{"id":39831,"date":"2026-03-17T04:26:38","date_gmt":"2026-03-17T04:26:38","guid":{"rendered":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/zwroty-i-zwroty-kosztow\/"},"modified":"2026-08-08T23:27:37","modified_gmt":"2026-08-08T23:27:37","slug":"zwroty-i-zwroty-kosztow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/zwroty-i-zwroty-kosztow\/","title":{"rendered":"Zwroty i zwroty koszt\u00f3w"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nPolityka zwrot\u00f3w i refundacji \u2013 GASPA MACCHINE<\/title>\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\r\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin=\"\">\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Inter:wght@300;400;500;600;700;800&family=Sora:wght@400;600;700;800&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/@tabler\/icons-webfont@latest\/tabler-icons.min.css\">\r\n<style>\r\n *, *::before, *::after <span> box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; <\/span>\r\n\r\n :root <span>\r\n --navy: #0b1442;\r\n --blue-deep: #0f2080;\r\n --blue-mid: #1a3ec2;\r\n --blue-bright: #2563eb;\r\n --blue-light: #3b82f6;\r\n --blue-glow: #60a5fa;\r\n --white: #ffffff;\r\n --off-white: #f0f4ff;\r\n --glass: rgba(255,255,255,0.07);\r\n --glass-border:rgba(255,255,255,0.15);\r\n --glass-hover: rgba(255,255,255,0.13);\r\n --text-muted: rgba(255,255,255,0.70);\r\n --text-dim: rgba(255,255,255,0.50);\r\n --accent: #60a5fa;\r\n --accent-gold: #fbbf24;\r\n --font-display:'Sora', sans-serif;\r\n --font-body: 'Inter', sans-serif;\r\n --radius-card: 18px;\r\n --radius-pill: 999px;\r\n --transition: 0.30s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1);\r\n <\/span>\r\n\r\n body <span>\r\n font-family: var(--font-body);\r\n background: linear-gradient(160deg, var(--navy) 0%, var(--blue-deep) 35%, var(--blue-mid) 70%, #1a50d8 100%);\r\n background-attachment: fixed;\r\n color: var(--white);\r\n line-height: 1.7;\r\n min-height: 100vh;\r\n -webkit-font-smoothing: antialiased;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Page wrapper \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-policy <span>\r\n max-width: 1100px;\r\n margin: 0 auto;\r\n padding: 56px 24px 80px;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Hero \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-hero <span>\r\n text-align: center;\r\n padding: 64px 32px 56px;\r\n position: relative;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; inset: 0;\r\n border-radius: 28px;\r\n background: radial-gradient(ellipse at 50% 0%, rgba(37,99,235,0.35) 0%, transparent 70%);\r\n pointer-events: none;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero-badge <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: rgba(96,165,250,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.35);\r\n border-radius: var(--radius-pill);\r\n padding: 6px 20px;\r\n font-size: 12px; font-weight: 600; letter-spacing: 0.12em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero h1 <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: clamp(2rem, 5vw, 3.2rem);\r\n font-weight: 800; line-height: 1.15;\r\n color: var(--white);\r\n margin-bottom: 18px;\r\n <\/span>\r\n .gm-hero h1 span <span> color: var(--blue-glow); <\/span>\r\n .gm-hero-sub <span>\r\n font-size: 16px; color: var(--text-muted); max-width: 680px; margin: 0 auto 32px;\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-row <span>\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; justify-content: center; margin-bottom: 16px;\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-chip <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 6px 16px;\r\n font-size: 13px; color: var(--text-muted);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-meta-chip:hover <span> background: var(--glass-hover); color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-meta-chip i <span> color: var(--accent); <\/span>\r\n .gm-divider <span>\r\n width: 72px; height: 3px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 99px; margin: 32px auto 0;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Table of contents \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-toc <span>\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 32px 36px;\r\n margin-bottom: 48px;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-toc:hover <span> background: var(--glass-hover); <\/span>\r\n .gm-toc-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.1em;\r\n color: var(--accent); margin-bottom: 20px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol <span>\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(280px, 1fr)); gap: 6px 24px;\r\n padding-left: 0; list-style: none; counter-reset: toc;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li <span> counter-increment: toc; <\/span>\r\n .gm-toc ol li a <span>\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n color: var(--text-muted); text-decoration: none;\r\n font-size: 14px; padding: 4px 0;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li a::before <span>\r\n content: counter(toc, decimal-leading-zero);\r\n font-size: 11px; font-weight: 700; color: var(--blue-glow);\r\n min-width: 24px;\r\n <\/span>\r\n .gm-toc ol li a:hover <span> color: var(--white); padding-left: 4px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Section card \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section <span>\r\n background: var(--glass);\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 40px 44px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n transition: background var(--transition), border-color var(--transition), transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n position: relative; overflow: hidden;\r\n <\/span>\r\n .gm-section::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; height: 2px;\r\n background: linear-gradient(90deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow), transparent);\r\n opacity: 0; transition: opacity var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover <span>\r\n background: var(--glass-hover);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.30);\r\n transform: translateY(-2px);\r\n box-shadow: 0 20px 60px rgba(0,0,0,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover::before <span> opacity: 1; <\/span>\r\n\r\n .gm-section-header <span>\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 16px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-section-icon <span>\r\n width: 52px; height: 52px; flex-shrink: 0;\r\n background: linear-gradient(135deg, var(--blue-bright), var(--blue-glow));\r\n border-radius: 14px; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 24px; color: var(--white);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(37,99,235,0.40);\r\n transition: transform var(--transition), box-shadow var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-section:hover .gm-section-icon <span>\r\n transform: scale(1.08) rotate(-4deg);\r\n box-shadow: 0 12px 32px rgba(37,99,235,0.55);\r\n <\/span>\r\n .gm-section-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.25rem; font-weight: 700; color: var(--white);\r\n line-height: 1.2;\r\n <\/span>\r\n .gm-section-title small <span>\r\n display: block; font-size: 12px; font-weight: 500;\r\n color: var(--accent); letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 4px;\r\n <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Typography \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-section p <span> font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 16px; <\/span>\r\n .gm-section p:last-child <span> margin-bottom: 0; <\/span>\r\n .gm-section strong <span> color: var(--white); font-weight: 600; <\/span>\r\n .gm-section a <span> color: var(--accent); text-decoration: none; <\/span>\r\n .gm-section a:hover <span> text-decoration: underline; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Sub-heading \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-sub <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n color: var(--white); margin: 28px 0 12px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n <\/span>\r\n .gm-sub i <span> color: var(--accent); font-size: 17px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Lists \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-list <span>\r\n list-style: none; padding: 0; margin: 0 0 16px;\r\n <\/span>\r\n .gm-list li <span>\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\r\n font-size: 15px; color: var(--text-muted);\r\n padding: 8px 0; border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-list li:last-child <span> border-bottom: none; <\/span>\r\n .gm-list li:hover <span> color: var(--white); padding-left: 4px; <\/span>\r\n .gm-list li i <span> color: var(--accent); font-size: 16px; margin-top: 2px; flex-shrink: 0; <\/span>\r\n .gm-list-x li i <span> color: #f87171; <\/span>\r\n .gm-list-warn li i <span> color: var(--accent-gold); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Info box \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-box <span>\r\n border-radius: 14px; padding: 20px 24px; margin: 20px 0;\r\n display: flex; align-items: flex-start; gap: 14px;\r\n font-size: 14px;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-box:hover <span> transform: translateX(4px); <\/span>\r\n .gm-box-blue <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.18);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n <\/span>\r\n .gm-box-gold <span>\r\n background: rgba(251,191,36,0.12);\r\n border: 1px solid rgba(251,191,36,0.30);\r\n <\/span>\r\n .gm-box-red <span>\r\n background: rgba(248,113,113,0.10);\r\n border: 1px solid rgba(248,113,113,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-box-green <span>\r\n background: rgba(52,211,153,0.10);\r\n border: 1px solid rgba(52,211,153,0.30);\r\n <\/span>\r\n .gm-box i <span> font-size: 22px; flex-shrink: 0; margin-top: 1px; <\/span>\r\n .gm-box-blue i <span> color: var(--blue-glow); <\/span>\r\n .gm-box-gold i <span> color: var(--accent-gold); <\/span>\r\n .gm-box-red i <span> color: #f87171; <\/span>\r\n .gm-box-green i <span> color: #34d399; <\/span>\r\n .gm-box p <span> margin: 0; color: var(--text-muted); line-height: 1.6; <\/span>\r\n .gm-box p strong <span> color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Timeline \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-timeline <span> padding: 0; list-style: none; margin: 12px 0; <\/span>\r\n .gm-timeline li <span>\r\n display: flex; gap: 18px;\r\n padding-bottom: 24px;\r\n position: relative;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:hover <span> padding-left: 6px; <\/span>\r\n .gm-timeline li::before <span>\r\n content: '';\r\n position: absolute; left: 19px; top: 40px; bottom: 0;\r\n width: 1px; background: var(--glass-border);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:last-child::before <span> display: none; <\/span>\r\n .gm-timeline-dot <span>\r\n width: 40px; height: 40px; flex-shrink: 0;\r\n background: rgba(37,99,235,0.30); border: 1px solid var(--blue-bright);\r\n border-radius: 50%; display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-size: 16px; color: var(--blue-glow);\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline li:hover .gm-timeline-dot <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.55);\r\n border-color: var(--blue-glow);\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline-content <span> flex: 1; padding-top: 8px; <\/span>\r\n .gm-timeline-content strong <span>\r\n display: block; font-size: 15px; font-weight: 700; color: var(--white); margin-bottom: 4px;\r\n <\/span>\r\n .gm-timeline-content span <span> font-size: 14px; color: var(--text-muted); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Steps grid \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-steps <span>\r\n display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(220px, 1fr)); gap: 16px;\r\n margin: 20px 0;\r\n <\/span>\r\n .gm-step <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.15);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.22);\r\n border-radius: 14px; padding: 20px 18px;\r\n transition: var(--transition);\r\n position: relative;\r\n <\/span>\r\n .gm-step:hover <span>\r\n background: rgba(37,99,235,0.28);\r\n border-color: rgba(96,165,250,0.45);\r\n transform: translateY(-3px);\r\n box-shadow: 0 12px 32px rgba(0,0,0,0.20);\r\n <\/span>\r\n .gm-step-num <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 28px; font-weight: 800; color: rgba(96,165,250,0.30);\r\n line-height: 1; margin-bottom: 8px;\r\n <\/span>\r\n .gm-step-title <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 14px; font-weight: 700; color: var(--white); margin-bottom: 6px;\r\n <\/span>\r\n .gm-step-desc <span> font-size: 13px; color: var(--text-muted); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Table \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-table-wrap <span>\r\n overflow-x: auto; border-radius: 14px;\r\n border: 1px solid var(--glass-border);\r\n margin: 20px 0;\r\n <\/span>\r\n .gm-table <span>\r\n width: 100%; border-collapse: collapse;\r\n font-size: 14px;\r\n <\/span>\r\n .gm-table thead tr <span>\r\n background: linear-gradient(90deg, rgba(37,99,235,0.50), rgba(96,165,250,0.25));\r\n <\/span>\r\n .gm-table th <span>\r\n padding: 14px 18px; text-align: left;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 12px;\r\n font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em;\r\n text-transform: uppercase; color: var(--blue-glow);\r\n white-space: nowrap;\r\n <\/span>\r\n .gm-table td <span>\r\n padding: 13px 18px; color: var(--text-muted);\r\n border-top: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);\r\n vertical-align: top;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-table tr:hover td <span> background: rgba(255,255,255,0.05); color: var(--white); <\/span>\r\n .gm-table td strong <span> color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Pill row \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-pill-row <span> display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 14px 0; <\/span>\r\n .gm-pill <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;\r\n background: rgba(37,99,235,0.22); border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 5px 14px;\r\n font-size: 13px; color: var(--blue-glow); font-weight: 500;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-pill:hover <span> background: rgba(37,99,235,0.38); color: var(--white); <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Contact block \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-contact <span>\r\n background: linear-gradient(135deg, rgba(37,99,235,0.25) 0%, rgba(96,165,250,0.12) 100%);\r\n border: 1px solid rgba(96,165,250,0.30);\r\n border-radius: var(--radius-card);\r\n padding: 44px;\r\n margin-top: 40px;\r\n text-align: center;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact h3 <span>\r\n font-family: var(--font-display);\r\n font-size: 1.5rem; font-weight: 700; color: var(--white);\r\n margin-bottom: 12px;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact p <span> font-size: 15px; color: var(--text-muted); margin-bottom: 28px; <\/span>\r\n .gm-contact-grid <span>\r\n display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; justify-content: center; margin-bottom: 28px;\r\n <\/span>\r\n .gm-contact-item <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: var(--glass); border: 1px solid var(--glass-border);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 10px 20px;\r\n font-size: 14px; color: var(--white); text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n <\/span>\r\n .gm-contact-item:hover <span> background: rgba(37,99,235,0.40); border-color: var(--blue-glow); transform: translateY(-2px); <\/span>\r\n .gm-contact-item i <span> color: var(--accent); font-size: 18px; <\/span>\r\n .gm-btn <span>\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n background: var(--white); color: var(--navy);\r\n border-radius: var(--radius-pill); padding: 14px 36px;\r\n font-family: var(--font-display); font-size: 15px; font-weight: 700;\r\n letter-spacing: 0.04em; text-decoration: none;\r\n transition: var(--transition);\r\n box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,0.25);\r\n <\/span>\r\n .gm-btn:hover <span> background: var(--off-white); transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0,0,0,0.30); <\/span>\r\n .gm-btn i <span> font-size: 18px; <\/span>\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Responsive \u2500\u2500 *\/\r\n @media (max-width: 720px) {\r\n .gm-section <span> padding: 28px 22px; <\/span>\r\n .gm-hero <span> padding: 40px 16px 36px; <\/span>\r\n .gm-contact <span> padding: 32px 22px; <\/span>\r\n .gm-toc <span> padding: 24px 20px; <\/span>\r\n .gm-steps <span> grid-template-columns: 1fr; <\/span>\r\n }\r\n\r\n \/* \u2500\u2500 Scroll reveal \u2500\u2500 *\/\r\n .gm-reveal <span> opacity: 0; transform: translateY(24px); transition: opacity 0.55s ease, transform 0.55s ease; <\/span>\r\n .gm-reveal.visible <span> opacity: 1; transform: translateY(0); <\/span>\r\n<\/style>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"gm-policy\">\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 HERO \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-hero gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-hero-badge\">\r\n <i class=\"ti ti-arrow-back-up\"><\/i>\r\n GASPA MACCHINE\r\n <\/div>\r\n <h1>Polityka <span>zwrot\u00f3w i refundacji<\/span><\/h1>\r\n <p class=\"gm-hero-sub\">\r\n Pe\u0142na przejrzysto\u015b\u0107 w zakresie Pa\u0144stwa praw do zwrotu towaru i refundacji koszt\u00f3w. Wszystko, co musz\u0105 Pa\u0144stwo wiedzie\u0107 o tym, jak zarz\u0105dza\u0107 zwrotem, o terminach zwrotu pieni\u0119dzy oraz o warunkach maj\u0105cych zastosowanie do zakup\u00f3w dokonanych w GASPA MACCHINE. \r\n <\/p>\r\n <div class=\"gm-meta-row\">\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar\"><\/i> Ostatnia aktualizacja: 12 czerwca 2026 r.<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-calendar-check\"><\/i> Data wej\u015bcia w \u017cycie: 12 czerwca 2026 r.<\/span>\r\n <span class=\"gm-meta-chip\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i> W\u0142ochy \u2013 Wysy\u0142ka do 10 kraj\u00f3w<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-divider\"><\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 TABLE OF CONTENTS \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-toc gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-toc-title\"><i class=\"ti ti-list\"><\/i> Spis tre\u015bci<\/div>\r\n <ol>\r\n <li><a href=\"#s1\">Okres na dokonanie zwrotu<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s2\">Polityka wymiany towaru<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s3\">Brak op\u0142at za uzupe\u0142nienie zapas\u00f3w (restocking fee)<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s4\">Wymogi dotycz\u0105ce kwalifikowalno\u015bci zwrotu<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s5\">Koszty wysy\u0142ki zwrotnej<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s6\">Jak zainicjowa\u0107 zwrot<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s7\">Spos\u00f3b dokonania zwrotu<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s8\">Czas przetwarzania zwrotu pieni\u0119dzy<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s9\">Odpowiedzialno\u015b\u0107 klienta<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s10\">Nasza odpowiedzialno\u015b\u0107<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s11\">Adres do zwrot\u00f3w<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s12\">Artyku\u0142y uszkodzone, wadliwe, b\u0142\u0119dne lub brakuj\u0105ce<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s13\">Polityka dotycz\u0105ca zagubionych przesy\u0142ek<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s14\">Polityka anulowania zam\u00f3wienia<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s15\">Zwroty zagubione lub niedostarczone<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s16\">Op\u00f3\u017anione lub nieotrzymane zwroty pieni\u0119dzy<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s17\">Artyku\u0142y zwr\u00f3cone bez autoryzacji<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s18\">Zapobieganie nadu\u017cyciom polityki<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s19\">Ochrona przed oszustwami i nadu\u017cyciami<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s20\">Informacje o firmie<\/a><\/li>\r\n <li><a href=\"#s21\">Aktualizacje polityki<\/a><\/li>\r\n <\/ol>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 1 \u2013 Finestra temporale \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s1\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-calendar-time\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 1<\/small>\r\n Okres na dokonanie zwrotu\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE gwarantuje wszystkim kupuj\u0105cym mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia wniosku o zwrot maszyny w ci\u0105gu <strong>14 dni kalendarzowych<\/strong> od daty potwierdzonego odbioru towaru, bez konieczno\u015bci podawania jakiejkolwiek szczeg\u00f3lnej przyczyny wykonania tego prawa. Termin ten zosta\u0142 ustalony zgodnie z <strong>Dekretem Ustawodawczym 206\/2005 (Kodeks Konsumencki)<\/strong>, kt\u00f3ry wdra\u017ca Dyrektyw\u0119 UE 2011\/83\/UE w sprawie praw konsument\u00f3w w umowach zawieranych na odleg\u0142o\u015b\u0107. <\/p>\r\n\r\n <p>Data otrzymania towaru jest potwierdzona podpisem na dokumencie przewozowym, pokwitowaniem odbioru wydanym przez kuriera lub pisemnym potwierdzeniem przej\u0119cia towaru przez klienta. W przypadku cz\u0119\u015bciowej dostawy zam\u00f3wienia sk\u0142adaj\u0105cego si\u0119 z kilku artyku\u0142\u00f3w, termin 14 dni biegnie od daty otrzymania ostatniego towaru obj\u0119tego zam\u00f3wieniem. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clock\"><\/i> Jak obliczy\u0107 okres 14 dni?<\/div>\r\n <p>Odliczanie 14 dni rozpoczyna si\u0119 w dniu nast\u0119puj\u0105cym po fizycznym otrzymaniu maszyny. W zwi\u0105zku z tym, je\u015bli otrzymaj\u0105 Pa\u0144stwo maszyn\u0119 w dniu 1., pierwszym dniem branym pod uwag\u0119 przy obliczaniu jest dzie\u0144 2., a ostatnim dniem na rozpocz\u0119cie procedury zwrotu jest dzie\u0144 15. Aby dotrzyma\u0107 terminu, wystarczy wys\u0142a\u0107 pisemne powiadomienie o zwrocie przed t\u0105 dat\u0105: nie jest konieczne, aby maszyna zosta\u0142a ju\u017c odes\u0142ana. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Wa\u017cne \u2013 Dodatkowe prawa ustawowe:<\/strong> wskazany tutaj termin 14 dni reprezentuje prawo umowne oferowane przez GASPA MACCHINE. Konsumenci zamieszkali w Unii Europejskiej korzystaj\u0105 w ka\u017cdym przypadku z ustawowego prawa do odst\u0105pienia od umowy w ci\u0105gu <strong>14 dni<\/strong> zgodnie z Dyrektyw\u0105 UE 2011\/83\/UE. W przypadku, gdy przepisy kraju zamieszkania konsumenta przewiduj\u0105 d\u0142u\u017cszy termin (na przyk\u0142ad we Francji w niekt\u00f3rych przypadkach przewidziano 30 dni dla okre\u015blonych um\u00f3w), pierwsze\u0144stwo maj\u0105 przepisy prawa korzystniejsze dla konsumenta. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Kiedy prawo do odst\u0105pienia od umowy nie ma zastosowania<\/div>\r\n <p>Zgodnie z art. 59 Dekretu Ustawodawczego 206\/2005, prawo do odst\u0105pienia od umowy nie ma zastosowania w nast\u0119puj\u0105cych szczeg\u00f3lnych przypadkach, kt\u00f3re mog\u0105 dotyczy\u0107 niekt\u00f3rych urz\u0105dze\u0144 sprzedawanych przez GASPA MACCHINE: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Maszyny zmontowane, spersonalizowane lub zmodyfikowane na specjalne \u017cyczenie klienta, kt\u00f3re nie mog\u0105 zosta\u0107 odsprzedane w ich obecnej formie.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Urz\u0105dzenia, kt\u00f3rych plomba ochronna zosta\u0142a otwarta po dostawie i kt\u00f3re ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych lub bezpiecze\u0144stwa nie mog\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Towary, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Zakupy dokonywane przez firmy lub profesjonalist\u00f3w dzia\u0142aj\u0105cych w ramach swojej dzia\u0142alno\u015bci handlowej, przemys\u0142owej, rzemie\u015blniczej lub zawodowej (nabywcy B2B), do kt\u00f3rych nie stosuje si\u0119 przepis\u00f3w o odst\u0105pieniu od umowy przewidzianych dla konsument\u00f3w prywatnych.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Wyja\u015bnienie dla nabywc\u00f3w profesjonalnych (B2B):<\/strong> nabywcy dokonuj\u0105cy zakupu z numerem NIP lub jako firma nie korzystaj\u0105 z ustawowego prawa do odst\u0105pienia od umowy w ci\u0105gu 14 dni przewidzianego dla konsument\u00f3w prywatnych. Mog\u0105 oni jednak skorzysta\u0107 z opisanych tutaj umownych warunk\u00f3w zwrotu, w granicach i na warunkach, kt\u00f3re GASPA MACCHINE zastrzega sobie prawo ocenia\u0107 indywidualnie dla ka\u017cdego przypadku. W celu uzyskania jakichkolwiek informacji prosimy o kontakt pod adresem <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 2 \u2013 Cambio merce \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s2\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-arrows-exchange\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 2<\/small>\r\n Polityka wymiany towaru\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE zarz\u0105dza wymian\u0105 maszyn w spos\u00f3b selektywny i oceniany indywidualnie, bior\u0105c pod uwag\u0119 szczeg\u00f3lny charakter oferowanych towar\u00f3w: s\u0105 to maszyny rolnicze i budowlane o du\u017cej warto\u015bci, cz\u0119sto unikalne pod wzgl\u0119dem modelu, roku produkcji, przepracowanych godzin i warunk\u00f3w operacyjnych. Nie istnieje ustandaryzowany katalog pozwalaj\u0105cy na automatyczne wymiany. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Kiedy mo\u017cna ubiega\u0107 si\u0119 o wymian\u0119?<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Maszyna otrzymana jako wadliwa lub niezgodna z opisem:<\/strong> je\u015bli dostarczona maszyna wykazuje wady zgodno\u015bci w stosunku do informacji zawartych w og\u0142oszeniu sprzeda\u017cy, klient ma prawo \u017c\u0105da\u0107 w pierwszej kolejno\u015bci wymiany na inn\u0105 maszyn\u0119 o r\u00f3wnowa\u017cnym typie i warto\u015bci, o ile jest ona dost\u0119pna w naszym asortymencie.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Dostarczona niew\u0142a\u015bciwa maszyna:<\/strong> w przypadku b\u0142\u0119du w realizacji zam\u00f3wienia z naszej strony, zapewnimy odbi\u00f3r niew\u0142a\u015bciwej maszyny i dostaw\u0119 poprawnej bez \u017cadnych dodatkowych koszt\u00f3w dla klienta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Wymiana uznaniowa ze wzgl\u0119du na preferencje klienta:<\/strong> je\u015bli klient po prostu zmieni zdanie i zechce inn\u0105 maszyn\u0119, GASPA MACCHINE rozpatrzy wniosek o wymian\u0119 w ci\u0105gu 14-dniowego okresu, pod warunkiem, \u017ce oryginalna maszyna zostanie zwr\u00f3cona w stanie pierwotnym, a w asortymencie dost\u0119pny b\u0119dzie odpowiedni model alternatywny. W takim przypadku mog\u0105 mie\u0107 zastosowanie ewentualne r\u00f3\u017cnice w cenie. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Kiedy wymiana nie jest dost\u0119pna<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Je\u015bli oryginalna maszyna zosta\u0142a oddana do u\u017cytku, zmodyfikowana lub wykazuje uszkodzenia spowodowane przez klienta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Je\u015bli w asortymencie nie ma odpowiedniej maszyny na wymian\u0119.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Je\u015bli wniosek zostanie z\u0142o\u017cony po up\u0142ywie 14-dniowego okresu zwrotu, chyba \u017ce wada obj\u0119ta jest prawami z tytu\u0142u r\u0119kojmi lub gwarancji ustawowej (patrz Polityka Gwarancyjna).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <p>Aby poprosi\u0107 o wymian\u0119 towaru, prosimy o kontakt z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta pod adresem <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>, opisuj\u0105c szczeg\u00f3\u0142owo sytuacj\u0119, pow\u00f3d pro\u015bby oraz, w stosownych przypadkach, za\u0142\u0105czaj\u0105c dokumentacj\u0119 fotograficzn\u0105 stanu maszyny.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 3 \u2013 No restocking fee \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s3\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-tag-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 3<\/small>\r\n Brak op\u0142at za uzupe\u0142nienie zapas\u00f3w (restocking fee)\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE nie stosuje <strong>\u017cadnych op\u0142at za uzupe\u0142nienie zapas\u00f3w<\/strong> (prowizji za ponowne wprowadzenie do magazynu) w przypadku autoryzowanych zwrot\u00f3w. Oznacza to, \u017ce otrzymany zwrot pieni\u0119dzy, po odliczeniu ewentualnych koszt\u00f3w wysy\u0142ki zwrotnej, kt\u00f3re pozostaj\u0105 po stronie klienta (patrz Sekcja 5), b\u0119dzie w pe\u0142ni odpowiada\u0142 cenie zakupu maszyny. Nie istniej\u0105 \u017cadne potr\u0105cenia procentowe, sta\u0142e koszty administracyjne ani prowizje za ponowne przetworzenie, kt\u00f3re obni\u017ca\u0142yby kwot\u0119 zwrotu. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-green\">\r\n <i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i>\r\n <p><strong>Brak niespodzianek przy zwrocie pieni\u0119dzy:<\/strong> kwota zap\u0142acona za maszyn\u0119 zostanie Pa\u0144stwu zwr\u00f3cona w ca\u0142o\u015bci, bez potr\u0105ce\u0144 z tytu\u0142u restocking fee. Nasza polityka jest jasna: je\u015bli zwrot jest autoryzowany, a maszyna zostanie zwr\u00f3cona w wymaganym stanie, zwrot ceny produktu jest ca\u0142kowity. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Jedyny mo\u017cliwy wyj\u0105tek<\/div>\r\n <p>Jedyne mo\u017cliwe obni\u017cenie kwoty zwrotu \u2013 kt\u00f3re nie stanowi op\u0142aty za uzupe\u0142nienie zapas\u00f3w, lecz wynika z utraty warto\u015bci towaru \u2013 nast\u0119puje w przypadku, gdy maszyna zostanie zwr\u00f3cona w stanie wyra\u017anie gorszym ni\u017c ten, w kt\u00f3rym zosta\u0142a dostarczona, z powodu u\u017cytkowania wykraczaj\u0105cego poza zwyk\u0142e sprawdzenie produktu (art. 57, ust. 2 Dekretu Ustawodawczego 206\/2005). W takich przypadkach GASPA MACCHINE zastrzega sobie prawo do potr\u0105cenia ze zwrotu kwoty proporcjonalnej do zmniejszenia warto\u015bci maszyny, informuj\u0105c klienta pisemnie przed dokonaniem potr\u0105cenia o jego przyczynie i wysoko\u015bci. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 4 \u2013 Requisiti ammissibilit\u00e0 \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s4\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-checklist\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 4<\/small>\r\n Wymogi dotycz\u0105ce kwalifikowalno\u015bci zwrotu\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Aby zwrot zosta\u0142 zaakceptowany, a pieni\u0105dze wyp\u0142acone, musz\u0105 zosta\u0107 spe\u0142nione poni\u017csze warunki. Warunki te dotycz\u0105 zwrot\u00f3w dokonywanych z powodu zmiany decyzji klienta (w ci\u0105gu 14 dni). Zwroty z powodu wad zgodno\u015bci, uszkodze\u0144 transportowych lub b\u0142\u0119d\u00f3w w dostawie podlegaj\u0105 innym, korzystniejszym dla klienta zasadom, opisanym w odpowiednich sekcjach. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Warunki wymagane do zaakceptowania zwrotu<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Wniosek w ci\u0105gu 14 dni:<\/strong> pisemny wniosek o zwrot musi wp\u0142yn\u0105\u0107 do GASPA MACCHINE w ci\u0105gu 14 dni od daty otrzymania maszyny przez klienta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Uprzednia autoryzacja:<\/strong> zwrot musi zosta\u0107 uprzednio autoryzowany przez GASPA MACCHINE poprzez wydanie numeru RMA (Return Merchandise Authorization). Zwroty nieautoryzowane nie b\u0119d\u0105 przyjmowane. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Oryginalny stan maszyny:<\/strong> maszyna musi zosta\u0107 zwr\u00f3cona w takim samym stanie, w jakim zosta\u0142a dostarczona, czyli bez dodatkowych uszkodze\u0144 spowodowanych przez nabywc\u0119, bez modyfikacji, bez demonta\u017cu komponent\u00f3w i bez \u015blad\u00f3w u\u017cytkowania wykraczaj\u0105cych poza zwyk\u0142e ogl\u0119dziny.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Kompletna dokumentacja:<\/strong> zwrot musi zawiera\u0107 ca\u0142\u0105 oryginaln\u0105 dokumentacj\u0119 dostarczon\u0105 z maszyn\u0105: instrukcje techniczne, certyfikaty zgodno\u015bci, ksi\u0105\u017ck\u0119 obs\u0142ugi i konserwacji, ewentualne karty przegl\u0105d\u00f3w przeddostawczych oraz wszelkie inne dokumenty za\u0142\u0105czone w momencie sprzeda\u017cy.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Akcesoria i komponenty:<\/strong> wszystkie akcesoria, klucze, kable, instrukcje i ewentualne zestawy narz\u0119dzi dostarczone wraz z maszyn\u0105 musz\u0105 zosta\u0107 do\u0142\u0105czone do zwrotu.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Odpowiednie opakowanie:<\/strong> maszyna musi by\u0107 zapakowana i zabezpieczona w spos\u00f3b zapobiegaj\u0105cy uszkodzeniom podczas transportu zwrotnego. Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za uszkodzenia spowodowane nieodpowiednim opakowaniem. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Oryginalny numer zam\u00f3wienia:<\/strong> nale\u017cy wyra\u017anie wskaza\u0107 oryginalny numer zam\u00f3wienia zakupu, aby umo\u017cliwi\u0107 powi\u0105zanie zwrotu z odpowiednim zam\u00f3wieniem w naszym systemie.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Warunki skutkuj\u0105ce odrzuceniem zwrotu<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Maszyna oddana do u\u017cytku w celach produkcyjnych, handlowych lub roboczych wykraczaj\u0105cych poza zwyk\u0142e sprawdzenie.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Maszyna zmodyfikowana, przemalowana, z wymienionymi cz\u0119\u015bciami lub po nieautoryzowanych interwencjach technicznych.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Widoczne uszkodzenia spowodowane zaniedbaniem, wypadkiem, niew\u0142a\u015bciwym u\u017cytkowaniem lub brakiem konserwacji ze strony klienta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Brakuj\u0105ce lub zniszczone oryginalne dokumenty techniczne.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Wniosek z\u0142o\u017cony po up\u0142ywie terminu 14 dni, z zastrze\u017ceniem obowi\u0105zuj\u0105cych praw z tytu\u0142u gwarancji ustawowej.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Maszyny zam\u00f3wione na wymiar lub z personalizowan\u0105 specyfikacj\u0105 techniczn\u0105 na \u017cyczenie klienta.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 5 \u2013 Spese spedizione reso \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s5\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-truck-return\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 5<\/small>\r\n Koszty wysy\u0142ki zwrotnej\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Koszty wysy\u0142ki w celu zwrotu maszyny r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od powodu zwrotu. Poni\u017cej w spos\u00f3b jasny i przejrzysty wyja\u015bniono podzia\u0142 koszt\u00f3w maj\u0105cy zastosowanie w ka\u017cdym przypadku. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Pow\u00f3d zwrotu<\/th>\r\n <th>Koszty wysy\u0142ki do klienta<\/th>\r\n <th>Koszty wysy\u0142ki zwrotnej<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Zmiana decyzji klienta (dobrowolne odst\u0105pienie)<\/strong><\/td>\r\n <td>Ju\u017c op\u0142acone i bezzwrotne<\/td>\r\n <td><strong>Po stronie klienta<\/strong><\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Maszyna wadliwa lub niezgodna z opisem<\/strong><\/td>\r\n <td>Zwracane w ca\u0142o\u015bci<\/td>\r\n <td><strong>Po stronie GASPA MACCHINE<\/strong><\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Niew\u0142a\u015bciwa maszyna dostarczona z winy sprzedawcy<\/strong><\/td>\r\n <td>Zwracane w ca\u0142o\u015bci<\/td>\r\n <td><strong>Po stronie GASPA MACCHINE<\/strong><\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Maszyna uszkodzona podczas transportu<\/strong><\/td>\r\n <td>Zwracane w ca\u0142o\u015bci<\/td>\r\n <td><strong>Po stronie GASPA MACCHINE<\/strong><\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i> Szczeg\u00f3\u0142y dotycz\u0105ce koszt\u00f3w wysy\u0142ki przy dobrowolnym zwrocie<\/div>\r\n <p>W przypadku odst\u0105pienia od umowy z powodu zmiany decyzji klienta, koszty zwrotu ponosi nabywca, zgodnie z art. 57, ust. 1 Dekretu Ustawodawczego. 206\/2005. Poniewa\u017c maszyny sprzedawane przez GASPA MACCHINE to maszyny ci\u0119\u017ckie i o du\u017cych gabarytach (ci\u0105gniki, minikoparki, walce, \u0142adowarki teleskopowe), koszty transportu zwrotnego mog\u0105 by\u0107 znaczne i zale\u017c\u0105 od:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Wagi i wymiar\u00f3w maszyny.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Kraju, z kt\u00f3rego dokonywany jest zwrot, oraz odleg\u0142o\u015bci od naszej siedziby w Sassari.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Rodzaju wymaganego transportu (transport niskopodwoziowy, transport specjalistyczny itp.).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Przed zainicjowaniem zwrotu klient musi skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami w celu otrzymania szacunkowych koszt\u00f3w transportu. Alternatywnie, klient mo\u017ce zorganizowa\u0107 transport zwrotny we w\u0142asnym zakresie, na w\u0142asny koszt i ryzyko, korzystaj\u0105c z wybranego przez siebie przewo\u017anika. W takim przypadku klient jest odpowiedzialny za odpowiednie ubezpieczenie \u0142adunku podczas transportu. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Informacja obowi\u0105zkowa zgodnie z Kodeksem Konsumenckim:<\/strong> GASPA MACCHINE informuje konsument\u00f3w przed zawarciem umowy, \u017ce w przypadku odst\u0105pienia od niej koszty zwrotu maszyny ponosi klient. Informacja ta jest przekazywana w spos\u00f3b jasny i zgodny z obowi\u0105zkiem informacyjnym, o kt\u00f3rym mowa w art. 49, lit. i) Dekretu Ustawodawczego. 206\/2005.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Wysy\u0142ki zwrotne zarz\u0105dzane przez GASPA MACCHINE<\/div>\r\n <p>W przypadkach, gdy koszty zwrotu le\u017c\u0105 po naszej stronie (wady, b\u0142\u0119dy lub uszkodzenia transportowe), zorganizujemy bezpo\u015brednio odbi\u00f3r maszyny, koordynuj\u0105c go z wyspecjalizowanym przewo\u017anikiem. Skontaktujemy si\u0119 z klientem w celu ustalenia daty i sposobu odbioru. W takich przypadkach klient nie musi samodzielnie organizowa\u0107 wysy\u0142ki zwrotnej. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 6 \u2013 Come avviare un reso \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s6\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-send\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 6<\/small>\r\n Jak zainicjowa\u0107 zwrot\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Inicjowanie zwrotu w GASPA MACCHINE to proces ustrukturyzowany i przejrzysty. Poni\u017cej szczeg\u00f3\u0142owo opisano ka\u017cdy etap, aby klient wiedzia\u0142 dok\u0142adnie, co robi\u0107, czego si\u0119 spodziewa\u0107 i w jakim czasie otrzyma odpowied\u017a. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-steps\">\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">01<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Kontakt wst\u0119pny<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Prosimy o wys\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail na adres info@gaspa-macchine.com w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania maszyny, podaj\u0105c numer zam\u00f3wienia i pow\u00f3d zwrotu.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">02<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Przes\u0142anie dokumentacji<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Prosimy o za\u0142\u0105czenie zdj\u0119\u0107 aktualnego stanu maszyny oraz kr\u00f3tkiego pisemnego opisu problemu lub uzasadnienia zwrotu.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">03<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Potwierdzenie i numer RMA<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Otrzymaj\u0105 Pa\u0144stwo nasz\u0105 odpowied\u017a w ci\u0105gu 2 dni roboczych wraz z potwierdzeniem zwrotu i numerem RMA (kod autoryzacji zwrotu).<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">04<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Pakowanie i wysy\u0142ka<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Prosimy o bezpieczne zapakowanie maszyny, umieszczenie numeru RMA na zewn\u0105trz opakowania i zorganizowanie wysy\u0142ki zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">05<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Inspekcja przy odbiorze<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Po przybyciu maszyny do naszego magazynu przeprowadzamy pe\u0142n\u0105 inspekcj\u0119 techniczn\u0105 w ci\u0105gu 3 dni roboczych od odbioru.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"gm-step\">\r\n <div class=\"gm-step-num\">06<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-title\">Zwrot pieni\u0119dzy<\/div>\r\n <div class=\"gm-step-desc\">Po pomy\u015blnym zako\u0144czeniu inspekcji przetwarzamy zwrot pieni\u0119dzy w ci\u0105gu 14 dni roboczych przy u\u017cyciu tej samej metody p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3ra zosta\u0142a u\u017cyta przy zakupie.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-mail\"><\/i> Informacje, kt\u00f3re nale\u017cy zawrze\u0107 w e-mailu z wnioskiem o zwrot<\/div>\r\n <p>Aby przyspieszy\u0107 proces, prosimy o zawarcie w wiadomo\u015bci e-mail nast\u0119puj\u0105cych informacji:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Numer zam\u00f3wienia<\/strong> (znajduje si\u0119 w potwierdzeniu zam\u00f3wienia otrzymanym e-mailem).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Imi\u0119 i nazwisko<\/strong> nabywcy.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Model i marka<\/strong> zwracanej maszyny.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Pow\u00f3d zwrotu<\/strong> (zmiana decyzji, wada, niew\u0142a\u015bciwy towar itp.).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Zdj\u0119cia<\/strong> maszyny w obecnym stanie (co najmniej 4 zdj\u0119cia z r\u00f3\u017cnych k\u0105t\u00f3w).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Adres odbioru<\/strong> maszyny, je\u015bli jest inny ni\u017c oryginalny adres dostawy.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>IBAN<\/strong> lub preferowana metoda p\u0142atno\u015bci dla zwrotu, je\u015bli jest inna ni\u017c oryginalna.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Uwaga:<\/strong> nigdy nie nale\u017cy zwraca\u0107 maszyny bez uprzedniego otrzymania numeru autoryzacyjnego RMA. Zwroty nieautoryzowane nie b\u0119d\u0105 przyjmowane, a maszyna zostanie odes\u0142ana do nadawcy na koszt klienta. Procedura ta jest niezb\u0119dna do zapewnienia prawid\u0142owego zarz\u0105dzania logistycznego i \u015bledzenia Pa\u0144stwa zwrotu. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 7 \u2013 Modalit\u00e0 di restituzione \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s7\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-import\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 7<\/small>\r\n Spos\u00f3b dokonania zwrotu\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Ze wzgl\u0119du na rodzaj towar\u00f3w sprzedawanych przez GASPA MACCHINE \u2013 maszyny rolnicze i budowlane o znacznej wadze i wymiarach \u2013 sposoby fizycznego zwrotu r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 znacz\u0105co od zwrotu zwyk\u0142ego produktu konsumpcyjnego. Poni\u017cej opisano dost\u0119pne opcje. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i> Odbi\u00f3r z miejsca postoju (koordynowany przez GASPA MACCHINE)<\/div>\r\n <p>W przypadkach, gdy koszty transportu zwrotnego ponosi GASPA MACCHINE (zwrot z powodu wad, niew\u0142a\u015bciwego towaru lub uszkodze\u0144 transportowych), organizujemy bezpo\u015brednio odbi\u00f3r maszyny z oryginalnego adresu dostawy lub innego uzgodnionego adresu. Klient otrzyma e-mailem informacje o wyznaczonym kurierze, przewidywanej dacie odbioru oraz numer \u015bledzenia przesy\u0142ki. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-user\"><\/i> Samodzielna wysy\u0142ka przez klienta<\/div>\r\n <p>W przypadkach dobrowolnego odst\u0105pienia od umowy (zmiana decyzji klienta), klient jest odpowiedzialny za organizacj\u0119 i op\u0142acenie wysy\u0142ki zwrotnej. W takim przypadku: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Klient musi skorzysta\u0107 z us\u0142ug przewo\u017anika specjalizuj\u0105cego si\u0119 w transporcie ci\u0119\u017ckich maszyn, zdolnego do obs\u0142ugi wagi i gabaryt\u00f3w towaru.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Maszyna musi zosta\u0107 ubezpieczona na wypadek uszkodze\u0144 podczas transportu na kwot\u0119 r\u00f3wn\u0105 co najmniej cenie zakupu.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Numer RMA musi by\u0107 wyra\u017anie wskazany na opakowaniu lub dokumencie przewozowym, aby umo\u017cliwi\u0107 prawid\u0142ow\u0105 identyfikacj\u0119 zwrotu w naszym magazynie.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Klient musi dostarczy\u0107 GASPA MACCHINE numer \u015bledzenia przesy\u0142ki w ci\u0105gu 24 godzin od przekazania jej kurierowi.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building-warehouse\"><\/i> Dostawa bezpo\u015brednia do siedziby (tylko po wcze\u015bniejszym uzgodnieniu)<\/div>\r\n <p>W szczeg\u00f3lnych przypadkach i po wcze\u015bniejszym pisemnym uzgodnieniu z naszym zespo\u0142em, mo\u017cliwe jest zwr\u00f3cenie maszyny bezpo\u015brednio do naszego magazynu pod adresem <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), W\u0142ochy<\/strong>. Opcja ta jest dost\u0119pna wy\u0142\u0105cznie po dokonaniu rezerwacji i nie jest mo\u017cliwa bez uprzedniej autoryzacji. Klienci chc\u0105cy skorzysta\u0107 z tej opcji musz\u0105 uzgodni\u0107 dat\u0119 i godzin\u0119 e-mailem pod adresem <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Odpowiedzialno\u015b\u0107 podczas transportu zwrotnego:<\/strong> maszyna pozostaje na odpowiedzialno\u015b\u0107 klienta do momentu podpisania dokumentu odbioru przez personel GASPA MACCHINE. GASPA MACCHINE nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za uszkodzenia maszyny powsta\u0142e podczas transportu zwrotnego organizowanego przez klienta. Zdecydowanie zaleca si\u0119 wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia transportowego. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 8 \u2013 Tempi rimborso \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s8\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-coin-euro\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 8<\/small>\r\n Czas przetwarzania zwrotu pieni\u0119dzy\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE zobowi\u0105zuje si\u0119 do przetwarzania zwrot\u00f3w pieni\u0119dzy w spos\u00f3b szybki i przejrzysty. Zwrot pieni\u0119dzy jest inicjowany po otrzymaniu i inspekcji zwr\u00f3conej maszyny. Poni\u017cej opisano pe\u0142ny harmonogram, od otrzymania maszyny do zaksi\u0119gowania \u015brodk\u00f3w na koncie klienta. <\/p>\r\n\r\n <ul class=\"gm-timeline\">\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-package\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Odbi\u00f3r maszyny<\/strong>\r\n <span>GASPA MACCHINE otrzymuje maszyn\u0119 w swoim magazynie i rejestruje jej przybycie w systemie wraz z numerem \u015bledzenia i certyfikowan\u0105 dat\u0105 odbioru.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-search\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Inspekcja techniczna: w ci\u0105gu 3 dni roboczych<\/strong>\r\n <span>Nasz zesp\u00f3\u0142 techniczny przeprowadza pe\u0142n\u0105 inspekcj\u0119 maszyny w celu sprawdzenia jej stanu, obecno\u015bci wszystkich dokument\u00f3w i komponent\u00f3w oraz zgodno\u015bci z warunkami zwrotu zadeklarowanymi przez klienta.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-mail\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Komunikacja o wyniku: w ci\u0105gu 5 dni roboczych<\/strong>\r\n <span>Klient otrzymuje e-mailem informacj\u0119 o wyniku inspekcji: w przypadku zatwierdzenia, potwierdzona zostanie kwota zwrotu; w razie stwierdzenia problem\u00f3w, wys\u0142ana zostanie szczeg\u00f3\u0142owa informacja z uzasadnieniem i propozycj\u0105 ewentualnych potr\u0105ce\u0144.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-credit-card\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Przetwarzanie zwrotu pieni\u0119dzy: w ci\u0105gu 14 dni roboczych<\/strong>\r\n <span>Po zatwierdzeniu zwrotu, zwrot pieni\u0119dzy jest przetwarzany w ci\u0105gu <strong>14 dni roboczych<\/strong> od daty zatwierdzenia. Zwrot nast\u0119puje przy u\u017cyciu tej samej metody p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3ra zosta\u0142a u\u017cyta przy pierwotnym zakupie.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Ksi\u0119gowanie na koncie klienta<\/strong>\r\n <span>W zale\u017cno\u015bci od metody p\u0142atno\u015bci, faktyczne zaksi\u0119gowanie \u015brodk\u00f3w mo\u017ce zaj\u0105\u0107 dodatkowe 3\u201310 bankowych dni roboczych, co jest niezale\u017cne od naszych dzia\u0142a\u0144 i zale\u017cy od czasu przetwarzania przez instytucj\u0119 bankow\u0105 lub operatora p\u0142atno\u015bci.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-credit-card\"><\/i> Dost\u0119pne metody zwrotu pieni\u0119dzy<\/div>\r\n <p>Zwrot pieni\u0119dzy dokonywany jest przy u\u017cyciu tej samej metody p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3ra zosta\u0142a u\u017cyta przy zakupie, chyba \u017ce strony pisemnie uzgodni\u0105 inaczej:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Przelew bankowy (SEPA):<\/strong> dla p\u0142atno\u015bci pierwotnie dokonanych przelewem. Klient musi poda\u0107 sw\u00f3j numer IBAN we wniosku o zwrot. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Karta kredytowa lub debetowa:<\/strong> zwrot jest ksi\u0119gowany na tej samej karcie u\u017cytej do zakupu, w terminach technicznych systemu p\u0142atniczego (zazwyczaj 5\u201310 bankowych dni roboczych od naszego przetworzenia).<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>PayPal lub inne systemy p\u0142atno\u015bci online:<\/strong> zwrot jest ksi\u0119gowany na koncie PayPal lub w portfelu elektronicznym u\u017cytym do zakupu, w terminach przewidzianych przez platform\u0119.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Przepisy maj\u0105ce zastosowanie do termin\u00f3w zwrotu pieni\u0119dzy:<\/strong> wskazane tutaj terminy zwrotu pieni\u0119dzy s\u0105 zgodne z art. 56, ust. 1 Dekretu Ustawodawczego 206\/2005, kt\u00f3ry nak\u0142ada na sprzedawc\u0119 obowi\u0105zek zwrotu pieni\u0119dzy konsumentowi w ci\u0105gu <strong>14 dni<\/strong> od otrzymania powiadomienia o odst\u0105pieniu od umowy lub od otrzymania zwr\u00f3conego towaru, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi p\u00f3\u017aniej. GASPA MACCHINE zobowi\u0105zuje si\u0119 do pe\u0142nego przestrzegania tego ustawowego terminu. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 9 \u2013 Responsabilit\u00e0 cliente \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s9\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-user-check\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 9<\/small>\r\n Odpowiedzialno\u015b\u0107 klienta\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>W celu zapewnienia sprawiedliwego i przejrzystego procesu zwrotu, klient ponosi okre\u015blon\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107, kt\u00f3rej musi przestrzega\u0107. Odpowiedzialno\u015b\u0107 ta jest ustalona zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami i nie ogranicza ustawowych praw konsumenta. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clipboard-check\"><\/i> W okresie posiadania maszyny<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Odpowiednia piecza:<\/strong> klient jest odpowiedzialny za piecz\u0119 nad maszyn\u0105 od momentu jej otrzymania do czasu jej zwrotu. Maszyna musi by\u0107 przechowywana w spos\u00f3b zapobiegaj\u0105cy pogorszeniu jej stanu wykraczaj\u0105cemu poza zwyk\u0142e czynno\u015bci niezb\u0119dne do sprawdzenia jej cech. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>U\u017cytkowanie ograniczone do sprawdzenia:<\/strong> klient mo\u017ce operowa\u0107 maszyn\u0105 wy\u0142\u0105cznie w celu sprawdzenia jej cech funkcjonalnych, dok\u0142adnie tak, jak by\u0142oby to mo\u017cliwe w kontek\u015bcie zakupu stacjonarnego. Jakiekolwiek wykorzystanie do cel\u00f3w produkcyjnych lub handlowych przed podj\u0119ciem decyzji o zwrocie jest uwa\u017cane za faktyczne u\u017cytkowanie. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Terminowe zg\u0142aszanie uszkodze\u0144 transportowych:<\/strong> wszelkie widoczne uszkodzenia opakowania lub maszyny w momencie odbioru musz\u0105 zosta\u0107 natychmiast zg\u0142oszone kurierowi, odnotowane na dokumencie dostawy i przekazane GASPA MACCHINE w ci\u0105gu 48 godzin od dostawy, wraz ze zdj\u0119ciami.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-package\"><\/i> Podczas dokonywania zwrotu<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Bezpieczne opakowanie:<\/strong> klient jest odpowiedzialny za odpowiednie zapakowanie maszyny do transportu zwrotnego. Uszkodzenia spowodowane niewystarczaj\u0105cym opakowaniem zostan\u0105 naliczone klientowi. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Ubezpieczenie \u0142adunku:<\/strong> w przypadku zwrot\u00f3w na koszt klienta, to na nim spoczywa odpowiedzialno\u015b\u0107 za odpowiednie ubezpieczenie maszyny podczas transportu zwrotnego.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Do\u0142\u0105czenie ca\u0142ej dokumentacji:<\/strong> klient jest odpowiedzialny za do\u0142\u0105czenie do zwrotu wszystkich dokument\u00f3w, akcesori\u00f3w i komponent\u00f3w pierwotnie dostarczonych.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Przekazanie numeru \u015bledzenia:<\/strong> klient musi niezw\u0142ocznie przekaza\u0107 GASPA MACCHINE numer \u015bledzenia przesy\u0142ki zwrotnej.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-file-text\"><\/i> Komunikacja i informacje<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Dok\u0142adno\u015b\u0107 informacji:<\/strong> klient jest odpowiedzialny za prawdziwo\u015b\u0107 i kompletno\u015b\u0107 informacji podanych we wniosku o zwrot. Fa\u0142szywe lub wprowadzaj\u0105ce w b\u0142\u0105d o\u015bwiadczenia mog\u0105 skutkowa\u0107 odrzuceniem zwrotu, a w najpowa\u017cniejszych przypadkach \u2013 podj\u0119ciem krok\u00f3w prawnych. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Odpowiadanie na komunikaty:<\/strong> klient jest zobowi\u0105zany do odpowiadania na komunikaty GASPA MACCHINE w podanych terminach. Brak odpowiedzi mo\u017ce skutkowa\u0107 op\u00f3\u017anieniami w przetwarzaniu zwrotu towaru lub pieni\u0119dzy. <\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 10 \u2013 Nostre responsabilit\u00e0 \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s10\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building-store\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 10<\/small>\r\n Nasza odpowiedzialno\u015b\u0107\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE zobowi\u0105zuje si\u0119 do obs\u0142ugi ka\u017cdej procedury zwrotu z profesjonalizmem, przejrzysto\u015bci\u0105 i w pe\u0142nym poszanowaniu praw konsumenta. Poni\u017cej wymieniono obowi\u0105zki, kt\u00f3re przyjmujemy jako sprzedawca. <\/p>\r\n\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Terminowa odpowied\u017a:<\/strong> zobowi\u0105zujemy si\u0119 odpowiedzie\u0107 na ka\u017cdy wniosek o zwrot w ci\u0105gu <strong>2 dni roboczych<\/strong> od otrzymania pisemnego powiadomienia od klienta.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Wydanie numeru RMA:<\/strong> po wst\u0119pnej weryfikacji wniosku wydajemy numer RMA (Return Merchandise Authorization) niezb\u0119dny do formalnej autoryzacji zwrotu.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Dok\u0142adna i udokumentowana inspekcja:<\/strong> ka\u017cda zwr\u00f3cona maszyna jest sprawdzana przez nasz zesp\u00f3\u0142 techniczny w ramach udokumentowanego procesu. Klient otrzymuje pisemn\u0105 informacj\u0119 o wyniku inspekcji. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Zwrot pieni\u0119dzy w ustawowych terminach:<\/strong> gwarantujemy pe\u0142ny zwrot ceny maszyny w ci\u0105gu 14 dni roboczych od zatwierdzenia zwrotu, w pe\u0142nej zgodno\u015bci z Dekretem Ustawodawczym. 206\/2005.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Przejrzysto\u015b\u0107 w zakresie potr\u0105ce\u0144:<\/strong> je\u015bli w wyniku inspekcji stwierdzimy zmniejszenie warto\u015bci maszyny spowodowane niew\u0142a\u015bciwym u\u017cytkowaniem, poinformujemy klienta pisemnie o przyczynie i kwocie potr\u0105cenia przed dokonaniem cz\u0119\u015bciowego zwrotu pieni\u0119dzy. Klient ma prawo zakwestionowa\u0107 tak\u0105 ocen\u0119. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Zwrot pierwotnych koszt\u00f3w wysy\u0142ki:<\/strong> w przypadkach zwrotu z powodu wad, niew\u0142a\u015bciwego towaru lub uszkodze\u0144 transportowych, zwracamy w ca\u0142o\u015bci pierwotne koszty wysy\u0142ki zap\u0142acone przez klienta, w tym ewentualne importowe op\u0142aty celne, je\u015bli maj\u0105 zastosowanie.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Organizacja odbioru:<\/strong> w przypadkach, gdy koszty zwrotu le\u017c\u0105 po naszej stronie, organizujemy odbi\u00f3r maszyny bezpo\u015brednio, bez konieczno\u015bci podejmowania przez klienta \u017cadnych dzia\u0142a\u0144 poza udost\u0119pnieniem maszyny pod uzgodnionym adresem.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Poszanowanie prywatno\u015bci:<\/strong> dane osobowe podane przez klienta podczas procedury zwrotu s\u0105 przetwarzane zgodnie z nasz\u0105 Polityk\u0105 Prywatno\u015bci oraz RODO (Rozp. UE 2016\/679).<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 11 \u2013 Indirizzo di reso \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s11\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 11<\/small>\r\n Adres do zwrot\u00f3w\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Wszystkie zwroty maszyn musz\u0105 by\u0107 kierowane do naszego g\u0142\u00f3wnego magazynu znajduj\u0105cego si\u0119 pod poni\u017cszym adresem. <strong>Obowi\u0105zkowe jest wskazanie numeru RMA<\/strong> na opakowaniu lub dokumencie przewozowym w celu zapewnienia prawid\u0142owej identyfikacji i przyj\u0119cia zwrotu. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-building-warehouse\"><\/i>\r\n <p>\r\n <strong>GASPA S.R.L MACCHINE<\/strong><br\/> c\/o GASPA MACCHINE \u2013 Ufficio Resi<br\/> <strong>Z.I. Predda Niedda Strada 30<\/strong><br\/> <strong>07100 Sassari (SS)<\/strong><br\/> <strong>W\u0142ochy<\/strong><br\/><br\/> Telefon: <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a><br\/> E-mail: <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a><br\/> Godziny przyjmowania towar\u00f3w: Poniedzia\u0142ek\u2013Sobota, 09:00\u201318:00 (CET)\r\n <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Wa\u017cne instrukcje dotycz\u0105ce wysy\u0142ki zwrotnej<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Numer RMA musi by\u0107 wskazany <strong>wyra\u017anie i czytelnie<\/strong> na zewn\u0119trznym opakowaniu lub dokumencie przewozowym, aby unikn\u0105\u0107 odmowy przyj\u0119cia.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> \u017badna maszyna nie zostanie przyj\u0119ta bez wa\u017cnego numeru RMA wydanego uprzednio przez GASPA MACCHINE.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Maszyny przybywaj\u0105ce bez numeru RMA lub niezapowiedziane zostan\u0105 odrzucone i zwr\u00f3cone do nadawcy na jego koszt.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> W przypadku zwrot\u00f3w mi\u0119dzynarodowych z kraj\u00f3w spoza UE (Szwajcaria), w dokumentacji celnej nale\u017cy zaznaczy\u0107, \u017ce jest to <strong>zwrot towaru (return shipment)<\/strong>, aby unikn\u0105\u0107 naliczenia importowych nale\u017cno\u015bci celnych.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> W celu skoordynowania przyjazdu maszyn o du\u017cych gabarytach, zaleca si\u0119 powiadomienie naszego biura e-mailem co najmniej 48 godzin przed dostaw\u0105, aby zapewni\u0107 dost\u0119pno\u015b\u0107 personelu i odpowiedniego sprz\u0119tu do roz\u0142adunku.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 12 \u2013 Articoli danneggiati, difettosi, errati, mancanti \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s12\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 12<\/small>\r\n Artyku\u0142y uszkodzone, wadliwe, b\u0142\u0119dne lub brakuj\u0105ce\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE traktuje z najwy\u017cszym priorytetem przypadki, w kt\u00f3rych dostarczona maszyna okazuje si\u0119 uszkodzona, wadliwa, inna ni\u017c zam\u00f3wiona lub gdy brakuje komponent\u00f3w b\u0105d\u017a dokument\u00f3w wskazanych w og\u0142oszeniu sprzeda\u017cy. We wszystkich tych przypadkach koszty zwrotu i wymiany s\u0105 w ca\u0142o\u015bci pokrywane przez GASPA MACCHINE, a klient nie ponosi \u017cadnych dodatkowych koszt\u00f3w. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i> Maszyna uszkodzona podczas transportu<\/div>\r\n <p>Je\u015bli maszyna wykazuje widoczne uszkodzenia w momencie odbioru, klient musi:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Natychmiast zg\u0142osi\u0107 uszkodzenia kurierowi i dopilnowa\u0107, aby na dokumencie dostawy znalaz\u0142a si\u0119 odpowiednia adnotacja przed podpisaniem odbioru.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Sfotografowa\u0107 uszkodzenia na opakowaniu zewn\u0119trznym oraz na maszynie przed usuni\u0119ciem jakiegokolwiek opakowania.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Wys\u0142a\u0107 zdj\u0119cia i numer zam\u00f3wienia na adres <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> w ci\u0105gu <strong>48 godzin<\/strong> od dostawy.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Zachowa\u0107 oryginalne opakowanie do czasu rozwi\u0105zania sprawy, poniewa\u017c mo\u017ce by\u0107 ono niezb\u0119dne do procedury ubezpieczeniowej z kurierem.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>GASPA MACCHINE niezw\u0142ocznie rozpocznie procedur\u0119 z kurierem i zorganizuje odbi\u00f3r uszkodzonej maszyny oraz dostaw\u0119 nowej lub pe\u0142ny zwrot pieni\u0119dzy, zgodnie z wyborem klienta.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-tool\"><\/i> Maszyna wadliwa przy dostawie lub w okresie gwarancji<\/div>\r\n <p>Je\u015bli maszyna wykazuje wad\u0119 dzia\u0142ania lub niezgodno\u015b\u0107, klient ma prawo \u017c\u0105da\u0107, wed\u0142ug w\u0142asnego wyboru:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Bezp\u0142atnej naprawy<\/strong> wady przez GASPA MACCHINE.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Wymiany na r\u00f3wnowa\u017cn\u0105 maszyn\u0119<\/strong>, je\u015bli jest dost\u0119pna w asortymencie.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Proporcjonalnego obni\u017cenia ceny<\/strong>, je\u015bli ani naprawa, ani wymiana nie s\u0105 mo\u017cliwe lub zostan\u0105 odrzucone przez klienta z uzasadnionych przyczyn.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Odst\u0105pienia od umowy z pe\u0142nym zwrotem pieni\u0119dzy<\/strong>, je\u015bli wada jest istotna i nie mo\u017ce zosta\u0107 odpowiednio rozwi\u0105zana za pomoc\u0105 powy\u017cszych opcji.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>Wi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w na temat praw z tytu\u0142u gwarancji znajduje si\u0119 w naszej <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/polityka-gwarancyjna\/\">Polityce Gwarancyjnej<\/a>.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-exchange\"><\/i> Dostarczona niew\u0142a\u015bciwa maszyna<\/div>\r\n <p>W przypadku otrzymania maszyny innej ni\u017c zam\u00f3wiona (niew\u0142a\u015bciwy model, niew\u0142a\u015bciwa marka, specyfikacja techniczna inna ni\u017c opisana w og\u0142oszeniu), klient musi skontaktowa\u0107 si\u0119 z <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> w ci\u0105gu <strong>5 dni roboczych<\/strong> od dostawy, za\u0142\u0105czaj\u0105c zdj\u0119cia otrzymanej maszyny i odniesienie do oryginalnego zam\u00f3wienia. GASPA MACCHINE zorganizuje odbi\u00f3r niew\u0142a\u015bciwej maszyny i dostaw\u0119 poprawnej lub, je\u015bli poprawna maszyna nie jest ju\u017c dost\u0119pna, pe\u0142ny zwrot pieni\u0119dzy wraz z pierwotnymi kosztami wysy\u0142ki. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-package\"><\/i> Brakuj\u0105ce komponenty lub dokumenty<\/div>\r\n <p>Je\u015bli dostarczona maszyna jest pozbawiona komponent\u00f3w, akcesori\u00f3w, kluczy, instrukcji lub dokument\u00f3w wskazanych w og\u0142oszeniu sprzeda\u017cy lub potwierdzeniu zam\u00f3wienia, klient musi zg\u0142osi\u0107 to e-mailem w ci\u0105gu <strong>5 dni roboczych<\/strong> od dostawy. GASPA MACCHINE prze\u015ble brakuj\u0105ce elementy na sw\u00f3j koszt lub, je\u015bli nie b\u0119d\u0105 one dost\u0119pne, zaproponuje odpowiedni\u0105 rekompensat\u0119 finansow\u0105 uzgodnion\u0105 z klientem. <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 13 \u2013 Colli smarriti \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s13\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 13<\/small>\r\n Polityka dotycz\u0105ca zagubionych przesy\u0142ek\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE bardzo powa\u017cnie traktuje przypadki przesy\u0142ek zagubionych podczas transportu. Chocia\u017c przypadki zagubienia s\u0105 niezwykle rzadkie w transporcie ci\u0119\u017ckich maszyn \u2013 bior\u0105c pod uwag\u0119, \u017ce s\u0105 one \u015bledzone za pomoc\u0105 system\u00f3w GPS i zaawansowanych system\u00f3w lokalizacji przez wyspecjalizowanych przewo\u017anik\u00f3w \u2013 w przypadku potwierdzonego zagubienia nabywca nie poniesie \u017cadnej straty finansowej. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-search\"><\/i> Co zrobi\u0107, je\u015bli maszyna nie dociera<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Je\u015bli maszyna nie zostanie dostarczona w przewidywanym terminie przyjazdu podanym w momencie wysy\u0142ki, nale\u017cy natychmiast skontaktowa\u0107 si\u0119 z GASPA MACCHINE pod adresem <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>, podaj\u0105c numer zam\u00f3wienia i numer \u015bledzenia.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> GASPA MACCHINE w ci\u0105gu <strong>24 godzin roboczych<\/strong> rozpocznie formalne dochodzenie u kuriera odpowiedzialnego za transport.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Klient b\u0119dzie informowany o post\u0119pach dochodzenia poprzez regularne komunikaty co 2 dni robocze.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Je\u015bli kurier potwierdzi zagubienie lub je\u015bli maszyna nie zostanie odnaleziona w ci\u0105gu <strong>15 dni roboczych<\/strong> od otwarcia dochodzenia, GASPA MACCHINE rozpocznie procedur\u0119 pe\u0142nego zwrotu koszt\u00f3w lub wysy\u0142k\u0119 maszyny zast\u0119pczej o takich samych parametrach, zgodnie z wyborem klienta.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-green\">\r\n <i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i>\r\n <p><strong>Brak strat dla klienta:<\/strong> w przypadku zagubienia ostatecznie potwierdzonego przez kuriera, klient ma prawo do pe\u0142nego zwrotu zap\u0142aconej ceny, w tym koszt\u00f3w wysy\u0142ki, lub do dostawy r\u00f3wnowa\u017cnej maszyny zast\u0119pczej. Koszt szkody pokrywany jest z ubezpieczenia transportowego, kt\u00f3re GASPA MACCHINE zawiera dla ka\u017cdej przesy\u0142ki. Klient nie musi samodzielnie otwiera\u0107 procedur ubezpieczeniowych. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 14 \u2013 Cancellazione ordine \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s14\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-ban\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 14<\/small>\r\n Polityka anulowania zam\u00f3wienia\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Klient mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 anulowania zam\u00f3wienia w dowolnym momencie przed wysy\u0142k\u0105 maszyny, a tak\u017ce w terminach odst\u0105pienia od umowy przewidzianych prawem po jej otrzymaniu. Procedura i konsekwencje r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od etapu realizacji zam\u00f3wienia w momencie zg\u0142oszenia \u017c\u0105dania. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-clock\"><\/i> Anulowanie przed wysy\u0142k\u0105<\/div>\r\n <p>Je\u015bli pro\u015bba o anulowanie zostanie otrzymana przed przekazaniem maszyny kurierowi do wysy\u0142ki, GASPA MACCHINE anuluje zam\u00f3wienie bez \u017cadnych kar i zwr\u00f3ci w ca\u0142o\u015bci wp\u0142acon\u0105 kwot\u0119 w ci\u0105gu <strong>14 dni roboczych<\/strong>. Aby za\u017c\u0105da\u0107 anulowania, nale\u017cy jak najszybciej wys\u0142a\u0107 wiadomo\u015b\u0107 e-mail na adres <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> z tematem \u201eANULOWANIE ZAM\u00d3WIENIA \u2013 [numer zam\u00f3wienia]\u201d, poniewa\u017c maszyny s\u0105 przygotowywane do wysy\u0142ki w kr\u00f3tkim czasie. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-truck\"><\/i> Anulowanie po wysy\u0142ce<\/div>\r\n <p>Je\u015bli pro\u015bba o anulowanie zostanie otrzymana po przekazaniu maszyny kurierowi, zam\u00f3wienie nie mo\u017ce ju\u017c zosta\u0107 anulowane w \u015bcis\u0142ym tego s\u0142owa znaczeniu. W takim przypadku klient b\u0119dzie musia\u0142: <\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Poczeka\u0107 na odbi\u00f3r maszyny.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Rozpocz\u0105\u0107 procedur\u0119 zwrotu w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania przesy\u0142ki, zgodnie z opisem w niniejszej polityce.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <p>W takim scenariuszu koszty zwrotu maszyny ponosi klient, poniewa\u017c jest to traktowane jako dobrowolne odst\u0105pienie od umowy po dostawie.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Anulowanie zam\u00f3wie\u0144 spersonalizowanych<\/div>\r\n <p>Zam\u00f3wienia na maszyny spersonalizowane lub skonfigurowane na specjalne \u017cyczenie klienta nie mog\u0105 zosta\u0107 anulowane bezp\u0142atnie po rozpocz\u0119ciu prac lub procesu personalizacji. W takich przypadkach GASPA MACCHINE zastrzega sobie prawo do obci\u0105\u017cenia klienta kosztami ju\u017c poniesionymi na personalizacj\u0119, informuj\u0105c o ich wysoko\u015bci na pi\u015bmie przed dokonaniem jakiegokolwiek obci\u0105\u017cenia. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i> Prawo do anulowania dla konsument\u00f3w mieszkaj\u0105cych w UE<\/div>\r\n <p>Konsumenci prywatni mieszkaj\u0105cy w Unii Europejskiej maj\u0105 ustawowe prawo do odst\u0105pienia od umowy w ci\u0105gu <strong>14 dni<\/strong> od zawarcia samej umowy (je\u015bli maszyna nie zosta\u0142a jeszcze dostarczona) lub od otrzymania maszyny, zgodnie z dyrektyw\u0105 UE 2011\/83\/UE oraz w\u0142oskim dekretem ustawodawczym. 206\/2005. Prawo to wykonuje si\u0119 poprzez wys\u0142anie pisemnego o\u015bwiadczenia na adres <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 ze standardowego formularza odst\u0105pienia od umowy za\u0142\u0105czonego w aneksie lub z jakiegokolwiek innego jednoznacznego o\u015bwiadczenia pisemnego. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-file-text\"><\/i>\r\n <p><strong>Standardowy formularz odst\u0105pienia od umowy:<\/strong> konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy, wysy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 e-mail o nast\u0119puj\u0105cej tre\u015bci: <em>\u201eNiniejszym informuj\u0119 o odst\u0105pieniu od umowy zakupu dotycz\u0105cej zam\u00f3wienia nr [NUMER], kt\u00f3rego przedmiotem jest maszyna [MODEL\/MARKA], otrzymana w dniu [DATA]. Imi\u0119 i nazwisko: [IMI\u0118]. Adres: [ADRES]. Data: [DATA].\u201d<\/em><\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 15 \u2013 Resi smarriti \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s15\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-search-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 15<\/small>\r\n Zwroty zagubione lub niedostarczone\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>W przypadku zwrotu organizowanego przez klienta, GASPA MACCHINE nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za utrat\u0119 lub uszkodzenie maszyny podczas transportu powrotnego, dop\u00f3ki maszyna nie zostanie fizycznie odebrana i podpisana w naszym magazynie. Podejmujemy jednak wszelkie mo\u017cliwe \u015brodki, aby wspiera\u0107 klienta w rozwi\u0105zywaniu takich sytuacji. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Je\u015bli zwrot nie dotrze do naszego magazynu<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Klient musi przedstawi\u0107 GASPA MACCHINE dow\u00f3d wysy\u0142ki: potwierdzenie od kuriera, numer \u015bledzenia oraz, je\u015bli jest dost\u0119pna, kopi\u0119 ubezpieczenia \u0142adunku.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> GASPA MACCHINE przeprowadzi wewn\u0119trzne dochodzenie w celu sprawdzenia, czy maszyna rzeczywi\u015bcie oczekuje na przetworzenie w magazynie, nie b\u0119d\u0105c jeszcze zarejestrowan\u0105 w systemie.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Je\u015bli z dochodzenia wynika, \u017ce maszyna nigdy nie dotar\u0142a do naszego magazynu, klient b\u0119dzie musia\u0142 z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 bezpo\u015brednio u kuriera wybranego przez siebie do wysy\u0142ki zwrotnej.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> GASPA MACCHINE dostarczy ca\u0142\u0105 posiadan\u0105 dokumentacj\u0119 w celu wsparcia procedury klienta u kuriera.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-shield\"><\/i> Jak chroni\u0107 si\u0119 przed stratami podczas zwrotu<\/div>\r\n <p>Aby unikn\u0105\u0107 nieprzyjemnych incydent\u00f3w, zaleca si\u0119 klientowi:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Korzystanie z us\u0142ug kuriera zapewniaj\u0105cego odpowiednie ubezpieczenie odpowiadaj\u0105ce warto\u015bci maszyny.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Zachowanie wszystkich dokument\u00f3w wysy\u0142kowych (potwierdzenie, \u015bledzenie, polisa ubezpieczeniowa) do momentu potwierdzenia odbioru przez nas.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Niezw\u0142oczne przekazanie numeru \u015bledzenia do GASPA MACCHINE po przekazaniu przesy\u0142ki kurierowi.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Wa\u017cne:<\/strong> w przypadkach, gdy zwrot jest organizowany bezpo\u015brednio przez GASPA MACCHINE (wady, b\u0142\u0119dny towar, uszkodzenia transportowe), nasze ubezpieczenie transportowe pokrywa ewentualne zagubienia podczas odbioru, a klient nie musi martwi\u0107 si\u0119 o \u017cadne aspekty logistyczne.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 16 \u2013 Rimborsi in ritardo \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s16\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-clock-exclamation\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 16<\/small>\r\n Zwroty koszt\u00f3w op\u00f3\u017anione lub nieotrzymane\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Pomimo naszych stara\u0144, aby przetwarza\u0107 zwroty w podanych terminach, rozumiemy, \u017ce mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 sytuacje, w kt\u00f3rych klient nie otrzyma zwrotu w oczekiwanym czasie. Poni\u017cej opisano procedur\u0119, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy podj\u0105\u0107, oraz mo\u017cliwe przyczyny op\u00f3\u017anie\u0144. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-checklist\"><\/i> Kroki do podj\u0119cia w przypadku nieotrzymania zwrotu<\/div>\r\n <ul class=\"gm-timeline\">\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-1\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Sprawdzenie wyci\u0105gu bankowego lub salda konta PayPal<\/strong>\r\n <span>Przed skontaktowaniem si\u0119 z nami nale\u017cy sprawdzi\u0107, czy zwrot nie zosta\u0142 ju\u017c zaksi\u0119gowany. Czasami ksi\u0119gowanie bankowe op\u00f3\u017ania faktyczn\u0105 dost\u0119pno\u015b\u0107 \u015brodk\u00f3w o 2\u20135 dni roboczych w stosunku do daty przetworzenia p\u0142atno\u015bci przez nas.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-2\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Kontakt z w\u0142asnym bankiem lub operatorem p\u0142atno\u015bci<\/strong>\r\n <span>Je\u015bli zwrot nie zosta\u0142 jeszcze zaksi\u0119gowany po up\u0142ywie 10 bankowych dni roboczych od naszej informacji o przetworzeniu, nale\u017cy skontaktowa\u0107 si\u0119 z w\u0142asnym bankiem lub obs\u0142ug\u0105 klienta PayPal\/operatorem p\u0142atno\u015bci, poniewa\u017c op\u00f3\u017anienie mo\u017ce wynika\u0107 z wewn\u0119trznych procedur instytucji otrzymuj\u0105cej.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <div class=\"gm-timeline-dot\"><i class=\"ti ti-number-3\"><\/i><\/div>\r\n <div class=\"gm-timeline-content\">\r\n <strong>Kontakt z GASPA MACCHINE<\/strong>\r\n <span>Je\u015bli po dokonaniu kontroli zwrot nadal nie zosta\u0142 otrzymany, nale\u017cy wys\u0142a\u0107 wiadomo\u015b\u0107 e-mail na adres <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> z tematem \u201eZWROT NIEOTRZYMANY \u2013 [numer zam\u00f3wienia]\u201d. Przeka\u017cemy pisemne potwierdzenie daty i przetworzonej kwoty wraz z potwierdzeniem przelewu lub numerem referencyjnym transakcji zwrotu.<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i> Mo\u017cliwe przyczyny op\u00f3\u017anienia<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Mi\u0119dzynarodowe czasy bankowe:<\/strong> przelewy SEPA do kraj\u00f3w zagranicznych (np. Niemcy, Francja, Holandia) mog\u0105 trwa\u0107 3\u20135 bankowych dni roboczych; przelewy do Szwajcarii (non-SEPA) mog\u0105 trwa\u0107 do 5\u20137 dni roboczych.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Zwroty na kart\u0119 kredytow\u0105:<\/strong> systemy kartowe (Visa, Mastercard) przetwarzaj\u0105 zwroty w ci\u0105gu 5\u201310 bankowych dni roboczych od momentu naszego przetworzenia.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>B\u0142\u0119dne dane bankowe:<\/strong> je\u015bli zwrot przelewem zostanie zwr\u00f3cony z powodu b\u0142\u0119dnego numeru IBAN podanego przez klienta, zostanie on ponownie poproszony o dane drog\u0105 e-mailow\u0105, aby umo\u017cliwi\u0107 ponowne wys\u0142anie p\u0142atno\u015bci.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-scale\"><\/i>\r\n <p><strong>\u015arodki prawne w przypadku braku zwrotu:<\/strong> je\u015bli GASPA MACCHINE nie dotrzyma termin\u00f3w zwrotu okre\u015blonych prawem, konsument ma prawo skorzysta\u0107 ze \u015brodk\u00f3w przewidzianych w obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach, w tym z europejskiej platformy ODR pod adresem <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a> lub zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do organ\u00f3w ochrony konsument\u00f3w w swoim kraju zamieszkania.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 17 \u2013 Resi non autorizzati \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s17\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-package-off\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 17<\/small>\r\n Produkty zwr\u00f3cone bez autoryzacji\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE nie przyjmuje i nie mo\u017ce przetwarza\u0107 zwrot\u00f3w, kt\u00f3re nie zosta\u0142y wcze\u015bniej autoryzowane poprzez nadanie oficjalnego numeru RMA. Polityka ta jest niezb\u0119dna do zapewnienia prawid\u0142owego zarz\u0105dzania logistycznego, identyfikowalno\u015bci zwrot\u00f3w oraz ochrony zar\u00f3wno klienta, jak i sprzedawcy. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Co dzieje si\u0119 ze zwrotem bez autoryzacji<\/div>\r\n <p>Je\u015bli maszyna zostanie wys\u0142ana do GASPA MACCHINE bez wa\u017cnego numeru RMA lub bez wcze\u015bniejszej pisemnej autoryzacji:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-x\">\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Maszyna <strong>nie zostanie przyj\u0119ta<\/strong> przy odbiorze i zostanie odrzucona przez personel magazynu.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Maszyna zostanie <strong>odes\u0142ana do nadawcy<\/strong> na jego koszt.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> GASPA MACCHINE <strong>nie ponosi odpowiedzialno\u015bci<\/strong> za ewentualne uszkodzenia maszyny podczas nieautoryzowanego transportu powrotnego.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-x\"><\/i> Klient nie b\u0119dzie mia\u0142 prawa do zwrotu koszt\u00f3w za nieautoryzowany zwrot towaru.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Jak unikn\u0105\u0107 tego problemu<\/div>\r\n <p>Aby zagwarantowa\u0107, \u017ce zwrot zostanie przyj\u0119ty i prawid\u0142owo przetworzony, <strong>niezb\u0119dne<\/strong> jest przestrzeganie procedury opisanej w Sekcji 6 (\u201eJak rozpocz\u0105\u0107 zwrot\u201d) i oczekiwanie na nadanie numeru RMA przed wysy\u0142k\u0105 maszyny. Proces autoryzacji trwa maksymalnie 2 dni robocze i jest ca\u0142kowicie bezp\u0142atny. W pilnych przypadkach mo\u017cna skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami telefonicznie pod numerem <a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a> w godzinach pracy biura (pon.\u2013sob., 09:00\u201318:00 CET). <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 18 \u2013 Prevenzione abusi \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s18\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-shield-lock\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 18<\/small>\r\n Zapobieganie nadu\u017cyciom polityki zwrot\u00f3w\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE wdro\u017cy\u0142a niniejsz\u0105 polityk\u0119 zwrot\u00f3w, aby chroni\u0107 uczciwych klient\u00f3w i zapewni\u0107 sprawiedliw\u0105 obs\u0142ug\u0119 wszystkim kupuj\u0105cym. Z tego powodu monitorujemy wnioski o zwrot, aby identyfikowa\u0107 i zapobiega\u0107 nadu\u017cyciom, kt\u00f3re mog\u0142yby naruszy\u0107 integralno\u015b\u0107 naszych us\u0142ug. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> Zachowania uznawane za nadu\u017cycia<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list gm-list-warn\">\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Seryjne zwroty:<\/strong> wielokrotne \u017c\u0105danie zwrotu wielu maszyn bez uzasadnionych powod\u00f3w, wskazuj\u0105ce na schemat tymczasowego u\u017cytkowania z p\u00f3\u017aniejszym zwrotem.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Fa\u0142szywe zg\u0142aszanie wad:<\/strong> deklarowanie nieistniej\u0105cych wad lub uszkodze\u0144 w celu uzyskania zwrotu, kt\u00f3ry w innym przypadku nie by\u0142by dopuszczalny.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Ukryte u\u017cytkowanie komercyjne:<\/strong> zakup maszyn do faktycznego u\u017cytku zawodowego, a nast\u0119pnie \u017c\u0105danie zwrotu tak, jakby by\u0142 to zakup konsumencki przez osob\u0119 prywatn\u0105.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Wymiana komponent\u00f3w:<\/strong> zwrot maszyny po wymianie oryginalnych komponent\u00f3w na cz\u0119\u015bci gorszej jako\u015bci lub u\u017cywane.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-alert-circle\"><\/i> <strong>Celowe uszkodzenia w celu wymuszenia zwrotu:<\/strong> celowe powodowanie uszkodze\u0144 maszyny, aby nast\u0119pnie ubiega\u0107 si\u0119 o zwrot z powodu wady.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-gavel\"><\/i> Konsekwencje stwierdzonych nadu\u017cy\u0107<\/div>\r\n <p>W przypadku stwierdzenia nadu\u017cycia polityki zwrot\u00f3w, GASPA MACCHINE zastrzega sobie prawo do:<\/p>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Odrzucenia wniosku o zwrot i odes\u0142ania maszyny do nadawcy.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Wykluczenia klienta z mo\u017cliwo\u015bci dokonywania dalszych zakup\u00f3w na stronie gaspa-macchine.com.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> \u017b\u0105dania odszkodowania za poniesione straty, w tym koszty inspekcji, logistyki i utraty warto\u015bci maszyny.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Podj\u0119cia odpowiednich krok\u00f3w prawnych w przypadku oszustwa lub fa\u0142szywego o\u015bwiadczenia.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-info-circle\"><\/i>\r\n <p><strong>Wyja\u015bnienie:<\/strong> niniejsza sekcja w \u017caden spos\u00f3b nie ma na celu ograniczenia ustawowych praw uczciwych konsument\u00f3w. Klienci, kt\u00f3rzy korzystaj\u0105 ze swojego uzasadnionego prawa do odst\u0105pienia od umowy, zg\u0142aszaj\u0105 rzeczywiste wady lub \u017c\u0105daj\u0105 rozwi\u0105zania umowy z uzasadnionych powod\u00f3w, nigdy nie ponios\u0105 negatywnych konsekwencji. Zapobieganie nadu\u017cyciom jest skierowane wy\u0142\u0105cznie przeciwko zachowaniom oszuka\u0144czym lub w inny spos\u00f3b sprzecznym z dobr\u0105 wiar\u0105. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 19 \u2013 Protezione frodi \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s19\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-shield-check\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 19<\/small>\r\n Ochrona przed oszustwami, nadu\u017cyciami i bezpiecze\u0144stwo\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE podejmuje aktywne \u015brodki w celu ochrony zar\u00f3wno swoich klient\u00f3w, jak i w\u0142asnej dzia\u0142alno\u015bci przed oszustwami, pr\u00f3bami wy\u0142udze\u0144 i z\u0142o\u015bliwymi zachowaniami, kt\u00f3re mog\u0142yby zagrozi\u0107 bezpiecze\u0144stwu transakcji i jako\u015bci us\u0142ug oferowanych wszystkim kupuj\u0105cym.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-device-analytics\"><\/i> \u015arodki weryfikacji i kontroli<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Weryfikacja to\u017csamo\u015bci klienta:<\/strong> ka\u017cdy wniosek o zwrot jest weryfikowany w odniesieniu do danych oryginalnego zam\u00f3wienia. Wnioski pochodz\u0105ce od os\u00f3b innych ni\u017c pierwotny nabywca nie s\u0105 przyjmowane bez pisemnego upowa\u017cnienia. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Dokumentacja fotograficzna inspekcji przedwysy\u0142kowej:<\/strong> ka\u017cda maszyna jest fotografowana przed wysy\u0142k\u0105. Fotografie te stanowi\u0105 dow\u00f3d stanu maszyny w momencie wyjazdu i s\u0105 wykorzystywane do por\u00f3wnania w przypadku spor\u00f3w przy zwrocie. <\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Numery seryjne i unikalne identyfikatory:<\/strong> ka\u017cda maszyna posiada unikalny numer seryjny, kt\u00f3ry pozwala zweryfikowa\u0107, czy zwr\u00f3cona maszyna odpowiada dok\u0142adnie tej pierwotnie wys\u0142anej.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Weryfikacja danych p\u0142atniczych:<\/strong> zwrot koszt\u00f3w jest dokonywany wy\u0142\u0105cznie przy u\u017cyciu oryginalnej metody p\u0142atno\u015bci lub na zweryfikowany rachunek bie\u017c\u0105cy nale\u017c\u0105cy do nabywcy, aby zapobiega\u0107 oszustwom p\u0142atniczym i przyw\u0142aszczeniom.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-lock\"><\/i> Ochrona danych podczas procesu zwrotu<\/div>\r\n <p>Wszystkie dane osobowe zebrane podczas procedury zwrotu (imi\u0119 i nazwisko, adres, IBAN, fotografie) s\u0105 przetwarzane wy\u0142\u0105cznie w celu obs\u0142ugi zwrotu i zgodnie z <strong>Rozporz\u0105dzeniem UE 2016\/679 (RODO)<\/strong> oraz w\u0142oskim <strong>Dekretem Ustawodawczym 196\/2003 (Kodeks Prywatno\u015bci)<\/strong>, z p\u00f3\u017aniejszymi zmianami. 101\/2018. Dane nigdy nie s\u0105 udost\u0119pniane stronom trzecim w celach komercyjnych. Wi\u0119cej informacji na temat przetwarzania danych osobowych mo\u017cna znale\u017a\u0107 w naszej <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/polityka-prywatnosci\/\">Polityce Prywatno\u015bci<\/a>. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i> Zg\u0142aszanie podejrzanych dzia\u0142a\u0144<\/div>\r\n <p>Je\u015bli klient uwa\u017ca, \u017ce pad\u0142 ofiar\u0105 oszustwa w zwi\u0105zku z zam\u00f3wieniem na gaspa-macchine.com (na przyk\u0142ad otrzymanie nieautoryzowanych pr\u00f3\u015bb o p\u0142atno\u015b\u0107, podejrzane komunikaty podszywaj\u0105ce si\u0119 pod GASPA MACCHINE itp.), proszony jest o natychmiastowy kontakt pod adresem <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a> oraz zg\u0142oszenie zdarzenia w\u0142oskiej Policji Pocztowej (<a href=\"https:\/\/www.commissariatodips.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.commissariatodips.it<\/a>) lub w\u0142a\u015bciwym organom w swoim kraju zamieszkania.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 20 \u2013 Informazioni aziendali \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s20\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-building\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 20<\/small>\r\n Informacje o firmie\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>Niniejsza polityka zwrot\u00f3w i refundacji zosta\u0142a wydana przez:<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-table-wrap\">\r\n <table class=\"gm-table\">\r\n <tbody>\r\n <tr><td><strong>Nazwa firmy<\/strong><\/td><td>GASPA S.R.L MACCHINE<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Nazwa handlowa<\/strong><\/td><td>GASPA MACCHINE<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>NIP (Partita IVA)<\/strong><\/td><td>IT 03006910909<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Kod ATECO<\/strong><\/td><td>47.52.40<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Siedziba prawna i operacyjna<\/strong><\/td><td>Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), W\u0142ochy<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Telefon<\/strong><\/td><td><a href=\"tel:+393773901146\">+39 377 390 1146<\/a><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>E-mail<\/strong><\/td><td><a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Strona internetowa<\/strong><\/td><td><a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gaspa-macchine.com<\/a><\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Godziny otwarcia<\/strong><\/td><td>Poniedzia\u0142ek\u2013Sobota, 09:00\u201318:00 (CET \u2013 czas \u015brodkowoeuropejski)<\/td><\/tr>\r\n <tr><td><strong>Kraje wysy\u0142ki<\/strong><\/td><td>W\u0142ochy, Austria, Finlandia, Francja, Niemcy, Holandia, Polska, Rumunia, Hiszpania, Szwajcaria<\/td><\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-pill-row\">\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> W\u0142ochy<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Austria<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Finlandia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Francja<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Niemcy<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Holandia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Polska<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Rumunia<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Hiszpania<\/span>\r\n <span class=\"gm-pill\"><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Szwajcaria<\/span>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-scale\"><\/i> Obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy i g\u0142\u00f3wne odniesienia prawne<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>D.Lgs. 206\/2005<\/strong> \u2013 W\u0142oski Kodeks Konsumencki, ze szczeg\u00f3lnym uwzgl\u0119dnieniem art. 45\u201367 dotycz\u0105cych um\u00f3w zawieranych na odleg\u0142o\u015b\u0107 i prawa do odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>D.Lgs. 170\/2021<\/strong> \u2013 Implementacja dyrektywy UE 2019\/771 w sprawie sprzeda\u017cy towar\u00f3w i r\u0119kojmi za wady.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Dyrektywa UE 2011\/83\/UE<\/strong> \u2013 Dyrektywa w sprawie praw konsument\u00f3w, wdro\u017cona we W\u0142oszech dekretem ustawodawczym. 21\/2014.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Rozporz\u0105dzenie UE 2016\/679 (RODO)<\/strong> \u2013 Ochrona danych osobowych.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> <strong>Dyrektywa UE 2019\/771<\/strong> \u2013 W sprawie sprzeda\u017cy towar\u00f3w konsumpcyjnych.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Szczeg\u00f3\u0142owe przepisy kraj\u00f3w docelowych wskazane w Sekcji 11 Polityki Gwarancyjnej.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-blue\">\r\n <i class=\"ti ti-external-link\"><\/i>\r\n <p><strong>Europejska platforma ODR:<\/strong> konsumenci mieszkaj\u0105cy w Unii Europejskiej maj\u0105 prawo dost\u0119pu do internetowej platformy Komisji Europejskiej s\u0142u\u017c\u0105cej do pozas\u0105dowego rozstrzygania spor\u00f3w, dost\u0119pnej pod adresem <strong><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/strong>. Nasz adres kontaktowy dla spor\u00f3w ODR to <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 SECTION 21 \u2013 Aggiornamenti politica \u2500\u2500 -->\r\n <div id=\"s21\" class=\"gm-section gm-reveal\">\r\n <div class=\"gm-section-header\">\r\n <div class=\"gm-section-icon\"><i class=\"ti ti-refresh\"><\/i><\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"gm-section-title\">\r\n <small>Sekcja 21<\/small>\r\n Aktualizacje polityki\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>GASPA MACCHINE zastrzega sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub uzupe\u0142nienia niniejszej Polityki zwrot\u00f3w i refundacji w dowolnym momencie w celu dostosowania jej do zmian w przepisach, aktualizacji legislacyjnych w krajach wysy\u0142ki, nowych rozporz\u0105dze\u0144 Komisji Europejskiej w zakresie ochrony konsument\u00f3w lub zmian w naszych procedurach operacyjnych.<\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-bell\"><\/i> Jak komunikowane s\u0105 zmiany<\/div>\r\n <ul class=\"gm-list\">\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Zmiany s\u0105 publikowane na tej stronie wraz z aktualizacj\u0105 daty \u201eOstatnia aktualizacja\u201d na g\u00f3rze strony.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> W przypadku istotnych zmian, kt\u00f3re znacz\u0105co wp\u0142ywaj\u0105 na prawa klient\u00f3w, GASPA MACCHINE zobowi\u0105zuje si\u0119 do powiadomienia o zmianach za pomoc\u0105 widocznego og\u0142oszenia na stronie g\u0142\u00f3wnej serwisu z co najmniej <strong>30-dniowym wyprzedzeniem<\/strong> przed wej\u015bciem w \u017cycie.<\/li>\r\n <li><i class=\"ti ti-circle-check\"><\/i> Klienci, kt\u00f3rzy podali sw\u00f3j adres e-mail w momencie zakupu, mog\u0105 otrzyma\u0107 powiadomienie o istotnych zmianach bezpo\u015brednio na swoj\u0105 skrzynk\u0119 pocztow\u0105.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-contract\"><\/i> Kt\u00f3ra wersja ma zastosowanie do Twojego zam\u00f3wienia<\/div>\r\n <p>Wersj\u0105 polityki zwrot\u00f3w maj\u0105c\u0105 zastosowanie do danego zam\u00f3wienia jest ta <strong>obowi\u0105zuj\u0105ca w momencie zawarcia umowy zakupu<\/strong>, czyli w dniu potwierdzenia zam\u00f3wienia. P\u00f3\u017aniejsze zmiany nie dzia\u0142aj\u0105 wstecz w stosunku do zam\u00f3wie\u0144 ju\u017c zawartych, chyba \u017ce zmiany zostan\u0105 wprowadzone na korzy\u015b\u0107 konsumenta lub s\u0105 wymagane przez bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-sub\"><i class=\"ti ti-history\"><\/i> Poprzednie wersje<\/div>\r\n <p>Klienci, kt\u00f3rzy chc\u0105 zapozna\u0107 si\u0119 z poprzedni\u0105 wersj\u0105 niniejszej polityki, maj\u0105c\u0105 zastosowanie do zam\u00f3wienia zawartego przed ostatni\u0105 aktualizacj\u0105, mog\u0105 z\u0142o\u017cy\u0107 pisemny wniosek na adres <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\">info@gaspa-macchine.com<\/a>. GASPA MACCHINE przechowuje archiwalne wersje polityki przez okres minimum <strong>5 lat<\/strong> od daty ich zast\u0105pienia. <\/p>\r\n\r\n <div class=\"gm-box gm-box-gold\">\r\n <i class=\"ti ti-alert-triangle\"><\/i>\r\n <p><strong>Uwaga:<\/strong> zaleca si\u0119 uwa\u017cne przeczytanie niniejszej polityki przed ka\u017cdym zakupem. Korzystaj\u0105c ze strony gaspa-macchine.com i sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie, klient o\u015bwiadcza, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119 i akceptuje opisane tutaj warunki w ich aktualnie obowi\u0105zuj\u0105cej wersji. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <!-- \u2500\u2500 CONTACT BLOCK \u2500\u2500 -->\r\n <div class=\"gm-contact gm-reveal\">\r\n <h3>Pomoc w zakresie zwrot\u00f3w i refundacji \u2013 Skontaktuj si\u0119 z nami<\/h3>\r\n <p>Nasz zesp\u00f3\u0142 jest do Pa\u0144stwa dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pyta\u0144 dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w, refundacji lub anulowania zam\u00f3wie\u0144. Odpowiadamy w ci\u0105gu 2 dni roboczych i prowadzimy Pa\u0144stwa przez ka\u017cdy etap procesu. <\/p>\r\n <div class=\"gm-contact-grid\">\r\n <a href=\"mailto:info@gaspa-macchine.com\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-mail\"><\/i>\r\n info@gaspa-macchine.com\r\n <\/a>\r\n <a href=\"tel:+393773901146\" class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-phone\"><\/i>\r\n +39 377 390 1146\r\n <\/a>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-clock\"><\/i>\r\n Pon\u2013Sob, 09:00\u201318:00 CET\r\n <\/span>\r\n <span class=\"gm-contact-item\">\r\n <i class=\"ti ti-map-pin\"><\/i>\r\n Z.I. Predda Niedda Str. 30, 07100 Sassari (SS) \r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <a href=\"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/kontakt\/\" class=\"gm-btn\">\r\n <i class=\"ti ti-send\"><\/i>\r\n Skontaktuj si\u0119 z nami teraz\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n<\/div><!-- \/.gm-policy -->\r\n\r\n<script>\r\n(function(){\r\n var reveals = document.querySelectorAll('.gm-reveal');\r\n if(!reveals.length) return;\r\n var io = new IntersectionObserver(function(entries){\r\n entries.forEach(function(e){\r\n if(e.isIntersecting)<span> e.target.classList.add('visible'); io.unobserve(e.target); <\/span>\r\n });\r\n }, <span> threshold: 0.07 <\/span>);\r\n reveals.forEach(function(el)<span> io.observe(el); <\/span>);\r\n})();\r\n<\/script>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Polityka zwrot\u00f3w i refundacji \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Polityka zwrot\u00f3w i refundacji Pe\u0142na przejrzysto\u015b\u0107 w zakresie Pa\u0144stwa praw do zwrotu towaru i refundacji koszt\u00f3w. Wszystko, co musz\u0105 Pa\u0144stwo wiedzie\u0107 o tym, jak zarz\u0105dza\u0107 zwrotem, o terminach zwrotu pieni\u0119dzy oraz o warunkach maj\u0105cych zastosowanie do zakup\u00f3w dokonanych w GASPA MACCHINE. Ostatnia aktualizacja: 12 czerwca 2026 r. Data wej\u015bcia w \u017cycie: 12 czerwca 2026 r. W\u0142ochy \u2013 Wysy\u0142ka do 10 kraj\u00f3w Spis tre\u015bci Okres na dokonanie zwrotu Polityka wymiany towaru Brak op\u0142at za uzupe\u0142nienie zapas\u00f3w (restocking fee) Wymogi dotycz\u0105ce kwalifikowalno\u015bci zwrotu Koszty wysy\u0142ki zwrotnej Jak zainicjowa\u0107 zwrot Spos\u00f3b dokonania zwrotu Czas przetwarzania zwrotu pieni\u0119dzy Odpowiedzialno\u015b\u0107 klienta Nasza odpowiedzialno\u015b\u0107 Adres do zwrot\u00f3w Artyku\u0142y uszkodzone, wadliwe, b\u0142\u0119dne lub brakuj\u0105ce Polityka dotycz\u0105ca zagubionych przesy\u0142ek Polityka anulowania zam\u00f3wienia Zwroty zagubione lub niedostarczone Op\u00f3\u017anione lub nieotrzymane zwroty pieni\u0119dzy Artyku\u0142y zwr\u00f3cone bez autoryzacji Zapobieganie nadu\u017cyciom polityki Ochrona przed oszustwami i nadu\u017cyciami Informacje o firmie Aktualizacje polityki Sekcja 1 Okres na dokonanie zwrotu GASPA MACCHINE gwarantuje wszystkim kupuj\u0105cym mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia wniosku o zwrot maszyny w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych od daty potwierdzonego odbioru towaru, bez konieczno\u015bci podawania jakiejkolwiek szczeg\u00f3lnej przyczyny wykonania tego prawa. Termin ten zosta\u0142 ustalony zgodnie z Dekretem Ustawodawczym 206\/2005 (Kodeks Konsumencki), kt\u00f3ry wdra\u017ca Dyrektyw\u0119 UE 2011\/83\/UE w sprawie praw konsument\u00f3w w umowach zawieranych na odleg\u0142o\u015b\u0107. Data otrzymania towaru jest potwierdzona podpisem na dokumencie przewozowym, pokwitowaniem odbioru wydanym przez kuriera lub pisemnym potwierdzeniem przej\u0119cia towaru przez klienta. W przypadku cz\u0119\u015bciowej dostawy zam\u00f3wienia sk\u0142adaj\u0105cego si\u0119 z kilku artyku\u0142\u00f3w, termin 14 dni biegnie od daty otrzymania ostatniego towaru obj\u0119tego zam\u00f3wieniem. Jak obliczy\u0107 okres 14 dni? Odliczanie 14 dni rozpoczyna si\u0119 w dniu nast\u0119puj\u0105cym po fizycznym otrzymaniu maszyny. W zwi\u0105zku z tym, je\u015bli otrzymaj\u0105 Pa\u0144stwo maszyn\u0119 w dniu 1., pierwszym dniem branym pod uwag\u0119 przy obliczaniu jest dzie\u0144 2., a ostatnim dniem na rozpocz\u0119cie procedury zwrotu jest dzie\u0144 15. Aby dotrzyma\u0107 terminu, wystarczy wys\u0142a\u0107 pisemne powiadomienie o zwrocie przed t\u0105 dat\u0105: nie jest konieczne, aby maszyna zosta\u0142a ju\u017c odes\u0142ana. Wa\u017cne \u2013 Dodatkowe prawa ustawowe: wskazany tutaj termin 14 dni reprezentuje prawo umowne oferowane przez GASPA MACCHINE. Konsumenci zamieszkali w Unii Europejskiej korzystaj\u0105 w ka\u017cdym przypadku z ustawowego prawa do odst\u0105pienia od umowy w ci\u0105gu 14 dni zgodnie z Dyrektyw\u0105 UE 2011\/83\/UE. W przypadku, gdy przepisy kraju zamieszkania konsumenta przewiduj\u0105 d\u0142u\u017cszy termin (na przyk\u0142ad we Francji w niekt\u00f3rych przypadkach przewidziano 30 dni dla okre\u015blonych um\u00f3w), pierwsze\u0144stwo maj\u0105 przepisy prawa korzystniejsze dla konsumenta. Kiedy prawo do odst\u0105pienia od umowy nie ma zastosowania Zgodnie z art. 59 Dekretu Ustawodawczego 206\/2005, prawo do odst\u0105pienia od umowy nie ma zastosowania w nast\u0119puj\u0105cych szczeg\u00f3lnych przypadkach, kt\u00f3re mog\u0105 dotyczy\u0107 niekt\u00f3rych urz\u0105dze\u0144 sprzedawanych przez GASPA MACCHINE: Maszyny zmontowane, spersonalizowane lub zmodyfikowane na specjalne \u017cyczenie klienta, kt\u00f3re nie mog\u0105 zosta\u0107 odsprzedane w ich obecnej formie. Urz\u0105dzenia, kt\u00f3rych plomba ochronna zosta\u0142a otwarta po dostawie i kt\u00f3re ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych lub bezpiecze\u0144stwa nie mog\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone. Towary, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami. Zakupy dokonywane przez firmy lub profesjonalist\u00f3w dzia\u0142aj\u0105cych w ramach swojej dzia\u0142alno\u015bci handlowej, przemys\u0142owej, rzemie\u015blniczej lub zawodowej (nabywcy B2B), do kt\u00f3rych nie stosuje si\u0119 przepis\u00f3w o odst\u0105pieniu od umowy przewidzianych dla konsument\u00f3w prywatnych. Wyja\u015bnienie dla nabywc\u00f3w profesjonalnych (B2B): nabywcy dokonuj\u0105cy zakupu z numerem NIP lub jako firma nie korzystaj\u0105 z ustawowego prawa do odst\u0105pienia od umowy w ci\u0105gu 14 dni przewidzianego dla konsument\u00f3w prywatnych. Mog\u0105 oni jednak skorzysta\u0107 z opisanych tutaj umownych warunk\u00f3w zwrotu, w granicach i na warunkach, kt\u00f3re GASPA MACCHINE zastrzega sobie prawo ocenia\u0107 indywidualnie dla ka\u017cdego przypadku. W celu uzyskania jakichkolwiek informacji prosimy o kontakt pod adresem info@gaspa-macchine.com. Sekcja 2 Polityka wymiany towaru GASPA MACCHINE zarz\u0105dza wymian\u0105 maszyn w spos\u00f3b selektywny i oceniany indywidualnie, bior\u0105c pod uwag\u0119 szczeg\u00f3lny charakter oferowanych towar\u00f3w: s\u0105 to maszyny rolnicze i budowlane o du\u017cej warto\u015bci, cz\u0119sto unikalne pod wzgl\u0119dem modelu, roku produkcji, przepracowanych godzin i warunk\u00f3w operacyjnych. Nie istnieje ustandaryzowany katalog pozwalaj\u0105cy na automatyczne wymiany. Kiedy mo\u017cna ubiega\u0107 si\u0119 o wymian\u0119? Maszyna otrzymana jako wadliwa lub niezgodna z opisem: je\u015bli dostarczona maszyna wykazuje wady zgodno\u015bci w stosunku do informacji zawartych w og\u0142oszeniu sprzeda\u017cy, klient ma prawo \u017c\u0105da\u0107 w pierwszej kolejno\u015bci wymiany na inn\u0105 maszyn\u0119 o r\u00f3wnowa\u017cnym typie i warto\u015bci, o ile jest ona dost\u0119pna w naszym asortymencie. Dostarczona niew\u0142a\u015bciwa maszyna: w przypadku b\u0142\u0119du w realizacji zam\u00f3wienia z naszej strony, zapewnimy odbi\u00f3r niew\u0142a\u015bciwej maszyny i dostaw\u0119 poprawnej bez \u017cadnych dodatkowych koszt\u00f3w dla klienta. Wymiana uznaniowa ze wzgl\u0119du na preferencje klienta: je\u015bli klient po prostu zmieni zdanie i zechce inn\u0105 maszyn\u0119, GASPA MACCHINE rozpatrzy wniosek o wymian\u0119 w ci\u0105gu 14-dniowego okresu, pod warunkiem, \u017ce oryginalna maszyna zostanie zwr\u00f3cona w stanie pierwotnym, a w asortymencie dost\u0119pny b\u0119dzie odpowiedni model alternatywny. W takim przypadku mog\u0105 mie\u0107 zastosowanie ewentualne r\u00f3\u017cnice w cenie. Kiedy wymiana nie jest dost\u0119pna Je\u015bli oryginalna maszyna zosta\u0142a oddana do u\u017cytku, zmodyfikowana lub wykazuje uszkodzenia spowodowane przez klienta. Je\u015bli w asortymencie nie ma odpowiedniej maszyny na wymian\u0119. Je\u015bli wniosek zostanie z\u0142o\u017cony po up\u0142ywie 14-dniowego okresu zwrotu, chyba \u017ce wada obj\u0119ta jest prawami z tytu\u0142u r\u0119kojmi lub gwarancji ustawowej (patrz Polityka Gwarancyjna). Aby poprosi\u0107 o wymian\u0119 towaru, prosimy o kontakt z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta pod adresem info@gaspa-macchine.com, opisuj\u0105c szczeg\u00f3\u0142owo sytuacj\u0119, pow\u00f3d pro\u015bby oraz, w stosownych przypadkach, za\u0142\u0105czaj\u0105c dokumentacj\u0119 fotograficzn\u0105 stanu maszyny. Sekcja 3 Brak op\u0142at za uzupe\u0142nienie zapas\u00f3w (restocking fee) GASPA MACCHINE nie stosuje \u017cadnych op\u0142at za uzupe\u0142nienie zapas\u00f3w (prowizji za ponowne wprowadzenie do magazynu) w przypadku autoryzowanych zwrot\u00f3w. Oznacza to, \u017ce otrzymany zwrot pieni\u0119dzy, po odliczeniu ewentualnych koszt\u00f3w wysy\u0142ki zwrotnej, kt\u00f3re pozostaj\u0105 po stronie klienta (patrz Sekcja 5), b\u0119dzie w pe\u0142ni odpowiada\u0142 cenie zakupu maszyny. Nie istniej\u0105 \u017cadne potr\u0105cenia procentowe, sta\u0142e koszty administracyjne ani prowizje za ponowne przetworzenie, kt\u00f3re obni\u017ca\u0142yby kwot\u0119 zwrotu. Brak niespodzianek przy zwrocie pieni\u0119dzy: kwota zap\u0142acona za maszyn\u0119 zostanie Pa\u0144stwu zwr\u00f3cona w ca\u0142o\u015bci, bez potr\u0105ce\u0144 z tytu\u0142u restocking fee. Nasza polityka jest jasna: je\u015bli zwrot jest autoryzowany, a maszyna zostanie zwr\u00f3cona w wymaganym stanie, zwrot ceny produktu jest ca\u0142kowity. Jedyny mo\u017cliwy wyj\u0105tek Jedyne mo\u017cliwe obni\u017cenie kwoty zwrotu \u2013 kt\u00f3re nie stanowi op\u0142aty za uzupe\u0142nienie zapas\u00f3w, lecz wynika z utraty warto\u015bci towaru \u2013 nast\u0119puje w przypadku, gdy maszyna zostanie zwr\u00f3cona w stanie wyra\u017anie gorszym ni\u017c ten, w kt\u00f3rym zosta\u0142a dostarczona,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"googlesitekit_rrm_CAow0ePLDA:productID":"","_uag_custom_page_level_css":"","ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-39831","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"ocean-thumb-m":false,"ocean-thumb-ml":false,"ocean-thumb-l":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"claudesurs112@gmail.com","author_link":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/author\/claudesurs112gmail-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Polityka zwrot\u00f3w i refundacji \u2013 GASPA MACCHINE GASPA MACCHINE Polityka zwrot\u00f3w i refundacji Pe\u0142na przejrzysto\u015b\u0107 w zakresie Pa\u0144stwa praw do zwrotu towaru i refundacji koszt\u00f3w. Wszystko, co musz\u0105 Pa\u0144stwo wiedzie\u0107 o tym, jak zarz\u0105dza\u0107 zwrotem, o terminach zwrotu pieni\u0119dzy oraz o warunkach maj\u0105cych zastosowanie do zakup\u00f3w dokonanych w GASPA MACCHINE. Ostatnia aktualizacja: 12 czerwca 2026…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39831","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39831"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39831\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gaspa-macchine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}