{"id":39774,"date":"2026-03-17T04:26:38","date_gmt":"2026-03-17T04:26:38","guid":{"rendered":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/palautukset-ja-hyvitykset\/"},"modified":"2026-08-08T23:17:41","modified_gmt":"2026-08-08T23:17:41","slug":"palautukset-ja-hyvitykset","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/palautukset-ja-hyvitykset\/","title":{"rendered":"Palautukset ja hyvitykset"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nPalautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 \u2013 GASPA MACCHINE<\/title>\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin=\"\">\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Inter:wght@300;400;500;600;700;800&family=Sora:wght@400;600;700;800&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/@tabler\/icons-webfont@latest\/tabler-icons.min.css\">\r\n<style>\r\n *, *::before, *::after <span> box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; <\/span>\r\n\r\n :root <span>\r\n --navy: #0b1442;\r\n --blue-deep: #0f2080;\r\n --blue-mid: #1a3ec2;\r\n --blue-bright: #2563eb;\r\n --blue-light: #3b82f6;\r\n --blue-glow: #60a5fa;\r\n --white: #ffffff;\r\n --off-white: #f0f4ff;\r\n --glass: rgba(255,255,255,0.07);\r\n --glass-border:rgba(255,255,255,0.15);\r\n --glass-hover: rgba(255,255,255,0.13);\r\n --text-muted: rgba(255,255,255,0.70);\r\n --text-dim: rgba(255,255,255,0.50);\r\n --accent: #60a5fa;\r\n --accent-gold: #fbbf24;\r\n --font-display:'Sora', sans-serif;\r\n --font-body: 'Inter', sans-serif;\r\n --radius-card: 18px;\r\n --radius-pill: 999px;\r\n --transition: 0.30s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1);\r\n <\/span>\r\n\r\n body <span>\r\n font-family: var(--font-body);\r\n background: linear-gradient(160deg, var(--navy) 0%, var(--blue-deep) 35%, var(--blue-mid) 70%, #1a50d8 100%);\r\n background-attachment: fixed;\r\n color: var(--white);\r\n line-height: 1.7;\r\n min-height: 100vh;\r\n -webkit-font-smoothing: antialiased;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Page wrapper \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-policy <span>\r\n max-width: 1100px;\r\n margin: 0 auto;\r\n padding: 56px 24px 80px;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Hero \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-hero <span>\r\n text-align: center;\r\n padding: 64px 32px 56px;\r\n position: relative;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; inset: 0;\r\n border-radius: 28px;\r\n background: radial-gradient(ellipse at 50% 0%, rgba(37,99,235,0.35) 0%, transparent 70%);\r\n pointer-events: none;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero-badge <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: rgba(96,165,250,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.35);\r\n border-radius: var(--radius-pill);\r\n padding: 6px 20px;\r\n font-size: 12px; font-weight: 600; letter-spacing: 0.12em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero h1 <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: clamp(2rem, 5vw, 3.2rem);\r\n font-weight: 800; line-height: 1.15;\r\n color: var(--white);\r\n margin-bottom: 18px;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero h1 span <span> color: var(--blue-glow); <\/span>\r\n .gm-hero-sub <span>\r\n font-size: 16px; color: var(--text-muted); max-width: 680px; margin: 0 auto 32px;\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-row <span>\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; justify-content: center; margin-bottom: 16px;\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-chip <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 6px 16px;\r\n font-size: 13px; color: var(--text-muted);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-chip:hover <span> background: var(--glass-hover); color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-meta-chip i <span> color: var(--accent); <\/span>\r\n .gm-divider <span>\r\n width: 72px; height: 3px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 99px; margin: 32px auto 0;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Table of contents \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-toc <span>\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 32px 36px;\r\n margin-bottom: 48px;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-toc:hover <span> background: var(--glass-hover); <\/span>\r\n .gm-toc-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.1em;\r\n color: var(--accent); margin-bottom: 20px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol <span>\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(280px, 1fr)); gap: 6px 24px;\r\n padding-left: 0; list-style: none; counter-reset: toc;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li <span> counter-increment: toc; <\/span>\r\n .gm-toc ol li a <span>\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n color: var(--text-muted); text-decoration: none;\r\n font-size: 14px; padding: 4px 0;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li a::before <span>\r\n content: counter(toc, decimal-leading-zero);\r\n font-size: 11px; font-weight: 700; color: var(--blue-glow);\r\n min-width: 24px;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li a:hover <span> color: var(--white); padding-left: 4px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Section card \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section <span>\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 40px 44px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n transition: background var(--transition), border-color var(--transition), transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n position: relative; overflow: hidden;\r\n <\/span>\r\n .gm-section::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; height: 2px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow), transparent);\r\n opacity: 0; transition: opacity var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover <span>\r\n background: var(--glass-hover);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.30);\r\n transform: translateY(-2px);\r\n box-shadow: 0 20px 60px rgba(0,0,0,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover::before <span> opacity: 1; <\/span>\r\n\r\n .gm-section-header <span>\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 16px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-section-icon <span>\r\n width: 52px; height: 52px; flex-shrink: 0;\r\n background: linear-gradient(135deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 14px; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 24px; color: var(--white);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(37,99,235,0.40);\r\n transition: transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover .gm-section-icon <span>\r\n transform: scale(1.08) rotate(-4deg);\r\n box-shadow: 0 12px 32px rgba(37,99,235,0.55);\r\n <\/span>\r\n .gm-section-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.25rem; font-weight: 700; color: var(--white);\r\n line-height: 1.2;\r\n <\/span>\r\n .gm-section-title small <span>\r\n display: block; font-size: 12px; font-weight: 500;\r\n color: var(--accent); letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 4px;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Typography \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section p <span> font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 16px; <\/span>\r\n .gm-section p:last-child <span> margin-bottom: 0; <\/span>\r\n .gm-section strong <span> color: var(--white); font-weight: 600; <\/span>\r\n .gm-section a <span> color: var(--accent); text-decoration: none; <\/span>\r\n .gm-section a:hover <span> text-decoration: underline; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Sub-heading \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-sub <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n color: var(--white); margin: 28px 0 12px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n <\/span>\r\n .gm-sub i <span> color: var(--accent); font-size: 17px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Lists \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-list <span>\r\n list-style: none; padding: 0; margin: 0 0 16px;\r\n <\/span>\r\n .gm-list li <span>\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\r\n font-size: 15px; color: var(--text-muted);\r\n padding: 8px 0; border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-list li:last-child <span> border-bottom: none; <\/span>\r\n .gm-list li:hover <span> color: var(--white); padding-left: 4px; <\/span>\r\n .gm-list li i <span> color: var(--accent); font-size: 16px; margin-top: 2px; flex-shrink: 0; <\/span>\r\n .gm-list-x li i <span> color: #f87171; <\/span>\r\n .gm-list-warn li i <span> color: var(--accent-gold); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Info box \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-box <span>\r\n border-radius: 14px; padding: 20px 24px; margin: 20px 0;\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 14px;\r\n font-size: 14px;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-box:hover <span> transform: translateX(4px); <\/span>\r\n .gm-box-blue <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n <\/span>\r\n .gm-box-gold <span>\r\n background: rgba(251,191,36,0.12);\r\n border: 1px solid rgba(251,191,36,0.30);\r\n <\/span>\r\n .gm-box-red <span>\r\n background: rgba(248,113,113,0.10);\r\n border: 1px solid rgba(248,113,113,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-box-green <span>\r\n background: rgba(52,211,153,0.10);\r\n border: 1px solid rgba(52,211,153,0.30);\r\n <\/span>\r\n .gm-box i <span> font-size: 22px; flex-shrink: 0; margin-top: 1px; <\/span>\r\n .gm-box-blue i <span> color: var(--blue-glow); <\/span>\r\n .gm-box-gold i <span> color: var(--accent-gold); <\/span>\r\n .gm-box-red i <span> color: #f87171; <\/span>\r\n .gm-box-green i <span> color: #34d399; <\/span>\r\n .gm-box p <span> margin: 0; color: var(--text-muted); line-height: 1.6; <\/span>\r\n .gm-box p strong <span> color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Timeline \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-timeline <span> padding: 0; list-style: none; margin: 12px 0; <\/span>\r\n .gm-timeline li <span>\r\n display: flex; gap: 18px;\r\n padding-bottom: 24px;\r\n position: relative;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:hover <span> padding-left: 6px; <\/span>\r\n .gm-timeline li::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; left: 19px; top: 40px; bottom: 0;\r\n width: 1px; background: var(--glass-border);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:last-child::before <span> display: none; <\/span>\r\n .gm-timeline-dot <span>\r\n width: 40px; height: 40px; flex-shrink: 0;\r\n background: rgba(37,99,235,0.30); border: 1px solid var(--blue-bright);\r\n border-radius: 50%; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 16px; color: var(--blue-glow);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:hover .gm-timeline-dot <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.55);\r\n border-color: var(--blue-glow);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline-content <span> flex: 1; padding-top: 8px; <\/span>\r\n .gm-timeline-content strong <span>\r\n display: block; font-size: 15px; font-weight: 700; color: var(--white); margin-bottom: 4px;\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline-content span <span> font-size: 14px; color: var(--text-muted); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Steps grid \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-steps <span>\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(220px, 1fr)); gap: 16px;\r\n margin: 20px 0;\r\n <\/span>\r\n .gm-step <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.15);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.22);\r\n border-radius: 14px; padding: 20px 18px;\r\n transition: var(--transition);\r\n position: relative;\r\n <\/span>\r\n .gm-step:hover <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.28);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.45);\r\n transform: translateY(-3px);\r\n box-shadow: 0 12px 32px rgba(0,0,0,0.20);\r\n <\/span>\r\n .gm-step-num <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 28px; font-weight: 800; color: rgba(96,165,250,0.30);\r\n line-height: 1; margin-bottom: 8px;\r\n <\/span>\r\n .gm-step-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 14px; font-weight: 700; color: var(--white); margin-bottom: 6px;\r\n <\/span>\r\n .gm-step-desc <span> font-size: 13px; color: var(--text-muted); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Table \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-table-wrap <span>\r\n overflow-x: auto; border-radius: 14px;\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n margin: 20px 0;\r\n <\/span>\r\n .gm-table <span>\r\n width: 100%; border-collapse: collapse;\r\n font-size: 14px;\r\n <\/span>\r\n .gm-table thead tr <span>\r\n background: linear-gradient(90deg, rgba(37,99,235,0.50), rgba(96,165,250,0.25));\r\n <\/span>\r\n .gm-table th <span>\r\n padding: 14px 18px; text-align: left;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 12px;\r\n font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n white-space: nowrap;\r\n <\/span>\r\n .gm-table td <span>\r\n padding: 13px 18px; color: var(--text-muted);\r\n border-top: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n vertical-align: top;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-table tr:hover td <span> background: rgba(255,255,255,0.05); color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-table td strong <span> color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Pill row \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-pill-row <span> display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 14px 0; <\/span>\r\n .gm-pill <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: rgba(37,99,235,0.22); border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 5px 14px;\r\n font-size: 13px; color: var(--blue-glow); font-weight: 500;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-pill:hover <span> background: rgba(37,99,235,0.38); color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Contact block \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-contact <span>\r\n background: linear-gradient(135deg, rgba(37,99,235,0.25) 0%, rgba(96,165,250,0.12) 100%);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 44px;\r\n margin-top: 40px;\r\n text-align: center;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact h3 <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.5rem; font-weight: 700; color: var(--white);\r\n margin-bottom: 12px;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact p <span> font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 28px; <\/span>\r\n .gm-contact-grid <span>\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; justify-content: center; margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact-item <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 10px 20px;\r\n font-size: 14px; color: var(--white); text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-contact-item:hover <span> background: rgba(37,99,235,0.40); border-color: var(--blue-glow); transform: translateY(-2px); <\/span>\r\n .gm-contact-item i <span> color: var(--accent); font-size: 18px; <\/span>\r\n .gm-btn <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: var(--white); color: var(--navy);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 14px 36px;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n letter-spacing: 0.04em; text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-btn:hover <span> background: var(--off-white); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.30); <\/span>\r\n .gm-btn i <span> font-size: 18px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Responsive \u2500\u2500 *\/\r\n @media (max-width: 720px) {\r\n .gm-section <span> padding: 28px 22px; <\/span>\r\n .gm-hero <span> padding: 40px 16px 36px; <\/span>\r\n .gm-contact <span> padding: 32px 22px; <\/span>\r\n .gm-toc <span> padding: 24px 20px; <\/span>\r\n .gm-steps <span> grid-template-columns: 1fr; <\/span>\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Scroll reveal \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-reveal <span> opacity: 0; transform: translateY(24px); transition: opacity 0.55s ease, transform 0.55s ease; <\/span>\r\n .gm-reveal.visible <span> opacity: 1; transform: translateY(0); <\/span>\r\n<\/style>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"gm-policy\">\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 HERO \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-hero gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-hero-badge\">\r\n <i class=\"ti ti-arrow-back-up\"><\/i>\r\n GASPA MACCHINE\r\n <\/div>\r\n <h1>Palautus- ja <span>hyvitysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/span><\/h1>\r\n <p class=\"gm-hero-sub\">\r\n T\u00e4ysi l\u00e4pin\u00e4kyvyys palautus- ja hyvitysoikeuksistanne. Kaikki mit\u00e4 teid\u00e4n tulee tiet\u00e4\u00e4 palautuksen hallinnasta, hyvitysaioista ja GASPA MACCHINE -liikkeest\u00e4 tehtyihin ostoksiin sovellettavista ehdoista. \r\n <\/p>\r\n <div class=\"gm-meta-row\">\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar\"><\/i> Viimeisin p\u00e4ivitys: 12. kes\u00e4kuuta 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar-check\"><\/i> Voimaantulop\u00e4iv\u00e4: 12. kes\u00e4kuuta 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Italia \u2013 Toimitukset 10 maahan<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-divider\"><\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 TABLE OF CONTENTS \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-toc gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-toc-title\"><i class=\"ti ti-list\"><\/i> Sis\u00e4llysluettelo<\/div>\r\n <ol>\r\n <li><a href=\"#s1\">Palautusaika<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s2\">Tuotevaihtok\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s3\">Ei varastointimaksuja<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s4\">Palautusoikeuden edellytykset<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s5\">Palautuksen toimituskulut<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s6\">Miten aloittaa palautus<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s7\">Palautustavat<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s8\">Hyvityksen k\u00e4sittelyajat<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s9\">Asiakkaan vastuut<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s10\">Meid\u00e4n vastuumme<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s11\">Palautusosoite<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s12\">Vaurioituneet, vialliset, v\u00e4\u00e4r\u00e4t tai puuttuvat tuotteet<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s13\">Kadonneiden l\u00e4hetysten k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s14\">Tilauksen peruutusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s15\">Kadonneet tai perille tulemattomat palautukset<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s16\">Viiv\u00e4styneet tai saapumattomat hyvitykset<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s17\">Ilman valtuutusta palautetut tuotteet<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s18\">K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6n est\u00e4minen<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s19\">Suojaus petoksilta ja v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6ksilt\u00e4<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s20\">Yritystiedot<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s21\">K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n p\u00e4ivitykset<\/a><\/li>\r\n <\/ol>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 1 \u2013 Finestra temporale \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s1\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-calendar-time\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 1<\/small>\r\n Palautusaika\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE takaa kaikille ostajille mahdollisuuden pyyt\u00e4\u00e4 koneen palautusta <strong>14 kalenterip\u00e4iv\u00e4n<\/strong> kuluessa tavaran vahvistetusta vastaanottop\u00e4iv\u00e4st\u00e4 ilman tarvetta esitt\u00e4\u00e4 erityist\u00e4 syyt\u00e4 t\u00e4m\u00e4n oikeuden k\u00e4ytt\u00e4miselle. T\u00e4m\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4aika on asetettu <strong>asetuksen D.Lgs. 206\/2005 (kuluttajansuojalaki)<\/strong> mukaisesti, jolla pantiin t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n EU-direktiivi 2011\/83\/EU kuluttajien oikeuksista et\u00e4myyntisopimuksissa. <\/p>\r\n\r\n <p>Tavaran vastaanottop\u00e4iv\u00e4 osoitetaan kuljetusasiakirjan allekirjoituksella, kuljetusliikkeen antamalla noutokuitilla tai asiakkaan kirjallisella vahvistuksella vastaanotosta. Jos useasta tuotteesta koostuva tilaus toimitetaan osissa, 14 p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4aika alkaa tilaukseen sis\u00e4ltyv\u00e4n viimeisen tavaran vastaanottop\u00e4iv\u00e4st\u00e4. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clock\"><\/i> Miten 14 p\u00e4iv\u00e4n jakso lasketaan?<\/div>\r\n <p>14 p\u00e4iv\u00e4n laskenta alkaa koneen fyysist\u00e4 vastaanottamista seuraavana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Jos siis vastaanotat koneen p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 1, ensimm\u00e4inen laskentaan kuuluva p\u00e4iv\u00e4 on p\u00e4iv\u00e4 2 ja viimeinen p\u00e4iv\u00e4 palautusmenettelyn aloittamiseksi on p\u00e4iv\u00e4 15. M\u00e4\u00e4r\u00e4ajan noudattamiseksi riitt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 l\u00e4het\u00e4t kirjallisen palautusilmoituksen t\u00e4h\u00e4n p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n menness\u00e4: koneen ei tarvitse olla viel\u00e4 l\u00e4hetetty takaisin. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>T\u00e4rke\u00e4\u00e4 \u2013 Lakis\u00e4\u00e4teiset lis\u00e4oikeudet:<\/strong> t\u00e4ss\u00e4 ilmoitettu 14 p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4aika edustaa GASPA MACCHINE -yrityksen tarjoamaa sopimusoikeutta. Euroopan unionissa asuvilla kuluttajilla on joka tapauksessa EU-direktiivin 2011\/83\/EU mukainen lakis\u00e4\u00e4teinen <strong>14 p\u00e4iv\u00e4n<\/strong> peruuttamisoikeus. Mik\u00e4li kuluttajan asuinmaan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 s\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4 pidemm\u00e4st\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4ajasta (esimerkiksi Ranska s\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4 joissakin tapauksissa 30 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 tietyille sopimuksille), sovelletaan kuluttajalle suotuisampia lain s\u00e4\u00e4nn\u00f6ksi\u00e4. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Milloin peruuttamisoikeutta ei sovelleta<\/div>\r\n <p>Asetuksen D.Lgs. 206\/2005 59 artiklan mukaisesti peruuttamisoikeutta ei sovelleta seuraavissa erityistapauksissa, jotka voivat koskea joitakin GASPA MACCHINE -yrityksen myymi\u00e4 laitteita: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Koneet, jotka on koottu, r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ity tai muokattu asiakkaan erityispyynn\u00f6st\u00e4 ja joita ei voida myyd\u00e4 edelleen nykyisess\u00e4 muodossaan.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Laitteet, joiden suojasinetti on avattu toimituksen j\u00e4lkeen ja joita ei voida palauttaa hygienia- tai turvallisuussyist\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Tavarat, jotka luonteensa vuoksi ovat toimituksen j\u00e4lkeen erottamattomasti sekoittuneet muiden tavaroiden kanssa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Ostot, jotka on tehnyt yritys tai ammattilainen, joka toimii kaupallisen, teollisen, k\u00e4sity\u00f6- tai ammattitoimintansa puitteissa (B2B-ostajat), joihin ei sovelleta yksityisille kuluttajille tarkoitettuja peruuttamiss\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Selvennys ammattimaisille ostajille (B2B):<\/strong> ostajat, jotka tekev\u00e4t oston ALV-numerolla tai yrityksen\u00e4, eiv\u00e4t hy\u00f6dy yksityisille kuluttajille s\u00e4\u00e4detyst\u00e4 lakis\u00e4\u00e4teisest\u00e4 14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttamisoikeudesta. He voivat kuitenkin hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 kuvattuja sopimuspohjaisia palautusehtoja niiss\u00e4 rajoissa ja ehdoilla, jotka GASPA MACCHINE pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden arvioida tapauskohtaisesti. Kaikissa pyynn\u00f6iss\u00e4 ota yhteytt\u00e4 osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 2 \u2013 Cambio merce \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s2\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-arrows-exchange\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 2<\/small>\r\n Tuotevaihtok\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE hallinnoi koneiden vaihtoja valikoivasti ja tapauskohtaisesti arvioiden, ottaen huomioon k\u00e4sitelt\u00e4vien tavaroiden erityisluonteen: kyseess\u00e4 on arvokas maatalous- ja rakennuskoneisto, joka on usein ainutlaatuinen mallin, valmistusvuoden, ty\u00f6tuntien ja k\u00e4ytt\u00f6olosuhteiden osalta. Standardoitua luetteloa, joka mahdollistaisi automaattiset vaihdot, ei ole olemassa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Milloin vaihtoa voi pyyt\u00e4\u00e4?<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Vastaanotettu kone on viallinen tai ei vastaa kuvausta:<\/strong> jos toimitettu kone on virheellinen verrattuna myynti-ilmoituksessa ilmoitettuun, asiakkaalla on oikeus pyyt\u00e4\u00e4 ensisijaisesti vaihtoa toiseen vastaavan tyyppiseen ja arvoiseen koneeseen, mik\u00e4li sellainen on saatavilla varastossamme.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Toimitettu v\u00e4\u00e4r\u00e4 kone:<\/strong> jos tilauksen k\u00e4sittelyss\u00e4 tapahtuu virhe meid\u00e4n puoleltamme, huolehdimme v\u00e4\u00e4r\u00e4n koneen noudosta ja oikean koneen toimituksesta ilman lis\u00e4kustannuksia asiakkaalle.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Harkinnanvarainen vaihto asiakkaan mieltymyksen vuoksi:<\/strong> jos asiakas yksinkertaisesti muuttaa mielens\u00e4 ja haluaa eri koneen, GASPA MACCHINE arvioi vaihtopyynn\u00f6n 14 p\u00e4iv\u00e4n ikkunan puitteissa edellytt\u00e4en, ett\u00e4 alkuper\u00e4inen kone palautetaan alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossa ja ett\u00e4 varastossa on saatavilla sopiva vaihtoehtoinen malli. T\u00e4ss\u00e4 tapauksessa mahdollisia hintaeroja voidaan soveltaa. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Milloin vaihto ei ole mahdollista<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Jos alkuper\u00e4inen kone on otettu k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, sit\u00e4 on muokattu tai siin\u00e4 on asiakkaan aiheuttamia vaurioita.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Jos varastossa ei ole vastaavaa vaihtokonetta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Jos pyynt\u00f6 esitet\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n palautusajan p\u00e4\u00e4ttymisen j\u00e4lkeen, ellei vika kuulu lakis\u00e4\u00e4teisen takuun piiriin (katso takuuk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <p>Pyyt\u00e4\u00e4ksesi tuotevaihtoa ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> kuvaillen tilanteen yksityiskohtaisesti, pyynn\u00f6n syyn ja tarvittaessa liitt\u00e4en mukaan valokuvadokumentaation koneen tilasta.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 3 \u2013 No restocking fee \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s3\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-tag-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 3<\/small>\r\n Ei varastointimaksuja\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE ei peri <strong>mink\u00e4\u00e4nlaisia varastointimaksuja<\/strong> (restocking fee) valtuutetuista palautuksista. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 saamanne hyvitys, josta on v\u00e4hennetty mahdolliset asiakkaan maksettavaksi j\u00e4\u00e4v\u00e4t palautuskulut (katso osa 5), vastaa kokonaisuudessaan koneen ostohintaa. Hyvityssummaa alentavia prosentuaalisia pid\u00e4tyksi\u00e4, kiinteit\u00e4 hallintokuluja tai uudelleenk\u00e4sittelymaksuja ei ole. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-green\">\r\n <i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i>\r\n <p><strong>Ei yll\u00e4tyksi\u00e4 hyvityksess\u00e4:<\/strong> koneesta maksamanne summa palautetaan teille kokonaisuudessaan ilman varastointiv\u00e4hennyksi\u00e4. K\u00e4yt\u00e4nt\u00f6mme on selke\u00e4: jos palautus on valtuutettu ja kone palautetaan vaaditussa kunnossa, hyvitys on t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4inen tuotteen hinnan osalta. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Ainoa sovellettava poikkeus<\/div>\r\n <p>Ainoa mahdollinen hyvityssumman alennus \u2013 joka ei ole varastointimaksu vaan tavaran arvon aleneminen \u2013 tapahtuu silloin, kun kone palautetaan n\u00e4kyv\u00e4sti huonommassa kunnossa kuin se toimitettiin, johtuen k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, joka ylitt\u00e4\u00e4 tuotteen normaalin tarkastuksen (asetus D.Lgs. 206\/2005, 57 artikla, 2 momentti). T\u00e4llaisissa tapauksissa GASPA MACCHINE pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden v\u00e4hent\u00e4\u00e4 hyvityksest\u00e4 summan, joka on suhteessa koneen kokemaan arvon alennukseen, ilmoittaen asiakkaalle kirjallisesti ennen toimenpiteit\u00e4 v\u00e4hennyksen syyn ja m\u00e4\u00e4r\u00e4n. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 4 \u2013 Requisiti ammissibilit\u00e0 \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s4\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-checklist\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 4<\/small>\r\n Palautusoikeuden edellytykset\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Jotta palautus hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n ja hyvitys maksetaan, seuraavien ehtojen on t\u00e4ytytt\u00e4v\u00e4. N\u00e4m\u00e4 ehdot koskevat palautuksia, jotka tehd\u00e4\u00e4n asiakkaan katumisen vuoksi (14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa). Palautukset vaatimustenvastaisuuden, kuljetusvaurioiden tai toimitusvirheiden vuoksi noudattavat eri ja asiakkaalle suotuisampia s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4, jotka on kuvattu erityisiss\u00e4 osioissa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Palautuksen hyv\u00e4ksymisen edellytykset<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Pyynt\u00f6 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa:<\/strong> kirjallisen palautuspyynn\u00f6n on saavuttava GASPA MACCHINE -yritykselle 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa siit\u00e4 p\u00e4iv\u00e4st\u00e4, jona asiakas on vastaanottanut koneen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Ennakkolupa:<\/strong> palautuksen on oltava GASPA MACCHINE -yrityksen ennalta valtuuttama RMA-numeron (Return Merchandise Authorization) my\u00f6nt\u00e4misen kautta. Valtuuttamattomia palautuksia ei hyv\u00e4ksyt\u00e4. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Koneen alkuper\u00e4inen kunto:<\/strong> kone on palautettava samassa kunnossa kuin se toimitettiin, eli ilman ostajan aiheuttamia lis\u00e4vaurioita, ilman muutoksia, ilman osien purkamista ja ilman merkkej\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, joka ylitt\u00e4\u00e4 normaalin silm\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4isen tarkastuksen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>T\u00e4ydellinen dokumentaatio:<\/strong> palautuksen on sis\u00e4llett\u00e4v\u00e4 kaikki koneen mukana toimitetut alkuper\u00e4iset asiakirjat: tekniset oppaat, vaatimustenmukaisuustodistukset, k\u00e4ytt\u00f6- ja huoltokirja, mahdolliset toimitusta edelt\u00e4v\u00e4t tarkastuslomakkeet ja kaikki muut myyntihetkell\u00e4 liitetyt asiakirjat.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Lis\u00e4varusteet ja osat:<\/strong> kaikki koneen mukana toimitetut lis\u00e4varusteet, avaimet, kaapelit, oppaat ja mahdolliset ty\u00f6kalusarjat on sis\u00e4llytett\u00e4v\u00e4 palautukseen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Asianmukainen pakkaus:<\/strong> kone on pakattava ja suojattava siten, ett\u00e4 v\u00e4ltet\u00e4\u00e4n vauriot palautuskuljetuksen aikana. Asiakas on vastuussa puutteellisesta pakkauksesta aiheutuneista vaurioista. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Alkuper\u00e4inen tilausnumero:<\/strong> alkuper\u00e4inen tilausnumero on ilmoitettava selke\u00e4sti, jotta palautus voidaan yhdist\u00e4\u00e4 vastaavaan tilaukseen j\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4mme.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Olosuhteet, jotka johtavat palautuksen hylk\u00e4\u00e4miseen<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Kone on otettu tuotanto-, kaupalliseen tai ty\u00f6k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n pelk\u00e4n tarkastuksen sijaan.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Konetta on muokattu, se on maalattu uudelleen, siihen on vaihdettu osia tai siihen on tehty valtuuttamattomia teknisi\u00e4 toimenpiteit\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> N\u00e4kyvi\u00e4 vaurioita, jotka johtuvat asiakkaan huolimattomuudesta, onnettomuudesta, v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai huollon laiminly\u00f6nnist\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Alkuper\u00e4isi\u00e4 teknisi\u00e4 asiakirjoja puuttuu tai ne ovat turmeltuneet.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Pyynt\u00f6 esitetty 14 p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan p\u00e4\u00e4ttymisen j\u00e4lkeen, lukuun ottamatta sovellettavia lakis\u00e4\u00e4teisi\u00e4 takuuoikeuksia.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Mittatilausty\u00f6n\u00e4 tai asiakkaan pyynn\u00f6st\u00e4 r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyill\u00e4 teknisill\u00e4 ominaisuuksilla tilatut koneet.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 5 \u2013 Spese spedizione reso \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s5\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-truck-return\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 5<\/small>\r\n Palautuksen toimituskulut\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Koneen palautuksen toimituskulut vaihtelevat palautuksen syyn mukaan. Alla selitet\u00e4\u00e4n selke\u00e4sti ja l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4sti kuhunkin tapaukseen sovellettava kustannusten jako. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Palautuksen syy<\/th>\r\n <th>Toimituskulut menomatka<\/th>\r\n <th>Toimituskulut paluumatka<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Asiakkaan katuminen (vapaaehtoinen peruutus)<\/strong><\/td>\r\n <td>Jo maksettu, ei hyvitet\u00e4<\/td>\r\n <td><strong>Asiakkaan vastulla<\/strong><\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Kone viallinen tai ei vastaa kuvausta<\/strong><\/td>\r\n <td>Hyvitet\u00e4\u00e4n kokonaisuudessaan<\/td>\r\n <td><strong>GASPA MACCHINE -yrityksen vastuulla<\/strong><\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>V\u00e4\u00e4r\u00e4 kone toimitettu myyj\u00e4n virheen vuoksi<\/strong><\/td>\r\n <td>Hyvitet\u00e4\u00e4n kokonaisuudessaan<\/td>\r\n <td><strong>GASPA MACCHINE -yrityksen vastuulla<\/strong><\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Kone vaurioitunut kuljetuksen aikana<\/strong><\/td>\r\n <td>Hyvitet\u00e4\u00e4n kokonaisuudessaan<\/td>\r\n <td><strong>GASPA MACCHINE -yrityksen vastuulla<\/strong><\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i> Lis\u00e4tietoja vapaaehtoisen palautuksen toimituskuluista<\/div>\r\n <p>Jos peruutus johtuu asiakkaan katumisesta, palautuskulut ovat ostajan vastuulla, kuten asetuksen D.Lgs. 57 artiklan 1 momentissa s\u00e4\u00e4det\u00e4\u00e4n. 206\/2005. Koska GASPA MACCHINE -yrityksen myym\u00e4t koneet ovat raskaita ja suurikokoisia koneita (traktorit, minikaivukoneet, jyr\u00e4t, kurottajat), palautuskulut voivat olla merkitt\u00e4vi\u00e4 ja vaihtelevat seuraavien tekij\u00f6iden mukaan:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Koneen paino ja mitat.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Maa, josta palautus tehd\u00e4\u00e4n, ja et\u00e4isyys toimipaikastamme Sassarissa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Vaadittu kuljetustyyppi (lavettikuljetus, erikoiskuljetus jne.).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Ennen palautuksen aloittamista asiakkaan on otettava meihin yhteytt\u00e4 saadakseen arvion kuljetuskustannuksista. Vaihtoehtoisesti asiakas voi j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 palautuskuljetuksen itsen\u00e4isesti omalla kustannuksellaan ja valitsemallaan kuljetusliikkeell\u00e4. T\u00e4ll\u00f6in asiakas on vastuussa kuorman asianmukaisesta vakuuttamisesta kuljetuksen aikana. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Kuluttajansuojalain mukainen pakollinen tieto:<\/strong> GASPA MACCHINE ilmoittaa kuluttajille ennen sopimuksen tekemist\u00e4, ett\u00e4 peruutustapauksessa koneen palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla. T\u00e4m\u00e4 tieto annetaan selke\u00e4sti ja asetuksen D.Lgs. 49 artiklan i-kohdan mukaisen tiedonantovelvollisuuden mukaisesti. 206\/2005.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> GASPA MACCHINE -yrityksen hallinnoimat palautusl\u00e4hetykset<\/div>\r\n <p>Tapauksissa, joissa palautuskulut ovat meid\u00e4n vastuullamme (viat, virheet tai kuljetusvauriot), j\u00e4rjest\u00e4mme koneen noudon suoraan koordinoimalla erikoiskuljetusliikkeen kanssa. Asiakkaaseen otetaan yhteytt\u00e4 noutop\u00e4iv\u00e4n ja -tavan sopimiseksi. Asiakkaan ei tarvitse j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 palautusl\u00e4hetyst\u00e4 itsen\u00e4isesti n\u00e4iss\u00e4 tapauksissa. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 6 \u2013 Come avviare un reso \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s6\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-send\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 6<\/small>\r\n Miten aloittaa palautus\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Palautuksen aloittaminen GASPA MACCHINE -yrityksess\u00e4 on j\u00e4sennelty ja l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4 prosessi. Alla kuvataan jokainen vaihe yksityiskohtaisesti, jotta asiakas tiet\u00e4\u00e4 tarkalleen mit\u00e4 tehd\u00e4, mit\u00e4 odottaa ja miss\u00e4 ajassa h\u00e4n saa vastauksen. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-steps\">\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">01<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Ensimm\u00e4inen yhteydenotto<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">L\u00e4het\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen info@gaspa-macchine.com 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa koneen vastaanottamisesta ilmoittaen tilausnumero ja palautuksen syy.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">02<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Dokumentaation l\u00e4hett\u00e4minen<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Liit\u00e4 mukaan valokuvia koneen nykyisest\u00e4 tilasta ja lyhyt kirjallinen kuvaus ongelmasta tai palautuksen syyst\u00e4.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">03<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Vahvistus ja RMA-numero<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Saat vastauksemme 2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa palautusvahvistuksella ja RMA-numerolla (palautusvaltuutuskoodi).<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">04<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Pakkaaminen ja l\u00e4hetys<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Pakkaa kone turvallisesti, merkitse RMA-numero pakkauksen ulkopuolelle ja j\u00e4rjest\u00e4 l\u00e4hetys saatujen ohjeiden mukaisesti.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">05<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Tarkastus saapuessa<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Koneen saapuessa varastollemme suoritamme t\u00e4ydellisen teknisen tarkastuksen 3 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa vastaanottamisesta.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">06<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Hyvitys<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Kun tarkastus on suoritettu onnistuneesti, k\u00e4sittelemme hyvityksen 14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa k\u00e4ytt\u00e4en samaa maksutapaa kuin ostoksessa.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-mail\"><\/i> Palautuspyynt\u00f6s\u00e4hk\u00f6postiin sis\u00e4llytett\u00e4v\u00e4t tiedot<\/div>\r\n <p>Prosessin nopeuttamiseksi pyyd\u00e4mme teit\u00e4 sis\u00e4llytt\u00e4m\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6postiinne seuraavat tiedot:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Tilausnumero<\/strong> (l\u00f6ytyy s\u00e4hk\u00f6postitse saadusta tilausvahvistuksesta).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Etunimi ja sukunimi<\/strong> (ostajan).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Malli ja merkki<\/strong> (palautettavan koneen).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Palautuksen syy<\/strong> (katuminen, vika, v\u00e4\u00e4r\u00e4 tuote jne.).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Valokuvat<\/strong> koneesta nykyisess\u00e4 tilassa (v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 4 kuvaa eri kulmista).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Nouto-osoite<\/strong> koneelle, jos se on eri kuin alkuper\u00e4inen toimitusosoite.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>IBAN<\/strong> tai ensisijainen hyvitystapa, mik\u00e4li se on eri kuin alkuper\u00e4inen.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Huomio:<\/strong> \u00e4lk\u00e4\u00e4 koskaan palauttako konetta ennen kuin olette saaneet valtuuttavan RMA-numeron. Valtuuttamattomia palautuksia ei hyv\u00e4ksyt\u00e4 ja kone l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n takaisin l\u00e4hett\u00e4j\u00e4lle asiakkaan kustannuksella. T\u00e4m\u00e4 menettely on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n oikean logistisen hallinnan ja palautuksenne seurannan varmistamiseksi. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 7 \u2013 Modalit\u00e0 di restituzione \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s7\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-import\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 7<\/small>\r\n Palautustavat\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE -yrityksen markkinoimien tuotteiden tyypin vuoksi \u2013 maatalous- ja rakennuskoneet, joiden paino ja mitat ovat huomattavia \u2013 fyysiset palautustavat eroavat merkitt\u00e4v\u00e4sti tavallisen kulutustuotteen palautustavoista. Alla kuvataan k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevat vaihtoehdot. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i> Nouto kotoa (GASPA MACCHINE -yrityksen koordinoimana)<\/div>\r\n <p>Tapauksissa, joissa palautuskulut ovat GASPA MACCHINE -yrityksen vastuulla (palautus vikojen, v\u00e4\u00e4r\u00e4n tavaran tai kuljetusvaurioiden vuoksi), j\u00e4rjest\u00e4mme koneen noudon suoraan alkuper\u00e4isest\u00e4 toimitusosoitteesta tai muusta sovitusta osoitteesta. Asiakas saa s\u00e4hk\u00f6postitse tiedot valtuutetusta kuljetusliikkeest\u00e4, arvioidun noutop\u00e4iv\u00e4n ja seurantanumeron. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-user\"><\/i> Asiakkaan itsen\u00e4inen l\u00e4hetys<\/div>\r\n <p>Vapaaehtoisen peruutuksen tapauksissa (asiakkaan katuminen) asiakas on vastuussa palautusl\u00e4hetyksen j\u00e4rjest\u00e4misest\u00e4 ja maksamisesta. T\u00e4ss\u00e4 tapauksessa: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Asiakkaan on k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 raskaiden koneiden kuljetukseen erikoistunutta kuljetusliikett\u00e4, joka pystyy k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n tavaran painon ja mitat.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Kone on vakuutettava kuljetusvaurioiden varalta v\u00e4hint\u00e4\u00e4n ostohintaa vastaavasta arvosta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> RMA-numero on merkitt\u00e4v\u00e4 selke\u00e4sti pakkaukseen tai kuljetusasiakirjaan, jotta palautus voidaan tunnistaa oikein varastollamme.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Asiakkaan on toimitettava GASPA MACCHINE -yritykselle l\u00e4hetyksen seurantanumero 24 tunnin kuluessa siit\u00e4, kun se on luovutettu kuljetusliikkeelle.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building-warehouse\"><\/i> Suora toimitus toimipisteeseen (vain etuk\u00e4teen sovittaessa)<\/div>\r\n <p>Erityistapauksissa ja tiimimme kanssa tehdyn kirjallisen sopimuksen perusteella kone on mahdollista palauttaa suoraan varastollemme osoitteeseen <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia<\/strong>. T\u00e4m\u00e4 vaihtoehto on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 vain varauksesta, eik\u00e4 se ole mahdollista ilman ennakkolupaa. Asiakkaiden, jotka haluavat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 t\u00e4t\u00e4 vaihtoehtoa, on sovittava p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4 ja kellonaika s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 48 tuntia etuk\u00e4teen. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Vastuu palautuskuljetuksen aikana:<\/strong> kone pysyy asiakkaan vastuulla siihen asti, kunnes GASPA MACCHINE -yrityksen henkil\u00f6kunta allekirjoittaa vastaanottoasiakirjan. GASPA MACCHINE ei ole vastuussa koneen vaurioista asiakkaan j\u00e4rjest\u00e4m\u00e4n palautuskuljetuksen aikana. Suosittelemme painokkaasti riitt\u00e4v\u00e4n vakuutusturvan ottamista kuljetukselle. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 8 \u2013 Tempi rimborso \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s8\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-coin-euro\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 8<\/small>\r\n Hyvityksen k\u00e4sittelyajat\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE sitoutuu k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n hyvitykset nopeasti ja l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4sti. Hyvitys aloitetaan palautetun koneen vastaanottamisen ja tarkastuksen j\u00e4lkeen. Alla kuvataan koko aikataulu koneen vastaanottamisesta hyvityksen kirjautumiseen asiakkaan tilille. <\/p>\r\n\r\n <ul class=\"gm-timeline\">\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-package\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Koneen vastaanotto<\/strong>\r\n <span>GASPA MACCHINE vastaanottaa koneen varastolleen ja rekister\u00f6i sen saapumisen j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n seurantanumerolla ja vahvistetulla vastaanottop\u00e4iv\u00e4ll\u00e4.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-search\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Tekninen tarkastus: 3 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong>\r\n <span>Tekninen tiimimme suorittaa koneen t\u00e4ydellisen tarkastuksen varmistaakseen sen kunnon, kaikkien asiakirjojen ja osien olemassaolon sek\u00e4 vastaavuuden asiakkaan ilmoittamiin palautusehtoihin.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-mail\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Tuloksen ilmoittaminen: 5 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong>\r\n <span>Asiakas saa s\u00e4hk\u00f6postitse tiedon tarkastuksen tuloksesta: jos se hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n, hyvityssumma vahvistetaan; jos havaitaan ongelmia, l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n yksityiskohtainen ilmoitus syist\u00e4 ja mahdollisista ehdotetuista v\u00e4hennyksist\u00e4.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-credit-card\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Hyvityksen k\u00e4sittely: 14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/strong>\r\n <span>Kun palautus on hyv\u00e4ksytty, hyvitys k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n <strong>14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n<\/strong> kuluessa hyv\u00e4ksymisp\u00e4iv\u00e4st\u00e4. Hyvitys tapahtuu samalla maksutavalla, jota k\u00e4ytettiin alkuper\u00e4isess\u00e4 ostoksessa.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Hyvitys asiakkaan tilill\u00e4<\/strong>\r\n <span>Maksutavasta riippuen varsinainen hyvitys voi vied\u00e4 viel\u00e4 3\u201310 pankkip\u00e4iv\u00e4\u00e4 lis\u00e4\u00e4, mik\u00e4 on riippumatonta toiminnastamme ja riippuu pankkilaitoksen tai maksunv\u00e4litt\u00e4j\u00e4n k\u00e4sittelyajoista.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-credit-card\"><\/i> K\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevat hyvitystavat<\/div>\r\n <p>Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla, jota k\u00e4ytettiin ostoksessa, ellei osapuolten v\u00e4lill\u00e4 ole muuta kirjallista sopimusta:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Pankkisiirto (SEPA):<\/strong> alun perin tilisiirrolla tehdyille maksuille. Asiakkaan on ilmoitettava IBAN-tilinumeronsa palautuspyynn\u00f6ss\u00e4. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Luotto- tai pankkikortti:<\/strong> hyvitys hyvitet\u00e4\u00e4n samalle kortille, jota k\u00e4ytettiin ostoksessa, maksuj\u00e4rjestelm\u00e4n teknisten aikojen puitteissa (yleens\u00e4 5\u201310 pankkip\u00e4iv\u00e4\u00e4 k\u00e4sittelyst\u00e4mme).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>PayPal tai muut verkkomaksuj\u00e4rjestelm\u00e4t:<\/strong> hyvitys hyvitet\u00e4\u00e4n PayPal-tilille tai s\u00e4hk\u00f6iseen lompakkoon, jota k\u00e4ytettiin ostoksessa, alustan omien aikataulujen mukaisesti.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Hyvitysaikoihin sovellettava lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6:<\/strong> t\u00e4ss\u00e4 ilmoitetut hyvitysajat ovat asetuksen D.Lgs. 206\/2005 56 artiklan 1 momentin mukaisia, joka velvoittaa myyj\u00e4n hyvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n kuluttajalle <strong>14 p\u00e4iv\u00e4n<\/strong> kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta tai palautetun tavaran vastaanottamisesta riippuen siit\u00e4, kumpi tapahtuu my\u00f6hemmin. GASPA MACCHINE sitoutuu noudattamaan t\u00e4t\u00e4 lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaa t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4isesti. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 9 \u2013 Responsabilit\u00e0 cliente \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s9\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-user-check\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 9<\/small>\r\n Asiakkaan vastuu\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Oikeudenmukaisen ja l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4n palautusprosessin varmistamiseksi asiakkaalla on erityisi\u00e4 vastuita, joita h\u00e4nen on noudatettava. N\u00e4m\u00e4 vastuut on asetettu voimassa olevan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti eiv\u00e4tk\u00e4 ne rajoita kuluttajan lakis\u00e4\u00e4teisi\u00e4 oikeuksia. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clipboard-check\"><\/i> Koneen hallussapidon aikana<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Asianmukainen s\u00e4ilytys:<\/strong> asiakas on vastuussa koneen s\u00e4ilytyksest\u00e4 vastaanottamisesta sen palauttamiseen asti. Konetta on s\u00e4ilytett\u00e4v\u00e4 siten, ett\u00e4 v\u00e4ltet\u00e4\u00e4n sen ominaisuuksien tarkastamiseen tarvittavaa normaalia k\u00e4sittely\u00e4 suurempi heikkeneminen. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>K\u00e4ytt\u00f6 rajoitettu tarkastukseen:<\/strong> asiakas saa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 konetta ainoastaan sen toiminnallisten ominaisuuksien varmistamiseen, aivan kuten se olisi mahdollista fyysisess\u00e4 ostotilanteessa. Kaikki k\u00e4ytt\u00f6 tuotanto- tai kaupallisiin tarkoituksiin ennen palautusp\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4 katsotaan varsinaiseksi k\u00e4yt\u00f6ksi. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Kuljetusvaurioiden v\u00e4lit\u00f6n ilmoittaminen:<\/strong> mahdolliset n\u00e4kyv\u00e4t vauriot pakkauksessa tai koneessa vastaanottohetkell\u00e4 on ilmoitettava v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti kuljetusliikkeelle, merkitt\u00e4v\u00e4 toimitusasiakirjaan ja ilmoitettava GASPA MACCHINE -yritykselle 48 tunnin kuluessa toimituksesta valokuvien kera.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-package\"><\/i> Palautuksen aikana<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Turvallinen pakkaaminen:<\/strong> asiakas on vastuussa koneen asianmukaisesta pakkaamisesta palautuskuljetusta varten. Puutteellisesta pakkauksesta aiheutuneet vauriot veloitetaan asiakkaalta. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Kuorman vakuuttaminen:<\/strong> asiakkaan kustannuksella teht\u00e4viss\u00e4 palautuksissa on asiakkaan vastuulla vakuuttaa kone asianmukaisesti palautuskuljetuksen ajaksi.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Kaikkien asiakirjojen sis\u00e4llytt\u00e4minen:<\/strong> asiakas on vastuussa kaikkien alun perin toimitettujen asiakirjojen, lis\u00e4varusteiden ja osien sis\u00e4llytt\u00e4misest\u00e4 palautukseen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Seurannan ilmoittaminen:<\/strong> asiakkaan on ilmoitettava viipym\u00e4tt\u00e4 GASPA MACCHINE -yritykselle palautusl\u00e4hetyksen seurantanumero.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-file-text\"><\/i> Viestint\u00e4 ja tiedot<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Tietojen tarkkuus:<\/strong> asiakas on vastuussa palautuspyynn\u00f6ss\u00e4 annettujen tietojen totuudenmukaisuudesta ja t\u00e4ydellisyydest\u00e4. V\u00e4\u00e4r\u00e4t tai harhaanjohtavat ilmoitukset voivat johtaa palautuksen hylk\u00e4\u00e4miseen ja vakavimmissa tapauksissa oikeustoimiin. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Vastaaminen viesteihin:<\/strong> asiakkaan on vastattava GASPA MACCHINE -yrityksen viesteihin ilmoitettujen m\u00e4\u00e4r\u00e4aikojen puitteissa. Vastauksen puuttuminen voi johtaa viiv\u00e4styksiin palautuksen tai hyvityksen k\u00e4sittelyss\u00e4. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 10 \u2013 Nostre responsabilit\u00e0 \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s10\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building-store\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 10<\/small>\r\n Meid\u00e4n vastuumme\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE sitoutuu hoitamaan jokaisen palautusmenettelyn ammattimaisesti, l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4sti ja kuluttajan oikeuksia t\u00e4ysin kunnioittaen. Alla on lueteltu vastuut, jotka otamme myyj\u00e4n\u00e4. <\/p>\r\n\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Nopea vastaus:<\/strong> sitoudumme vastaamaan jokaiseen palautuspyynt\u00f6\u00f6n <strong>2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n<\/strong> kuluessa asiakkaan kirjallisen ilmoituksen vastaanottamisesta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>RMA-numeron my\u00f6nt\u00e4minen:<\/strong> pyynn\u00f6n alustavan tarkistuksen j\u00e4lkeen my\u00f6nn\u00e4mme RMA-numeron (Return Merchandise Authorization), joka tarvitaan palautuksen muodolliseen valtuuttamiseen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Huolellinen ja dokumentoitu tarkastus:<\/strong> tekninen tiimimme tarkastaa jokaisen palautetun koneen dokumentoidun prosessin mukaisesti. Asiakas saa kirjallisen ilmoituksen tarkastuksen tuloksesta. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Hyvitys lakis\u00e4\u00e4teisten m\u00e4\u00e4r\u00e4aikojen puitteissa:<\/strong> takaamme koneen hinnan t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4isen hyvityksen 14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa palautuksen hyv\u00e4ksymisest\u00e4, noudattaen t\u00e4ysin asetusta D.Lgs. 206\/2005.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>L\u00e4pin\u00e4kyvyys v\u00e4hennyksist\u00e4:<\/strong> jos tarkastuksen seurauksena havaitsemme koneen arvon alenemista ep\u00e4asianmukaisen k\u00e4yt\u00f6n vuoksi, ilmoitamme asiakkaalle kirjallisesti syyn ja v\u00e4hennyksen m\u00e4\u00e4r\u00e4n ennen osittaisen hyvityksen suorittamista. Asiakkaalla on oikeus riitauttaa t\u00e4m\u00e4 arvio. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Alkuper\u00e4isten toimituskulujen hyvitys:<\/strong> vikojen, v\u00e4\u00e4r\u00e4n tavaran tai kuljetusvaurioiden vuoksi tehdyiss\u00e4 palautuksissa hyvit\u00e4mme kokonaisuudessaan asiakkaan maksamat alkuper\u00e4iset toimituskulut, mukaan lukien mahdolliset tuontitullit, jos niit\u00e4 on sovellettu.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Noudon j\u00e4rjest\u00e4minen:<\/strong> tapauksissa, joissa palautuskulut ovat meid\u00e4n vastuullamme, j\u00e4rjest\u00e4mme koneen noudon suoraan ilman, ett\u00e4 asiakkaan tarvitsee tehd\u00e4 muuta kuin asettaa kone saataville sovittuun osoitteeseen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Yksityisyyden kunnioittaminen:<\/strong> asiakkaan palautusmenettelyn aikana antamia henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n tietosuojaselosteemme ja GDPR:n (EU-asetus 2016\/679) mukaisesti.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 11 \u2013 Indirizzo di reso \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s11\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 11<\/small>\r\n Palautusosoite\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Kaikki koneiden palautukset on osoitettava p\u00e4\u00e4varastollemme seuraavaan osoitteeseen. On <strong>pakollista merkit\u00e4 RMA-numero<\/strong> pakkaukseen tai kuljetusasiakirjaan palautuksen oikean tunnistamisen ja hyv\u00e4ksymisen varmistamiseksi. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-building-warehouse\"><\/i>\r\n <p>\r\n <strong>GASPA S.R.L MACCHINE<\/strong><br\/> c\/o GASPA MACCHINE \u2013 Ufficio Resi<br\/> <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30<\/strong><br\/> <strong>07100 Sassari (SS)<\/strong><br\/> <strong>Italia<\/strong><br\/><br\/> Puhelin: <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a><br\/> S\u00e4hk\u00f6posti: <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a><br\/> Tavaran vastaanottoajat: maanantai\u2013lauantai, 09:00\u201318:00 (CET)\r\n <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> T\u00e4rkeit\u00e4 ohjeita palautusl\u00e4hetyst\u00e4 varten<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> RMA-numero on merkitt\u00e4v\u00e4 <strong>selke\u00e4sti ja luettavasti<\/strong> ulkopakkaukseen tai kuljetusasiakirjaan vastaanoton hylk\u00e4\u00e4misen v\u00e4ltt\u00e4miseksi.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Mit\u00e4\u00e4n konetta ei hyv\u00e4ksyt\u00e4 ilman voimassa olevaa, GASPA MACCHINE -yrityksen ennalta my\u00f6nt\u00e4m\u00e4\u00e4 RMA-numeroa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Koneet, jotka saapuvat ilman RMA-numeroa tai joista ei ole ilmoitettu etuk\u00e4teen, hyl\u00e4t\u00e4\u00e4n ja palautetaan l\u00e4hett\u00e4j\u00e4lle t\u00e4m\u00e4n kustannuksella.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Kansainv\u00e4lisiss\u00e4 palautuksissa EU:n ulkopuolisista maista (Sveitsi) tulliasiakirjoihin on merkitt\u00e4v\u00e4, ett\u00e4 kyseess\u00e4 on <strong>tavaran palautus (return shipment)<\/strong> tuontitullien v\u00e4ltt\u00e4miseksi.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Suurikokoisten koneiden saapumisen koordinoimiseksi suositellaan ilmoittamaan toimistollemme s\u00e4hk\u00f6postitse v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 48 tuntia ennen toimitusta, jotta varmistetaan henkil\u00f6kunnan ja asianmukaisten purkulaitteiden saatavuus.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 12 \u2013 Articoli danneggiati, difettosi, errati, mancanti \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s12\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 12<\/small>\r\n Vaurioituneet, vialliset, v\u00e4\u00e4r\u00e4t tai puuttuvat tuotteet\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE k\u00e4sittelee eritt\u00e4in kiireellisin\u00e4 tapaukset, joissa toimitettu kone on vaurioitunut, viallinen, poikkeaa tilatusta tai jos siit\u00e4 puuttuu myynti-ilmoituksessa mainittuja osia tai asiakirjoja. Kaikissa n\u00e4iss\u00e4 tapauksissa palautus- ja vaihtokulut ovat kokonaisuudessaan GASPA MACCHINE -yrityksen vastuulla, eik\u00e4 asiakkaalle aiheudu lis\u00e4kustannuksia. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i> Kone vaurioitunut kuljetuksen aikana<\/div>\r\n <p>Jos koneessa on n\u00e4kyvi\u00e4 vaurioita vastaanottohetkell\u00e4, asiakkaan on:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ilmoitettava vaurioista v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti kuljetusliikkeelle ja pyydett\u00e4v\u00e4 merkint\u00e4 toimitusasiakirjaan ennen vastaanoton allekirjoittamista.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Valokuvattava ulkopakkauksen ja koneen vauriot ennen pakkauksen poistamista.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> L\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 valokuvat ja tilausnumero osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> <strong>48 tunnin<\/strong> kuluessa toimituksesta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> S\u00e4ilytett\u00e4v\u00e4 alkuper\u00e4inen pakkaus tapauksen ratkeamiseen asti, koska se voi olla tarpeen kuljetusliikkeen vakuutusasiaa varten.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>GASPA MACCHINE aloittaa v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti asian k\u00e4sittelyn kuljetusliikkeen kanssa ja j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 vaurioituneen koneen noudon ja korvaavan koneen toimituksen tai t\u00e4yden hyvityksen asiakkaan valinnan mukaan.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-tool\"><\/i> Kone viallinen toimitushetkell\u00e4 tai takuuaikana<\/div>\r\n <p>Jos koneessa on toiminta- tai vaatimustenvastaisuusvirhe, asiakkaalla on oikeus pyyt\u00e4\u00e4 valintansa mukaan:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Vian <strong>maksutonta korjausta<\/strong> GASPA MACCHINE -yrityksen toimesta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Vaihtoa vastaavaan koneeseen<\/strong>, jos sellainen on saatavilla varastossa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Suhteellista hinnan alennusta<\/strong>, jos korjaus tai vaihto ei ole mahdollista tai asiakas hylk\u00e4\u00e4 ne perustelluista syist\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Sopimuksen purkamista ja t\u00e4ytt\u00e4 hyvityst\u00e4<\/strong>, mik\u00e4li vika on vakava eik\u00e4 sit\u00e4 voida ratkaista asianmukaisesti edellisill\u00e4 vaihtoehdoilla.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Lis\u00e4tietoja takuuoikeuksista l\u00f6ytyy <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/takuukaytanto\/\">takuuk\u00e4yt\u00e4nn\u00f6st\u00e4mme<\/a>.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-exchange\"><\/i> V\u00e4\u00e4r\u00e4 kone toimitettu<\/div>\r\n <p>Jos vastaanotat muun kuin tilaamasi koneen (v\u00e4\u00e4r\u00e4 malli, v\u00e4\u00e4r\u00e4 merkki, ilmoituksessa kuvatusta poikkeavat tekniset tiedot), asiakkaan on otettava yhteytt\u00e4 osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> <strong>5 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n<\/strong> kuluessa toimituksesta liitt\u00e4en mukaan valokuvia vastaanotetusta koneesta ja viittauksen alkuper\u00e4iseen tilaukseen. GASPA MACCHINE j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 v\u00e4\u00e4r\u00e4n koneen noudon ja oikean koneen toimituksen tai, jos oikeaa konetta ei ole en\u00e4\u00e4 saatavilla, t\u00e4yden hyvityksen sis\u00e4lt\u00e4en alkuper\u00e4iset toimituskulut. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-package\"><\/i> Puuttuvat komponentit tai asiakirjat<\/div>\r\n <p>Jos toimitetusta koneesta puuttuu osia, lis\u00e4varusteita, avaimia, oppaita tai asiakirjoja, jotka on mainittu myynti-ilmoituksessa tai tilausvahvistuksessa, asiakkaan on ilmoitettava t\u00e4st\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse <strong>5 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n<\/strong> kuluessa toimituksesta. GASPA MACCHINE l\u00e4hett\u00e4\u00e4 puuttuvat osat omalla kustannuksellaan tai, jos niit\u00e4 ei ole saatavilla, ehdottaa asiakkaan kanssa sovittavaa asianmukaista taloudellista korvausta. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 13 \u2013 Colli smarriti \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s13\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osa 13<\/small>\r\n Kadonneiden l\u00e4hetysten k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE suhtautuu eritt\u00e4in vakavasti kuljetuksen aikana kadonneisiin l\u00e4hetyksiin. Vaikka katoamiset ovat eritt\u00e4in harvinaisia raskaiden koneiden kuljetuksessa \u2013 koska niit\u00e4 seurataan GPS-j\u00e4rjestelmill\u00e4 ja erikoiskuljetusliikkeiden edistyneill\u00e4 paikannusj\u00e4rjestelmill\u00e4 \u2013 vahvistetun katoamisen sattuessa ostajalle ei aiheudu taloudellisia menetyksi\u00e4. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-search\"><\/i> Mit\u00e4 tehd\u00e4, jos kone ei saavu<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Jos konetta ei toimiteta l\u00e4hetyksen yhteydess\u00e4 ilmoitettuun arvioituun saapumisp\u00e4iv\u00e4\u00e4n menness\u00e4, ota v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti yhteytt\u00e4 GASPA MACCHINEEN osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> ilmoittaen tilausnumeron ja seurantatunnuksen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> GASPA MACCHINE aloittaa <strong>24 ty\u00f6tunnin<\/strong> kuluessa virallisen tutkinnan kuljetuksesta vastaavan huolintaliikkeen kanssa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Asiakkaalle tiedotetaan tutkinnan etenemisest\u00e4 s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti joka 2. ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Jos huolintaliike vahvistaa katoamisen tai jos konetta ei l\u00f6ydet\u00e4 <strong>15 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n<\/strong> kuluessa tutkinnan aloittamisesta, GASPA MACCHINE k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 t\u00e4yden hyvityksen tai vastaavilla ominaisuuksilla varustetun korvaavan koneen l\u00e4hetyksen asiakkaan valinnan mukaan.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-green\">\r\n <i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i>\r\n <p> <strong>Ei tappiota asiakkaalle:<\/strong> jos huolintaliike vahvistaa katoamisen lopullisesti, asiakkaalla on oikeus maksetun hinnan t\u00e4yteen hyvitykseen toimituskulut mukaan lukien tai vastaavan korvaavan koneen toimitukseen. Vahingon kustannukset kattaa kuljetusvakuutus, jonka GASPA MACCHINE ottaa jokaiselle l\u00e4hetykselle. Asiakkaan ei tarvitse avata vakuutusasioita itse. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 14 \u2013 Cancellazione ordine \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s14\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-ban\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osio 14<\/small>\r\n Tilauksen peruutusehdot\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p> Asiakas voi pyyt\u00e4\u00e4 tilauksen peruutusta milloin tahansa ennen koneen l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4 sek\u00e4 lainmukaisen peruuttamisajan kuluessa vastaanottamisen j\u00e4lkeen. Menettely ja seuraukset vaihtelevat tilauksen vaiheen mukaan pyynt\u00f6hetkell\u00e4. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clock\"><\/i> Peruutus ennen l\u00e4hetyst\u00e4<\/div>\r\n <p> Jos peruutuspyynt\u00f6 vastaanotetaan ennen kuin kone on luovutettu huolintaliikkeelle kuljetusta varten, GASPA MACCHINE peruuttaa tilauksen ilman seuraamuksia ja palauttaa maksetun summan kokonaisuudessaan <strong>14 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n<\/strong> kuluessa. Peruutusta pyydet\u00e4\u00e4n l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> otsikolla \"TILAUKSEN PERUUTUS \u2013 [tilausnumero]\" mahdollisimman pian, sill\u00e4 koneet valmistellaan l\u00e4hetyst\u00e4 varten nopeasti. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i> Peruutus l\u00e4hetyksen j\u00e4lkeen<\/div>\r\n <p> Jos peruutuspyynt\u00f6 vastaanotetaan sen j\u00e4lkeen, kun kone on jo luovutettu huolintaliikkeelle, tilausta ei voida en\u00e4\u00e4 varsinaisesti peruuttaa. T\u00e4ss\u00e4 tapauksessa asiakkaan on: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Odotettava koneen vastaanottamista.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> K\u00e4ynnistett\u00e4v\u00e4 palautusmenettely 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa vastaanottamisesta n\u00e4iden ehtojen mukaisesti.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p> T\u00e4ss\u00e4 tilanteessa koneen palautuskustannukset j\u00e4\u00e4v\u00e4t asiakkaan vastattaviksi, koska kyseess\u00e4 on toimituksen j\u00e4lkeinen vapaaehtoinen peruuttaminen.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> R\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ityjen tilausten peruutus<\/div>\r\n <p> R\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ityjen tai asiakkaan erityisvaatimusten mukaan konfiguroitujen koneiden tilauksia ei voida peruuttaa maksutta, kun ty\u00f6 tai r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6intiprosessi on alkanut. N\u00e4iss\u00e4 tapauksissa GASPA MACCHINE pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden veloittaa asiakkaalta jo aiheutuneet r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6intikustannukset ilmoittamalla summan kirjallisesti ennen veloituksen suorittamista. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i> EU:ssa asuvien kuluttajien peruuttamisoikeus<\/div>\r\n <p> Euroopan unionin alueella asuvilla yksityiskuluttajilla on lakis\u00e4\u00e4teinen oikeus peruuttaa sopimus <strong>14 p\u00e4iv\u00e4n<\/strong> kuluessa sopimuksen tekemisest\u00e4 (jos konetta ei ole viel\u00e4 toimitettu) tai koneen vastaanottamisesta EU-direktiivin 2011\/83\/EU ja vastaavan kansallisen lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti. 206\/2005. T\u00e4t\u00e4 oikeutta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 kirjallinen ilmoitus osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. Asiakas voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 liitteen\u00e4 olevaa vakiomuotoista peruuttamislomaketta tai mit\u00e4 tahansa muuta yksiselitteist\u00e4 kirjallista ilmoitusta. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-file-text\"><\/i>\r\n <p> <strong>Vakiomuotoinen peruuttamislomake:<\/strong> kuluttaja voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 peruuttamisoikeuttaan l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postin, jossa on seuraava teksti: <em>\"Ilmoitan t\u00e4ten peruuttavani ostosopimuksen, joka koskee tilausta nro [NUMERO], koskien konetta [MALLI\/MERKKI], vastaanotettu [P\u00c4IV\u00c4M\u00c4\u00c4R\u00c4]. Etu- ja sukunimi: [NIMI]. Osoite: [OSOITE]. P\u00e4iv\u00e4ys: [P\u00c4IV\u00c4M\u00c4\u00c4R\u00c4].\"<\/em><\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 15 \u2013 Resi smarriti \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s15\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-search-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osio 15<\/small>\r\n Kadonneet tai saapumatta j\u00e4\u00e4neet palautukset\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p> Asiakkaan j\u00e4rjest\u00e4m\u00e4n palautuksen tapauksessa GASPA MACCHINE ei ole vastuussa koneen katoamisesta tai vaurioitumisesta paluukuljetuksen aikana, ennen kuin kone on fyysisesti vastaanotettu ja kuitattu varastollamme. Pyrimme kuitenkin kaikin mahdollisin tavoin tukemaan asiakasta t\u00e4llaisten tilanteiden ratkaisemisessa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Jos palautus ei saavu varastollemme<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Asiakkaan on toimitettava GASPA MACCHINELLE todistus l\u00e4hetyksest\u00e4: huolintaliikkeen kuitti, seurantatunnus ja, jos saatavilla, kopio rahtivakuutuksesta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> GASPA MACCHINE suorittaa sis\u00e4isen tutkinnan tarkistaakseen, odottaako kone todellisuudessa k\u00e4sittely\u00e4 varastossa ilman, ett\u00e4 sit\u00e4 on viel\u00e4 kirjattu j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Jos tutkinnassa selvi\u00e4\u00e4, ettei kone ole koskaan saapunut varastollemme, asiakkaan on teht\u00e4v\u00e4 reklamaatio suoraan paluukuljetukseen valitsemalleen huolintaliikkeelle.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> GASPA MACCHINE toimittaa kaiken hallussaan olevan dokumentaation tukeakseen asiakkaan vaatimusta huolintaliikkeelle.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-shield\"><\/i> Kuinka suojautua tappioilta palautuksen aikana<\/div>\r\n <p> Ik\u00e4vien tilanteiden v\u00e4ltt\u00e4miseksi asiakasta suositellaan:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> K\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n huolintaliikett\u00e4, joka tarjoaa koneen arvoa vastaavan vakuutusturvan.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> S\u00e4ilytt\u00e4m\u00e4\u00e4n kaikki l\u00e4hetysasiakirjat (kuitti, seuranta, vakuutuskirja), kunnes olemme vahvistaneet vastaanoton.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ilmoittamaan seurantatunnus GASPA MACCHINELLE v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti huolintaliikkeelle luovuttamisen j\u00e4lkeen.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p> <strong>T\u00e4rke\u00e4\u00e4:<\/strong> tapauksissa, joissa palautus on suoraan GASPA MACCHINEN j\u00e4rjest\u00e4m\u00e4 (viat, v\u00e4\u00e4r\u00e4 tuote, kuljetusvauriot), kuljetusvakuutuksemme kattaa mahdolliset katoamiset noudon aikana, eik\u00e4 asiakkaan tarvitse huolehtia logistisista seikoista.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 16 \u2013 Rimborsi in ritardo \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s16\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-clock-exclamation\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osio 16<\/small>\r\n Viiv\u00e4styneet tai saapumatta j\u00e4\u00e4neet hyvitykset\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p> Huolimatta sitoutumisestamme k\u00e4sitell\u00e4 hyvitykset ilmoitetuissa m\u00e4\u00e4r\u00e4ajoissa, ymm\u00e4rr\u00e4mme, ett\u00e4 voi esiinty\u00e4 tilanteita, joissa asiakas ei saa hyvityst\u00e4 odotetussa ajassa. Seuraavassa kuvataan noudatettava menettely ja mahdolliset viiv\u00e4stysten syyt. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-checklist\"><\/i> Toimenpiteet, jos hyvityst\u00e4 ei kuulu<\/div>\r\n <ul class=\"gm-timeline\">\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-1\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Tarkista tiliote tai PayPal-tilin saldo<\/strong>\r\n <span>Ennen kuin otat meihin yhteytt\u00e4, varmista, ettei hyvityst\u00e4 ole jo kirjattu. Joskus pankkien arvop\u00e4iv\u00e4t viiv\u00e4stytt\u00e4v\u00e4t varojen tosiasiallista n\u00e4kymist\u00e4 2\u20135 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4 siit\u00e4, kun olemme k\u00e4sitelleet maksun.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-2\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Ota yhteytt\u00e4 omaan pankkiisi tai maksunv\u00e4litt\u00e4j\u00e4\u00e4n<\/strong>\r\n <span>Jos hyvityst\u00e4 ei ole viel\u00e4k\u00e4\u00e4n kirjattu 10 pankkip\u00e4iv\u00e4n kuluttua k\u00e4sittelyilmoituksestamme, ota yhteytt\u00e4 omaan pankkiisi tai PayPalin asiakaspalveluun\/maksunv\u00e4litt\u00e4j\u00e4\u00e4n, sill\u00e4 viiv\u00e4stys voi johtua vastaanottavan laitoksen sis\u00e4isist\u00e4 menettelyist\u00e4.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-3\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Ota yhteytt\u00e4 GASPA MACCHINEEN<\/strong>\r\n <span>Jos tarkistusten j\u00e4lkeen hyvityst\u00e4 ei ole viel\u00e4k\u00e4\u00e4n saatu, l\u00e4het\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> otsikolla \"HYVITYST\u00c4 EI SAATU \u2013 [tilausnumero]\". Toimitamme kirjallisen vahvistuksen k\u00e4sittelyp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 ja summasta sek\u00e4 kuitin tilisiirrosta tai hyvitystapahtuman viitenumeron.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i> Mahdolliset viiv\u00e4styksen syyt<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Kansainv\u00e4liset pankkien k\u00e4sittelyajat:<\/strong> SEPA-siirrot ulkomaille (esim. Saksa, Ranska, Alankomaat) voivat kest\u00e4\u00e4 3\u20135 pankkip\u00e4iv\u00e4\u00e4; siirrot Sveitsiin (ei-SEPA) voivat kest\u00e4\u00e4 jopa 5\u20137 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Luottokorttihyvitykset:<\/strong> luottokorttiyhti\u00f6t (Visa, Mastercard) k\u00e4sittelev\u00e4t hyvitykset 5\u201310 pankkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa k\u00e4sittelyst\u00e4mme.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Virheelliset pankkitiedot:<\/strong> jos tilisiirtona tehty hyvitys palautuu asiakkaan ilmoittaman virheellisen IBAN-numeron vuoksi, pyyd\u00e4mme tiedot uudelleen s\u00e4hk\u00f6postitse maksun uudelleenl\u00e4hetyst\u00e4 varten.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-scale\"><\/i>\r\n <p> <strong>Oikeussuojakeinot hyvityksen viiv\u00e4styess\u00e4:<\/strong> jos GASPA MACCHINE ei noudata laissa s\u00e4\u00e4dettyj\u00e4 hyvitysaikoja, kuluttajalla on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 voimassa olevan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisia oikeussuojakeinoja, mukaan lukien k\u00e4\u00e4ntyminen eurooppalaisen ODR-verkkoalustan puoleen osoitteessa <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a> tai asuinmaansa kuluttajansuojaelinten puoleen.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 17 \u2013 Resi non autorizzati \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s17\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osio 17<\/small>\r\n Ilman valtuutusta palautetut tuotteet\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p> GASPA MACCHINE ei hyv\u00e4ksy eik\u00e4 voi k\u00e4sitell\u00e4 palautuksia, joita ei ole etuk\u00e4teen valtuutettu virallisen RMA-numeron avulla. T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n asianmukaisen logistisen hallinnan, palautusten seurattavuuden sek\u00e4 sek\u00e4 asiakkaan ett\u00e4 myyj\u00e4n suojan varmistamiseksi. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Mit\u00e4 tapahtuu luvattomalle palautukselle<\/div>\r\n <p> Jos kone l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n GASPA MACCHINELLE ilman voimassa olevaa RMA-numeroa tai ilman etuk\u00e4teen saatua kirjallista lupaa:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Konetta <strong>ei oteta vastaan<\/strong> saapuessa, ja varastohenkil\u00f6kunta hylk\u00e4\u00e4 sen.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Kone <strong>l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n takaisin l\u00e4hett\u00e4j\u00e4lle<\/strong> l\u00e4hett\u00e4j\u00e4n kustannuksella.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> GASPA MACCHINE <strong>ei ole vastuussa<\/strong> mahdollisista vaurioista, joita koneelle aiheutuu luvattoman paluukuljetuksen aikana.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Asiakkaalla ei ole oikeutta hyvitykseen luvattomasta palautuksesta.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Kuinka v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 t\u00e4m\u00e4 ongelma<\/div>\r\n <p> Jotta palautuksesi hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n ja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n oikein, on <strong>v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4<\/strong> noudattaa osiossa 6 (\"Kuinka aloittaa palautus\") kuvattua menettely\u00e4 ja odottaa RMA-numeron my\u00f6nt\u00e4mist\u00e4 ennen koneen l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4. Valtuutusprosessi kest\u00e4\u00e4 enint\u00e4\u00e4n 2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ja on t\u00e4ysin maksuton. Kiireellisiss\u00e4 tapauksissa voit ottaa meihin yhteytt\u00e4 puhelimitse numeroon <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a> toimistoaikoina (ma\u2013la klo 09.00\u201318.00 CET). <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 18 \u2013 Prevenzione abusi \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s18\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-shield-lock\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osio 18<\/small>\r\n Palautusehtojen v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6n ehk\u00e4isy\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p> GASPA MACCHINE on ottanut k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n n\u00e4m\u00e4 palautusehdot suojellakseen rehellisi\u00e4 asiakkaita ja varmistaakseen oikeudenmukaisen palvelun kaikille ostajille. T\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4 seuraamme palautuspyynt\u00f6j\u00e4 tunnistaaksemme ja est\u00e4\u00e4ksemme v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6kset, jotka voivat vahingoittaa palvelumme eheytt\u00e4. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> V\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6ksiksi katsottavat toiminnot<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-warn\">\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Sarjapalautukset:<\/strong> useiden koneiden toistuva palautuspyynt\u00f6 ilman perusteltua syyt\u00e4, mik\u00e4 osoittaa mallia tilap\u00e4isest\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ja sit\u00e4 seuraavasta palautuksesta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>V\u00e4\u00e4rien vikailmoitusten tekeminen:<\/strong> olemattomien vikojen tai vaurioiden ilmoittaminen sellaisen palautuksen saamiseksi, joka ei muuten olisi sallittu.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Naamioitu kaupallinen k\u00e4ytt\u00f6:<\/strong> koneiden ostaminen varsinaiseen ty\u00f6k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja sen j\u00e4lkeinen palautuspyynt\u00f6 ik\u00e4\u00e4n kuin kyseess\u00e4 olisi yksityiskuluttajan osto.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Osien vaihtaminen:<\/strong> koneen palauttaminen sen j\u00e4lkeen, kun alkuper\u00e4isi\u00e4 osia on vaihdettu huonompilaatuisiin tai k\u00e4ytettyihin osiin.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Tahallinen vaurioittaminen palautuksen pakottamiseksi:<\/strong> koneen tahallinen vaurioittaminen palautusoikeuden vaatimiseksi vian perusteella.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-gavel\"><\/i> Todettujen v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6sten seuraukset<\/div>\r\n <p> Todetun palautusehtojen v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6n tapauksessa GASPA MACCHINE pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Hyl\u00e4t\u00e4 palautuspyynt\u00f6 ja palauttaa kone l\u00e4hett\u00e4j\u00e4lle.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Est\u00e4\u00e4 asiakasta tekem\u00e4st\u00e4 jatkossa ostoksia gaspa-macchine.com-sivustolla.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Vaatia korvausta aiheutuneista vahingoista, mukaan lukien tarkastus-, logistiikka- ja koneen arvonalennuskustannukset.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> K\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 asianmukaiset oikeustoimet petoksen tai v\u00e4\u00e4r\u00e4n ilmoituksen tapauksessa.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p> <strong>Selvennys:<\/strong> t\u00e4m\u00e4n osion tarkoituksena ei ole mill\u00e4\u00e4n tavoin rajoittaa rehellisten kuluttajien lakis\u00e4\u00e4teisi\u00e4 oikeuksia. Asiakkaat, jotka k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t laillista peruuttamisoikeuttaan, ilmoittavat todellisista vioista tai pyyt\u00e4v\u00e4t sopimuksen purkamista perustelluista syist\u00e4, eiv\u00e4t koskaan kohtaa kielteisi\u00e4 seurauksia. V\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6sten ehk\u00e4isy on suunnattu yksinomaan vilpilliseen tai muuten hyv\u00e4n tavan vastaiseen toimintaan. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 19 \u2013 Protezione frodi \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s19\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osio 19<\/small>\r\n Suojaus petoksilta, v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6ksilt\u00e4 ja turvallisuus\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p> GASPA MACCHINE toteuttaa aktiivisia toimenpiteit\u00e4 suojellakseen sek\u00e4 asiakkaitaan ett\u00e4 omaa toimintaansa petoksilta, huijausyrityksilt\u00e4 ja pahantahtoiselta toiminnalta, joka voisi vaarantaa liiketoimien turvallisuuden ja kaikille ostajille tarjottavan palvelun laadun.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-device-analytics\"><\/i> Varmistus- ja valvontatoimenpiteet<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Asiakkaan henkil\u00f6llisyyden varmistaminen:<\/strong> jokainen palautuspyynt\u00f6 tarkistetaan suhteessa alkuper\u00e4isen tilauksen tietoihin. Muiden kuin alkuper\u00e4isen ostajan tekemi\u00e4 pyynt\u00f6j\u00e4 ei hyv\u00e4ksyt\u00e4 ilman kirjallista valtuutusta. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Valokuvadokumentaatio ennen l\u00e4hetyst\u00e4 teht\u00e4v\u00e4st\u00e4 tarkastuksesta:<\/strong> jokainen kone valokuvataan ennen l\u00e4hetyst\u00e4. N\u00e4m\u00e4 valokuvat toimivat todisteena koneen kunnosta l\u00e4htiess\u00e4 ja niit\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n vertailuun mahdollisten kiistojen yhteydess\u00e4 palautuksen yhteydess\u00e4. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Sarjanumerot ja yksil\u00f6lliset tunnisteet:<\/strong> jokaisessa koneessa on yksil\u00f6llinen sarjanumero, jonka avulla voidaan varmistaa, ett\u00e4 palautettu kone vastaa t\u00e4sm\u00e4lleen alkuper\u00e4ist\u00e4 l\u00e4hetetty\u00e4 konetta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Maksutietojen varmistaminen:<\/strong> hyvitys maksetaan yksinomaan alkuper\u00e4isell\u00e4 maksutavalla tai ostajan nimiss\u00e4 olevalle varmistetulle pankkitilille maksupetosten ja v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6sten est\u00e4miseksi.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-lock\"><\/i> Tietosuoja palautusprosessin aikana<\/div>\r\n <p> Kaikkia palautusmenettelyn aikana ker\u00e4ttyj\u00e4 henkil\u00f6tietoja (nimi, osoite, IBAN, valokuvat) k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n yksinomaan palautuksen hallintaan ja <strong>EU-asetuksen 2016\/679 (GDPR)<\/strong> sek\u00e4 <strong>vastaavan kansallisen tietosuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n<\/strong> mukaisesti. 101\/2018. Tietoja ei koskaan jaeta kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Lis\u00e4tietoja henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyst\u00e4 on <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/informativa-sulla-privacy\/\">tietosuojaselosteessamme<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i> Ep\u00e4ilytt\u00e4v\u00e4st\u00e4 toiminnasta ilmoittaminen<\/div>\r\n <p> Jos asiakas uskoo joutuneensa petoksen uhriksi gaspa-macchine.com-sivustolla tehtyyn tilaukseen liittyen (esimerkiksi luvattomat maksupyynn\u00f6t, ep\u00e4ilytt\u00e4v\u00e4t viestit, jotka teeskentelev\u00e4t olevansa GASPA MACCHINE jne.), h\u00e4nt\u00e4 pyydet\u00e4\u00e4n ottamaan v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti yhteytt\u00e4 osoitteeseen <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> ja ilmoittamaan asiasta Italian postipoliisille (<a href=\"https:\/\/www.commissariatodips.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.commissariatodips.it<\/a>) tai asuinmaansa toimivaltaisille viranomaisille.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 20 \u2013 Informazioni aziendali \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s20\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osio 20<\/small>\r\n Yritystiedot\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p> N\u00e4m\u00e4 palautus- ja hyvitysehdot on julkaissut:<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <tbody>\r\n <tr><td><strong>Virallinen nimi<\/strong><\/td><td>GASPA S.R.L MACCHINE<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Kauppanimi<\/strong><\/td><td>GASPA MACCHINE<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>ALV-numero<\/strong><\/td><td>IT 03006910909<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>ATECO-koodi<\/strong><\/td><td>47.52.40<\/td><\/tr>\r\n <tr> <td><strong>Rekister\u00f6ity toimipaikka<\/strong><\/td><td>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Puhelin<\/strong><\/td><td><a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>S\u00e4hk\u00f6posti<\/strong><\/td><td><a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Verkkosivusto<\/strong><\/td><td><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gaspa-macchine.com<\/a><\/td><\/tr>\r\n <tr> <td><strong>Aukioloajat<\/strong><\/td><td>Maanantai\u2013lauantai klo 09.00\u201318.00 (CET \u2013 Keski-Euroopan aika)<\/td><\/tr>\r\n <tr> <td><strong>Toimitusmaat<\/strong><\/td><td>Italia, It\u00e4valta, Suomi, Ranska, Saksa, Alankomaat, Puola, Romania, Espanja, Sveitsi<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-pill-row\">\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Italia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> It\u00e4valta<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Suomi<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Ranska<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Saksa<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Alankomaat<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Puola<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Romania<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Espanja<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Sveitsi<\/span>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-scale\"><\/i> Sovellettava lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 ja t\u00e4rkeimm\u00e4t oikeudelliset viitteet<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>D.Lgs. 206\/2005<\/strong> \u2013 Italian kuluttajansuojalaki, erityisesti artiklat 45\u201367 et\u00e4myyntisopimuksista ja peruuttamisoikeudesta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>D.Lgs. 170\/2021<\/strong> \u2013 EU-direktiivin 2019\/771 t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npano tavaroiden kaupasta ja lakis\u00e4\u00e4teisest\u00e4 vaatimustenmukaisuustakuusta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Direktiivi UE 2011\/83\/UE<\/strong> \u2013 Kuluttajanoikeusdirektiivi, pantu t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n Italiassa vastaavalla asetuksella. 21\/2014.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Asetus UE 2016\/679 (GDPR)<\/strong> \u2013 Henkil\u00f6tietojen suoja.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Direktiivi UE 2019\/771<\/strong> \u2013 Kulutustavaroiden kaupasta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Takuuehtojen osiossa 11 ilmoitetut kohdemaiden erityism\u00e4\u00e4r\u00e4ykset.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-external-link\"><\/i>\r\n <p> <strong>Eurooppalainen ODR-verkkoalusta:<\/strong> Euroopan unionin alueella asuvilla kuluttajilla on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Euroopan komission verkkov\u00e4litteist\u00e4 riidanratkaisufoorumia, joka on saatavilla osoitteessa <strong><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/strong>. Yhteystietomme ODR-riitoja varten on <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 21 \u2013 Aggiornamenti politica \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s21\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-refresh\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Osio 21<\/small>\r\n Ehtojen p\u00e4ivitykset\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p> GASPA MACCHINE pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4, muuttaa tai t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 n\u00e4it\u00e4 palautus- ja hyvitysehtoja milloin tahansa mukauttaakseen ne s\u00e4\u00e4d\u00f6smuutoksiin, toimitusmaiden lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n p\u00e4ivityksiin, Euroopan komission uusiin kuluttajansuojas\u00e4\u00e4nn\u00f6ksiin tai muutoksiin toimintatavoissamme.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-bell\"><\/i> Kuinka muutoksista ilmoitetaan<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Muutokset julkaistaan t\u00e4ll\u00e4 sivulla p\u00e4ivitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 sivun yl\u00e4reunassa oleva \"Viimeisin p\u00e4ivitys\" -p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Olennaisista muutoksista, jotka vaikuttavat merkitt\u00e4v\u00e4sti asiakkaiden oikeuksiin, GASPA MACCHINE sitoutuu ilmoittamaan sivuston etusivulla n\u00e4kyv\u00e4ll\u00e4 ilmoituksella v\u00e4hint\u00e4\u00e4n <strong>30 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen<\/strong> niiden voimaantuloa.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Asiakkaat, jotka ovat antaneet s\u00e4hk\u00f6postiosoitteensa oston yhteydess\u00e4, voivat saada ilmoituksen merkitt\u00e4vist\u00e4 muutoksista suoraan s\u00e4hk\u00f6postiinsa.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-contract\"><\/i> Mik\u00e4 versio koskee tilaustasi<\/div>\r\n <p> Tiettyyn tilaukseen sovellettava palautusehtojen versio on se, joka on <strong>voimassa ostosopimuksen tekohetkell\u00e4<\/strong> eli tilausvahvistuksen p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n\u00e4. My\u00f6hemm\u00e4t muutokset eiv\u00e4t koske takautuvasti jo tehtyj\u00e4 tilauksia, elleiv\u00e4t muutokset ole kuluttajan eduksi tai pakollisen lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n edellytt\u00e4mi\u00e4. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-history\"><\/i> Aiemmat versiot<\/div>\r\n <p> Asiakkaat, jotka haluavat tutustua n\u00e4iden ehtojen aiempaan versioon, jota sovelletaan ennen viimeisint\u00e4 p\u00e4ivityst\u00e4 tehtyyn tilaukseen, voivat pyyt\u00e4\u00e4 sit\u00e4 kirjallisesti osoitteesta <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. GASPA MACCHINE s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 ehtojen historialliset versiot v\u00e4hint\u00e4\u00e4n <strong>5 vuoden<\/strong> ajan korvaamisp\u00e4iv\u00e4st\u00e4. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p> <strong>Huomio:<\/strong> suosittelemme lukemaan n\u00e4m\u00e4 ehdot huolellisesti ennen jokaista ostoa. K\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 gaspa-macchine.com-sivustoa ja tekem\u00e4ll\u00e4 ostotilauksen asiakas ilmoittaa tutustuneensa ja hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 kuvatut ehdot niiden kulloinkin voimassa olevassa versiossa. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 CONTACT BLOCK \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-contact gm-reveal\">\r\n <h3> Palautus- ja hyvitysapu \u2013 Ota yhteytt\u00e4<\/h3>\r\n <p> Tiimimme on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4si kaikissa palautuksiin, hyvityksiin tai peruutuksiin liittyviss\u00e4 kysymyksiss\u00e4. Vastaamme 2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ja opastamme sinua prosessin jokaisessa vaiheessa. <\/p>\r\n <div class=\"gm-contact-grid\">\r\n <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-mail\"><\/i>\r\n info@gaspa-macchine.com\r\n <\/a>\r\n <a href=\"tel:+393773901146\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-phone\"><\/i>\r\n +39 377 390 1146\r\n <\/a>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-clock\"><\/i>\r\n Ma\u2013La, 09.00\u201318.00 CET\r\n <\/span>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i>\r\n Z.I. Predda Niedda Str. 30, 07100 Sassari (SS) \r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/ota-yhteytta\/\" class=\"gm-btn\">\r\n <i class=\"ti ti-send\"><\/i>\r\n Ota yhteytt\u00e4 nyt\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n<\/div><!-- \/.gm-policy -->\r\n\r\n<script>\r\n(function(){\r\n var reveals = document.querySelectorAll('.gm-reveal');\r\n if(!reveals.length) return;\r\n var io = new IntersectionObserver(function(entries){\r\n entries.forEach(function(e){\r\n if(e.isIntersecting)<span> e.target.classList.add('visible'); io.unobserve(e.target); <\/span>\r\n });\r\n }, <span> threshold: 0.07 <\/span>);\r\n reveals.forEach(function(el)<span> io.observe(el); <\/span>);\r\n})();\r\n<\/script>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Palautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Palautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 T\u00e4ysi l\u00e4pin\u00e4kyvyys palautus- ja hyvitysoikeuksistanne. Kaikki mit\u00e4 teid\u00e4n tulee tiet\u00e4\u00e4 palautuksen hallinnasta, hyvitysaioista ja GASPA MACCHINE -liikkeest\u00e4 tehtyihin ostoksiin sovellettavista ehdoista. Viimeisin p\u00e4ivitys: 12. kes\u00e4kuuta 2026 Voimaantulop\u00e4iv\u00e4: 12. kes\u00e4kuuta 2026 Italia \u2013 Toimitukset 10 maahan Sis\u00e4llysluettelo Palautusaika Tuotevaihtok\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 Ei varastointimaksuja Palautusoikeuden edellytykset Palautuksen toimituskulut Miten aloittaa palautus Palautustavat Hyvityksen k\u00e4sittelyajat Asiakkaan vastuut Meid\u00e4n vastuumme Palautusosoite Vaurioituneet, vialliset, v\u00e4\u00e4r\u00e4t tai puuttuvat tuotteet Kadonneiden l\u00e4hetysten k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 Tilauksen peruutusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 Kadonneet tai perille tulemattomat palautukset Viiv\u00e4styneet tai saapumattomat hyvitykset Ilman valtuutusta palautetut tuotteet K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6n est\u00e4minen Suojaus petoksilta ja v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6ksilt\u00e4 Yritystiedot K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n p\u00e4ivitykset Osa 1 Palautusaika GASPA MACCHINE takaa kaikille ostajille mahdollisuuden pyyt\u00e4\u00e4 koneen palautusta 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa tavaran vahvistetusta vastaanottop\u00e4iv\u00e4st\u00e4 ilman tarvetta esitt\u00e4\u00e4 erityist\u00e4 syyt\u00e4 t\u00e4m\u00e4n oikeuden k\u00e4ytt\u00e4miselle. T\u00e4m\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4aika on asetettu asetuksen D.Lgs. 206\/2005 (kuluttajansuojalaki) mukaisesti, jolla pantiin t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n EU-direktiivi 2011\/83\/EU kuluttajien oikeuksista et\u00e4myyntisopimuksissa. Tavaran vastaanottop\u00e4iv\u00e4 osoitetaan kuljetusasiakirjan allekirjoituksella, kuljetusliikkeen antamalla noutokuitilla tai asiakkaan kirjallisella vahvistuksella vastaanotosta. Jos useasta tuotteesta koostuva tilaus toimitetaan osissa, 14 p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4aika alkaa tilaukseen sis\u00e4ltyv\u00e4n viimeisen tavaran vastaanottop\u00e4iv\u00e4st\u00e4. Miten 14 p\u00e4iv\u00e4n jakso lasketaan? 14 p\u00e4iv\u00e4n laskenta alkaa koneen fyysist\u00e4 vastaanottamista seuraavana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Jos siis vastaanotat koneen p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 1, ensimm\u00e4inen laskentaan kuuluva p\u00e4iv\u00e4 on p\u00e4iv\u00e4 2 ja viimeinen p\u00e4iv\u00e4 palautusmenettelyn aloittamiseksi on p\u00e4iv\u00e4 15. M\u00e4\u00e4r\u00e4ajan noudattamiseksi riitt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 l\u00e4het\u00e4t kirjallisen palautusilmoituksen t\u00e4h\u00e4n p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n menness\u00e4: koneen ei tarvitse olla viel\u00e4 l\u00e4hetetty takaisin. T\u00e4rke\u00e4\u00e4 \u2013 Lakis\u00e4\u00e4teiset lis\u00e4oikeudet: t\u00e4ss\u00e4 ilmoitettu 14 p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4aika edustaa GASPA MACCHINE -yrityksen tarjoamaa sopimusoikeutta. Euroopan unionissa asuvilla kuluttajilla on joka tapauksessa EU-direktiivin 2011\/83\/EU mukainen lakis\u00e4\u00e4teinen 14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttamisoikeus. Mik\u00e4li kuluttajan asuinmaan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 s\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4 pidemm\u00e4st\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4ajasta (esimerkiksi Ranska s\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4 joissakin tapauksissa 30 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 tietyille sopimuksille), sovelletaan kuluttajalle suotuisampia lain s\u00e4\u00e4nn\u00f6ksi\u00e4. Milloin peruuttamisoikeutta ei sovelleta Asetuksen D.Lgs. 206\/2005 59 artiklan mukaisesti peruuttamisoikeutta ei sovelleta seuraavissa erityistapauksissa, jotka voivat koskea joitakin GASPA MACCHINE -yrityksen myymi\u00e4 laitteita: Koneet, jotka on koottu, r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ity tai muokattu asiakkaan erityispyynn\u00f6st\u00e4 ja joita ei voida myyd\u00e4 edelleen nykyisess\u00e4 muodossaan. Laitteet, joiden suojasinetti on avattu toimituksen j\u00e4lkeen ja joita ei voida palauttaa hygienia- tai turvallisuussyist\u00e4. Tavarat, jotka luonteensa vuoksi ovat toimituksen j\u00e4lkeen erottamattomasti sekoittuneet muiden tavaroiden kanssa. Ostot, jotka on tehnyt yritys tai ammattilainen, joka toimii kaupallisen, teollisen, k\u00e4sity\u00f6- tai ammattitoimintansa puitteissa (B2B-ostajat), joihin ei sovelleta yksityisille kuluttajille tarkoitettuja peruuttamiss\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4. Selvennys ammattimaisille ostajille (B2B): ostajat, jotka tekev\u00e4t oston ALV-numerolla tai yrityksen\u00e4, eiv\u00e4t hy\u00f6dy yksityisille kuluttajille s\u00e4\u00e4detyst\u00e4 lakis\u00e4\u00e4teisest\u00e4 14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttamisoikeudesta. He voivat kuitenkin hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 kuvattuja sopimuspohjaisia palautusehtoja niiss\u00e4 rajoissa ja ehdoilla, jotka GASPA MACCHINE pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden arvioida tapauskohtaisesti. Kaikissa pyynn\u00f6iss\u00e4 ota yhteytt\u00e4 osoitteeseen info@gaspa-macchine.com. Osa 2 Tuotevaihtok\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 GASPA MACCHINE hallinnoi koneiden vaihtoja valikoivasti ja tapauskohtaisesti arvioiden, ottaen huomioon k\u00e4sitelt\u00e4vien tavaroiden erityisluonteen: kyseess\u00e4 on arvokas maatalous- ja rakennuskoneisto, joka on usein ainutlaatuinen mallin, valmistusvuoden, ty\u00f6tuntien ja k\u00e4ytt\u00f6olosuhteiden osalta. Standardoitua luetteloa, joka mahdollistaisi automaattiset vaihdot, ei ole olemassa. Milloin vaihtoa voi pyyt\u00e4\u00e4? Vastaanotettu kone on viallinen tai ei vastaa kuvausta: jos toimitettu kone on virheellinen verrattuna myynti-ilmoituksessa ilmoitettuun, asiakkaalla on oikeus pyyt\u00e4\u00e4 ensisijaisesti vaihtoa toiseen vastaavan tyyppiseen ja arvoiseen koneeseen, mik\u00e4li sellainen on saatavilla varastossamme. Toimitettu v\u00e4\u00e4r\u00e4 kone: jos tilauksen k\u00e4sittelyss\u00e4 tapahtuu virhe meid\u00e4n puoleltamme, huolehdimme v\u00e4\u00e4r\u00e4n koneen noudosta ja oikean koneen toimituksesta ilman lis\u00e4kustannuksia asiakkaalle. Harkinnanvarainen vaihto asiakkaan mieltymyksen vuoksi: jos asiakas yksinkertaisesti muuttaa mielens\u00e4 ja haluaa eri koneen, GASPA MACCHINE arvioi vaihtopyynn\u00f6n 14 p\u00e4iv\u00e4n ikkunan puitteissa edellytt\u00e4en, ett\u00e4 alkuper\u00e4inen kone palautetaan alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossa ja ett\u00e4 varastossa on saatavilla sopiva vaihtoehtoinen malli. T\u00e4ss\u00e4 tapauksessa mahdollisia hintaeroja voidaan soveltaa. Milloin vaihto ei ole mahdollista Jos alkuper\u00e4inen kone on otettu k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, sit\u00e4 on muokattu tai siin\u00e4 on asiakkaan aiheuttamia vaurioita. Jos varastossa ei ole vastaavaa vaihtokonetta. Jos pyynt\u00f6 esitet\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n palautusajan p\u00e4\u00e4ttymisen j\u00e4lkeen, ellei vika kuulu lakis\u00e4\u00e4teisen takuun piiriin (katso takuuk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6). Pyyt\u00e4\u00e4ksesi tuotevaihtoa ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme osoitteeseen info@gaspa-macchine.com kuvaillen tilanteen yksityiskohtaisesti, pyynn\u00f6n syyn ja tarvittaessa liitt\u00e4en mukaan valokuvadokumentaation koneen tilasta. Osa 3 Ei varastointimaksuja GASPA MACCHINE ei peri mink\u00e4\u00e4nlaisia varastointimaksuja (restocking fee) valtuutetuista palautuksista. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 saamanne hyvitys, josta on v\u00e4hennetty mahdolliset asiakkaan maksettavaksi j\u00e4\u00e4v\u00e4t palautuskulut (katso osa 5), vastaa kokonaisuudessaan koneen ostohintaa. Hyvityssummaa alentavia prosentuaalisia pid\u00e4tyksi\u00e4, kiinteit\u00e4 hallintokuluja tai uudelleenk\u00e4sittelymaksuja ei ole. Ei yll\u00e4tyksi\u00e4 hyvityksess\u00e4: koneesta maksamanne summa palautetaan teille kokonaisuudessaan ilman varastointiv\u00e4hennyksi\u00e4. K\u00e4yt\u00e4nt\u00f6mme on selke\u00e4: jos palautus on valtuutettu ja kone palautetaan vaaditussa kunnossa, hyvitys on t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4inen tuotteen hinnan osalta. Ainoa sovellettava poikkeus Ainoa mahdollinen hyvityssumman alennus \u2013 joka ei ole varastointimaksu vaan tavaran arvon aleneminen \u2013 tapahtuu silloin, kun kone palautetaan n\u00e4kyv\u00e4sti huonommassa kunnossa kuin se toimitettiin, johtuen k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, joka ylitt\u00e4\u00e4 tuotteen normaalin tarkastuksen (asetus D.Lgs. 206\/2005, 57 artikla, 2 momentti). T\u00e4llaisissa tapauksissa GASPA MACCHINE pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden v\u00e4hent\u00e4\u00e4 hyvityksest\u00e4 summan, joka on suhteessa koneen kokemaan arvon alennukseen, ilmoittaen asiakkaalle kirjallisesti ennen toimenpiteit\u00e4 v\u00e4hennyksen syyn ja m\u00e4\u00e4r\u00e4n. Osa 4 Palautusoikeuden edellytykset Jotta palautus hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n ja hyvitys maksetaan, seuraavien ehtojen on t\u00e4ytytt\u00e4v\u00e4. N\u00e4m\u00e4 ehdot koskevat palautuksia, jotka tehd\u00e4\u00e4n asiakkaan katumisen vuoksi (14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa). Palautukset vaatimustenvastaisuuden, kuljetusvaurioiden tai toimitusvirheiden vuoksi noudattavat eri ja asiakkaalle suotuisampia s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4, jotka on kuvattu erityisiss\u00e4 osioissa. Palautuksen hyv\u00e4ksymisen edellytykset Pyynt\u00f6 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa: kirjallisen palautuspyynn\u00f6n on saavuttava GASPA MACCHINE -yritykselle 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa siit\u00e4 p\u00e4iv\u00e4st\u00e4, jona asiakas on vastaanottanut koneen. Ennakkolupa: palautuksen on oltava GASPA MACCHINE -yrityksen ennalta valtuuttama RMA-numeron (Return Merchandise Authorization) my\u00f6nt\u00e4misen kautta. Valtuuttamattomia palautuksia ei hyv\u00e4ksyt\u00e4. Koneen alkuper\u00e4inen kunto: kone on palautettava samassa kunnossa kuin se toimitettiin, eli ilman ostajan aiheuttamia lis\u00e4vaurioita, ilman muutoksia, ilman osien purkamista ja ilman merkkej\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, joka ylitt\u00e4\u00e4 normaalin silm\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4isen tarkastuksen. T\u00e4ydellinen dokumentaatio: palautuksen on sis\u00e4llett\u00e4v\u00e4 kaikki koneen mukana toimitetut alkuper\u00e4iset asiakirjat: tekniset oppaat, vaatimustenmukaisuustodistukset, k\u00e4ytt\u00f6- ja huoltokirja, mahdolliset toimitusta edelt\u00e4v\u00e4t tarkastuslomakkeet ja kaikki muut myyntihetkell\u00e4 liitetyt asiakirjat. Lis\u00e4varusteet ja osat: kaikki koneen mukana toimitetut lis\u00e4varusteet, avaimet, kaapelit, oppaat ja mahdolliset ty\u00f6kalusarjat on sis\u00e4llytett\u00e4v\u00e4 palautukseen. Asianmukainen pakkaus: kone on pakattava ja suojattava siten, ett\u00e4 v\u00e4ltet\u00e4\u00e4n vauriot palautuskuljetuksen aikana. Asiakas on vastuussa puutteellisesta pakkauksesta aiheutuneista vaurioista. Alkuper\u00e4inen tilausnumero: alkuper\u00e4inen tilausnumero on ilmoitettava selke\u00e4sti, jotta palautus voidaan yhdist\u00e4\u00e4 vastaavaan tilaukseen j\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4mme. Olosuhteet, jotka johtavat palautuksen hylk\u00e4\u00e4miseen Kone on otettu tuotanto-, kaupalliseen tai ty\u00f6k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n pelk\u00e4n tarkastuksen sijaan. Konetta on muokattu, se on maalattu uudelleen, siihen on vaihdettu osia tai siihen on tehty valtuuttamattomia teknisi\u00e4 toimenpiteit\u00e4. N\u00e4kyvi\u00e4 vaurioita, jotka johtuvat asiakkaan huolimattomuudesta, onnettomuudesta, v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai huollon laiminly\u00f6nnist\u00e4. Alkuper\u00e4isi\u00e4 teknisi\u00e4 asiakirjoja puuttuu tai ne ovat<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"googlesitekit_rrm_CAow0ePLDA:productID":"","_uag_custom_page_level_css":"","ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-39774","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"ocean-thumb-m":false,"ocean-thumb-ml":false,"ocean-thumb-l":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"claudesurs112@gmail.com","author_link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/author\/claudesurs112gmail-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Palautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Palautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 T\u00e4ysi l\u00e4pin\u00e4kyvyys palautus- ja hyvitysoikeuksistanne. Kaikki mit\u00e4 teid\u00e4n tulee tiet\u00e4\u00e4 palautuksen hallinnasta, hyvitysaioista ja GASPA MACCHINE -liikkeest\u00e4 tehtyihin ostoksiin sovellettavista ehdoista. Viimeisin p\u00e4ivitys: 12. kes\u00e4kuuta 2026 Voimaantulop\u00e4iv\u00e4: 12. kes\u00e4kuuta 2026 Italia \u2013 Toimitukset 10 maahan Sis\u00e4llysluettelo Palautusaika Tuotevaihtok\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 Ei varastointimaksuja Palautusoikeuden edellytykset Palautuksen toimituskulut…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39774","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39774"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39774\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39774"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}