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Il Nostro Impegno di Risposta
Ogni richiesta ricevuta tramite modulo, e-mail o telefono viene gestita dal nostro team di esperti. Garantiamo una risposta entro 1 giorno lavorativo e una proposta di soluzione entro 5 giorni lavorativi per qualsiasi problematica post-acquisto.
Compilate il modulo qui sotto con i dettagli della vostra richiesta. Più informazioni fornite, più precisa sarà la nostra risposta.
07100 Sassari (SS), Italia
Spedizioni attive verso: Italia, Austria, Finlandia, Francia, Germania, Paesi Bassi, Polonia, Romania, Spagna e Svizzera.
Il nostro team è raggiungibile telefonicamente e via e-mail durante gli orari indicati di seguito. Le richieste ricevute fuori orario vengono gestite il primo giorno lavorativo successivo.
Durante le festività nazionali italiane, il servizio clienti è sospeso. Le richieste ricevute vengono evase il primo giorno lavorativo successivo alla festività.
Per richieste urgenti relative a ordini già confermati e spedizioni in corso, vi preghiamo di contattarci direttamente al +39 377 390 1146 durante gli orari di apertura.
Impegno di risposta: tutte le e-mail ricevute entro le ore 15:00 di un giorno lavorativo ricevono risposta entro la fine della stessa giornata lavorativa. Le e-mail ricevute dopo le 15:00 vengono evase il giorno lavorativo successivo.
A seconda della natura della vostra richiesta, vi consigliamo di utilizzare il canale più appropriato per ricevere una risposta più rapida e mirata.
Per verificare la disponibilità di una macchina, richiedere un preventivo o ottenere informazioni su un prodotto specifico del catalogo.
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