Politică de Confidențialitate
Cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal. O politică completă, transparentă și conformă cu Regulamentul GDPR UE 2016/679 și cu toate reglementările naționale aplicabile în țările în care operăm.
- Operatorul de Date
- Tipuri de Date Colectate
- Scopurile și Temeiurile Juridice ale Prelucrării
- Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
- Stocarea Datelor
- Destinatarii și Transferul Datelor
- Transferul Datelor în afara UE
- Drepturile Persoanelor Vizate
- Formular – Exercitarea Drepturilor
- Securitatea Datelor
- Reglementări Aplicabile pe Țări
- Minori
- Modificări ale Politicii
- Formular – Cerere de Ștergere a Datelor
- Formular – Revocarea Consimțământului
- Formular – Reclamație / Sesizare Privind Confidențialitatea
- Contact DPO și Autorități de Supraveghere
În conformitate cu art. 13 din Regulamentul UE 2016/679 (denumit în continuare „GDPR”) și cu art. 13 din D.Lgs. 196/2003 (Codul de Confidențialitate italian, astfel cum a fost modificat prin D.Lgs. 101/2018), prezenta Politică este furnizată de GASPA S.R.L MACCHINE, operatorul de prelucrare a datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului gaspa-macchine.com.
GASPA S.R.L MACCHINE
Marcă: GASPA MACCHINE
Z.I. Predda Niedda Strada 30
07100 Sassari (SS), Italia
IT 03006910909
+39 377 390 1146
Lun–Sâm 09:00–18:00 CET
Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO): GASPA S.R.L MACCHINE, în calitate de întreprindere mică și mijlocie care nu efectuează prelucrări la scară largă de categorii speciale de date, nu are obligația de a numi un DPO în conformitate cu art. 37 din GDPR. Pentru orice solicitare referitoare la confidențialitate, puteți contacta direct operatorul la adresa info@gaspa-macchine.com.
GASPA MACCHINE colectează datele cu caracter personal ale utilizatorilor prin diferite canale și modalități, respectând întotdeauna principiul reducerii la minimum a datelor prevăzut de art. 5 din GDPR: sunt colectate exclusiv datele strict necesare pentru scopurile declarate.
| Categorie de Date | Exemple Specifice | Ocazia Colectării | Obligatoriu? |
|---|---|---|---|
| Date de identificare | Nume, prenume, denumirea companiei | Înregistrare cont, comandă de achiziție, solicitare informații | Da |
| Date de contact | Adresă de e-mail, număr de telefon | Înregistrare, comandă, formulare de contact, newsletter | Da |
| Date de expediere și facturare | Adresă completă, cod poștal, oraș, țară, CUI/TVA (pentru companii) | Finalizarea comenzii de achiziție | Da |
| Date de plată | Date parțiale ale cardului (gestionate de procesatori certificați PCI-DSS), detalii transfer bancar | Procesul de finalizare a comenzii și plată | Da |
| Comunicări | Conținutul e-mailurilor, mesaje prin formularul de contact, solicitări de asistență | Corespondența cu serviciul clienți | Doar dacă este inițiată de utilizator |
| Date profesionale | Numele companiei, sectorul de activitate, codul de TVA | Achiziții B2B, solicitări de ofertă pentru companii | Pentru achiziții B2B |
- Date tehnice de navigare: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, rezoluția ecranului, limba setată în browser.
- Date de utilizare a site-ului: pagini vizitate, timpul petrecut pe fiecare pagină, parcursul de navigare, căutări efectuate pe site, clicuri pe produse.
- Date despre dispozitive: tipul dispozitivului (desktop, tabletă, smartphone), identificator unic al dispozitivului (în formă anonimizată).
- Date de proveniență: site-ul web de referință (referral), campania publicitară prin care utilizatorul a ajuns pe site (parametri UTM).
- Log-uri de server: înregistrări automate ale solicitărilor către serverul web, păstrate pentru maximum 30 de zile în scopuri de securitate informatică.
Categorii Speciale de Date: GASPA MACCHINE nu colectează intenționat categorii speciale de date cu caracter personal în conformitate cu art. 9 din GDPR (date referitoare la sănătate, origine etnică, opinii politice, credințe religioase, orientare sexuală, condamnări penale). Dacă astfel de informații sunt comunicate spontan de către utilizator, acestea vor fi eliminate imediat și nu vor fi prelucrate.
Orice prelucrare a datelor cu caracter personal efectuată de GASPA MACCHINE se bazează pe un temei juridic specific prevăzut de art. 6 din GDPR. Tabelul următor ilustrează în mod transparent în ce scop sunt utilizate datele dumneavoastră și pe ce temei legal se bazează fiecare prelucrare.
| Scopul Prelucrării | Temei Juridic (Art. 6 GDPR) | Date Vizate | Consimțământ Necesar? |
|---|---|---|---|
| Procesarea și gestionarea comenzilor de achiziție – primirea comenzii, verificarea disponibilității, facturarea, expedierea și livrarea utilajului. | Art. 6(1)(b) – Executarea contractului | Identificare, contact, facturare, expediere, plată | Nu |
| Gestionarea serviciului post-vânzare și a garanției – asistență tehnică, reclamații, proceduri de garanție, retururi și rambursări. | Art. 6(1)(b) – Executarea contractului | Identificare, contact, date comandă | Nu |
| Îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile – emiterea facturilor, înregistrări contabile, declarații fiscale, obligații intracomunitare (INTRASTAT). | Art. 6(1)(c) – Obligație legală | Identificare, facturare, date fiscale | Nu |
| Gestionarea contului de utilizator – înregistrare, acces la zona personală, istoricul comenzilor, gestionarea credențialelor. | Art. 6(1)(b) – Executarea contractului | Identificare, contact, credențiale de acces | Nu |
| Comunicări de serviciu – notificări privind starea comenzii, actualizări despre expediere, confirmări de plată, avize referitoare la cont. | Art. 6(1)(b) – Executarea contractului | E-mail, telefon, date comandă | Nu |
| Marketing direct și newsletter – trimiterea de comunicări comerciale, promoții, noutăți în catalog, actualizări de preț pentru utilajele de interes. | Art. 6(1)(a) – Consimțământul persoanei vizate | E-mail, nume | Da |
| Analiza statistică a site-ului – monitorizarea traficului, analiza comportamentului de navigare pentru îmbunătățirea experienței de utilizare (Google Analytics anonimizat). | Art. 6(1)(a) – Consimțământ / Art. 6(1)(f) – Interes legitim (doar date agregate) | Date de navigare anonimizate | Pentru cookie-uri analitice |
| Publicitate personalizată (remarketing) – afișarea de anunțuri personalizate pe Google, Meta și alte canale publicitare online, bazată pe navigarea pe site. | Art. 6(1)(a) – Consimțământul persoanei vizate | Cookie-uri de urmărire, IP anonimizat | Da |
| Prevenirea fraudelor și securitatea – detectarea accesărilor neautorizate, a activităților suspecte, a tentativelor de fraudă, protecția infrastructurii informatice. | Art. 6(1)(f) – Interes legitim | Log-uri tehnice, IP, date de sesiune | Nu |
| Gestionarea reclamațiilor și a litigiilor – documentarea și gestionarea reclamațiilor, proceduri ADR/ODR, eventuale litigii legale. | Art. 6(1)(c) – Obligație legală / Art. 6(1)(f) – Interes legitim | Identificare, corespondență, date comandă | Nu |
Interes Legitim: în cazurile în care prelucrarea se bazează pe interesul legitim al GASPA MACCHINE (art. 6(1)(f) din GDPR), a fost efectuată o evaluare comparativă între interesele operatorului și drepturile fundamentale ale persoanei vizate, verificându-se ca aceste interese să nu prevaleze asupra celor ale utilizatorului. Utilizatorul are întotdeauna dreptul de a se opune acestor prelucrări în conformitate cu art. 21 din GDPR.
Site-ul gaspa-macchine.com utilizează cookie-uri și tehnologii de urmărire similare în conformitate cu legislația italiană (art. 122 din D.Lgs. 196/2003, astfel cum a fost modificat prin D.Lgs. 101/2018) și cu Liniile Directoare ale Autorității pentru Protecția Datelor nr. 231 din 10 iunie 2021 privind cookie-urile. Mai jos este ilustrată în mod transparent fiecare categorie de cookie-uri utilizată.
Gestionarea Preferințelor pentru Cookie-uri: vă puteți modifica în orice moment preferințele privind cookie-urile analitice și de marketing utilizând panoul de gestionare a cookie-urilor de pe site (accesibil prin link-ul „Setări Cookie-uri” din subsolul paginii). Pentru cookie-urile de la terți, puteți, de asemenea, să vă gestionați preferințele direct prin site-urile oficiale ale furnizorilor: Google Analytics Opt-out și Meta Privacy Center.
GASPA MACCHINE stochează datele cu caracter personal exclusiv pentru timpul necesar atingerii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând principiul limitării stocării prevăzut de art. 5(1)(e) din GDPR. Perioadele specifice de stocare sunt indicate în tabelul următor.
| Categorie de Date | Perioada de Stocare | Motivație |
|---|---|---|
| Date comenzi și facturi | 10 ani de la data emiterii | Obligație legală – stocare fiscală și contabilă (D.P.R. 600/1973; art. 2220 Cod Civil) |
| Date de expediere și livrare | 5 ani de la data livrării | Prescripție ordinară pentru litigii contractuale (art. 2946 Cod Civil) |
| Corespondență asistență clienți | 3 ani de la închiderea solicitării | Documentație istorică pentru eventuale reclamații ulterioare |
| Cont utilizator înregistrat | Până la ștergerea contului + 12 luni | Pentru a garanta finalizarea eventualelor comenzi în curs și gestionarea post-vânzare |
| Date pentru marketing / newsletter | Până la revocarea consimțământului + 3 luni (pentru securitate) | Bazat pe consimțământ; revocarea atrage încetarea imediată a trimiterii |
| Log-uri tehnice de server | 30 de zile | Securitate informatică; după expirarea termenului sunt șterse automat |
| Cookie-uri analitice (date de navigare) | 26 de luni (Google Analytics) sau până la revocarea consimțământului | Analiza comportamentului utilizatorilor pentru îmbunătățirea site-ului |
| Date pentru gestionarea reclamațiilor și litigiilor | 5 ani de la închiderea cazului | Protecție juridică în caz de litigiu (prescripție ordinară) |
Ștergere Automată: la expirarea perioadelor de stocare indicate, datele sunt șterse sau anonimizate în mod ireversibil, cu excepția obligației de stocare din motive legale sau de reglementare. Procedurile de ștergere sunt automatizate și verificate periodic de către echipa noastră tehnică.
GASPA MACCHINE nu vinde, nu închiriază și nu cedează în scop comercial datele cu caracter personal ale utilizatorilor către terțe părți. Datele pot fi totuși comunicate unor categorii specifice de subiecți terți, exclusiv în limitele necesare pentru scopurile declarate și în prezența unor garanții contractuale adecvate.
Datele de identificare și adresa de livrare sunt transmise transportatorilor specializați însărcinați cu transportul utilajelor (nume, prenume sau denumire socială, adresa de livrare, număr de telefon pentru coordonarea livrării). Acești subiecți acționează în calitate de Persoane Împuternicite de Operator în conformitate cu art. 28 din GDPR, fiind obligați prin contract de confidențialitate specific.
Datele necesare pentru procesarea plății sunt transmise procesatorilor de plată certificați PCI-DSS utilizați de GASPA MACCHINE (ex. Stripe, PayPal sau instituții bancare pentru transferuri). Acești subiecți prelucrează datele de plată în calitate de operatori independenți de date, conform propriilor politici de confidențialitate, iar GASPA MACCHINE nu stochează niciodată datele complete ale cardurilor de plată.
Datele de facturare și documentele contabile sunt transmise biroului de contabilitate și/sau consultantului fiscal al GASPA MACCHINE pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile. Acești subiecți acționează în calitate de Persoane Împuternicite de Operator, fiind obligați printr-un acord în conformitate cu art. 28 din GDPR.
- Furnizor hosting WordPress: găzduiește site-ul web și bazele de date aferente. Acționează ca Persoană Împuternicită de Operator cu garanții GDPR.
- Google LLC: furnizează Google Analytics (analiza traficului) și Google Ads (publicitate). Date anonimizate sau pseudonimizate. Transfer către SUA cu clauze contractuale standard (SCC).
- Meta Platforms Ireland Ltd.: furnizează serviciul Meta Pixel pentru urmărirea conversiilor publicitare pe Facebook și Instagram. Subiect al transferurilor către SUA cu SCC.
- Serviciu de e-mail marketing: furnizor utilizat pentru trimiterea newsletter-ului către abonații care și-au dat consimțământul. Acționează ca Persoană Împuternicită de Operator.
Datele pot fi comunicate autorităților publice competente (Agenția Fiscală, Garda Financiară, Autoritatea Vamală, forțele de ordine) exclusiv atunci când acest lucru este cerut de legea aplicabilă, printr-o hotărâre a autorității judiciare sau în îndeplinirea unor obligații de reglementare specifice.
Registrul Persoanelor Împuternicite de Operator: GASPA MACCHINE menține un registru actualizat al tuturor Persoanelor Împuternicite de Operator desemnate în conformitate cu art. 28 din GDPR, cu indicarea garanțiilor contractuale adoptate. Acest registru este disponibil la cerere contactând info@gaspa-macchine.com.
GASPA MACCHINE poate transfera anumite date cu caracter personal către țări din afara Spațiului Economic European (SEE) exclusiv în prezența unor garanții adecvate în conformitate cu art. 44–49 din GDPR. Mai jos sunt indicate principalele situații în care au loc astfel de transferuri.
Datele prelucrate de Google LLC (Google Analytics, Google Ads) și Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) pot fi transferate și prelucrate în Statele Unite. Aceste transferuri au loc cu respectarea Clauzelor Contractuale Standard (SCC) adoptate de Comisia Europeană (Decizia de Punere în Aplicare UE 2021/914), precum și în baza EU-US Data Privacy Framework, adoptat de Comisia Europeană prin Decizia din 10 iulie 2023, care a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal transferate către organizațiile din SUA care aderă la acest cadru.
- Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană – aplicate în contractele cu Google, Meta și alți furnizori din SUA.
- EU-US Data Privacy Framework – pentru furnizorii din SUA care aderă la cadru, recunoscut ca adecvat de Comisia UE în iulie 2023.
- Decizii de adecvare: pentru transferuri către țări pe care Comisia Europeană le-a recunoscut ca având un nivel de protecție adecvat (ex. Elveția, în conformitate cu Decizia 2000/518/CE).
Elveția: deși Elveția nu este un stat membru al UE, Comisia Europeană a adoptat o decizie de adecvare în privința Elveției, ceea ce înseamnă că transferurile de date către Elveția nu necesită măsuri suplimentare față de cele aplicate în interiorul SEE. GASPA MACCHINE efectuează expedieri în Elveția, iar datele clienților elvețieni sunt prelucrate cu aceleași garanții aplicate clienților din UE.
Orice persoană fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate de GASPA MACCHINE are dreptul de a-și exercita următoarele drepturi garantate de Regulamentul GDPR. GASPA MACCHINE se angajează să răspundă tuturor solicitărilor în termen de 30 de zile de la primire, cu posibilitatea de prelungire cu încă 60 de zile pentru solicitări deosebit de complexe, cu informarea prealabilă a persoanei vizate.
Dreptul de Acces (Art. 15)
Obținerea confirmării că GASPA MACCHINE prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal și primirea unei copii a tuturor datelor prelucrate, cu informații despre scopuri, categoriile de date și destinatari.
Dreptul la Rectificare (Art. 16)
Solicitarea corectării datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete care vă privesc, fără întârzieri nejustificate.
Dreptul la Ștergere (Art. 17)
Solicitarea ștergerii datelor dumneavoastră cu caracter personal (dreptul de a fi uitat) atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau când v-ați retras consimțământul.
Dreptul la Restricționarea Prelucrării (Art. 18)
Solicitarea restricționării prelucrării datelor dumneavoastră în circumstanțe specifice (ex. în timpul verificării exactității datelor sau în caz de opoziție la prelucrare).
Dreptul la Portabilitate (Art. 20)
Primirea datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, sau transmiterea acestora direct către un alt operator.
Dreptul la Opoziție (Art. 21)
Opoziția în orice moment la prelucrarea datelor dumneavoastră bazată pe interesul legitim sau în scopuri de marketing direct, inclusiv profilarea legată de marketing.
Revocarea Consimțământului (Art. 7) 7(3))
Revocarea în orice moment a consimțământului acordat pentru prelucrările bazate pe acesta (marketing, cookie-uri analitice/de profilare), fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate înainte de revocare.
Decizii Automatizate (Art. 22)
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice semnificative. GASPA MACCHINE nu efectuează astfel de decizii automatizate.
Dreptul de a Depune o Plângere (Art. 77)
Depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere competentă (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) dacă se consideră că prelucrarea datelor proprii încalcă GDPR.
Cum să vă Exercitați Drepturile: pentru a exercita unul sau mai multe dintre drepturile indicate mai sus, completați formularul interactiv din Secțiunea 9 a acestei pagini sau trimiteți o solicitare scrisă la adresa info@gaspa-macchine.com, specificând dreptul pe care doriți să îl exercitați, datele dumneavoastră de identificare și, dacă este necesar, o copie a unui document de identitate valabil. Răspunsul va fi furnizat în termen de 30 de zile de la primirea solicitării complete.
Completați formularul următor pentru a trimite o solicitare formală de exercitare a drepturilor dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul GDPR. Veți primi un răspuns la adresa de e-mail indicată în termen de 30 de zile de la primirea solicitării.
Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii. Identitatea dumneavoastră va fi verificată înainte de a proceda la soluționarea solicitării, în conformitate cu art. 12 din GDPR.
GASPA MACCHINE adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii, în conformitate cu art. 32 din GDPR și cu principiul confidențialității prin design și în mod implicit consacrat de art. 25 din GDPR.
- Criptare TLS/HTTPS: toate comunicările dintre browserul utilizatorului și serverele site-ului sunt criptate prin protocolul TLS 1.2 sau superior.
- Hashing-ul parolelor: parolele conturilor de utilizator nu sunt niciodată stocate în clar, ci sub formă de hash ireversibil (bcrypt).
- Acces limitat la date: datele cu caracter personal sunt accesibile exclusiv personalului autorizat al GASPA MACCHINE care are nevoie de acestea pentru sarcinile sale specifice (principiul nevoii de a cunoaște).
- Backup-uri regulate: datele fac obiectul unor backup-uri periodice cu criptare, stocate pe servere separate de cele de producție.
- Firewall și sisteme anti-intruziune: site-ul este protejat de un firewall de aplicație (WAF) și de sisteme de detectare a intruziunilor (IDS).
- Actualizări de securitate: WordPress, plugin-urile și temele utilizate sunt menținute actualizate la ultima versiune de securitate disponibilă.
În cazul unei încălcări a securității datelor cu caracter personal care prezintă un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor vizate, GASPA MACCHINE se angajează să notifice incidentul Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în termen de 72 de ore de la constatarea încălcării, conform art. 33 din GDPR. Dacă încălcarea prezintă un risc ridicat, persoanele vizate vor fi informate individual, fără întârzieri nejustificate, conform art. 34 din GDPR.
Raportarea Vulnerabilităților: dacă considerați că ați identificat o vulnerabilitate de securitate pe site-ul gaspa-macchine.com care ar putea compromite protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor, vă rugăm să raportați acest lucru prompt la info@gaspa-macchine.com. Vom răspunde în termen de 48 de ore lucrătoare.
Pe lângă GDPR (aplicabil în toate țările UE), fiecare țară către care GASPA MACCHINE efectuează expedieri a transpus și integrat GDPR cu reglementări naționale specifice. Mai jos sunt indicate principalele norme naționale privind protecția datelor și autoritățile de supraveghere competente pentru fiecare țară.
| Țară | Reglementare Națională Privind Confidențialitatea | Autoritate de Supraveghere (DPA) | Site Oficial |
|---|---|---|---|
| Italia | D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), modificat de D.Lgs. 101/2018 | Garante per la Protezione dei Dati Personali | garanteprivacy.it |
| Austria | Datenschutzgesetz (DSG) 2018 | Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) | dsb.gv.at |
| Finlanda | Tietosuojalaki (1050/2018) | Tietosuojavaltuutetun toimisto (Office of the Data Protection Ombudsman) | tietosuoja.fi |
| Franța | Loi Informatique et Libertés (Loi n° 78-17), modificată în 2018 | Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) | cnil.fr |
| Germania | Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) 2018 | Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) + DPA din fiecare Land | bfdi.bund.de |
| Țările de Jos | Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG) | Autoriteit Persoonsgegevens (AP) | autoriteitpersoonsgegevens.nl |
| Polonia | Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych | Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) | uodo.gov.pl |
| România | Legea nr. 190/2018 | Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) | dataprotection.ro |
| Spania | Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) | Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) | aepd.es |
| Elveția | Legea federală privind protecția datelor (nLPD, în vigoare de la 1 septembrie 2023) | Însărcinatul federal pentru protecția datelor și transparență (IFPDT) | edoeb.admin.ch |
Autoritatea Principală: deoarece GASPA MACCHINE este o societate cu sediul în Italia, autoritatea de supraveghere principală pentru prelucrările transfrontaliere în temeiul art. 56 GDPR este Garante per la Protezione dei Dati Personali din Italia. Consumatorii din alte țări UE au dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din țara lor de reședință, care se va coordona cu Autoritatea italiană conform procedurii one-stop-shop a GDPR.
Site-ul gaspa-macchine.com și produsele comercializate pe acesta (utilaje agricole și de construcții cu valoare economică ridicată, destinate uzului profesional) se adresează exclusiv persoanelor majore (cu vârsta de 18 ani sau mai mult). GASPA MACCHINE nu colectează intenționat date cu caracter personal de la minori sub 18 ani.
În temeiul art. 8 GDPR și al art. 2-quinquies din D.Lgs. 196/2003 (astfel cum a fost modificat prin D.Lgs. 101/2018), în Italia pragul de vârstă pentru consimțământul autonom la prelucrarea datelor pentru serviciile societății informaționale este fixat la 14 ani. Totuși, deoarece activitatea GASPA MACCHINE presupune capacitatea juridică de a încheia contracte de achiziție pentru bunuri de valoare ridicată, site-ul este accesibil și utilizabil exclusiv de către persoane majore.
Semnalarea Datelor Minorilor: în cazul în care părinții sau tutorii legali consideră că un minor a furnizat date cu caracter personal către GASPA MACCHINE fără consimțământul lor, sunt rugați să contacteze imediat echipa noastră la info@gaspa-macchine.com. Vom proceda la ștergerea imediată a acestor date de îndată ce vom avea confirmarea.
GASPA S.R.L MACCHINE își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate în orice moment pentru a reflecta modificările legislative (de ex. noi dispoziții ale Autorității pentru Protecția Datelor, actualizări ale GDPR sau ale reglementărilor naționale), schimbări în activitățile de prelucrare a datelor sau introducerea de noi servicii pe site.
În cazul unor modificări substanțiale care afectează drepturile persoanelor vizate sau modalitățile de prelucrare a datelor, GASPA MACCHINE va comunica variațiile utilizatorilor înregistrați prin e-mail la adresa furnizată în faza de înregistrare, cu un preaviz de cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a noilor condiții. Pentru prelucrările bazate pe consimțământ, eventualele modificări substanțiale vor necesita colectarea unui nou consimțământ informat.
Versiunea curentă a prezentei Politici este datată 12 iunie 2026. Versiunile anterioare ale Politicii pot fi solicitate prin trimiterea unui e-mail la info@gaspa-macchine.com. Recomandăm utilizatorilor să consulte regulat această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
În temeiul art. 17 GDPR (Dreptul la ștergere – Dreptul de a fi uitat), aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazurile prevăzute de lege. Completați formularul următor pentru a trimite solicitarea dumneavoastră. Vom verifica aplicabilitatea dreptului la ștergere în cazul dumneavoastră specific și vom răspunde în termen de 30 de zile.
Limitări ale Dreptului la Ștergere: dreptul la ștergere nu este absolut. Nu este posibilă ștergerea datelor pe care GASPA MACCHINE este obligată prin lege să le păstreze (de ex. date fiscale și contabile timp de 10 ani, date referitoare la comenzi în curs de executare). În aceste cazuri, vi se va furniza un răspuns motivat cu indicarea perioadei reziduale de păstrare obligatorie.
Specificați datele pe care doriți să le eliminați și motivul solicitării. Vi se va solicita verificarea identității dumneavoastră înainte de a proceda la ștergere.
În temeiul art. 7(3) GDPR, aveți dreptul de a vă retrage în orice moment consimțământul acordat pentru una sau mai multe prelucrări specifice bazate pe consimțământ, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Retragerea are efect imediat de la data procesării solicitării de către GASPA MACCHINE.
Selectați prelucrările pentru care doriți să vă retrageți consimțământul. Retragerea este gratuită și fără consecințe asupra utilizării site-ului în scopuri necomerciale.
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către GASPA MACCHINE încalcă dispozițiile GDPR sau ale legislației naționale aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere. Vă invităm în primul rând să ne contactați direct: ne angajăm să rezolvăm problema într-un mod rapid și transparent. Dacă răspunsul primit nu vă mulțumește, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere competentă (a se vedea Secțiunea 11).
Descrieți în detaliu problema întâmpinată. GASPA MACCHINE va răspunde în termen de 30 de zile de la primirea plângerii, conform art. 12 GDPR.
Contacte Privacy – DPO și Autorități de Supraveghere
Pentru orice chestiune referitoare la confidențialitate, la exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru a solicita informații despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, contactați-ne. Autoritatea de Supraveghere italiană competentă este Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).