Huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 \u2013 GASPA MACCHINE<\/title>\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\" \/>\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin \/>\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Inter:wght@300;400;500;600;700;800&family=Sora:wght@400;600;700;800&display=swap\" rel=\"stylesheet\" \/>\r\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/@tabler\/icons-webfont@latest\/tabler-icons.min.css\" \/>\r\n\r\n<style>\r\n *, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\r\n\r\n :root {\r\n --navy: #0b1442;\r\n --blue-deep: #0f2080;\r\n --blue-mid: #1a3ec2;\r\n --blue-bright: #2563eb;\r\n --blue-light: #3b82f6;\r\n --blue-glow: #60a5fa;\r\n --white: #ffffff;\r\n --off-white: #f0f4ff;\r\n --glass: rgba(255,255,255,0.07);\r\n --glass-border:rgba(255,255,255,0.15);\r\n --glass-hover: rgba(255,255,255,0.13);\r\n --text-muted: rgba(255,255,255,0.70);\r\n --text-dim: rgba(255,255,255,0.50);\r\n --accent: #60a5fa;\r\n --accent-gold: #fbbf24;\r\n --font-display:'Sora', sans-serif;\r\n --font-body: 'Inter', sans-serif;\r\n --radius-card: 18px;\r\n --radius-pill: 999px;\r\n --transition: 0.30s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1);\r\n }\r\n\r\n body {\r\n font-family: var(--font-body);\r\n background: linear-gradient(160deg, var(--navy) 0%, var(--blue-deep) 35%, var(--blue-mid) 70%, #1a50d8 100%);\r\n background-attachment: fixed;\r\n color: var(--white);\r\n line-height: 1.7;\r\n min-height: 100vh;\r\n -webkit-font-smoothing: antialiased;\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Page wrapper \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-page {\r\n max-width: 1100px;\r\n margin: 0 auto;\r\n padding: 56px 24px 80px;\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Hero \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-hero {\r\n text-align: center;\r\n padding: 64px 32px 56px;\r\n position: relative;\r\n }\r\n .gm-hero::before {\r\n content: '';\r\n position: absolute; inset: 0;\r\n border-radius: 28px;\r\n background: radial-gradient(ellipse at 50% 0%, rgba(37,99,235,0.35) 0%, transparent 70%);\r\n pointer-events: none;\r\n }\r\n .gm-hero-badge {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: rgba(96,165,250,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.35);\r\n border-radius: var(--radius-pill);\r\n padding: 6px 20px;\r\n font-size: 12px; font-weight: 600; letter-spacing: 0.12em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n margin-bottom: 28px;\r\n }\r\n .gm-hero h1 {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: clamp(2rem, 5vw, 3.2rem);\r\n font-weight: 800; line-height: 1.15;\r\n color: var(--white);\r\n margin-bottom: 18px;\r\n }\r\n .gm-hero h1 span { color: var(--blue-glow); }\r\n .gm-hero-sub {\r\n font-size: 16px; color: var(--text-muted); max-width: 680px; margin: 0 auto 32px;\r\n }\r\n .gm-meta-row {\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; justify-content: center; margin-bottom: 16px;\r\n }\r\n .gm-meta-chip {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 6px 16px;\r\n font-size: 13px; color: var(--text-muted);\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-meta-chip:hover { background: var(--glass-hover); color: var(--white); }\r\n .gm-meta-chip i { color: var(--accent); }\r\n .gm-divider {\r\n width: 72px; height: 3px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 99px; margin: 32px auto 0;\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Table of contents \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-toc {\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 32px 36px;\r\n margin-bottom: 48px;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-toc:hover { background: var(--glass-hover); }\r\n .gm-toc-title {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.1em;\r\n color: var(--accent); margin-bottom: 20px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n }\r\n .gm-toc ol {\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(280px, 1fr)); gap: 6px 24px;\r\n padding-left: 0; list-style: none; counter-reset: toc;\r\n }\r\n .gm-toc ol li { counter-increment: toc; }\r\n .gm-toc ol li a {\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n color: var(--text-muted); text-decoration: none;\r\n font-size: 14px; padding: 4px 0;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-toc ol li a::before {\r\n content: counter(toc, decimal-leading-zero);\r\n font-size: 11px; font-weight: 700; color: var(--blue-glow);\r\n min-width: 24px;\r\n }\r\n .gm-toc ol li a:hover { color: var(--white); padding-left: 4px; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Section card \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section {\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 40px 44px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n transition: background var(--transition), border-color var(--transition), transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n position: relative; overflow: hidden;\r\n }\r\n .gm-section::before {\r\n content: '';\r\n position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; height: 2px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow), transparent);\r\n opacity: 0; transition: opacity var(--transition);\r\n }\r\n .gm-section:hover {\r\n background: var(--glass-hover);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.30);\r\n transform: translateY(-2px);\r\n box-shadow: 0 20px 60px rgba(0,0,0,0.25);\r\n }\r\n .gm-section:hover::before { opacity: 1; }\r\n\r\n .gm-section-header {\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 16px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n }\r\n .gm-section-icon {\r\n width: 52px; height: 52px; flex-shrink: 0;\r\n background: linear-gradient(135deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 14px; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 24px; color: var(--white);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(37,99,235,0.40);\r\n transition: transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n }\r\n .gm-section:hover .gm-section-icon {\r\n transform: scale(1.08) rotate(-4deg);\r\n box-shadow: 0 12px 32px rgba(37,99,235,0.55);\r\n }\r\n .gm-section-title {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.25rem; font-weight: 700; color: var(--white);\r\n line-height: 1.2;\r\n }\r\n .gm-section-title small {\r\n display: block; font-size: 12px; font-weight: 500;\r\n color: var(--accent); letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 4px;\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Typography \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section p { font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 16px; }\r\n .gm-section p:last-child { margin-bottom: 0; }\r\n .gm-section strong { color: var(--white); font-weight: 600; }\r\n .gm-section a { color: var(--accent); text-decoration: none; }\r\n .gm-section a:hover { text-decoration: underline; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Sub-heading \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-sub {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n color: var(--white); margin: 28px 0 12px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n }\r\n .gm-sub i { color: var(--accent); font-size: 17px; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Lists \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-list {\r\n list-style: none; padding: 0; margin: 0 0 16px;\r\n }\r\n .gm-list li {\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\r\n font-size: 15px; color: var(--text-muted);\r\n padding: 8px 0; border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-list li:last-child { border-bottom: none; }\r\n .gm-list li:hover { color: var(--white); padding-left: 4px; }\r\n .gm-list li i { color: var(--accent); font-size: 16px; margin-top: 2px; flex-shrink: 0; }\r\n\r\n .gm-list-x li i { color: #f87171; }\r\n .gm-list-warn li i { color: var(--accent-gold); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Country\/data table \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-table-wrap {\r\n overflow-x: auto; border-radius: 14px;\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n margin: 20px 0;\r\n }\r\n .gm-table {\r\n width: 100%; border-collapse: collapse;\r\n font-size: 14px;\r\n }\r\n .gm-table thead tr {\r\n background: linear-gradient(90deg, rgba(37,99,235,0.50), rgba(96,165,250,0.25));\r\n }\r\n .gm-table th {\r\n padding: 14px 18px; text-align: left;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 12px;\r\n font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n white-space: nowrap;\r\n }\r\n .gm-table td {\r\n padding: 13px 18px; color: var(--text-muted);\r\n border-top: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n vertical-align: top;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-table tr:hover td { background: rgba(255,255,255,0.05); color: var(--white); }\r\n .gm-table td strong { color: var(--white); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Info box \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-box {\r\n border-radius: 14px; padding: 20px 24px; margin: 20px 0;\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 14px;\r\n font-size: 14px;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-box:hover { transform: translateX(4px); }\r\n .gm-box-blue {\r\n background: rgba(37,99,235,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n }\r\n .gm-box-gold {\r\n background: rgba(251,191,36,0.12);\r\n border: 1px solid rgba(251,191,36,0.30);\r\n }\r\n .gm-box-red {\r\n background: rgba(248,113,113,0.10);\r\n border: 1px solid rgba(248,113,113,0.25);\r\n }\r\n .gm-box i { font-size: 22px; flex-shrink: 0; margin-top: 1px; }\r\n .gm-box-blue i { color: var(--blue-glow); }\r\n .gm-box-gold i { color: var(--accent-gold); }\r\n .gm-box-red i { color: #f87171; }\r\n .gm-box p { margin: 0; color: var(--text-muted); line-height: 1.6; }\r\n .gm-box p strong { color: var(--white); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Timeline \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-timeline { padding: 0; list-style: none; margin: 12px 0; }\r\n .gm-timeline li {\r\n display: flex; gap: 18px;\r\n padding-bottom: 24px;\r\n position: relative;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-timeline li:hover { padding-left: 6px; }\r\n .gm-timeline li::before {\r\n content: '';\r\n position: absolute; left: 19px; top: 40px; bottom: 0;\r\n width: 1px; background: var(--glass-border);\r\n }\r\n .gm-timeline li:last-child::before { display: none; }\r\n .gm-timeline-dot {\r\n width: 40px; height: 40px; flex-shrink: 0;\r\n background: rgba(37,99,235,0.30); border: 1px solid var(--blue-bright);\r\n border-radius: 50%; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 16px; color: var(--accent);\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-timeline li:hover .gm-timeline-dot {\r\n background: var(--blue-bright); color: var(--white);\r\n }\r\n .gm-timeline-body { padding-top: 8px; }\r\n .gm-timeline-body strong { display: block; font-size: 15px; color: var(--white); margin-bottom: 4px; }\r\n .gm-timeline-body span { font-size: 14px; color: var(--text-muted); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Contact strip \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-contact {\r\n background: linear-gradient(135deg, rgba(37,99,235,0.35), rgba(15,32,128,0.50));\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 44px; text-align: center;\r\n margin-top: 40px;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-contact:hover { border-color: rgba(96,165,250,0.55); box-shadow: 0 24px 64px rgba(0,0,0,0.30); }\r\n .gm-contact h3 {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.5rem; font-weight: 800;\r\n color: var(--white); margin-bottom: 10px;\r\n }\r\n .gm-contact p { font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 28px; }\r\n .gm-contact-grid {\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 14px; justify-content: center; margin-bottom: 28px;\r\n }\r\n .gm-contact-item {\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 10px 22px;\r\n font-size: 14px; color: var(--white); text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-contact-item:hover { background: rgba(37,99,235,0.40); border-color: var(--blue-glow); transform: translateY(-2px); }\r\n .gm-contact-item i { color: var(--accent); font-size: 18px; }\r\n .gm-btn {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: var(--white); color: var(--navy);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 14px 36px;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n letter-spacing: 0.04em; text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,0.25);\r\n }\r\n .gm-btn:hover { background: var(--off-white); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.30); }\r\n .gm-btn i { font-size: 18px; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Badge pills \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-pill-row { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 14px 0; }\r\n .gm-pill {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: rgba(37,99,235,0.22); border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 5px 14px;\r\n font-size: 13px; color: var(--blue-glow); font-weight: 500;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-pill:hover { background: rgba(37,99,235,0.38); color: var(--white); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Step cards grid \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-steps {\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(220px, 1fr)); gap: 16px; margin: 20px 0;\r\n }\r\n .gm-step {\r\n background: rgba(37,99,235,0.14);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.22);\r\n border-radius: 14px; padding: 22px 20px;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-step:hover { background: rgba(37,99,235,0.24); border-color: rgba(96,165,250,0.45); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.20); }\r\n .gm-step-num {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 28px; font-weight: 800; color: var(--blue-glow);\r\n opacity: 0.45; line-height: 1; margin-bottom: 12px;\r\n }\r\n .gm-step strong {\r\n display: block; font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 14px; font-weight: 700; color: var(--white); margin-bottom: 8px;\r\n }\r\n .gm-step span { font-size: 13px; color: var(--text-muted); line-height: 1.5; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Responsive \u2500\u2500 *\/\r\n @media (max-width: 720px) {\r\n .gm-section { padding: 28px 22px; }\r\n .gm-hero { padding: 40px 16px 36px; }\r\n .gm-contact { padding: 32px 22px; }\r\n .gm-toc { padding: 24px 20px; }\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Scroll reveal \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-reveal { opacity: 0; transform: translateY(24px); transition: opacity 0.55s ease, transform 0.55s ease; }\r\n .gm-reveal.visible { opacity: 1; transform: translateY(0); }\r\n<\/style>\r\n\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n\r\n<div class=\"gm-page\">\r\n\r\n \r\n <div class=\"gm-hero gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-hero-badge\">\r\n <i class=\"ti ti-tool\"><\/i>\r\n GASPA MACCHINE\r\n <\/div>\r\n <h1>Huolto ja <span>tuki<\/span><\/h1>\r\n <p class=\"gm-hero-sub\">\r\n Kaikki mit\u00e4 teid\u00e4n tulee tiet\u00e4\u00e4 teknisest\u00e4 avusta, m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuollosta ja myynnin j\u00e4lkeisest\u00e4 tuesta GASPA MACCHINE -liikkeest\u00e4 ostetuille koneille. L\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6, joka on suunniteltu takaamaan toiminnan jatkuvuus ja sijoituksenne paras mahdollinen suoja. \r\n <\/p>\r\n <div class=\"gm-meta-row\">\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar\"><\/i> Viimeisin p\u00e4ivitys: 12. kes\u00e4kuuta 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar-check\"><\/i> Voimaantulop\u00e4iv\u00e4: 12. kes\u00e4kuuta 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Italia \u2013 Toimitukset 10 maahan<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-divider\"><\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div class=\"gm-toc gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-toc-title\"><i class=\"ti ti-list\"><\/i> Sis\u00e4llysluettelo<\/div>\r\n <ol>\r\n <li><a href=\"#s1\">Keit\u00e4 olemme ja keit\u00e4 t\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 koskee<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s2\">Konetyypit ja soveltamisala<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s3\">Tekninen dokumentaatio ja ohjekirjat<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s4\">M\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuolto \u2013 Ostajan vastuu<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s5\">GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n myynnin j\u00e4lkeinen tekninen tuki<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s6\">Tuen kanavat ja vastausajat<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s7\">Varaosien saatavuus<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s8\">Huolto paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 ja valtuutetut huoltoliikkeet<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s9\">Tuki- tai huoltopyynn\u00f6n menettely<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s10\">Teknisen tuen kustannukset<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s11\">Tukitoimenpiteisiin liittyv\u00e4t palautukset ja hyvitykset<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s12\">S\u00e4\u00e4d\u00f6stenmukaisuus kohdemaittain<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s13\">Kuluttajan oikeudet toimitusmaissa<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s14\">Riitojen ratkaisu<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s15\">Yhteystiedot ja suora apu<\/a><\/li>\r\n <\/ol>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s1\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building-store\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 1<\/small>\r\n Keit\u00e4 olemme ja keit\u00e4 t\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 koskee\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>T\u00e4m\u00e4n huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n on laatinut <strong>GASPA S.R.L MACCHINE<\/strong>, joka toimii kaupallisesti tuotemerkill\u00e4 <strong>GASPA MACCHINE<\/strong>. Yhti\u00f6n s\u00e4\u00e4nt\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4inen kotipaikka ja toimipiste sijaitsevat osoitteessa <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia<\/strong>, ALV-numero <strong>IT 03006910909<\/strong>, ATECO-luokitus 47.52.40. Kaikissa koneiden huoltoon tai yll\u00e4pitoon liittyviss\u00e4 asioissa voitte ottaa meihin yhteytt\u00e4 osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> tai numeroon <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <p>T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 on suunnattu kaikille asiakkaille \u2014 niin yksityisille kuluttajille kuin ammattilaisille ja yrityksille \u2014 jotka ovat ostaneet koneen <strong><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gaspa-macchine.com<\/a><\/strong>-sivuston kautta ja joiden toimitus tapahtuu seuraaviin maihin:<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-pill-row\">\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Italia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> It\u00e4valta<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Suomi<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ranska<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Saksa<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Alankomaat<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Puola<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Romania<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Espanja<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Sveitsi<\/span>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>T\u00e4ll\u00e4 sivulla olevat m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset kuvaavat selke\u00e4sti ja yksityiskohtaisesti tekniset tukipalvelut ja huolto-ohjeet, jotka GASPA MACCHINE asettaa ostajiensa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, m\u00e4\u00e4ritellen tarkasti myyj\u00e4n ja ostajan vastuut. T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 t\u00e4ydent\u00e4\u00e4, mutta ei korvaa, <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/takuukaytanto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">takuu- ja suojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00e4<\/a> sek\u00e4 <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/yleiset-myyntiehdot-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">yleisi\u00e4 myyntiehtoja<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Huomautus:<\/strong> Mik\u00e4li ostajan asuinmaan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 s\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4 laajemmista myynnin j\u00e4lkeisist\u00e4 tukioikeuksista kuin t\u00e4ss\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 on ilmoitettu, kuluttajalle suotuisammat lain s\u00e4\u00e4d\u00f6kset ovat aina ensisijaisia. GASPA MACCHINE noudattaa t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4isesti kunkin toimitusmaan kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00e4. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s2\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-tractor\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 2<\/small>\r\n Konetyypit ja soveltamisala\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE on j\u00e4lleenmyyj\u00e4, joka on erikoistunut <strong>uusien ja k\u00e4ytettyjen maatalous- ja rakennuskoneiden<\/strong> kauppaan. Koneluokat, joihin t\u00e4t\u00e4 huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00e4 sovelletaan, sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t: <\/p>\r\n\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Maataloustraktorit<\/strong> (uudet ja k\u00e4ytetyt) eri merkeilt\u00e4 ja eri iskutilavuuksilla, tarkoitettu maataloust\u00f6ihin, kuormien siirtoon ja avomaatoimintaan.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Minikaivinkoneet<\/strong> (uudet ja k\u00e4ytetyt), joita k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kaivut\u00f6ihin, kevyeen purkamiseen ja maansiirtoon ahtaissa tiloissa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Maansiirtokoneet<\/strong> (uudet ja k\u00e4ytetyt), mukaan lukien py\u00f6r\u00e4kuormaajat, telakaivukoneet, kaivurikuormaajat ja vastaavat koneet.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Tandem-jyr\u00e4t<\/strong> (uudet ja k\u00e4ytetyt), tarkoitettu tienpintojen ja p\u00e4\u00e4llysteiden tiivist\u00e4miseen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Kurottajat (telehandler)<\/strong> (uudet ja k\u00e4ytetyt), joita k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n materiaalien k\u00e4sittelyyn ty\u00f6mailla ja maataloudessa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Ty\u00f6maavarusteet ja -lis\u00e4laitteet<\/strong>, joita myyd\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4koneiden yhteydess\u00e4.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i> Uudet koneet ja k\u00e4ytetyt koneet \u2014 olennainen ero<\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n markkinoimat koneet voivat olla <strong>uusia<\/strong> tai <strong>k\u00e4ytettyj\u00e4<\/strong>. K\u00e4ytettyjen koneiden kohdalla koneen kulumisaste, ik\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00f6historia vaikuttavat suoraan kohtuullisiin huolto-odotuksiin. Jokainen k\u00e4ytetty kone myyd\u00e4\u00e4n ilmoituksella, jossa mainitaan selke\u00e4sti valmistusvuosi, rekister\u00f6idyt ty\u00f6tunnit, sarjanumero ja myyntihetkell\u00e4 ilmoitettu kunto. N\u00e4m\u00e4 tiedot muodostavat sopimuspohjan, johon huolto- ja tukiodotukset perustuvat. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>K\u00e4ytetyt koneet \u2014 huomio:<\/strong> K\u00e4ytetyiss\u00e4 koneissa voi esiinty\u00e4 normaalia kulumista, merkkej\u00e4 intensiivisest\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai aiempia huoltotoimenpiteit\u00e4. Koneen kunto on dokumentoitu tuotekorttiin ja toimitusta edelt\u00e4v\u00e4\u00e4n tarkastusp\u00f6yt\u00e4kirjaan. Ostajaa kehotetaan lukemaan huolellisesti <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/vastuuvapauslauseke-kaytettyjen-koneiden-myynnista-sellaisena-kuin-ne-ovat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lausunto k\u00e4ytetyist\u00e4 laitteista, jotka myyd\u00e4\u00e4n siin\u00e4 kunnossa kuin ne ovat<\/a> ennen ostop\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s3\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-file-description\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 3<\/small>\r\n Tekninen dokumentaatio ja ohjekirjat\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Jokainen GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n myym\u00e4 kone toimitetaan kaiken myyntihetkell\u00e4 saatavilla olevan teknisen dokumentaation kanssa. Dokumentaation kattavuus riippuu konetyypist\u00e4 (uusi vai k\u00e4ytetty) ja valmistusvuodesta. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-book\"><\/i> Toimitukseen sis\u00e4ltyv\u00e4 dokumentaatio<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>K\u00e4ytt\u00f6- ja huolto-ohje:<\/strong> Toimitetaan, mik\u00e4li saatavilla, valmistajan alkuper\u00e4isen\u00e4 versiona. Ennen vuotta 2000 valmistettujen k\u00e4ytettyjen koneiden kohdalla alkuper\u00e4isen paperisen ohjekirjan saatavuutta ei voida aina taata; t\u00e4ll\u00f6in GASPA MACCHINE ilmoittaa asiasta ostajalle ennen sopimuksen tekemist\u00e4. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Huoltokirja ja huoltohistoria:<\/strong> Toimitetaan, kun se on GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n hallussa. Katso t\u00e4ydelliset tiedot sivultamme, joka on omistettu <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/laitteiden-huoltohistoria-ja-dokumentaatio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">laitteiden huoltohistorialle ja dokumentaatiolle<\/a>. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>CE-vaatimustenmukaisuusvakuutus:<\/strong> Koneille, jotka kuuluvat konedirektiivin 2006\/42\/EY piiriin, toimitetaan kopio CE-vaatimustenmukaisuusvakuutuksesta (mik\u00e4li sovellettavissa ja saatavilla k\u00e4ytetyille koneille).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Toimitusta edelt\u00e4v\u00e4 tarkastusp\u00f6yt\u00e4kirja:<\/strong> GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n sis\u00e4inen asiakirja, joka todistaa koneen kunnon l\u00e4hetyshetkell\u00e4, mukaan lukien mahdolliset ennen toimitusta havaitut n\u00e4kyv\u00e4t poikkeamat. Lis\u00e4tietoja saat sivulta <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/laitteiden-testaus-ja-toimitusta-edeltava-tarkastus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Laitteiden testaus ja toimitusta edelt\u00e4v\u00e4 tarkastus<\/a>. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Avaimet ja k\u00e4ynnistyslaitteet:<\/strong> Kaikki saatavilla olevat alkuper\u00e4iset avaimet ja kaukos\u00e4\u00e4timet sis\u00e4ltyv\u00e4t toimitukseen. Mik\u00e4li vara-avain puuttuu, siit\u00e4 ilmoitetaan tuotekortissa. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-download\"><\/i> P\u00e4\u00e4sy lis\u00e4ohjekirjoihin<\/div>\r\n <p>JCB-, Manitou-, Komatsu-, New Holland-, Case IH-, John Deere-, Kubota- ja muiden p\u00e4\u00e4valmistajien koneiden tekniset ja korjaamo-ohjekirjat ovat usein saatavilla valmistajan virallisilla verkkosivuilla tai erikoistuneiden portaalien kautta. Mik\u00e4li ostaja tarvitsee apua koneensa teknisen dokumentaation l\u00f6yt\u00e4misess\u00e4, h\u00e4n voi ottaa yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>, ja tiimimme tekee parhaansa antaakseen hy\u00f6dyllisi\u00e4 ohjeita, vaikka emme voikaan taata kolmansien osapuolten dokumentaation saatavuutta. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Italian kuluttajansuojalain (D.Lgs. 206\/2005) 102 pyk\u00e4l\u00e4n mukaisesti:<\/strong> Myyj\u00e4 on velvollinen antamaan ostajalle kaikki tarvittavat tiedot tuotteen turvallista ja asianmukaista k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 varten. GASPA MACCHINE noudattaa t\u00e4t\u00e4 velvoitetta toimittamalla jokaisen koneen mukana kaiken hallussaan olevan teknisen dokumentaation ja ilmoittamalla selke\u00e4sti tuotekortissa mahdollisesta alkuper\u00e4isen dokumentaation puuttumisesta. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s4\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-settings\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 4<\/small>\r\n M\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuolto \u2013 Ostajan vastuu\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Asianmukainen m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuolto on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n edellytys mink\u00e4 tahansa maatalous- tai rakennuskoneen toimivuuden ja turvallisuuden s\u00e4ilytt\u00e4miseksi. Italiassa voimassa olevien koneturvallisuusm\u00e4\u00e4r\u00e4ysten (D.Lgs. 81\/2008 \u2013 ty\u00f6turvallisuuslaki) ja muiden kohdemaiden s\u00e4\u00e4d\u00f6sten mukaisesti <strong>vastuu p\u00e4ivitt\u00e4isest\u00e4 ja m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuollosta kuuluu kokonaisuudessaan ostajalle<\/strong> koneen toimitusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 alkaen. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clipboard-list\"><\/i> Ostajan vastuulla olevat perushuoltotoimenpiteet<\/div>\r\n <p>Esimerkkein\u00e4, mutta ei tyhjent\u00e4v\u00e4sti, ostajan suorittamiin perushuoltotoimenpiteisiin kuuluvat:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> \u00d6ljy-, ilma-, polttoaine- ja hydrauliikkasuodattimien s\u00e4\u00e4nn\u00f6llinen tarkastus ja vaihto valmistajan huolto-ohjeessa ilmoittamien aikataulujen mukaisesti.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Moottori\u00f6ljyn ja vaihteisto\u00f6ljyn vaihto m\u00e4\u00e4ritellyin v\u00e4lein (yleens\u00e4 250\u2013500 ty\u00f6tunnin v\u00e4lein koneesta riippuen).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> J\u00e4\u00e4hdytys-, hydrauliikka- ja jarrunesteiden tarkastus ja lis\u00e4ys.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Telojen kireyden ja kulumisen tarkastus (minikaivinkoneille ja telakoneille).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Renkaiden tarkastus ja t\u00e4ytt\u00f6 (py\u00f6r\u00e4alustaisille koneille) valmistajan ilmoittamien painearvojen mukaisesti.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Nivelten, k\u00e4\u00e4nt\u00f6pisteiden, yhdystankojen ja tappien s\u00e4\u00e4nn\u00f6llinen voitelu ohjekirjan ohjeiden mukaisesti.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Valojen, \u00e4\u00e4nimerkkien, turvalaitteiden ja jarruj\u00e4rjestelmien toimivuuden tarkastus ennen jokaista k\u00e4ytt\u00f6\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> J\u00e4\u00e4hdyttimen ja j\u00e4\u00e4hdytyskanavien puhdistus, erityisesti p\u00f6lyisiss\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4 tapahtuvan k\u00e4yt\u00f6n j\u00e4lkeen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Jakohihnojen ja muiden kuluvien lis\u00e4laitteiden tarkastus ja vaihto valmistajan ilmoittamina ajankohtina.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i> Perushuollon laiminly\u00f6nti ja sen seuraukset takuuseen<\/div>\r\n <p>Perushuollon suorittamatta j\u00e4tt\u00e4minen valmistajan ilmoittamassa ajassa ja tavalla voi johtaa kaupallisen takuun (mik\u00e4li sovelletaan) raukeamiseen sellaisten vikojen tai poikkeamien osalta, jotka johtuvat suoraan huollon laiminly\u00f6nnist\u00e4. Eurooppalaisen kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n (EU-direktiivi 2019\/771) mukaisesti myyj\u00e4 ei kuitenkaan voi yksipuolisesti sulkea pois lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 virhevastuuta ilman todisteita siit\u00e4, ett\u00e4 vika on aiheutunut ostajan toiminnasta. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>T\u00e4rke\u00e4 suositus:<\/strong> Ostajaa suositellaan s\u00e4ilytt\u00e4m\u00e4\u00e4n kaikki kuitit, laskut ja rekisterit suoritetuista perushuoltotoimenpiteist\u00e4 (esim. \u00f6ljyn ja suodattimien vaihdot) sek\u00e4 koneen asianmukaisen k\u00e4yt\u00f6n osoittamiseksi takuuvaatimustilanteissa ett\u00e4 koneen j\u00e4lleenmyyntiarvon s\u00e4ilytt\u00e4miseksi.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i> Turvallisuus huollon aikana<\/div>\r\n <p>Kaikki huoltotoimenpiteet on annettava p\u00e4tev\u00e4n henkil\u00f6st\u00f6n suoritettaviksi koneen ollessa sammutettuna, tasaisella alustalla ja turvalaitteiden ollessa aktivoituina. GASPA MACCHINE ei vastaa henkil\u00f6- tai omaisuusvahingoista, jotka johtuvat huoltotoimenpiteist\u00e4, joita suoritettaessa ei ole noudatettu valmistajan ohjekirjan turvam\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 tai <strong>D.Lgs. 81\/2008<\/strong> (Italia) ja vastaavien koneen k\u00e4ytt\u00f6maassa sovellettavien s\u00e4\u00e4d\u00f6sten m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s5\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-headset\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 5<\/small>\r\n GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n myynnin j\u00e4lkeinen tekninen tuki\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE sitoutuu tarjoamaan ostajilleen ammattimaista ja helposti saatavilla olevaa myynnin j\u00e4lkeist\u00e4 teknist\u00e4 tukea koko liikesuhteen ajan ja sen j\u00e4lkeen. Tavoitteenamme on varmistaa, ett\u00e4 jokainen meilt\u00e4 ostettu kone toimii tehokkaasti ja turvallisesti valmistajan tarkoittaman k\u00e4ytt\u00f6i\u00e4n ajan. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Mit\u00e4 tekninen tukemme tarjoaa<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Tekninen neuvonta puhelimitse ja s\u00e4hk\u00f6postitse:<\/strong> Tiimimme vastaa teknisiin kysymyksiin ostetusta koneesta, k\u00e4ytt\u00f6ohjeen oikeasta tulkinnasta, vian oireista ja ensimm\u00e4isist\u00e4 diagnostiikkatoimenpiteist\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Apu vikojen arvioinnissa:<\/strong> Poikkeamien tai toimintah\u00e4iri\u00f6iden ilmetess\u00e4 tukipalvelumme analysoi ostajan ilmoituksen ja antaa alustavan arvion ongelman luonteesta (takuun piiriin kuuluva vika, normaali kuluminen, k\u00e4ytt\u00f6virhe jne.).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Ohjaus erikoistuneisiin huoltoliikkeisiin:<\/strong> Toimenpiteiss\u00e4, jotka vaativat valtuutetun teknikon fyysist\u00e4 l\u00e4sn\u00e4oloa, GASPA MACCHINE voi ohjata ostajan myytyjen konemerkkien (JCB, Manitou, New Holland jne.) erikoistuneisiin huoltokeskuksiin, mik\u00e4li niit\u00e4 on saatavilla ostajan maassa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Tuki takuuvaatimuksen k\u00e4sittelyss\u00e4:<\/strong> Mik\u00e4li ilmoitus kuuluu lakis\u00e4\u00e4teisen tai kaupallisen takuun piiriin, tiimimme k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 reklamaatiomenettelyn <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/takuukaytanto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">takuu- ja suojak\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n<\/a> m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten mukaisesti.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Apu varaosien etsinn\u00e4ss\u00e4:<\/strong> Pyynn\u00f6st\u00e4 GASPA MACCHINE voi auttaa ostajaa tunnistamaan ja etsim\u00e4\u00e4n alkuper\u00e4isi\u00e4 tai vastaavia varaosia koneeseensa, sitoutumatta kuitenkaan takaamaan niiden suoraa toimitusta, ellei erikseen ole sovittu.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-ban\"><\/i> Teknisen tuen rajoitukset<\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n tarjoama tekninen tuki on luonteeltaan <strong>neuvovaa ja ohjaavaa<\/strong>. GASPA MACCHINE -yhti\u00f6ll\u00e4 ei ole omaa liikkuvaa teknikkoverkostoa paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 teht\u00e4viin toimenpiteisiin Sardinian ulkopuolella. Muissa maissa kuin Italiassa sijaitseville ostajille tuki tapahtuu p\u00e4\u00e4asiassa et\u00e4n\u00e4 (puhelin, s\u00e4hk\u00f6posti, sopimuksen mukaan videopuhelu), eik\u00e4 GASPA MACCHINE voi taata teknikon fyysist\u00e4 l\u00e4sn\u00e4oloa ostajan tiloissa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Tuki saatavilla olevilla kielill\u00e4:<\/strong> GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n tekninen tukipalvelu on saatavilla <strong>italiaksi<\/strong> ja mahdollisuuksien mukaan <strong>englanniksi<\/strong>. Muilla kielill\u00e4 (ranska, saksa, espanja jne.) tapahtuvassa viestinn\u00e4ss\u00e4 suositellaan s\u00e4hk\u00f6postin k\u00e4ytt\u00f6\u00e4, mik\u00e4 mahdollistaa k\u00e4\u00e4nn\u00f6sty\u00f6kalujen avustaman vastauksen parhaan mahdollisen keskin\u00e4isen ymm\u00e4rryksen takaamiseksi. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s6\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-clock\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 6<\/small>\r\n Tuen kanavat ja vastausajat\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Tukipalvelumme on aktiivinen ja tavoitettavissa alla ilmoitettujen kanavien kautta. Kaikki ilmoitetut vastausajat viittaavat <strong>ty\u00f6p\u00e4iviin<\/strong> (maanantai\u2013lauantai, pois lukien Italian kansalliset pyh\u00e4p\u00e4iv\u00e4t). <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Yhteyskanava<\/th>\r\n <th>Aukioloajat<\/th>\r\n <th>Odotettu vastausaika<\/th>\r\n <th>Suositeltu pyynt\u00f6tyyppi<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong><i class=\"ti ti-mail\"><\/i> S\u00e4hk\u00f6posti<\/strong><br\/><a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a><\/td>\r\n <td>09:00\u201318:00 (ma\u2013la)<\/td>\r\n <td><strong>2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong><\/td>\r\n <td>Tekniset reklamaatiot, varaosapyynn\u00f6t, yksityiskohtaiset huoltopyynn\u00f6t, valokuvien tai videoiden l\u00e4hett\u00e4minen koneesta.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong><i class=\"ti ti-phone\"><\/i> Puhelin<\/strong><br\/><a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a><\/td>\r\n <td>09:00\u201318:00 (ma\u2013la)<\/td>\r\n <td><strong>Suora vastaus palveluaikoina<\/strong><\/td>\r\n <td>Toiminnalliset kiiretapaukset, nopeat ensiapukysymykset, varaosien saatavuuden tarkistus, avoimien asioiden p\u00e4ivitykset.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong><i class=\"ti ti-forms\"><\/i> Yhteydenottolomake<\/strong><br\/><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/ota-yhteytta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gaspa-macchine.com\/contattaci<\/a><\/td>\r\n <td>24\/7 (l\u00e4hetys)<\/td>\r\n <td><strong>2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong><\/td>\r\n <td>Yleiset tiedustelut, ostoa edelt\u00e4v\u00e4t kysymykset, kiireett\u00f6m\u00e4t ilmoitukset.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Kiireelliset pyynn\u00f6t:<\/strong> Mik\u00e4li kyseess\u00e4 on vika, joka vaarantaa koneen k\u00e4ytt\u00f6turvallisuuden (esimerkiksi jarruj\u00e4rjestelm\u00e4n, nostoj\u00e4rjestelm\u00e4n tai muiden ensisijaisten turvalaitteiden toimintah\u00e4iri\u00f6), suosittelemme <strong>keskeytt\u00e4m\u00e4\u00e4n koneen k\u00e4yt\u00f6n v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti<\/strong> ja ottamaan meihin yhteytt\u00e4 puhelimitse viipym\u00e4tt\u00e4. \u00c4lk\u00e4\u00e4 yritt\u00e4k\u00f6 korjata turvalaitteita ilman p\u00e4tev\u00e4n teknikon apua. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s7\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-assembly\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 7<\/small>\r\n Varaosien saatavuus\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Alkuper\u00e4isten varaosien saatavuus on ratkaiseva tekij\u00e4 mink\u00e4 tahansa ty\u00f6koneen pitk\u00e4aikaisen huollettavuuden kannalta. GASPA MACCHINE toimii uusien ja k\u00e4ytettyjen maatalous- ja rakennuskoneiden j\u00e4lleenmyyj\u00e4n\u00e4 ja <strong>ei hallinnoi suoraan alkuper\u00e4isten varaosien varastoa<\/strong>. Se tarjoaa kuitenkin tuki- ja ohjauspalvelua helpottaakseen ostajaa tarvittavien komponenttien etsinn\u00e4ss\u00e4 ja hankinnassa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-search\"><\/i> Varaosien etsint\u00e4 ja tunnistaminen<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ostajan pyynn\u00f6st\u00e4 GASPA MACCHINE voi auttaa tarvittavan komponentin alkuper\u00e4isen osanumeron (OEM) tunnistamisessa k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 hallussaan olevaa koneen teknist\u00e4 dokumentaatiota.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> T\u00e4rkeimmille edustetuille merkeille (JCB, Manitou, New Holland, Case, Komatsu, Kubota, John Deere ja vastaavat) on olemassa kattavat alkuper\u00e4isten ja tarvikevaraosien jakeluverkostot koko Euroopassa. GASPA MACCHINE voi antaa tietoja ostajan maassa k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevista hankintakanavista. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Erityisen vanhojen tai harvinaisempien merkkien kohdalla alkuper\u00e4isten varaosien saatavuus voi olla rajoitettua tai vaatia pidempi\u00e4 toimitusaikoja. N\u00e4iss\u00e4 tapauksissa GASPA MACCHINE ilmoittaa asiasta ennakkoon koneen tuotekortissa. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck-delivery\"><\/i> Varaosien suora toimitus<\/div>\r\n <p>Mik\u00e4li GASPA MACCHINE -yhti\u00f6ll\u00e4 on tai se voi hankkia pyydetyn varaosan, sen toimitus edellytt\u00e4\u00e4 erillist\u00e4 tarjousta, joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 komponentin kustannukset ja mahdolliset toimituskulut ostajan maahan. Erikseen ostettujen varaosien palautus- ja hyvitysehdot on m\u00e4\u00e4ritelty myym\u00e4l\u00e4mme <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/resi-e-rimborsi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">palautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Suositus ammattilaisostajille:<\/strong> Intensiiviseen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tarkoitettujen koneiden kohdalla suositellaan tarkistamaan valitun merkin ja mallin varaosien paikallinen saatavuus ennen ostop\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4, erityisesti Italian ulkopuolisiin kohteisiin. GASPA MACCHINE voi pyynn\u00f6st\u00e4 antaa tietoja valtuutetuista huoltoverkostoista t\u00e4rkeimmiss\u00e4 Euroopan maissa, joihin se toimittaa koneita. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s8\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 8<\/small>\r\n Huolto paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 ja valtuutetut huoltoliikkeet\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Itsen\u00e4isen\u00e4 j\u00e4lleenmyyj\u00e4n\u00e4 GASPA MACCHINE ei hallinnoi omaa valtuutettujen huoltoliikkeiden verkostoa koko Euroopan alueella. Teknisiin toimenpiteisiin, jotka vaativat erikoismekaanikon fyysist\u00e4 l\u00e4sn\u00e4oloa, ostajan on turvauduttava paikallisiin teknisiin huoltokeskuksiin, joilla on p\u00e4tevyys kyseisen konemerkin ja -mallin huoltamiseen. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i> Miten l\u00f6yt\u00e4\u00e4 p\u00e4tev\u00e4 huoltokeskus<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Valmistajan viralliset huoltoverkostot:<\/strong> T\u00e4rkeimmill\u00e4 valmistajilla (JCB, Manitou, New Holland, Case, Komatsu, John Deere, Kubota jne.) on j\u00e4lleenmyyj\u00e4- ja valtuutettu huoltoverkosto koko Euroopassa. Heid\u00e4n virallisilla verkkosivuillaan voi paikantaa l\u00e4himm\u00e4n huoltokeskuksen sarjanumeron tai konemallin avulla. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Maatalous- ja rakennuskoneisiin erikoistuneet korjaamot:<\/strong> Mik\u00e4li merkin valtuutettua huoltoa ei ole v\u00e4litt\u00f6m\u00e4ss\u00e4 l\u00e4heisyydess\u00e4, maatalous- tai maansiirtokoneisiin erikoistunut korjaamo pystyy suorittamaan useimmat perushuolto- ja korjaustoimenpiteet.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n tuki huollon l\u00f6yt\u00e4misess\u00e4:<\/strong> Tiimimme voi pyynn\u00f6st\u00e4 ja ilman kattavuustakuuta antaa tietoja t\u00e4rkeimmist\u00e4 teknisist\u00e4 huoltokeskuksista maissa, joihin toimitamme. T\u00e4m\u00e4 apu on ohjeellista eik\u00e4 se muodosta sopimussuhdetta tai vastuuta GASPA MACCHINE -yhti\u00f6lle ilmoitettujen huoltoliikkeiden osalta. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-receipt\"><\/i> Paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 teht\u00e4vien toimenpiteiden kustannukset<\/div>\r\n <p>Kolmansien osapuolten korjaamoiden suorittamien teknisten toimenpiteiden kustannukset (ty\u00f6voima, varaosat, matkakulut) ovat kokonaisuudessaan ostajan vastuulla, ellei toimenpide ole ehdottoman v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n lakis\u00e4\u00e4teisen tai kaupallisen takuun piiriin kuuluvan vian korjaamiseksi ja GASPA MACCHINE on antanut siihen ennakkovaltuutuksen. J\u00e4lkimm\u00e4isess\u00e4 tapauksessa korjauskulujen hyvitys tapahtuu <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/takuukaytanto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">takuu- ja suojak\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n<\/a> m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten mukaisesti. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Pakollinen ennakkovaltuutus:<\/strong> Kaikki kolmansien osapuolten suorittamat korjaustoimenpiteet, jotka ostaja aikoo sis\u00e4llytt\u00e4\u00e4 takuun piiriin, on oltava <strong>GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n kirjallisesti ennakkoon valtuuttamia<\/strong>. Ilman ennakkovaltuutusta suoritettuja toimenpiteit\u00e4 ei voida hyvitt\u00e4\u00e4, paitsi todistetussa ja dokumentoidussa kiiretapauksessa. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s9\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-list-check\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 9<\/small>\r\n Tuki- tai huoltopyynn\u00f6n menettely\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Teknisten tukipyynt\u00f6jen mahdollisimman tehokkaan k\u00e4sittelyn varmistamiseksi pyyd\u00e4mme teit\u00e4 noudattamaan alla olevaa menettely\u00e4. Jokainen vaihe on suunniteltu lyhent\u00e4m\u00e4\u00e4n vastausaikoja ja mahdollistamaan tiimillemme sopivimman avun tarjoamisen mahdollisimman nopeasti. <\/p>\r\n\r\n <ol class=\"gm-timeline\">\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-1\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Ker\u00e4\u00e4 koneen tiedot<\/strong>\r\n <span>Ennen kuin otat meihin yhteytt\u00e4, etsi tilausnumero tai ostovahvistus, koneen sarjanumero (n\u00e4kyy tyyppikilvess\u00e4), malli ja valmistusvuosi. N\u00e4iden tietojen avulla voimme tunnistaa koneesi ja siihen liittyv\u00e4n dokumentaation v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-2\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Kuvaile ongelma yksityiskohtaisesti<\/strong>\r\n <span>Ilmoita, milloin ongelma ilmeni, miss\u00e4 olosuhteissa (esimerkiksi kuinka monen ty\u00f6tunnin j\u00e4lkeen), mit\u00e4 oireita koneessa on (ep\u00e4tavalliset \u00e4\u00e4net, nestevuodot, syttyneet merkkivalot, suorituskyvyn heikkeneminen jne.) ja ilmenik\u00f6 ongelma \u00e4killisesti vai asteittain.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-3\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Dokumentoi ongelma valokuvin tai videoin<\/strong>\r\n <span>Jos mahdollista, l\u00e4het\u00e4 valokuvia tai lyhyit\u00e4 videoita, joissa n\u00e4kyy havaittu vika tai poikkeama. T\u00e4m\u00e4 visuaalinen tuki nopeuttaa merkitt\u00e4v\u00e4sti teknist\u00e4 arviointia ja v\u00e4hent\u00e4\u00e4 tarvetta lis\u00e4tietojen vaihtoon.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-4\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Ota yhteytt\u00e4 tukipalveluumme<\/strong>\r\n <span>L\u00e4het\u00e4 pyynt\u00f6si kaikkien ker\u00e4ttyjen tietojen kanssa s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> tai puhelimitse numeroon <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a> palveluaikoina (maanantai\u2013lauantai, 09:00\u201318:00 CET).<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-5\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Odota teknist\u00e4 arviointia<\/strong>\r\n <span>Tiimimme tutkii ilmoituksesi ja vastaa <strong>2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong> alustavalla arviolla tilanteesta, ilmoittaen kuuluuko ongelma takuun piiriin, mit\u00e4 toimenpiteit\u00e4 suositellaan ja mitk\u00e4 ovat seuraavat vaiheet.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-6\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Toimi saatujen ohjeiden mukaisesti<\/strong>\r\n <span>Arvioinnin tuloksen perusteella sinut voidaan ohjata paikalliseen erikoiskorjaamoon, sinua voidaan pyyt\u00e4\u00e4 palauttamaan tietty komponentti tarkastettavaksi tai sinua voidaan auttaa takuuvaatimusmenettelyss\u00e4 takuu- ja suojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6mme m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten mukaisesti.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <\/ol>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s10\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-currency-euro\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 10<\/small>\r\n Teknisen tuen kustannukset\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Kustannusten l\u00e4pin\u00e4kyvyys on kaupallisen k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6mme perusperiaate. Alla ilmoitamme selke\u00e4sti, mitk\u00e4 tukipalvelut ovat maksuttomia ja mitk\u00e4 voivat aiheuttaa lis\u00e4kustannuksia. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ostoon sis\u00e4ltyv\u00e4 ilmainen tuki<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Tekninen neuvonta puhelimitse ja s\u00e4hk\u00f6postitse koskien ostetun koneen oikeaa k\u00e4ytt\u00f6\u00e4, perushuoltoa ja ohjekirjan lukemista.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Vika- tai poikkeamailmoitusten alustava arviointi, jonka tarkoituksena on m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4, kuuluuko ongelma takuun piiriin.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Apu takuuvaatimuksen k\u00e4sittelyss\u00e4, mukaan lukien viestint\u00e4 valtuutetun huollon tai kuljetusliikkeen kanssa koneen tai komponentin noutamiseksi niiss\u00e4 tapauksissa, joissa takuu sen edellytt\u00e4\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ohjaus erikoistuneiden korjaamoiden tai varaosaj\u00e4lleenmyyjien etsimisess\u00e4 ostajan maassa.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-coin\"><\/i> Lis\u00e4maksulliset palvelut<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Korjaustoimenpiteet, jotka eiv\u00e4t kuulu takuun piiriin:<\/strong> V\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6st\u00e4, normaalista kulumisesta, onnettomuuksista tai ulkoisista syist\u00e4 johtuvat korjaukset eiv\u00e4t kuulu takuun piiriin ja ovat ostajan vastuulla.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Varaosien toimitus:<\/strong> Varaosat, jotka toimitetaan suoraan GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n kautta, laskutetaan erikseen tilaushetkell\u00e4 sovituilla ehdoilla.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Koneen kuljetus tarkastusta tai korjausta varten:<\/strong> Koneen kuljetuskustannukset korjauskeskukseen, jotka eiv\u00e4t kuulu takuun piiriin, ovat ostajan vastuulla, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Erityinen tekninen asiantuntijakonsultointi:<\/strong> Mahdolliset tekniset konsultoinnit, jotka vaativat ulkopuolisen asiantuntijan panosta (katselmukset, vakuutusarvioinnit jne.), eiv\u00e4t kuulu vakiotukipalveluun ja ne hinnoitellaan tapauskohtaisesti.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Ei veloitusta ilman tarjousta:<\/strong> GASPA MACCHINE ei koskaan veloita tuki- tai korjauskustannuksia antamatta ostajalle selke\u00e4\u00e4 ja yksityiskohtaista tarjousta ja saamatta siihen nimenomaista hyv\u00e4ksynt\u00e4\u00e4. Myynnin j\u00e4lkeisess\u00e4 palvelussamme ei ole piilokuluja. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s11\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-return\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 11<\/small>\r\n Tukitoimenpiteisiin liittyv\u00e4t palautukset ja hyvitykset\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Seuraavat palautus- ja hyvitysehdot koskevat GASPA MACCHINE -yhti\u00f6lt\u00e4 tehtyj\u00e4 ostoksia ja ne t\u00e4ydent\u00e4v\u00e4t myym\u00e4l\u00e4mme <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/resi-e-rimborsi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">palautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n<\/a> m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-refresh\"><\/i> Peruuttamisoikeus \u2013 14 p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/div>\r\n <p>Yksityisill\u00e4 kuluttajilla, jotka ostavat koneen gaspa-macchine.com-sivuston kautta, on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 <strong>peruuttamisoikeutta 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong> koneen toimitusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 Italian kuluttajansuojalain (D.Lgs. 206\/2005) 52 pyk\u00e4l\u00e4n ja EU-direktiivin 2011\/83\/EU mukaisesti. Peruuttamisesta on ilmoitettava kirjallisesti osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> ennen m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan p\u00e4\u00e4ttymist\u00e4. Lukuun ottamatta vikoja tai virheellisyyksi\u00e4, koneen palautuskustannukset ovat ostajan vastuulla. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-credit-card-refund\"><\/i> Hyvitysajat \u2013 14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/div>\r\n <p>Kun peruuttamisilmoitus on vastaanotettu ja tarvittaessa kone palautettu samassa kunnossa kuin se oli toimitushetkell\u00e4, GASPA MACCHINE palauttaa maksetun summan <strong>14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong> koneen vastaanottamisesta tai todisteesta palautuksen suorittamisesta, riippuen siit\u00e4 kumpi tapahtuu ensin. Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla, jota k\u00e4ytettiin ostoksessa, ellei toisin sovita. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-tool\"><\/i> Hyvitys takuukorjauksista<\/div>\r\n <p>Tapauksissa, joissa ostajalle on aiheutunut kuluja lakis\u00e4\u00e4teisen takuun piiriin kuuluvan vian korjaamisesta ja GASPA MACCHINE on ennakkoon valtuuttanut kyseisen kulun, dokumentoitujen kulujen hyvitys tapahtuu <strong>14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong> t\u00e4ydellisen dokumentaation (huoltoliikkeen lasku, todiste viasta, GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n kirjallinen valtuutus) vastaanottamisesta.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Palautus-\/hyvitystyyppi<\/th>\r\n <th>Aloitusm\u00e4\u00e4r\u00e4aika<\/th>\r\n <th>Hyvitysaika<\/th>\r\n <th>Menetelm\u00e4<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Peruuttamisoikeus (kuluttajat)<\/strong><\/td>\r\n <td>14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa toimituksesta<\/td>\r\n <td><strong>14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong> palautuksesta<\/td>\r\n <td>Alkuper\u00e4inen maksutapa<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Hyvitys virheellisyyden vuoksi<\/strong><\/td>\r\n <td>Lakis\u00e4\u00e4teisen takuun keston aikana<\/td>\r\n <td><strong>14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong> t\u00e4ydellisest\u00e4 dokumentaatiosta<\/td>\r\n <td>Pankkisiirto tai alkuper\u00e4inen menetelm\u00e4<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Valtuutetun korjauskulun hyvitys<\/strong><\/td>\r\n <td>Huoltoliikkeen laskun esitt\u00e4misen yhteydess\u00e4<\/td>\r\n <td><strong>14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong> dokumentaation vastaanottamisesta<\/td>\r\n <td>Pankkisiirto<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-red\">\r\n <i class=\"ti ti-ban\"><\/i>\r\n <p><strong>Hyvityksen ulkopuolelle j\u00e4\u00e4v\u00e4t asiat:<\/strong> Hyvityskelpoisia eiv\u00e4t ole korjauskulut, jotka on tehty ilman GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n kirjallista ennakkovaltuutusta, v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai perushuollon laiminly\u00f6nnist\u00e4 aiheutuneet vahingot, sellaisten korjaamoiden suorittamat toimenpiteet, joilla ei ole p\u00e4tevyytt\u00e4 kyseiselle konemerkille, eiv\u00e4tk\u00e4 koneen omatoimisesta noudosta toimipisteest\u00e4mme aiheutuneet kuljetuskustannukset.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s12\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-scale\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 12<\/small>\r\n S\u00e4\u00e4d\u00f6stenmukaisuus kohdemaittain\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE toimii noudattaen voimassa olevaa lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00e4 koskien s\u00e4hk\u00f6ist\u00e4 kaupank\u00e4ynti\u00e4, kuluttajansuojaa, koneturvallisuutta ja henkil\u00f6tietojen suojaa kaikissa maissa, joihin se toimittaa tuotteita. Alla on yhteenveto t\u00e4rkeimmist\u00e4 s\u00e4\u00e4d\u00f6ksist\u00e4, joita sovelletaan huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n kussakin kohdemaassa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-globe\"><\/i> Yhteinen peruslains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 \u2013 Euroopan unioni<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Konedirektiivi 2006\/42\/EY:<\/strong> S\u00e4\u00e4telee EU-markkinoille saatettujen koneiden olennaisia terveys- ja turvallisuusvaatimuksia. GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n myym\u00e4t uudet koneet kuuluvat t\u00e4m\u00e4n direktiivin soveltamisalaan. K\u00e4ytettyjen koneiden osalta vastuu vaatimustenmukaisuudesta alkuper\u00e4isen oston j\u00e4lkeisten muutosten osalta on ostajalla. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>EU-direktiivi 2019\/771 (pantu t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n Italiassa asetuksella D.Lgs. 170\/2021):<\/strong> M\u00e4\u00e4rittelee kuluttajan oikeudet koskien tavaroiden kaupan lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 virhevastuuta, jota sovelletaan kaikkiin GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n tekemiin B2C-myynteihin EU:ssa asuville kuluttajille.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>EU-direktiivi 2011\/83\/EU (kuluttajanoikeusdirektiivi):<\/strong> Takaa 14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttamisoikeuden verkko-ostoksille ja asettaa selke\u00e4t ja kattavat sopimusta edelt\u00e4v\u00e4t tiedonantovelvollisuudet.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>EU-asetus 2016\/679 (GDPR):<\/strong> S\u00e4\u00e4telee ostajien henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely\u00e4, mukaan lukien teknisten tukipyynt\u00f6jen yhteydess\u00e4 ker\u00e4tyt tiedot. Katso t\u00e4ydelliset tiedot <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/informativa-sulla-privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tietosuojaselosteestamme<\/a>. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Maakohtainen lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 \u2013 Ty\u00f6koneiden turvallisuus<\/div>\r\n <p>Yhteisten eurooppalaisten direktiivien lis\u00e4ksi jokaisessa kohdemaassa on erityisi\u00e4 s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 maatalous- ja rakennuskoneiden turvallisesta k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 omalla alueellaan. Ostaja on vastuussa paikallisten ty\u00f6turvallisuusm\u00e4\u00e4r\u00e4ysten noudattamisesta ostettua konetta k\u00e4ytett\u00e4ess\u00e4. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Maa<\/th>\r\n <th>T\u00e4rkein koneturvallisuuslains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6<\/th>\r\n <th>Viiteorganisaatio<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Italia<\/strong><\/td>\r\n <td>D.Lgs. 81\/2008 \u2013 ty\u00f6turvallisuuslaki; D.Lgs. 17\/2010 (konedirektiivi)<\/td>\r\n <td>INAIL; Ispettorato Nazionale del Lavoro<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>It\u00e4valta<\/strong><\/td>\r\n <td>Arbeitsmittelverordnung (AM-VO); Maschinensicherheitsgesetz (MSG)<\/td>\r\n <td>Arbeitsinspektion; AUVA<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Suomi<\/strong><\/td>\r\n <td>Ty\u00f6turvallisuuslaki (738\/2002); Laki er\u00e4iden teknisten laitteiden vaatimustenmukaisuudesta<\/td>\r\n <td>Ty\u00f6suojeluhallinto (AVI)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Ranska<\/strong><\/td>\r\n <td>Code du Travail (Art. L4311-1 ss.); D\u00e9cret n\u00b0 2008-1156 (koneet)<\/td>\r\n <td>INRS; Inspection du Travail<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Saksa<\/strong><\/td>\r\n <td>Produktsicherheitsgesetz (ProdSG); Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV)<\/td>\r\n <td>Bundesanstalt f\u00fcr Arbeitsschutz (BAuA); DGUV<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Alankomaat<\/strong><\/td>\r\n <td>Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet); Warenwetbesluit machines<\/td>\r\n <td>Nederlandse Arbeidsinspectie (NLA)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Puola<\/strong><\/td>\r\n <td>Kodeks pracy (ty\u00f6turvallisuus); Rozporz\u0105dzenie w sprawie minimalnych wymaga\u0144 dot. maszyn<\/td>\r\n <td>Pa\u0144stwowa Inspekcja Pracy (PIP)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Romania<\/strong><\/td>\r\n <td>Legea 319\/2006 (ty\u00f6turvallisuus); HG 1029\/2008 (koneet)<\/td>\r\n <td>Inspec\u021bia Muncii<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Espanja<\/strong><\/td>\r\n <td>Ley 31\/1995 de Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales; RD 1435\/1992 p\u00e4ivitetty RD 56\/1995<\/td>\r\n <td>INSST; Inspecci\u00f3n de Trabajo y Seguridad Social<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Sveitsi<\/strong><\/td>\r\n <td>Produktesicherheitsgesetz (PrSG); Maschinenverordnung (MaschV)<\/td>\r\n <td>SECO; Suva<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Ostajan vastuu:<\/strong> GASPA MACCHINE toimittaa koneet, jotka t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t EU:n konedirektiiviss\u00e4 asetetut olennaiset turvallisuusvaatimukset. Ostajan yksinomaisella vastuulla on varmistaa, ett\u00e4 konetta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ja huolletaan k\u00e4ytt\u00f6maassa sovellettavien paikallisten s\u00e4\u00e4d\u00f6sten mukaisesti, mukaan lukien m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset pakollisista m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaistarkastuksista, k\u00e4ytt\u00e4jien p\u00e4tevyyksist\u00e4 ja ajoneuvojen rekister\u00f6innist\u00e4, mik\u00e4li niit\u00e4 vaaditaan. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s13\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-flag\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osio 13<\/small>\r\n Kuluttajan oikeudet toimitusmaissa\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>T\u00e4m\u00e4n huolto- ja tukipolitiikan erityism\u00e4\u00e4r\u00e4ysten lis\u00e4ksi kuluttajilla, jotka asuvat maissa, joihin GASPA MACCHINE toimittaa tuotteita, on paikallisten s\u00e4\u00e4d\u00f6sten mukaiset erityiset oikeudet myynnin j\u00e4lkeiseen suojaan. Alla on lueteltu t\u00e4rkeimm\u00e4t maakohtaiset lis\u00e4oikeudet, erityisesti liittyen myynnin j\u00e4lkeiseen tukeen ja ostettujen tavaroiden huollettavuuteen. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Italia<\/div>\r\n <p>Italiassa kuluttajaa suojaa <strong>D.Lgs. 206\/2005 (Codice del Consumo)<\/strong>, p\u00e4ivitettyn\u00e4 s\u00e4\u00e4d\u00f6ksell\u00e4 D.Lgs. 170\/2021, joka takaa 2 vuoden lakis\u00e4\u00e4teisen vaatimustenmukaisuusvirhevastuun ja 14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttamisoikeuden. Ostajalla on oikeus saada kattavat tiedot huoltomenetelmist\u00e4 ja saatavilla olevista varaosista. Riitatilanteissa on mahdollista k\u00e4\u00e4nty\u00e4 <strong>tunnustettujen kuluttajaj\u00e4rjest\u00f6jen<\/strong> (Codacons, Altroconsumo jne.) puoleen tai aloittaa sovittelumenettely paikallisissa kauppakamareissa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> It\u00e4valta<\/div>\r\n <p>It\u00e4valtalaista kuluttajaa suojaavat <strong>Konsumentenschutzgesetz (KSchG)<\/strong> ja <strong>Verbrauchergew\u00e4hrleistungsgesetz (VGG)<\/strong>. It\u00e4vallan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 myyj\u00e4 antaa ostajalle pyynn\u00f6st\u00e4 tietoja teknisest\u00e4 tuesta ja varaosien saatavuudesta tuotteen odotetun k\u00e4ytt\u00f6i\u00e4n ajan. Riitoja varten k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 on sovittelupalvelu <strong>Schlichtung f\u00fcr Verbrauchergesch\u00e4fte<\/strong> sek\u00e4 <strong>Arbeiterkammerin<\/strong> tuki. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Suomi<\/div>\r\n <p>Suomessa <strong>Kuluttajansuojalaki<\/strong> takaa kuluttajalle oikeuden tavaroihin, jotka voidaan pit\u00e4\u00e4 hyv\u00e4ss\u00e4 toimintakunnossa kohtuullisen ajan. <strong>Kuluttajaneuvonta<\/strong> tarjoaa kuluttajille maksutonta neuvontaa heid\u00e4n myynnin j\u00e4lkeisist\u00e4 oikeuksistaan. <strong>Kuluttajariitalautakunta<\/strong> ratkaisee riidat kuluttajalle maksuttomasti. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Ranska<\/div>\r\n <p>Ranskassa kuluttaja hy\u00f6tyy lakis\u00e4\u00e4teisen vaatimustenmukaisuusvirhevastuun (<strong>garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong>, Code de la Consommation Art. L217-1 ja seuraavat) lis\u00e4ksi piilevi\u00e4 virheit\u00e4 koskevasta takuusta (<strong>garantie des vices cach\u00e9s<\/strong>, Code Civil Art. 1641 ja seuraavat), joka kattaa sellaiset piilev\u00e4t viat, jotka tekev\u00e4t tuotteesta k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n soveltumattoman tai v\u00e4hent\u00e4v\u00e4t sen arvoa merkitt\u00e4v\u00e4sti, vaikka viat eiv\u00e4t olisi olleet myyj\u00e4n tiedossa. Ranskan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 edellytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s, ett\u00e4 kuluttajalle ilmoitetaan ostetun tuotteen huoltoon tarvittavien varaosien saatavuudesta. Riitatilanteita varten k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 on <strong>m\u00e9diateur de la consommation<\/strong>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Saksa<\/div>\r\n <p>Saksassa lakis\u00e4\u00e4teinen virhevastuu (<strong>gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/strong>) on s\u00e4\u00e4detty siviililaissa <strong>B\u00fcrgerliches Gesetzbuch (BGB)<\/strong>. Vuoden 2022 <strong>Kaufrechtsumsetzungsgesetz<\/strong> vahvisti kuluttajien oikeuksia pident\u00e4m\u00e4ll\u00e4 olettamaa virheen olemassaolosta ostohetkell\u00e4 12 kuukauteen. Kuluttajat voivat k\u00e4\u00e4nty\u00e4 <strong>Allgemeine Verbraucherzentralen<\/strong> tai <strong>Universalschlichtungsstelle des Bundesin<\/strong> puoleen vaihtoehtoista riidanratkaisua varten. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Alankomaat<\/div>\r\n <p>Alankomaissa <strong>Burgerlijk Wetboek (BW), kirja 7<\/strong> s\u00e4\u00e4telee lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 virhevastuuta ja myynnin j\u00e4lkeisi\u00e4 oikeuksia. Alankomaalaisella kuluttajalla on oikeus saada tietoa ostetun tuotteen huolto- ja korjausmahdollisuuksista. <strong>De Geschillencommissie<\/strong> tarjoaa kuluttajille nopean ja edullisen vaihtoehtoisen riidanratkaisuj\u00e4rjestelm\u00e4n. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Puola<\/div>\r\n <p>Puolassa kuluttajansuojaa s\u00e4\u00e4telev\u00e4t <strong>Kodeks cywilny<\/strong> ja <strong>Ustawa o prawach konsumenta<\/strong>. Puolalainen kuluttaja voi k\u00e4\u00e4nty\u00e4 <strong>Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3win (UOKiK)<\/strong> puoleen ilmoittaakseen sopimattomista kaupallisista menettelyist\u00e4 ja <strong>Sta\u0142y Polubowny S\u0105d Konsumenckin<\/strong> puoleen vaihtoehtoista riidanratkaisua varten. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Romania<\/div>\r\n <p>Romaniassa kuluttajansuojaa s\u00e4\u00e4telev\u00e4t <strong>OUG nr. 140\/2021<\/strong> ja <strong>Legea nr. 449\/2003<\/strong>. Toimivaltainen suojeluelin on <strong>Autoritatea Na\u021bional\u0103 pentru Protec\u021bia Consumatorilor (ANPC)<\/strong>. Romanialaisella kuluttajalla on oikeus 2 vuoden lakis\u00e4\u00e4teiseen virhevastuuseen ja olettamaan virheen olemassaolosta ostohetkell\u00e4 ensimm\u00e4isten 12 kuukauden ajan toimituksesta. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Espanja<\/div>\r\n <p>Espanjassa vuonna 2021 muutettu <strong>Real Decreto Legislativo 1\/2007 (TRLGDCU)<\/strong> takaa kuluttajalle <strong>3 vuoden<\/strong> lakis\u00e4\u00e4teisen virhevastuun uusille tuotteille ja 2 vuoden takuun k\u00e4ytetyille tuotteille, ja olettama virheen olemassaolosta ostohetkell\u00e4 on voimassa ensimm\u00e4iset 2 vuotta. Espanjalainen kuluttaja voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 <strong>Sistema Arbitral de Consumoa<\/strong> maksuttomaan tai edulliseen riidanratkaisuun. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Sveitsi<\/div>\r\n <p>Sveitsi ei ole EU:n j\u00e4sen; lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 virhevastuuta s\u00e4\u00e4telee <strong>Codice delle Obbligazioni (CO), Art. 197\u2013210<\/strong>, ja se on voimassa 2 vuotta toimituksesta. Sveitsil\u00e4inen kuluttaja voi k\u00e4\u00e4nty\u00e4 <strong>Staatssekretariat f\u00fcr Wirtschaftin (SECO)<\/strong> tai kuluttajaj\u00e4rjest\u00f6jen, kuten <strong>Konsumentenforum kf<\/strong>, puoleen saadakseen apua ja neuvontaa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-external-link\"><\/i>\r\n <p><strong>Eurooppalainen ODR-foorumi:<\/strong> Euroopan unionissa asuvilla kuluttajilla on p\u00e4\u00e4sy Euroopan komission verkkov\u00e4litteiseen riidanratkaisufoorumiin osoitteessa <strong><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/strong>. Yhteystietomme ODR-kautta tulevia riitoja varten on <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s14\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-gavel\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osio 14<\/small>\r\n Riitojen ratkaiseminen\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Tekniseen tukeen, huoltoon tai mihin tahansa muuhun t\u00e4m\u00e4n politiikan piiriin kuuluvaan asiaan liittyviss\u00e4 riitatilanteissa pyyd\u00e4mme ostajaa ensisijaisesti ottamaan meihin suoraan yhteytt\u00e4 sovinnollisen ratkaisun l\u00f6yt\u00e4miseksi. GASPA MACCHINE sitoutuu ratkaisemaan kaikki kiistat nopeasti, oikeudenmukaisesti ja l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4sti ilman tarvetta virallisiin menettelyihin. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-message-circle\"><\/i> Ensimm\u00e4inen vaihe: sovinnollinen ratkaisu<\/div>\r\n <p>Ennen mink\u00e4\u00e4n virallisen menettelyn aloittamista pyyd\u00e4mme teit\u00e4 ottamaan meihin yhteytt\u00e4 osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> kuvailemalla ongelman yksityiskohtaisesti ja liitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 mukaan kaikki asiaankuuluvat asiakirjat. Sitoudumme vastaamaan <strong>5 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n<\/strong> kuluessa ja ehdottamaan oikeudenmukaista ratkaisua. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i> Toinen vaihe: vaihtoehtoinen riidanratkaisu (ADR\/ODR)<\/div>\r\n <p>Jos suoraan sopimukseen ei p\u00e4\u00e4st\u00e4, Euroopan unionissa asuvat kuluttajat voivat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 seuraavia menettelyj\u00e4:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Eurooppalainen ODR-foorumi:<\/strong> verkossa tapahtuviin riitoihin, saatavilla osoitteessa <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Kansalliset ADR-elimet:<\/strong> jokaisella EU:n j\u00e4senvaltiolla on akkreditoituja elimi\u00e4 kuluttajariitojen vaihtoehtoista ratkaisua varten (katso kansalliset viitteet osiosta 13).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Vapaaehtoinen sovittelu:<\/strong> Italian oikeusministeri\u00f6n akkreditoimien elinten kautta s\u00e4\u00e4d\u00f6ksen D.Lgs. 28\/2010 mukaisesti Italian lain alaisissa riidoissa. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building-bank\"><\/i> Toimivaltainen tuomioistuin ja sovellettava laki<\/div>\r\n <p>Riidoissa, joita ei ratkaista vaihtoehtoisilla tavoilla, <strong>toimivaltainen tuomioistuin<\/strong> on GASPA S.R.L MACCHINE:n s\u00e4\u00e4nt\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4inen kotipaikka eli <strong>Sassarin tuomioistuin<\/strong>, ellei kuluttajan asuinmaan laki s\u00e4\u00e4d\u00e4 yksinomaista toimivaltaa kuluttajan oman asuinpaikan tuomioistuimelle. <strong>Sovellettava laki:<\/strong> myyntisopimukseen sovelletaan Italian lakia, kuitenkin niin, ett\u00e4 EU:ssa asuviin kuluttajiin sovelletaan heid\u00e4n oman maansa lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n pakottavia kuluttajansuojas\u00e4\u00e4nn\u00f6ksi\u00e4, mik\u00e4li ne ovat Italian lakia suotuisampia.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s15\" class=\"gm-contact gm-reveal\">\r\n <h3>Tuki ja huolto \u2013 Ota yhteytt\u00e4<\/h3>\r\n <p>Tiimimme on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4nne kaikissa huoltoon, myynnin j\u00e4lkeiseen tekniseen tukeen tai huoltopyynn\u00f6n aloittamiseen liittyviss\u00e4 kysymyksiss\u00e4. Olemme t\u00e4\u00e4ll\u00e4 auttaaksemme teit\u00e4 pit\u00e4m\u00e4\u00e4n koneenne t\u00e4ydellisess\u00e4 toimintakunnossa. <\/p>\r\n <div class=\"gm-contact-grid\">\r\n <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-mail\"><\/i>\r\n info@gaspa-macchine.com\r\n <\/a>\r\n <a href=\"tel:+393773901146\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-phone\"><\/i>\r\n +39 377 390 1146\r\n <\/a>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-clock\"><\/i>\r\n Ma\u2013La, 09.00\u201318.00 CET\r\n <\/span>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i>\r\n Z.I. Predda Niedda Str. 30, 07100 Sassari (SS) \r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/ota-yhteytta\/\" class=\"gm-btn\">\r\n <i class=\"ti ti-send\"><\/i>\r\n Ota yhteytt\u00e4 nyt\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<script>\r\n(function(){\r\n var reveals = document.querySelectorAll('.gm-reveal');\r\n if(!reveals.length) return;\r\n var io = new IntersectionObserver(function(entries){\r\n entries.forEach(function(e){\r\n if(e.isIntersecting){ e.target.classList.add('visible'); io.unobserve(e.target); }\r\n });\r\n }, { threshold: 0.07 });\r\n reveals.forEach(function(el){ io.observe(el); });\r\n})();\r\n<\/script>\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Huolto ja tuki Kaikki mit\u00e4 teid\u00e4n tulee tiet\u00e4\u00e4 teknisest\u00e4 avusta, m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuollosta ja myynnin j\u00e4lkeisest\u00e4 tuesta GASPA MACCHINE -liikkeest\u00e4 ostetuille koneille. L\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6, joka on suunniteltu takaamaan toiminnan jatkuvuus ja sijoituksenne paras mahdollinen suoja. Viimeisin p\u00e4ivitys: 12. kes\u00e4kuuta 2026 Voimaantulop\u00e4iv\u00e4: 12. kes\u00e4kuuta 2026 Italia \u2013 Toimitukset 10 maahan Sis\u00e4llysluettelo Keit\u00e4 olemme ja keit\u00e4 t\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 koskee Konetyypit ja soveltamisala Tekninen dokumentaatio ja ohjekirjat M\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuolto \u2013 Ostajan vastuu GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n myynnin j\u00e4lkeinen tekninen tuki Tuen kanavat ja vastausajat Varaosien saatavuus Huolto paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 ja valtuutetut huoltoliikkeet Tuki- tai huoltopyynn\u00f6n menettely Teknisen tuen kustannukset Tukitoimenpiteisiin liittyv\u00e4t palautukset ja hyvitykset S\u00e4\u00e4d\u00f6stenmukaisuus kohdemaittain Kuluttajan oikeudet toimitusmaissa Riitojen ratkaisu Yhteystiedot ja suora apu Osa 1 Keit\u00e4 olemme ja keit\u00e4 t\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 koskee T\u00e4m\u00e4n huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n on laatinut GASPA S.R.L MACCHINE, joka toimii kaupallisesti tuotemerkill\u00e4 GASPA MACCHINE. Yhti\u00f6n s\u00e4\u00e4nt\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4inen kotipaikka ja toimipiste sijaitsevat osoitteessa Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia, ALV-numero IT 03006910909, ATECO-luokitus 47.52.40. Kaikissa koneiden huoltoon tai yll\u00e4pitoon liittyviss\u00e4 asioissa voitte ottaa meihin yhteytt\u00e4 osoitteeseen info@gaspa-macchine.com tai numeroon +39 377 390 1146. T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 on suunnattu kaikille asiakkaille \u2014 niin yksityisille kuluttajille kuin ammattilaisille ja yrityksille \u2014 jotka ovat ostaneet koneen gaspa-macchine.com-sivuston kautta ja joiden toimitus tapahtuu seuraaviin maihin: Italia It\u00e4valta Suomi Ranska Saksa Alankomaat Puola Romania Espanja Sveitsi T\u00e4ll\u00e4 sivulla olevat m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset kuvaavat selke\u00e4sti ja yksityiskohtaisesti tekniset tukipalvelut ja huolto-ohjeet, jotka GASPA MACCHINE asettaa ostajiensa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, m\u00e4\u00e4ritellen tarkasti myyj\u00e4n ja ostajan vastuut. T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 t\u00e4ydent\u00e4\u00e4, mutta ei korvaa, takuu- ja suojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00e4 sek\u00e4 yleisi\u00e4 myyntiehtoja. Huomautus: Mik\u00e4li ostajan asuinmaan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 s\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4 laajemmista myynnin j\u00e4lkeisist\u00e4 tukioikeuksista kuin t\u00e4ss\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 on ilmoitettu, kuluttajalle suotuisammat lain s\u00e4\u00e4d\u00f6kset ovat aina ensisijaisia. GASPA MACCHINE noudattaa t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4isesti kunkin toimitusmaan kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00e4. Osa 2 Konetyypit ja soveltamisala GASPA MACCHINE on j\u00e4lleenmyyj\u00e4, joka on erikoistunut uusien ja k\u00e4ytettyjen maatalous- ja rakennuskoneiden kauppaan. Koneluokat, joihin t\u00e4t\u00e4 huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00e4 sovelletaan, sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t: Maataloustraktorit (uudet ja k\u00e4ytetyt) eri merkeilt\u00e4 ja eri iskutilavuuksilla, tarkoitettu maataloust\u00f6ihin, kuormien siirtoon ja avomaatoimintaan. Minikaivinkoneet (uudet ja k\u00e4ytetyt), joita k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kaivut\u00f6ihin, kevyeen purkamiseen ja maansiirtoon ahtaissa tiloissa. Maansiirtokoneet (uudet ja k\u00e4ytetyt), mukaan lukien py\u00f6r\u00e4kuormaajat, telakaivukoneet, kaivurikuormaajat ja vastaavat koneet. Tandem-jyr\u00e4t (uudet ja k\u00e4ytetyt), tarkoitettu tienpintojen ja p\u00e4\u00e4llysteiden tiivist\u00e4miseen. Kurottajat (telehandler) (uudet ja k\u00e4ytetyt), joita k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n materiaalien k\u00e4sittelyyn ty\u00f6mailla ja maataloudessa. Ty\u00f6maavarusteet ja -lis\u00e4laitteet, joita myyd\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4koneiden yhteydess\u00e4. Uudet koneet ja k\u00e4ytetyt koneet \u2014 olennainen ero GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n markkinoimat koneet voivat olla uusia tai k\u00e4ytettyj\u00e4. K\u00e4ytettyjen koneiden kohdalla koneen kulumisaste, ik\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00f6historia vaikuttavat suoraan kohtuullisiin huolto-odotuksiin. Jokainen k\u00e4ytetty kone myyd\u00e4\u00e4n ilmoituksella, jossa mainitaan selke\u00e4sti valmistusvuosi, rekister\u00f6idyt ty\u00f6tunnit, sarjanumero ja myyntihetkell\u00e4 ilmoitettu kunto. N\u00e4m\u00e4 tiedot muodostavat sopimuspohjan, johon huolto- ja tukiodotukset perustuvat. K\u00e4ytetyt koneet \u2014 huomio: K\u00e4ytetyiss\u00e4 koneissa voi esiinty\u00e4 normaalia kulumista, merkkej\u00e4 intensiivisest\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai aiempia huoltotoimenpiteit\u00e4. Koneen kunto on dokumentoitu tuotekorttiin ja toimitusta edelt\u00e4v\u00e4\u00e4n tarkastusp\u00f6yt\u00e4kirjaan. Ostajaa kehotetaan lukemaan huolellisesti lausunto k\u00e4ytetyist\u00e4 laitteista, jotka myyd\u00e4\u00e4n siin\u00e4 kunnossa kuin ne ovat ennen ostop\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4. Osa 3 Tekninen dokumentaatio ja ohjekirjat Jokainen GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n myym\u00e4 kone toimitetaan kaiken myyntihetkell\u00e4 saatavilla olevan teknisen dokumentaation kanssa. Dokumentaation kattavuus riippuu konetyypist\u00e4 (uusi vai k\u00e4ytetty) ja valmistusvuodesta. Toimitukseen sis\u00e4ltyv\u00e4 dokumentaatio K\u00e4ytt\u00f6- ja huolto-ohje: Toimitetaan, mik\u00e4li saatavilla, valmistajan alkuper\u00e4isen\u00e4 versiona. Ennen vuotta 2000 valmistettujen k\u00e4ytettyjen koneiden kohdalla alkuper\u00e4isen paperisen ohjekirjan saatavuutta ei voida aina taata; t\u00e4ll\u00f6in GASPA MACCHINE ilmoittaa asiasta ostajalle ennen sopimuksen tekemist\u00e4. Huoltokirja ja huoltohistoria: Toimitetaan, kun se on GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n hallussa. Katso t\u00e4ydelliset tiedot sivultamme, joka on omistettu laitteiden huoltohistorialle ja dokumentaatiolle. CE-vaatimustenmukaisuusvakuutus: Koneille, jotka kuuluvat konedirektiivin 2006\/42\/EY piiriin, toimitetaan kopio CE-vaatimustenmukaisuusvakuutuksesta (mik\u00e4li sovellettavissa ja saatavilla k\u00e4ytetyille koneille). Toimitusta edelt\u00e4v\u00e4 tarkastusp\u00f6yt\u00e4kirja: GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n sis\u00e4inen asiakirja, joka todistaa koneen kunnon l\u00e4hetyshetkell\u00e4, mukaan lukien mahdolliset ennen toimitusta havaitut n\u00e4kyv\u00e4t poikkeamat. Lis\u00e4tietoja saat sivulta Laitteiden testaus ja toimitusta edelt\u00e4v\u00e4 tarkastus. Avaimet ja k\u00e4ynnistyslaitteet: Kaikki saatavilla olevat alkuper\u00e4iset avaimet ja kaukos\u00e4\u00e4timet sis\u00e4ltyv\u00e4t toimitukseen. Mik\u00e4li vara-avain puuttuu, siit\u00e4 ilmoitetaan tuotekortissa. P\u00e4\u00e4sy lis\u00e4ohjekirjoihin JCB-, Manitou-, Komatsu-, New Holland-, Case IH-, John Deere-, Kubota- ja muiden p\u00e4\u00e4valmistajien koneiden tekniset ja korjaamo-ohjekirjat ovat usein saatavilla valmistajan virallisilla verkkosivuilla tai erikoistuneiden portaalien kautta. Mik\u00e4li ostaja tarvitsee apua koneensa teknisen dokumentaation l\u00f6yt\u00e4misess\u00e4, h\u00e4n voi ottaa yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme osoitteeseen info@gaspa-macchine.com, ja tiimimme tekee parhaansa antaakseen hy\u00f6dyllisi\u00e4 ohjeita, vaikka emme voikaan taata kolmansien osapuolten dokumentaation saatavuutta. Italian kuluttajansuojalain (D.Lgs. 206\/2005) 102 pyk\u00e4l\u00e4n mukaisesti: Myyj\u00e4 on velvollinen antamaan ostajalle kaikki tarvittavat tiedot tuotteen turvallista ja asianmukaista k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 varten. GASPA MACCHINE noudattaa t\u00e4t\u00e4 velvoitetta toimittamalla jokaisen koneen mukana kaiken hallussaan olevan teknisen dokumentaation ja ilmoittamalla selke\u00e4sti tuotekortissa mahdollisesta alkuper\u00e4isen dokumentaation puuttumisesta. Osa 4 M\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuolto \u2013 Ostajan vastuu Asianmukainen m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuolto on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n edellytys mink\u00e4 tahansa maatalous- tai rakennuskoneen toimivuuden ja turvallisuuden s\u00e4ilytt\u00e4miseksi. Italiassa voimassa olevien koneturvallisuusm\u00e4\u00e4r\u00e4ysten (D.Lgs. 81\/2008 \u2013 ty\u00f6turvallisuuslaki) ja muiden kohdemaiden s\u00e4\u00e4d\u00f6sten mukaisesti vastuu p\u00e4ivitt\u00e4isest\u00e4 ja m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuollosta kuuluu kokonaisuudessaan ostajalle koneen toimitusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 alkaen. Ostajan vastuulla olevat perushuoltotoimenpiteet Esimerkkein\u00e4, mutta ei tyhjent\u00e4v\u00e4sti, ostajan suorittamiin perushuoltotoimenpiteisiin kuuluvat: \u00d6ljy-, ilma-, polttoaine- ja hydrauliikkasuodattimien s\u00e4\u00e4nn\u00f6llinen tarkastus ja vaihto valmistajan huolto-ohjeessa ilmoittamien aikataulujen mukaisesti. Moottori\u00f6ljyn ja vaihteisto\u00f6ljyn vaihto m\u00e4\u00e4ritellyin v\u00e4lein (yleens\u00e4 250\u2013500 ty\u00f6tunnin v\u00e4lein koneesta riippuen). J\u00e4\u00e4hdytys-, hydrauliikka- ja jarrunesteiden tarkastus ja lis\u00e4ys. Telojen kireyden ja kulumisen tarkastus (minikaivinkoneille ja telakoneille). Renkaiden tarkastus ja t\u00e4ytt\u00f6 (py\u00f6r\u00e4alustaisille koneille) valmistajan ilmoittamien painearvojen mukaisesti. Nivelten, k\u00e4\u00e4nt\u00f6pisteiden, yhdystankojen ja tappien s\u00e4\u00e4nn\u00f6llinen voitelu ohjekirjan ohjeiden mukaisesti. Valojen, \u00e4\u00e4nimerkkien, turvalaitteiden ja jarruj\u00e4rjestelmien toimivuuden tarkastus ennen jokaista k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. J\u00e4\u00e4hdyttimen ja j\u00e4\u00e4hdytyskanavien puhdistus, erityisesti p\u00f6lyisiss\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4 tapahtuvan k\u00e4yt\u00f6n j\u00e4lkeen. Jakohihnojen ja muiden kuluvien lis\u00e4laitteiden tarkastus ja vaihto valmistajan ilmoittamina ajankohtina. Perushuollon laiminly\u00f6nti ja sen seuraukset takuuseen Perushuollon suorittamatta j\u00e4tt\u00e4minen valmistajan ilmoittamassa ajassa ja tavalla voi johtaa kaupallisen takuun (mik\u00e4li sovelletaan) raukeamiseen sellaisten vikojen tai poikkeamien osalta, jotka johtuvat suoraan huollon laiminly\u00f6nnist\u00e4. Eurooppalaisen kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n (EU-direktiivi 2019\/771) mukaisesti myyj\u00e4 ei kuitenkaan voi yksipuolisesti sulkea pois lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 virhevastuuta ilman todisteita siit\u00e4, ett\u00e4 vika on aiheutunut ostajan toiminnasta. T\u00e4rke\u00e4 suositus: Ostajaa suositellaan s\u00e4ilytt\u00e4m\u00e4\u00e4n kaikki kuitit, laskut ja rekisterit suoritetuista perushuoltotoimenpiteist\u00e4 (esim. \u00f6ljyn ja suodattimien vaihdot) sek\u00e4 koneen asianmukaisen k\u00e4yt\u00f6n osoittamiseksi takuuvaatimustilanteissa ett\u00e4 koneen j\u00e4lleenmyyntiarvon s\u00e4ilytt\u00e4miseksi. Turvallisuus huollon aikana Kaikki huoltotoimenpiteet on annettava p\u00e4tev\u00e4n henkil\u00f6st\u00f6n suoritettaviksi koneen ollessa sammutettuna, tasaisella alustalla ja turvalaitteiden ollessa aktivoituina. GASPA MACCHINE ei vastaa henkil\u00f6- tai omaisuusvahingoista, jotka johtuvat huoltotoimenpiteist\u00e4, joita suoritettaessa ei ole noudatettu valmistajan ohjekirjan turvam\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 tai D.Lgs. 81\/2008 (Italia) ja vastaavien koneen k\u00e4ytt\u00f6maassa<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"googlesitekit_rrm_CAow0ePLDA:productID":"","_uag_custom_page_level_css":"","ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-32711","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"ocean-thumb-m":false,"ocean-thumb-ml":false,"ocean-thumb-l":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"claudesurs112@gmail.com","author_link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/author\/claudesurs112gmail-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Huolto ja tuki Kaikki mit\u00e4 teid\u00e4n tulee tiet\u00e4\u00e4 teknisest\u00e4 avusta, m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuollosta ja myynnin j\u00e4lkeisest\u00e4 tuesta GASPA MACCHINE -liikkeest\u00e4 ostetuille koneille. L\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6, joka on suunniteltu takaamaan toiminnan jatkuvuus ja sijoituksenne paras mahdollinen suoja. Viimeisin p\u00e4ivitys: 12. kes\u00e4kuuta 2026 Voimaantulop\u00e4iv\u00e4: 12. kes\u00e4kuuta 2026 Italia \u2013 Toimitukset 10 maahan…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32711","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32711"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32711\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40972,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32711\/revisions\/40972"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nHuolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 \u2013 GASPA MACCHINE<\/title>\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\" \/>\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin \/>\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Inter:wght@300;400;500;600;700;800&family=Sora:wght@400;600;700;800&display=swap\" rel=\"stylesheet\" \/>\r\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/@tabler\/icons-webfont@latest\/tabler-icons.min.css\" \/>\r\n\r\n<style>\r\n *, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\r\n\r\n :root {\r\n --navy: #0b1442;\r\n --blue-deep: #0f2080;\r\n --blue-mid: #1a3ec2;\r\n --blue-bright: #2563eb;\r\n --blue-light: #3b82f6;\r\n --blue-glow: #60a5fa;\r\n --white: #ffffff;\r\n --off-white: #f0f4ff;\r\n --glass: rgba(255,255,255,0.07);\r\n --glass-border:rgba(255,255,255,0.15);\r\n --glass-hover: rgba(255,255,255,0.13);\r\n --text-muted: rgba(255,255,255,0.70);\r\n --text-dim: rgba(255,255,255,0.50);\r\n --accent: #60a5fa;\r\n --accent-gold: #fbbf24;\r\n --font-display:'Sora', sans-serif;\r\n --font-body: 'Inter', sans-serif;\r\n --radius-card: 18px;\r\n --radius-pill: 999px;\r\n --transition: 0.30s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1);\r\n }\r\n\r\n body {\r\n font-family: var(--font-body);\r\n background: linear-gradient(160deg, var(--navy) 0%, var(--blue-deep) 35%, var(--blue-mid) 70%, #1a50d8 100%);\r\n background-attachment: fixed;\r\n color: var(--white);\r\n line-height: 1.7;\r\n min-height: 100vh;\r\n -webkit-font-smoothing: antialiased;\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Page wrapper \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-page {\r\n max-width: 1100px;\r\n margin: 0 auto;\r\n padding: 56px 24px 80px;\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Hero \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-hero {\r\n text-align: center;\r\n padding: 64px 32px 56px;\r\n position: relative;\r\n }\r\n .gm-hero::before {\r\n content: '';\r\n position: absolute; inset: 0;\r\n border-radius: 28px;\r\n background: radial-gradient(ellipse at 50% 0%, rgba(37,99,235,0.35) 0%, transparent 70%);\r\n pointer-events: none;\r\n }\r\n .gm-hero-badge {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: rgba(96,165,250,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.35);\r\n border-radius: var(--radius-pill);\r\n padding: 6px 20px;\r\n font-size: 12px; font-weight: 600; letter-spacing: 0.12em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n margin-bottom: 28px;\r\n }\r\n .gm-hero h1 {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: clamp(2rem, 5vw, 3.2rem);\r\n font-weight: 800; line-height: 1.15;\r\n color: var(--white);\r\n margin-bottom: 18px;\r\n }\r\n .gm-hero h1 span { color: var(--blue-glow); }\r\n .gm-hero-sub {\r\n font-size: 16px; color: var(--text-muted); max-width: 680px; margin: 0 auto 32px;\r\n }\r\n .gm-meta-row {\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; justify-content: center; margin-bottom: 16px;\r\n }\r\n .gm-meta-chip {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 6px 16px;\r\n font-size: 13px; color: var(--text-muted);\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-meta-chip:hover { background: var(--glass-hover); color: var(--white); }\r\n .gm-meta-chip i { color: var(--accent); }\r\n .gm-divider {\r\n width: 72px; height: 3px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 99px; margin: 32px auto 0;\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Table of contents \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-toc {\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 32px 36px;\r\n margin-bottom: 48px;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-toc:hover { background: var(--glass-hover); }\r\n .gm-toc-title {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.1em;\r\n color: var(--accent); margin-bottom: 20px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n }\r\n .gm-toc ol {\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(280px, 1fr)); gap: 6px 24px;\r\n padding-left: 0; list-style: none; counter-reset: toc;\r\n }\r\n .gm-toc ol li { counter-increment: toc; }\r\n .gm-toc ol li a {\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n color: var(--text-muted); text-decoration: none;\r\n font-size: 14px; padding: 4px 0;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-toc ol li a::before {\r\n content: counter(toc, decimal-leading-zero);\r\n font-size: 11px; font-weight: 700; color: var(--blue-glow);\r\n min-width: 24px;\r\n }\r\n .gm-toc ol li a:hover { color: var(--white); padding-left: 4px; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Section card \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section {\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 40px 44px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n transition: background var(--transition), border-color var(--transition), transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n position: relative; overflow: hidden;\r\n }\r\n .gm-section::before {\r\n content: '';\r\n position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; height: 2px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow), transparent);\r\n opacity: 0; transition: opacity var(--transition);\r\n }\r\n .gm-section:hover {\r\n background: var(--glass-hover);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.30);\r\n transform: translateY(-2px);\r\n box-shadow: 0 20px 60px rgba(0,0,0,0.25);\r\n }\r\n .gm-section:hover::before { opacity: 1; }\r\n\r\n .gm-section-header {\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 16px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n }\r\n .gm-section-icon {\r\n width: 52px; height: 52px; flex-shrink: 0;\r\n background: linear-gradient(135deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 14px; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 24px; color: var(--white);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(37,99,235,0.40);\r\n transition: transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n }\r\n .gm-section:hover .gm-section-icon {\r\n transform: scale(1.08) rotate(-4deg);\r\n box-shadow: 0 12px 32px rgba(37,99,235,0.55);\r\n }\r\n .gm-section-title {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.25rem; font-weight: 700; color: var(--white);\r\n line-height: 1.2;\r\n }\r\n .gm-section-title small {\r\n display: block; font-size: 12px; font-weight: 500;\r\n color: var(--accent); letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 4px;\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Typography \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section p { font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 16px; }\r\n .gm-section p:last-child { margin-bottom: 0; }\r\n .gm-section strong { color: var(--white); font-weight: 600; }\r\n .gm-section a { color: var(--accent); text-decoration: none; }\r\n .gm-section a:hover { text-decoration: underline; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Sub-heading \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-sub {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n color: var(--white); margin: 28px 0 12px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n }\r\n .gm-sub i { color: var(--accent); font-size: 17px; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Lists \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-list {\r\n list-style: none; padding: 0; margin: 0 0 16px;\r\n }\r\n .gm-list li {\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\r\n font-size: 15px; color: var(--text-muted);\r\n padding: 8px 0; border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-list li:last-child { border-bottom: none; }\r\n .gm-list li:hover { color: var(--white); padding-left: 4px; }\r\n .gm-list li i { color: var(--accent); font-size: 16px; margin-top: 2px; flex-shrink: 0; }\r\n\r\n .gm-list-x li i { color: #f87171; }\r\n .gm-list-warn li i { color: var(--accent-gold); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Country\/data table \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-table-wrap {\r\n overflow-x: auto; border-radius: 14px;\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n margin: 20px 0;\r\n }\r\n .gm-table {\r\n width: 100%; border-collapse: collapse;\r\n font-size: 14px;\r\n }\r\n .gm-table thead tr {\r\n background: linear-gradient(90deg, rgba(37,99,235,0.50), rgba(96,165,250,0.25));\r\n }\r\n .gm-table th {\r\n padding: 14px 18px; text-align: left;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 12px;\r\n font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n white-space: nowrap;\r\n }\r\n .gm-table td {\r\n padding: 13px 18px; color: var(--text-muted);\r\n border-top: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n vertical-align: top;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-table tr:hover td { background: rgba(255,255,255,0.05); color: var(--white); }\r\n .gm-table td strong { color: var(--white); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Info box \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-box {\r\n border-radius: 14px; padding: 20px 24px; margin: 20px 0;\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 14px;\r\n font-size: 14px;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-box:hover { transform: translateX(4px); }\r\n .gm-box-blue {\r\n background: rgba(37,99,235,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n }\r\n .gm-box-gold {\r\n background: rgba(251,191,36,0.12);\r\n border: 1px solid rgba(251,191,36,0.30);\r\n }\r\n .gm-box-red {\r\n background: rgba(248,113,113,0.10);\r\n border: 1px solid rgba(248,113,113,0.25);\r\n }\r\n .gm-box i { font-size: 22px; flex-shrink: 0; margin-top: 1px; }\r\n .gm-box-blue i { color: var(--blue-glow); }\r\n .gm-box-gold i { color: var(--accent-gold); }\r\n .gm-box-red i { color: #f87171; }\r\n .gm-box p { margin: 0; color: var(--text-muted); line-height: 1.6; }\r\n .gm-box p strong { color: var(--white); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Timeline \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-timeline { padding: 0; list-style: none; margin: 12px 0; }\r\n .gm-timeline li {\r\n display: flex; gap: 18px;\r\n padding-bottom: 24px;\r\n position: relative;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-timeline li:hover { padding-left: 6px; }\r\n .gm-timeline li::before {\r\n content: '';\r\n position: absolute; left: 19px; top: 40px; bottom: 0;\r\n width: 1px; background: var(--glass-border);\r\n }\r\n .gm-timeline li:last-child::before { display: none; }\r\n .gm-timeline-dot {\r\n width: 40px; height: 40px; flex-shrink: 0;\r\n background: rgba(37,99,235,0.30); border: 1px solid var(--blue-bright);\r\n border-radius: 50%; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 16px; color: var(--accent);\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-timeline li:hover .gm-timeline-dot {\r\n background: var(--blue-bright); color: var(--white);\r\n }\r\n .gm-timeline-body { padding-top: 8px; }\r\n .gm-timeline-body strong { display: block; font-size: 15px; color: var(--white); margin-bottom: 4px; }\r\n .gm-timeline-body span { font-size: 14px; color: var(--text-muted); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Contact strip \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-contact {\r\n background: linear-gradient(135deg, rgba(37,99,235,0.35), rgba(15,32,128,0.50));\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 44px; text-align: center;\r\n margin-top: 40px;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-contact:hover { border-color: rgba(96,165,250,0.55); box-shadow: 0 24px 64px rgba(0,0,0,0.30); }\r\n .gm-contact h3 {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.5rem; font-weight: 800;\r\n color: var(--white); margin-bottom: 10px;\r\n }\r\n .gm-contact p { font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 28px; }\r\n .gm-contact-grid {\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 14px; justify-content: center; margin-bottom: 28px;\r\n }\r\n .gm-contact-item {\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 10px 22px;\r\n font-size: 14px; color: var(--white); text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-contact-item:hover { background: rgba(37,99,235,0.40); border-color: var(--blue-glow); transform: translateY(-2px); }\r\n .gm-contact-item i { color: var(--accent); font-size: 18px; }\r\n .gm-btn {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: var(--white); color: var(--navy);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 14px 36px;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n letter-spacing: 0.04em; text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,0.25);\r\n }\r\n .gm-btn:hover { background: var(--off-white); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.30); }\r\n .gm-btn i { font-size: 18px; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Badge pills \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-pill-row { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 14px 0; }\r\n .gm-pill {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: rgba(37,99,235,0.22); border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 5px 14px;\r\n font-size: 13px; color: var(--blue-glow); font-weight: 500;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-pill:hover { background: rgba(37,99,235,0.38); color: var(--white); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Step cards grid \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-steps {\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(220px, 1fr)); gap: 16px; margin: 20px 0;\r\n }\r\n .gm-step {\r\n background: rgba(37,99,235,0.14);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.22);\r\n border-radius: 14px; padding: 22px 20px;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-step:hover { background: rgba(37,99,235,0.24); border-color: rgba(96,165,250,0.45); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.20); }\r\n .gm-step-num {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 28px; font-weight: 800; color: var(--blue-glow);\r\n opacity: 0.45; line-height: 1; margin-bottom: 12px;\r\n }\r\n .gm-step strong {\r\n display: block; font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 14px; font-weight: 700; color: var(--white); margin-bottom: 8px;\r\n }\r\n .gm-step span { font-size: 13px; color: var(--text-muted); line-height: 1.5; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Responsive \u2500\u2500 *\/\r\n @media (max-width: 720px) {\r\n .gm-section { padding: 28px 22px; }\r\n .gm-hero { padding: 40px 16px 36px; }\r\n .gm-contact { padding: 32px 22px; }\r\n .gm-toc { padding: 24px 20px; }\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Scroll reveal \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-reveal { opacity: 0; transform: translateY(24px); transition: opacity 0.55s ease, transform 0.55s ease; }\r\n .gm-reveal.visible { opacity: 1; transform: translateY(0); }\r\n<\/style>\r\n\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n\r\n<div class=\"gm-page\">\r\n\r\n \r\n <div class=\"gm-hero gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-hero-badge\">\r\n <i class=\"ti ti-tool\"><\/i>\r\n GASPA MACCHINE\r\n <\/div>\r\n <h1>Huolto ja <span>tuki<\/span><\/h1>\r\n <p class=\"gm-hero-sub\">\r\n Kaikki mit\u00e4 teid\u00e4n tulee tiet\u00e4\u00e4 teknisest\u00e4 avusta, m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuollosta ja myynnin j\u00e4lkeisest\u00e4 tuesta GASPA MACCHINE -liikkeest\u00e4 ostetuille koneille. L\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6, joka on suunniteltu takaamaan toiminnan jatkuvuus ja sijoituksenne paras mahdollinen suoja. \r\n <\/p>\r\n <div class=\"gm-meta-row\">\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar\"><\/i> Viimeisin p\u00e4ivitys: 12. kes\u00e4kuuta 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar-check\"><\/i> Voimaantulop\u00e4iv\u00e4: 12. kes\u00e4kuuta 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Italia \u2013 Toimitukset 10 maahan<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-divider\"><\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div class=\"gm-toc gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-toc-title\"><i class=\"ti ti-list\"><\/i> Sis\u00e4llysluettelo<\/div>\r\n <ol>\r\n <li><a href=\"#s1\">Keit\u00e4 olemme ja keit\u00e4 t\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 koskee<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s2\">Konetyypit ja soveltamisala<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s3\">Tekninen dokumentaatio ja ohjekirjat<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s4\">M\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuolto \u2013 Ostajan vastuu<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s5\">GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n myynnin j\u00e4lkeinen tekninen tuki<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s6\">Tuen kanavat ja vastausajat<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s7\">Varaosien saatavuus<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s8\">Huolto paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 ja valtuutetut huoltoliikkeet<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s9\">Tuki- tai huoltopyynn\u00f6n menettely<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s10\">Teknisen tuen kustannukset<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s11\">Tukitoimenpiteisiin liittyv\u00e4t palautukset ja hyvitykset<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s12\">S\u00e4\u00e4d\u00f6stenmukaisuus kohdemaittain<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s13\">Kuluttajan oikeudet toimitusmaissa<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s14\">Riitojen ratkaisu<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s15\">Yhteystiedot ja suora apu<\/a><\/li>\r\n <\/ol>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s1\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building-store\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 1<\/small>\r\n Keit\u00e4 olemme ja keit\u00e4 t\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 koskee\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>T\u00e4m\u00e4n huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n on laatinut <strong>GASPA S.R.L MACCHINE<\/strong>, joka toimii kaupallisesti tuotemerkill\u00e4 <strong>GASPA MACCHINE<\/strong>. Yhti\u00f6n s\u00e4\u00e4nt\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4inen kotipaikka ja toimipiste sijaitsevat osoitteessa <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia<\/strong>, ALV-numero <strong>IT 03006910909<\/strong>, ATECO-luokitus 47.52.40. Kaikissa koneiden huoltoon tai yll\u00e4pitoon liittyviss\u00e4 asioissa voitte ottaa meihin yhteytt\u00e4 osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> tai numeroon <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <p>T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 on suunnattu kaikille asiakkaille \u2014 niin yksityisille kuluttajille kuin ammattilaisille ja yrityksille \u2014 jotka ovat ostaneet koneen <strong><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gaspa-macchine.com<\/a><\/strong>-sivuston kautta ja joiden toimitus tapahtuu seuraaviin maihin:<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-pill-row\">\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Italia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> It\u00e4valta<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Suomi<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ranska<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Saksa<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Alankomaat<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Puola<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Romania<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Espanja<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Sveitsi<\/span>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>T\u00e4ll\u00e4 sivulla olevat m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset kuvaavat selke\u00e4sti ja yksityiskohtaisesti tekniset tukipalvelut ja huolto-ohjeet, jotka GASPA MACCHINE asettaa ostajiensa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, m\u00e4\u00e4ritellen tarkasti myyj\u00e4n ja ostajan vastuut. T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 t\u00e4ydent\u00e4\u00e4, mutta ei korvaa, <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/takuukaytanto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">takuu- ja suojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00e4<\/a> sek\u00e4 <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/yleiset-myyntiehdot-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">yleisi\u00e4 myyntiehtoja<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Huomautus:<\/strong> Mik\u00e4li ostajan asuinmaan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 s\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4 laajemmista myynnin j\u00e4lkeisist\u00e4 tukioikeuksista kuin t\u00e4ss\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 on ilmoitettu, kuluttajalle suotuisammat lain s\u00e4\u00e4d\u00f6kset ovat aina ensisijaisia. GASPA MACCHINE noudattaa t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4isesti kunkin toimitusmaan kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00e4. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s2\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-tractor\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 2<\/small>\r\n Konetyypit ja soveltamisala\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE on j\u00e4lleenmyyj\u00e4, joka on erikoistunut <strong>uusien ja k\u00e4ytettyjen maatalous- ja rakennuskoneiden<\/strong> kauppaan. Koneluokat, joihin t\u00e4t\u00e4 huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00e4 sovelletaan, sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t: <\/p>\r\n\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Maataloustraktorit<\/strong> (uudet ja k\u00e4ytetyt) eri merkeilt\u00e4 ja eri iskutilavuuksilla, tarkoitettu maataloust\u00f6ihin, kuormien siirtoon ja avomaatoimintaan.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Minikaivinkoneet<\/strong> (uudet ja k\u00e4ytetyt), joita k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kaivut\u00f6ihin, kevyeen purkamiseen ja maansiirtoon ahtaissa tiloissa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Maansiirtokoneet<\/strong> (uudet ja k\u00e4ytetyt), mukaan lukien py\u00f6r\u00e4kuormaajat, telakaivukoneet, kaivurikuormaajat ja vastaavat koneet.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Tandem-jyr\u00e4t<\/strong> (uudet ja k\u00e4ytetyt), tarkoitettu tienpintojen ja p\u00e4\u00e4llysteiden tiivist\u00e4miseen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Kurottajat (telehandler)<\/strong> (uudet ja k\u00e4ytetyt), joita k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n materiaalien k\u00e4sittelyyn ty\u00f6mailla ja maataloudessa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Ty\u00f6maavarusteet ja -lis\u00e4laitteet<\/strong>, joita myyd\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4koneiden yhteydess\u00e4.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i> Uudet koneet ja k\u00e4ytetyt koneet \u2014 olennainen ero<\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n markkinoimat koneet voivat olla <strong>uusia<\/strong> tai <strong>k\u00e4ytettyj\u00e4<\/strong>. K\u00e4ytettyjen koneiden kohdalla koneen kulumisaste, ik\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00f6historia vaikuttavat suoraan kohtuullisiin huolto-odotuksiin. Jokainen k\u00e4ytetty kone myyd\u00e4\u00e4n ilmoituksella, jossa mainitaan selke\u00e4sti valmistusvuosi, rekister\u00f6idyt ty\u00f6tunnit, sarjanumero ja myyntihetkell\u00e4 ilmoitettu kunto. N\u00e4m\u00e4 tiedot muodostavat sopimuspohjan, johon huolto- ja tukiodotukset perustuvat. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>K\u00e4ytetyt koneet \u2014 huomio:<\/strong> K\u00e4ytetyiss\u00e4 koneissa voi esiinty\u00e4 normaalia kulumista, merkkej\u00e4 intensiivisest\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai aiempia huoltotoimenpiteit\u00e4. Koneen kunto on dokumentoitu tuotekorttiin ja toimitusta edelt\u00e4v\u00e4\u00e4n tarkastusp\u00f6yt\u00e4kirjaan. Ostajaa kehotetaan lukemaan huolellisesti <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/vastuuvapauslauseke-kaytettyjen-koneiden-myynnista-sellaisena-kuin-ne-ovat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lausunto k\u00e4ytetyist\u00e4 laitteista, jotka myyd\u00e4\u00e4n siin\u00e4 kunnossa kuin ne ovat<\/a> ennen ostop\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s3\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-file-description\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 3<\/small>\r\n Tekninen dokumentaatio ja ohjekirjat\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Jokainen GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n myym\u00e4 kone toimitetaan kaiken myyntihetkell\u00e4 saatavilla olevan teknisen dokumentaation kanssa. Dokumentaation kattavuus riippuu konetyypist\u00e4 (uusi vai k\u00e4ytetty) ja valmistusvuodesta. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-book\"><\/i> Toimitukseen sis\u00e4ltyv\u00e4 dokumentaatio<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>K\u00e4ytt\u00f6- ja huolto-ohje:<\/strong> Toimitetaan, mik\u00e4li saatavilla, valmistajan alkuper\u00e4isen\u00e4 versiona. Ennen vuotta 2000 valmistettujen k\u00e4ytettyjen koneiden kohdalla alkuper\u00e4isen paperisen ohjekirjan saatavuutta ei voida aina taata; t\u00e4ll\u00f6in GASPA MACCHINE ilmoittaa asiasta ostajalle ennen sopimuksen tekemist\u00e4. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Huoltokirja ja huoltohistoria:<\/strong> Toimitetaan, kun se on GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n hallussa. Katso t\u00e4ydelliset tiedot sivultamme, joka on omistettu <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/laitteiden-huoltohistoria-ja-dokumentaatio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">laitteiden huoltohistorialle ja dokumentaatiolle<\/a>. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>CE-vaatimustenmukaisuusvakuutus:<\/strong> Koneille, jotka kuuluvat konedirektiivin 2006\/42\/EY piiriin, toimitetaan kopio CE-vaatimustenmukaisuusvakuutuksesta (mik\u00e4li sovellettavissa ja saatavilla k\u00e4ytetyille koneille).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Toimitusta edelt\u00e4v\u00e4 tarkastusp\u00f6yt\u00e4kirja:<\/strong> GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n sis\u00e4inen asiakirja, joka todistaa koneen kunnon l\u00e4hetyshetkell\u00e4, mukaan lukien mahdolliset ennen toimitusta havaitut n\u00e4kyv\u00e4t poikkeamat. Lis\u00e4tietoja saat sivulta <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/laitteiden-testaus-ja-toimitusta-edeltava-tarkastus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Laitteiden testaus ja toimitusta edelt\u00e4v\u00e4 tarkastus<\/a>. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Avaimet ja k\u00e4ynnistyslaitteet:<\/strong> Kaikki saatavilla olevat alkuper\u00e4iset avaimet ja kaukos\u00e4\u00e4timet sis\u00e4ltyv\u00e4t toimitukseen. Mik\u00e4li vara-avain puuttuu, siit\u00e4 ilmoitetaan tuotekortissa. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-download\"><\/i> P\u00e4\u00e4sy lis\u00e4ohjekirjoihin<\/div>\r\n <p>JCB-, Manitou-, Komatsu-, New Holland-, Case IH-, John Deere-, Kubota- ja muiden p\u00e4\u00e4valmistajien koneiden tekniset ja korjaamo-ohjekirjat ovat usein saatavilla valmistajan virallisilla verkkosivuilla tai erikoistuneiden portaalien kautta. Mik\u00e4li ostaja tarvitsee apua koneensa teknisen dokumentaation l\u00f6yt\u00e4misess\u00e4, h\u00e4n voi ottaa yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>, ja tiimimme tekee parhaansa antaakseen hy\u00f6dyllisi\u00e4 ohjeita, vaikka emme voikaan taata kolmansien osapuolten dokumentaation saatavuutta. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Italian kuluttajansuojalain (D.Lgs. 206\/2005) 102 pyk\u00e4l\u00e4n mukaisesti:<\/strong> Myyj\u00e4 on velvollinen antamaan ostajalle kaikki tarvittavat tiedot tuotteen turvallista ja asianmukaista k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 varten. GASPA MACCHINE noudattaa t\u00e4t\u00e4 velvoitetta toimittamalla jokaisen koneen mukana kaiken hallussaan olevan teknisen dokumentaation ja ilmoittamalla selke\u00e4sti tuotekortissa mahdollisesta alkuper\u00e4isen dokumentaation puuttumisesta. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s4\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-settings\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 4<\/small>\r\n M\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuolto \u2013 Ostajan vastuu\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Asianmukainen m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuolto on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n edellytys mink\u00e4 tahansa maatalous- tai rakennuskoneen toimivuuden ja turvallisuuden s\u00e4ilytt\u00e4miseksi. Italiassa voimassa olevien koneturvallisuusm\u00e4\u00e4r\u00e4ysten (D.Lgs. 81\/2008 \u2013 ty\u00f6turvallisuuslaki) ja muiden kohdemaiden s\u00e4\u00e4d\u00f6sten mukaisesti <strong>vastuu p\u00e4ivitt\u00e4isest\u00e4 ja m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuollosta kuuluu kokonaisuudessaan ostajalle<\/strong> koneen toimitusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 alkaen. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clipboard-list\"><\/i> Ostajan vastuulla olevat perushuoltotoimenpiteet<\/div>\r\n <p>Esimerkkein\u00e4, mutta ei tyhjent\u00e4v\u00e4sti, ostajan suorittamiin perushuoltotoimenpiteisiin kuuluvat:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> \u00d6ljy-, ilma-, polttoaine- ja hydrauliikkasuodattimien s\u00e4\u00e4nn\u00f6llinen tarkastus ja vaihto valmistajan huolto-ohjeessa ilmoittamien aikataulujen mukaisesti.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Moottori\u00f6ljyn ja vaihteisto\u00f6ljyn vaihto m\u00e4\u00e4ritellyin v\u00e4lein (yleens\u00e4 250\u2013500 ty\u00f6tunnin v\u00e4lein koneesta riippuen).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> J\u00e4\u00e4hdytys-, hydrauliikka- ja jarrunesteiden tarkastus ja lis\u00e4ys.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Telojen kireyden ja kulumisen tarkastus (minikaivinkoneille ja telakoneille).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Renkaiden tarkastus ja t\u00e4ytt\u00f6 (py\u00f6r\u00e4alustaisille koneille) valmistajan ilmoittamien painearvojen mukaisesti.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Nivelten, k\u00e4\u00e4nt\u00f6pisteiden, yhdystankojen ja tappien s\u00e4\u00e4nn\u00f6llinen voitelu ohjekirjan ohjeiden mukaisesti.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Valojen, \u00e4\u00e4nimerkkien, turvalaitteiden ja jarruj\u00e4rjestelmien toimivuuden tarkastus ennen jokaista k\u00e4ytt\u00f6\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> J\u00e4\u00e4hdyttimen ja j\u00e4\u00e4hdytyskanavien puhdistus, erityisesti p\u00f6lyisiss\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4 tapahtuvan k\u00e4yt\u00f6n j\u00e4lkeen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Jakohihnojen ja muiden kuluvien lis\u00e4laitteiden tarkastus ja vaihto valmistajan ilmoittamina ajankohtina.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i> Perushuollon laiminly\u00f6nti ja sen seuraukset takuuseen<\/div>\r\n <p>Perushuollon suorittamatta j\u00e4tt\u00e4minen valmistajan ilmoittamassa ajassa ja tavalla voi johtaa kaupallisen takuun (mik\u00e4li sovelletaan) raukeamiseen sellaisten vikojen tai poikkeamien osalta, jotka johtuvat suoraan huollon laiminly\u00f6nnist\u00e4. Eurooppalaisen kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n (EU-direktiivi 2019\/771) mukaisesti myyj\u00e4 ei kuitenkaan voi yksipuolisesti sulkea pois lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 virhevastuuta ilman todisteita siit\u00e4, ett\u00e4 vika on aiheutunut ostajan toiminnasta. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>T\u00e4rke\u00e4 suositus:<\/strong> Ostajaa suositellaan s\u00e4ilytt\u00e4m\u00e4\u00e4n kaikki kuitit, laskut ja rekisterit suoritetuista perushuoltotoimenpiteist\u00e4 (esim. \u00f6ljyn ja suodattimien vaihdot) sek\u00e4 koneen asianmukaisen k\u00e4yt\u00f6n osoittamiseksi takuuvaatimustilanteissa ett\u00e4 koneen j\u00e4lleenmyyntiarvon s\u00e4ilytt\u00e4miseksi.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i> Turvallisuus huollon aikana<\/div>\r\n <p>Kaikki huoltotoimenpiteet on annettava p\u00e4tev\u00e4n henkil\u00f6st\u00f6n suoritettaviksi koneen ollessa sammutettuna, tasaisella alustalla ja turvalaitteiden ollessa aktivoituina. GASPA MACCHINE ei vastaa henkil\u00f6- tai omaisuusvahingoista, jotka johtuvat huoltotoimenpiteist\u00e4, joita suoritettaessa ei ole noudatettu valmistajan ohjekirjan turvam\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 tai <strong>D.Lgs. 81\/2008<\/strong> (Italia) ja vastaavien koneen k\u00e4ytt\u00f6maassa sovellettavien s\u00e4\u00e4d\u00f6sten m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s5\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-headset\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 5<\/small>\r\n GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n myynnin j\u00e4lkeinen tekninen tuki\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE sitoutuu tarjoamaan ostajilleen ammattimaista ja helposti saatavilla olevaa myynnin j\u00e4lkeist\u00e4 teknist\u00e4 tukea koko liikesuhteen ajan ja sen j\u00e4lkeen. Tavoitteenamme on varmistaa, ett\u00e4 jokainen meilt\u00e4 ostettu kone toimii tehokkaasti ja turvallisesti valmistajan tarkoittaman k\u00e4ytt\u00f6i\u00e4n ajan. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Mit\u00e4 tekninen tukemme tarjoaa<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Tekninen neuvonta puhelimitse ja s\u00e4hk\u00f6postitse:<\/strong> Tiimimme vastaa teknisiin kysymyksiin ostetusta koneesta, k\u00e4ytt\u00f6ohjeen oikeasta tulkinnasta, vian oireista ja ensimm\u00e4isist\u00e4 diagnostiikkatoimenpiteist\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Apu vikojen arvioinnissa:<\/strong> Poikkeamien tai toimintah\u00e4iri\u00f6iden ilmetess\u00e4 tukipalvelumme analysoi ostajan ilmoituksen ja antaa alustavan arvion ongelman luonteesta (takuun piiriin kuuluva vika, normaali kuluminen, k\u00e4ytt\u00f6virhe jne.).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Ohjaus erikoistuneisiin huoltoliikkeisiin:<\/strong> Toimenpiteiss\u00e4, jotka vaativat valtuutetun teknikon fyysist\u00e4 l\u00e4sn\u00e4oloa, GASPA MACCHINE voi ohjata ostajan myytyjen konemerkkien (JCB, Manitou, New Holland jne.) erikoistuneisiin huoltokeskuksiin, mik\u00e4li niit\u00e4 on saatavilla ostajan maassa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Tuki takuuvaatimuksen k\u00e4sittelyss\u00e4:<\/strong> Mik\u00e4li ilmoitus kuuluu lakis\u00e4\u00e4teisen tai kaupallisen takuun piiriin, tiimimme k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 reklamaatiomenettelyn <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/takuukaytanto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">takuu- ja suojak\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n<\/a> m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten mukaisesti.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Apu varaosien etsinn\u00e4ss\u00e4:<\/strong> Pyynn\u00f6st\u00e4 GASPA MACCHINE voi auttaa ostajaa tunnistamaan ja etsim\u00e4\u00e4n alkuper\u00e4isi\u00e4 tai vastaavia varaosia koneeseensa, sitoutumatta kuitenkaan takaamaan niiden suoraa toimitusta, ellei erikseen ole sovittu.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-ban\"><\/i> Teknisen tuen rajoitukset<\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n tarjoama tekninen tuki on luonteeltaan <strong>neuvovaa ja ohjaavaa<\/strong>. GASPA MACCHINE -yhti\u00f6ll\u00e4 ei ole omaa liikkuvaa teknikkoverkostoa paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 teht\u00e4viin toimenpiteisiin Sardinian ulkopuolella. Muissa maissa kuin Italiassa sijaitseville ostajille tuki tapahtuu p\u00e4\u00e4asiassa et\u00e4n\u00e4 (puhelin, s\u00e4hk\u00f6posti, sopimuksen mukaan videopuhelu), eik\u00e4 GASPA MACCHINE voi taata teknikon fyysist\u00e4 l\u00e4sn\u00e4oloa ostajan tiloissa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Tuki saatavilla olevilla kielill\u00e4:<\/strong> GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n tekninen tukipalvelu on saatavilla <strong>italiaksi<\/strong> ja mahdollisuuksien mukaan <strong>englanniksi<\/strong>. Muilla kielill\u00e4 (ranska, saksa, espanja jne.) tapahtuvassa viestinn\u00e4ss\u00e4 suositellaan s\u00e4hk\u00f6postin k\u00e4ytt\u00f6\u00e4, mik\u00e4 mahdollistaa k\u00e4\u00e4nn\u00f6sty\u00f6kalujen avustaman vastauksen parhaan mahdollisen keskin\u00e4isen ymm\u00e4rryksen takaamiseksi. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s6\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-clock\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 6<\/small>\r\n Tuen kanavat ja vastausajat\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Tukipalvelumme on aktiivinen ja tavoitettavissa alla ilmoitettujen kanavien kautta. Kaikki ilmoitetut vastausajat viittaavat <strong>ty\u00f6p\u00e4iviin<\/strong> (maanantai\u2013lauantai, pois lukien Italian kansalliset pyh\u00e4p\u00e4iv\u00e4t). <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Yhteyskanava<\/th>\r\n <th>Aukioloajat<\/th>\r\n <th>Odotettu vastausaika<\/th>\r\n <th>Suositeltu pyynt\u00f6tyyppi<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong><i class=\"ti ti-mail\"><\/i> S\u00e4hk\u00f6posti<\/strong><br\/><a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a><\/td>\r\n <td>09:00\u201318:00 (ma\u2013la)<\/td>\r\n <td><strong>2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong><\/td>\r\n <td>Tekniset reklamaatiot, varaosapyynn\u00f6t, yksityiskohtaiset huoltopyynn\u00f6t, valokuvien tai videoiden l\u00e4hett\u00e4minen koneesta.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong><i class=\"ti ti-phone\"><\/i> Puhelin<\/strong><br\/><a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a><\/td>\r\n <td>09:00\u201318:00 (ma\u2013la)<\/td>\r\n <td><strong>Suora vastaus palveluaikoina<\/strong><\/td>\r\n <td>Toiminnalliset kiiretapaukset, nopeat ensiapukysymykset, varaosien saatavuuden tarkistus, avoimien asioiden p\u00e4ivitykset.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong><i class=\"ti ti-forms\"><\/i> Yhteydenottolomake<\/strong><br\/><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/ota-yhteytta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gaspa-macchine.com\/contattaci<\/a><\/td>\r\n <td>24\/7 (l\u00e4hetys)<\/td>\r\n <td><strong>2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong><\/td>\r\n <td>Yleiset tiedustelut, ostoa edelt\u00e4v\u00e4t kysymykset, kiireett\u00f6m\u00e4t ilmoitukset.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Kiireelliset pyynn\u00f6t:<\/strong> Mik\u00e4li kyseess\u00e4 on vika, joka vaarantaa koneen k\u00e4ytt\u00f6turvallisuuden (esimerkiksi jarruj\u00e4rjestelm\u00e4n, nostoj\u00e4rjestelm\u00e4n tai muiden ensisijaisten turvalaitteiden toimintah\u00e4iri\u00f6), suosittelemme <strong>keskeytt\u00e4m\u00e4\u00e4n koneen k\u00e4yt\u00f6n v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti<\/strong> ja ottamaan meihin yhteytt\u00e4 puhelimitse viipym\u00e4tt\u00e4. \u00c4lk\u00e4\u00e4 yritt\u00e4k\u00f6 korjata turvalaitteita ilman p\u00e4tev\u00e4n teknikon apua. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s7\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-assembly\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 7<\/small>\r\n Varaosien saatavuus\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Alkuper\u00e4isten varaosien saatavuus on ratkaiseva tekij\u00e4 mink\u00e4 tahansa ty\u00f6koneen pitk\u00e4aikaisen huollettavuuden kannalta. GASPA MACCHINE toimii uusien ja k\u00e4ytettyjen maatalous- ja rakennuskoneiden j\u00e4lleenmyyj\u00e4n\u00e4 ja <strong>ei hallinnoi suoraan alkuper\u00e4isten varaosien varastoa<\/strong>. Se tarjoaa kuitenkin tuki- ja ohjauspalvelua helpottaakseen ostajaa tarvittavien komponenttien etsinn\u00e4ss\u00e4 ja hankinnassa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-search\"><\/i> Varaosien etsint\u00e4 ja tunnistaminen<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ostajan pyynn\u00f6st\u00e4 GASPA MACCHINE voi auttaa tarvittavan komponentin alkuper\u00e4isen osanumeron (OEM) tunnistamisessa k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 hallussaan olevaa koneen teknist\u00e4 dokumentaatiota.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> T\u00e4rkeimmille edustetuille merkeille (JCB, Manitou, New Holland, Case, Komatsu, Kubota, John Deere ja vastaavat) on olemassa kattavat alkuper\u00e4isten ja tarvikevaraosien jakeluverkostot koko Euroopassa. GASPA MACCHINE voi antaa tietoja ostajan maassa k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevista hankintakanavista. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Erityisen vanhojen tai harvinaisempien merkkien kohdalla alkuper\u00e4isten varaosien saatavuus voi olla rajoitettua tai vaatia pidempi\u00e4 toimitusaikoja. N\u00e4iss\u00e4 tapauksissa GASPA MACCHINE ilmoittaa asiasta ennakkoon koneen tuotekortissa. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck-delivery\"><\/i> Varaosien suora toimitus<\/div>\r\n <p>Mik\u00e4li GASPA MACCHINE -yhti\u00f6ll\u00e4 on tai se voi hankkia pyydetyn varaosan, sen toimitus edellytt\u00e4\u00e4 erillist\u00e4 tarjousta, joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 komponentin kustannukset ja mahdolliset toimituskulut ostajan maahan. Erikseen ostettujen varaosien palautus- ja hyvitysehdot on m\u00e4\u00e4ritelty myym\u00e4l\u00e4mme <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/resi-e-rimborsi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">palautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Suositus ammattilaisostajille:<\/strong> Intensiiviseen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tarkoitettujen koneiden kohdalla suositellaan tarkistamaan valitun merkin ja mallin varaosien paikallinen saatavuus ennen ostop\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4, erityisesti Italian ulkopuolisiin kohteisiin. GASPA MACCHINE voi pyynn\u00f6st\u00e4 antaa tietoja valtuutetuista huoltoverkostoista t\u00e4rkeimmiss\u00e4 Euroopan maissa, joihin se toimittaa koneita. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s8\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 8<\/small>\r\n Huolto paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 ja valtuutetut huoltoliikkeet\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Itsen\u00e4isen\u00e4 j\u00e4lleenmyyj\u00e4n\u00e4 GASPA MACCHINE ei hallinnoi omaa valtuutettujen huoltoliikkeiden verkostoa koko Euroopan alueella. Teknisiin toimenpiteisiin, jotka vaativat erikoismekaanikon fyysist\u00e4 l\u00e4sn\u00e4oloa, ostajan on turvauduttava paikallisiin teknisiin huoltokeskuksiin, joilla on p\u00e4tevyys kyseisen konemerkin ja -mallin huoltamiseen. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i> Miten l\u00f6yt\u00e4\u00e4 p\u00e4tev\u00e4 huoltokeskus<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Valmistajan viralliset huoltoverkostot:<\/strong> T\u00e4rkeimmill\u00e4 valmistajilla (JCB, Manitou, New Holland, Case, Komatsu, John Deere, Kubota jne.) on j\u00e4lleenmyyj\u00e4- ja valtuutettu huoltoverkosto koko Euroopassa. Heid\u00e4n virallisilla verkkosivuillaan voi paikantaa l\u00e4himm\u00e4n huoltokeskuksen sarjanumeron tai konemallin avulla. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Maatalous- ja rakennuskoneisiin erikoistuneet korjaamot:<\/strong> Mik\u00e4li merkin valtuutettua huoltoa ei ole v\u00e4litt\u00f6m\u00e4ss\u00e4 l\u00e4heisyydess\u00e4, maatalous- tai maansiirtokoneisiin erikoistunut korjaamo pystyy suorittamaan useimmat perushuolto- ja korjaustoimenpiteet.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n tuki huollon l\u00f6yt\u00e4misess\u00e4:<\/strong> Tiimimme voi pyynn\u00f6st\u00e4 ja ilman kattavuustakuuta antaa tietoja t\u00e4rkeimmist\u00e4 teknisist\u00e4 huoltokeskuksista maissa, joihin toimitamme. T\u00e4m\u00e4 apu on ohjeellista eik\u00e4 se muodosta sopimussuhdetta tai vastuuta GASPA MACCHINE -yhti\u00f6lle ilmoitettujen huoltoliikkeiden osalta. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-receipt\"><\/i> Paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 teht\u00e4vien toimenpiteiden kustannukset<\/div>\r\n <p>Kolmansien osapuolten korjaamoiden suorittamien teknisten toimenpiteiden kustannukset (ty\u00f6voima, varaosat, matkakulut) ovat kokonaisuudessaan ostajan vastuulla, ellei toimenpide ole ehdottoman v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n lakis\u00e4\u00e4teisen tai kaupallisen takuun piiriin kuuluvan vian korjaamiseksi ja GASPA MACCHINE on antanut siihen ennakkovaltuutuksen. J\u00e4lkimm\u00e4isess\u00e4 tapauksessa korjauskulujen hyvitys tapahtuu <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/takuukaytanto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">takuu- ja suojak\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n<\/a> m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten mukaisesti. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Pakollinen ennakkovaltuutus:<\/strong> Kaikki kolmansien osapuolten suorittamat korjaustoimenpiteet, jotka ostaja aikoo sis\u00e4llytt\u00e4\u00e4 takuun piiriin, on oltava <strong>GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n kirjallisesti ennakkoon valtuuttamia<\/strong>. Ilman ennakkovaltuutusta suoritettuja toimenpiteit\u00e4 ei voida hyvitt\u00e4\u00e4, paitsi todistetussa ja dokumentoidussa kiiretapauksessa. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s9\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-list-check\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 9<\/small>\r\n Tuki- tai huoltopyynn\u00f6n menettely\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Teknisten tukipyynt\u00f6jen mahdollisimman tehokkaan k\u00e4sittelyn varmistamiseksi pyyd\u00e4mme teit\u00e4 noudattamaan alla olevaa menettely\u00e4. Jokainen vaihe on suunniteltu lyhent\u00e4m\u00e4\u00e4n vastausaikoja ja mahdollistamaan tiimillemme sopivimman avun tarjoamisen mahdollisimman nopeasti. <\/p>\r\n\r\n <ol class=\"gm-timeline\">\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-1\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Ker\u00e4\u00e4 koneen tiedot<\/strong>\r\n <span>Ennen kuin otat meihin yhteytt\u00e4, etsi tilausnumero tai ostovahvistus, koneen sarjanumero (n\u00e4kyy tyyppikilvess\u00e4), malli ja valmistusvuosi. N\u00e4iden tietojen avulla voimme tunnistaa koneesi ja siihen liittyv\u00e4n dokumentaation v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-2\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Kuvaile ongelma yksityiskohtaisesti<\/strong>\r\n <span>Ilmoita, milloin ongelma ilmeni, miss\u00e4 olosuhteissa (esimerkiksi kuinka monen ty\u00f6tunnin j\u00e4lkeen), mit\u00e4 oireita koneessa on (ep\u00e4tavalliset \u00e4\u00e4net, nestevuodot, syttyneet merkkivalot, suorituskyvyn heikkeneminen jne.) ja ilmenik\u00f6 ongelma \u00e4killisesti vai asteittain.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-3\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Dokumentoi ongelma valokuvin tai videoin<\/strong>\r\n <span>Jos mahdollista, l\u00e4het\u00e4 valokuvia tai lyhyit\u00e4 videoita, joissa n\u00e4kyy havaittu vika tai poikkeama. T\u00e4m\u00e4 visuaalinen tuki nopeuttaa merkitt\u00e4v\u00e4sti teknist\u00e4 arviointia ja v\u00e4hent\u00e4\u00e4 tarvetta lis\u00e4tietojen vaihtoon.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-4\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Ota yhteytt\u00e4 tukipalveluumme<\/strong>\r\n <span>L\u00e4het\u00e4 pyynt\u00f6si kaikkien ker\u00e4ttyjen tietojen kanssa s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> tai puhelimitse numeroon <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a> palveluaikoina (maanantai\u2013lauantai, 09:00\u201318:00 CET).<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-5\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Odota teknist\u00e4 arviointia<\/strong>\r\n <span>Tiimimme tutkii ilmoituksesi ja vastaa <strong>2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong> alustavalla arviolla tilanteesta, ilmoittaen kuuluuko ongelma takuun piiriin, mit\u00e4 toimenpiteit\u00e4 suositellaan ja mitk\u00e4 ovat seuraavat vaiheet.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-6\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Toimi saatujen ohjeiden mukaisesti<\/strong>\r\n <span>Arvioinnin tuloksen perusteella sinut voidaan ohjata paikalliseen erikoiskorjaamoon, sinua voidaan pyyt\u00e4\u00e4 palauttamaan tietty komponentti tarkastettavaksi tai sinua voidaan auttaa takuuvaatimusmenettelyss\u00e4 takuu- ja suojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6mme m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten mukaisesti.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <\/ol>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s10\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-currency-euro\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 10<\/small>\r\n Teknisen tuen kustannukset\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Kustannusten l\u00e4pin\u00e4kyvyys on kaupallisen k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6mme perusperiaate. Alla ilmoitamme selke\u00e4sti, mitk\u00e4 tukipalvelut ovat maksuttomia ja mitk\u00e4 voivat aiheuttaa lis\u00e4kustannuksia. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ostoon sis\u00e4ltyv\u00e4 ilmainen tuki<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Tekninen neuvonta puhelimitse ja s\u00e4hk\u00f6postitse koskien ostetun koneen oikeaa k\u00e4ytt\u00f6\u00e4, perushuoltoa ja ohjekirjan lukemista.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Vika- tai poikkeamailmoitusten alustava arviointi, jonka tarkoituksena on m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4, kuuluuko ongelma takuun piiriin.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Apu takuuvaatimuksen k\u00e4sittelyss\u00e4, mukaan lukien viestint\u00e4 valtuutetun huollon tai kuljetusliikkeen kanssa koneen tai komponentin noutamiseksi niiss\u00e4 tapauksissa, joissa takuu sen edellytt\u00e4\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ohjaus erikoistuneiden korjaamoiden tai varaosaj\u00e4lleenmyyjien etsimisess\u00e4 ostajan maassa.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-coin\"><\/i> Lis\u00e4maksulliset palvelut<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Korjaustoimenpiteet, jotka eiv\u00e4t kuulu takuun piiriin:<\/strong> V\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6st\u00e4, normaalista kulumisesta, onnettomuuksista tai ulkoisista syist\u00e4 johtuvat korjaukset eiv\u00e4t kuulu takuun piiriin ja ovat ostajan vastuulla.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Varaosien toimitus:<\/strong> Varaosat, jotka toimitetaan suoraan GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n kautta, laskutetaan erikseen tilaushetkell\u00e4 sovituilla ehdoilla.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Koneen kuljetus tarkastusta tai korjausta varten:<\/strong> Koneen kuljetuskustannukset korjauskeskukseen, jotka eiv\u00e4t kuulu takuun piiriin, ovat ostajan vastuulla, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Erityinen tekninen asiantuntijakonsultointi:<\/strong> Mahdolliset tekniset konsultoinnit, jotka vaativat ulkopuolisen asiantuntijan panosta (katselmukset, vakuutusarvioinnit jne.), eiv\u00e4t kuulu vakiotukipalveluun ja ne hinnoitellaan tapauskohtaisesti.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Ei veloitusta ilman tarjousta:<\/strong> GASPA MACCHINE ei koskaan veloita tuki- tai korjauskustannuksia antamatta ostajalle selke\u00e4\u00e4 ja yksityiskohtaista tarjousta ja saamatta siihen nimenomaista hyv\u00e4ksynt\u00e4\u00e4. Myynnin j\u00e4lkeisess\u00e4 palvelussamme ei ole piilokuluja. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s11\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-return\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 11<\/small>\r\n Tukitoimenpiteisiin liittyv\u00e4t palautukset ja hyvitykset\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Seuraavat palautus- ja hyvitysehdot koskevat GASPA MACCHINE -yhti\u00f6lt\u00e4 tehtyj\u00e4 ostoksia ja ne t\u00e4ydent\u00e4v\u00e4t myym\u00e4l\u00e4mme <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/resi-e-rimborsi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">palautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n<\/a> m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-refresh\"><\/i> Peruuttamisoikeus \u2013 14 p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/div>\r\n <p>Yksityisill\u00e4 kuluttajilla, jotka ostavat koneen gaspa-macchine.com-sivuston kautta, on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 <strong>peruuttamisoikeutta 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong> koneen toimitusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 Italian kuluttajansuojalain (D.Lgs. 206\/2005) 52 pyk\u00e4l\u00e4n ja EU-direktiivin 2011\/83\/EU mukaisesti. Peruuttamisesta on ilmoitettava kirjallisesti osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> ennen m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan p\u00e4\u00e4ttymist\u00e4. Lukuun ottamatta vikoja tai virheellisyyksi\u00e4, koneen palautuskustannukset ovat ostajan vastuulla. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-credit-card-refund\"><\/i> Hyvitysajat \u2013 14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/div>\r\n <p>Kun peruuttamisilmoitus on vastaanotettu ja tarvittaessa kone palautettu samassa kunnossa kuin se oli toimitushetkell\u00e4, GASPA MACCHINE palauttaa maksetun summan <strong>14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong> koneen vastaanottamisesta tai todisteesta palautuksen suorittamisesta, riippuen siit\u00e4 kumpi tapahtuu ensin. Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla, jota k\u00e4ytettiin ostoksessa, ellei toisin sovita. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-tool\"><\/i> Hyvitys takuukorjauksista<\/div>\r\n <p>Tapauksissa, joissa ostajalle on aiheutunut kuluja lakis\u00e4\u00e4teisen takuun piiriin kuuluvan vian korjaamisesta ja GASPA MACCHINE on ennakkoon valtuuttanut kyseisen kulun, dokumentoitujen kulujen hyvitys tapahtuu <strong>14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong> t\u00e4ydellisen dokumentaation (huoltoliikkeen lasku, todiste viasta, GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n kirjallinen valtuutus) vastaanottamisesta.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Palautus-\/hyvitystyyppi<\/th>\r\n <th>Aloitusm\u00e4\u00e4r\u00e4aika<\/th>\r\n <th>Hyvitysaika<\/th>\r\n <th>Menetelm\u00e4<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Peruuttamisoikeus (kuluttajat)<\/strong><\/td>\r\n <td>14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa toimituksesta<\/td>\r\n <td><strong>14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong> palautuksesta<\/td>\r\n <td>Alkuper\u00e4inen maksutapa<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Hyvitys virheellisyyden vuoksi<\/strong><\/td>\r\n <td>Lakis\u00e4\u00e4teisen takuun keston aikana<\/td>\r\n <td><strong>14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong> t\u00e4ydellisest\u00e4 dokumentaatiosta<\/td>\r\n <td>Pankkisiirto tai alkuper\u00e4inen menetelm\u00e4<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Valtuutetun korjauskulun hyvitys<\/strong><\/td>\r\n <td>Huoltoliikkeen laskun esitt\u00e4misen yhteydess\u00e4<\/td>\r\n <td><strong>14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong> dokumentaation vastaanottamisesta<\/td>\r\n <td>Pankkisiirto<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-red\">\r\n <i class=\"ti ti-ban\"><\/i>\r\n <p><strong>Hyvityksen ulkopuolelle j\u00e4\u00e4v\u00e4t asiat:<\/strong> Hyvityskelpoisia eiv\u00e4t ole korjauskulut, jotka on tehty ilman GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n kirjallista ennakkovaltuutusta, v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai perushuollon laiminly\u00f6nnist\u00e4 aiheutuneet vahingot, sellaisten korjaamoiden suorittamat toimenpiteet, joilla ei ole p\u00e4tevyytt\u00e4 kyseiselle konemerkille, eiv\u00e4tk\u00e4 koneen omatoimisesta noudosta toimipisteest\u00e4mme aiheutuneet kuljetuskustannukset.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s12\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-scale\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 12<\/small>\r\n S\u00e4\u00e4d\u00f6stenmukaisuus kohdemaittain\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE toimii noudattaen voimassa olevaa lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00e4 koskien s\u00e4hk\u00f6ist\u00e4 kaupank\u00e4ynti\u00e4, kuluttajansuojaa, koneturvallisuutta ja henkil\u00f6tietojen suojaa kaikissa maissa, joihin se toimittaa tuotteita. Alla on yhteenveto t\u00e4rkeimmist\u00e4 s\u00e4\u00e4d\u00f6ksist\u00e4, joita sovelletaan huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n kussakin kohdemaassa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-globe\"><\/i> Yhteinen peruslains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 \u2013 Euroopan unioni<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Konedirektiivi 2006\/42\/EY:<\/strong> S\u00e4\u00e4telee EU-markkinoille saatettujen koneiden olennaisia terveys- ja turvallisuusvaatimuksia. GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n myym\u00e4t uudet koneet kuuluvat t\u00e4m\u00e4n direktiivin soveltamisalaan. K\u00e4ytettyjen koneiden osalta vastuu vaatimustenmukaisuudesta alkuper\u00e4isen oston j\u00e4lkeisten muutosten osalta on ostajalla. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>EU-direktiivi 2019\/771 (pantu t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n Italiassa asetuksella D.Lgs. 170\/2021):<\/strong> M\u00e4\u00e4rittelee kuluttajan oikeudet koskien tavaroiden kaupan lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 virhevastuuta, jota sovelletaan kaikkiin GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n tekemiin B2C-myynteihin EU:ssa asuville kuluttajille.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>EU-direktiivi 2011\/83\/EU (kuluttajanoikeusdirektiivi):<\/strong> Takaa 14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttamisoikeuden verkko-ostoksille ja asettaa selke\u00e4t ja kattavat sopimusta edelt\u00e4v\u00e4t tiedonantovelvollisuudet.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>EU-asetus 2016\/679 (GDPR):<\/strong> S\u00e4\u00e4telee ostajien henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely\u00e4, mukaan lukien teknisten tukipyynt\u00f6jen yhteydess\u00e4 ker\u00e4tyt tiedot. Katso t\u00e4ydelliset tiedot <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/informativa-sulla-privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tietosuojaselosteestamme<\/a>. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Maakohtainen lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 \u2013 Ty\u00f6koneiden turvallisuus<\/div>\r\n <p>Yhteisten eurooppalaisten direktiivien lis\u00e4ksi jokaisessa kohdemaassa on erityisi\u00e4 s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 maatalous- ja rakennuskoneiden turvallisesta k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 omalla alueellaan. Ostaja on vastuussa paikallisten ty\u00f6turvallisuusm\u00e4\u00e4r\u00e4ysten noudattamisesta ostettua konetta k\u00e4ytett\u00e4ess\u00e4. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Maa<\/th>\r\n <th>T\u00e4rkein koneturvallisuuslains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6<\/th>\r\n <th>Viiteorganisaatio<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Italia<\/strong><\/td>\r\n <td>D.Lgs. 81\/2008 \u2013 ty\u00f6turvallisuuslaki; D.Lgs. 17\/2010 (konedirektiivi)<\/td>\r\n <td>INAIL; Ispettorato Nazionale del Lavoro<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>It\u00e4valta<\/strong><\/td>\r\n <td>Arbeitsmittelverordnung (AM-VO); Maschinensicherheitsgesetz (MSG)<\/td>\r\n <td>Arbeitsinspektion; AUVA<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Suomi<\/strong><\/td>\r\n <td>Ty\u00f6turvallisuuslaki (738\/2002); Laki er\u00e4iden teknisten laitteiden vaatimustenmukaisuudesta<\/td>\r\n <td>Ty\u00f6suojeluhallinto (AVI)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Ranska<\/strong><\/td>\r\n <td>Code du Travail (Art. L4311-1 ss.); D\u00e9cret n\u00b0 2008-1156 (koneet)<\/td>\r\n <td>INRS; Inspection du Travail<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Saksa<\/strong><\/td>\r\n <td>Produktsicherheitsgesetz (ProdSG); Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV)<\/td>\r\n <td>Bundesanstalt f\u00fcr Arbeitsschutz (BAuA); DGUV<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Alankomaat<\/strong><\/td>\r\n <td>Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet); Warenwetbesluit machines<\/td>\r\n <td>Nederlandse Arbeidsinspectie (NLA)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Puola<\/strong><\/td>\r\n <td>Kodeks pracy (ty\u00f6turvallisuus); Rozporz\u0105dzenie w sprawie minimalnych wymaga\u0144 dot. maszyn<\/td>\r\n <td>Pa\u0144stwowa Inspekcja Pracy (PIP)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Romania<\/strong><\/td>\r\n <td>Legea 319\/2006 (ty\u00f6turvallisuus); HG 1029\/2008 (koneet)<\/td>\r\n <td>Inspec\u021bia Muncii<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Espanja<\/strong><\/td>\r\n <td>Ley 31\/1995 de Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales; RD 1435\/1992 p\u00e4ivitetty RD 56\/1995<\/td>\r\n <td>INSST; Inspecci\u00f3n de Trabajo y Seguridad Social<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Sveitsi<\/strong><\/td>\r\n <td>Produktesicherheitsgesetz (PrSG); Maschinenverordnung (MaschV)<\/td>\r\n <td>SECO; Suva<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Ostajan vastuu:<\/strong> GASPA MACCHINE toimittaa koneet, jotka t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t EU:n konedirektiiviss\u00e4 asetetut olennaiset turvallisuusvaatimukset. Ostajan yksinomaisella vastuulla on varmistaa, ett\u00e4 konetta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ja huolletaan k\u00e4ytt\u00f6maassa sovellettavien paikallisten s\u00e4\u00e4d\u00f6sten mukaisesti, mukaan lukien m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset pakollisista m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaistarkastuksista, k\u00e4ytt\u00e4jien p\u00e4tevyyksist\u00e4 ja ajoneuvojen rekister\u00f6innist\u00e4, mik\u00e4li niit\u00e4 vaaditaan. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s13\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-flag\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osio 13<\/small>\r\n Kuluttajan oikeudet toimitusmaissa\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>T\u00e4m\u00e4n huolto- ja tukipolitiikan erityism\u00e4\u00e4r\u00e4ysten lis\u00e4ksi kuluttajilla, jotka asuvat maissa, joihin GASPA MACCHINE toimittaa tuotteita, on paikallisten s\u00e4\u00e4d\u00f6sten mukaiset erityiset oikeudet myynnin j\u00e4lkeiseen suojaan. Alla on lueteltu t\u00e4rkeimm\u00e4t maakohtaiset lis\u00e4oikeudet, erityisesti liittyen myynnin j\u00e4lkeiseen tukeen ja ostettujen tavaroiden huollettavuuteen. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Italia<\/div>\r\n <p>Italiassa kuluttajaa suojaa <strong>D.Lgs. 206\/2005 (Codice del Consumo)<\/strong>, p\u00e4ivitettyn\u00e4 s\u00e4\u00e4d\u00f6ksell\u00e4 D.Lgs. 170\/2021, joka takaa 2 vuoden lakis\u00e4\u00e4teisen vaatimustenmukaisuusvirhevastuun ja 14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttamisoikeuden. Ostajalla on oikeus saada kattavat tiedot huoltomenetelmist\u00e4 ja saatavilla olevista varaosista. Riitatilanteissa on mahdollista k\u00e4\u00e4nty\u00e4 <strong>tunnustettujen kuluttajaj\u00e4rjest\u00f6jen<\/strong> (Codacons, Altroconsumo jne.) puoleen tai aloittaa sovittelumenettely paikallisissa kauppakamareissa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> It\u00e4valta<\/div>\r\n <p>It\u00e4valtalaista kuluttajaa suojaavat <strong>Konsumentenschutzgesetz (KSchG)<\/strong> ja <strong>Verbrauchergew\u00e4hrleistungsgesetz (VGG)<\/strong>. It\u00e4vallan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 myyj\u00e4 antaa ostajalle pyynn\u00f6st\u00e4 tietoja teknisest\u00e4 tuesta ja varaosien saatavuudesta tuotteen odotetun k\u00e4ytt\u00f6i\u00e4n ajan. Riitoja varten k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 on sovittelupalvelu <strong>Schlichtung f\u00fcr Verbrauchergesch\u00e4fte<\/strong> sek\u00e4 <strong>Arbeiterkammerin<\/strong> tuki. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Suomi<\/div>\r\n <p>Suomessa <strong>Kuluttajansuojalaki<\/strong> takaa kuluttajalle oikeuden tavaroihin, jotka voidaan pit\u00e4\u00e4 hyv\u00e4ss\u00e4 toimintakunnossa kohtuullisen ajan. <strong>Kuluttajaneuvonta<\/strong> tarjoaa kuluttajille maksutonta neuvontaa heid\u00e4n myynnin j\u00e4lkeisist\u00e4 oikeuksistaan. <strong>Kuluttajariitalautakunta<\/strong> ratkaisee riidat kuluttajalle maksuttomasti. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Ranska<\/div>\r\n <p>Ranskassa kuluttaja hy\u00f6tyy lakis\u00e4\u00e4teisen vaatimustenmukaisuusvirhevastuun (<strong>garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong>, Code de la Consommation Art. L217-1 ja seuraavat) lis\u00e4ksi piilevi\u00e4 virheit\u00e4 koskevasta takuusta (<strong>garantie des vices cach\u00e9s<\/strong>, Code Civil Art. 1641 ja seuraavat), joka kattaa sellaiset piilev\u00e4t viat, jotka tekev\u00e4t tuotteesta k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n soveltumattoman tai v\u00e4hent\u00e4v\u00e4t sen arvoa merkitt\u00e4v\u00e4sti, vaikka viat eiv\u00e4t olisi olleet myyj\u00e4n tiedossa. Ranskan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 edellytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s, ett\u00e4 kuluttajalle ilmoitetaan ostetun tuotteen huoltoon tarvittavien varaosien saatavuudesta. Riitatilanteita varten k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 on <strong>m\u00e9diateur de la consommation<\/strong>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Saksa<\/div>\r\n <p>Saksassa lakis\u00e4\u00e4teinen virhevastuu (<strong>gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/strong>) on s\u00e4\u00e4detty siviililaissa <strong>B\u00fcrgerliches Gesetzbuch (BGB)<\/strong>. Vuoden 2022 <strong>Kaufrechtsumsetzungsgesetz<\/strong> vahvisti kuluttajien oikeuksia pident\u00e4m\u00e4ll\u00e4 olettamaa virheen olemassaolosta ostohetkell\u00e4 12 kuukauteen. Kuluttajat voivat k\u00e4\u00e4nty\u00e4 <strong>Allgemeine Verbraucherzentralen<\/strong> tai <strong>Universalschlichtungsstelle des Bundesin<\/strong> puoleen vaihtoehtoista riidanratkaisua varten. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Alankomaat<\/div>\r\n <p>Alankomaissa <strong>Burgerlijk Wetboek (BW), kirja 7<\/strong> s\u00e4\u00e4telee lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 virhevastuuta ja myynnin j\u00e4lkeisi\u00e4 oikeuksia. Alankomaalaisella kuluttajalla on oikeus saada tietoa ostetun tuotteen huolto- ja korjausmahdollisuuksista. <strong>De Geschillencommissie<\/strong> tarjoaa kuluttajille nopean ja edullisen vaihtoehtoisen riidanratkaisuj\u00e4rjestelm\u00e4n. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Puola<\/div>\r\n <p>Puolassa kuluttajansuojaa s\u00e4\u00e4telev\u00e4t <strong>Kodeks cywilny<\/strong> ja <strong>Ustawa o prawach konsumenta<\/strong>. Puolalainen kuluttaja voi k\u00e4\u00e4nty\u00e4 <strong>Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3win (UOKiK)<\/strong> puoleen ilmoittaakseen sopimattomista kaupallisista menettelyist\u00e4 ja <strong>Sta\u0142y Polubowny S\u0105d Konsumenckin<\/strong> puoleen vaihtoehtoista riidanratkaisua varten. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Romania<\/div>\r\n <p>Romaniassa kuluttajansuojaa s\u00e4\u00e4telev\u00e4t <strong>OUG nr. 140\/2021<\/strong> ja <strong>Legea nr. 449\/2003<\/strong>. Toimivaltainen suojeluelin on <strong>Autoritatea Na\u021bional\u0103 pentru Protec\u021bia Consumatorilor (ANPC)<\/strong>. Romanialaisella kuluttajalla on oikeus 2 vuoden lakis\u00e4\u00e4teiseen virhevastuuseen ja olettamaan virheen olemassaolosta ostohetkell\u00e4 ensimm\u00e4isten 12 kuukauden ajan toimituksesta. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Espanja<\/div>\r\n <p>Espanjassa vuonna 2021 muutettu <strong>Real Decreto Legislativo 1\/2007 (TRLGDCU)<\/strong> takaa kuluttajalle <strong>3 vuoden<\/strong> lakis\u00e4\u00e4teisen virhevastuun uusille tuotteille ja 2 vuoden takuun k\u00e4ytetyille tuotteille, ja olettama virheen olemassaolosta ostohetkell\u00e4 on voimassa ensimm\u00e4iset 2 vuotta. Espanjalainen kuluttaja voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 <strong>Sistema Arbitral de Consumoa<\/strong> maksuttomaan tai edulliseen riidanratkaisuun. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Sveitsi<\/div>\r\n <p>Sveitsi ei ole EU:n j\u00e4sen; lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 virhevastuuta s\u00e4\u00e4telee <strong>Codice delle Obbligazioni (CO), Art. 197\u2013210<\/strong>, ja se on voimassa 2 vuotta toimituksesta. Sveitsil\u00e4inen kuluttaja voi k\u00e4\u00e4nty\u00e4 <strong>Staatssekretariat f\u00fcr Wirtschaftin (SECO)<\/strong> tai kuluttajaj\u00e4rjest\u00f6jen, kuten <strong>Konsumentenforum kf<\/strong>, puoleen saadakseen apua ja neuvontaa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-external-link\"><\/i>\r\n <p><strong>Eurooppalainen ODR-foorumi:<\/strong> Euroopan unionissa asuvilla kuluttajilla on p\u00e4\u00e4sy Euroopan komission verkkov\u00e4litteiseen riidanratkaisufoorumiin osoitteessa <strong><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/strong>. Yhteystietomme ODR-kautta tulevia riitoja varten on <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s14\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-gavel\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osio 14<\/small>\r\n Riitojen ratkaiseminen\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Tekniseen tukeen, huoltoon tai mihin tahansa muuhun t\u00e4m\u00e4n politiikan piiriin kuuluvaan asiaan liittyviss\u00e4 riitatilanteissa pyyd\u00e4mme ostajaa ensisijaisesti ottamaan meihin suoraan yhteytt\u00e4 sovinnollisen ratkaisun l\u00f6yt\u00e4miseksi. GASPA MACCHINE sitoutuu ratkaisemaan kaikki kiistat nopeasti, oikeudenmukaisesti ja l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4sti ilman tarvetta virallisiin menettelyihin. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-message-circle\"><\/i> Ensimm\u00e4inen vaihe: sovinnollinen ratkaisu<\/div>\r\n <p>Ennen mink\u00e4\u00e4n virallisen menettelyn aloittamista pyyd\u00e4mme teit\u00e4 ottamaan meihin yhteytt\u00e4 osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> kuvailemalla ongelman yksityiskohtaisesti ja liitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 mukaan kaikki asiaankuuluvat asiakirjat. Sitoudumme vastaamaan <strong>5 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n<\/strong> kuluessa ja ehdottamaan oikeudenmukaista ratkaisua. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i> Toinen vaihe: vaihtoehtoinen riidanratkaisu (ADR\/ODR)<\/div>\r\n <p>Jos suoraan sopimukseen ei p\u00e4\u00e4st\u00e4, Euroopan unionissa asuvat kuluttajat voivat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 seuraavia menettelyj\u00e4:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Eurooppalainen ODR-foorumi:<\/strong> verkossa tapahtuviin riitoihin, saatavilla osoitteessa <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Kansalliset ADR-elimet:<\/strong> jokaisella EU:n j\u00e4senvaltiolla on akkreditoituja elimi\u00e4 kuluttajariitojen vaihtoehtoista ratkaisua varten (katso kansalliset viitteet osiosta 13).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Vapaaehtoinen sovittelu:<\/strong> Italian oikeusministeri\u00f6n akkreditoimien elinten kautta s\u00e4\u00e4d\u00f6ksen D.Lgs. 28\/2010 mukaisesti Italian lain alaisissa riidoissa. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building-bank\"><\/i> Toimivaltainen tuomioistuin ja sovellettava laki<\/div>\r\n <p>Riidoissa, joita ei ratkaista vaihtoehtoisilla tavoilla, <strong>toimivaltainen tuomioistuin<\/strong> on GASPA S.R.L MACCHINE:n s\u00e4\u00e4nt\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4inen kotipaikka eli <strong>Sassarin tuomioistuin<\/strong>, ellei kuluttajan asuinmaan laki s\u00e4\u00e4d\u00e4 yksinomaista toimivaltaa kuluttajan oman asuinpaikan tuomioistuimelle. <strong>Sovellettava laki:<\/strong> myyntisopimukseen sovelletaan Italian lakia, kuitenkin niin, ett\u00e4 EU:ssa asuviin kuluttajiin sovelletaan heid\u00e4n oman maansa lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n pakottavia kuluttajansuojas\u00e4\u00e4nn\u00f6ksi\u00e4, mik\u00e4li ne ovat Italian lakia suotuisampia.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div id=\"s15\" class=\"gm-contact gm-reveal\">\r\n <h3>Tuki ja huolto \u2013 Ota yhteytt\u00e4<\/h3>\r\n <p>Tiimimme on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4nne kaikissa huoltoon, myynnin j\u00e4lkeiseen tekniseen tukeen tai huoltopyynn\u00f6n aloittamiseen liittyviss\u00e4 kysymyksiss\u00e4. Olemme t\u00e4\u00e4ll\u00e4 auttaaksemme teit\u00e4 pit\u00e4m\u00e4\u00e4n koneenne t\u00e4ydellisess\u00e4 toimintakunnossa. <\/p>\r\n <div class=\"gm-contact-grid\">\r\n <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-mail\"><\/i>\r\n info@gaspa-macchine.com\r\n <\/a>\r\n <a href=\"tel:+393773901146\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-phone\"><\/i>\r\n +39 377 390 1146\r\n <\/a>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-clock\"><\/i>\r\n Ma\u2013La, 09.00\u201318.00 CET\r\n <\/span>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i>\r\n Z.I. Predda Niedda Str. 30, 07100 Sassari (SS) \r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/ota-yhteytta\/\" class=\"gm-btn\">\r\n <i class=\"ti ti-send\"><\/i>\r\n Ota yhteytt\u00e4 nyt\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<script>\r\n(function(){\r\n var reveals = document.querySelectorAll('.gm-reveal');\r\n if(!reveals.length) return;\r\n var io = new IntersectionObserver(function(entries){\r\n entries.forEach(function(e){\r\n if(e.isIntersecting){ e.target.classList.add('visible'); io.unobserve(e.target); }\r\n });\r\n }, { threshold: 0.07 });\r\n reveals.forEach(function(el){ io.observe(el); });\r\n})();\r\n<\/script>\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Huolto ja tuki Kaikki mit\u00e4 teid\u00e4n tulee tiet\u00e4\u00e4 teknisest\u00e4 avusta, m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuollosta ja myynnin j\u00e4lkeisest\u00e4 tuesta GASPA MACCHINE -liikkeest\u00e4 ostetuille koneille. L\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6, joka on suunniteltu takaamaan toiminnan jatkuvuus ja sijoituksenne paras mahdollinen suoja. Viimeisin p\u00e4ivitys: 12. kes\u00e4kuuta 2026 Voimaantulop\u00e4iv\u00e4: 12. kes\u00e4kuuta 2026 Italia \u2013 Toimitukset 10 maahan Sis\u00e4llysluettelo Keit\u00e4 olemme ja keit\u00e4 t\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 koskee Konetyypit ja soveltamisala Tekninen dokumentaatio ja ohjekirjat M\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuolto \u2013 Ostajan vastuu GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n myynnin j\u00e4lkeinen tekninen tuki Tuen kanavat ja vastausajat Varaosien saatavuus Huolto paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 ja valtuutetut huoltoliikkeet Tuki- tai huoltopyynn\u00f6n menettely Teknisen tuen kustannukset Tukitoimenpiteisiin liittyv\u00e4t palautukset ja hyvitykset S\u00e4\u00e4d\u00f6stenmukaisuus kohdemaittain Kuluttajan oikeudet toimitusmaissa Riitojen ratkaisu Yhteystiedot ja suora apu Osa 1 Keit\u00e4 olemme ja keit\u00e4 t\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 koskee T\u00e4m\u00e4n huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n on laatinut GASPA S.R.L MACCHINE, joka toimii kaupallisesti tuotemerkill\u00e4 GASPA MACCHINE. Yhti\u00f6n s\u00e4\u00e4nt\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4inen kotipaikka ja toimipiste sijaitsevat osoitteessa Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia, ALV-numero IT 03006910909, ATECO-luokitus 47.52.40. Kaikissa koneiden huoltoon tai yll\u00e4pitoon liittyviss\u00e4 asioissa voitte ottaa meihin yhteytt\u00e4 osoitteeseen info@gaspa-macchine.com tai numeroon +39 377 390 1146. T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 on suunnattu kaikille asiakkaille \u2014 niin yksityisille kuluttajille kuin ammattilaisille ja yrityksille \u2014 jotka ovat ostaneet koneen gaspa-macchine.com-sivuston kautta ja joiden toimitus tapahtuu seuraaviin maihin: Italia It\u00e4valta Suomi Ranska Saksa Alankomaat Puola Romania Espanja Sveitsi T\u00e4ll\u00e4 sivulla olevat m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset kuvaavat selke\u00e4sti ja yksityiskohtaisesti tekniset tukipalvelut ja huolto-ohjeet, jotka GASPA MACCHINE asettaa ostajiensa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, m\u00e4\u00e4ritellen tarkasti myyj\u00e4n ja ostajan vastuut. T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 t\u00e4ydent\u00e4\u00e4, mutta ei korvaa, takuu- ja suojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00e4 sek\u00e4 yleisi\u00e4 myyntiehtoja. Huomautus: Mik\u00e4li ostajan asuinmaan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 s\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4 laajemmista myynnin j\u00e4lkeisist\u00e4 tukioikeuksista kuin t\u00e4ss\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 on ilmoitettu, kuluttajalle suotuisammat lain s\u00e4\u00e4d\u00f6kset ovat aina ensisijaisia. GASPA MACCHINE noudattaa t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4isesti kunkin toimitusmaan kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00e4. Osa 2 Konetyypit ja soveltamisala GASPA MACCHINE on j\u00e4lleenmyyj\u00e4, joka on erikoistunut uusien ja k\u00e4ytettyjen maatalous- ja rakennuskoneiden kauppaan. Koneluokat, joihin t\u00e4t\u00e4 huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00e4 sovelletaan, sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t: Maataloustraktorit (uudet ja k\u00e4ytetyt) eri merkeilt\u00e4 ja eri iskutilavuuksilla, tarkoitettu maataloust\u00f6ihin, kuormien siirtoon ja avomaatoimintaan. Minikaivinkoneet (uudet ja k\u00e4ytetyt), joita k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kaivut\u00f6ihin, kevyeen purkamiseen ja maansiirtoon ahtaissa tiloissa. Maansiirtokoneet (uudet ja k\u00e4ytetyt), mukaan lukien py\u00f6r\u00e4kuormaajat, telakaivukoneet, kaivurikuormaajat ja vastaavat koneet. Tandem-jyr\u00e4t (uudet ja k\u00e4ytetyt), tarkoitettu tienpintojen ja p\u00e4\u00e4llysteiden tiivist\u00e4miseen. Kurottajat (telehandler) (uudet ja k\u00e4ytetyt), joita k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n materiaalien k\u00e4sittelyyn ty\u00f6mailla ja maataloudessa. Ty\u00f6maavarusteet ja -lis\u00e4laitteet, joita myyd\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4koneiden yhteydess\u00e4. Uudet koneet ja k\u00e4ytetyt koneet \u2014 olennainen ero GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n markkinoimat koneet voivat olla uusia tai k\u00e4ytettyj\u00e4. K\u00e4ytettyjen koneiden kohdalla koneen kulumisaste, ik\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00f6historia vaikuttavat suoraan kohtuullisiin huolto-odotuksiin. Jokainen k\u00e4ytetty kone myyd\u00e4\u00e4n ilmoituksella, jossa mainitaan selke\u00e4sti valmistusvuosi, rekister\u00f6idyt ty\u00f6tunnit, sarjanumero ja myyntihetkell\u00e4 ilmoitettu kunto. N\u00e4m\u00e4 tiedot muodostavat sopimuspohjan, johon huolto- ja tukiodotukset perustuvat. K\u00e4ytetyt koneet \u2014 huomio: K\u00e4ytetyiss\u00e4 koneissa voi esiinty\u00e4 normaalia kulumista, merkkej\u00e4 intensiivisest\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai aiempia huoltotoimenpiteit\u00e4. Koneen kunto on dokumentoitu tuotekorttiin ja toimitusta edelt\u00e4v\u00e4\u00e4n tarkastusp\u00f6yt\u00e4kirjaan. Ostajaa kehotetaan lukemaan huolellisesti lausunto k\u00e4ytetyist\u00e4 laitteista, jotka myyd\u00e4\u00e4n siin\u00e4 kunnossa kuin ne ovat ennen ostop\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4. Osa 3 Tekninen dokumentaatio ja ohjekirjat Jokainen GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n myym\u00e4 kone toimitetaan kaiken myyntihetkell\u00e4 saatavilla olevan teknisen dokumentaation kanssa. Dokumentaation kattavuus riippuu konetyypist\u00e4 (uusi vai k\u00e4ytetty) ja valmistusvuodesta. Toimitukseen sis\u00e4ltyv\u00e4 dokumentaatio K\u00e4ytt\u00f6- ja huolto-ohje: Toimitetaan, mik\u00e4li saatavilla, valmistajan alkuper\u00e4isen\u00e4 versiona. Ennen vuotta 2000 valmistettujen k\u00e4ytettyjen koneiden kohdalla alkuper\u00e4isen paperisen ohjekirjan saatavuutta ei voida aina taata; t\u00e4ll\u00f6in GASPA MACCHINE ilmoittaa asiasta ostajalle ennen sopimuksen tekemist\u00e4. Huoltokirja ja huoltohistoria: Toimitetaan, kun se on GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n hallussa. Katso t\u00e4ydelliset tiedot sivultamme, joka on omistettu laitteiden huoltohistorialle ja dokumentaatiolle. CE-vaatimustenmukaisuusvakuutus: Koneille, jotka kuuluvat konedirektiivin 2006\/42\/EY piiriin, toimitetaan kopio CE-vaatimustenmukaisuusvakuutuksesta (mik\u00e4li sovellettavissa ja saatavilla k\u00e4ytetyille koneille). Toimitusta edelt\u00e4v\u00e4 tarkastusp\u00f6yt\u00e4kirja: GASPA MACCHINE -yhti\u00f6n sis\u00e4inen asiakirja, joka todistaa koneen kunnon l\u00e4hetyshetkell\u00e4, mukaan lukien mahdolliset ennen toimitusta havaitut n\u00e4kyv\u00e4t poikkeamat. Lis\u00e4tietoja saat sivulta Laitteiden testaus ja toimitusta edelt\u00e4v\u00e4 tarkastus. Avaimet ja k\u00e4ynnistyslaitteet: Kaikki saatavilla olevat alkuper\u00e4iset avaimet ja kaukos\u00e4\u00e4timet sis\u00e4ltyv\u00e4t toimitukseen. Mik\u00e4li vara-avain puuttuu, siit\u00e4 ilmoitetaan tuotekortissa. P\u00e4\u00e4sy lis\u00e4ohjekirjoihin JCB-, Manitou-, Komatsu-, New Holland-, Case IH-, John Deere-, Kubota- ja muiden p\u00e4\u00e4valmistajien koneiden tekniset ja korjaamo-ohjekirjat ovat usein saatavilla valmistajan virallisilla verkkosivuilla tai erikoistuneiden portaalien kautta. Mik\u00e4li ostaja tarvitsee apua koneensa teknisen dokumentaation l\u00f6yt\u00e4misess\u00e4, h\u00e4n voi ottaa yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme osoitteeseen info@gaspa-macchine.com, ja tiimimme tekee parhaansa antaakseen hy\u00f6dyllisi\u00e4 ohjeita, vaikka emme voikaan taata kolmansien osapuolten dokumentaation saatavuutta. Italian kuluttajansuojalain (D.Lgs. 206\/2005) 102 pyk\u00e4l\u00e4n mukaisesti: Myyj\u00e4 on velvollinen antamaan ostajalle kaikki tarvittavat tiedot tuotteen turvallista ja asianmukaista k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 varten. GASPA MACCHINE noudattaa t\u00e4t\u00e4 velvoitetta toimittamalla jokaisen koneen mukana kaiken hallussaan olevan teknisen dokumentaation ja ilmoittamalla selke\u00e4sti tuotekortissa mahdollisesta alkuper\u00e4isen dokumentaation puuttumisesta. Osa 4 M\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuolto \u2013 Ostajan vastuu Asianmukainen m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuolto on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n edellytys mink\u00e4 tahansa maatalous- tai rakennuskoneen toimivuuden ja turvallisuuden s\u00e4ilytt\u00e4miseksi. Italiassa voimassa olevien koneturvallisuusm\u00e4\u00e4r\u00e4ysten (D.Lgs. 81\/2008 \u2013 ty\u00f6turvallisuuslaki) ja muiden kohdemaiden s\u00e4\u00e4d\u00f6sten mukaisesti vastuu p\u00e4ivitt\u00e4isest\u00e4 ja m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuollosta kuuluu kokonaisuudessaan ostajalle koneen toimitusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 alkaen. Ostajan vastuulla olevat perushuoltotoimenpiteet Esimerkkein\u00e4, mutta ei tyhjent\u00e4v\u00e4sti, ostajan suorittamiin perushuoltotoimenpiteisiin kuuluvat: \u00d6ljy-, ilma-, polttoaine- ja hydrauliikkasuodattimien s\u00e4\u00e4nn\u00f6llinen tarkastus ja vaihto valmistajan huolto-ohjeessa ilmoittamien aikataulujen mukaisesti. Moottori\u00f6ljyn ja vaihteisto\u00f6ljyn vaihto m\u00e4\u00e4ritellyin v\u00e4lein (yleens\u00e4 250\u2013500 ty\u00f6tunnin v\u00e4lein koneesta riippuen). J\u00e4\u00e4hdytys-, hydrauliikka- ja jarrunesteiden tarkastus ja lis\u00e4ys. Telojen kireyden ja kulumisen tarkastus (minikaivinkoneille ja telakoneille). Renkaiden tarkastus ja t\u00e4ytt\u00f6 (py\u00f6r\u00e4alustaisille koneille) valmistajan ilmoittamien painearvojen mukaisesti. Nivelten, k\u00e4\u00e4nt\u00f6pisteiden, yhdystankojen ja tappien s\u00e4\u00e4nn\u00f6llinen voitelu ohjekirjan ohjeiden mukaisesti. Valojen, \u00e4\u00e4nimerkkien, turvalaitteiden ja jarruj\u00e4rjestelmien toimivuuden tarkastus ennen jokaista k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. J\u00e4\u00e4hdyttimen ja j\u00e4\u00e4hdytyskanavien puhdistus, erityisesti p\u00f6lyisiss\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4 tapahtuvan k\u00e4yt\u00f6n j\u00e4lkeen. Jakohihnojen ja muiden kuluvien lis\u00e4laitteiden tarkastus ja vaihto valmistajan ilmoittamina ajankohtina. Perushuollon laiminly\u00f6nti ja sen seuraukset takuuseen Perushuollon suorittamatta j\u00e4tt\u00e4minen valmistajan ilmoittamassa ajassa ja tavalla voi johtaa kaupallisen takuun (mik\u00e4li sovelletaan) raukeamiseen sellaisten vikojen tai poikkeamien osalta, jotka johtuvat suoraan huollon laiminly\u00f6nnist\u00e4. Eurooppalaisen kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n (EU-direktiivi 2019\/771) mukaisesti myyj\u00e4 ei kuitenkaan voi yksipuolisesti sulkea pois lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 virhevastuuta ilman todisteita siit\u00e4, ett\u00e4 vika on aiheutunut ostajan toiminnasta. T\u00e4rke\u00e4 suositus: Ostajaa suositellaan s\u00e4ilytt\u00e4m\u00e4\u00e4n kaikki kuitit, laskut ja rekisterit suoritetuista perushuoltotoimenpiteist\u00e4 (esim. \u00f6ljyn ja suodattimien vaihdot) sek\u00e4 koneen asianmukaisen k\u00e4yt\u00f6n osoittamiseksi takuuvaatimustilanteissa ett\u00e4 koneen j\u00e4lleenmyyntiarvon s\u00e4ilytt\u00e4miseksi. Turvallisuus huollon aikana Kaikki huoltotoimenpiteet on annettava p\u00e4tev\u00e4n henkil\u00f6st\u00f6n suoritettaviksi koneen ollessa sammutettuna, tasaisella alustalla ja turvalaitteiden ollessa aktivoituina. GASPA MACCHINE ei vastaa henkil\u00f6- tai omaisuusvahingoista, jotka johtuvat huoltotoimenpiteist\u00e4, joita suoritettaessa ei ole noudatettu valmistajan ohjekirjan turvam\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 tai D.Lgs. 81\/2008 (Italia) ja vastaavien koneen k\u00e4ytt\u00f6maassa<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"googlesitekit_rrm_CAow0ePLDA:productID":"","_uag_custom_page_level_css":"","ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-32711","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"ocean-thumb-m":false,"ocean-thumb-ml":false,"ocean-thumb-l":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"claudesurs112@gmail.com","author_link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/author\/claudesurs112gmail-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Huolto- ja tukik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Huolto ja tuki Kaikki mit\u00e4 teid\u00e4n tulee tiet\u00e4\u00e4 teknisest\u00e4 avusta, m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaishuollosta ja myynnin j\u00e4lkeisest\u00e4 tuesta GASPA MACCHINE -liikkeest\u00e4 ostetuille koneille. L\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6, joka on suunniteltu takaamaan toiminnan jatkuvuus ja sijoituksenne paras mahdollinen suoja. Viimeisin p\u00e4ivitys: 12. kes\u00e4kuuta 2026 Voimaantulop\u00e4iv\u00e4: 12. kes\u00e4kuuta 2026 Italia \u2013 Toimitukset 10 maahan…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32711","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32711"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32711\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40972,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32711\/revisions\/40972"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}