comunicaci\u00f3n escrita a <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> o ll\u00e1menos al <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a> (lunes\u2013s\u00e1bado, 09:00\u201318:00 CET). Indique el n\u00famero de pedido, la denominaci\u00f3n de la m\u00e1quina y una descripci\u00f3n clara del problema detectado.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-camera\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Paso 2 \u2013 Proporcione la documentaci\u00f3n del defecto<\/strong>\r\n <span>Adjunte a la comunicaci\u00f3n fotograf\u00edas o v\u00eddeos que documenten claramente el defecto detectado, indicando la fecha en que se manifest\u00f3 el problema y las circunstancias en que ocurri\u00f3. Adjunte tambi\u00e9n copia de la factura de compra o de cualquier otro documento que acredite la compra.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-search\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Paso 3 \u2013 Evaluaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n por nuestra parte<\/strong>\r\n <span>Examinaremos su comunicaci\u00f3n en un plazo de <strong>5 d\u00edas laborables<\/strong> desde la recepci\u00f3n de la documentaci\u00f3n completa. Podr\u00edamos solicitar informaci\u00f3n adicional o indicarle c\u00f3mo efectuar una inspecci\u00f3n preliminar a distancia mediante videollamada con nuestro t\u00e9cnico.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-tools\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Paso 4 \u2013 Definici\u00f3n del remedio<\/strong>\r\n <span>En funci\u00f3n de los resultados de la evaluaci\u00f3n, le propondremos el remedio m\u00e1s adecuado entre los previstos por la ley: reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, reducci\u00f3n del precio o reembolso. Le comunicaremos por escrito la soluci\u00f3n propuesta y los plazos de ejecuci\u00f3n previstos.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Paso 5 \u2013 Ejecuci\u00f3n del remedio<\/strong>\r\n <span>Procederemos a la ejecuci\u00f3n del remedio acordado en los plazos comunicados. En caso de devoluci\u00f3n de la m\u00e1quina para reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n, nos ocuparemos de la coordinaci\u00f3n log\u00edstica y de los gastos de transporte (salvo acuerdo escrito diferente).<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <\/ol>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-clock\"><\/i>\r\n <p><strong>Plazos para presentar la reclamaci\u00f3n:<\/strong> para no perder sus derechos de garant\u00eda, le recomendamos que comunique cualquier defecto <strong>en un plazo de 2 meses<\/strong> desde su descubrimiento (plazo previsto por la legislaci\u00f3n italiana para los consumidores). En algunos pa\u00edses de destino dicho plazo puede variar; en caso de duda, p\u00f3ngase en contacto con su oficina local de protecci\u00f3n de los consumidores. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 9 \u2013 Riparazione e Sostituzione \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s9\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-refresh\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Secci\u00f3n 9<\/small>\r\n Procedimiento de reparaci\u00f3n y sustituci\u00f3n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>En caso de defecto de conformidad confirmado, el comprador tiene derecho a los siguientes remedios, en el orden de prioridad establecido por la ley. GASPA MACCHINE aplica este procedimiento de forma transparente y documentada. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-tools\"><\/i> 1. Reparaci\u00f3n del defecto<\/div>\r\n <p>El remedio prioritario es la <strong>reparaci\u00f3n gratuita<\/strong> de la m\u00e1quina o del componente defectuoso. La reparaci\u00f3n puede realizarse: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>In situ<\/strong>, con la intervenci\u00f3n de un t\u00e9cnico autorizado en la sede del comprador (cuando sea log\u00edsticamente posible).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>En nuestra sede<\/strong> de Sassari, con el transporte de la m\u00e1quina a nuestro cargo para las reclamaciones de garant\u00eda reconocidas como v\u00e1lidas.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>A trav\u00e9s de un taller externo autorizado<\/strong> cercano a la sede del comprador, por indicaci\u00f3n de GASPA MACCHINE, con el reembolso de los gastos documentados realizados.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>La reparaci\u00f3n debe completarse en un <strong>plazo razonable<\/strong> desde la notificaci\u00f3n, sin causar inconvenientes significativos al comprador. El periodo de reparaci\u00f3n no se contabiliza a efectos del c\u00e1lculo de la duraci\u00f3n de la garant\u00eda restante. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-replace\"><\/i> 2. Sustituci\u00f3n de la m\u00e1quina<\/div>\r\n <p>Si la reparaci\u00f3n resulta imposible, excesivamente onerosa o no se realiza en un plazo razonable, el comprador tiene derecho a solicitar la <strong>sustituci\u00f3n de la m\u00e1quina<\/strong> por otra de tipolog\u00eda equivalente, caracter\u00edsticas similares y valor comercial comparable disponible en nuestro cat\u00e1logo.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-currency-euro\"><\/i> 3. Reducci\u00f3n del precio o resoluci\u00f3n del contrato<\/div>\r\n <p>Si ni la reparaci\u00f3n ni la sustituci\u00f3n resultan posibles o son rechazadas en los t\u00e9rminos legales, el comprador tiene derecho a elegir entre:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Reducci\u00f3n proporcional del precio<\/strong> pagado, en una cuant\u00eda correspondiente a la disminuci\u00f3n de valor causada por el defecto no resuelto.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Resoluci\u00f3n del contrato<\/strong> y reembolso \u00edntegro del precio pagado, con la devoluci\u00f3n de la m\u00e1quina a GASPA MACCHINE. El reembolso se efectuar\u00e1 con el mismo m\u00e9todo de pago utilizado para la compra, en un plazo de <strong>14 d\u00edas<\/strong> desde la recepci\u00f3n de la m\u00e1quina en nuestra sede. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Defectos de escasa importancia:<\/strong> de conformidad con la Directiva UE 2019\/771, si el defecto de conformidad es de escasa importancia, el comprador no tiene derecho a la resoluci\u00f3n del contrato. No obstante, conserva el derecho a la reparaci\u00f3n, a la sustituci\u00f3n o a una reducci\u00f3n proporcional del precio. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 10 \u2013 Garanzia Commerciale \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s10\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-award\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Secci\u00f3n 10<\/small>\r\n Garant\u00eda Comercial GASPA MACCHINE\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Adem\u00e1s de la garant\u00eda legal de conformidad obligatoria por ley, GASPA MACCHINE ofrece una <strong>garant\u00eda comercial voluntaria<\/strong> en categor\u00edas espec\u00edficas de m\u00e1quinas y componentes. Esta garant\u00eda es un compromiso adicional y no sustituye ni limita los derechos legales del comprador. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-settings\"><\/i> Componentes principales cubiertos<\/div>\r\n <p>La garant\u00eda comercial de GASPA MACCHINE cubre, para las m\u00e1quinas en las que se ofrezca expresamente en el momento de la compra, los siguientes sistemas principales:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Motor:<\/strong> bloque motor, culata, distribuci\u00f3n (excluido el desgaste normal).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Transmisi\u00f3n:<\/strong> caja de cambios, eje de transmisi\u00f3n, diferencial.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Sistema hidr\u00e1ulico principal:<\/strong> bomba hidr\u00e1ulica, v\u00e1lvulas de control, cilindros del brazo y de la cuchara (para excavadoras y elevadores).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-file-text\"><\/i> Condiciones de la garant\u00eda comercial<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> La garant\u00eda comercial es v\u00e1lida exclusivamente para las m\u00e1quinas en las que se indique expresamente en la ficha del producto o en el contrato de venta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> La garant\u00eda comercial tiene una duraci\u00f3n de <strong>3 meses<\/strong> desde la fecha de entrega, salvo que se indique lo contrario en la ficha espec\u00edfica del producto.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Para acogerse a ella, el comprador debe conservar la factura de compra y respetar el plan de mantenimiento ordinario previsto por el fabricante.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> No es transferible a terceros en caso de reventa de la m\u00e1quina, salvo acuerdo por escrito con GASPA MACCHINE.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-shield\"><\/i>\r\n <p><strong>Prioridad de los derechos legales:<\/strong> la garant\u00eda comercial se suma a la garant\u00eda legal y no la sustituye. En caso de conflicto entre las condiciones de la garant\u00eda comercial y los derechos legales del comprador, prevalecer\u00e1n siempre los derechos legales. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 11 \u2013 Diritti aggiuntivi per Paese \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s11\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-flag\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Secci\u00f3n 11<\/small>\r\n Derechos Adicionales por Pa\u00eds de Residencia\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Adem\u00e1s de la garant\u00eda legal de conformidad b\u00e1sica prevista por la Directiva UE 2019\/771, cada pa\u00eds de destino puede prever derechos y protecciones adicionales a favor de los consumidores. A continuaci\u00f3n, detallamos las disposiciones m\u00e1s relevantes por pa\u00eds. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Italia<\/div>\r\n <p>En Italia, el consumidor est\u00e1 protegido por el <strong>D.Lgs. 206\/2005 (C\u00f3digo del Consumo)<\/strong> y por el <strong>D.Lgs. 170\/2021<\/strong>. Adem\u00e1s de la garant\u00eda legal de 2 a\u00f1os, el consumidor italiano tiene derecho al acceso al <strong>Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)<\/strong> para ciertos tipos de disputas y puede dirigirse a las asociaciones de consumidores reconocidas. La normativa italiana prev\u00e9 la <strong>presunci\u00f3n de preexistencia del defecto durante 12 meses<\/strong> desde la entrega. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Austria<\/div>\r\n <p>En Austria, el consumidor est\u00e1 protegido por la <strong>Konsumentenschutzgesetz (KSchG)<\/strong> y por la <strong>Verbrauchergew\u00e4hrleistungsgesetz (VGG)<\/strong> entrada en vigor en 2022. El comprador austriaco que reciba una m\u00e1quina no conforme puede iniciar el procedimiento de conciliaci\u00f3n en la <strong>Schlichtung f\u00fcr Verbrauchergesch\u00e4fte<\/strong> o dirigirse a la <strong>Arbeiterkammer<\/strong>. Los plazos de presunci\u00f3n de preexistencia del defecto se han ampliado de 6 a <strong>12 meses<\/strong> desde la entrega a partir de 2022. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Finlandia<\/div>\r\n <p>En Finlandia, la protecci\u00f3n del consumidor est\u00e1 regulada por la <strong>Kuluttajansuojalaki<\/strong>. El consumidor finland\u00e9s puede dirigirse al <strong>Kuluttajaneuvonta<\/strong> (Asesoramiento al Consumidor) y al <strong>Kuluttajariitalautakunta<\/strong> (Junta de Disputas del Consumidor) para la resoluci\u00f3n alternativa de litigios (ADR). Los recursos previstos incluyen la reparaci\u00f3n, la sustituci\u00f3n, la reducci\u00f3n del precio y la resoluci\u00f3n del contrato. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Francia<\/div>\r\n <p>En Francia, el consumidor se beneficia de la <strong>garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong> (Art. L217-1 y ss. del Code de la Consommation) y de la <strong>garantie des vices cach\u00e9s<\/strong> (Art. 1641 y ss. del Code Civil). La garant\u00eda de vicios ocultos es independiente de la garant\u00eda legal de conformidad y permite al consumidor actuar legalmente en un plazo de <strong>2 a\u00f1os desde el descubrimiento del vicio<\/strong>, incluso si este es anterior a la venta. El consumidor franc\u00e9s puede dirigirse al <strong>m\u00e9diateur de la consommation<\/strong> para los litigios. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Alemania<\/div>\r\n <p>En Alemania, la garant\u00eda legal (<strong>gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/strong>) est\u00e1 regulada por el <strong>B\u00fcrgerliches Gesetzbuch (BGB)<\/strong>, modificado por la Kaufrechtsumsetzungsgesetz de 2022. Los consumidores alemanes pueden dirigirse a la <strong>Allgemeine Verbraucherzentrale<\/strong> o a un mediador inscrito en la <strong>Universalschlichtungsstelle des Bundes<\/strong> para los litigios extrajudiciales. La presunci\u00f3n de preexistencia del defecto se aplica durante <strong>12 meses<\/strong> desde la entrega. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Pa\u00edses Bajos<\/div>\r\n <p>En los Pa\u00edses Bajos, la garant\u00eda legal est\u00e1 regulada por el <strong>Burgerlijk Wetboek (BW), Libro 7<\/strong>. El consumidor neerland\u00e9s que encuentre un defecto puede recurrir a los servicios de <strong>De Geschillencommissie<\/strong> (Comisi\u00f3n de Disputas) para una resoluci\u00f3n alternativa r\u00e1pida y econ\u00f3mica. Los recursos previstos incluyen la reparaci\u00f3n, la sustituci\u00f3n, la reducci\u00f3n del precio y la resoluci\u00f3n del contrato. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Polonia<\/div>\r\n <p>En Polonia, la protecci\u00f3n del consumidor est\u00e1 regulada por el <strong>Kodeks cywilny<\/strong> y por la <strong>Ustawa o prawach konsumenta<\/strong>. El consumidor polaco puede dirigirse a la <strong>Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w (UOKiK)<\/strong> para denunciar pr\u00e1cticas desleales y al <strong>Sta\u0142y Polubowny S\u0105d Konsumencki<\/strong> para la resoluci\u00f3n alternativa de litigios. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Ruman\u00eda<\/div>\r\n <p>En Ruman\u00eda, la protecci\u00f3n del consumidor est\u00e1 regulada por la <strong>OUG nr. 140\/2021<\/strong> y por la <strong>Legea nr. 449\/2003<\/strong>. El organismo de protecci\u00f3n del consumidor competente es la <strong>Autoritatea Na\u021bional\u0103 pentru Protec\u021bia Consumatorilor (ANPC)<\/strong>. El consumidor rumano tiene derecho a la garant\u00eda legal de 2 a\u00f1os, con presunci\u00f3n de preexistencia del defecto durante los primeros 12 meses desde la entrega. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Espa\u00f1a<\/div>\r\n <p>En Espa\u00f1a, el consumidor goza de una protecci\u00f3n reforzada gracias al <strong>Real Decreto Legislativo 1\/2007 (TRLGDCU)<\/strong>, modificado en 2021 para transponer la Directiva UE 2019\/771. La garant\u00eda legal para bienes nuevos se ha ampliado a <strong>3 a\u00f1os<\/strong> desde la entrega, con presunci\u00f3n de preexistencia del defecto durante los primeros <strong>2 a\u00f1os<\/strong>. El consumidor espa\u00f1ol puede dirigirse al <strong>Sistema Arbitral de Consumo<\/strong> para la resoluci\u00f3n de litigios de forma gratuita o a bajo coste. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Suiza<\/div>\r\n <p>Suiza no es miembro de la Uni\u00f3n Europea; no obstante, prev\u00e9 una garant\u00eda legal por vicios y defectos regulada por el <strong>C\u00f3digo de las Obligaciones (CO), Art. 197\u2013210<\/strong>. La duraci\u00f3n es de <strong>2 a\u00f1os<\/strong> desde la entrega. El consumidor suizo puede dirigirse a la <strong>Staatssekretariat f\u00fcr Wirtschaft (SECO)<\/strong> o a las organizaciones de protecci\u00f3n de los consumidores nacionales como <strong>Konsumentenforum kf<\/strong> para asistencia y asesoramiento. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-external-link\"><\/i>\r\n <p><strong>Plataforma ODR Europea:<\/strong> los consumidores residentes en la Uni\u00f3n Europea tienen acceso a la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la Comisi\u00f3n Europea, disponible en la direcci\u00f3n <strong><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/strong>. Nuestra direcci\u00f3n de contacto para litigios a trav\u00e9s de ODR es <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 12 \u2013 Risoluzione controversie \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s12\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-scale\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Secci\u00f3n 12<\/small>\r\n Resoluci\u00f3n de Litigios\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>En caso de litigio relativo a una compra realizada en GASPA MACCHINE, le invitamos en primer lugar a ponerse en contacto con nosotros directamente para encontrar una soluci\u00f3n amistosa. Nuestra prioridad es su satisfacci\u00f3n y siempre intentamos resolver las disputas de forma r\u00e1pida y sin recurrir a procedimientos formales. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-message-circle\"><\/i> Resoluci\u00f3n amistosa<\/div>\r\n <p>Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> explicando el problema detalladamente. Nos comprometemos a responder en un plazo de <strong>5 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> y a proponer una soluci\u00f3n justa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i> Resoluci\u00f3n alternativa de litigios (ADR\/ODR)<\/div>\r\n <p>Si no es posible alcanzar un acuerdo directo, los consumidores residentes en la Uni\u00f3n Europea tienen derecho a recurrir a los siguientes procedimientos:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Plataforma ODR Europea:<\/strong> para litigios en l\u00ednea, accesible en <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Organismos ADR nacionales:<\/strong> cada pa\u00eds miembro tiene organismos acreditados para la resoluci\u00f3n alternativa de litigios de consumo (v\u00e9ase la Secci\u00f3n 11 para las referencias nacionales).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Mediaci\u00f3n voluntaria<\/strong> a trav\u00e9s de organismos acreditados por el Ministerio de Justicia italiano, de conformidad con el D.Lgs. 28\/2010.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-gavel\"><\/i> Fuero competente<\/div>\r\n <p>Para los litigios no resueltos por v\u00eda alternativa, el <strong>fuero competente<\/strong> es el de la sede legal de GASPA S.R.L MACCHINE, es decir, el <strong>Tribunal de Sassari<\/strong>, a menos que la ley del pa\u00eds de residencia del consumidor prevea una competencia exclusiva a favor del fuero del propio consumidor. En tal caso, prevalecer\u00e1n las disposiciones legales aplicables en el pa\u00eds del consumidor. <\/p>\r\n\r\n <p><strong>Ley aplicable:<\/strong> el contrato de venta se rige por la ley italiana, sin perjuicio de que a los consumidores residentes en la Uni\u00f3n Europea se les apliquen en cualquier caso las disposiciones imperativas de protecci\u00f3n del consumidor previstas por la legislaci\u00f3n del pa\u00eds en el que residan, cuando sean m\u00e1s favorables que la ley italiana.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 13 \u2013 Contatti \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s13\" class=\"gm-contact gm-reveal\">\r\n <h3>Asistencia de Garant\u00eda \u2013 Cont\u00e1ctenos<\/h3>\r\n <p>Nuestro equipo est\u00e1 a su disposici\u00f3n para cualquier pregunta relativa a la garant\u00eda, para iniciar una reclamaci\u00f3n o para solicitar informaci\u00f3n sobre el estado de tramitaci\u00f3n de su expediente.<\/p>\r\n <div class=\"gm-contact-grid\">\r\n <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-mail\"><\/i>\r\n info@gaspa-macchine.com\r\n <\/a>\r\n <a href=\"tel:+393773901146\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-phone\"><\/i>\r\n +39 377 390 1146\r\n <\/a>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-clock\"><\/i>\r\n Lun\u2013S\u00e1b, 09:00\u201318:00 CET\r\n <\/span>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i>\r\n Z.I. Predda Niedda Str. 30, 07100 Sassari (SS) \r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/contactenos\/\" class=\"gm-btn\">\r\n <i class=\"ti ti-send\"><\/i>\r\n Cont\u00e1ctenos ahora\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n<\/div><!-- \/.gm-warranty -->\r\n\r\n<script>\r\n(function(){\r\n var reveals = document.querySelectorAll('.gm-reveal');\r\n if(!reveals.length) return;\r\n var io = new IntersectionObserver(function(entries){\r\n entries.forEach(function(e){\r\n if(e.isIntersecting)<span> e.target.classList.add('visible'); io.unobserve(e.target); <\/span>\r\n });\r\n }, <span> threshold: 0.07 <\/span>);\r\n reveals.forEach(function(el)<span> io.observe(el); <\/span>);\r\n})();\r\n<\/script>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garant\u00eda y protecciones \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Garant\u00eda y protecciones Transparencia total sobre sus derechos de compra. Todo lo que debe saber sobre la garant\u00eda legal y comercial aplicada a las m\u00e1quinas adquiridas en GASPA MACCHINE. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 12 de junio de 2026 Fecha de entrada en vigor: 12 de junio de 2026 Italia \u2013 Env\u00edos a 10 pa\u00edses \u00cdndice de contenidos Qui\u00e9nes somos y a qui\u00e9n se aplica esta pol\u00edtica Garant\u00eda legal de conformidad (UE) Duraci\u00f3n de la garant\u00eda por pa\u00eds M\u00e1quinas usadas \u2013 Disposiciones espec\u00edficas Defectos cubiertos por la garant\u00eda Exclusiones de la garant\u00eda Inspecci\u00f3n previa a la entrega y estado de la m\u00e1quina C\u00f3mo presentar una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda Procedimiento de reparaci\u00f3n y sustituci\u00f3n Garant\u00eda comercial GASPA MACCHINE Derechos adicionales por pa\u00eds Resoluci\u00f3n de controversias Contacto y asistencia Secci\u00f3n 1 Qui\u00e9nes somos y a qui\u00e9n se aplica esta pol\u00edtica La presente pol\u00edtica de garant\u00eda y protecciones es emitida por GASPA S.R.L MACCHINE, que opera comercialmente con la marca GASPA MACCHINE, con domicilio social y operativo en Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia, NIF IT 03006910909, clasificaci\u00f3n ATECO 47.52.40. GASPA MACCHINE es un concesionario especializado en la venta de maquinaria agr\u00edcola y de construcci\u00f3n nueva y usada, entre las que se incluyen tractores agr\u00edcolas, miniexcavadoras, maquinaria de movimiento de tierras, rodillos compactadores t\u00e1ndem, manipuladores telesc\u00f3picos y equipos de obra. Vendemos y enviamos nuestros productos a toda Europa, con entregas a los siguientes pa\u00edses: Italia Austria Finlandia Francia Alemania Pa\u00edses Bajos Polonia Ruman\u00eda Espa\u00f1a Suiza La presente pol\u00edtica se aplica a todos los compradores que realicen un pedido a trav\u00e9s del sitio web gaspa-macchine.com y regula los derechos de garant\u00eda legal y comercial aplicables a las m\u00e1quinas adquiridas. Las disposiciones aqu\u00ed contenidas se ajustan al D.Lgs. n.\u00ba 206\/2005 (C\u00f3digo del Consumo), al D.Lgs. n.\u00ba 170\/2021 (de transposici\u00f3n de la Directiva UE 2019\/771 sobre la venta de bienes) y a la normativa vigente en los pa\u00edses de entrega. Nota importante: la presente pol\u00edtica de garant\u00eda se refiere exclusivamente a las m\u00e1quinas adquiridas por consumidores particulares (personas f\u00edsicas que act\u00faan al margen de una actividad profesional) y por profesionales y empresas. Cuando sea aplicable, la ley prev\u00e9 derechos espec\u00edficos y distintos para cada categor\u00eda. Las secciones dedicadas a cada pa\u00eds indican claramente las posibles diferencias. Secci\u00f3n 2 Garant\u00eda legal de conformidad (Uni\u00f3n Europea) En calidad de vendedor con sede en la Uni\u00f3n Europea, GASPA MACCHINE est\u00e1 obligada por ley a proporcionar a todos los consumidores una garant\u00eda legal de conformidad sobre cada m\u00e1quina vendida. Este derecho est\u00e1 consagrado en la Directiva UE 2019\/771, transpuesta en Italia mediante el D.Lgs. 170\/2021, y no puede ser excluido, limitado ni sustituido por ninguna cl\u00e1usula contractual. \u00bfQu\u00e9 significa \u00abconformidad\u00bb? Una m\u00e1quina se considera conforme al contrato de compraventa cuando: Corresponde a la descripci\u00f3n, al modelo y a las especificaciones t\u00e9cnicas indicadas en el anuncio de venta. Es apta para el uso ordinario al que est\u00e1n destinadas m\u00e1quinas del mismo tipo. Es apta para el uso espec\u00edfico comunicado por el comprador antes de la celebraci\u00f3n del contrato. Posee las cualidades y las caracter\u00edsticas funcionales que el comprador pod\u00eda esperar razonablemente. Se entrega con todos los accesorios, la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica, las llaves y los equipos indicados en el contrato de compraventa. Inicio de la garant\u00eda El per\u00edodo de garant\u00eda legal comienza a partir de la fecha de entrega de la m\u00e1quina al comprador. La entrega queda acreditada mediante el documento de transporte firmado o el recibo de recogida de la m\u00e1quina. Presunci\u00f3n de defecto preexistente: cualquier defecto de conformidad que se manifieste en los 12 meses siguientes a la fecha de entrega se presume que exist\u00eda ya en el momento de la entrega, salvo que dicha hip\u00f3tesis resulte incompatible con la naturaleza del bien o con la naturaleza del defecto. Durante ese per\u00edodo, la carga de la prueba en contrario recae sobre GASPA MACCHINE, y no sobre el comprador. Secci\u00f3n 3 Duraci\u00f3n de la garant\u00eda legal por pa\u00eds La duraci\u00f3n m\u00ednima de la garant\u00eda legal de conformidad var\u00eda en funci\u00f3n del pa\u00eds de residencia del comprador y de la tipolog\u00eda del bien (nuevo o usado). La siguiente tabla resume la duraci\u00f3n aplicable en cada pa\u00eds al que GASPA MACCHINE realiza env\u00edos, con las referencias a la normativa local vigente. Pa\u00eds Duraci\u00f3n \u2013 Bienes nuevos Duraci\u00f3n \u2013 Bienes usados Normativa de referencia \ud83c\uddee\ud83c\uddf9 Italia 2 a\u00f1os 2 a\u00f1os (no reducible para los consumidores) D.Lgs. 206\/2005, D.Lgs. 170\/2021 \ud83c\udde6\ud83c\uddf9 Austria 2 a\u00f1os 2 a\u00f1os (reducci\u00f3n a 1 a\u00f1o admitida por acuerdo con consumidores) ABGB \u00a7\u00a7 922\u2013933, KSchG, VGG 2021 \ud83c\uddeb\ud83c\uddee Finlandia 2 a\u00f1os 2 a\u00f1os Kuluttajansuojalaki (Laki 38\/1978) \ud83c\uddeb\ud83c\uddf7 Francia 2 a\u00f1os 2 a\u00f1os (reducci\u00f3n a 1 a\u00f1o admitida por acuerdo) Code de la Consommation, Art. L217-1 ss.; garant\u00eda vicios ocultos Art. 1641 Cc. \ud83c\udde9\ud83c\uddea Alemania 2 a\u00f1os 2 a\u00f1os (reducci\u00f3n a 1 a\u00f1o admitida por acuerdo en el B2C) BGB \u00a7\u00a7 434\u2013442; Kaufrechtsumsetzungsgesetz 2022 \ud83c\uddf3\ud83c\uddf1 Pa\u00edses Bajos 2 a\u00f1os 2 a\u00f1os Burgerlijk Wetboek, Boek 7, Afd. 1 \ud83c\uddf5\ud83c\uddf1 Polonia 2 a\u00f1os 2 a\u00f1os (reducci\u00f3n a 1 a\u00f1o admitida por acuerdo) Kodeks cywilny; Ustawa o prawach konsumenta (Dz.U. 2022) \ud83c\uddf7\ud83c\uddf4 Ruman\u00eda 2 a\u00f1os 2 a\u00f1os OUG n.\u00ba 140\/2021; Legea n.\u00ba 449\/2003 \ud83c\uddea\ud83c\uddf8 Espa\u00f1a 3 a\u00f1os (desde 2022) 2 a\u00f1os (reducci\u00f3n a 1 a\u00f1o admitida por acuerdo) Real Decreto Legislativo 1\/2007 (TRLGDCU), modificado por RDL 7\/2021 \ud83c\udde8\ud83c\udded Suiza 2 a\u00f1os 2 a\u00f1os C\u00f3digo de las Obligaciones suizo (CO), Art. 197\u2013210 Pol\u00edtica GASPA MACCHINE: independientemente de la normativa local que permita acuerdos reductores, GASPA MACCHINE aplica una duraci\u00f3n m\u00ednima de garant\u00eda legal de 2 a\u00f1os desde la fecha de entrega para todas las m\u00e1quinas y para todos los pa\u00edses de destino, sin distinci\u00f3n entre bienes nuevos y usados. Esta es una elecci\u00f3n voluntaria a favor de nuestros compradores. Secci\u00f3n 4 M\u00e1quinas usadas \u2013 Disposiciones espec\u00edficas GASPA MACCHINE comercializa principalmente maquinaria agr\u00edcola y de construcci\u00f3n usada (tractores, excavadoras, manipuladores telesc\u00f3picos, rodillos t\u00e1ndem, palas mec\u00e1nicas). La venta de bienes usados est\u00e1 sujeta a disposiciones particulares que es fundamental comprender antes de la compra. Estado y condici\u00f3n declarada de<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"googlesitekit_rrm_CAow0ePLDA:productID":"","_uag_custom_page_level_css":"","ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-12876","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"ocean-thumb-m":false,"ocean-thumb-ml":false,"ocean-thumb-l":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"claudesurs112@gmail.com","author_link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/es\/author\/claudesurs112gmail-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Garant\u00eda y protecciones \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Garant\u00eda y protecciones Transparencia total sobre sus derechos de compra. 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