{"id":32722,"date":"2026-06-12T15:57:06","date_gmt":"2026-06-12T15:57:06","guid":{"rendered":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/polityka-konserwacji-i-wsparcia\/"},"modified":"2026-08-28T18:55:41","modified_gmt":"2026-08-28T18:55:41","slug":"polityka-konserwacji-i-wsparcia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/polityka-konserwacji-i-wsparcia\/","title":{"rendered":"Polityka konserwacji i wsparcia"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nPolityka Konserwacji i Wsparcia \u2013 GASPA MACCHINE<\/title>\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\" \/>\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin \/>\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Inter:wght@300;400;500;600;700;800&family=Sora:wght@400;600;700;800&display=swap\" rel=\"stylesheet\" \/>\r\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/@tabler\/icons-webfont@latest\/tabler-icons.min.css\" \/>\r\n\r\n<style>\r\n *, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\r\n\r\n :root {\r\n --navy: #0b1442;\r\n --blue-deep: #0f2080;\r\n --blue-mid: #1a3ec2;\r\n --blue-bright: #2563eb;\r\n --blue-light: #3b82f6;\r\n --blue-glow: #60a5fa;\r\n --white: #ffffff;\r\n --off-white: #f0f4ff;\r\n --glass: rgba(255,255,255,0.07);\r\n --glass-border:rgba(255,255,255,0.15);\r\n --glass-hover: rgba(255,255,255,0.13);\r\n --text-muted: rgba(255,255,255,0.70);\r\n --text-dim: rgba(255,255,255,0.50);\r\n --accent: #60a5fa;\r\n --accent-gold: #fbbf24;\r\n --font-display:'Sora', sans-serif;\r\n --font-body: 'Inter', sans-serif;\r\n --radius-card: 18px;\r\n --radius-pill: 999px;\r\n --transition: 0.30s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1);\r\n }\r\n\r\n body {\r\n font-family: var(--font-body);\r\n background: linear-gradient(160deg, var(--navy) 0%, var(--blue-deep) 35%, var(--blue-mid) 70%, #1a50d8 100%);\r\n background-attachment: fixed;\r\n color: var(--white);\r\n line-height: 1.7;\r\n min-height: 100vh;\r\n -webkit-font-smoothing: antialiased;\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Page wrapper \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-page {\r\n max-width: 1100px;\r\n margin: 0 auto;\r\n padding: 56px 24px 80px;\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Hero \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-hero {\r\n text-align: center;\r\n padding: 64px 32px 56px;\r\n position: relative;\r\n }\r\n .gm-hero::before {\r\n content: '';\r\n position: absolute; inset: 0;\r\n border-radius: 28px;\r\n background: radial-gradient(ellipse at 50% 0%, rgba(37,99,235,0.35) 0%, transparent 70%);\r\n pointer-events: none;\r\n }\r\n .gm-hero-badge {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: rgba(96,165,250,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.35);\r\n border-radius: var(--radius-pill);\r\n padding: 6px 20px;\r\n font-size: 12px; font-weight: 600; letter-spacing: 0.12em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n margin-bottom: 28px;\r\n }\r\n .gm-hero h1 {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: clamp(2rem, 5vw, 3.2rem);\r\n font-weight: 800; line-height: 1.15;\r\n color: var(--white);\r\n margin-bottom: 18px;\r\n }\r\n .gm-hero h1 span { color: var(--blue-glow); }\r\n .gm-hero-sub {\r\n font-size: 16px; color: var(--text-muted); max-width: 680px; margin: 0 auto 32px;\r\n }\r\n .gm-meta-row {\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; justify-content: center; margin-bottom: 16px;\r\n }\r\n .gm-meta-chip {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 6px 16px;\r\n font-size: 13px; color: var(--text-muted);\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-meta-chip:hover { background: var(--glass-hover); color: var(--white); }\r\n .gm-meta-chip i { color: var(--accent); }\r\n .gm-divider {\r\n width: 72px; height: 3px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 99px; margin: 32px auto 0;\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Table of contents \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-toc {\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 32px 36px;\r\n margin-bottom: 48px;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-toc:hover { background: var(--glass-hover); }\r\n .gm-toc-title {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.1em;\r\n color: var(--accent); margin-bottom: 20px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n }\r\n .gm-toc ol {\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(280px, 1fr)); gap: 6px 24px;\r\n padding-left: 0; list-style: none; counter-reset: toc;\r\n }\r\n .gm-toc ol li { counter-increment: toc; }\r\n .gm-toc ol li a {\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n color: var(--text-muted); text-decoration: none;\r\n font-size: 14px; padding: 4px 0;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-toc ol li a::before {\r\n content: counter(toc, decimal-leading-zero);\r\n font-size: 11px; font-weight: 700; color: var(--blue-glow);\r\n min-width: 24px;\r\n }\r\n .gm-toc ol li a:hover { color: var(--white); padding-left: 4px; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Section card \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section {\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 40px 44px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n transition: background var(--transition), border-color var(--transition), transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n position: relative; overflow: hidden;\r\n }\r\n .gm-section::before {\r\n content: '';\r\n position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; height: 2px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow), transparent);\r\n opacity: 0; transition: opacity var(--transition);\r\n }\r\n .gm-section:hover {\r\n background: var(--glass-hover);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.30);\r\n transform: translateY(-2px);\r\n box-shadow: 0 20px 60px rgba(0,0,0,0.25);\r\n }\r\n .gm-section:hover::before { opacity: 1; }\r\n\r\n .gm-section-header {\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 16px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n }\r\n .gm-section-icon {\r\n width: 52px; height: 52px; flex-shrink: 0;\r\n background: linear-gradient(135deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 14px; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 24px; color: var(--white);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(37,99,235,0.40);\r\n transition: transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n }\r\n .gm-section:hover .gm-section-icon {\r\n transform: scale(1.08) rotate(-4deg);\r\n box-shadow: 0 12px 32px rgba(37,99,235,0.55);\r\n }\r\n .gm-section-title {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.25rem; font-weight: 700; color: var(--white);\r\n line-height: 1.2;\r\n }\r\n .gm-section-title small {\r\n display: block; font-size: 12px; font-weight: 500;\r\n color: var(--accent); letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 4px;\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Typography \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section p { font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 16px; }\r\n .gm-section p:last-child { margin-bottom: 0; }\r\n .gm-section strong { color: var(--white); font-weight: 600; }\r\n .gm-section a { color: var(--accent); text-decoration: none; }\r\n .gm-section a:hover { text-decoration: underline; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Sub-heading \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-sub {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n color: var(--white); margin: 28px 0 12px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n }\r\n .gm-sub i { color: var(--accent); font-size: 17px; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Lists \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-list {\r\n list-style: none; padding: 0; margin: 0 0 16px;\r\n }\r\n .gm-list li {\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\r\n font-size: 15px; color: var(--text-muted);\r\n padding: 8px 0; border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-list li:last-child { border-bottom: none; }\r\n .gm-list li:hover { color: var(--white); padding-left: 4px; }\r\n .gm-list li i { color: var(--accent); font-size: 16px; margin-top: 2px; flex-shrink: 0; }\r\n\r\n .gm-list-x li i { color: #f87171; }\r\n .gm-list-warn li i { color: var(--accent-gold); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Country\/data table \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-table-wrap {\r\n overflow-x: auto; border-radius: 14px;\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n margin: 20px 0;\r\n }\r\n .gm-table {\r\n width: 100%; border-collapse: collapse;\r\n font-size: 14px;\r\n }\r\n .gm-table thead tr {\r\n background: linear-gradient(90deg, rgba(37,99,235,0.50), rgba(96,165,250,0.25));\r\n }\r\n .gm-table th {\r\n padding: 14px 18px; text-align: left;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 12px;\r\n font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n white-space: nowrap;\r\n }\r\n .gm-table td {\r\n padding: 13px 18px; color: var(--text-muted);\r\n border-top: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n vertical-align: top;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-table tr:hover td { background: rgba(255,255,255,0.05); color: var(--white); }\r\n .gm-table td strong { color: var(--white); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Info box \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-box {\r\n border-radius: 14px; padding: 20px 24px; margin: 20px 0;\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 14px;\r\n font-size: 14px;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-box:hover { transform: translateX(4px); }\r\n .gm-box-blue {\r\n background: rgba(37,99,235,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n }\r\n .gm-box-gold {\r\n background: rgba(251,191,36,0.12);\r\n border: 1px solid rgba(251,191,36,0.30);\r\n }\r\n .gm-box-red {\r\n background: rgba(248,113,113,0.10);\r\n border: 1px solid rgba(248,113,113,0.25);\r\n }\r\n .gm-box i { font-size: 22px; flex-shrink: 0; margin-top: 1px; }\r\n .gm-box-blue i { color: var(--blue-glow); }\r\n .gm-box-gold i { color: var(--accent-gold); }\r\n .gm-box-red i { color: #f87171; }\r\n .gm-box p { margin: 0; color: var(--text-muted); line-height: 1.6; }\r\n .gm-box p strong { color: var(--white); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Timeline \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-timeline { padding: 0; list-style: none; margin: 12px 0; }\r\n .gm-timeline li {\r\n display: flex; gap: 18px;\r\n padding-bottom: 24px;\r\n position: relative;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-timeline li:hover { padding-left: 6px; }\r\n .gm-timeline li::before {\r\n content: '';\r\n position: absolute; left: 19px; top: 40px; bottom: 0;\r\n width: 1px; background: var(--glass-border);\r\n }\r\n .gm-timeline li:last-child::before { display: none; }\r\n .gm-timeline-dot {\r\n width: 40px; height: 40px; flex-shrink: 0;\r\n background: rgba(37,99,235,0.30); border: 1px solid var(--blue-bright);\r\n border-radius: 50%; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 16px; color: var(--accent);\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-timeline li:hover .gm-timeline-dot {\r\n background: var(--blue-bright); color: var(--white);\r\n }\r\n .gm-timeline-body { padding-top: 8px; }\r\n .gm-timeline-body strong { display: block; font-size: 15px; color: var(--white); margin-bottom: 4px; }\r\n .gm-timeline-body span { font-size: 14px; color: var(--text-muted); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Contact strip \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-contact {\r\n background: linear-gradient(135deg, rgba(37,99,235,0.35), rgba(15,32,128,0.50));\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 44px; text-align: center;\r\n margin-top: 40px;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-contact:hover { border-color: rgba(96,165,250,0.55); box-shadow: 0 24px 64px rgba(0,0,0,0.30); }\r\n .gm-contact h3 {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.5rem; font-weight: 800;\r\n color: var(--white); margin-bottom: 10px;\r\n }\r\n .gm-contact p { font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 28px; }\r\n .gm-contact-grid {\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 14px; justify-content: center; margin-bottom: 28px;\r\n }\r\n .gm-contact-item {\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 10px 22px;\r\n font-size: 14px; color: var(--white); text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-contact-item:hover { background: rgba(37,99,235,0.40); border-color: var(--blue-glow); transform: translateY(-2px); }\r\n .gm-contact-item i { color: var(--accent); font-size: 18px; }\r\n .gm-btn {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: var(--white); color: var(--navy);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 14px 36px;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n letter-spacing: 0.04em; text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,0.25);\r\n }\r\n .gm-btn:hover { background: var(--off-white); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.30); }\r\n .gm-btn i { font-size: 18px; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Badge pills \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-pill-row { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 14px 0; }\r\n .gm-pill {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: rgba(37,99,235,0.22); border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 5px 14px;\r\n font-size: 13px; color: var(--blue-glow); font-weight: 500;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-pill:hover { background: rgba(37,99,235,0.38); color: var(--white); }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Step cards grid \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-steps {\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(220px, 1fr)); gap: 16px; margin: 20px 0;\r\n }\r\n .gm-step {\r\n background: rgba(37,99,235,0.14);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.22);\r\n border-radius: 14px; padding: 22px 20px;\r\n transition: var(--transition);\r\n }\r\n .gm-step:hover { background: rgba(37,99,235,0.24); border-color: rgba(96,165,250,0.45); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.20); }\r\n .gm-step-num {\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 28px; font-weight: 800; color: var(--blue-glow);\r\n opacity: 0.45; line-height: 1; margin-bottom: 12px;\r\n }\r\n .gm-step strong {\r\n display: block; font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 14px; font-weight: 700; color: var(--white); margin-bottom: 8px;\r\n }\r\n .gm-step span { font-size: 13px; color: var(--text-muted); line-height: 1.5; }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Responsive \u2500\u2500 *\/\r\n @media (max-width: 720px) {\r\n .gm-section { padding: 28px 22px; }\r\n .gm-hero { padding: 40px 16px 36px; }\r\n .gm-contact { padding: 32px 22px; }\r\n .gm-toc { padding: 24px 20px; }\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Scroll reveal \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-reveal { opacity: 0; transform: translateY(24px); transition: opacity 0.55s ease, transform 0.55s ease; }\r\n .gm-reveal.visible { opacity: 1; transform: translateY(0); }\r\n<\/style>\r\n\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n\r\n<div class=\"gm-page\">\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 HERO \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-hero gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-hero-badge\">\r\n <i class=\"ti ti-tool\"><\/i>\r\n GASPA MACCHINE\r\n <\/div>\r\n <h1>Konserwacja i <span>wsparcie<\/span><\/h1>\r\n <p class=\"gm-hero-sub\">\r\n Wszystko, co musz\u0105 Pa\u0144stwo wiedzie\u0107 o pomocy technicznej, planowej konserwacji i wsparciu posprzeda\u017cowym maszyn zakupionych w GASPA MACCHINE. Przejrzysta polityka, opracowana w celu zagwarantowania ci\u0105g\u0142o\u015bci operacyjnej i maksymalnej ochrony Pa\u0144stwa inwestycji. \r\n <\/p>\r\n <div class=\"gm-meta-row\">\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar\"><\/i> Ostatnia aktualizacja: 12 czerwca 2026 r.<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar-check\"><\/i> Data wej\u015bcia w \u017cycie: 12 czerwca 2026 r.<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> W\u0142ochy \u2013 Wysy\u0142ka do 10 kraj\u00f3w<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-divider\"><\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 TABLE OF CONTENTS \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-toc gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-toc-title\"><i class=\"ti ti-list\"><\/i> Spis tre\u015bci<\/div>\r\n <ol>\r\n <li><a href=\"#s1\">Kim jeste\u015bmy i kogo dotyczy ta polityka<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s2\">Rodzaje maszyn i zakres stosowania<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s3\">Dokumentacja techniczna i instrukcje obs\u0142ugi<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s4\">Konserwacja planowa \u2013 odpowiedzialno\u015b\u0107 kupuj\u0105cego<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s5\">Posprzeda\u017cowe wsparcie techniczne GASPA MACCHINE<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s6\">Kana\u0142y i czas reakcji wsparcia<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s7\">Dost\u0119pno\u015b\u0107 cz\u0119\u015bci zamiennych<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s8\">Serwis na miejscu i autoryzowane punkty serwisowe<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s9\">Procedura zg\u0142aszania pro\u015bby o wsparcie lub pomoc<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s10\">Koszty wsparcia technicznego<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s11\">Zwroty i refundacje zwi\u0105zane z interwencjami wsparcia<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s12\">Zgodno\u015b\u0107 z przepisami w kraju przeznaczenia<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s13\">Prawa konsumenta w krajach wysy\u0142ki<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s14\">Rozstrzyganie spor\u00f3w<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s15\">Kontakt i bezpo\u015brednia pomoc<\/a><\/li>\r\n <\/ol>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 1 \u2013 Chi siamo \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s1\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building-store\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 1<\/small>\r\n Kim jeste\u015bmy i kogo dotyczy ta polityka\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Niniejsza Polityka Konserwacji i Wsparcia zosta\u0142a wydana przez <strong>GASPA S.R.L MACCHINE<\/strong>, dzia\u0142aj\u0105c\u0105 komercyjnie pod mark\u0105 <strong>GASPA MACCHINE<\/strong>, z siedzib\u0105 prawn\u0105 i operacyjn\u0105 pod adresem <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), W\u0142ochy<\/strong>, NIP <strong>IT 03006910909<\/strong>, klasyfikacja ATECO 47.52.40. W celu uzyskania wszelkich informacji dotycz\u0105cych pomocy technicznej lub konserwacji maszyn, mog\u0105 Pa\u0144stwo skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami pod adresem <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> lub pod numerem <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <p>Niniejsza polityka jest skierowana do wszystkich klient\u00f3w \u2014 zar\u00f3wno konsument\u00f3w prywatnych, jak i profesjonalist\u00f3w oraz firm \u2014 kt\u00f3rzy zakupili maszyn\u0119 za po\u015brednictwem strony <strong><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gaspa-macchine.com<\/a><\/strong> i kt\u00f3rzy otrzymuj\u0105 dostaw\u0119 w nast\u0119puj\u0105cych krajach:<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-pill-row\">\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> W\u0142ochy<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Austria<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Finlandia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Francja<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Niemcy<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Holandia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Polska<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Rumunia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Hiszpania<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Szwajcaria<\/span>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Postanowienia zawarte na tej stronie opisuj\u0105 w jasny i szczeg\u00f3\u0142owy spos\u00f3b us\u0142ugi wsparcia technicznego oraz wytyczne dotycz\u0105ce konserwacji, kt\u00f3re GASPA MACCHINE udost\u0119pnia swoim nabywcom, precyzyjnie definiuj\u0105c obowi\u0105zki sprzedawcy i kupuj\u0105cego. Niniejsza polityka uzupe\u0142nia, lecz nie zast\u0119puje <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/polityka-gwarancyjna\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Polityki Gwarancji i Ochrony<\/a> oraz <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/ogolne-warunki-sprzedazy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Sprzeda\u017cy<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Uwaga:<\/strong> w przypadku, gdy przepisy kraju zamieszkania kupuj\u0105cego przewiduj\u0105 szersze prawa do pomocy posprzeda\u017cowej ni\u017c wskazano w niniejszej polityce, zawsze pierwsze\u0144stwo b\u0119d\u0105 mia\u0142y przepisy prawa korzystniejsze dla konsumenta. GASPA MACCHINE w pe\u0142ni przestrzega przepis\u00f3w dotycz\u0105cych ochrony konsument\u00f3w ka\u017cdego kraju, do kt\u00f3rego realizuje wysy\u0142ki. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 2 \u2013 Tipologie di macchine \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s2\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-tractor\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 2<\/small>\r\n Rodzaje maszyn i zakres stosowania\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE to dealer specjalizuj\u0105cy si\u0119 w sprzeda\u017cy <strong>nowych i u\u017cywanych maszyn rolniczych oraz budowlanych<\/strong>. Kategorie maszyn, do kt\u00f3rych stosuje si\u0119 niniejsz\u0105 Polityk\u0119 Konserwacji i Wsparcia, obejmuj\u0105: <\/p>\r\n\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Ci\u0105gniki rolnicze<\/strong> (nowe i u\u017cywane) r\u00f3\u017cnych marek i o r\u00f3\u017cnej mocy, przeznaczone do prac rolniczych, przemieszczania \u0142adunk\u00f3w i prac w otwartym terenie.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Minikoparki<\/strong> (nowe i u\u017cywane), wykorzystywane do prac wykopowych, lekkich wyburze\u0144 i rob\u00f3t ziemnych w ograniczonych przestrzeniach.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Maszyny do rob\u00f3t ziemnych<\/strong> (nowe i u\u017cywane), w tym \u0142adowarki ko\u0142owe, koparki g\u0105sienicowe, koparko-\u0142adowarki i podobne maszyny.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Walce tandemowe<\/strong> (nowe i u\u017cywane), przeznaczone do zag\u0119szczania nawierzchni drogowych i chodnik\u00f3w.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>\u0141adowarki teleskopowe (telehandlery)<\/strong> (nowe i u\u017cywane), wykorzystywane do przemieszczania materia\u0142\u00f3w na placu budowy i w rolnictwie.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Sprz\u0119t i akcesoria budowlane<\/strong> sprzedawane w po\u0142\u0105czeniu z g\u0142\u00f3wnymi maszynami.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i> Maszyny nowe i maszyny u\u017cywane \u2014 kluczowe rozr\u00f3\u017cnienie<\/div>\r\n <p>Maszyny sprzedawane przez GASPA MACCHINE mog\u0105 by\u0107 <strong>nowe<\/strong> lub <strong>u\u017cywane<\/strong>. W przypadku maszyn u\u017cywanych stan zu\u017cycia, wiek i historia operacyjna maszyny bezpo\u015brednio wp\u0142ywaj\u0105 na uzasadnione oczekiwania dotycz\u0105ce konserwacji. Ka\u017cda u\u017cywana maszyna jest sprzedawana z og\u0142oszeniem, kt\u00f3re wyra\u017anie wskazuje rok produkcji, zarejestrowane godziny pracy, numer seryjny i stan zadeklarowany w momencie sprzeda\u017cy. Informacje te stanowi\u0105 podstaw\u0119 umown\u0105, na kt\u00f3rej opieraj\u0105 si\u0119 oczekiwania dotycz\u0105ce konserwacji i wsparcia. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Maszyny u\u017cywane \u2014 uwaga:<\/strong> maszyny u\u017cywane mog\u0105 wykazywa\u0107 normalne zu\u017cycie, \u015blady intensywnego u\u017cytkowania lub wcze\u015bniejsze interwencje serwisowe. Stan maszyny jest udokumentowany w karcie produktu oraz w protokole inspekcji przeddostawczej. Kupuj\u0105cy proszony jest o uwa\u017cne zapoznanie si\u0119 z <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/zastrzezenie-dotyczace-uzywanego-sprzetu-sprzedawanego-w-stanie-w-jakim-sie-znajduje\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">O\u015bwiadczeniem o U\u017cywanym Sprz\u0119cie Sprzedawanym w Stanie, w Jakim Si\u0119 Znajduje<\/a> przed dokonaniem zakupu. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 3 \u2013 Documentazione tecnica \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s3\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-file-description\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 3<\/small>\r\n Dokumentacja techniczna i instrukcje obs\u0142ugi\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Ka\u017cda maszyna sprzedawana przez GASPA MACCHINE jest dostarczana z ca\u0142\u0105 dokumentacj\u0105 techniczn\u0105 dost\u0119pn\u0105 w momencie sprzeda\u017cy. Kompletno\u015b\u0107 dokumentacji zale\u017cy od rodzaju maszyny (nowa lub u\u017cywana) oraz roku produkcji. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-book\"><\/i> Dokumentacja do\u0142\u0105czona do dostawy<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Instrukcja obs\u0142ugi i konserwacji:<\/strong> dostarczana, o ile jest dost\u0119pna, w oryginalnej wersji producenta. W przypadku maszyn u\u017cywanych wyprodukowanych przed 2000 rokiem dost\u0119pno\u015b\u0107 oryginalnej instrukcji papierowej nie zawsze jest gwarantowana; w takim przypadku GASPA MACCHINE informuje kupuj\u0105cego przed zawarciem umowy. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Ksi\u0105\u017cka serwisowa i historia interwencji:<\/strong> dostarczana, gdy znajduje si\u0119 w posiadaniu GASPA MACCHINE. Pe\u0142ne informacje mo\u017cna znale\u017a\u0107 na naszej stronie po\u015bwi\u0119conej <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/historia-i-dokumentacja-serwisowa-sprzetu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Historii i Dokumentacji Konserwacji Sprz\u0119tu<\/a>. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Dokumentacja zgodno\u015bci CE:<\/strong> dla maszyn obj\u0119tych zakresem Dyrektywy Maszynowej 2006\/42\/WE dostarczana jest kopia deklaracji zgodno\u015bci CE (o ile ma zastosowanie i jest dost\u0119pna dla maszyn u\u017cywanych).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Protok\u00f3\u0142 inspekcji przeddostawczej:<\/strong> wewn\u0119trzny dokument GASPA MACCHINE potwierdzaj\u0105cy stan maszyny w momencie wysy\u0142ki, w tym wszelkie widoczne nieprawid\u0142owo\u015bci stwierdzone przed dostaw\u0105. Szczeg\u00f3\u0142y mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/testowanie-sprzetu-i-inspekcja-przed-dostawa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Testowanie Sprz\u0119tu i Inspekcja Przeddostawcza<\/a>. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Klucze i urz\u0105dzenia rozruchowe:<\/strong> wszystkie dost\u0119pne oryginalne klucze i piloty s\u0105 do\u0142\u0105czone do dostawy. W przypadku braku duplikatu informacja ta jest podana w karcie produktu. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-download\"><\/i> Dost\u0119p do dodatkowych instrukcji<\/div>\r\n <p>W przypadku maszyn marek JCB, Manitou, Komatsu, New Holland, Case IH, John Deere, Kubota i innych g\u0142\u00f3wnych producent\u00f3w, instrukcje techniczne i warsztatowe s\u0105 cz\u0119sto dost\u0119pne na oficjalnej stronie producenta lub za po\u015brednictwem specjalistycznych portali. Je\u015bli kupuj\u0105cy potrzebuje pomocy w znalezieniu dokumentacji technicznej swojej maszyny, mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 z naszym serwisem pod adresem <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>, a nasz zesp\u00f3\u0142 do\u0142o\u017cy wszelkich stara\u0144, aby udzieli\u0107 przydatnych wskaz\u00f3wek, chocia\u017c nie mo\u017ce zagwarantowa\u0107 dost\u0119pno\u015bci dokumentacji stron trzecich. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Zgodnie z art. 102 w\u0142oskiego dekretu ustawodawczego 206\/2005 (Kodeks Konsumencki):<\/strong> sprzedawca jest zobowi\u0105zany do dostarczenia kupuj\u0105cemu wszelkich informacji niezb\u0119dnych do bezpiecznego i prawid\u0142owego u\u017cytkowania towaru. GASPA MACCHINE wywi\u0105zuje si\u0119 z tego obowi\u0105zku, dostarczaj\u0105c z ka\u017cd\u0105 maszyn\u0105 ca\u0142\u0105 dokumentacj\u0119 techniczn\u0105 b\u0119d\u0105c\u0105 w jej posiadaniu i wyra\u017anie wskazuj\u0105c w karcie produktu ewentualny brak oryginalnej dokumentacji. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 4 \u2013 Manutenzione programmata \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s4\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-settings\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 4<\/small>\r\n Konserwacja planowa \u2013 odpowiedzialno\u015b\u0107 kupuj\u0105cego\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Prawid\u0142owa konserwacja planowa jest niezb\u0119dnym warunkiem zachowania funkcjonalno\u015bci i bezpiecze\u0144stwa ka\u017cdej maszyny rolniczej lub budowlanej. Zgodnie z przepisami dotycz\u0105cymi bezpiecze\u0144stwa maszyn obowi\u0105zuj\u0105cymi we W\u0142oszech (Dekret Ustawodawczy 81\/2008 \u2013 Jednolity Tekst o Bezpiecze\u0144stwie w Pracy) oraz w innych krajach przeznaczenia, <strong>odpowiedzialno\u015b\u0107 za konserwacj\u0119 rutynow\u0105 i planow\u0105 spoczywa w ca\u0142o\u015bci na kupuj\u0105cym<\/strong> od daty dostawy maszyny. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clipboard-list\"><\/i> Czynno\u015bci konserwacji rutynowej le\u017c\u0105ce po stronie kupuj\u0105cego<\/div>\r\n <p>Tytu\u0142em przyk\u0142adu, i bez roszczenia do wyczerpania tematu, czynno\u015bci konserwacji rutynowej, kt\u00f3re kupuj\u0105cy musi wykonywa\u0107, obejmuj\u0105:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Okresowa kontrola i wymiana filtr\u00f3w oleju, powietrza, paliwa i hydraulicznych, zgodnie z terminami wskazanymi przez producenta w instrukcji konserwacji.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Wymiana oleju silnikowego i oleju przek\u0142adniowego w okre\u015blonych odst\u0119pach czasu (zazwyczaj co 250\u2013500 godzin pracy, w zale\u017cno\u015bci od maszyny).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Sprawdzanie i uzupe\u0142nianie p\u0142yn\u00f3w ch\u0142odniczych, hydraulicznych i hamulcowych.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Kontrola napi\u0119cia i stanu zu\u017cycia g\u0105sienic (dla minikoparek i maszyn g\u0105sienicowych).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Inspekcja i pompowanie opon (dla maszyn ko\u0142owych) zgodnie z warto\u015bciami ci\u015bnienia wskazanymi przez producenta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Okresowe smarowanie z\u0142\u0105czy, przegub\u00f3w, dr\u0105\u017ck\u00f3w \u0142\u0105cz\u0105cych i sworzni zgodnie ze wskaz\u00f3wkami w instrukcji.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Sprawdzanie prawid\u0142owego dzia\u0142ania \u015bwiate\u0142, sygna\u0142\u00f3w d\u017awi\u0119kowych, urz\u0105dze\u0144 bezpiecze\u0144stwa i uk\u0142ad\u00f3w hamulcowych przed ka\u017cdym u\u017cyciem.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Czyszczenie ch\u0142odnicy i przewod\u00f3w ch\u0142odz\u0105cych, w szczeg\u00f3lno\u015bci po u\u017cytkowaniu w zapylonym \u015brodowisku.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Kontrola i wymiana pask\u00f3w rozrz\u0105du oraz akcesori\u00f3w podlegaj\u0105cych zu\u017cyciu w terminach wskazanych przez producenta.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i> Brak rutynowej konserwacji i konsekwencje dla gwarancji<\/div>\r\n <p>Niewykonanie rutynowej konserwacji w terminach i w spos\u00f3b wskazany przez producenta mo\u017ce skutkowa\u0107 wy\u0142\u0105czeniem z ochrony gwarancji komercyjnej (o ile ma ona zastosowanie) w przypadku awarii lub nieprawid\u0142owo\u015bci bezpo\u015brednio wynikaj\u0105cych z zaniedba\u0144 konserwacyjnych. Jednak\u017ce, zgodnie z europejskimi przepisami o ochronie konsument\u00f3w (Dyrektywa UE 2019\/771), ustawowa gwarancja zgodno\u015bci nie mo\u017ce zosta\u0107 jednostronnie wy\u0142\u0105czona przez sprzedawc\u0119 bez dowodu, \u017ce wada zosta\u0142a spowodowana przez kupuj\u0105cego. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Wa\u017cne zalecenie:<\/strong> zaleca si\u0119, aby kupuj\u0105cy przechowywa\u0142 wszystkie paragony, faktury i rejestry przeprowadzonych czynno\u015bci konserwacji rutynowej (np. wymiana oleju, filtr\u00f3w itp.), zar\u00f3wno w celu udowodnienia prawid\u0142owego u\u017cytkowania maszyny w przypadku reklamacji gwarancyjnej, jak i w celu utrzymania warto\u015bci handlowej maszyny w czasie.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i> Bezpiecze\u0144stwo podczas konserwacji<\/div>\r\n <p>Wszystkie czynno\u015bci konserwacyjne musz\u0105 by\u0107 wykonywane przez wykwalifikowany personel, przy wy\u0142\u0105czonej maszynie, na p\u0142askim pod\u0142o\u017cu i z aktywnymi urz\u0105dzeniami zabezpieczaj\u0105cymi. GASPA MACCHINE zrzeka si\u0119 wszelkiej odpowiedzialno\u015bci za szkody osobowe lub rzeczowe wynikaj\u0105ce z czynno\u015bci konserwacyjnych przeprowadzonych bez przestrzegania zasad bezpiecze\u0144stwa wskazanych w instrukcji producenta lub przepis\u00f3w <strong>Dekretu Ustawodawczego 81\/2008<\/strong> (W\u0142ochy) oraz r\u00f3wnowa\u017cnych przepis\u00f3w obowi\u0105zuj\u0105cych w kraju u\u017cytkowania maszyny. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 5 \u2013 Supporto tecnico post-vendita \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s5\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-headset\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 5<\/small>\r\n Posprzeda\u017cowe wsparcie techniczne GASPA MACCHINE\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE zobowi\u0105zuje si\u0119 do oferowania swoim nabywcom profesjonalnego i dost\u0119pnego posprzeda\u017cowego wsparcia technicznego przez ca\u0142y okres trwania relacji handlowej i p\u00f3\u017aniej. Naszym celem jest zapewnienie, aby ka\u017cda zakupiona u nas maszyna nadal dzia\u0142a\u0142a wydajnie i bezpiecznie przez okres u\u017cytkowania przewidziany przez producenta. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Co oferuje nasze wsparcie techniczne<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Telefoniczne i mailowe doradztwo techniczne:<\/strong> nasz zesp\u00f3\u0142 odpowiada na pytania techniczne dotycz\u0105ce zakupionej maszyny, prawid\u0142owej interpretacji instrukcji obs\u0142ugi, objaw\u00f3w awarii oraz procedur pierwszej interwencji diagnostycznej.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Pomoc w ocenie wad:<\/strong> w przypadku nieprawid\u0142owo\u015bci lub awarii nasz serwis wsparcia analizuje zg\u0142oszenie kupuj\u0105cego i dostarcza wst\u0119pn\u0105 informacj\u0119 o charakterze problemu (awaria obj\u0119ta gwarancj\u0105, normalne zu\u017cycie, b\u0142\u0105d operacyjny itp.).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Kierowanie do specjalistycznych warsztat\u00f3w:<\/strong> w przypadku interwencji wymagaj\u0105cych fizycznej obecno\u015bci uprawnionego technika, GASPA MACCHINE mo\u017ce skierowa\u0107 kupuj\u0105cego do centr\u00f3w pomocy technicznej specjalizuj\u0105cych si\u0119 w markach sprzedawanych maszyn (JCB, Manitou, New Holland itp.), o ile s\u0105 one dost\u0119pne w kraju kupuj\u0105cego.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Wsparcie w zarz\u0105dzaniu reklamacj\u0105 gwarancyjn\u0105:<\/strong> je\u015bli zg\u0142oszenie mie\u015bci si\u0119 w warunkach gwarancji ustawowej lub komercyjnej, nasz zesp\u00f3\u0142 rozpoczyna procedur\u0119 reklamacyjn\u0105 zgodnie z postanowieniami <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/polityka-gwarancyjna\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Polityki Gwarancji i Ochrony<\/a>.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Pomoc w poszukiwaniu cz\u0119\u015bci zamiennych:<\/strong> na \u017cyczenie GASPA MACCHINE mo\u017ce wesprze\u0107 kupuj\u0105cego w identyfikacji i poszukiwaniu oryginalnych lub r\u00f3wnowa\u017cnych cz\u0119\u015bci zamiennych do jego maszyny, nie zobowi\u0105zuj\u0105c si\u0119 do ich bezpo\u015bredniej dostawy, chyba \u017ce zawarto konkretne porozumienia.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-ban\"><\/i> Ograniczenia wsparcia technicznego<\/div>\r\n <p>Wsparcie techniczne oferowane przez GASPA MACCHINE ma charakter <strong>doradczy i orientacyjny<\/strong>. GASPA MACCHINE nie posiada w\u0142asnej sieci technik\u00f3w mobilnych do interwencji na miejscu poza Sardyni\u0105. W przypadku nabywc\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 w krajach innych ni\u017c W\u0142ochy, wsparcie odbywa si\u0119 g\u0142\u00f3wnie na odleg\u0142o\u015b\u0107 (telefon, e-mail, wideorozmowa po uzgodnieniu), a GASPA MACCHINE nie mo\u017ce zagwarantowa\u0107 dost\u0119pno\u015bci technika fizycznie obecnego w siedzibie kupuj\u0105cego. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Wsparcie w dost\u0119pnych j\u0119zykach:<\/strong> serwis wsparcia technicznego GASPA MACCHINE jest dost\u0119pny w j\u0119zyku <strong>w\u0142oskim<\/strong> oraz, o ile to mo\u017cliwe, w <strong>angielskim<\/strong>. W przypadku komunikacji w innych j\u0119zykach (francuskim, niemieckim, hiszpa\u0144skim itp.) zaleca si\u0119 korzystanie z poczty e-mail, co pozwala na odpowied\u017a wspomagan\u0105 narz\u0119dziami t\u0142umaczeniowymi w celu zapewnienia maksymalnego wzajemnego zrozumienia. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 6 \u2013 Canali e tempi di risposta \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s6\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-clock\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 6<\/small>\r\n Kana\u0142y i czas reakcji wsparcia\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Nasz serwis wsparcia jest aktywny i dost\u0119pny za po\u015brednictwem kana\u0142\u00f3w wskazanych poni\u017cej. Wszystkie podane czasy reakcji odnosz\u0105 si\u0119 do <strong>dni roboczych<\/strong> (poniedzia\u0142ek\u2013sobota, z wy\u0142\u0105czeniem w\u0142oskich \u015bwi\u0105t pa\u0144stwowych). <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Kana\u0142 kontaktu<\/th>\r\n <th>Godziny dost\u0119pno\u015bci<\/th>\r\n <th>Oczekiwany czas reakcji<\/th>\r\n <th>Zalecany rodzaj zg\u0142oszenia<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong><i class=\"ti ti-mail\"><\/i> E-mail<\/strong><br\/><a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a><\/td>\r\n <td>09:00\u201318:00 (Pon\u2013Sob)<\/td>\r\n <td><strong>W ci\u0105gu 2 dni roboczych<\/strong><\/td>\r\n <td>Reklamacje techniczne, zapytania o cz\u0119\u015bci, szczeg\u00f3\u0142owe pro\u015bby o pomoc, przesy\u0142anie zdj\u0119\u0107 lub film\u00f3w maszyny.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong><i class=\"ti ti-phone\"><\/i> Telefon<\/strong><br\/><a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a><\/td>\r\n <td>09:00\u201318:00 (Pon\u2013Sob)<\/td>\r\n <td><strong>Bezpo\u015brednia odpowied\u017a w godzinach pracy<\/strong><\/td>\r\n <td>Pilne sprawy operacyjne, szybkie pytania dotycz\u0105ce pierwszej interwencji, sprawdzanie dost\u0119pno\u015bci cz\u0119\u015bci, aktualizacja otwartych spraw.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong><i class=\"ti ti-forms\"><\/i> Formularz kontaktowy<\/strong><br\/><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gaspa-macchine.com\/pl\/kontakt\/<\/a><\/td>\r\n <td>24\/7 (wysy\u0142ka)<\/td>\r\n <td><strong>W ci\u0105gu 2 dni roboczych<\/strong><\/td>\r\n <td>Zapytania og\u00f3lne, pytania przed zakupem, zg\u0142oszenia niepilne.<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Pilne zg\u0142oszenia:<\/strong> w przypadku awarii zagra\u017caj\u0105cej bezpiecze\u0144stwu operacyjnemu maszyny (np. awaria uk\u0142adu hamulcowego, uk\u0142adu podnoszenia lub innych podstawowych urz\u0105dze\u0144 bezpiecze\u0144stwa), zalecamy <strong>natychmiastowe zaprzestanie u\u017cytkowania maszyny<\/strong> i niezw\u0142oczny kontakt telefoniczny z nami. Nie nale\u017cy pr\u00f3bowa\u0107 naprawia\u0107 urz\u0105dze\u0144 bezpiecze\u0144stwa bez pomocy wykwalifikowanego technika. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 7 \u2013 Pezzi di ricambio \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s7\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-assembly\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 7<\/small>\r\n Dost\u0119pno\u015b\u0107 cz\u0119\u015bci zamiennych\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Dost\u0119pno\u015b\u0107 oryginalnych cz\u0119\u015bci zamiennych jest decyduj\u0105cym czynnikiem dla d\u0142ugoterminowej konserwacji ka\u017cdej maszyny roboczej. GASPA MACCHINE dzia\u0142a jako dealer nowych i u\u017cywanych maszyn rolniczych oraz budowlanych i <strong>nie zarz\u0105dza bezpo\u015brednio magazynem oryginalnych cz\u0119\u015bci zamiennych<\/strong>. Oferuje jednak us\u0142ug\u0119 wsparcia i orientacji, aby u\u0142atwi\u0107 kupuj\u0105cemu poszukiwanie i zaopatrzenie w niezb\u0119dne komponenty. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-search\"><\/i> Poszukiwanie i identyfikacja cz\u0119\u015bci zamiennych<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Na pro\u015bb\u0119 kupuj\u0105cego GASPA MACCHINE mo\u017ce pom\u00f3c w identyfikacji oryginalnego numeru cz\u0119\u015bci (OEM) niezb\u0119dnego komponentu, korzystaj\u0105c z dokumentacji technicznej maszyny b\u0119d\u0105cej w jej posiadaniu.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Dla g\u0142\u00f3wnych obs\u0142ugiwanych marek (JCB, Manitou, New Holland, Case, Komatsu, Kubota, John Deere i podobnych) istniej\u0105 rozbudowane sieci dystrybucji oryginalnych cz\u0119\u015bci i zamiennik\u00f3w w ca\u0142ej Europie. GASPA MACCHINE mo\u017ce udzieli\u0107 informacji o kana\u0142ach zaopatrzenia dost\u0119pnych w kraju kupuj\u0105cego. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> W przypadku maszyn o szczeg\u00f3lnie starym roku produkcji lub mniej popularnych marek, dost\u0119pno\u015b\u0107 oryginalnych cz\u0119\u015bci zamiennych mo\u017ce by\u0107 ograniczona lub wymaga\u0107 d\u0142u\u017cszego czasu zaopatrzenia. W takich przypadkach GASPA MACCHINE sygnalizuje to wcze\u015bniej w karcie produktu maszyny. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck-delivery\"><\/i> Bezpo\u015brednia dostawa cz\u0119\u015bci zamiennych<\/div>\r\n <p>Je\u015bli GASPA MACCHINE dysponuje lub mo\u017ce pozyska\u0107 wymagan\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 zamienn\u0105, jej dostawa podlega oddzielnej wycenie, kt\u00f3ra obejmuje koszt komponentu oraz ewentualne koszty wysy\u0142ki do kraju kupuj\u0105cego. Warunki zwrotu i refundacji za cz\u0119\u015bci zakupione oddzielnie s\u0105 uregulowane w <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/resi-e-rimborsi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Polityce Zwrot\u00f3w i Refundacji<\/a> naszego sklepu. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Zalecenie dla nabywc\u00f3w profesjonalnych:<\/strong> w przypadku maszyn przeznaczonych do intensywnego u\u017cytkowania zaleca si\u0119 sprawdzenie lokalnej dost\u0119pno\u015bci cz\u0119\u015bci zamiennych dla wybranej marki i modelu przed dokonaniem zakupu, szczeg\u00f3lnie w przypadku lokalizacji poza W\u0142ochami. GASPA MACCHINE jest gotowa udzieli\u0107 na \u017cyczenie informacji o autoryzowanych sieciach serwisowych obecnych w g\u0142\u00f3wnych krajach europejskich, do kt\u00f3rych realizuje wysy\u0142ki. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 8 \u2013 Assistenza in loco \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s8\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 8<\/small>\r\n Serwis na miejscu i autoryzowane punkty serwisowe\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE, jako niezale\u017cny dealer, nie zarz\u0105dza w\u0142asn\u0105 sieci\u0105 autoryzowanych serwis\u00f3w na ca\u0142ym terytorium Europy. W przypadku interwencji technicznych wymagaj\u0105cych fizycznej obecno\u015bci wyspecjalizowanego mechanika, kupuj\u0105cy musi polega\u0107 na lokalnych centrach pomocy technicznej kompetentnych dla marki i modelu zakupionej maszyny. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i> Jak znale\u017a\u0107 kompetentne centrum serwisowe<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Oficjalne sieci serwisowe producenta:<\/strong> g\u0142\u00f3wni producenci (JCB, Manitou, New Holland, Case, Komatsu, John Deere, Kubota itp.) posiadaj\u0105 sieci dealer\u00f3w i autoryzowanych serwis\u00f3w w ca\u0142ej Europie. Ich oficjalne strony internetowe pozwalaj\u0105 zlokalizowa\u0107 najbli\u017csze centrum serwisowe za pomoc\u0105 numeru seryjnego lub modelu maszyny. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Warsztaty mechaniczne specjalizuj\u0105ce si\u0119 w maszynach rolniczych i budowlanych:<\/strong> w przypadku braku autoryzowanego serwisu marki w bezpo\u015brednim s\u0105siedztwie, warsztat specjalizuj\u0105cy si\u0119 w maszynach rolniczych lub do rob\u00f3t ziemnych jest w stanie wykona\u0107 wi\u0119kszo\u015b\u0107 czynno\u015bci konserwacyjnych i napraw rutynowych.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Wsparcie GASPA MACCHINE w lokalizacji serwisu:<\/strong> nasz zesp\u00f3\u0142 mo\u017ce dostarczy\u0107, na \u017cyczenie i bez gwarancji kompletno\u015bci, informacje o g\u0142\u00f3wnych centrach pomocy technicznej obecnych w krajach, do kt\u00f3rych wysy\u0142amy towar. Pomoc ta ma charakter orientacyjny i nie wi\u0105\u017ce si\u0119 z \u017cadnym stosunkiem umownym ani odpowiedzialno\u015bci\u0105 GASPA MACCHINE wobec wskazanych serwis\u00f3w. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-receipt\"><\/i> Koszty interwencji na miejscu<\/div>\r\n <p>Koszty interwencji technicznych wykonywanych przez warsztaty zewn\u0119trzne (robocizna, cz\u0119\u015bci zamienne, dojazdy) s\u0105 w ca\u0142o\u015bci pokrywane przez kupuj\u0105cego, chyba \u017ce interwencja jest \u015bci\u015ble niezb\u0119dna do usuni\u0119cia wady obj\u0119tej gwarancj\u0105 ustawow\u0105 lub komercyjn\u0105 i zosta\u0142a wcze\u015bniej autoryzowana przez GASPA MACCHINE. W tym ostatnim przypadku zwrot koszt\u00f3w naprawy nast\u0119puje zgodnie z postanowieniami <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/polityka-gwarancyjna\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Polityki Gwarancji i Ochrony<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Obowi\u0105zkowa uprzednia autoryzacja:<\/strong> ka\u017cda interwencja naprawcza wykonywana przez osoby trzecie, kt\u00f3r\u0105 kupuj\u0105cy zamierza przypisa\u0107 do ochrony gwarancyjnej, musi zosta\u0107 <strong>wcze\u015bniej autoryzowana na pi\u015bmie przez GASPA MACCHINE<\/strong>. Interwencje wykonane bez uprzedniej autoryzacji nie b\u0119d\u0105 mog\u0142y zosta\u0107 zrefundowane, z wyj\u0105tkiem udokumentowanych przypadk\u00f3w nag\u0142ej konieczno\u015bci. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 9 \u2013 Procedura richiesta supporto \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s9\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-list-check\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 9<\/small>\r\n Procedura zg\u0142aszania pro\u015bby o wsparcie lub pomoc\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Aby zapewni\u0107 maksymaln\u0105 wydajno\u015b\u0107 w zarz\u0105dzaniu pro\u015bbami o wsparcie techniczne, prosimy o przestrzeganie procedury wskazanej poni\u017cej. Ka\u017cdy krok zosta\u0142 opracowany w celu skr\u00f3cenia czasu reakcji i umo\u017cliwienia naszemu zespo\u0142owi udzielenia Pa\u0144stwu najodpowiedniejszej pomocy w jak najkr\u00f3tszym czasie. <\/p>\r\n\r\n <ol class=\"gm-timeline\">\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-1\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Zbierz informacje o maszynie<\/strong>\r\n <span>Przed skontaktowaniem si\u0119 z nami przygotuj numer zam\u00f3wienia lub potwierdzenie zakupu, numer seryjny maszyny (widoczny na tabliczce znamionowej), model i rok produkcji. Informacje te pozwalaj\u0105 nam natychmiast zidentyfikowa\u0107 Pa\u0144stwa maszyn\u0119 i powi\u0105zan\u0105 dokumentacj\u0119.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-2\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Opisz problem w spos\u00f3b szczeg\u00f3\u0142owy<\/strong>\r\n <span>Wska\u017c, kiedy problem si\u0119 pojawi\u0142, w jakich okoliczno\u015bciach (np. po ilu godzinach pracy), jakie objawy wykazuje maszyna (nietypowe d\u017awi\u0119ki, wycieki p\u0142yn\u00f3w, zapalone kontrolki, spadki wydajno\u015bci itp.) oraz czy problem pojawi\u0142 si\u0119 nagle czy stopniowo.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-3\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Udokumentuj problem za pomoc\u0105 zdj\u0119\u0107 lub film\u00f3w<\/strong>\r\n <span>Je\u015bli to mo\u017cliwe, prze\u015blij zdj\u0119cia lub kr\u00f3tkie filmy pokazuj\u0105ce stwierdzon\u0105 wad\u0119 lub nieprawid\u0142owo\u015b\u0107. To wsparcie wizualne znacznie przyspiesza ocen\u0119 techniczn\u0105 i ogranicza potrzeb\u0119 dalszej wymiany informacji.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-4\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Skontaktuj si\u0119 z naszym serwisem wsparcia<\/strong>\r\n <span>Wy\u015blij swoje zg\u0142oszenie wraz ze wszystkimi zebranymi informacjami e-mailem na adres <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> lub telefonicznie pod numer <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a> w godzinach pracy (poniedzia\u0142ek\u2013sobota, 09:00\u201318:00 CET).<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-5\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Poczekaj na ocen\u0119 techniczn\u0105<\/strong>\r\n <span>Nasz zesp\u00f3\u0142 przeanalizuje Pa\u0144stwa zg\u0142oszenie i odpowie w ci\u0105gu <strong>2 dni roboczych<\/strong>, przedstawiaj\u0105c wst\u0119pn\u0105 ocen\u0119 sytuacji, wskazuj\u0105c, czy problem podlega gwarancji, jakie interwencje s\u0105 zalecane i jakie kroki nale\u017cy podj\u0105\u0107 w nast\u0119pnej kolejno\u015bci.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-6\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-body\">\r\n <strong>Post\u0119puj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami<\/strong>\r\n <span>W zale\u017cno\u015bci od wyniku oceny mog\u0105 Pa\u0144stwo zosta\u0107 skierowani do lokalnego specjalistycznego warsztatu, poproszeni o zwrot konkretnego komponentu do inspekcji lub wsparci w procedurze reklamacji gwarancyjnej zgodnie z postanowieniami naszej Polityki Gwarancji i Ochrony.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <\/ol>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 10 \u2013 Costi del supporto \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s10\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-currency-euro\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 10<\/small>\r\n Koszty wsparcia technicznego\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Przejrzysto\u015b\u0107 koszt\u00f3w jest podstawow\u0105 zasad\u0105 naszej polityki handlowej. Poni\u017cej wyra\u017anie wskazujemy, kt\u00f3re us\u0142ugi wsparcia s\u0105 bezp\u0142atne, a kt\u00f3re mog\u0105 wi\u0105za\u0107 si\u0119 z dodatkowymi kosztami. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Bezp\u0142atne wsparcie zawarte w zakupie<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Telefoniczne i mailowe doradztwo techniczne w zakresie pyta\u0144 dotycz\u0105cych prawid\u0142owego u\u017cytkowania, rutynowej konserwacji i czytania instrukcji zakupionej maszyny.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Wst\u0119pna ocena zg\u0142osze\u0144 awarii lub nieprawid\u0142owo\u015bci, maj\u0105ca na celu ustalenie, czy problem mie\u015bci si\u0119 w zakresie ochrony gwarancyjnej.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Pomoc w zarz\u0105dzaniu reklamacj\u0105 gwarancyjn\u0105, w tym komunikacja z autoryzowanym serwisem lub przewo\u017anikiem w celu odbioru maszyny lub komponentu, w przypadkach, gdy przewiduje to gwarancja.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Orientacja w poszukiwaniu specjalistycznych warsztat\u00f3w lub dystrybutor\u00f3w cz\u0119\u015bci w kraju kupuj\u0105cego.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-coin\"><\/i> Us\u0142ugi podlegaj\u0105ce dodatkowym kosztom<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Interwencje naprawcze nieobj\u0119te gwarancj\u0105:<\/strong> naprawy szk\u00f3d wynikaj\u0105cych z niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania, normalnego zu\u017cycia, wypadk\u00f3w lub przyczyn zewn\u0119trznych nie podlegaj\u0105 gwarancji i s\u0105 op\u0142acane przez kupuj\u0105cego.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Dostawa cz\u0119\u015bci zamiennych:<\/strong> cz\u0119\u015bci zamienne, o ile s\u0105 dostarczane bezpo\u015brednio przez GASPA MACCHINE, podlegaj\u0105 oddzielnemu fakturowaniu na warunkach uzgodnionych w momencie zam\u00f3wienia.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Transport maszyny do inspekcji lub naprawy:<\/strong> koszty transportu maszyny do centrum naprawczego nieobj\u0119te gwarancj\u0105 ponosi kupuj\u0105cy, chyba \u017ce ustalono inaczej na pi\u015bmie.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Nadzwyczajne specjalistyczne doradztwo techniczne:<\/strong> ewentualne doradztwo techniczne wymagaj\u0105ce interwencji zewn\u0119trznego eksperta (ekspertyzy, wyceny dla ubezpieczalni itp.) nie wchodzi w zakres standardowej us\u0142ugi wsparcia i jest wyceniane indywidualnie.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Brak op\u0142at bez wyceny:<\/strong> GASPA MACCHINE nigdy nie nalicza koszt\u00f3w wsparcia lub naprawy bez przedstawienia kupuj\u0105cemu jasnej i szczeg\u00f3\u0142owej wyceny oraz bez otrzymania jego wyra\u017anej zgody. W naszym serwisie posprzeda\u017cowym nie ma ukrytych koszt\u00f3w. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 11 \u2013 Resi e rimborsi \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s11\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-return\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 11<\/small>\r\n Zwroty i refundacje zwi\u0105zane z interwencjami wsparcia\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Poni\u017csze warunki zwrotu i refundacji maj\u0105 zastosowanie do zakup\u00f3w dokonanych w GASPA MACCHINE i uzupe\u0142niaj\u0105 postanowienia <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/resi-e-rimborsi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Polityki Zwrot\u00f3w i Refundacji<\/a> naszego sklepu.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-refresh\"><\/i> Prawo do odst\u0105pienia od umowy \u2013 14 dni<\/div>\r\n <p>Konsumenci prywatni, kt\u00f3rzy zakupi\u0105 maszyn\u0119 za po\u015brednictwem strony gaspa-macchine.com, maj\u0105 prawo do skorzystania z <strong>prawa do odst\u0105pienia od umowy w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych<\/strong> od daty dostawy maszyny, zgodnie z art. 52 w\u0142oskiego dekretu ustawodawczego 206\/2005 (Kodeks Konsumencki) oraz Dyrektyw\u0105 UE 2011\/83\/UE. Odst\u0105pienie musi zosta\u0107 zg\u0142oszone w formie pisemnej na adres <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> przed up\u0142ywem terminu. Z wyj\u0105tkiem wad lub niezgodno\u015bci, koszty zwrotu maszyny ponosi kupuj\u0105cy. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-credit-card-refund\"><\/i> Czas refundacji \u2013 14 dni roboczych<\/div>\r\n <p>Po otrzymaniu zg\u0142oszenia o odst\u0105pieniu od umowy i, o ile ma to zastosowanie, zwr\u00f3conej maszyny w stanie niezmienionym w stosunku do dostawy, GASPA MACCHINE przyst\u0119puje do refundacji zap\u0142aconej kwoty w ci\u0105gu <strong>14 dni roboczych<\/strong> od otrzymania maszyny lub dowodu jej zwrotu, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej. Refundacja jest dokonywana przy u\u017cyciu tej samej metody p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3ra zosta\u0142a u\u017cyta do zakupu, chyba \u017ce ustalono inaczej. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-tool\"><\/i> Refundacja za naprawy gwarancyjne<\/div>\r\n <p>W przypadkach, gdy kupuj\u0105cy poni\u00f3s\u0142 koszty naprawy wady obj\u0119tej gwarancj\u0105 ustawow\u0105 i koszt ten zosta\u0142 wcze\u015bniej autoryzowany przez GASPA MACCHINE, refundacja udokumentowanych koszt\u00f3w nast\u0119puje w ci\u0105gu <strong>14 dni roboczych<\/strong> od otrzymania pe\u0142nej dokumentacji (faktura z serwisu, dow\u00f3d wady, pisemna autoryzacja GASPA MACCHINE).<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Rodzaj zwrotu\/refundacji<\/th>\r\n <th>Termin rozpocz\u0119cia<\/th>\r\n <th>Czas refundacji<\/th>\r\n <th>Metoda<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Prawo do odst\u0105pienia od umowy (konsumenci)<\/strong><\/td>\r\n <td>W ci\u0105gu 14 dni od dostawy<\/td>\r\n <td><strong>14 dni roboczych<\/strong> od zwrotu<\/td>\r\n <td>Ta sama oryginalna metoda p\u0142atno\u015bci<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Refundacja z tytu\u0142u braku zgodno\u015bci<\/strong><\/td>\r\n <td>W okresie obowi\u0105zywania gwarancji ustawowej<\/td>\r\n <td><strong>14 dni roboczych<\/strong> od pe\u0142nej dokumentacji<\/td>\r\n <td>Przelew bankowy lub oryginalna metoda<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Refundacja koszt\u00f3w autoryzowanej naprawy<\/strong><\/td>\r\n <td>Po przedstawieniu faktury z serwisu<\/td>\r\n <td><strong>14 dni roboczych<\/strong> od otrzymania dokumentacji<\/td>\r\n <td>Przelew bankowy<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-red\">\r\n <i class=\"ti ti-ban\"><\/i>\r\n <p><strong>Wy\u0142\u0105czenia z refundacji:<\/strong> nie podlegaj\u0105 refundacji koszty napraw wykonanych bez uprzedniej pisemnej autoryzacji GASPA MACCHINE, szkody spowodowane niew\u0142a\u015bciwym u\u017cytkowaniem lub brakiem rutynowej konserwacji, koszty interwencji wykonanych przez warsztaty niewykwalifikowane dla danej marki maszyny oraz koszty transportu poniesione w zwi\u0105zku z samodzielnym odbiorem maszyny z naszej siedziby.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 12 \u2013 Conformit\u00e0 normativa per Paese \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s12\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-scale\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 12<\/small>\r\n Zgodno\u015b\u0107 z przepisami w kraju przeznaczenia\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE dzia\u0142a zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami w zakresie handlu elektronicznego, ochrony konsument\u00f3w, bezpiecze\u0144stwa maszyn i ochrony danych osobowych we wszystkich krajach, do kt\u00f3rych realizuje wysy\u0142ki. Poni\u017cej podsumowujemy g\u0142\u00f3wne odniesienia prawne maj\u0105ce zastosowanie do polityki konserwacji i wsparcia w ka\u017cdym kraju przeznaczenia. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-globe\"><\/i> Wsp\u00f3lne przepisy podstawowe \u2013 Unia Europejska<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Dyrektywa Maszynowa 2006\/42\/WE:<\/strong> reguluje zasadnicze wymagania w zakresie bezpiecze\u0144stwa i ochrony zdrowia dla maszyn wprowadzanych do obrotu w UE. Nowe maszyny sprzedawane przez GASPA MACCHINE wchodz\u0105 w zakres stosowania tej dyrektywy. W przypadku maszyn u\u017cywanych odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107 w zakresie ewentualnych modyfikacji dokonanych po pierwotnym zakupie spoczywa na kupuj\u0105cym. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Dyrektywa UE 2019\/771 (wdro\u017cona we W\u0142oszech dekretem ustawodawczym 170\/2021):<\/strong> ustanawia prawa konsumenta w zakresie ustawowej gwarancji zgodno\u015bci przy sprzeda\u017cy towar\u00f3w, maj\u0105ca zastosowanie do wszystkich sprzeda\u017cy B2C dokonywanych przez GASPA MACCHINE na rzecz konsument\u00f3w zamieszka\u0142ych w UE.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Dyrektywa UE 2011\/83\/UE (Dyrektywa o prawach konsument\u00f3w):<\/strong> gwarantuje 14-dniowe prawo do odst\u0105pienia od umowy w przypadku zakup\u00f3w online i nak\u0142ada jasne oraz pe\u0142ne obowi\u0105zki informacyjne przed zawarciem umowy.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Rozporz\u0105dzenie UE 2016\/679 (RODO):<\/strong> reguluje przetwarzanie danych osobowych nabywc\u00f3w, w tym danych zbieranych w ramach pr\u00f3\u015bb o wsparcie techniczne. Pe\u0142ne informacje mo\u017cna znale\u017a\u0107 w naszej <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/informativa-sulla-privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Polityce Prywatno\u015bci<\/a>. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Przepisy specyficzne dla danego kraju \u2013 Bezpiecze\u0144stwo maszyn roboczych<\/div>\r\n <p>Opr\u00f3cz wsp\u00f3lnych dyrektyw europejskich, ka\u017cdy kraj przeznaczenia przewiduje specyficzne normy dotycz\u0105ce bezpiecznego u\u017cytkowania maszyn rolniczych i budowlanych na swoim terytorium. Kupuj\u0105cy jest odpowiedzialny za przestrzeganie lokalnych przepis\u00f3w w zakresie bezpiecze\u0144stwa pracy podczas u\u017cytkowania zakupionej maszyny. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Kraj<\/th>\r\n <th>G\u0142\u00f3wne przepisy o bezpiecze\u0144stwie maszyn<\/th>\r\n <th>Organ referencyjny<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong>W\u0142ochy<\/strong><\/td>\r\n <td>D.Lgs. 81\/2008 \u2013 Jednolity Tekst o Bezpiecze\u0144stwie w Pracy; D.Lgs. 17\/2010 (Dyrektywa Maszynowa)<\/td>\r\n <td>INAIL; Pa\u0144stwowy Inspektorat Pracy<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Austria<\/strong><\/td>\r\n <td>Arbeitsmittelverordnung (AM-VO); Maschinensicherheitsgesetz (MSG)<\/td>\r\n <td>Arbeitsinspektion; AUVA<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Finlandia<\/strong><\/td>\r\n <td>Ty\u00f6turvallisuuslaki (738\/2002); Laki er\u00e4iden teknisten laitteiden vaatimustenmukaisuudesta<\/td>\r\n <td>Ty\u00f6suojeluhallinto (AVI)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Francja<\/strong><\/td>\r\n <td>Code du Travail (Art. L4311-1 i nast.); D\u00e9cret n\u00b0 2008-1156 (maszyny)<\/td>\r\n <td>INRS; Inspection du Travail<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Niemcy<\/strong><\/td>\r\n <td>Produktsicherheitsgesetz (ProdSG); Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV)<\/td>\r\n <td>Bundesanstalt f\u00fcr Arbeitsschutz (BAuA); DGUV<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Holandia<\/strong><\/td>\r\n <td>Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet); Warenwetbesluit machines<\/td>\r\n <td>Nederlandse Arbeidsinspectie (NLA)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Polska<\/strong><\/td>\r\n <td>Kodeks pracy (bezpiecze\u0144stwo pracy); Rozporz\u0105dzenie w sprawie minimalnych wymaga\u0144 dot. maszyn<\/td>\r\n <td>Pa\u0144stwowa Inspekcja Pracy (PIP)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Rumunia<\/strong><\/td>\r\n <td>Legea 319\/2006 (bezpiecze\u0144stwo pracy); HG 1029\/2008 (maszyny)<\/td>\r\n <td>Inspec\u021bia Muncii<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Hiszpania<\/strong><\/td>\r\n <td>Ley 31\/1995 de Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales; RD 1435\/1992 zaktualizowane przez RD 56\/1995<\/td>\r\n <td>INSST; Inspecci\u00f3n de Trabajo y Seguridad Social<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Szwajcaria<\/strong><\/td>\r\n <td>Produktesicherheitsgesetz (PrSG); Maschinenverordnung (MaschV)<\/td>\r\n <td>SECO; Suva<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Odpowiedzialno\u015b\u0107 nabywcy:<\/strong> GASPA MACCHINE dostarcza maszyny zgodne z podstawowymi wymogami bezpiecze\u0144stwa okre\u015blonymi w Dyrektywie Maszynowej UE. Wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 nabywcy jest zapewnienie, \u017ce maszyna jest u\u017cytkowana i konserwowana zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami lokalnymi w kraju u\u017cytkowania, w tym przepisami dotycz\u0105cymi obowi\u0105zkowych przegl\u0105d\u00f3w okresowych, uprawnie\u0144 operator\u00f3w i rejestracji pojazd\u00f3w, tam gdzie jest to wymagane. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 13 \u2013 Diritti del consumatore per Paese \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s13\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-flag\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 13<\/small>\r\n Prawa konsumenta w krajach wysy\u0142ki\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Opr\u00f3cz szczeg\u00f3\u0142owych postanowie\u0144 niniejszej polityki konserwacji i wsparcia, konsumenci zamieszkali w krajach, do kt\u00f3rych GASPA MACCHINE wysy\u0142a towary, korzystaj\u0105 z okre\u015blonych praw ochrony posprzeda\u017cowej ustanowionych przez przepisy lokalne. Poni\u017cej przedstawiamy g\u0142\u00f3wne dodatkowe prawa w poszczeg\u00f3lnych krajach, ze szczeg\u00f3lnym uwzgl\u0119dnieniem wsparcia posprzeda\u017cowego i mo\u017cliwo\u015bci konserwacji zakupionych towar\u00f3w. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> W\u0142ochy<\/div>\r\n <p>We W\u0142oszech konsument jest chroniony przez <strong>D.Lgs. 206\/2005 (Kodeks Konsumencki)<\/strong>, zaktualizowany przez D.Lgs. 170\/2021, kt\u00f3ry gwarantuje ustawow\u0105 gwarancj\u0119 zgodno\u015bci na 2 lata oraz prawo do odst\u0105pienia od umowy w ci\u0105gu 14 dni. Nabywca ma prawo do otrzymania pe\u0142nych informacji na temat sposob\u00f3w konserwacji i dost\u0119pno\u015bci cz\u0119\u015bci zamiennych. W przypadku sporu mo\u017cliwe jest zwr\u00f3cenie si\u0119 do <strong>uznanych organizacji konsumenckich<\/strong> (Codacons, Altroconsumo itp.) lub wszcz\u0119cie procedury pojednawczej w lokalnych izbach handlowych. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Austria<\/div>\r\n <p>Konsument austriacki jest chroniony przez <strong>Konsumentenschutzgesetz (KSchG)<\/strong> oraz <strong>Verbrauchergew\u00e4hrleistungsgesetz (VGG)<\/strong>. Przepisy austriackie przewiduj\u0105, \u017ce sprzedawca na \u017c\u0105danie dostarcza nabywcy informacje o mo\u017cliwo\u015bciach wsparcia technicznego i dost\u0119pno\u015bci cz\u0119\u015bci zamiennych przez przewidywany okres u\u017cytkowania towaru. W przypadku spor\u00f3w dost\u0119pna jest us\u0142uga pojednawcza <strong>Schlichtung f\u00fcr Verbrauchergesch\u00e4fte<\/strong> oraz wsparcie <strong>Arbeiterkammer<\/strong>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Finlandia<\/div>\r\n <p>W Finlandii <strong>Kuluttajansuojalaki<\/strong> gwarantuje konsumentowi prawo do towar\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 utrzymywane w dobrym stanie funkcjonalnym przez rozs\u0105dny okres czasu. <strong>Kuluttajaneuvonta<\/strong> oferuje bezp\u0142atne doradztwo dla konsument\u00f3w w zakresie ich praw posprzeda\u017cowych. <strong>Kuluttajariitalautakunta<\/strong> rozstrzyga spory bezp\u0142atnie dla konsumenta. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Francja<\/div>\r\n <p>We Francji, opr\u00f3cz ustawowej gwarancji zgodno\u015bci (<strong>garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong>, art. L217-1 i nast. Code de la Consommation), konsument korzysta z <strong>garantie des vices cach\u00e9s<\/strong> (art. 1641 i nast. Code Civil), kt\u00f3ra obejmuje ukryte wady czyni\u0105ce towar nieodpowiednim do u\u017cytku lub znacz\u0105co zmniejszaj\u0105ce jego warto\u015b\u0107, nawet je\u015bli wady te nie by\u0142y znane sprzedawcy. Przepisy francuskie przewiduj\u0105 r\u00f3wnie\u017c prawo konsumenta do informacji o dost\u0119pno\u015bci cz\u0119\u015bci zamiennych niezb\u0119dnych do konserwacji zakupionego towaru. W przypadku spor\u00f3w dost\u0119pny jest <strong>m\u00e9diateur de la consommation<\/strong>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Niemcy<\/div>\r\n <p>W Niemczech gwarancja ustawowa (<strong>gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/strong>) jest regulowana przez <strong>B\u00fcrgerliches Gesetzbuch (BGB)<\/strong>. <strong>Kaufrechtsumsetzungsgesetz<\/strong> z 2022 roku wzmocni\u0142 prawa konsumenta, rozszerzaj\u0105c domniemanie wcze\u015bniejszego istnienia wady do 12 miesi\u0119cy. Konsumenci mog\u0105 zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do <strong>Allgemeine Verbraucherzentrale<\/strong> lub <strong>Universalschlichtungsstelle des Bundes<\/strong> w celu alternatywnego rozstrzygania spor\u00f3w. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Holandia<\/div>\r\n <p>W Holandii <strong>Burgerlijk Wetboek (BW), Ksi\u0119ga 7<\/strong> reguluje gwarancj\u0119 ustawow\u0105 i prawa posprzeda\u017cowe. Konsument holenderski ma prawo do otrzymania informacji o mo\u017cliwo\u015bciach konserwacji i naprawy zakupionego towaru. <strong>De Geschillencommissie<\/strong> oferuje szybki i ekonomiczny system alternatywnego rozstrzygania spor\u00f3w dla konsument\u00f3w. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Polska<\/div>\r\n <p>W Polsce ochrona konsumenta jest regulowana przez <strong>Kodeks cywilny<\/strong> oraz <strong>Ustaw\u0119 o prawach konsumenta<\/strong>. Konsument polski mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do <strong>Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w (UOKiK)<\/strong> w celu zg\u0142oszenia nieuczciwych praktyk handlowych oraz do <strong>Sta\u0142ego Polubownego S\u0105du Konsumenckiego<\/strong> w celu alternatywnego rozstrzygania spor\u00f3w. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Rumunia<\/div>\r\n <p>W Rumunii ochrona konsumenta jest regulowana przez <strong>OUG nr. 140\/2021<\/strong> oraz <strong>Legea nr. 449\/2003<\/strong>. W\u0142a\u015bciwym organem ochrony jest <strong>Autoritatea Na\u021bional\u0103 pentru Protec\u021bia Consumatorilor (ANPC)<\/strong>. Konsument rumu\u0144ski ma prawo do ustawowej gwarancji na 2 lata oraz domniemania wcze\u015bniejszego istnienia wady przez pierwsze 12 miesi\u0119cy od dostawy. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Hiszpania<\/div>\r\n <p>W Hiszpanii <strong>Real Decreto Legislativo 1\/2007 (TRLGDCU)<\/strong>, zmieniony w 2021 roku, gwarantuje konsumentowi ustawow\u0105 gwarancj\u0119 na <strong>3 lata<\/strong> dla towar\u00f3w nowych i 2 lata dla towar\u00f3w u\u017cywanych, z domniemaniem wcze\u015bniejszego istnienia wady przez pierwsze 2 lata. Konsument hiszpa\u0144ski mo\u017ce skorzysta\u0107 z <strong>Sistema Arbitral de Consumo<\/strong> w celu bezp\u0142atnego lub niskokosztowego rozstrzygania spor\u00f3w. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> Szwajcaria<\/div>\r\n <p>Szwajcaria nie jest cz\u0142onkiem UE; ustawowa gwarancja za wady i defekty jest regulowana przez <strong>Kodeks zobowi\u0105za\u0144 (CO), art. 197\u2013210<\/strong>, z okresem obowi\u0105zywania 2 lat od dostawy. Konsument szwajcarski mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do <strong>Staatssekretariat f\u00fcr Wirtschaft (SECO)<\/strong> lub organizacji ochrony konsument\u00f3w, takich jak <strong>Konsumentenforum kf<\/strong>, w celu uzyskania pomocy i doradztwa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-external-link\"><\/i>\r\n <p><strong>Europejska platforma ODR:<\/strong> konsumenci zamieszkali w Unii Europejskiej maj\u0105 dost\u0119p do platformy alternatywnego rozstrzygania spor\u00f3w online Komisji Europejskiej, dost\u0119pnej pod adresem <strong><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/strong>. Nasz adres kontaktowy do spor\u00f3w za po\u015brednictwem ODR to <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 14 \u2013 Risoluzione controversie \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s14\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-gavel\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 14<\/small>\r\n Rozstrzyganie spor\u00f3w\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>W przypadku sporu dotycz\u0105cego wsparcia technicznego, konserwacji lub jakiegokolwiek innego aspektu regulowanego przez niniejsz\u0105 polityk\u0119, zach\u0119camy nabywc\u0119 do bezpo\u015bredniego kontaktu z nami w celu znalezienia polubownego rozwi\u0105zania. GASPA MACCHINE zobowi\u0105zuje si\u0119 do rozstrzygania ka\u017cdego sporu w spos\u00f3b szybki, sprawiedliwy i przejrzysty, bez konieczno\u015bci uciekania si\u0119 do procedur formalnych. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-message-circle\"><\/i> Pierwszy krok: rozwi\u0105zanie polubowne<\/div>\r\n <p>Przed wszcz\u0119ciem jakiejkolwiek procedury formalnej prosimy o kontakt pod adresem <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>, szczeg\u00f3\u0142owo opisuj\u0105c problem i do\u0142\u0105czaj\u0105c ca\u0142\u0105 istotn\u0105 dokumentacj\u0119. Zobowi\u0105zujemy si\u0119 do odpowiedzi w ci\u0105gu <strong>5 dni roboczych<\/strong> i zaproponowania sprawiedliwego rozwi\u0105zania. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i> Drugi krok: rozwi\u0105zanie alternatywne (ADR\/ODR)<\/div>\r\n <p>Je\u015bli nie jest mo\u017cliwe osi\u0105gni\u0119cie bezpo\u015bredniego porozumienia, konsumenci zamieszkali w Unii Europejskiej mog\u0105 skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych procedur:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Europejskiej platformy ODR:<\/strong> w przypadku spor\u00f3w online, dost\u0119pnej pod adresem <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Krajowe organy ADR:<\/strong> ka\u017cdy kraj cz\u0142onkowski UE dysponuje akredytowanymi organami do alternatywnego rozstrzygania spor\u00f3w konsumenckich (odniesienia krajowe znajduj\u0105 si\u0119 w Sekcji 13).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Mediacja dobrowolna:<\/strong> za po\u015brednictwem organ\u00f3w akredytowanych przez w\u0142oskie Ministerstwo Sprawiedliwo\u015bci, zgodnie z D.Lgs. 28\/2010, w przypadku spor\u00f3w podlegaj\u0105cych prawu w\u0142oskiemu. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building-bank\"><\/i> S\u0105d w\u0142a\u015bciwy i prawo w\u0142a\u015bciwe<\/div>\r\n <p>W przypadku spor\u00f3w nierozstrzygni\u0119tych w trybie alternatywnym <strong>w\u0142a\u015bciwym s\u0105dem<\/strong> jest s\u0105d siedziby GASPA S.R.L MACCHINE, czyli <strong>S\u0105d w Sassari<\/strong>, chyba \u017ce prawo kraju zamieszkania konsumenta przewiduje wy\u0142\u0105czn\u0105 w\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 na rzecz s\u0105du konsumenta. <strong>Prawo w\u0142a\u015bciwe:<\/strong> umowa sprzeda\u017cy podlega prawu w\u0142oskiemu, z zastrze\u017ceniem, \u017ce do konsument\u00f3w zamieszka\u0142ych w UE maj\u0105 zastosowanie bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy ochrony konsumenta przewidziane przez ustawodawstwo ich kraju, o ile s\u0105 korzystniejsze ni\u017c prawo w\u0142oskie.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 15 \u2013 Contatti \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s15\" class=\"gm-contact gm-reveal\">\r\n <h3>Wsparcie i konserwacja \u2013 Skontaktuj si\u0119 z nami<\/h3>\r\n <p>Nasz zesp\u00f3\u0142 jest do Pa\u0144stwa dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pyta\u0144 dotycz\u0105cych konserwacji, wsparcia technicznego posprzeda\u017cowego lub w celu wszcz\u0119cia procedury serwisowej. Jeste\u015bmy tutaj, aby pom\u00f3c Pa\u0144stwu utrzyma\u0107 maszyn\u0119 w doskona\u0142ej sprawno\u015bci. <\/p>\r\n <div class=\"gm-contact-grid\">\r\n <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-mail\"><\/i>\r\n info@gaspa-macchine.com\r\n <\/a>\r\n <a href=\"tel:+393773901146\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-phone\"><\/i>\r\n +39 377 390 1146\r\n <\/a>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-clock\"><\/i>\r\n Pon\u2013Sob, 09:00\u201318:00 CET\r\n <\/span>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i>\r\n Z.I. Predda Niedda Str. 30, 07100 Sassari (SS) \r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/kontakt\/\" class=\"gm-btn\">\r\n <i class=\"ti ti-send\"><\/i>\r\n Skontaktuj si\u0119 z nami teraz\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n<\/div><!-- \/.gm-page -->\r\n\r\n<script>\r\n(function(){\r\n var reveals = document.querySelectorAll('.gm-reveal');\r\n if(!reveals.length) return;\r\n var io = new IntersectionObserver(function(entries){\r\n entries.forEach(function(e){\r\n if(e.isIntersecting){ e.target.classList.add('visible'); io.unobserve(e.target); }\r\n });\r\n }, { threshold: 0.07 });\r\n reveals.forEach(function(el){ io.observe(el); });\r\n})();\r\n<\/script>\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Polityka Konserwacji i Wsparcia \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Konserwacja i wsparcie Wszystko, co musz\u0105 Pa\u0144stwo wiedzie\u0107 o pomocy technicznej, planowej konserwacji i wsparciu posprzeda\u017cowym maszyn zakupionych w GASPA MACCHINE. Przejrzysta polityka, opracowana w celu zagwarantowania ci\u0105g\u0142o\u015bci operacyjnej i maksymalnej ochrony Pa\u0144stwa inwestycji. Ostatnia aktualizacja: 12 czerwca 2026 r. Data wej\u015bcia w \u017cycie: 12 czerwca 2026 r. W\u0142ochy \u2013 Wysy\u0142ka do 10 kraj\u00f3w Spis tre\u015bci Kim jeste\u015bmy i kogo dotyczy ta polityka Rodzaje maszyn i zakres stosowania Dokumentacja techniczna i instrukcje obs\u0142ugi Konserwacja planowa \u2013 odpowiedzialno\u015b\u0107 kupuj\u0105cego Posprzeda\u017cowe wsparcie techniczne GASPA MACCHINE Kana\u0142y i czas reakcji wsparcia Dost\u0119pno\u015b\u0107 cz\u0119\u015bci zamiennych Serwis na miejscu i autoryzowane punkty serwisowe Procedura zg\u0142aszania pro\u015bby o wsparcie lub pomoc Koszty wsparcia technicznego Zwroty i refundacje zwi\u0105zane z interwencjami wsparcia Zgodno\u015b\u0107 z przepisami w kraju przeznaczenia Prawa konsumenta w krajach wysy\u0142ki Rozstrzyganie spor\u00f3w Kontakt i bezpo\u015brednia pomoc Sekcja 1 Kim jeste\u015bmy i kogo dotyczy ta polityka Niniejsza Polityka Konserwacji i Wsparcia zosta\u0142a wydana przez GASPA S.R.L MACCHINE, dzia\u0142aj\u0105c\u0105 komercyjnie pod mark\u0105 GASPA MACCHINE, z siedzib\u0105 prawn\u0105 i operacyjn\u0105 pod adresem Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), W\u0142ochy, NIP IT 03006910909, klasyfikacja ATECO 47.52.40. W celu uzyskania wszelkich informacji dotycz\u0105cych pomocy technicznej lub konserwacji maszyn, mog\u0105 Pa\u0144stwo skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami pod adresem info@gaspa-macchine.com lub pod numerem +39 377 390 1146. Niniejsza polityka jest skierowana do wszystkich klient\u00f3w \u2014 zar\u00f3wno konsument\u00f3w prywatnych, jak i profesjonalist\u00f3w oraz firm \u2014 kt\u00f3rzy zakupili maszyn\u0119 za po\u015brednictwem strony gaspa-macchine.com i kt\u00f3rzy otrzymuj\u0105 dostaw\u0119 w nast\u0119puj\u0105cych krajach: W\u0142ochy Austria Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Rumunia Hiszpania Szwajcaria Postanowienia zawarte na tej stronie opisuj\u0105 w jasny i szczeg\u00f3\u0142owy spos\u00f3b us\u0142ugi wsparcia technicznego oraz wytyczne dotycz\u0105ce konserwacji, kt\u00f3re GASPA MACCHINE udost\u0119pnia swoim nabywcom, precyzyjnie definiuj\u0105c obowi\u0105zki sprzedawcy i kupuj\u0105cego. Niniejsza polityka uzupe\u0142nia, lecz nie zast\u0119puje Polityki Gwarancji i Ochrony oraz Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Sprzeda\u017cy. Uwaga: w przypadku, gdy przepisy kraju zamieszkania kupuj\u0105cego przewiduj\u0105 szersze prawa do pomocy posprzeda\u017cowej ni\u017c wskazano w niniejszej polityce, zawsze pierwsze\u0144stwo b\u0119d\u0105 mia\u0142y przepisy prawa korzystniejsze dla konsumenta. GASPA MACCHINE w pe\u0142ni przestrzega przepis\u00f3w dotycz\u0105cych ochrony konsument\u00f3w ka\u017cdego kraju, do kt\u00f3rego realizuje wysy\u0142ki. Sekcja 2 Rodzaje maszyn i zakres stosowania GASPA MACCHINE to dealer specjalizuj\u0105cy si\u0119 w sprzeda\u017cy nowych i u\u017cywanych maszyn rolniczych oraz budowlanych. Kategorie maszyn, do kt\u00f3rych stosuje si\u0119 niniejsz\u0105 Polityk\u0119 Konserwacji i Wsparcia, obejmuj\u0105: Ci\u0105gniki rolnicze (nowe i u\u017cywane) r\u00f3\u017cnych marek i o r\u00f3\u017cnej mocy, przeznaczone do prac rolniczych, przemieszczania \u0142adunk\u00f3w i prac w otwartym terenie. Minikoparki (nowe i u\u017cywane), wykorzystywane do prac wykopowych, lekkich wyburze\u0144 i rob\u00f3t ziemnych w ograniczonych przestrzeniach. Maszyny do rob\u00f3t ziemnych (nowe i u\u017cywane), w tym \u0142adowarki ko\u0142owe, koparki g\u0105sienicowe, koparko-\u0142adowarki i podobne maszyny. Walce tandemowe (nowe i u\u017cywane), przeznaczone do zag\u0119szczania nawierzchni drogowych i chodnik\u00f3w. \u0141adowarki teleskopowe (telehandlery) (nowe i u\u017cywane), wykorzystywane do przemieszczania materia\u0142\u00f3w na placu budowy i w rolnictwie. Sprz\u0119t i akcesoria budowlane sprzedawane w po\u0142\u0105czeniu z g\u0142\u00f3wnymi maszynami. Maszyny nowe i maszyny u\u017cywane \u2014 kluczowe rozr\u00f3\u017cnienie Maszyny sprzedawane przez GASPA MACCHINE mog\u0105 by\u0107 nowe lub u\u017cywane. W przypadku maszyn u\u017cywanych stan zu\u017cycia, wiek i historia operacyjna maszyny bezpo\u015brednio wp\u0142ywaj\u0105 na uzasadnione oczekiwania dotycz\u0105ce konserwacji. Ka\u017cda u\u017cywana maszyna jest sprzedawana z og\u0142oszeniem, kt\u00f3re wyra\u017anie wskazuje rok produkcji, zarejestrowane godziny pracy, numer seryjny i stan zadeklarowany w momencie sprzeda\u017cy. Informacje te stanowi\u0105 podstaw\u0119 umown\u0105, na kt\u00f3rej opieraj\u0105 si\u0119 oczekiwania dotycz\u0105ce konserwacji i wsparcia. Maszyny u\u017cywane \u2014 uwaga: maszyny u\u017cywane mog\u0105 wykazywa\u0107 normalne zu\u017cycie, \u015blady intensywnego u\u017cytkowania lub wcze\u015bniejsze interwencje serwisowe. Stan maszyny jest udokumentowany w karcie produktu oraz w protokole inspekcji przeddostawczej. Kupuj\u0105cy proszony jest o uwa\u017cne zapoznanie si\u0119 z O\u015bwiadczeniem o U\u017cywanym Sprz\u0119cie Sprzedawanym w Stanie, w Jakim Si\u0119 Znajduje przed dokonaniem zakupu. Sekcja 3 Dokumentacja techniczna i instrukcje obs\u0142ugi Ka\u017cda maszyna sprzedawana przez GASPA MACCHINE jest dostarczana z ca\u0142\u0105 dokumentacj\u0105 techniczn\u0105 dost\u0119pn\u0105 w momencie sprzeda\u017cy. Kompletno\u015b\u0107 dokumentacji zale\u017cy od rodzaju maszyny (nowa lub u\u017cywana) oraz roku produkcji. Dokumentacja do\u0142\u0105czona do dostawy Instrukcja obs\u0142ugi i konserwacji: dostarczana, o ile jest dost\u0119pna, w oryginalnej wersji producenta. W przypadku maszyn u\u017cywanych wyprodukowanych przed 2000 rokiem dost\u0119pno\u015b\u0107 oryginalnej instrukcji papierowej nie zawsze jest gwarantowana; w takim przypadku GASPA MACCHINE informuje kupuj\u0105cego przed zawarciem umowy. Ksi\u0105\u017cka serwisowa i historia interwencji: dostarczana, gdy znajduje si\u0119 w posiadaniu GASPA MACCHINE. Pe\u0142ne informacje mo\u017cna znale\u017a\u0107 na naszej stronie po\u015bwi\u0119conej Historii i Dokumentacji Konserwacji Sprz\u0119tu. Dokumentacja zgodno\u015bci CE: dla maszyn obj\u0119tych zakresem Dyrektywy Maszynowej 2006\/42\/WE dostarczana jest kopia deklaracji zgodno\u015bci CE (o ile ma zastosowanie i jest dost\u0119pna dla maszyn u\u017cywanych). Protok\u00f3\u0142 inspekcji przeddostawczej: wewn\u0119trzny dokument GASPA MACCHINE potwierdzaj\u0105cy stan maszyny w momencie wysy\u0142ki, w tym wszelkie widoczne nieprawid\u0142owo\u015bci stwierdzone przed dostaw\u0105. Szczeg\u00f3\u0142y mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie Testowanie Sprz\u0119tu i Inspekcja Przeddostawcza. Klucze i urz\u0105dzenia rozruchowe: wszystkie dost\u0119pne oryginalne klucze i piloty s\u0105 do\u0142\u0105czone do dostawy. W przypadku braku duplikatu informacja ta jest podana w karcie produktu. Dost\u0119p do dodatkowych instrukcji W przypadku maszyn marek JCB, Manitou, Komatsu, New Holland, Case IH, John Deere, Kubota i innych g\u0142\u00f3wnych producent\u00f3w, instrukcje techniczne i warsztatowe s\u0105 cz\u0119sto dost\u0119pne na oficjalnej stronie producenta lub za po\u015brednictwem specjalistycznych portali. Je\u015bli kupuj\u0105cy potrzebuje pomocy w znalezieniu dokumentacji technicznej swojej maszyny, mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 z naszym serwisem pod adresem info@gaspa-macchine.com, a nasz zesp\u00f3\u0142 do\u0142o\u017cy wszelkich stara\u0144, aby udzieli\u0107 przydatnych wskaz\u00f3wek, chocia\u017c nie mo\u017ce zagwarantowa\u0107 dost\u0119pno\u015bci dokumentacji stron trzecich. Zgodnie z art. 102 w\u0142oskiego dekretu ustawodawczego 206\/2005 (Kodeks Konsumencki): sprzedawca jest zobowi\u0105zany do dostarczenia kupuj\u0105cemu wszelkich informacji niezb\u0119dnych do bezpiecznego i prawid\u0142owego u\u017cytkowania towaru. GASPA MACCHINE wywi\u0105zuje si\u0119 z tego obowi\u0105zku, dostarczaj\u0105c z ka\u017cd\u0105 maszyn\u0105 ca\u0142\u0105 dokumentacj\u0119 techniczn\u0105 b\u0119d\u0105c\u0105 w jej posiadaniu i wyra\u017anie wskazuj\u0105c w karcie produktu ewentualny brak oryginalnej dokumentacji. Sekcja 4 Konserwacja planowa \u2013 odpowiedzialno\u015b\u0107 kupuj\u0105cego Prawid\u0142owa konserwacja planowa jest niezb\u0119dnym warunkiem zachowania funkcjonalno\u015bci i bezpiecze\u0144stwa ka\u017cdej maszyny rolniczej lub budowlanej. Zgodnie z przepisami dotycz\u0105cymi bezpiecze\u0144stwa maszyn obowi\u0105zuj\u0105cymi we W\u0142oszech (Dekret Ustawodawczy 81\/2008 \u2013 Jednolity Tekst o Bezpiecze\u0144stwie w Pracy) oraz w innych krajach przeznaczenia, odpowiedzialno\u015b\u0107 za konserwacj\u0119 rutynow\u0105 i planow\u0105 spoczywa w ca\u0142o\u015bci na kupuj\u0105cym od daty dostawy maszyny. Czynno\u015bci konserwacji rutynowej le\u017c\u0105ce po stronie kupuj\u0105cego Tytu\u0142em przyk\u0142adu, i bez roszczenia do wyczerpania tematu, czynno\u015bci konserwacji rutynowej, kt\u00f3re kupuj\u0105cy musi wykonywa\u0107, obejmuj\u0105: Okresowa kontrola i wymiana filtr\u00f3w oleju,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"googlesitekit_rrm_CAow0ePLDA:productID":"","_uag_custom_page_level_css":"","ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-32722","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"ocean-thumb-m":false,"ocean-thumb-ml":false,"ocean-thumb-l":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"claudesurs112@gmail.com","author_link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/author\/claudesurs112gmail-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Polityka Konserwacji i Wsparcia \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Konserwacja i wsparcie Wszystko, co musz\u0105 Pa\u0144stwo wiedzie\u0107 o pomocy technicznej, planowej konserwacji i wsparciu posprzeda\u017cowym maszyn zakupionych w GASPA MACCHINE. Przejrzysta polityka, opracowana w celu zagwarantowania ci\u0105g\u0142o\u015bci operacyjnej i maksymalnej ochrony Pa\u0144stwa inwestycji. Ostatnia aktualizacja: 12 czerwca 2026 r. Data wej\u015bcia w \u017cycie: 12 czerwca…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32722","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32722"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32722\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40978,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32722\/revisions\/40978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32722"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}