Disclaimer Attrezzature Usate –
Vendita Nello Stato in Cui Si Trovano

Il presente Disclaimer sulle Attrezzature Usate è emesso da MACHINES GASPA SRL, che opera commercialmente con il marchio GASPA MACCHINE, con sede legale e operativa in Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia, Partita IVA IT 03006910909, classificazione ATECO 47.52.40. Potete contattarci all'indirizzo e-mail info@gaspa-macchine.com o al numero di telefono +39 377 390 1146.

GASPA MACCHINE è una concessionaria specializzata prevalentemente nella vendita di macchine agricole e da costruzione usate, tra cui trattori agricoli, miniescavatori, pale meccaniche, sollevatori telescopici (telehandler), rulli compressori tandem e attrezzature da cantiere di marchi come JCB. La totalità o la quasi totalità del nostro catalogo disponibile su gaspa-macchine.com è composta da macchine di seconda mano con anni di utilizzo alle spalle.

Il presente documento si applica a ogni acquisto di macchina usata effettuato tramite il nostro sito web e regola i termini e le condizioni specifiche relative allo stato d'uso dei beni venduti, ai difetti dichiarati, all'esclusione delle condizioni preesistenti dalla garanzia, e ai diritti che l'acquirente conserva in ogni caso ai sensi delle normative vigenti. Operiamo con spedizioni verso i seguenti Paesi:

L'espressione "venduto nello stato in cui si trova" (in inglese "as-is", in italiano anche "visto e piaciuto") è una clausola contrattuale comunemente utilizzata nella vendita di beni usati per indicare che il bene viene ceduto con tutte le sue imperfezioni, il normale degrado da uso, e i difetti visibili o già dichiarati al momento della conclusione del contratto. Nel contesto della vendita di macchine usate da GASPA MACCHINE, questo significa concretamente:

È fondamentale comprendere che nel contesto dell'Unione Europea, la clausola "venduto nello stato in cui si trova" non equivale a una rinuncia totale di tutti i diritti dell'acquirente. Questa dicitura non autorizza il venditore a vendere una macchina con difetti nascosti non dichiarati e a escludere qualsiasi forma di tutela. Il diritto europeo dei consumatori e la legislazione italiana ed europea di settore stabiliscono limiti precisi a ciò che può essere escluso contrattualmente, come illustrato nella Sezione 3 di questo documento.

Questo è il punto più importante dell'intero documento. Indipendentemente da qualsiasi clausola "as-is" o "venduto nello stato in cui si trova" presente in questo disclaimer o nel contratto di vendita, la legge italiana ed europea garantisce all'acquirente-consumatore una serie di diritti che non possono essere eliminati, ridotti o derogati contrattualmente.

• D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), Art. 130–135: stabilisce i diritti del consumatore in caso di difetto di conformità dei beni acquistati. Le clausole che escludono o limitano questi diritti sono nulle ai sensi dell'Art. 36 dello stesso decreto.
• D.Lgs. 170/2021: ha recepito in Italia la Direttiva UE 2019/771 sulla vendita di beni e sulla garanzia legale di conformità, rafforzando ulteriormente le tutele dei consumatori.
• Art. 1490 del Codice Civile italiano: garantisce il compratore dai vizi della cosa venduta che la rendano inidonea all'uso cui è destinata o che ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore. Il venditore non può escludere la garanzia per i vizi che ha taciuto in malafede (Art. 1491 c.c.).
• Art. 1497 del Codice Civile italiano: garantisce che la cosa venduta abbia le qualità promesse e quelle essenziali per l'uso al quale è destinata.

Qualunque sia lo stato dichiarato della macchina, l'acquirente consumatore mantiene sempre i seguenti diritti:

• Il diritto alla garanzia legale di conformità per tutti i difetti non dichiarati che non erano conoscibili dall'acquirente prima dell'acquisto, per una durata minima di 2 anni dalla consegna (in tutta l'UE).
• Il diritto a ricevere una macchina che corrisponda alla descrizione pubblicata nella scheda prodotto. Se la macchina ricevuta differisce significativamente dalla descrizione, si tratta di un difetto di conformità coperto dalla garanzia, indipendentemente dal disclaimer.
• Il diritto a che la macchina sia adatta all'uso ordinario al quale sono destinate macchine dello stesso tipo, tenuto conto delle sue caratteristiche, dell'età e delle ore dichiarate.
• Il diritto alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o al rimborso in caso di difetto di conformità che non era dichiarato e che preesisteva al momento della consegna.
• Il diritto all'azione per vizi redibitòri (Art. 1490 c.c.) e per mancanza di qualità essenziali (Art. 1497 c.c.) nei confronti del venditore, anche in assenza di una garanzia commerciale specifica.
• Il diritto di fare valere le proprie pretese contro qualsiasi clausola abusiva ai sensi degli Artt. 33–37 del Codice del Consumo, comprese le clausole che limitano la responsabilità del venditore per i vizi del prodotto in modo sproporzionato.

La piena trasparenza sullo stato delle macchine è il fondamento della nostra attività e della fiducia che i nostri clienti ripongono in noi. Per ogni macchina in vendita, adottiamo una procedura sistematica di documentazione che mira a fornire all'acquirente tutte le informazioni necessarie per effettuare un acquisto consapevole e informato.

Ogni macchina in vendita sul sito gaspa-macchine.com è corredata da un set fotografico completo che include:

• Fotografie esterne della macchina da tutti i lati principali (fronte, retro, fianco sinistro, fianco destro), scattate in condizioni di buona illuminazione.
• Fotografie ravvicinate di tutte le zone con danni, usura visibile, ammaccature, graffi, corrosione, crepe o imperfezioni estetiche presenti al momento della catalogazione.
• Fotografia degli strumenti di bordo con le ore di funzionamento visibili al momento della preparazione della scheda prodotto.
• Fotografie dell'interno cabina (ove presente), incluso lo stato dei comandi, dei sedili, dei vetri e di ogni componente rilevante.
• Fotografie dei componenti funzionali principali: motore, sistema idraulico, attacchi, pneumatici o cingoli, benna o forche (a seconda della tipologia di macchina).

La scheda prodotto di ogni macchina include una descrizione testuale dettagliata che specifica:

• Anno di produzione e, ove disponibile, la data di prima immatricolazione o di messa in servizio.
• Ore di funzionamento effettive rilevate dalla strumentazione di bordo al momento dell'inserimento in catalogo, con indicazione della data di rilevazione.
• Elenco dettagliato dei difetti noti: ogni anomalia meccanica, elettrica, idraulica o estetica nota viene elencata singolarmente con una descrizione in linguaggio semplice e comprensibile.
• Stato dei componenti principali: motore (avviamento, fumosità, temperatura di esercizio), trasmissione, sistema idraulico, freni, sterzo, pneumatici o cingoli.
• Documentazione inclusa: libretto uso e manutenzione, registro delle revisioni, certificato di conformità CE, certificato di proprietà o qualsiasi altro documento disponibile.
• Accessori inclusi: benne, forche, attacchi, telecomandi, chiavi di scorta e qualsiasi altro componente ceduto insieme alla macchina.

Prima di concludere l'acquisto, ogni potenziale acquirente ha il diritto di richiedere senza alcun onere aggiuntivo:

• Un video di avviamento e funzionamento della macchina, che documenti il comportamento del motore, dei sistemi idraulici e dei comandi principali in condizioni di normale utilizzo.
• Fotografie aggiuntive di qualsiasi componente o zona della macchina non visibile nelle fotografie già pubblicate in scheda prodotto.
• Informazioni aggiuntive sulla storia manutentiva della macchina, nei limiti di quanto in nostro possesso al momento della richiesta.

Le richieste possono essere inviate a info@gaspa-macchine.com. Ci impegniamo a rispondere entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.

Questa sezione elenca le tipologie di difetti, imperfezioni e condizioni che, quando espressamente dichiarati nella scheda prodotto o comunicati per iscritto all'acquirente prima della conclusione del contratto, sono accettati dall'acquirente come parte dello stato del bene acquistato e pertanto esclusi dall'ambito della garanzia legale di conformità, conformemente all'Art. 133, comma 2, del D.Lgs. 206/2005 e all'Art. 7, paragrafo 5, della Direttiva UE 2019/771.

• Ammaccature, graffi e deformazioni della carrozzeria chiaramente visibili nelle fotografie e/o descritte nella scheda prodotto. Rientrano in questa categoria: ammaccature sul cofano motore, sul telaio, sui pannelli laterali o sulla cappottatura.
• Ruggine e ossidazione superficiale su parti metalliche esterne, documentata fotograficamente. L'ossidazione superficiale non strutturale è normale su macchine di età avanzata esposte all'ambiente esterno.
• Vernice mancante, sbucciata o riverniciata non corrispondente al colore originale, quando chiaramente visibile nelle fotografie.
• Vetri cabina con crepe, scheggiature o graffi dichiarati nella scheda prodotto, che non compromettono la sicurezza operativa della macchina.
• Sedili usurati, lacerati o riparati all'interno della cabina, quando documentati fotograficamente.

• Perdite di olio minori e pregresse già ferme o di entità ridotta, espressamente citate nella scheda prodotto con indicazione della zona e della gravità.
• Fumo allo scarico (bianco, blu o nero) di entità dichiarata nella scheda prodotto, coerente con l'età e le ore del motore.
• Rumori anomali del motore o della trasmissione (bussamenti, crepitii, fischi) già presenti e descritti nella scheda prodotto.
• Componenti idraulici con efficienza ridotta rispetto al funzionamento originale, quando dichiarata nella scheda prodotto (es. lentezza di sollevamento del braccio, perdita di pressione rilevata).
• Malfunzionamenti elettrici minori: indicatori spia non funzionanti, strumenti di bordo parzialmente inattivi, sistemi di illuminazione con anomalie, quando elencati esplicitamente nella scheda prodotto.
• Climatizzazione cabina non funzionante o parzialmente guasta, quando dichiarata nella scheda prodotto.
• Pneumatici o cingoli con usura avanzata oltre la soglia di normale utilizzo, quando il livello di usura è dichiarato con misurazioni o fotografie dettagliate.

• Assenza del libretto uso e manutenzione originale, quando dichiarata nella scheda prodotto.
• Assenza della documentazione CE o della targa identificativa della macchina, quando dichiarata nella scheda prodotto.
• Assenza di accessori secondari non elencati come inclusi nella scheda prodotto (es. benne aggiuntive, attacchi rapidi opzionali, telecomandi).

Per le macchine usate, la garanzia legale di conformità non copre il normale deterioramento derivante dall'utilizzo ordinario del bene, proporzionale alla sua età e alle ore di funzionamento dichiarate. Questo principio è sancito dall'Art. 7, paragrafo 5, della Direttiva UE 2019/771 e dall'Art. 130 del D.Lgs. 206/2005. Di seguito elenchiamo le categorie di usura considerata ordinaria per le macchine agricole e da costruzione.

• Pneumatici: riduzione dello spessore del battistrada, micro-fessurazioni sui fianchi, deformazioni minori dovute al carico ripetuto. L'acquirente deve valutare attentamente le fotografie dei pneumatici e richiedere misurazioni se non presenti in scheda.
• Cingoli e rulli di guida: usura delle piastre delle cingole, riduzione dello spessore delle gommature dei rulli di supporto, allentamento graduale del sistema di tensionamento. Normale su escavatori e miniescavatori con molte ore di lavoro.
• Filtri: filtro aria, filtro carburante, filtro idraulico, filtro olio. Questi componenti hanno una vita utile definita dall'ora di funzionamento e richiedono sostituzione periodica. La necessità imminente di sostituzione di un filtro non costituisce un difetto di conformità se la macchina ha le ore dichiarate.
• Cinghie e catene di distribuzione: usura graduale coerente con le ore di funzionamento dichiarate. Su macchine con molte ore, la sostituzione preventiva è raccomandata anche in assenza di sintomi.
• Guarnizioni e O-ring idraulici: invecchiamento e indurimento del materiale, con possibilità di micro-perdite a bassa pressione su macchine di età avanzata. Rientra nell'usura ordinaria entro certi limiti.

• Denti e taglienti della benna: usura da abrasione del materiale di attacco al suolo, riduzione dello spessore dei bordi di scavo. Normale su escavatori e pale utilizzati in ambienti con materiale abrasivo.
• Punta della benna e attacchi: usura del perno di articolazione della benna e dei relativi boccole, con gioco meccanico che aumenta con l'uso. Un certo gioco è normale nelle macchine con ore avanzate.
• Forche del sollevatore: deformazione lieve dovuta al carico ripetuto entro i limiti di portata nominale della macchina. Non costituisce difetto se le forche continuano a svolgere la loro funzione primaria.

• Batteria di avviamento: riduzione della capacità di ritenzione della carica con l'invecchiamento, avviamento più lento a basse temperature. Una batteria con più anni di vita può necessitare di sostituzione a breve.
• Alternatore: riduzione dell'efficienza di ricarica dopo migliaia di ore di funzionamento.
• Cavi elettrici: indurimento dell'isolante, connettori ossidati, piccole interruzioni di continuità su rami elettrici secondari. Normale su macchine con molti anni di vita.

GASPA MACCHINE riconosce e incoraggia attivamente il diritto dell'acquirente di effettuare un'ispezione della macchina prima di concludere l'acquisto. Questa è la forma più efficace di tutela disponibile per l'acquirente, in quanto consente di valutare direttamente lo stato reale del bene e di fare domande specifiche al nostro personale tecnico.

Chiunque intenda acquistare una macchina è il benvenuto a visitare la nostra sede di Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia, durante gli orari di apertura (lunedì–sabato, 09:00–18:00 CET) per:

• Esaminare visivamente la macchina in ogni sua parte, incluse le zone normalmente non visibili nelle fotografie pubblicate.
• Assistere all'avviamento e al funzionamento a caldo della macchina effettuato dal nostro personale tecnico.
• Portare con sé un proprio tecnico o meccanico di fiducia per una valutazione indipendente dello stato della macchina. GASPA MACCHINE non si oppone a ispezioni tecniche indipendenti e le incoraggia attivamente.
• Richiedere una prova operativa della macchina in condizioni di sicurezza, ove tecnicamente possibile.

Per gli acquirenti che non possono raggiungere fisicamente la nostra sede, offriamo le seguenti modalità di ispezione a distanza:

1. Richiesta di fotografie supplementari Contattate il nostro team specificando quali parti della macchina desiderate esaminare più in dettaglio. Provvediamo a scattare fotografie mirate entro 2 giorni lavorativi dalla richiesta.
2. Video di avviamento e funzionamento Su richiesta, realizziamo un video di avviamento della macchina con telecamera esterna e, ove possibile, con ripresa dell'interno cabina e degli strumenti di bordo durante il funzionamento a caldo.
3. Videochiamata in tempo reale Possiamo organizzare una sessione di videochiamata con il nostro tecnico, durante la quale mostriamo la macchina in funzione e rispondiamo alle vostre domande in tempo reale. Contattate il nostro team per concordare data e ora.
4. Ispezione tramite perito terzo L'acquirente può incariccare un perito indipendente di propria scelta di ispezionare la macchina presso la nostra sede. Organizziamo l'accesso del perito previo accordo telefonico o e-mail. Il costo dell'ispezione è a carico dell'acquirente ma il nostro personale è disponibile per assistenza.

Il momento della consegna è critico per la definizione dei diritti e delle responsabilità di entrambe le parti. Una corretta procedura di accettazione al momento della ricezione della macchina è nell'interesse dell'acquirente e di GASPA MACCHINE. Di seguito descriviamo in dettaglio cosa avviene e cosa deve fare l'acquirente.

Le macchine vengono consegnate tramite corriere specializzato nel trasporto di carichi pesanti, su pianale o rimorchio. La consegna avviene al piano stradale accessibile dal mezzo di trasporto. Il corriere non è tenuto a portare la macchina all'interno di strutture o oltre la prima zona accessibile dal mezzo.

• Prima di firmare qualsiasi documento: esaminate visivamente la macchina su tutti i lati accessibili. Confrontate lo stato fisico con le fotografie della scheda prodotto e con l'elenco dei difetti dichiarati.
• Fotografate la macchina prima dello scarico, con il pianale del veicolo di trasporto visibile, per documentare lo stato al momento della consegna.
• Se rilevate danni non presenti nelle fotografie della scheda prodotto e non dichiarati come preesistenti, è probabile che si tratti di danni occorsi durante il trasporto: annotate immediatamente le vostre riserve scritte sul documento di trasporto (CMR o bolla di consegna) prima di firmare per accettazione.
• Verificate la presenza di tutti gli accessori e la documentazione elencati nella scheda prodotto e nel contratto di vendita.

La firma del documento di consegna senza riserve specifiche ha i seguenti effetti legali, che è importante comprendere prima di firmare:

• Attesta che la macchina è stata ricevuta nella condizione indicata nella documentazione di trasporto. Qualsiasi danno da trasporto rilevato successivamente alla firma senza riserva è più difficile da far valere nei confronti del vettore.
• Non elimina la garanzia legale di conformità per difetti di conformità nascosti che non erano rilevabili al momento della consegna con una normale ispezione visiva.
• Non elimina il vostro diritto di segnalare difetti di conformità entro i termini legali previsti (vedi Sezione 10).
• Conferma l'accettazione dei difetti estetici e delle condizioni preesistenti visibili già dichiarate nella scheda prodotto, che non possono successivamente essere contestate come difetti di conformità.

In caso di anomalie rilevate dopo la consegna, vi raccomandiamo di segnalarle secondo le seguenti tempistiche per tutelare al meglio i vostri diritti:

La normativa italiana ed europea distingue nettamente tra le vendite effettuate a consumatori privati (B2C) e quelle effettuate a professionisti o imprese (B2B). Questa distinzione è fondamentale perché determina il grado di protezione legale applicabile e i margini entro cui il disclaimer "as-is" produce effetti giuridici concreti.

Se siete un consumatore privato, le seguenti tutele si applicano obbligatoriamente e nessuna clausola contrattuale le può eliminare, ai sensi dell'Art. 36, comma 2, del D.Lgs. 206/2005:

• Garanzia legale di 2 anni per i difetti di conformità non dichiarati, a decorrere dalla data di consegna della macchina.
• Presunzione di preesistenza del difetto per i primi 12 mesi dalla consegna: qualsiasi difetto che si manifesta entro 12 mesi si presume fosse già presente al momento della consegna, e GASPA MACCHINE deve dimostrare il contrario.
• Diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso in caso di difetto di conformità non dichiarato.
• Diritto alla risoluzione del contratto in caso di difetto grave non riparabile o non sostituibile entro un termine ragionevole.
• Nessuna clausola di esonero da responsabilità per dolo o colpa grave del venditore è valida nei confronti del consumatore.

Se siete un'impresa o un professionista che acquista la macchina nell'ambito della propria attività, il rapporto contrattuale è regolato prevalentemente dal Codice Civile italiano (Art. 1490–1512) e dalle Condizioni Generali di Vendita di GASPA MACCHINE. In questo contesto:

• Le clausole "as-is" e le limitazioni di garanzia per i difetti espressamente dichiarati hanno piena efficacia.
• Il termine per denunciare i vizi è di 8 giorni dalla scoperta, pena la decadenza dall'azione (Art. 1495 c.c.), salvo diversa pattuizione scritta.
• La garanzia per i vizi redibitori può essere limitata o esclusa contrattualmente per accordo espresso tra le parti, purché il venditore non abbia taciuto in malafede i vizi conosciuti.
• Anche per gli acquirenti B2B, GASPA MACCHINE non si esime da responsabilità per vizi occulti che ha dolosamente nascosto.

Anche in presenza di una clausola "venduto nello stato in cui si trova", se una macchina venduta da GASPA MACCHINE presenta un difetto di conformità non dichiarato, ovvero un difetto che non era stato espressamente comunicato nella scheda prodotto o per iscritto prima dell'acquisto, l'acquirente ha pieno diritto ai seguenti rimedi, in ordine di priorità stabilito dalla legge.

Il primo rimedio previsto dalla legge è la riparazione del difetto di conformità senza alcun costo per l'acquirente. GASPA MACCHINE si fa carico delle spese di riparazione e, ove necessario, delle spese di trasporto della macchina per la sua esecuzione. La riparazione deve essere completata entro un termine ragionevole e senza causare significativi inconvenienti all'acquirente.

Se la riparazione è impossibile, eccessivamente onerosa, o non viene eseguita entro un termine ragionevole, l'acquirente può richiedere la sostituzione della macchina difettosa con un'altra di valore e caratteristiche equivalenti disponibile nel nostro catalogo. GASPA MACCHINE si fa carico dei costi logistici della sostituzione.

Se né la riparazione né la sostituzione sono possibili o vengono rifiutate nei termini di legge, l'acquirente può scegliere tra:

• Una riduzione proporzionale del prezzo pagato, in misura corrispondente alla diminuzione di valore causata dal difetto non risolto.
• La risoluzione del contratto con rimborso integrale del prezzo pagato e restituzione della macchina, nelle seguenti condizioni: il difetto deve essere di entità non lieve, e la macchina deve essere restituita nelle condizioni in cui è stata consegnata, fatto salvo il normale utilizzo nel frattempo.

1. Passo 1 – Segnalazione scritta del difetto Inviate un'e-mail a info@gaspa-macchine.com con: numero d'ordine, descrizione dettagliata del difetto, data di manifestazione del difetto e fotografie o video documentativi. Riceverete una conferma di ricezione entro 1 giorno lavorativo.
2. Passo 2 – Valutazione della segnalazione Il nostro team tecnico esamina la segnalazione e determina se il difetto segnalato rientra nella garanzia legale (non dichiarato preesistente), nell'usura ordinaria (non coperta), o tra i difetti dichiarati accettati dall'acquirente. Vi comunichiamo l'esito entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della documentazione completa.
3. Passo 3 – Proposta del rimedio In caso di difetto riconosciuto come coperto dalla garanzia, vi proponiamo per iscritto il rimedio disponibile (riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo) con indicazione dei tempi e delle modalità di esecuzione.
4. Passo 4 – Attuazione del rimedio concordato Diamo esecuzione al rimedio nei termini comunicati. In caso di rimborso o riduzione del prezzo, l'accredito viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento originale entro 14 giorni dalla conferma scritta del rimedio.

Oltre alla garanzia legale di conformità europea (Direttiva UE 2019/771), ogni Paese verso cui GASPA MACCHINE spedisce prevede disposizioni nazionali specifiche che possono ampliare ulteriormente i diritti dell'acquirente rispetto a una vendita "as-is". Di seguito riportiamo le disposizioni più rilevanti per ciascun Paese.

In Francia, l'acquirente di una macchina usata beneficia non soltanto della garanzia legale di conformità, ma anche della garanzia dei vizi occulti (garantie des vices cachés), sancita dagli Art. 1641–1649 del Code Civil. Questa garanzia si applica ai difetti nascosti che rendono la macchina inidonea all'uso o che ne diminuiscono l'utilità in modo tale che l'acquirente non avrebbe concluso l'acquisto, o l'avrebbe concluso a un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti. L'azione si prescrive in 2 anni dalla scoperta del vizio, indipendentemente dall'epoca della vendita. Questa garanzia è separata e aggiuntiva rispetto alla garanzia legale di conformità e non può essere eliminata nemmeno da una clausola "as-is".

In Spagna, il Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), modificato dal Real Decreto-ley 7/2021 per recepire la Direttiva UE 2019/771, ha introdotto importanti modifiche. Per i beni usati, la garanzia legale è di 2 anni, riducibile a 1 anno soltanto con accordo esplicito tra le parti espresso in modo chiaro. La presunzione di preesistenza del difetto è di 12 mesi per i beni usati. Il consumatore spagnolo che non ottiene soddisfazione può ricorrere al Sistema Arbitral de Consumo, un servizio di risoluzione delle controversie gratuito o a costi molto ridotti.

La Svizzera non è membro dell'Unione Europea e la Direttiva 2019/771 non vi si applica direttamente. La garanzia per vizi e difetti è disciplinata dal Codice delle Obbligazioni svizzero (CO), Art. 197–210. Il venditore risponde dei vizi che diminuiscono notevolmente il valore della cosa o la sua idoneità all'uso previsto. L'acquirente deve denunciare i vizi senza indugio dopo la loro scoperta (Art. 201 CO). La garanzia dura 2 anni dalla consegna. A differenza dell'UE, in Svizzera non è prevista per legge una presunzione di preesistenza del difetto, pertanto l'onere della prova ricade in misura maggiore sull'acquirente.

GASPA MACCHINE limita la propria responsabilità nei confronti dell'acquirente nei termini di seguito indicati, nel rispetto assoluto delle norme imperative di legge che non possono essere derogate contrattualmente. La presente limitazione di responsabilità si applica esclusivamente nei confronti degli acquirenti professionali (B2B) nei limiti consentiti dal Codice Civile, e non si applica agli acquirenti consumatori (B2C) per i diritti minimi garantiti dal D.Lgs. 206/2005.

• Danni indiretti e consequenziali: GASPA MACCHINE non è responsabile per perdite di produzione, mancati guadagni, danni a terzi, costi di noleggio di macchine sostitutive o qualsiasi altro danno economico indiretto derivante da un difetto della macchina acquistata, salvo che tale esclusione sia vietata dalla normativa applicabile nel Paese dell'acquirente.
• Uso non conforme: GASPA MACCHINE non è responsabile per guasti, rotture o danni causati dall'utilizzo della macchina per applicazioni diverse da quelle per cui è stata progettata o da quelle indicate nella scheda prodotto, o in violazione delle specifiche tecniche del costruttore originale.
• Manutenzione trascurata: GASPA MACCHINE non è responsabile per guasti derivanti dal mancato rispetto del piano di manutenzione periodica previsto dal costruttore originale della macchina dopo la sua consegna all'acquirente.
• Modifiche non autorizzate: GASPA MACCHINE non è responsabile per guasti, danni o difetti causati da interventi tecnici, modifiche o riparazioni effettuate sulla macchina da soggetti diversi senza la preventiva autorizzazione scritta di GASPA MACCHINE.
• Usura ordinaria: GASPA MACCHINE non è responsabile per la normale usura fisiologica dei componenti descritta nella Sezione 6 del presente documento, proporzionale all'età e alle ore di funzionamento dichiarate.
• Difetti dichiarati: GASPA MACCHINE non è responsabile per i difetti espressamente elencati nella scheda prodotto o comunicati per iscritto all'acquirente prima della conclusione del contratto, come specificato nella Sezione 5.

• GASPA MACCHINE non può in alcun caso escludere la propria responsabilità per dolo o colpa grave.
• GASPA MACCHINE non può escludere la propria responsabilità per vizi che ha deliberatamente taciuto all'acquirente.
• Nei confronti dei consumatori, GASPA MACCHINE non può ridurre i diritti minimi legali previsti dal D.Lgs. 206/2005 e dalle normative nazionali dei Paesi di destinazione.
• GASPA MACCHINE non può escludere la responsabilità per danni alla persona causati da vizi del prodotto venduto, nei limiti della normativa sulla responsabilità del produttore (D.Lgs. 206/2005, Parte IV).

In caso di controversia relativa a un acquisto effettuato presso GASPA MACCHINE, vi invitiamo innanzitutto a contattarci direttamente per trovare una soluzione amichevole. La nostra priorità è la soddisfazione del cliente e cerchiamo sempre di risolvere qualsiasi disputa in modo rapido, equo e senza ricorrere a procedure formali.

Prima di avviare qualsiasi procedura formale, vi preghiamo di contattarci a info@gaspa-macchine.com descrivendo il problema in modo dettagliato e allegando tutta la documentazione disponibile. Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi e a proporre una soluzione equa e ragionevole.

Se non è possibile raggiungere un accordo diretto, i consumatori residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di avvalersi delle seguenti procedure:

• Piattaforma ODR Europea: disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr per controversie online tra consumatori e venditori dell'UE.
• Mediazione volontaria: tramite organismi accreditati dal Ministero della Giustizia italiano ai sensi del D.Lgs. 28/2010.
• Organismi ADR nazionali: ogni Paese membro dispone di organismi accreditati per la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori (si vedano le indicazioni per Paese nella Sezione 11).
• Conciliazione CCIAA: la Camera di Commercio di Sassari offre servizi di conciliazione per controversie commerciali tra imprese e consumatori.

Per le controversie non risolte in via alternativa, il foro competente è quello della sede legale di MACHINES GASPA SRL, ovvero il Tribunale di Sassari, salvo che la normativa del Paese di residenza del consumatore preveda una competenza esclusiva a favore del foro del consumatore. In tal caso, prevalgono le disposizioni di legge applicabili nel Paese del consumatore.

Legge applicabile: il contratto di vendita è disciplinato dalla legge italiana, fermi restando per i consumatori dell'Unione Europea i diritti imperativi di tutela previsti dalla legislazione del Paese in cui risiedono, ove più favorevoli rispetto alla legge italiana, ai sensi del Regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I).