{"id":12873,"date":"2026-03-17T04:28:55","date_gmt":"2026-03-17T04:28:55","guid":{"rendered":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/politique-dexpedition\/"},"modified":"2026-08-07T20:59:23","modified_gmt":"2026-08-07T20:59:23","slug":"politique-dexpedition","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fr\/politique-dexpedition\/","title":{"rendered":"POLITIQUE D’EXP\u00c9DITION"},"content":{"rendered":"\t\t
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\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nPolitique d'Exp\u00e9dition \u2013 GASPA MACCHINE<\/title>\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin=\"\">\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Inter:wght@300;400;500;600;700;800&family=Sora:wght@400;600;700;800&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/@tabler\/icons-webfont@latest\/tabler-icons.min.css\">\r\n<style>\r\n *, *::before, *::after <span> box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; <\/span>\r\n\r\n :root <span>\r\n --navy: #0b1442;\r\n --blue-deep: #0f2080;\r\n --blue-mid: #1a3ec2;\r\n --blue-bright: #2563eb;\r\n --blue-light: #3b82f6;\r\n --blue-glow: #60a5fa;\r\n --white: #ffffff;\r\n --off-white: #f0f4ff;\r\n --glass: rgba(255,255,255,0.07);\r\n --glass-border:rgba(255,255,255,0.15);\r\n --glass-hover: rgba(255,255,255,0.13);\r\n --text-muted: rgba(255,255,255,0.70);\r\n --text-dim: rgba(255,255,255,0.50);\r\n --accent: #60a5fa;\r\n --accent-gold: #fbbf24;\r\n --font-display:'Sora', sans-serif;\r\n --font-body: 'Inter', sans-serif;\r\n --radius-card: 18px;\r\n --radius-pill: 999px;\r\n --transition: 0.30s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1);\r\n <\/span>\r\n\r\n body <span>\r\n font-family: var(--font-body);\r\n background: linear-gradient(160deg, var(--navy) 0%, var(--blue-deep) 35%, var(--blue-mid) 70%, #1a50d8 100%);\r\n background-attachment: fixed;\r\n color: var(--white);\r\n line-height: 1.7;\r\n min-height: 100vh;\r\n -webkit-font-smoothing: antialiased;\r\n <\/span>\r\n\r\n .gm-policy <span>\r\n max-width: 1100px;\r\n margin: 0 auto;\r\n padding: 56px 24px 80px;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Hero \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-hero <span>\r\n text-align: center;\r\n padding: 64px 32px 56px;\r\n position: relative;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; inset: 0;\r\n border-radius: 28px;\r\n background: radial-gradient(ellipse at 50% 0%, rgba(37,99,235,0.35) 0%, transparent 70%);\r\n pointer-events: none;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero-badge <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: rgba(96,165,250,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.35);\r\n border-radius: var(--radius-pill);\r\n padding: 6px 20px;\r\n font-size: 12px; font-weight: 600; letter-spacing: 0.12em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero h1 <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: clamp(2rem, 5vw, 3.2rem);\r\n font-weight: 800; line-height: 1.15;\r\n color: var(--white); margin-bottom: 18px;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero h1 span <span> color: var(--blue-glow); <\/span>\r\n .gm-hero-sub <span>\r\n font-size: 16px; color: var(--text-muted); max-width: 680px; margin: 0 auto 32px;\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-row <span>\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; justify-content: center; margin-bottom: 16px;\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-chip <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 6px 16px;\r\n font-size: 13px; color: var(--text-muted);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-chip:hover <span> background: var(--glass-hover); color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-meta-chip i <span> color: var(--accent); <\/span>\r\n .gm-divider <span>\r\n width: 72px; height: 3px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 99px; margin: 32px auto 0;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Snapshot cards \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-snapshot <span>\r\n display: grid;\r\n grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(180px, 1fr));\r\n gap: 16px;\r\n margin-bottom: 48px;\r\n <\/span>\r\n .gm-snap-card <span>\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 24px 20px;\r\n text-align: center;\r\n transition: background var(--transition), transform var(--transition), box-shadow var(--transition), border-color var(--transition);\r\n position: relative; overflow: hidden;\r\n <\/span>\r\n .gm-snap-card::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; height: 2px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n opacity: 0; transition: opacity var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-snap-card:hover <span>\r\n background: var(--glass-hover);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.35);\r\n transform: translateY(-4px);\r\n box-shadow: 0 18px 48px rgba(0,0,0,0.28);\r\n <\/span>\r\n .gm-snap-card:hover::before <span> opacity: 1; <\/span>\r\n .gm-snap-icon <span>\r\n width: 48px; height: 48px;\r\n background: linear-gradient(135deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 14px;\r\n display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 22px; color: var(--white);\r\n margin: 0 auto 14px;\r\n box-shadow: 0 6px 20px rgba(37,99,235,0.40);\r\n transition: transform var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-snap-card:hover .gm-snap-icon <span> transform: scale(1.10) rotate(-5deg); <\/span>\r\n .gm-snap-label <span>\r\n font-size: 11px; font-weight: 600; letter-spacing: 0.10em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--accent); margin-bottom: 6px;\r\n <\/span>\r\n .gm-snap-value <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700; color: var(--white); line-height: 1.3;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 TOC \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-toc <span>\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 32px 36px;\r\n margin-bottom: 48px;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-toc:hover <span> background: var(--glass-hover); <\/span>\r\n .gm-toc-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.1em;\r\n color: var(--accent); margin-bottom: 20px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol <span>\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(280px, 1fr));\r\n gap: 6px 24px; padding-left: 0; list-style: none; counter-reset: toc;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li <span> counter-increment: toc; <\/span>\r\n .gm-toc ol li a <span>\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n color: var(--text-muted); text-decoration: none;\r\n font-size: 14px; padding: 4px 0;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li a::before <span>\r\n content: counter(toc, decimal-leading-zero);\r\n font-size: 11px; font-weight: 700; color: var(--blue-glow);\r\n min-width: 24px;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li a:hover <span> color: var(--white); padding-left: 4px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Section card \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section <span>\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 40px 44px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n transition: background var(--transition), border-color var(--transition), transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n position: relative; overflow: hidden;\r\n <\/span>\r\n .gm-section::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; height: 2px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow), transparent);\r\n opacity: 0; transition: opacity var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover <span>\r\n background: var(--glass-hover);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.30);\r\n transform: translateY(-2px);\r\n box-shadow: 0 20px 60px rgba(0,0,0,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover::before <span> opacity: 1; <\/span>\r\n\r\n .gm-section-header <span>\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 16px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-section-icon <span>\r\n width: 52px; height: 52px; flex-shrink: 0;\r\n background: linear-gradient(135deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 14px; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 24px; color: var(--white);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(37,99,235,0.40);\r\n transition: transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover .gm-section-icon <span>\r\n transform: scale(1.08) rotate(-4deg);\r\n box-shadow: 0 12px 32px rgba(37,99,235,0.55);\r\n <\/span>\r\n .gm-section-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.25rem; font-weight: 700; color: var(--white);\r\n line-height: 1.2;\r\n <\/span>\r\n .gm-section-title small <span>\r\n display: block; font-size: 12px; font-weight: 500;\r\n color: var(--accent); letter-spacing: 0.08em;\r\n text-transform: uppercase; margin-bottom: 4px;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Typography \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section p <span> font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 16px; <\/span>\r\n .gm-section p:last-child <span> margin-bottom: 0; <\/span>\r\n .gm-section strong <span> color: var(--white); font-weight: 600; <\/span>\r\n .gm-section a <span> color: var(--accent); text-decoration: none; <\/span>\r\n .gm-section a:hover <span> text-decoration: underline; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Sub-heading \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-sub <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n color: var(--white); margin: 28px 0 12px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n <\/span>\r\n .gm-sub i <span> color: var(--accent); font-size: 17px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Lists \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-list <span> list-style: none; padding: 0; margin: 0 0 16px; <\/span>\r\n .gm-list li <span>\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\r\n font-size: 15px; color: var(--text-muted);\r\n padding: 8px 0; border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-list li:last-child <span> border-bottom: none; <\/span>\r\n .gm-list li:hover <span> color: var(--white); padding-left: 4px; <\/span>\r\n .gm-list li i <span> color: var(--accent); font-size: 16px; margin-top: 2px; flex-shrink: 0; <\/span>\r\n .gm-list-x li i <span> color: #f87171; <\/span>\r\n .gm-list-warn li i <span> color: var(--accent-gold); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Info box \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-box <span>\r\n border-radius: 14px; padding: 20px 24px; margin: 20px 0;\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 14px;\r\n font-size: 14px; transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-box:hover <span> transform: translateX(4px); <\/span>\r\n .gm-box-blue <span> background: rgba(37,99,235,0.18); border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30); <\/span>\r\n .gm-box-gold <span> background: rgba(251,191,36,0.12); border: 1px solid rgba(251,191,36,0.30); <\/span>\r\n .gm-box-red <span> background: rgba(248,113,113,0.10);border: 1px solid rgba(248,113,113,0.25); <\/span>\r\n .gm-box-green <span> background: rgba(52,211,153,0.10); border: 1px solid rgba(52,211,153,0.30); <\/span>\r\n .gm-box i <span> font-size: 22px; flex-shrink: 0; margin-top: 1px; <\/span>\r\n .gm-box-blue i <span> color: var(--blue-glow); <\/span>\r\n .gm-box-gold i <span> color: var(--accent-gold); <\/span>\r\n .gm-box-red i <span> color: #f87171; <\/span>\r\n .gm-box-green i <span> color: #34d399; <\/span>\r\n .gm-box p <span> margin: 0; color: var(--text-muted); line-height: 1.6; <\/span>\r\n .gm-box p strong <span> color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Table \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-table-wrap <span>\r\n overflow-x: auto; border-radius: 14px;\r\n border: 1px solid var(--glass-border); margin: 20px 0;\r\n <\/span>\r\n .gm-table <span> width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 14px; <\/span>\r\n .gm-table thead tr <span>\r\n background: linear-gradient(90deg, rgba(37,99,235,0.50), rgba(96,165,250,0.25));\r\n <\/span>\r\n .gm-table th <span>\r\n padding: 14px 18px; text-align: left;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 12px;\r\n font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow); white-space: nowrap;\r\n <\/span>\r\n .gm-table td <span>\r\n padding: 13px 18px; color: var(--text-muted);\r\n border-top: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n vertical-align: top; transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-table tr:hover td <span> background: rgba(255,255,255,0.05); color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-table td strong <span> color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-table .highlight td <span> background: rgba(37,99,235,0.15); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Pricing tier cards \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-price-grid <span>\r\n display: grid;\r\n grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(190px, 1fr));\r\n gap: 14px; margin: 20px 0;\r\n <\/span>\r\n .gm-price-card <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.14);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.22);\r\n border-radius: 16px; padding: 22px 18px;\r\n text-align: center;\r\n transition: background var(--transition), transform var(--transition), box-shadow var(--transition), border-color var(--transition);\r\n position: relative; overflow: hidden;\r\n <\/span>\r\n .gm-price-card::after <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; bottom: 0; left: 0; right: 0; height: 2px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n opacity: 0; transition: opacity var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-price-card:hover <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.28);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.50);\r\n transform: translateY(-4px);\r\n box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-price-card:hover::after <span> opacity: 1; <\/span>\r\n .gm-price-tier <span>\r\n font-size: 11px; font-weight: 700; letter-spacing: 0.10em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--accent); margin-bottom: 8px;\r\n <\/span>\r\n .gm-price-range <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--text-muted);\r\n margin-bottom: 12px; line-height: 1.4;\r\n <\/span>\r\n .gm-price-cost <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 26px; font-weight: 800; color: var(--white);\r\n line-height: 1;\r\n <\/span>\r\n .gm-price-cost span <span> font-size: 14px; font-weight: 500; color: var(--text-muted); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Timeline \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-timeline <span> padding: 0; list-style: none; margin: 12px 0; <\/span>\r\n .gm-timeline li <span>\r\n display: flex; gap: 18px; padding-bottom: 24px;\r\n position: relative; transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:hover <span> padding-left: 6px; <\/span>\r\n .gm-timeline li::before <span>\r\n content: ''; position: absolute; left: 19px; top: 40px; bottom: 0;\r\n width: 1px; background: var(--glass-border);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:last-child::before <span> display: none; <\/span>\r\n .gm-timeline-dot <span>\r\n width: 40px; height: 40px; flex-shrink: 0;\r\n background: rgba(37,99,235,0.30); border: 1px solid var(--blue-bright);\r\n border-radius: 50%; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 16px; color: var(--blue-glow); transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:hover .gm-timeline-dot <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.55); border-color: var(--blue-glow);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline-body <span> padding-top: 8px; <\/span>\r\n .gm-timeline-body strong <span> display: block; font-size: 15px; color: var(--white); margin-bottom: 4px; <\/span>\r\n .gm-timeline-body span <span> font-size: 14px; color: var(--text-muted); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Pill row \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-pill-row <span> display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 14px 0; <\/span>\r\n .gm-pill <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: rgba(37,99,235,0.22); border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 5px 14px;\r\n font-size: 13px; color: var(--blue-glow); font-weight: 500;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-pill:hover <span> background: rgba(37,99,235,0.38); color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Steps grid \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-steps <span>\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(200px, 1fr));\r\n gap: 16px; margin: 20px 0;\r\n <\/span>\r\n .gm-step <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.15);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.22);\r\n border-radius: 14px; padding: 20px 18px;\r\n transition: background var(--transition), transform var(--transition), box-shadow var(--transition), border-color var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-step:hover <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.28); border-color: rgba(96,165,250,0.45);\r\n transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 12px 32px rgba(0,0,0,0.20);\r\n <\/span>\r\n .gm-step-num <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 28px; font-weight: 800;\r\n color: rgba(96,165,250,0.30); line-height: 1; margin-bottom: 8px;\r\n <\/span>\r\n .gm-step-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 14px; font-weight: 700; color: var(--white); margin-bottom: 6px;\r\n <\/span>\r\n .gm-step-desc <span> font-size: 13px; color: var(--text-muted); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Contact strip \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-contact <span>\r\n background: linear-gradient(135deg, rgba(37,99,235,0.35), rgba(15,32,128,0.50));\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 44px; text-align: center;\r\n margin-top: 40px; transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-contact:hover <span> border-color: rgba(96,165,250,0.55); box-shadow: 0 24px 64px rgba(0,0,0,0.30); <\/span>\r\n .gm-contact h3 <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.5rem; font-weight: 800; color: var(--white); margin-bottom: 10px;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact p <span> font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 28px; <\/span>\r\n .gm-contact-grid <span>\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 14px; justify-content: center; margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact-item <span>\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 10px 22px;\r\n font-size: 14px; color: var(--white); text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-contact-item:hover <span> background: rgba(37,99,235,0.40); border-color: var(--blue-glow); transform: translateY(-2px); <\/span>\r\n .gm-contact-item i <span> color: var(--accent); font-size: 18px; <\/span>\r\n .gm-btn <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: var(--white); color: var(--navy);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 14px 36px;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n letter-spacing: 0.04em; text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition); box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-btn:hover <span> background: var(--off-white); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.30); <\/span>\r\n .gm-btn i <span> font-size: 18px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Responsive \u2500\u2500 *\/\r\n @media (max-width: 720px) {\r\n .gm-section <span> padding: 28px 22px; <\/span>\r\n .gm-hero <span> padding: 40px 16px 36px; <\/span>\r\n .gm-contact <span> padding: 32px 22px; <\/span>\r\n .gm-toc <span> padding: 24px 20px; <\/span>\r\n .gm-steps <span> grid-template-columns: 1fr; <\/span>\r\n .gm-price-grid <span> grid-template-columns: repeat(2, 1fr); <\/span>\r\n .gm-snapshot <span> grid-template-columns: repeat(2, 1fr); <\/span>\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Scroll reveal \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-reveal <span> opacity: 0; transform: translateY(24px); transition: opacity 0.55s ease, transform 0.55s ease; <\/span>\r\n .gm-reveal.visible <span> opacity: 1; transform: translateY(0); <\/span>\r\n<\/style>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"gm-policy\">\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 HERO \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-hero gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-hero-badge\">\r\n <i class=\"ti ti-truck\"><\/i>\r\n GASPA MACCHINE\r\n <\/div>\r\n <h1>Politique d'<span>Exp\u00e9dition<\/span><\/h1>\r\n <p class=\"gm-hero-sub\">\r\n Tout ce que vous devez savoir sur les exp\u00e9ditions de GASPA MACCHINE : destinations, frais, d\u00e9lais de livraison, transporteurs, suivi et bien plus encore. Transparence totale sur chaque aspect logistique de vos achats. \r\n <\/p>\r\n <div class=\"gm-meta-row\">\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar\"><\/i> Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 juin 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar-check\"><\/i> Date d'entr\u00e9e en vigueur : 12 juin 2026<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Italie \u2013 Exp\u00e9ditions dans 10 pays europ\u00e9ens<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-divider\"><\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SNAPSHOT \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-snapshot gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-snap-card\">\r\n <div class=\"gm-snap-icon\"><i class=\"ti ti-world\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-label\">Destinations<\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-value\">10 pays europ\u00e9ens<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-card\">\r\n <div class=\"gm-snap-icon\"><i class=\"ti ti-clock\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-label\">Traitement de la commande<\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-value\">1\u20132 jours ouvrables<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-card\">\r\n <div class=\"gm-snap-icon\"><i class=\"ti ti-truck-delivery\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-label\">D\u00e9lais de livraison<\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-value\">7\u201314 jours ouvrables<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-card\">\r\n <div class=\"gm-snap-icon\"><i class=\"ti ti-cut\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-label\">Heure de cl\u00f4ture des commandes<\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-value\">16h00 CET (Lun\u2013Sam)<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-card\">\r\n <div class=\"gm-snap-icon\"><i class=\"ti ti-coin-euro\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-label\">Frais d'exp\u00e9dition<\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-value\">de 499 \u20ac \u00e0 1 100 \u20ac<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-card\">\r\n <div class=\"gm-snap-icon\"><i class=\"ti ti-current-location\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-label\">Suivi<\/div>\r\n <div class=\"gm-snap-value\">Complet avec num\u00e9ro de suivi<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 TABLE OF CONTENTS \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-toc gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-toc-title\"><i class=\"ti ti-list\"><\/i> Table des mati\u00e8res<\/div>\r\n <ol>\r\n <li><a href=\"#s1\">Aper\u00e7u de la politique d'exp\u00e9dition<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s2\">Destinations d'exp\u00e9dition<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s3\">Prix des produits et devise<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s4\">Frais d'exp\u00e9dition<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s5\">O\u00f9 nous exp\u00e9dions<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s6\">Heure de cl\u00f4ture des commandes<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s7\">D\u00e9lais de traitement de la commande<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s8\">Transit et d\u00e9lais totaux de livraison<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s9\">Conditions de livraison et transporteurs<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s10\">Suivi de la commande<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s11\">Emballage et protection de la commande<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s12\">Exactitude et v\u00e9rification de l'adresse<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s13\">Annulation de la commande<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s14\">Modification de l'adresse d'exp\u00e9dition<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s15\">Livraisons infructueuses et tentatives \u00e9chou\u00e9es<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s16\">Articles endommag\u00e9s \u00e0 l'arriv\u00e9e<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s17\">Articles manquants ou erron\u00e9s<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s18\">Colis \u00e9gar\u00e9s ou en retard<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s19\">Confirmation de livraison et vol de colis<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s20\">TVA, taxes et droits de douane<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s21\">Responsabilit\u00e9s du client<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s22\">Nos responsabilit\u00e9s envers vous<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s23\">Factures et documentation<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s24\">Emballage durable<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s25\">S\u00e9curit\u00e9 et pr\u00e9vention des fraudes<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s26\">Retards dus aux jours f\u00e9ri\u00e9s et pics saisonniers<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s27\">Informations sur l'entreprise et contacts<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s28\">Mises \u00e0 jour de la politique<\/a><\/li>\r\n <\/ol>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S1 PANORAMICA \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s1\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-file-description\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 1<\/small>\r\n Aper\u00e7u de la politique d'exp\u00e9dition\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>La pr\u00e9sente politique d'exp\u00e9dition est r\u00e9dig\u00e9e par <strong>GASPA S.R.L MACCHINE<\/strong>, op\u00e9rant commercialement sous la marque <strong>GASPA MACCHINE<\/strong>, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italie<\/strong>, num\u00e9ro de TVA <strong>IT 03006910909<\/strong>. Elle r\u00e9git l'int\u00e9gralit\u00e9 des modalit\u00e9s de transport et de livraison de toutes les commandes pass\u00e9es via le site <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <p>GASPA MACCHINE est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la vente de <strong>machines agricoles et de construction neuves et d'occasion<\/strong>, notamment des tracteurs agricoles, des mini-pelles, des rouleaux compresseurs tandem, des chariots t\u00e9lescopiques et des \u00e9quipements de chantier. En raison de leur nature \u2014 biens de grandes dimensions, poids \u00e9lev\u00e9 et haute valeur commerciale \u2014 les exp\u00e9ditions sont g\u00e9r\u00e9es exclusivement par des <strong>transporteurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans le transport industriel sur plateau ou avec des syst\u00e8mes de chargement d\u00e9di\u00e9s<\/strong>. Nous n'utilisons pas de transporteurs de d\u00e9tail standards pour la livraison de machines. <\/p>\r\n <p>La pr\u00e9sente politique est conforme au <strong>D\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005 (Code de la consommation)<\/strong>, \u00e0 la <strong>Directive UE 2011\/83\/UE<\/strong> relative aux droits des consommateurs dans les contrats \u00e0 distance, et aux r\u00e9glementations en vigueur dans les pays vers lesquels nous exp\u00e9dions. Chaque section de ce document est con\u00e7ue pour fournir des informations compl\u00e8tes, claires et sans ambigu\u00eft\u00e9, afin que chaque client sache exactement \u00e0 quoi s'attendre avant, pendant et apr\u00e8s la livraison de sa machine. <\/p>\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Veuillez noter :<\/strong> toutes les informations relatives aux d\u00e9lais, frais et proc\u00e9dures d\u00e9crits sur cette page s'appliquent aux commandes pass\u00e9es sur le site gaspa-macchine.com. Pour les commandes pass\u00e9es via d'autres canaux ou pour des demandes de transport personnalis\u00e9es, veuillez contacter directement notre bureau \u00e0 <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S2 DESTINAZIONI \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s2\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-world\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 2<\/small>\r\n Destinations d'exp\u00e9dition\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE effectue des exp\u00e9ditions vers les <strong>10 pays europ\u00e9ens<\/strong> suivants. Les livraisons sont organis\u00e9es depuis notre entrep\u00f4t de Sassari, en Sardaigne, vers toute adresse accessible par un transporteur sp\u00e9cialis\u00e9 dans le transport de machines lourdes au sein de chacun de ces pays. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-pill-row\">\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Italie<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Autriche<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Finlande<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> France<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Allemagne<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Pays-Bas<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Pologne<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Roumanie<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Espagne<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Suisse<\/span>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Pays<\/th>\r\n <th>Zone UE \/ Hors UE<\/th>\r\n <th>Notes sp\u00e9cifiques<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td><strong>Italie<\/strong><\/td><td>UE \u2013 Origine<\/td><td>Exp\u00e9ditions nationales incluant la Sardaigne et les petites \u00eeles (les d\u00e9lais peuvent varier pour les zones insulaires)<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Autriche<\/strong><\/td><td>UE<\/td><td>Aucun droit de douane ; TVA locale applicable<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Finlande<\/strong><\/td><td>UE<\/td><td>Aucun droit de douane ; TVA locale applicable ; d\u00e9lais de transit plus longs pour les zones septentrionales<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>France<\/strong><\/td><td>UE<\/td><td>Aucun droit de douane ; TVA locale applicable ; hors Martinique, Guadeloupe, R\u00e9union et autres territoires d'outre-mer<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Allemagne<\/strong><\/td><td>UE<\/td><td>Aucun droit de douane ; TVA locale applicable<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Pays-Bas<\/strong><\/td><td>UE<\/td><td>Aucun droit de douane ; TVA locale applicable<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Pologne<\/strong><\/td><td>UE<\/td><td>Aucun droit de douane ; TVA locale applicable<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Roumanie<\/strong><\/td><td>UE<\/td><td>Aucun droit de douane ; TVA locale applicable<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Espagne<\/strong><\/td><td>UE<\/td><td>Aucun droit de douane ; TVA locale applicable ; hors Canaries, Ceuta et Melilla<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Suisse<\/strong><\/td><td>Hors UE<\/td><td>Droits de douane et TVA suisse applicables \u00e0 l'importation ; documentation douani\u00e8re \u00e0 la charge de GASPA MACCHINE<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Zones non desservies :<\/strong> nous n'effectuons pas d'exp\u00e9ditions vers les territoires, \u00eeles ou zones recul\u00e9es non accessibles par des transporteurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans le transport de machines lourdes. Avant de finaliser l'achat, le client r\u00e9sidant dans une zone potentiellement difficile d'acc\u00e8s est invit\u00e9 \u00e0 nous contacter pour v\u00e9rifier la faisabilit\u00e9 de la livraison \u00e0 son adresse sp\u00e9cifique. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S3 PREZZI E VALUTA \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s3\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-currency-euro\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 3<\/small>\r\n Prix des produits et devise\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Tous les prix publi\u00e9s sur le site <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gaspa-macchine.com<\/a> sont exprim\u00e9s en <strong>euros (\u20ac)<\/strong>. L\u2019euro est la devise officielle de GASPA MACCHINE et de toutes les transactions commerciales effectu\u00e9es via le site, quel que soit le pays de r\u00e9sidence de l\u2019acheteur. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-receipt-tax\"><\/i> TVA dans les prix affich\u00e9s<\/div>\r\n <p>Les prix indiqu\u00e9s dans les fiches produits du site peuvent \u00eatre affich\u00e9s <strong>TTC<\/strong> ou <strong>HT<\/strong>, selon la configuration de la page. Dans tous les cas, avant de finaliser l'achat, le montant total \u00e0 payer, incluant la TVA applicable et les frais d'exp\u00e9dition, sera clairement indiqu\u00e9 sur la page r\u00e9capitulative de la commande. Le client a toujours la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier le d\u00e9tail complet avant de confirmer la commande. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-credit-card\"><\/i> Conversion de devise pour les acheteurs hors zone Euro<\/div>\r\n <p>Les acheteurs r\u00e9sidant en <strong>Suisse<\/strong> \u2014 seul pays ne faisant pas partie de la zone Euro parmi ceux desservis \u2014 doivent tenir compte du fait que le paiement sera d\u00e9bit\u00e9 en Euro. Toute conversion en Francs Suisses (CHF) est effectu\u00e9e par votre banque ou votre fournisseur de paiement au taux de change en vigueur au moment de la transaction. GASPA MACCHINE n'applique aucun surco\u00fbt pour la conversion de devise ni aucune commission suppl\u00e9mentaire sur le change. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-lock\"><\/i> Stabilit\u00e9 des prix<\/div>\r\n <p>Le prix valable pour le client est celui <strong>confirm\u00e9 au moment de la conclusion de la commande<\/strong>, tel qu'indiqu\u00e9 dans l'e-mail de confirmation de commande envoy\u00e9 automatiquement par le syst\u00e8me. Toute variation de prix ult\u00e9rieure \u00e0 la confirmation de commande ne s'applique pas aux commandes d\u00e9j\u00e0 conclues. GASPA MACCHINE se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour les prix \u00e0 tout moment, mais ces mises \u00e0 jour n'ont pas d'effet r\u00e9troactif sur les commandes d\u00e9j\u00e0 accept\u00e9es. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>M\u00e9thodes de paiement accept\u00e9es :<\/strong> pour des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les m\u00e9thodes de paiement disponibles (virement bancaire, carte de cr\u00e9dit, PayPal, etc.), veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fr\/modes-de-paiement\/\">page d\u00e9di\u00e9e aux m\u00e9thodes de paiement<\/a>.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S4 COSTI DI SPEDIZIONE \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s4\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-coin-euro\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 4<\/small>\r\n Frais d'exp\u00e9dition\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Le co\u00fbt d'exp\u00e9dition appliqu\u00e9 \u00e0 chaque commande est d\u00e9termin\u00e9 en fonction de la <strong>valeur totale de la machine achet\u00e9e<\/strong>, selon la grille tarifaire suivante. Cette structure par tranches refl\u00e8te les co\u00fbts r\u00e9els du transport sp\u00e9cialis\u00e9 de machines lourdes sur plateau vers les pays europ\u00e9ens desservis, qui varient en fonction de la valeur d'assurance du chargement, du poids, des dimensions et des distances parcourues. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-price-grid\">\r\n <div class=\"gm-price-card\">\r\n <div class=\"gm-price-tier\">Tranche 1<\/div>\r\n <div class=\"gm-price-range\">Valeur commande<br\/>0,01 \u20ac \u2013 5 000,00 \u20ac<\/div>\r\n <div class=\"gm-price-cost\">499 \u20ac <span>fixes<\/span><\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-price-card\">\r\n <div class=\"gm-price-tier\">Tranche 2<\/div>\r\n <div class=\"gm-price-range\">Valeur commande<br\/>5 000,01 \u20ac \u2013 10 000,00 \u20ac<\/div>\r\n <div class=\"gm-price-cost\">550 \u20ac <span>fixes<\/span><\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-price-card\">\r\n <div class=\"gm-price-tier\">Tranche 3<\/div>\r\n <div class=\"gm-price-range\">Valeur commande<br\/>10 000,01 \u20ac \u2013 15 000,00 \u20ac<\/div>\r\n <div class=\"gm-price-cost\">650 \u20ac <span>fixes<\/span><\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-price-card\">\r\n <div class=\"gm-price-tier\">Tranche 4<\/div>\r\n <div class=\"gm-price-range\">Valeur commande<br\/>15 000,01 \u20ac \u2013 30 000,00 \u20ac<\/div>\r\n <div class=\"gm-price-cost\">750 \u20ac <span>fixes<\/span><\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-price-card\">\r\n <div class=\"gm-price-tier\">Tranche 5<\/div>\r\n <div class=\"gm-price-range\">Valeur commande<br\/>30 000,01 \u20ac \u2013 50 000,00 \u20ac<\/div>\r\n <div class=\"gm-price-cost\">1 100 \u20ac <span>fixes<\/span><\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Tranche<\/th>\r\n <th>Valeur de la commande (\u20ac)<\/th>\r\n <th>Frais d'exp\u00e9dition (\u20ac)<\/th>\r\n <th>Couverture<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td><strong>1<\/strong><\/td><td>de 0,01 \u20ac \u00e0 5 000,00 \u20ac<\/td><td><strong>499,00 \u20ac<\/strong><\/td><td>Tous les 10 pays desservis<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>2<\/strong><\/td><td>de 5 000,01 \u20ac \u00e0 10 000,00 \u20ac<\/td><td><strong>550,00 \u20ac<\/strong><\/td><td>Tous les 10 pays desservis<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>3<\/strong><\/td><td>de 10 000,01 \u20ac \u00e0 15 000,00 \u20ac<\/td><td><strong>650,00 \u20ac<\/strong><\/td><td>Tous les 10 pays desservis<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>4<\/strong><\/td><td>de 15 000,01 \u20ac \u00e0 30 000,00 \u20ac<\/td><td><strong>750,00 \u20ac<\/strong><\/td><td>Tous les 10 pays desservis<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>5<\/strong><\/td><td>\u00e0 partir de 30 000,01 \u20ac<\/td><td><strong>1 100,00 \u20ac<\/strong><\/td><td>Tous les 10 pays desservis<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i> Comment est calcul\u00e9 le co\u00fbt d'exp\u00e9dition<\/div>\r\n <p>Le syst\u00e8me calcule automatiquement le tarif d'exp\u00e9dition applicable en fonction de la valeur du produit ajout\u00e9 au panier. Le co\u00fbt d'exp\u00e9dition est clairement affich\u00e9 pendant le processus de paiement, avant que le client ne finalise l'achat, conform\u00e9ment aux obligations d'information pr\u00e9vues par l'Art. 49 du D\u00e9cret l\u00e9gislatif. 206\/2005. Le co\u00fbt est fixe par tranche et ne varie pas en fonction de la destination sp\u00e9cifique au sein des 10 pays desservis, sauf cas exceptionnels communiqu\u00e9s avant la confirmation de la commande.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Commandes d'une valeur sup\u00e9rieure \u00e0 50 000 \u20ac<\/div>\r\n <p>Pour les commandes d'une valeur sup\u00e9rieure \u00e0 <strong>50 000 \u20ac<\/strong>, les frais d'exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s sur devis personnalis\u00e9, compte tenu des dimensions exceptionnelles de la machine, de la n\u00e9cessit\u00e9 de transports sp\u00e9ciaux et des sp\u00e9cificit\u00e9s logistiques de la destination. Dans ces cas, le client recevra un devis d'exp\u00e9dition d\u00e9taill\u00e9 avant de proc\u00e9der \u00e0 la confirmation de la commande. Contactez <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> pour demander un devis. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Ce que comprend le co\u00fbt d'exp\u00e9dition :<\/strong> le tarif d'exp\u00e9dition comprend le transport depuis notre entrep\u00f4t de Sassari jusqu'\u00e0 l'adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client, la couverture d'assurance sur le chargement pour la valeur totale de la machine pendant le transport, le syst\u00e8me de suivi avec num\u00e9ro de suivi d\u00e9di\u00e9, et la gestion de la documentation de transport. <strong>Il ne comprend pas<\/strong> l'assistance au d\u00e9chargement, si le client ne dispose pas de ses propres moyens : tout service de d\u00e9chargement assist\u00e9 doit \u00eatre convenu s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S5 DOVE SPEDIAMO \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s5\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building-warehouse\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 5<\/small>\r\n O\u00f9 nous exp\u00e9dions\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Toutes les machines vendues par GASPA MACCHINE sont exp\u00e9di\u00e9es directement depuis notre entrep\u00f4t op\u00e9rationnel situ\u00e9 dans la <strong>Zone Industrielle Predda Niedda de Sassari<\/strong>, en Sardaigne, Italie. Les machines sont inspect\u00e9es, pr\u00e9par\u00e9es et document\u00e9es avant l'exp\u00e9dition directement sur ce site. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i>\r\n <p>\r\n <strong>Entrep\u00f4t et si\u00e8ge op\u00e9rationnel de GASPA MACCHINE :<\/strong><br\/> GASPA S.R.L MACCHINE \u2013 GASPA MACCHINE<br\/> Z.I. Predda Niedda Strada 30<br\/> 07100 Sassari (SS) \u2013 Italie<br\/><br\/> T\u00e9l\u00e9phone : <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a><br\/> E-mail : <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>\r\n <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-ship\"><\/i> Particularit\u00e9 logistique de la Sardaigne<\/div>\r\n <p>L'entrep\u00f4t est situ\u00e9 en Sardaigne, une \u00eele. Cela implique que toutes les exp\u00e9ditions vers la p\u00e9ninsule italienne et vers les autres pays europ\u00e9ens n\u00e9cessitent un <strong>premier trajet de transport par ferry ou par avion<\/strong> pour rejoindre le port de G\u00eanes, Livourne, Civitavecchia ou une autre escale continentale, avant de poursuivre par voie terrestre vers la destination finale. Cette \u00e9tape suppl\u00e9mentaire est d\u00e9j\u00e0 incluse et comptabilis\u00e9e dans les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s dans cette politique. Le client n'a pas \u00e0 se soucier de l'organisation : tout le parcours logistique, de la Sardaigne \u00e0 la destination finale, est g\u00e9r\u00e9 int\u00e9gralement par GASPA MACCHINE via le transporteur mandat\u00e9. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S6 ORARIO CHIUSURA ORDINI \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s6\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-clock\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 6<\/small>\r\n Heure de cl\u00f4ture des commandes\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>L'heure limite pour la r\u00e9ception des commandes est fix\u00e9e \u00e0 <strong>16h00 (heure italienne, CET \u2013 UTC+01:00)<\/strong>. Les commandes re\u00e7ues avant cette heure sont enregistr\u00e9es et leur traitement commence le jour ouvrable m\u00eame. Les commandes re\u00e7ues apr\u00e8s 16h00 sont enregistr\u00e9es et leur traitement commence le <strong>jour ouvrable suivant<\/strong>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Jour de r\u00e9ception de la commande<\/th>\r\n <th>Heure de r\u00e9ception<\/th>\r\n <th>D\u00e9but du traitement<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td><strong>Lundi \u2013 Samedi<\/strong><\/td><td>Avant 16h00 CET<\/td><td>Le jour m\u00eame<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Lundi \u2013 Samedi<\/strong><\/td><td>Apr\u00e8s 16h00 CET<\/td><td>Jour ouvrable suivant<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Dimanche<\/strong><\/td><td>\u00c0 toute heure<\/td><td>Lundi matin<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Jours f\u00e9ri\u00e9s nationaux italiens<\/strong><\/td><td>\u00c0 toute heure<\/td><td>Premier jour ouvrable suivant<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Heure d'\u00e9t\u00e9 (CEST \u2013 UTC+02:00) :<\/strong> pendant la p\u00e9riode d'heure d'\u00e9t\u00e9 italienne (g\u00e9n\u00e9ralement de fin mars \u00e0 fin octobre), l'heure limite reste <strong>16h00 heure italienne<\/strong>, ce qui correspond \u00e0 UTC+02:00. Nous vous conseillons de toujours v\u00e9rifier l'heure actuelle par rapport \u00e0 votre fuseau horaire local avant d'envoyer une commande urgente. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S7 TEMPI DI ELABORAZIONE \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s7\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-settings\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 7<\/small>\r\n D\u00e9lais de traitement de la commande\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Apr\u00e8s la r\u00e9ception et la confirmation du paiement, la commande entre dans la phase de <strong>traitement<\/strong>, qui comprend toutes les activit\u00e9s n\u00e9cessaires pour pr\u00e9parer la machine \u00e0 l'exp\u00e9dition. Le d\u00e9lai de traitement est de <strong>1\u20132 jours ouvrables<\/strong> \u00e0 compter de la confirmation du paiement. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-list-check\"><\/i> Ce qui se passe pendant le traitement de la commande<\/div>\r\n <ul class=\"gm-timeline\">\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-receipt\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>V\u00e9rification du paiement<\/strong>\r\n <span>Le syst\u00e8me v\u00e9rifie que le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9. Les paiements par virement bancaire peuvent n\u00e9cessiter 1 \u00e0 3 jours ouvrables bancaires pour \u00eatre confirm\u00e9s ; les paiements par carte ou PayPal sont v\u00e9rifi\u00e9s en temps r\u00e9el.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-search\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Inspection technique pr\u00e9-exp\u00e9dition<\/strong>\r\n <span>Notre \u00e9quipe technique effectue une inspection compl\u00e8te de la machine pour v\u00e9rifier ses conditions op\u00e9rationnelles, le bon fonctionnement de tous les composants principaux et la correspondance avec les sp\u00e9cifications indiqu\u00e9es dans l'annonce.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-camera\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Documentation photographique<\/strong>\r\n <span>Des photographies compl\u00e8tes de la machine sous tous les angles sont prises avant l'emballage. Cette documentation constitue la preuve officielle de l'\u00e9tat de la machine au moment de l'exp\u00e9dition et prot\u00e8ge tant le client que GASPA MACCHINE en cas de litige.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-package\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Emballage et protection<\/strong>\r\n <span>La machine est emball\u00e9e et fix\u00e9e sur une palette ou un support de transport ad\u00e9quat, avec des protections sp\u00e9cifiques pour les composants les plus d\u00e9licats. Tous les documents d'exp\u00e9dition n\u00e9cessaires sont pr\u00e9par\u00e9s.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Remise au transporteur<\/strong>\r\n <span>La machine est confi\u00e9e au transporteur sp\u00e9cialis\u00e9. Le client re\u00e7oit par e-mail la confirmation d'exp\u00e9dition avec le num\u00e9ro de suivi et les instructions pour le suivi de la livraison.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Jours ouvrables de r\u00e9f\u00e9rence pour le traitement :<\/strong> les jours ouvrables de GASPA MACCHINE sont du <strong>lundi au samedi<\/strong>, \u00e0 l'exclusion des jours f\u00e9ri\u00e9s nationaux italiens. Le dimanche n'est pas un jour ouvrable pour la pr\u00e9paration des commandes. Le d\u00e9compte des jours de traitement commence le lendemain de la confirmation du paiement re\u00e7ue avant 16h00. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S8 TEMPI DI CONSEGNA \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s8\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-truck-delivery\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 8<\/small>\r\n Transit et d\u00e9lais totaux de livraison\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Une fois le traitement termin\u00e9 et la machine remise au transporteur, le d\u00e9lai de transit pour la livraison est de <strong>7\u201314 jours ouvrables<\/strong>. Les jours ouvrables de livraison vont du <strong>lundi au dimanche<\/strong>, car les transporteurs sp\u00e9cialis\u00e9s op\u00e8rent \u00e9galement les jours f\u00e9ri\u00e9s pour garantir la continuit\u00e9 du service logistique europ\u00e9en. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-calendar-stats\"><\/i> Sch\u00e9ma r\u00e9capitulatif des d\u00e9lais totaux<\/div>\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Phase<\/th>\r\n <th>Dur\u00e9e<\/th>\r\n <th>Jours de r\u00e9f\u00e9rence<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td><strong>Traitement de la commande<\/strong><\/td><td>1\u20132 jours ouvrables<\/td><td>Lundi\u2013Samedi<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Transit et livraison<\/strong><\/td><td>7\u201314 jours ouvrables<\/td><td>Lundi\u2013Dimanche<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Temps total estim\u00e9<\/strong><\/td><td><strong>8\u201316 jours ouvrables<\/strong><\/td><td>\u00c0 partir de la confirmation du paiement<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-2\"><\/i> D\u00e9lais indicatifs par pays<\/div>\r\n <p>Les d\u00e9lais de transit varient en fonction de la destination. Les indications ci-dessous sont des estimations indicatives bas\u00e9es sur l'exp\u00e9rience op\u00e9rationnelle de GASPA MACCHINE et ne constituent pas une garantie de livraison dans ces d\u00e9lais, car ils peuvent \u00eatre influenc\u00e9s par des facteurs externes tels que les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, le trafic, la disponibilit\u00e9 des ferries depuis la Sardaigne et l'activit\u00e9 douani\u00e8re. <\/p>\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Pays<\/th>\r\n <th>Estimation du temps de transit<\/th>\r\n <th>Notes<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td><strong>Italie (p\u00e9ninsule)<\/strong><\/td><td>4\u20137 jours ouvrables<\/td><td>Inclut le ferry depuis la Sardaigne<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Espagne<\/strong><\/td><td>5\u20138 jours ouvrables<\/td><td><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>France<\/strong><\/td><td>5\u20139 jours ouvrables<\/td><td><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Allemagne<\/strong><\/td><td>6\u201310 jours ouvrables<\/td><td><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Autriche<\/strong><\/td><td>7\u201310 jours ouvrables<\/td><td><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Pays-Bas<\/strong><\/td><td>7\u201311 jours ouvrables<\/td><td><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Suisse<\/strong><\/td><td>7\u201311 jours ouvrables<\/td><td>Inclut le d\u00e9douanement<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Pologne<\/strong><\/td><td>8\u201312 jours ouvrables<\/td><td><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Roumanie<\/strong><\/td><td>9\u201314 jours ouvrables<\/td><td><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Finlande<\/strong><\/td><td>10\u201314 jours ouvrables<\/td><td>Les zones septentrionales peuvent n\u00e9cessiter plus de temps<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Date de livraison estim\u00e9e :<\/strong> l'e-mail de confirmation d'exp\u00e9dition envoy\u00e9 au client comprend une date de livraison estim\u00e9e fournie par le transporteur. Cette date est indicative et sujette \u00e0 variations. Si la date estim\u00e9e est d\u00e9pass\u00e9e de plus de 5 jours ouvrables sans aucune mise \u00e0 jour du suivi, le client est invit\u00e9 \u00e0 nous contacter imm\u00e9diatement pour l'ouverture d'une v\u00e9rification aupr\u00e8s du transporteur. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S9 TERMINI DI CONSEGNA E CORRIERI \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s9\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-contract\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 9<\/small>\r\n Conditions de livraison et transporteurs\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-file-certificate\"><\/i> Conditions de livraison (Incoterms)<\/div>\r\n <p>Les exp\u00e9ditions de GASPA MACCHINE sont effectu\u00e9es selon la condition de livraison <strong>DAP \u2013 Delivered at Place (Rendu au lieu de destination convenu)<\/strong>, telle que d\u00e9finie par les Incoterms 2020. Cela signifie que GASPA MACCHINE prend en charge tous les co\u00fbts et risques du transport jusqu'\u00e0 l'adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client, y compris le trajet de la Sardaigne au port\/a\u00e9roport continental et le transport final jusqu'\u00e0 la destination. Le risque est transf\u00e9r\u00e9 au client au moment o\u00f9 la machine est mise \u00e0 disposition au lieu convenu, pr\u00eate pour le d\u00e9chargement. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i> Type de transporteurs utilis\u00e9s<\/div>\r\n <p>Pour la livraison de machines agricoles et de construction, GASPA MACCHINE fait appel exclusivement \u00e0 des <strong>transporteurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans le transport de machines lourdes et industrielles<\/strong>. Nous n'utilisons pas de transporteurs standards pour les colis ou les enveloppes. Les transporteurs partenaires op\u00e8rent avec : <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Camions plateaux basculants<\/strong> pour les machines de moyennes et grandes dimensions.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Semi-remorques avec rampe de chargement<\/strong> pour les machines automotrices (tracteurs, mini-pelles).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Transports combin\u00e9s ro-ro\/ferry<\/strong> pour le trajet Sardaigne\u2013p\u00e9ninsule italienne.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Syst\u00e8mes de suivi GPS en temps r\u00e9el<\/strong> pour le suivi continu du chargement.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Livraison au niveau de la rue et acc\u00e8s au site<\/div>\r\n <p>La livraison s'effectue au <strong>niveau de la rue accessible au poids lourd<\/strong>. Le client est responsable de s'assurer que l'adresse de livraison est accessible par un camion de grandes dimensions (plateau, semi-remorque). Si l'acc\u00e8s au site de livraison est limit\u00e9 en raison de rues \u00e9troites, de porches bas, de chantiers ou de restrictions de circulation, le client doit en informer GASPA MACCHINE avant l'exp\u00e9dition, afin d'organiser un point de livraison alternatif ou un transport avec un v\u00e9hicule de dimensions r\u00e9duites (ce qui pourrait entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires). GASPA MACCHINE n'est pas responsable des d\u00e9fauts d'acc\u00e8s au site de livraison non signal\u00e9s par le client. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-crane\"><\/i> D\u00e9chargement de la machine<\/div>\r\n <p>Le co\u00fbt d'exp\u00e9dition comprend le transport jusqu'\u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e. <strong>Le d\u00e9chargement de la machine n'est pas inclus<\/strong> dans le co\u00fbt d'exp\u00e9dition standard, sauf accord \u00e9crit contraire. Le client doit disposer de moyens ad\u00e9quats pour d\u00e9charger la machine (chariot \u00e9l\u00e9vateur, grue, rampe, etc.) ou convenir pr\u00e9alablement avec GASPA MACCHINE d'un service de d\u00e9chargement assist\u00e9, qui fera l'objet d'un devis s\u00e9par\u00e9. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S10 TRACCIAMENTO \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s10\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-current-location\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 10<\/small>\r\n Suivi de la commande\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Chaque exp\u00e9dition effectu\u00e9e par GASPA MACCHINE est dot\u00e9e d'un <strong>num\u00e9ro de suivi d\u00e9di\u00e9<\/strong> qui permet au client de surveiller en temps r\u00e9el la position et l'\u00e9tat de sa machine pendant le transport.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-steps\">\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">01<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">E-mail de confirmation d'exp\u00e9dition<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">D\u00e8s que la machine est remise au transporteur, vous recevez un e-mail avec le num\u00e9ro de suivi et les instructions pour le suivi.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">02<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Acc\u00e8s \u00e0 la plateforme de suivi<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Le num\u00e9ro de suivi peut \u00eatre saisi sur le site web du transporteur mandat\u00e9 ou sur des plateformes de suivi multi-transporteurs pour obtenir des mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">03<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Mises \u00e0 jour automatiques<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Dans de nombreux cas, le transporteur envoie des mises \u00e0 jour automatiques par SMS ou e-mail au client aux moments cl\u00e9s : d\u00e9part, transit et avis de livraison imminente.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">04<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Avis de livraison<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Le transporteur contactera le client pour convenir de la date et de la plage horaire de livraison, afin que quelqu'un soit pr\u00e9sent pour r\u00e9ceptionner la machine.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-help-circle\"><\/i> Que faire si le suivi ne se met pas \u00e0 jour<\/div>\r\n <p>Il peut arriver que le suivi n'affiche pas de mises \u00e0 jour pendant 24 \u00e0 48 heures cons\u00e9cutives lors du trajet en ferry ou lors des phases de transfert entre diff\u00e9rents op\u00e9rateurs logistiques. C'est normal et cela n'indique pas un probl\u00e8me avec l'exp\u00e9dition. Si le suivi ne se met pas \u00e0 jour depuis plus de <strong>72 heures<\/strong> sans que des op\u00e9rations de travers\u00e9e connues ne soient en cours, contactez GASPA MACCHINE \u00e0 <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> en indiquant le num\u00e9ro de commande et le num\u00e9ro de suivi : nous v\u00e9rifierons la situation directement avec le transporteur sous 1 jour ouvrable. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S11 IMBALLAGGIO \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s11\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 11<\/small>\r\n Emballage et protection de la commande\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Chaque machine est pr\u00e9par\u00e9e pour le transport avec un soin professionnel afin de garantir qu'elle arrive \u00e0 destination dans les m\u00eames conditions qu'au moment de son d\u00e9part de notre entrep\u00f4t.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-shield\"><\/i> Proc\u00e9dures d'emballage standard<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Fixation sur plateau ou palette :<\/strong> chaque machine est fix\u00e9e sur un plateau de transport ou sur une palette renforc\u00e9e \u00e0 l'aide de sangles de blocage, de cha\u00eenes ou de feuillards, calibr\u00e9s en fonction du poids et de la forme de la machine, pour \u00e9viter tout d\u00e9placement pendant le voyage.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Protection des composants expos\u00e9s :<\/strong> les composants d\u00e9licats tels que les r\u00e9troviseurs, l'instrumentation de bord, les vitres, les panneaux \u00e9lectroniques et les syst\u00e8mes hydrauliques sont prot\u00e9g\u00e9s par des mat\u00e9riaux sp\u00e9cifiques (film \u00e9tirable, carton rigide, mousse protectrice) avant l'exp\u00e9dition.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Documentation scell\u00e9e \u00e0 bord :<\/strong> tous les documents de la machine (manuels, certificats, livret) sont plac\u00e9s dans une enveloppe imperm\u00e9able et fix\u00e9s \u00e0 la machine ou au support de transport dans une position prot\u00e9g\u00e9e.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Couverture protectrice :<\/strong> lorsque cela est possible et appropri\u00e9 pour les dimensions de la machine, une couverture protectrice r\u00e9sistante aux agents atmosph\u00e9riques est appliqu\u00e9e pour le trajet en ext\u00e9rieur (ex. sur le plateau du ferry).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-camera\"><\/i> Documentation photographique pr\u00e9-exp\u00e9dition<\/div>\r\n <p>Avant de remettre la machine au transporteur, GASPA MACCHINE effectue une s\u00e9ance photo compl\u00e8te \u00e0 360\u00b0 de la machine emball\u00e9e et pr\u00eate \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e. Ces photographies sont archiv\u00e9es dans notre syst\u00e8me et constituent la preuve officielle de l'\u00e9tat du bien au moment du d\u00e9part. En cas de litige relatif \u00e0 des dommages de transport, cette documentation est utilis\u00e9e pour appuyer les dossiers d'assurance et prot\u00e9ger les droits du client. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i> Couverture d'assurance pendant le transport<\/div>\r\n <p>Chaque exp\u00e9dition est couverte par une police d'assurance transport pour la valeur totale d\u00e9clar\u00e9e de la machine. En cas de dommage ou de perte pendant le transport, GASPA MACCHINE active la proc\u00e9dure de sinistre aupr\u00e8s du transporteur et de la compagnie d'assurance, sans que le client n'ait \u00e0 s'occuper lui-m\u00eame des formalit\u00e9s d'assurance. Le client recevra l'indemnisation ou la machine de remplacement selon les termes pr\u00e9vus par notre Politique de Retour et de Remboursement. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S12 INDIRIZZO \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s12\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-map-pin-check\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 12<\/small>\r\n Exactitude et v\u00e9rification de l'adresse de livraison\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>L'exactitude de l'adresse de livraison est fondamentale pour garantir la r\u00e9ussite de l'exp\u00e9dition. Des erreurs dans l'adresse peuvent entra\u00eener des retards importants, des frais suppl\u00e9mentaires et, dans les cas les plus graves, la non-livraison de la machine. Le client est responsable de fournir une adresse de livraison compl\u00e8te, pr\u00e9cise et accessible par des poids lourds. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-forms\"><\/i> Informations requises pour l'adresse de livraison<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Nom et pr\u00e9nom<\/strong> du destinataire (ou raison sociale pour les acheteurs professionnels).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Rue, num\u00e9ro et \u00e9ventuel compl\u00e9ment d'adresse<\/strong> complets et corrects.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Code postal<\/strong> correct pour la localit\u00e9 sp\u00e9cifique.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Ville et pays<\/strong>.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> du destinataire, n\u00e9cessaire au transporteur pour convenir de la livraison.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Toute instruction sp\u00e9ciale d'acc\u00e8s<\/strong> (ex. interphone sp\u00e9cifique, contacter \u00e0 l'avance, horaires de livraison pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s, restrictions d'acc\u00e8s).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> V\u00e9rification avant la confirmation de commande<\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE v\u00e9rifie la coh\u00e9rence de l'adresse fournie avant de proc\u00e9der \u00e0 l'exp\u00e9dition. Si nous constatons des incoh\u00e9rences ou des informations manquantes, nous contacterons le client par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone pour demander des \u00e9claircissements avant l'exp\u00e9dition. Cette \u00e9tape peut retarder l\u00e9g\u00e8rement l'exp\u00e9dition mais est n\u00e9cessaire pour \u00e9viter les \u00e9checs de livraison. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-red\">\r\n <i class=\"ti ti-x\"><\/i>\r\n <p><strong>Responsabilit\u00e9 pour les adresses erron\u00e9es :<\/strong> si une exp\u00e9dition \u00e9choue ou subit des retards en raison d'une adresse incompl\u00e8te, erron\u00e9e ou inaccessible fournie par le client, les frais suppl\u00e9mentaires pour une nouvelle tentative de livraison, une modification de l'adresse en transit ou un stockage temporaire seront \u00e0 la charge du client. GASPA MACCHINE n'est pas responsable des retards ou des frais d\u00e9coulant d'informations d'adresse inexactes fournies par l'acheteur. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S13 CANCELLAZIONE \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s13\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-ban\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 13<\/small>\r\n Annulation de la commande\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Le client peut demander l'annulation d'une commande \u00e0 tout moment avant que la machine ne soit remise au transporteur pour l'exp\u00e9dition. Apr\u00e8s la remise au transporteur, il n'est plus possible d'annuler l'exp\u00e9dition en cours, mais le client peut se pr\u00e9valoir du droit de retour pr\u00e9vu par notre <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/resi-e-rimborsi\/\">Politique de Retour et de Remboursement<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Comment demander l'annulation<\/div>\r\n <p>Pour demander l'annulation, envoyez un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> avec pour objet <strong>\u00ab ANNULATION COMMANDE \u2013 [num\u00e9ro de commande] \u00bb<\/strong> dans les plus brefs d\u00e9lais apr\u00e8s la conclusion de l'achat, car les machines sont pr\u00e9par\u00e9es rapidement pour l'exp\u00e9dition.<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Annulation avant l'exp\u00e9dition :<\/strong> aucune p\u00e9nalit\u00e9. Remboursement int\u00e9gral sous 14 jours ouvrables.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Annulation apr\u00e8s l'exp\u00e9dition :<\/strong> il n'est pas possible d'arr\u00eater l'exp\u00e9dition. Le client devra r\u00e9ceptionner la machine et entamer la proc\u00e9dure de retour dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Pour plus de d\u00e9tails sur l'annulation et les remboursements, veuillez consulter notre <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/resi-e-rimborsi\/\">Politique de Retour et de Remboursement<\/a> et notre <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/politica-di-cancellazione\/\">Politique d'Annulation<\/a>.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S14 MODIFICA INDIRIZZO \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s14\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-edit-circle\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 14<\/small>\r\n Modification de l'adresse d'exp\u00e9dition\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Il est possible de modifier l'adresse d'exp\u00e9dition d'une commande <strong>uniquement avant que la machine ne soit remise au transporteur<\/strong>. Apr\u00e8s la prise en charge par le transporteur, la modification de l'adresse d\u00e9pend des politiques op\u00e9rationnelles du transporteur et pourrait entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires ou des retards. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-mail\"><\/i> Comment demander la modification<\/div>\r\n <p>Pour demander une modification de l'adresse de livraison, contactez rapidement GASPA MACCHINE \u00e0 <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> en indiquant le num\u00e9ro de commande, l'adresse d'origine et la nouvelle adresse correcte. La modification sera confirm\u00e9e par \u00e9crit par e-mail. Nous n'acceptons pas de modifications d'adresse par t\u00e9l\u00e9phone sans confirmation \u00e9crite ult\u00e9rieure, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et de tra\u00e7abilit\u00e9. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Modification de l'adresse apr\u00e8s le d\u00e9part de l'exp\u00e9dition :<\/strong> si la machine est d\u00e9j\u00e0 en transit, la modification de l'adresse doit \u00eatre demand\u00e9e directement au transporteur, avec le support logistique de GASPA MACCHINE. Cette op\u00e9ration n'est pas toujours possible et, si elle est r\u00e9alisable, elle peut entra\u00eener des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires \u00e0 la charge du client (ex. d\u00e9viation de l'itin\u00e9raire, nouvelle taxe de livraison) qui devront \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s avant la modification effective. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S15 CONSEGNE FALLITE \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s15\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-truck-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 15<\/small>\r\n \u00c9checs de livraison et tentatives infructueuses\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Une livraison est consid\u00e9r\u00e9e comme ayant \u00e9chou\u00e9 lorsque le transporteur ne parvient pas \u00e0 remettre la machine \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e pour l'un des motifs suivants : absence du destinataire, acc\u00e8s au site non disponible, adresse erron\u00e9e ou inaccessible, ou refus de la livraison par le destinataire.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-refresh\"><\/i> Que se passe-t-il apr\u00e8s une tentative de livraison infructueuse<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Le transporteur documente l'\u00e9chec de la tentative de livraison et en informe GASPA MACCHINE. Dans de nombreux cas, un avis de passage est laiss\u00e9 \u00e0 l'adresse. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> GASPA MACCHINE contactera le client par e-mail et\/ou par t\u00e9l\u00e9phone sous <strong>1 jour ouvrable<\/strong> afin de convenir d'une nouvelle tentative de livraison.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Le transporteur effectuera jusqu'\u00e0 <strong>2 tentatives de livraison<\/strong> au total. Apr\u00e8s le second \u00e9chec, la machine sera d\u00e9pos\u00e9e dans l'entrep\u00f4t du transporteur dans le pays de destination. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Le client dispose de <strong>5 jours ouvrables<\/strong> \u00e0 compter de la notification pour organiser le retrait au d\u00e9p\u00f4t du transporteur ou une nouvelle tentative de livraison \u00e0 domicile.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-red\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Co\u00fbts pour livraisons infructueuses pour des causes imputables au client :<\/strong> si la livraison \u00e9choue pour des raisons imputables au client (absence non communiqu\u00e9e, adresse erron\u00e9e, acc\u00e8s non disponible) et que la machine reste en d\u00e9p\u00f4t au-del\u00e0 de 5 jours ouvrables, des frais de stockage journaliers pourront \u00eatre appliqu\u00e9s par le transporteur et seront factur\u00e9s au client. Si la machine doit \u00eatre renvoy\u00e9e \u00e0 l'exp\u00e9diteur en raison de l'impossibilit\u00e9 de livraison, les frais de retour seront \u00e0 la charge du client. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S16 ARTICOLI DANNEGGIATI \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s16\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 16<\/small>\r\n Articles endommag\u00e9s \u00e0 l'arriv\u00e9e\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE s'engage \u00e0 exp\u00e9dier chaque machine dans des conditions optimales et avec une protection ad\u00e9quate. Toutefois, en cas de dommages visibles au moment de la livraison, il est fondamental que le client suive la proc\u00e9dure correcte pour prot\u00e9ger ses droits au remboursement ou au remplacement. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-list-check\"><\/i> Proc\u00e9dure \u00e0 suivre au moment de la r\u00e9ception<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Inspection avant signature :<\/strong> avant de signer le document de transport, inspectez l'emballage ext\u00e9rieur et la machine pour v\u00e9rifier la pr\u00e9sence de dommages visibles.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>R\u00e9serve \u00e9crite sur le document de livraison :<\/strong> si des dommages sont visibles (bosses, ruptures, pi\u00e8ces manquantes), notez une <strong>r\u00e9serve sp\u00e9cifique<\/strong> sur le document de livraison du transporteur avant de signer. Une signature sans r\u00e9serve \u00e9quivaut \u00e0 l'acceptation de la marchandise en bon \u00e9tat. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Photographies imm\u00e9diates :<\/strong> photographiez les dommages sur l'emballage ext\u00e9rieur et sur la machine avant de retirer tout mat\u00e9riau de protection. Les photographies doivent \u00eatre prises dans la position d'origine de livraison. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Notification \u00e0 GASPA MACCHINE sous 48 heures :<\/strong> envoyez \u00e0 <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> les photographies des dommages, une copie du document de livraison avec la r\u00e9serve, et le num\u00e9ro de commande sous <strong>48 heures<\/strong> apr\u00e8s la livraison.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Conserver l'emballage d'origine :<\/strong> ne jetez pas les mat\u00e9riaux d'emballage avant la r\u00e9solution du dossier, car ils pourraient \u00eatre n\u00e9cessaires pour l'expertise d'assurance.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-green\">\r\n <i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i>\r\n <p><strong>Garantie de protection :<\/strong> en suivant cette proc\u00e9dure, GASPA MACCHINE entamera imm\u00e9diatement le dossier d'assurance aupr\u00e8s du transporteur et proc\u00e9dera \u00e0 la r\u00e9paration, au remplacement ou au remboursement int\u00e9gral de la machine, selon le cas et conform\u00e9ment \u00e0 notre Politique de Retour et de Remboursement, sans aucun co\u00fbt suppl\u00e9mentaire pour le client.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S17 MANCANTI O ERRATI \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s17\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 17<\/small>\r\n Articles manquants ou erron\u00e9s\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>En cas de r\u00e9ception d'une machine diff\u00e9rente de celle command\u00e9e, ou si la machine livr\u00e9e s'av\u00e8re d\u00e9pourvue de composants, d'accessoires, de documents ou d'\u00e9quipements indiqu\u00e9s dans l'annonce de vente ou dans la confirmation de commande, le client est invit\u00e9 \u00e0 contacter imm\u00e9diatement GASPA MACCHINE.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-exchange\"><\/i> Machine erron\u00e9e<\/div>\r\n <p>Si la machine re\u00e7ue ne correspond pas au mod\u00e8le, \u00e0 la marque ou aux sp\u00e9cifications techniques indiqu\u00e9s dans la commande, contactez <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> sous <strong>5 jours ouvrables<\/strong> apr\u00e8s la livraison avec des photographies de la machine re\u00e7ue et la r\u00e9f\u00e9rence du num\u00e9ro de commande. GASPA MACCHINE prendra int\u00e9gralement en charge le retrait de la machine erron\u00e9e et la livraison de la machine correcte, sans aucun co\u00fbt pour le client. Si la machine correcte n'est plus disponible, un remboursement int\u00e9gral incluant les frais d'exp\u00e9dition sera effectu\u00e9. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-tool\"><\/i> Composants ou documents manquants<\/div>\r\n <p>Si la machine livr\u00e9e est d\u00e9pourvue de composants, d'accessoires, de cl\u00e9s, de manuels techniques ou de certificats indiqu\u00e9s dans l'annonce, signalez l'inconv\u00e9nient par e-mail sous <strong>5 jours ouvrables<\/strong> apr\u00e8s la livraison. GASPA MACCHINE enverra le mat\u00e9riel manquant \u00e0 ses frais ou, s'il n'est pas disponible, proposera une compensation financi\u00e8re convenue avec le client. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S18 SMARRITI O IN RITARDO \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s18\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-search-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 18<\/small>\r\n Colis \u00e9gar\u00e9s ou en retard\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Les cas de perte sont extr\u00eamement rares dans le transport sp\u00e9cialis\u00e9 de machines lourdes, gr\u00e2ce aux syst\u00e8mes de suivi avanc\u00e9s et \u00e0 la nature des biens transport\u00e9s. Toutefois, en cas de retard significatif par rapport \u00e0 la date de livraison estim\u00e9e ou d'absence de mises \u00e0 jour du suivi pendant une p\u00e9riode prolong\u00e9e, GASPA MACCHINE adopte la proc\u00e9dure suivante. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clock-exclamation\"><\/i> Exp\u00e9ditions en retard<\/div>\r\n <p>Si l'exp\u00e9dition d\u00e9passe la date de livraison estim\u00e9e de plus de <strong>5 jours ouvrables<\/strong> sans que le suivi n'affiche de mises \u00e0 jour, le client doit contacter GASPA MACCHINE \u00e0 l'adresse <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. Nous ouvrirons une enqu\u00eate formelle aupr\u00e8s du transporteur sous 24 heures ouvrables et informerons le client tous les 2 jours ouvrables de l'issue des v\u00e9rifications. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-package-off\"><\/i> Perte confirm\u00e9e<\/div>\r\n <p>Si le transporteur confirme la perte ou si la machine n'est pas retrouv\u00e9e sous <strong>15 jours ouvrables<\/strong> apr\u00e8s l'ouverture de l'enqu\u00eate, GASPA MACCHINE proc\u00e9dera \u00e0 l'une des solutions suivantes, au choix du client :<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Remboursement int\u00e9gral<\/strong> du prix de la machine et des frais d'exp\u00e9dition pay\u00e9s.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Exp\u00e9dition d'une machine de remplacement<\/strong> aux caract\u00e9ristiques \u00e9quivalentes, si disponible en inventaire.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-green\">\r\n <i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i>\r\n <p><strong>Aucune perte pour le client :<\/strong> la couverture d'assurance sur le transport souscrite par GASPA MACCHINE couvre int\u00e9gralement la valeur de la machine en cas de perte confirm\u00e9e. Le client n'a pas \u00e0 ouvrir de dossier d'assurance par lui-m\u00eame ni \u00e0 avancer de montant. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S19 CONFERMA E FURTO \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s19\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-lock\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 19<\/small>\r\n Confirmation de livraison et vol du colis\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>La livraison d'une machine est consid\u00e9r\u00e9e comme officiellement effectu\u00e9e au moment o\u00f9 le destinataire signe le document de livraison du transporteur. La signature constitue la confirmation formelle de la r\u00e9ception du bien dans l'\u00e9tat o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-file-check\"><\/i> Documents de livraison<\/div>\r\n <p>Au moment de la livraison, le transporteur pr\u00e9sentera au client un <strong>document de livraison (CMR ou lettre de voiture)<\/strong> \u00e0 signer. Le client est tenu de : <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Inspecter la machine avant de signer.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Noter d'\u00e9ventuels dommages visibles ou r\u00e9serves avant la signature (voir Section 16).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Conserver une copie du document de livraison sign\u00e9 comme preuve de r\u00e9ception.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i> Vol ou soustraction apr\u00e8s la livraison<\/div>\r\n <p>Une fois que la machine a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e et sign\u00e9e par le destinataire, GASPA MACCHINE n'est pas responsable des \u00e9ventuels vols ou dommages ult\u00e9rieurs survenant sur le site du client. Toutefois, dans le cas o\u00f9 le suivi indique une livraison effectu\u00e9e mais que le client d\u00e9clare ne pas avoir re\u00e7u la machine, GASPA MACCHINE collaborera avec le transporteur pour fournir toute la documentation disponible (GPS, photographies de livraison, signature du document) afin d'\u00e9claircir la situation. Il est recommand\u00e9 au client d'assurer sa machine contre les risques de vol une fois re\u00e7ue. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Livraison \u00e0 une personne autre que le destinataire :<\/strong> si au moment de la livraison le destinataire n'est pas pr\u00e9sent, le transporteur pourra remettre la machine \u00e0 une autre personne pr\u00e9sente \u00e0 l'adresse qui accepte de signer pour la r\u00e9ception. GASPA MACCHINE n'est pas responsable des livraisons accept\u00e9es par des tiers non autoris\u00e9s : il est de la responsabilit\u00e9 du client de s'assurer qu'une personne de confiance soit pr\u00e9sente \u00e0 l'adresse de livraison dans la plage horaire convenue avec le transporteur. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S20 IVA E DAZI \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s20\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-receipt-tax\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 20<\/small>\r\n TVA, taxes et droits de douane\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>La gestion fiscale et douani\u00e8re des exp\u00e9ditions varie selon le pays de destination et le type d'acheteur (consommateur priv\u00e9 ou entreprise). La situation pour chaque cas est expliqu\u00e9e ci-dessous de mani\u00e8re claire et d\u00e9taill\u00e9e. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-flag\"><\/i> Exp\u00e9ditions au sein de l'Union europ\u00e9enne (9 pays sur 10)<\/div>\r\n <p>Pour les exp\u00e9ditions vers tous les pays de l'UE desservis (Italie, Autriche, Finlande, France, Allemagne, Pays-Bas, Pologne, Roumanie, Espagne), les r\u00e9glementations de TVA intracommunautaire s'appliquent :<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Achats par des consommateurs priv\u00e9s r\u00e9sidant dans l'UE :<\/strong> les r\u00e8gles de TVA OSS (One Stop Shop) s'appliquent conform\u00e9ment \u00e0 la directive UE 2021\/1079. La TVA est appliqu\u00e9e selon le taux du pays de destination du consommateur. Le prix affich\u00e9 au client inclut la TVA applicable. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Achats par des entreprises avec num\u00e9ro de TVA intracommunautaire :<\/strong> pour les transactions B2B intracommunautaires, le r\u00e9gime d'exon\u00e9ration de TVA avec autoliquidation (reverse charge) s'applique conform\u00e9ment \u00e0 l'Art. 41 du D.L. 331\/1993. Le client professionnel doit fournir son num\u00e9ro de TVA intracommunautaire valide au moment de la commande. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Aucun droit de douane :<\/strong> les exp\u00e9ditions intracommunautaires ne sont pas soumises aux droits de douane gr\u00e2ce \u00e0 l'Union douani\u00e8re europ\u00e9enne.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-flag\"><\/i> Exp\u00e9ditions vers la Suisse (Hors UE)<\/div>\r\n <p>La Suisse n'est pas membre de l'Union europ\u00e9enne. Les exp\u00e9ditions vers la Suisse sont par cons\u00e9quent soumises \u00e0 : <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Droits de douane suisses :<\/strong> appliqu\u00e9s par l'Administration f\u00e9d\u00e9rale des douanes suisses (AFD\/OSAV) lors de l'importation, sur la base du code tarifaire douanier de la machine.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>TVA suisse :<\/strong> actuellement fix\u00e9e \u00e0 8,1 % (taux normal) pour la plupart des machines industrielles.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Documentation douani\u00e8re :<\/strong> GASPA MACCHINE pr\u00e9pare toute la documentation n\u00e9cessaire pour l'exportation depuis l'Italie (d\u00e9claration douani\u00e8re d'exportation EX-A) et fournit au client ou au transitaire douanier suisse tous les documents n\u00e9cessaires pour l'importation en Suisse.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Droits et TVA suisses \u00e0 la charge du client :<\/strong> les droits de douane et la TVA \u00e0 l'importation en Suisse sont \u00e0 la charge du client suisse et ne sont pas inclus dans le prix de la machine ni dans les frais d'exp\u00e9dition. Avant d'effectuer un achat, les clients suisses sont invit\u00e9s \u00e0 v\u00e9rifier les taux de douane applicables en contactant l'Administration f\u00e9d\u00e9rale des douanes \u00e0 l'adresse <a href=\"https:\/\/www.bazg.admin.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.bazg.admin.ch<\/a> ou en contactant GASPA MACCHINE pour recevoir une estimation indicative. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S21 RESPONSABILIT\u00c0 CLIENTE \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s21\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-user-check\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 21<\/small>\r\n Responsabilit\u00e9s du client\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Pour garantir que le processus d'exp\u00e9dition se d\u00e9roule sans encombre, le client a certaines responsabilit\u00e9s sp\u00e9cifiques qu'il est tenu de respecter.<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Fournir une adresse de livraison compl\u00e8te et correcte<\/strong>, accessible aux poids lourds, avec un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone valide du destinataire.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>\u00catre disponible pour recevoir la machine<\/strong> dans la plage horaire convenue avec le transporteur, ou s'assurer qu'une personne de confiance soit pr\u00e9sente \u00e0 sa place.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Inspecter la machine avant de signer<\/strong> le document de livraison et noter tout dommage visible.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Notifier rapidement<\/strong> d'\u00e9ventuels dommages, articles manquants ou divergences dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s dans cette politique.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Garantir l'accessibilit\u00e9 du site de livraison<\/strong> par des poids lourds, ou communiquer pr\u00e9alablement toute limitation d'acc\u00e8s.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Disposer de moyens ad\u00e9quats pour le d\u00e9chargement<\/strong> de la machine ou convenir pr\u00e9alablement d'un service de d\u00e9chargement assist\u00e9.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>S'acquitter des obligations douani\u00e8res<\/strong> applicables dans son pays de r\u00e9sidence, en particulier pour les clients suisses.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>V\u00e9rifier la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire locale<\/strong> de la machine achet\u00e9e par rapport aux r\u00e9glementations d'immatriculation, d'usage et de circulation applicables dans son pays.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S22 NOSTRE RESPONSABILIT\u00c0 \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s22\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building-store\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 22<\/small>\r\n Nos responsabilit\u00e9s envers vous\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE s'engage \u00e0 garantir un service d'exp\u00e9dition professionnel, transparent et conforme aux r\u00e9glementations en vigueur. Voici les engagements que nous prenons en tant que vendeur vis-\u00e0-vis de chaque client. <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Informations sur les d\u00e9lais et les co\u00fbts avant l'achat :<\/strong> nous communiquons clairement les frais d'exp\u00e9dition et les d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s avant la conclusion de la commande.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Exp\u00e9dition dans les d\u00e9lais communiqu\u00e9s :<\/strong> nous nous engageons \u00e0 respecter les d\u00e9lais de traitement de 1 \u00e0 2 jours ouvrables et \u00e0 s\u00e9lectionner des transporteurs fiables capables de livrer sous 7 \u00e0 14 jours ouvrables.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Communication du suivi :<\/strong> nous envoyons au client le num\u00e9ro de suivi par e-mail d\u00e8s que la machine est confi\u00e9e au transporteur.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Couverture d'assurance int\u00e9grale :<\/strong> nous assurons chaque exp\u00e9dition pour la valeur totale de la machine pendant le transport.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Gestion des probl\u00e9matiques :<\/strong> en cas de dommages, pertes, retards ou livraisons erron\u00e9es imputables au transporteur, nous g\u00e9rons directement le dossier pour prot\u00e9ger le client.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>R\u00e9ponse rapide :<\/strong> nous r\u00e9pondons \u00e0 toutes les communications des clients relatives aux exp\u00e9ditions sous <strong>2 jours ouvrables<\/strong>.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Documentation compl\u00e8te :<\/strong> nous fournissons toute la documentation n\u00e9cessaire \u00e0 l'exp\u00e9dition, y compris la documentation douani\u00e8re pour les exp\u00e9ditions vers la Suisse.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S23 FATTURE \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s23\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-file-invoice\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 23<\/small>\r\n Factures et documentation\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE \u00e9met la documentation fiscale et commerciale requise par la r\u00e9glementation italienne et europ\u00e9enne pour chaque transaction de vente.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-receipt\"><\/i> Facture \u00e9lectronique (consommateurs itali)<\/div>\r\n <p>Pour les ventes aux consommateurs finaux r\u00e9sidant en Italie, GASPA MACCHINE \u00e9met une facture \u00e9lectronique conform\u00e9ment au D.Lgs. 127\/2015 et au D.M. 14 avril 2023. La facture est envoy\u00e9e au Syst\u00e8me d'\u00c9change (SdI) de l'Agence des Revenus. Les consommateurs priv\u00e9s re\u00e7oivent une copie de la facture par e-mail au format PDF. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-file-text\"><\/i> Documentation pour les acheteurs de l'UE hors Italie<\/div>\r\n <p>Pour les ventes aux clients r\u00e9sidant dans les autres pays de l'UE desservis, une <strong>facture commerciale internationale<\/strong> est \u00e9mise conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation de TVA intracommunautaire. La facture est envoy\u00e9e par e-mail au format PDF sous 2 jours ouvrables apr\u00e8s le traitement de la commande. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-file-check\"><\/i> Documentation pour la Suisse<\/div>\r\n <p>Pour les exp\u00e9ditions vers la Suisse, GASPA MACCHINE pr\u00e9pare :<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Facture commerciale<\/strong> en double exemplaire avec toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour la d\u00e9claration douani\u00e8re suisse.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Liste de colisage (Packing list)<\/strong> avec description d\u00e9taill\u00e9e de la machine et valeur douani\u00e8re correspondante.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>D\u00e9claration d'exportation EX-A<\/strong> \u00e9mise par les douanes italiennes.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Demande de documents suppl\u00e9mentaires :<\/strong> pour toute demande de documentation sp\u00e9cifique (ex. certificats d'origine, d\u00e9clarations CE, certificats de conformit\u00e9 ou autres documents techniques), contactez GASPA MACCHINE \u00e0 l'adresse <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> avant de passer commande, afin de v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 et les d\u00e9lais d'\u00e9mission de la documentation demand\u00e9e.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S24 SOSTENIBILIT\u00c0 \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s24\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-leaf\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 24<\/small>\r\n Emballage durable\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE est consciente de l'impact environnemental des op\u00e9rations logistiques et adopte des mesures concr\u00e8tes pour r\u00e9duire au minimum l'empreinte \u00e9cologique de ses exp\u00e9ditions, dans le respect du <strong>R\u00e8glement UE 2022\/2065<\/strong> et de sa propre <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/sostenibilita-e-politica-ambientale\/\">Politique de Durabilit\u00e9 et d'Environnement<\/a>.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-recycle\"><\/i> Mat\u00e9riaux d'emballage<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Palettes recyclables :<\/strong> nous utilisons des palettes en bois certifi\u00e9 ISPM 15 pour les exp\u00e9ditions internationales, qui peuvent \u00eatre r\u00e9int\u00e9gr\u00e9es dans les circuits de r\u00e9cup\u00e9ration ou r\u00e9utilis\u00e9es par le client.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>R\u00e9duction des mati\u00e8res plastiques :<\/strong> dans la mesure du possible, nous rempla\u00e7ons le film plastique par des alternatives biod\u00e9gradables ou par des protections en carton recycl\u00e9 pour les composants d\u00e9licats.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Absence d'emballages superflus :<\/strong> nous n'utilisons pas d'emballages excessifs. La protection de la machine est proportionn\u00e9e au besoin r\u00e9el de s\u00e9curit\u00e9 pendant le transport, \u00e9vitant ainsi le gaspillage de mat\u00e9riaux. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i> Optimisation des itin\u00e9raires logistiques<\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE s\u00e9lectionne ses partenaires transporteurs \u00e9galement en fonction de leur efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique et de leur capacit\u00e9 \u00e0 optimiser les chargements, r\u00e9duisant ainsi le nombre de trajets \u00e0 vide. Lorsque cela est possible, les exp\u00e9ditions sont consolid\u00e9es pour maximiser le remplissage du moyen de transport et r\u00e9duire les \u00e9missions de CO\u2082 par unit\u00e9 de produit transport\u00e9. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-green\">\r\n <i class=\"ti ti-leaf\"><\/i>\r\n <p><strong>Engagement pour l'avenir :<\/strong> GASPA MACCHINE s'engage \u00e0 surveiller et \u00e0 r\u00e9duire progressivement l'impact environnemental de ses op\u00e9rations d'emballage et d'exp\u00e9dition, en mettant \u00e0 jour ses proc\u00e9dures conform\u00e9ment aux meilleures pratiques europ\u00e9ennes et aux r\u00e9glementations environnementales en \u00e9volution.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S25 SICUREZZA E FRODI \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s25\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-shield-lock\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 25<\/small>\r\n S\u00e9curit\u00e9 et pr\u00e9vention des fraudes\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE adopte des mesures actives pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de chaque transaction et exp\u00e9dition, prot\u00e9geant ainsi ses clients et sa propre activit\u00e9 contre les tentatives de fraude, les escroqueries et les comportements malveillants.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-id\"><\/i> V\u00e9rification de l'identit\u00e9 et de la commande<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Chaque commande est v\u00e9rifi\u00e9e par rapport aux donn\u00e9es fournies par le client avant l'exp\u00e9dition. Les commandes pr\u00e9sentant des informations incoh\u00e9rentes ou suspectes peuvent \u00eatre suspendues pour une v\u00e9rification suppl\u00e9mentaire. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Les remboursements sont cr\u00e9dit\u00e9s exclusivement sur le mode de paiement d'origine ou sur un compte courant v\u00e9rifi\u00e9 au nom de l'acheteur.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Les modifications de commandes d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9es (adresse, destinataire, mode de paiement) ne sont accept\u00e9es que par communication \u00e9crite v\u00e9rifi\u00e9e depuis le compte e-mail d'origine de l'acheteur.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i> Authenticit\u00e9 des produits<\/div>\r\n <p>Toutes les machines vendues par GASPA MACCHINE sont inspect\u00e9es et document\u00e9es avant l'exp\u00e9dition. Chaque machine est associ\u00e9e \u00e0 son propre num\u00e9ro de s\u00e9rie unique, qui est enregistr\u00e9 dans la commande. En cas de contestation sur l'identit\u00e9 du produit re\u00e7u, le num\u00e9ro de s\u00e9rie permet de v\u00e9rifier avec certitude la correspondance exacte entre la machine command\u00e9e et celle livr\u00e9e. Pour plus d'informations, consultez notre <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/verifica-di-autenticita-e-proprieta\/\">page sur la V\u00e9rification d'Authenticit\u00e9 et de Propri\u00e9t\u00e9<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i> Communications frauduleuses<\/div>\r\n <p>Attention : GASPA MACCHINE ne demande jamais de paiements via des liens envoy\u00e9s par des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone inconnus, ne modifie pas ses coordonn\u00e9es bancaires par e-mail non v\u00e9rifi\u00e9, et ne sollicite pas de donn\u00e9es personnelles sensibles via des canaux non officiels. Si vous recevez des communications suspectes se faisant passer pour GASPA MACCHINE, signalez l'incident \u00e0 <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> et \u00e0 la Police Postale (<a href=\"https:\/\/www.commissariatodips.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.commissariatodips.it<\/a>). <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S26 FESTIVIT\u00c0 E PICCHI \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s26\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-calendar-event\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 26<\/small>\r\n Retards dus aux jours f\u00e9ri\u00e9s et aux pics saisonniers\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Les d\u00e9lais de traitement et de livraison indiqu\u00e9s dans cette politique se r\u00e9f\u00e8rent aux p\u00e9riodes op\u00e9rationnelles normales. \u00c0 certaines p\u00e9riodes de l'ann\u00e9e, les d\u00e9lais pourraient subir des variations en raison de jours f\u00e9ri\u00e9s nationaux, de pics saisonniers de trafic logistique ou d'\u00e9v\u00e9nements exceptionnels. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-calendar-off\"><\/i> Jours f\u00e9ri\u00e9s nationaux italiens (jours de fermeture)<\/div>\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead><tr><th>Date<\/th><th>Jour f\u00e9ri\u00e9<\/th><th>Impact sur le traitement<\/th><\/tr><\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr><td>1er janvier<\/td><td>Nouvel An<\/td><td>Aucun traitement<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>6 janvier<\/td><td>\u00c9piphanie<\/td><td>Aucun traitement<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>Variable<\/td><td>Lundi de P\u00e2ques<\/td><td>Aucun traitement<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>25 avril<\/td><td>F\u00eate de la Lib\u00e9ration<\/td><td>Aucun traitement<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>1er mai<\/td><td>F\u00eate du Travail<\/td><td>Aucun traitement<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>2 juin<\/td><td>F\u00eate de la R\u00e9publique<\/td><td>Aucun traitement<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>15 ao\u00fbt<\/td><td>Assomption (Ferragosto)<\/td><td>Aucun traitement ; retards possibles du 10 au 20 ao\u00fbt<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>1er novembre<\/td><td>Toussaint<\/td><td>Aucun traitement<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>8 d\u00e9cembre<\/td><td>Immacul\u00e9e Conception<\/td><td>Aucun traitement<\/td><\/tr>\r\n <tr><td>25\u201326 d\u00e9cembre<\/td><td>No\u00ebl et Saint-\u00c9tienne<\/td><td>Aucun traitement<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clock-exclamation\"><\/i> P\u00e9riodes de pic avec retards possibles<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-warn\">\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Ao\u00fbt (Ferragosto) :<\/strong> la p\u00e9riode du 10 au 20 ao\u00fbt peut entra\u00eener des retards suppl\u00e9mentaires de 3 \u00e0 5 jours ouvrables, car de nombreux transporteurs et op\u00e9rateurs logistiques italiens et europ\u00e9ens r\u00e9duisent leur activit\u00e9 pendant cette p\u00e9riode.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>F\u00eates de fin d'ann\u00e9e (d\u00e9cembre\u2013janvier) :<\/strong> les p\u00e9riodes de No\u00ebl et du Nouvel An peuvent entra\u00eener des retards suppl\u00e9mentaires de 3 \u00e0 7 jours ouvrables en raison de l'activit\u00e9 logistique r\u00e9duite dans tous les pays europ\u00e9ens.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables :<\/strong> des chutes de neige intenses, des inondations ou des conditions atmosph\u00e9riques exceptionnelles en tout point du parcours de transit peuvent causer des retards impr\u00e9visibles.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Communication pr\u00e9ventive :<\/strong> si une commande est effectu\u00e9e \u00e0 l'approche d'une p\u00e9riode de f\u00eates ou d'un pic saisonnier, GASPA MACCHINE s'engage \u00e0 communiquer proactivement par e-mail tout retard pr\u00e9vu par rapport aux d\u00e9lais standards, avant que l'exp\u00e9dition ne soit lanc\u00e9e.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S27 INFORMAZIONI AZIENDALI \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s27\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 27<\/small>\r\n Informations sur l'entreprise et contacts\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>Pour toute question, demande de pr\u00e9cision ou signalement relatif \u00e0 une exp\u00e9dition, il est possible de contacter GASPA MACCHINE via les coordonn\u00e9es officielles suivantes.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <tbody>\r\n <tr><td><strong>Raison sociale<\/strong><\/td><td>GASPA S.R.L MACCHINE<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Nom commercial<\/strong><\/td><td>GASPA MACCHINE<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Num\u00e9ro de TVA<\/strong><\/td><td>IT 03006910909<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Code ATECO<\/strong><\/td><td>47.52.40<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Adresse<\/strong><\/td><td>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italie<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>T\u00e9l\u00e9phone<\/strong><\/td><td><a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>E-mail<\/strong><\/td><td><a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Site Web<\/strong><\/td><td><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gaspa-macchine.com<\/a><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Horaires d'assistance<\/strong><\/td><td>Lundi\u2013Samedi, 09h00\u201318h00 (CET)<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-social\"><\/i> Suivez-nous sur les r\u00e9seaux sociaux<\/div>\r\n <div class=\"gm-pill-row\">\r\n <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/gaspa.macchine\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-brand-facebook\"><\/i> Facebook<\/a>\r\n <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/materielsagricole\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-brand-instagram\"><\/i> Instagram<\/a>\r\n <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/@GIOVANNIPELLEGRINO-w7i\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-brand-youtube\"><\/i> YouTube<\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-external-link\"><\/i>\r\n <p><strong>Plateforme ODR europ\u00e9enne :<\/strong> les consommateurs r\u00e9sidant dans l'Union europ\u00e9enne peuvent acc\u00e9der \u00e0 la plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges de la Commission europ\u00e9enne \u00e0 l'adresse <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. Notre adresse de contact pour l'ODR est <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 S28 AGGIORNAMENTI \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s28\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-refresh\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Section 28<\/small>\r\n Mises \u00e0 jour de la politique\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <p>GASPA MACCHINE se r\u00e9serve le droit de modifier, de mettre \u00e0 jour ou de compl\u00e9ter la pr\u00e9sente Politique d'Exp\u00e9dition \u00e0 tout moment, afin de l'adapter aux changements op\u00e9rationnels, aux mises \u00e0 jour r\u00e9glementaires, aux variations tarifaires des transporteurs ou aux changements dans les services offerts.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-bell\"><\/i> Notification des modifications<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Chaque modification est publi\u00e9e sur cette page avec la mise \u00e0 jour de la date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb visible en haut.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Pour les modifications substantielles impactant significativement les co\u00fbts, les d\u00e9lais ou les conditions d'exp\u00e9dition, GASPA MACCHINE publiera un avis visible sur la page d'accueil du site au moins <strong>15 jours \u00e0 l'avance<\/strong> par rapport \u00e0 l'entr\u00e9e en vigueur.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-contract\"><\/i> Version applicable \u00e0 votre commande<\/div>\r\n <p>La version de la politique d'exp\u00e9dition applicable \u00e0 une commande sp\u00e9cifique est celle <strong>en vigueur au moment de la confirmation de la commande<\/strong>. Les modifications ult\u00e9rieures ne s'appliquent pas r\u00e9troactivement aux commandes d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9es, sauf si elles sont impos\u00e9es par des obligations r\u00e9glementaires imp\u00e9ratives ou si elles sont introduites en faveur du consommateur. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Conseil :<\/strong> avant d'effectuer un achat, il est recommand\u00e9 de lire la pr\u00e9sente politique dans sa version la plus r\u00e9cente. En proc\u00e9dant \u00e0 la confirmation de la commande, le client d\u00e9clare avoir pris connaissance et accepter les conditions d'exp\u00e9dition d\u00e9crites ici, dans la version en vigueur \u00e0 la date de la commande. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 CONTACT \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-contact gm-reveal\">\r\n <h3>Avez-vous des questions sur votre exp\u00e9dition ?<\/h3>\r\n <p>Notre \u00e9quipe est \u00e0 votre disposition pour toute assistance concernant le suivi, les livraisons, la documentation et toute autre question relative \u00e0 l'exp\u00e9dition de votre commande. Nous r\u00e9pondons sous 2 jours ouvrables. <\/p>\r\n <div class=\"gm-contact-grid\">\r\n <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-mail\"><\/i>\r\n info@gaspa-macchine.com\r\n <\/a>\r\n <a href=\"tel:+393773901146\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-phone\"><\/i>\r\n +39 377 390 1146\r\n <\/a>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-clock\"><\/i>\r\n Lun\u2013Sam, 09h00\u201318h00 CET\r\n <\/span>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i>\r\n Z.I. Predda Niedda Str. 30, 07100 Sassari (SS)\r\n <\/span> \r\n <\/div>\r\n <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/fr\/contactez-nous\/\" class=\"gm-btn\">\r\n <i class=\"ti ti-send\"><\/i>\r\n Contactez-nous Maintenant\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n<\/div><!-- \/.gm-policy -->\r\n\r\n<script>\r\n(function(){\r\n var reveals = document.querySelectorAll('.gm-reveal');\r\n if (!reveals.length) return;\r\n var io = new IntersectionObserver(function(entries){\r\n entries.forEach(function(e){\r\n if (e.isIntersecting)<span> e.target.classList.add('visible'); io.unobserve(e.target); <\/span>\r\n });\r\n }, <span> threshold: 0.07 <\/span>);\r\n reveals.forEach(function(el)<span> io.observe(el); <\/span>);\r\n})();\r\n<\/script>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique d’Exp\u00e9dition \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Politique d’Exp\u00e9dition Tout ce que vous devez savoir sur les exp\u00e9ditions de GASPA MACCHINE : destinations, frais, d\u00e9lais de livraison, transporteurs, suivi et bien plus encore. Transparence totale sur chaque aspect logistique de vos achats. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 juin 2026 Date d’entr\u00e9e en vigueur : 12 juin 2026 Italie \u2013 Exp\u00e9ditions dans 10 pays europ\u00e9ens Destinations 10 pays europ\u00e9ens Traitement de la commande 1\u20132 jours ouvrables D\u00e9lais de livraison 7\u201314 jours ouvrables Heure de cl\u00f4ture des commandes 16h00 CET (Lun\u2013Sam) Frais d’exp\u00e9dition de 499 \u20ac \u00e0 1 100 \u20ac Suivi Complet avec num\u00e9ro de suivi Table des mati\u00e8res Aper\u00e7u de la politique d’exp\u00e9dition Destinations d’exp\u00e9dition Prix des produits et devise Frais d’exp\u00e9dition O\u00f9 nous exp\u00e9dions Heure de cl\u00f4ture des commandes D\u00e9lais de traitement de la commande Transit et d\u00e9lais totaux de livraison Conditions de livraison et transporteurs Suivi de la commande Emballage et protection de la commande Exactitude et v\u00e9rification de l’adresse Annulation de la commande Modification de l’adresse d’exp\u00e9dition Livraisons infructueuses et tentatives \u00e9chou\u00e9es Articles endommag\u00e9s \u00e0 l’arriv\u00e9e Articles manquants ou erron\u00e9s Colis \u00e9gar\u00e9s ou en retard Confirmation de livraison et vol de colis TVA, taxes et droits de douane Responsabilit\u00e9s du client Nos responsabilit\u00e9s envers vous Factures et documentation Emballage durable S\u00e9curit\u00e9 et pr\u00e9vention des fraudes Retards dus aux jours f\u00e9ri\u00e9s et pics saisonniers Informations sur l’entreprise et contacts Mises \u00e0 jour de la politique Section 1 Aper\u00e7u de la politique d’exp\u00e9dition La pr\u00e9sente politique d’exp\u00e9dition est r\u00e9dig\u00e9e par GASPA S.R.L MACCHINE, op\u00e9rant commercialement sous la marque GASPA MACCHINE, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italie, num\u00e9ro de TVA IT 03006910909. Elle r\u00e9git l’int\u00e9gralit\u00e9 des modalit\u00e9s de transport et de livraison de toutes les commandes pass\u00e9es via le site gaspa-macchine.com. GASPA MACCHINE est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la vente de machines agricoles et de construction neuves et d’occasion, notamment des tracteurs agricoles, des mini-pelles, des rouleaux compresseurs tandem, des chariots t\u00e9lescopiques et des \u00e9quipements de chantier. En raison de leur nature \u2014 biens de grandes dimensions, poids \u00e9lev\u00e9 et haute valeur commerciale \u2014 les exp\u00e9ditions sont g\u00e9r\u00e9es exclusivement par des transporteurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans le transport industriel sur plateau ou avec des syst\u00e8mes de chargement d\u00e9di\u00e9s. Nous n’utilisons pas de transporteurs de d\u00e9tail standards pour la livraison de machines. La pr\u00e9sente politique est conforme au D\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005 (Code de la consommation), \u00e0 la Directive UE 2011\/83\/UE relative aux droits des consommateurs dans les contrats \u00e0 distance, et aux r\u00e9glementations en vigueur dans les pays vers lesquels nous exp\u00e9dions. Chaque section de ce document est con\u00e7ue pour fournir des informations compl\u00e8tes, claires et sans ambigu\u00eft\u00e9, afin que chaque client sache exactement \u00e0 quoi s’attendre avant, pendant et apr\u00e8s la livraison de sa machine. Veuillez noter : toutes les informations relatives aux d\u00e9lais, frais et proc\u00e9dures d\u00e9crits sur cette page s’appliquent aux commandes pass\u00e9es sur le site gaspa-macchine.com. Pour les commandes pass\u00e9es via d’autres canaux ou pour des demandes de transport personnalis\u00e9es, veuillez contacter directement notre bureau \u00e0 info@gaspa-macchine.com. Section 2 Destinations d’exp\u00e9dition GASPA MACCHINE effectue des exp\u00e9ditions vers les 10 pays europ\u00e9ens suivants. Les livraisons sont organis\u00e9es depuis notre entrep\u00f4t de Sassari, en Sardaigne, vers toute adresse accessible par un transporteur sp\u00e9cialis\u00e9 dans le transport de machines lourdes au sein de chacun de ces pays. Italie Autriche Finlande France Allemagne Pays-Bas Pologne Roumanie Espagne Suisse Pays Zone UE \/ Hors UE Notes sp\u00e9cifiques Italie UE \u2013 Origine Exp\u00e9ditions nationales incluant la Sardaigne et les petites \u00eeles (les d\u00e9lais peuvent varier pour les zones insulaires) Autriche UE Aucun droit de douane ; TVA locale applicable Finlande UE Aucun droit de douane ; TVA locale applicable ; d\u00e9lais de transit plus longs pour les zones septentrionales France UE Aucun droit de douane ; TVA locale applicable ; hors Martinique, Guadeloupe, R\u00e9union et autres territoires d’outre-mer Allemagne UE Aucun droit de douane ; TVA locale applicable Pays-Bas UE Aucun droit de douane ; TVA locale applicable Pologne UE Aucun droit de douane ; TVA locale applicable Roumanie UE Aucun droit de douane ; TVA locale applicable Espagne UE Aucun droit de douane ; TVA locale applicable ; hors Canaries, Ceuta et Melilla Suisse Hors UE Droits de douane et TVA suisse applicables \u00e0 l’importation ; documentation douani\u00e8re \u00e0 la charge de GASPA MACCHINE Zones non desservies : nous n’effectuons pas d’exp\u00e9ditions vers les territoires, \u00eeles ou zones recul\u00e9es non accessibles par des transporteurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans le transport de machines lourdes. Avant de finaliser l’achat, le client r\u00e9sidant dans une zone potentiellement difficile d’acc\u00e8s est invit\u00e9 \u00e0 nous contacter pour v\u00e9rifier la faisabilit\u00e9 de la livraison \u00e0 son adresse sp\u00e9cifique. Section 3 Prix des produits et devise Tous les prix publi\u00e9s sur le site gaspa-macchine.com sont exprim\u00e9s en euros (\u20ac). L\u2019euro est la devise officielle de GASPA MACCHINE et de toutes les transactions commerciales effectu\u00e9es via le site, quel que soit le pays de r\u00e9sidence de l\u2019acheteur. TVA dans les prix affich\u00e9s Les prix indiqu\u00e9s dans les fiches produits du site peuvent \u00eatre affich\u00e9s TTC ou HT, selon la configuration de la page. Dans tous les cas, avant de finaliser l’achat, le montant total \u00e0 payer, incluant la TVA applicable et les frais d’exp\u00e9dition, sera clairement indiqu\u00e9 sur la page r\u00e9capitulative de la commande. Le client a toujours la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier le d\u00e9tail complet avant de confirmer la commande. Conversion de devise pour les acheteurs hors zone Euro Les acheteurs r\u00e9sidant en Suisse \u2014 seul pays ne faisant pas partie de la zone Euro parmi ceux desservis \u2014 doivent tenir compte du fait que le paiement sera d\u00e9bit\u00e9 en Euro. Toute conversion en Francs Suisses (CHF) est effectu\u00e9e par votre banque ou votre fournisseur de paiement au taux de change en vigueur au moment de la transaction. GASPA MACCHINE n’applique aucun surco\u00fbt pour la conversion de devise ni aucune commission suppl\u00e9mentaire sur le change. 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