Finestra di ritorno:

Offriamo una politica di reso di 14 giorni.

Hai 14 giorni dalla data di ricezione dell’articolo per richiedere un reso.

Condizioni di reso:

Per poter effettuare un reso, l’articolo deve essere:

• Nuovo di zecca, mai indossato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

• Nella sua confezione originale, con tutte le etichette del marchio ancora attaccate.

• Accompagnato dalla ricevuta o dalla prova d’acquisto.

Come effettuare un reso:

Per avviare la procedura di reso, vi preghiamo di inviarci un’e-mail all’indirizzo: info@gaspa-macchine.com .

Si prega di spedire l’articolo al seguente indirizzo:

Indirizzo di ritorno: Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100, Sassari (SS), Italia

La nostra politica di reso prevede 14 giorni ; pertanto, è possibile richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Spese di spedizione di ritorno:

• Gratuito

• Nessun costo di riassortimento.

Danni e problemi:

Al ricevimento dell’ordine, si prega di controllarlo immediatamente e di contattarci senza indugio in caso di rotture, danni o se si è ricevuto l’articolo sbagliato. Indagheremo sulla situazione e troveremo una soluzione.

Eccezioni / Articoli non restituibili:

• Gli articoli in saldo non possono essere restituiti.

• Le carte regalo non sono rimborsabili.

Modifiche:

Il metodo più rapido è restituire l’articolo ricevuto ed effettuare un nuovo acquisto separato.

Pacchi smarriti:

Se il tuo pacco viene smarrito durante il trasporto, saremo lieti di sostituirlo, a condizione che tu abbia inserito l’indirizzo corretto al momento dell’ordine. Se preferisci un rimborso, attenderemo 14 giorni prima di elaborarlo se non riceviamo il pacco. Il nostro servizio clienti verificherà lo stato del tuo ordine ogni due settimane e ti terrà informato.

Rimborsi:

Ti avviseremo non appena riceveremo e verificheremo il tuo reso e ti confermeremo l’approvazione del rimborso. In caso di approvazione, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi . La tua banca o la società emittente della carta di credito potrebbero richiedere più tempo per accreditare l’importo sul tuo conto.

Se il rimborso non viene elaborato entro 14 giorni lavorativi dalla nostra approvazione, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@gaspa-macchine.com .