Oikeudelliset huomautukset
Täydelliset oikeudelliset tiedot sivuston omistajasta, toimituksellisesta vastuusta, sovellettavasta sääntelykehyksestä ja gaspa-macchine.com-sivustolla selaavien ja ostoksia tekevien käyttäjien oikeuksista.
- Omistajan henkilöllisyys ja yritystiedot
- Toimituksellinen vastuu ja sivuston sisältö
- Kaupallinen toiminta ja myytävät tuotteet
- Hinnat, ALV ja valuutta
- Toimitusmaat ja maantieteelliset rajoitukset
- Immateriaalioikeudet ja tekijänoikeudet
- Vastuunrajoitus
- Myyntisopimukseen sovellettava lainsäädäntö
- Kuluttajansuoja – Eurooppalainen sääntelykehys
- Asuinmaahan liittyvät erityisoikeudet
- Tuotteiden vaatimustenmukaisuusvaatimukset
- Mainonnan läpinäkyvyysvelvoitteet
- Sivuston ja maksujen turvallisuus
- Saavutettavuus ja yhteentoimivuus
- Muutokset oikeudellisiin huomautuksiin
- Riitojen ratkaisu ja toimivaltainen tuomioistuin
- Oikeudelliset yhteystiedot ja asiakaspalvelu
Tämän verkkosivuston gaspa-macchine.com omistaa ja sitä hallinnoi GASPA S.R.L MACCHINE, italialaisen oikeuden mukainen osakeyhtiö, joka toimii kaupallisesti rekisteröidyllä tavaramerkillä GASPA MACCHINE. Alla on esitetty yhtiön täydelliset tiedot, jotka ovat pakollisia D.Lgs. 70/2003:n 7 §:n (EU-direktiivin 2000/31/EY sähköisestä kaupankäynnistä täytäntöönpano) ja D.Lgs. 206/2005:n 12 §:n (kuluttajasuojalaki) mukaisesti.
GASPA S.R.L MACCHINE
Kaupallinen tavaramerkki: GASPA MACCHINE
IT 03006910909
Sassarin yritysrekisteri
Z.I. Predda Niedda Strada 30
07100 Sassari (SS), Italia
47.52.40
Rakennusmateriaalien ja rakennuskoneiden vähittäiskauppa
+39 377 390 1146
Ma–la, 09:00–18:00 CET
info@gaspa-macchine.com
Vastaus 2–3 arkipäivän kuluessa
Maanantai–lauantai: 09:00–18:00
Aikavyöhyke: CET (UTC+01:00)
Huomautus: D.Lgs. 70/2003:n 7 §:n mukaan tietoyhteiskunnan palveluntarjoajan on tehtävä edellä mainitut tunnistetiedot helposti, suoraan ja pysyvästi saataville. GASPA MACCHINE täyttää tämän läpinäkyvyysvelvoitteen täysimääräisesti.
Toimituksellinen vastuu kaikesta gaspa-macchine.com-sivustolla julkaistusta sisällöstä kuuluu kokonaisuudessaan GASPA S.R.L MACCHINE -yhtiölle. Sivusto on toteutettu WordPress-alustalla ja sitä ylläpidetään palvelimilla, joissa on suojattu yhteys (HTTPS/TLS-protokolla). Kaikki sivustolla oleva sisältö, mukaan lukien tuotteiden tekniset tiedot, valokuvat, kuvaavat tekstit, hinnat ja myyntiehdot, on GASPA MACCHINEn sisäisen toimitustiimin laatimaa, tarkistamaa ja päivittämää.
Gaspa-macchine.com-sivustolla julkaistujen tuotteiden valokuvat ovat todellisia kuvia varastossamme olevista yksittäisistä koneista, jotka tekninen henkilökuntamme on ottanut ennen myyntiin asettamista. GASPA MACCHINE sitoutuu varmistamaan, että kuvat edustavat uskollisesti kunkin koneen todellista tilaa julkaisuhetkellä. Mahdolliset valokuvauksen jälkeen tehdyt huolto- tai korjaustyöt dokumentoidaan ja niistä ilmoitetaan mahdolliselle ostajalle pyynnöstä.
GASPA MACCHINE sitoutuu varmistamaan, että kaikki tuotekorteissa olevat tiedot, mukaan lukien käyttötunnit, valmistusvuosi, yleiskunto ja tekniset tiedot, ovat tarkkoja ja ajantasaisia. Käytettyjen koneiden osalta kuntokuvaukset ovat kuitenkin arvioivia ja perustuvat ennen myyntiin asettamista tehtyyn tekniseen tarkastukseen. Toimitushetkellä havaitut poikkeamat on ilmoitettava viipymättä takuukäytännössämme kuvatulla tavalla.
Gaspa-macchine.com-sivusto voi sisältää hyperlinkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille (esim. konevalmistajat, eurooppalaiset instituutiot, riidanratkaisuelimet). GASPA MACCHINE ei valvo näiden sivustojen sisältöä eikä ota vastuuta niiden tarkkuudesta, laillisuudesta tai saatavuudesta. Tällaiset linkit on lisätty ainoastaan käyttäjien tiedoksi.
Sisällön päivittäminen: tämän sivuston tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta, erityisesti tuotteiden saatavuuden, hintojen ja myyntiehtojen osalta. Suosittelemme tarkistamaan tiedot ostohetkellä ja ottamaan yhteyttä tiimiimme mahdollisia selvennyksiä varten ennen tilauksen tekemistä.
GASPA MACCHINE on erikoistunut jälleenmyyjä, joka myy maatalouskoneita ja rakennuskoneita, sekä uusia että käytettyjä, yksityishenkilöille, maanviljelijöille, rakennusyrittäjille ja alan yrityksille. Kaupallista toimintaa harjoitetaan pääasiassa verkkokauppasivuston gaspa-macchine.com kautta, ja toimipaikka sijaitsee Sassarissa (Sardinia), Italiassa.
- Maataloustraktorit – uudet ja käytetyt traktorit merkeiltä JCB, New Holland, Fendt, Deutz-Fahr, Claas ja muut johtavat eurooppalaiset ja kansainväliset valmistajat.
- Minikaivukoneet ja kaivukoneet – kompaktit ja keskikokoiset kaivukoneet maaston siirto- ja kaivutöihin rakennus- ja maatalouskohteissa.
- Maansiirtokoneet – etukuormaajat, kaivinkuormaajat, tiehöylät ja muut maatyölaitteet.
- Tandemjyrät – tärytiivistäjät asfaltin, maaperän ja rakeisten materiaalien tiivistämiseen.
- Teleskooppitrukit – monikäyttöiset koneet kuormien käsittelyyn rakennuskohteissa ja maatalousympäristössä.
- Täydentävät rakennuslaitteet – lisävarusteet, työkalut ja pääkoneiden tukikomponentit.
Suurin osa gaspa-macchine.com-sivustolla myytävistä koneista on käytettyjä. Jokainen käytetty kone käy läpi GASPA MACCHINEn pätevän henkilökunnan suorittaman teknisen ennakkotarkastuksen ennen myyntiä. Kunkin koneen tila kuvataan läpinäkyvästi sen tuotekortissa, jossa ilmoitetaan käyttötunnit, valmistusvuosi ja yleiskunto (hyvä, tyydyttävä, huoltoa vaativa). Täydellinen kuvaus arviointikriteereistä ja käytettyjen koneiden myyntiehdoista löytyy sivulta Käytettyjen laitteiden vastuuvapauslauseke.
Toimitusta edeltävä tarkastus: ennen jokaista toimitusta GASPA MACCHINEn myymä kone käy läpi ylimääräisen teknisen toimitusta edeltävän tarkastuksen. Tarkastuksen tulokset dokumentoidaan ja asetetaan ostajan saataville. Lisätietoja on sivulla Testaus ja toimitusta edeltävä tarkastus.
Kaikki gaspa-macchine.com-sivuston tuotekorteissa julkaistut hinnat ilmoitetaan euroina (EUR, €) ja ne muodostavat lopullisen myyntihinnan Italiassa asuville yksityisostajille, jollei alla ole toisin mainittu muiden maiden ostajien ja ammattimaisten asiakkaiden osalta.
Tuotekorteissa ilmoitetut hinnat sisältävät Italian 22 %:n ALV:n, jota sovelletaan Italiassa asuville yksityisostajille (loppukuluttajille). Muissa Euroopan unionin maissa tai Sveitsissä asuville ostajille ALV:n käsittely vaihtelee sovellettavien säännösten mukaan:
- EU:n yksityisostajat (ei Italia): sovelletaan Italian 22 %:n ALV:a, ellei EU:n ALV-järjestelmän OSS-kynnysarvoja ylitetä. Tällöin voidaan soveltaa kuluttajan asuinmaan ALV-kantaa.
- Yritykset ja ammattilaiset, joilla on EU:n ALV-tunnus: yhteisömyynnit toisessa jäsenvaltiossa tunnistettuihin ALV-velvollisiin voivat hyötyä ALV-vapautuksesta (yhteisömyynti), kun ostajan yhteisön ALV-tunnus (VIES) on tarkistettu.
- Ostajat Sveitsissä: Sveitsi ei ole Euroopan unionin jäsen. Vienti Sveitsiin on vapautettu Italian ALV:sta DPR 633/1972:n 8 §:n mukaisesti. Sveitsin alueelle tuotaessa sovelletaan kuitenkin Sveitsin ALV-kantoja ja voimassa olevia tullimaksuja, jotka ovat ostajan vastuulla.
Toimituskulut eivät sisälly tuotteen hintaan, vaan ne lasketaan erikseen kohdemaan, koneen painon ja mittojen sekä toimeksi saadun erikoistuneen rahdinkuljettajan hintojen perusteella. Toimitusarvio ilmoitetaan ostajalle ennen tilauksen vahvistamista. Yksityiskohtainen katsaus hinnoista ja toimitusehdoista löytyy toimituskäytännöstä.
Hinnanmuutokset: sivustolla julkaistut hinnat ovat voimassa saatavuuden loppuun asti tai kunnes GASPA MACCHINE muuttaa niitä. Ne eivät ole sitovia ennen kuin GASPA MACCHINE vahvistaa tilauksen. Jos julkaistussa hinnassa on ilmeinen virhe, GASPA MACCHINE varaa oikeuden peruuttaa tilauksen, ilmoittaa siitä ostajalle viipymättä ja tarjota täyden hyvityksen maksetusta summasta.
GASPA MACCHINE toimittaa seuraaviin 10 Euroopan maahan. Maatalous- ja rakennuskoneiden myynti ja toimitus on mahdollista ainoastaan näille alueille. Näiden maiden ulkopuolisiin toimitusosoitteisiin tehtyjä ostoksia ei voida toteuttaa.
Maatalous- ja rakennuskoneet ovat suuria ja painavia tavaroita. Niiden toimitus tapahtuu raskaiden koneiden kuljetukseen erikoistuneiden rahdinkuljettajien kautta, kiinteällä lavalla tai hinausautolla, kunkin kauttakulku- ja kohdemaan voimassa olevien tieturvallisuusmääräysten mukaisesti. Arvioidut toimitusajat ovat 7–14 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta ja maksun vastaanottamisesta, poikkeuksellisia olosuhteita tai ylivoimaista estettä lukuun ottamatta.
Sveitsi ei ole Euroopan unionin jäsen, ja Italian ja Sveitsin välinen kauppa on Sveitsin lainsäädännön mukaisten tullimuodollisuuksien alainen. Sveitsissä sovellettavat tullikulut, tuontitullit ja mahdolliset rekisteröintimaksut ovat yksinomaan ostajan vastuulla. GASPA MACCHINE toimittaa kaikki tarvittavat vientiasiakirjat (kauppalasku, kuljetusasiakirja, tullausarvon ilmoitus). Lisätietoja on sivulla Tulli, tullit ja tuontimääräykset.
Vaarallisten aineiden rajoitukset: jotkin laitteet voivat sisältää nesteitä tai aineita, joihin sovelletaan kansainvälisen kuljetuksen rajoituksia (hydrauliöljyt, jäähdytysnesteet, lyijyhappoakut). Ennen toimitusta GASPA MACCHINE tarkistaa sovellettavien ADR/IMDG-määräysten noudattamisen. Yksityiskohtaiset tiedot löytyvät sivulta Vaaralliset aineet ja toimitusrajoitukset.
Kaikki gaspa-macchine.com-sivustolla oleva sisältö – mukaan lukien esimerkinomaisesti mutta ei tyhjentävästi sivujen ja tuotekorttien tekstit, koneiden alkuperäiset valokuvat, GASPA MACCHINE -logo, grafiikat, sivujen asettelut, lähdekoodit ja tietokannat – on suojattu Italian ja Euroopan tekijänoikeus- ja immateriaalioikeuslainsäädännöllä lain n. 633/1941 (tekijänoikeuslaki) ja EU-direktiivin 2019/790 tekijänoikeudesta digitaalisilla sisämarkkinoilla mukaisesti.
Ilman GASPA S.R.L MACCHINEn ennakkokirjallista suostumusta on nimenomaisesti kiellettyä:
- Jäljentää, kopioida, julkaista tai levittää mitään sivuston sisältöä digitaalisessa tai painetussa muodossa kaupallisiin tai ei-kaupallisiin tarkoituksiin.
- Käyttää koneiden valokuvia muihin tarkoituksiin kuin henkilökohtaisen oston arviointiin.
- Käyttää GASPA MACCHINE- tai GASPA S.R.L MACCHINE -tavaramerkkiä ilman kirjallista lupaa.
- Poimia systemaattisesti tietoja sivustolta web scraping -menetelmällä, automaattisilla boteilla tai muilla vastaavilla työkaluilla.
- Julkaista sivuston sisältöä kolmansien osapuolten alustoilla esittäen ne ominaan.
Tuotekorteissa mainittujen konevalmistajien tuotemerkkien nimet (JCB, New Holland, Fendt, Deutz-Fahr, Claas, Komatsu, Caterpillar, BOMAG ja muut) ovat niiden omistajien rekisteröityjä tavaramerkkejä. Niiden käyttö gaspa-macchine.com-sivustolla on yksinomaan kuvaavaa, ja sen tarkoituksena on tunnistaa myytävät koneet, eikä se tarkoita minkäänlaista yhteyttä, sponsorointia tai hyväksyntää näiden tavaramerkkien omistajien taholta.
Käyttölupapyynnöt: pyytääksesi lupaa käyttää sivuston sisältöä laillisiin tarkoituksiin (esim. erikoislehdistö, akateeminen tutkimus, institutionaaliset viestit), ota yhteyttä osoitteeseen info@gaspa-macchine.com. Arvioimme jokaisen pyynnön erikseen ja vastaamme 5 arkipäivän kuluessa.
GASPA S.R.L MACCHINE sitoutuu tarjoamaan laadukasta palvelua ja tarkkoja tietoja. Sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa ja kunnioittaen kaikkia Euroopan ja kansallisen lainsäädännön kuluttajille taattuja luovuttamattomia oikeuksia sovelletaan kuitenkin seuraavia rajoituksia.
GASPA MACCHINE ei takaa, että verkkosivusto olisi saatavilla keskeytyksettä ja virheettömästi joka hetki. Sivusto voi olla tilapäisesti pois käytöstä teknisen huollon, päivitysten tai GASPA MACCHINEn hallinnan ulkopuolisten tapahtumien vuoksi (verkkokatkokset, kyberhyökkäykset, luonnonkatastrofit). GASPA MACCHINE ei ole vastuussa sivuston tilapäisestä saavuttamattomuudesta mahdollisesti aiheutuvista menetyksistä.
GASPA MACCHINEn myymät maatalous- ja rakennuskoneet on tarkoitettu ammattimaiseen tai puoliammattimaiseen käyttöön pätevien käyttäjien toimesta. GASPA MACCHINE ei ole vastuussa henkilöille, eläimille, esineille tai kolmansille osapuolille aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat asiattomasta, epäammattimaisesta tai ostettujen koneiden käyttöohjeiden ja sovellettavien turvallisuusmääräysten vastaisesta käytöstä. Ostaja on vastuussa siitä, että koneiden käyttäjät ovat asianmukaisesti koulutettuja ja heillä on lain edellyttämät pätevyydet.
Jollei D.Lgs. 170/2021:n ja EU-direktiivin 2019/771 mukaisen lakisääteisen vaatimustenmukaisuustakuun luovuttamattomista oikeuksista muuta johdu, käytettyjen koneiden osalta, jotka myydään "siinä kunnossa kuin ne ovat" ja joiden kunto on nimenomaisesti kuvattu tuotekortissa, GASPA MACCHINEn vastuu rajoittuu ilmoittamattomiin ja ennakkomyyntitarkastuksen yhteydessä havaitsemattomissa oleviin vikoihin Italian siviililain 1490 §:n ja ostajan asuinmaan vastaavien säännösten mukaisesti. Yksityisten kuluttajien oikeudet kuluttajasuojalain mukaisesti pysyvät joka tapauksessa täysimääräisesti voimassa, eikä tämä lauseke rajoita niitä.
Kuluttajien oikeudet: mikään näiden oikeudellisten huomautusten lauseke ei pyri rajoittamaan tai poissulkemaan kuluttajille sovellettavan Euroopan ja kansallisen lainsäädännön tunnustamia luovuttamattomia oikeuksia. Erityisesti lakisääteisen takuun oikeudet, peruuttamisoikeudet ja oikeus vaihtoehtoisen riidanratkaisun käyttöön pysyvät joka tapauksessa täysimääräisesti voimassa.
Gaspa-macchine.com-sivuston kautta GASPA S.R.L MACCHINEn ja sen asiakkaiden välillä tehtyjä myyntisopimuksia sääntelee Italian laki. Tärkeimmät GASPA MACCHINEn kaupalliseen toimintaan sovellettavat italialaiset ja eurooppalaiset säännökset ovat seuraavat:
- Italian siviililaki (R.D. 262/1942) – säätelee myyntisopimuksia, vastuuta vioista ja osapuolten velvoitteita.
- D.Lgs. 206/2005 (kuluttajansuojalaki) – suojaa kuluttajia etämyynnissä, säätelee peruuttamisoikeutta (14 päivää) ja lakisääteistä virhevastuuta.
- D.Lgs. 170/2021 – saattaa Italiassa voimaan EU-direktiivin 2019/771 kulutustavaroiden kaupasta ja päivittää lakisääteistä takuuta koskevat säännökset.
- D.Lgs. 70/2003 – säätelee sähköistä kaupankäyntiä Italiassa ja saattaa voimaan EU-direktiivin 2000/31/EY.
- D.Lgs. 196/2003 ja D.Lgs. 101/2018 (tietosuojalaki) – säätelevät henkilötietojen käsittelyä GDPR:n mukaisesti.
- D.Lgs. 28/2010 – säätelee siviili- ja kaupallista sovittelua Italiassa vaihtoehtoisena riidanratkaisumenetelmänä (ADR).
- EU-asetus 2016/679 (GDPR) – Euroopan unionin käyttäjien henkilötietojen suoja.
- EU-direktiivi 2019/771 – kulutustavaroiden lakisääteiset takuut, voimassa kaikissa EU-maissa.
- EU-direktiivi 2011/83/EU – kuluttajien oikeudet etämyynnissä ja toimitilojen ulkopuolella tapahtuvassa myynnissä.
- EU-asetus 524/2013 (ODR) – eurooppalainen verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi kuluttajille.
- EU-direktiivi 93/13/ETY – kuluttajasopimusten kohtuuttomat ehdot.
- EU-asetus 2022/2065 (digipalvelusäädös) – verkossa toimivien välityspalvelujen tarjoajien vastuu.
Kansainvälinen kuluttajansuoja: EU-asetuksen 593/2008 (Rooma I) ja EU-asetuksen 1215/2012 (Bryssel I bis) mukaisesti Euroopan unionissa asuvat kuluttajat hyötyvät aina asuinmaansa lainsäädännön pakottavista suojasäännöksistä, vaikka sopimukseen sovellettaisiin toisen jäsenvaltion lakia. Näin ollen ranskalaista, saksalaista, puolalaista tai minkä tahansa muun sellaisen EU-maan kuluttajaa, johon GASPA MACCHINE toimittaa tuotteita, ei voida koskaan evätä oman kansallisen lainsäädäntönsä mukaisesta suojasta valitsemalla sopimukseen Italian laki.
GASPA MACCHINE noudattaa täysimääräisesti eurooppalaista kuluttajansuojan sääntelykehystä. Seuraavassa esitellään tärkeimmät oikeudet, jotka kuuluvat sivustollamme ostoksia tekeville yksityiskuluttajille (luonnolliset henkilöt, jotka ostavat tuotteita muussa kuin ammattitoiminnassa).
EU-direktiivin 2011/83/EU mukaisesti, joka on saatettu Italiassa voimaan säädöksellä D.Lgs. 206/2005 (art. 52–58), kuluttajalla on oikeus peruuttaa ostossopimus 14 kalenteripäivän kuluessa koneen toimituspäivästä ilman perusteluja. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi on välttämätöntä:
- Lähettää kirjallinen peruuttamisilmoitus osoitteeseen info@gaspa-macchine.com 14 päivän kuluessa toimituksesta.
- Palauttaa kone samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin, ilman muuta käyttöä kuin normaali tarkastus.
- Vastata koneen palautuskustannuksista, ellei GASPA MACCHINE -yhtiön kanssa ole kirjallisesti toisin sovittu.
Maksetun hinnan palautus suoritetaan 14 päivän kuluessa palautetun koneen vastaanottamisesta (tai todisteesta sen lähettämisestä). Katso täydellinen menettely sivuilta Palautukset ja hyvitykset sekä Peruutusehdot.
Jokaisella GASPA MACCHINE -yhtiön myymällä koneella on EU-direktiivin 2019/771 ja vastaavan kansallisen lainsäädännön mukainen lakisääteinen virhevastuu. 170/2021. Lakisääteinen takuu sisältää:
- Kesto: vähintään 2 vuotta toimituspäivästä uusille koneille; käytettyjen koneiden osalta GASPA MACCHINE voi lyhentää takuun 1 vuoteen kuluttajan kanssa tehdyn kirjallisen sopimuksen perusteella.
- Käytettävissä olevat hyvitykset: korjaus, vaihto, hinnan alennus tai sopimuksen purkaminen tässä järjestyksessä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
- Oletus olemassa olevasta viasta: vikojen, jotka ilmenevät 12 kuukauden kuluessa toimituksesta, oletetaan olleen olemassa jo toimitushetkellä; vastatodistustaakka on GASPA MACCHINE -yhtiöllä.
Lisätietoja lakisääteisestä ja kaupallisesta takuusta on sivulla Takuuehdot ja suojatoimet.
Ennen ostossopimuksen tekemistä GASPA MACCHINE antaa kuluttajille kaikki lakisääteiset ennakkotiedot, mukaan lukien: tuotteen tärkeimmät ominaisuudet, kokonaishinta (sisältäen ALV:n ja toimituskulut), maksutavat, toimitusajat, peruuttamisen ehdot ja valituksen tekemistä koskeva menettely.
Eurooppalainen ODR-foorumi: EU-asetuksen 524/2013 mukaisesti EU-kuluttajat voivat käyttää eurooppalaista verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr. GASPA MACCHINE -yhtiön sähköpostiosoite ODR-foorumin kautta tapahtuviin riitoihin on info@gaspa-macchine.com.
EU-direktiivin 2019/771 takaamien eurooppalaisten vähimmäisoikeuksien lisäksi jokainen maa, johon GASPA MACCHINE toimittaa tuotteita, voi säätää kuluttajalle suotuisammista kansallisista säännöistä. Seuraavassa esitellään kunkin maan tärkeimmät erityissäännökset.
| Maa | Pääasiallinen lainsäädäntö | Lakisääteisen takuun kesto | Virheolettama | ADR-elin |
|---|---|---|---|---|
| Italia | D.Lgs. 206/2005; D.Lgs. 170/2021 | 2 vuotta (uudet tuotteet); lyhennys 1 vuoteen mahdollinen käytetyille tuotteille | 12 kuukautta toimituksesta | Sovittelu/Mediaatio; ODR |
| Itävalta | KSchG; VGG (2022) | 2 vuotta | 12 kuukautta (vuodesta 2022) | Schlichtung für Verbrauchergeschäfte |
| Suomi | Kuluttajansuojalaki | 2 vuotta | 12 kuukautta | Kuluttajariitalautakunta |
| Ranska | Code de la Consommation; Code Civil art. 1641 | 2 vuotta; + piilevien virheiden takuu (2 vuotta havaitsemisesta) | 12 kuukautta | Médiateur de la consommation |
| Saksa | BGB (Kaufrechtsumsetzungsgesetz 2022) | 2 vuotta | 12 kuukautta | Universalschlichtungsstelle des Bundes |
| Alankomaat | Burgerlijk Wetboek, Kirja 7 | 2 vuotta | 12 kuukautta | De Geschillencommissie |
| Puola | Kodeks cywilny; Ustawa o prawach konsumenta | 2 vuotta | 12 kuukautta | UOKiK; Stały Polubowny Sąd Konsumencki |
| Romania | OUG nr. 140/2021; Legea nr. 449/2003 | 2 vuotta | 12 kuukautta | ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) |
| Espanja | RDL 1/2007 (TRLGDCU), muutettu 2021 | 3 vuotta (uudet tuotteet) | 24 kuukautta | Sistema Arbitral de Consumo |
| Sveitsi | Velvoiteoikeus (CO), art. 197–210 | 2 vuotta | Ei sovelleta (ei EU-maa) | Konsumentenforum kf; SECO |
Espanjassa asuvat ostajat hyötyvät vahvistetusta suojasta Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) -säädöksen mukaisesti, jota on muutettu EU-direktiivin 2019/771 täytäntöönpanemiseksi. Uusien tuotteiden osalta lakisääteinen takuu on pidennetty 3 vuoteen toimituksesta, ja virheen oletetaan olleen olemassa ensimmäisten 24 kuukauden ajan. Käytettyjen tuotteiden osalta määräajat ovat lyhyemmät, mutta ne ovat silti pidemmät kuin muissa EU-maissa. Espanjalaiset ostajat voivat käyttää kuluttajavälimiesmenettelyä (Sistema Arbitral de Consumo) ilmaiseksi tai alennetuin kustannuksin.
Koska Sveitsi ei ole EU-maa, EU-direktiivejä ei sovelleta suoraan sveitsiläisiin kuluttajiin. Sveitsin lakisääteinen takuu virheiden ja puutteiden osalta, josta säädetään velvoiteoikeuden (CO) artikloissa 197–210, takaa kuitenkin eurooppalaista vastaavan suojan 2 vuoden kestolla toimituksesta. Riitatilanteissa sveitsiläiset kuluttajat voivat kääntyä Konsumentenforum kf:n tai Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO):n puoleen.
GASPA MACCHINE -yhtiön myymien maatalous- ja rakennuskoneiden on oltava niiden käyttötarkoitukseen sovellettavien eurooppalaisten teknisten määräysten mukaisia. Seuraavassa esitellään tärkeimmät vaatimustenmukaisuusvaatimukset, jotka koskevat luettelossamme olevia koneita.
GASPA MACCHINE -yhtiön myymissä uusissa koneissa on CE-merkintä, joka osoittaa, että ne täyttävät konedirektiivissä 2006/42/EY (jota ollaan parhaillaan tarkistamassa uudella EU:n koneasetuksella 2023/1230) asetetut olennaiset terveys- ja turvallisuusvaatimukset. CE-merkintä takaa, että kone on suunniteltu, valmistettu ja tarkastettu sovellettavien eurooppalaisten yhdenmukaistettujen teknisten standardien mukaisesti.
Polttomoottoreilla varustettuihin koneisiin sovelletaan Euroopan päästönormeja muussa kuin tieliikennekäytössä. Uudet koneet täyttävät Stage V -standardit (EU-asetus 2016/1628) työkoneiden moottoreille. Käytettyjen koneiden osalta niiden markkinoille saattamishetkellä voimassa olleiden päästöstandardien mukaisuus on dokumentoitu valmistajan alkuperäisessä teknisessä tiedotteessa. GASPA MACCHINE ilmoittaa kunkin koneen päästöluokan tuotekorteissa.
GASPA MACCHINE on tietoinen ympäristökysymyksistä. Myytäviin koneisiin sovelletaan eurooppalaisia säädöksiä laitteiden elinkaaren lopusta (direktiivi 2000/53/EY romuajoneuvoista), sähkö- ja elektroniikkalaiteromun hallinnasta sekä vaarallisista nesteistä. Lisätietoja ympäristöpolitiikastamme on sivulla Kestävä kehitys ja ympäristöpolitiikka.
Jokaisen GASPA MACCHINE -yhtiön myymän koneen mukana toimitetaan saatavilla oleva tekninen dokumentaatio, joka voi sisältää valmistajan alkuperäisen käyttö- ja huolto-oppaan, huoltokirjan suoritetuista toimenpiteistä, CE-vaatimustenmukaisuusvakuutuksen (uusille koneille), rekisteröintiasiakirjat (tarvittaessa) ja GASPA MACCHINE -yhtiön suorittamat myyntiä edeltävät tarkastusraportit. Lisätietoja kunkin koneen erityisestä dokumentaatiosta on sivulla Huoltohistoria ja dokumentaatio.
Aitouden ja omistusoikeuden varmistus: GASPA MACCHINE suorittaa järjestelmällisiä tarkastuksia jokaisen jälleenmyyntiin hankitun koneen laillisesta alkuperästä, mukaan lukien alustanumeroiden tarkistukset ja varastettujen koneiden tietokannat. Lisätietoja on sivulla Aitouden ja omistusoikeuden varmistus.
GASPA MACCHINE sitoutuu noudattamaan täysimääräisesti eurooppalaisia ja kansallisia säädöksiä, jotka koskevat kaupallista viestintää, verkkomainontaa ja avoimuutta kuluttajia kohtaan.
Kaikki GASPA MACCHINE -yhtiön välittämät kaupalliset viestit – verkkosivuston, verkkomainoskampanjoiden, uutiskirjeen ja sosiaalisen median profiilien kautta – ovat selvästi tunnistettavissa sellaisiksi ja ne ovat sopimattomia kaupallisia menettelyjä koskevien säädösten mukaisia. GASPA MACCHINE ei käytä harhaanjohtavia, aggressiivisia tai piilomainonnan menetelmiä.
Kaikki gaspa-macchine.com-sivustolla julkaistut tuotearvostelut tai -luokitukset ovat peräisin vahvistetuilta ostajilta, jotka ovat todella ostaneet koneen. GASPA MACCHINE ei julkaise väärennettyjä tai manipuloituja arvosteluja eikä kannusta asiakkaita jättämään positiivisia arvosteluja kaupallisten etujen vastineeksi EU-direktiivin 2019/2161 (Omnibus) mukaisesti. 26/2023.
Alennetun hinnan kampanjoissa GASPA MACCHINE noudattaa velvollisuutta ilmoittaa alhaisin edellisten 30 päivän aikana sovellettu hinta kuluttajansuojalain mukaisesti. Kampanjat on selkeästi tunnistettavissa, ja niissä ilmoitetaan alkamispäivä ja kesto. Keinotekoisesti paisutettuja viitehintoja ei koskaan käytetä.
EU-direktiivin 2019/2161 mukaisesti ostajille on tiedotettava parametreista, jotka määrittävät tuotteiden sijoittumisen hakutuloksissa. Tuotteiden sijoittuminen gaspa-macchine.com-sivustolla määräytyy seuraavien tekijöiden perusteella: varastotilanne, tuotteen merkityksellisyys käyttäjän hakuun nähden, hinta ja tuotekortin päivityspäivämäärä. GASPA MACCHINE ei hyväksy kolmansilta osapuolilta maksuja tuotteiden sijoitteluun vaikuttamiseksi.
Sopimattomat kaupalliset menettelyt: GASPA MACCHINE sitoutuu olemaan noudattamatta Italian lakiasetusten 145/2007 ja 146/2007 (EU-direktiivin 2005/29/EY täytäntöönpano) mukaisia sopimattomia kaupallisia menettelyjä. Kaikista harhaanjohtavista tai aggressiivisista viesteistä sellaisten tahojen osalta, jotka esiintyvät GASPA MACCHINE -yrityksenä ilman valtuutusta, on ilmoitettava välittömästi osoitteeseen info@gaspa-macchine.com.
GASPA MACCHINE toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet verkkosivuston ja käyttäjien tekemien kaupallisten tapahtumien turvallisuuden takaamiseksi GDPR-asetuksen 32 artiklan ja verkkokauppa-alan tietoturvan parhaiden käytäntöjen mukaisesti.
Gaspa-macchine.com-sivusto käyttää yksinomaan HTTPS-protokollaa TLS-salauksella kaikessa käyttäjän selaimen ja sivuston palvelimien välisessä viestinnässä. Tämä varmistaa, että sivustolle syötetyt henkilötiedot, kirjautumistiedot ja maksutiedot välitetään salattuina, eivätkä kolmannet osapuolet voi siepata niitä.
GASPA MACCHINE hyväksyy Maksutavat-sivulla ilmoitetut maksutavat. Kaikki verkkomaksut hallinnoidaan PCI-DSS-sertifioitujen maksupalveluntarjoajien kautta, mikä takaa luottokorttitapahtumien ja muiden sähköisten maksuvälineiden turvallisuuden. GASPA MACCHINE ei koskaan tallenna täydellisiä luottokorttitietoja omiin järjestelmiinsä.
GASPA MACCHINE -yrityksen käyttäjien ja asiakkaiden henkilötietojen käsittelyä säätelee Tietosuojaseloste, joka on saatavilla sivulla Tietosuojaseloste. Se on laadittu GDPR-asetuksen (EU 2016/679) ja Italian tietosuojalain (D.Lgs. 196/2003, sellaisena kuin se on muutettuna asetuksella D.Lgs. 101/2018) mukaisesti. Rekisterinpitäjä on GASPA S.R.L MACCHINE.
Gaspa-macchine.com-sivusto käyttää teknisiä ja analyyttisiä evästeitä sekä käyttäjän suostumuksella kolmannen osapuolen profilointievästeitä Italian lainsäädännön (D.Lgs. 196/2003, art. 122 ja tietosuojavaltuutetun päätös nro 231/2014) sekä eurooppalaisten evästeohjeistusten mukaisesti. Yksityiskohtaiset tiedot käytetyistä evästeistä, niiden tarkoituksesta ja asetusten hallinnasta ovat saatavilla Tietosuojaselosteessa.
Varoitus verkkohuijauksista: GASPA MACCHINE ei koskaan pyydä maksuja jäljittämättöminä tilisiirtoina, kryptovaluuttoina, anonyymeinä ennakkomaksukortteina tai muilla välineillä, jotka eivät takaa tapahtuman jäljitettävyyttä. Jos saat epäilyttäviä maksupyyntöjä, joissa viitataan GASPA MACCHINE -nimeen, älä suorita maksua ja ota välittömästi yhteyttä tiimiimme osoitteeseen info@gaspa-macchine.com.
GASPA MACCHINE on sitoutunut tekemään verkkosivustosta saavutettavan mahdollisimman monelle käyttäjälle, mukaan lukien vammaiset henkilöt, WCAG 2.1 -ohjeistuksen (Web Content Accessibility Guidelines) ja verkkosivustojen saavutettavuutta koskevan EU-direktiivin 2016/2102 mukaisesti.
Gaspa-macchine.com-sivusto on suunniteltu responsiivisella asettelulla, joka mukautuu automaattisesti eri näyttökokoihin, taaten optimaalisen selauskokemuksen pöytätietokoneilla, tableteilla ja älypuhelimilla. Yhteensopivuus tarkistetaan säännöllisesti yleisimmillä nykyaikaisilla selaimilla (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge).
Gaspa-macchine.com-sivusto on laadittu kokonaisuudessaan italian kielellä, joka on GASPA S.R.L MACCHINE -yrityksen virallinen asiointikieli ja kieli, jolla myyntisopimukset on laadittu. Muiden maiden ostajille, jotka eivät ymmärrä italiaa, suosittelemme selaimen automaattisen käännöstyökalun käyttöä tai yhteydenottoa tiimiimme osoitteeseen info@gaspa-macchine.com saadaksesi apua omalla kielelläsi.
EU-asetuksen 2022/2065 (digipalvelusäädös) ja tulevan EU:n datasäädöksen (Data Act) mukaisesti GASPA MACCHINE sitoutuu varmistamaan käyttäjätietojen yhteentoimivuuden sekä tilauksiin ja kaupallisiin tapahtumiin liittyvien tietojen siirrettävyyden. Rekisteröityneet käyttäjät voivat pyytää tietojensa vientiä koneellisesti luettavassa muodossa ottamalla yhteyttä tiimiimme osoitteeseen info@gaspa-macchine.com.
GASPA S.R.L MACCHINE pidättää oikeuden muuttaa, päivittää tai täydentää näitä oikeudellisia huomautuksia milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta heijastaakseen lainsäädännön muutoksia, liiketoiminnan muutoksia tai sisäisten käytäntöjen päivityksiä. Muutokset astuvat voimaan päivitettynä versiona sivustolla julkaisupäivästä alkaen.
Mikäli tehdään olennaisia muutoksia, jotka vaikuttavat kuluttajien oikeuksiin tai ostosopimuksen ehtoihin, GASPA MACCHINE sitoutuu ilmoittamaan tästä rekisteröityneille käyttäjille sähköpostitse tai sivustolla näkyvällä ilmoituksella kohtuullisella varoitusajalla ennen uusien ehtojen voimaantuloa. Jo tehtyihin tilauksiin sovelletaan edelleen sopimuksen tekohetkellä voimassa ollutta oikeudellisten huomautusten versiota.
Tämä oikeudellisten huomautusten versio on päivitetty 12. kesäkuuta 2026. Aiempia versioita voi pyytää ottamalla yhteyttä tiimiimme osoitteeseen info@gaspa-macchine.com. Suosittelemme käyttäjiä tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäkseen ajan tasalla mahdollisista muutoksista.
Sivuston käytön jatkaminen: Gaspa-macchine.com-sivuston käytön jatkaminen näiden oikeudellisten huomautusten muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee päivitettyjen ehtojen hyväksymistä käyttäjän toimesta. Mahdollisissa vastalauseissa tai muutoksia koskevissa selvennyksissä voit ottaa yhteyttä tiimiimme ennen ostoksen tekemistä.
Gaspa-macchine.com-sivustolla tehtyyn ostokseen tai verkkosivuston käyttöön liittyvissä riitatilanteissa GASPA MACCHINE kehottaa käyttäjää ottamaan ensisijaisesti yhteyttä suoraan meihin sovinnollisen ja nopean ratkaisun löytämiseksi. Prioriteettimme on asiakastyytyväisyys ja kaikkien ongelmien tehokas ratkaiseminen.
Ennen virallisten menettelyjen aloittamista pyydämme ottamaan yhteyttä tiimiimme osoitteeseen info@gaspa-macchine.com ja kuvailemaan yksityiskohtaisesti havaitun ongelman, tilausnumeron ja toivotun ratkaisun. GASPA MACCHINE sitoutuu vastaamaan 5 työpäivän kuluessa ja ehdottamaan oikeudenmukaista ja läpinäkyvää ratkaisua.
Jos suoraa sopimusta GASPA MACCHINE -yrityksen kanssa ei saada aikaan, kuluttajilla on oikeus käyttää seuraavia vaihtoehtoisia riidanratkaisumenettelyjä:
- Eurooppalainen ODR-foorumi: rajat ylittäviin ostoksiin liittyvissä verkkoriidoissa, saatavilla osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr. Foorumin avulla kuluttajat voivat ratkaista riidat yksinkertaisesti, nopeasti ja maksutta.
- Italian lakiasetuksen 28/2010 mukainen sovittelu: vapaaehtoinen siviili- ja kauppaoikeudellinen sovittelumenettely, jota hallinnoivat Italian oikeusministeriön hyväksymät elimet.
- Kansalliset ADR-elimet: jokaisessa maassa, johon GASPA MACCHINE toimittaa tuotteita, on hyväksyttyjä elimiä kuluttajien vaihtoehtoista riidanratkaisua varten (katso osio 10 maakohtaisia viitteitä varten).
- Yhteinen sovittelu: GASPA MACCHINE on valmis osallistumaan yhteisiin sovittelumenettelyihin kansallisesti ja eurooppalaisesti tunnustettujen kuluttajajärjestöjen kanssa.
Riidoissa, joita ei voida ratkaista sovinnollisesti tai vaihtoehtoisesti, alueellisesti toimivaltainen tuomioistuin on Sassarin tuomioistuin, joka on GASPA S.R.L MACCHINE -yrityksen kotipaikka, seuraavin pakollisin poikkeuksin:
- Italialaiset kuluttajat: Italian lakiasetuksen 206/2005 66-bis artiklan mukaisesti italialaisella kuluttajalla on oikeus valita asuin- tai kotipaikkansa tuomioistuin toimivaltaiseksi tuomioistuimeksi myyjän kanssa käytävissä riidoissa.
- Muiden EU-maiden kuluttajat: EU-asetuksen 1215/2012 (Bryssel I a) mukaisesti muussa EU-maassa kuin Italiassa asuvat kuluttajat voivat haastaa myyjän asuinmaansa tuomioistuimeen tai sen maan tuomioistuimeen, jossa myyjän kotipaikka sijaitsee.
- Sveitsiläiset kuluttajat: toimivalta määräytyy vuoden 2007 Luganon yleissopimuksen perusteella, joka sisältää Bryssel I a -asetusta vastaavia määräyksiä EU:n ja Sveitsin välisissä suhteissa.
Gaspa-macchine.com-sivuston kautta tehtyihin myyntisopimuksiin sovelletaan Italian lakia. Kuitenkin EU-asetuksen 593/2008 (Rooma I) mukaisesti Euroopan unionissa asuviin kuluttajiin sovelletaan aina heidän asuinmaansa lain mukaisia pakottavia kuluttajansuojasäännöksiä, jos ne ovat Italian lakia suotuisampia. Näin ollen Italian lain valinta ei voi evätä eurooppalaiselta kuluttajalta hänen oman kansallisen lakinsa takaamia ehdottomia oikeuksia.
Oikeudelliset yhteystiedot ja tuki
Kaikissa oikeudellisissa pyynnöissä, näitä oikeudellisia huomautuksia koskevissa kysymyksissä, kuluttajien oikeuksien käyttämisessä tai virallisessa viestinnässä, ota yhteyttä tiimiimme. Olemme käytettävissänne maanantaista lauantaihin ilmoitettuina aikoina.