Garantie der technischen Spezifikationen – GASPA MACCHINE
GASPA MACCHINE

Garantie der technischen Spezifikationen

Unser Engagement für präzise, verifizierte und wahrheitsgetreue technische Informationen zu jeder Land- und Baumaschine in unserem Katalog: Motor, Leistung, Abmessungen, Gewicht, Betriebsstunden, Zulassungsjahr, Zertifizierungen und mitgeliefertes Zubehör.

Letzte Aktualisierung: 12. Juni 2026 Datum des Inkrafttretens: 12. Juni 2026 Italien – Versand in 10 Länder
Abschnitt 1 Zweck der Richtlinie und Anwendungsbereich

Diese Garantie der technischen Spezifikationen wird von GASPA S.R.L MACCHINE ausgestellt, die unter der Handelsmarke GASPA MACCHINE operiert, mit Sitz in Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italien, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT 03006910909, ATECO-Klassifizierung 47.52.40.

GASPA MACCHINE ist ein Fachhändler für den Vertrieb von neuen und gebrauchten Land- und Baumaschinen (Traktoren, Minibagger, Radlader, Tandemwalzen, Teleskoplader und Zubehör). Jede auf unserer Website gaspa-macchine.com und auf allen verbundenen Werbeplattformen veröffentlichte Anzeige gibt die tatsächlichen technischen Merkmale der zum Verkauf angebotenen Maschine wieder.

Diese Seite erläutert klar und detailliert:

  • wie wir die technischen Spezifikationen jeder Maschine erfassen, verifizieren und veröffentlichen;
  • welche Abweichungen zwischen Katalogdaten und gelieferter Maschine normal und akzeptiert sind;
  • welche technischen Dokumente jeder Maschine bei der Lieferung beiliegen;
  • was zu tun ist, wenn die erhaltene Maschine nicht der Beschreibung in der Anzeige entspricht.

Diese Richtlinie gilt für alle auf unserer Website getätigten Bestellungen sowie für Lieferungen nach Italien, Österreich, Finnland, Frankreich, Deutschland, in die Niederlande, nach Polen, Rumänien, Spanien und in die Schweiz und ergänzt unsere Garantie- und Schutzrichtlinie, welche die gesetzlichen Konformitätsrechte des Verbrauchers regelt.

Bitte beachten Sie: Der Begriff „technische Spezifikationen“ umfasst beispielhaft, aber nicht abschließend: Marke, Modell, Zulassungs- oder Baujahr, Motortyp und -leistung, auf dem Betriebsstundenzähler registrierte Stunden, Abmessungen und Betriebsgewicht, Tragfähigkeit, Getriebetyp, Ausstattung und Zubehör, Emissionsniveau und Homologationskategorie.

Abschnitt 2 Unser Engagement für die Genauigkeit der Spezifikationen

GASPA MACCHINE verpflichtet sich sicherzustellen, dass jede technische Information, die in den Anzeigen, auf der Website und auf allen Werbekanälen veröffentlicht wird, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung genau, aktuell und verifizierbar ist. Wir veröffentlichen niemals allgemeine technische Spezifikationen, die von anderen Anzeigen kopiert wurden oder nicht der tatsächlich zum Verkauf stehenden Maschine entsprechen.

Was wir für jede Anzeige garantieren
  • Das angegebene Modell, Jahr und die Marke entsprechen der Maschine, die sich zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Anzeige physisch in unserem Lager oder in der Verfügbarkeit des Lieferanten befindet.
  • Die Daten zu Motor, Leistung, Hubraum, Getriebe und Kapazität stammen aus der Original-Dokumentation des Herstellers oder wurden direkt an der Maschine ermittelt.
  • Die für Gebrauchtmaschinen angegebenen Betriebsstunden entsprechen dem Wert, der zum Zeitpunkt der Inspektion am Betriebsstundenzähler abgelesen wurde, unter Angabe des Erhebungsdatums.
  • Das in der Anzeige aufgeführte Zubehör, die Anbaugeräte und Ausstattungen sind tatsächlich im Verkauf enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
  • Etwaige Mängel, Schäden, Änderungen oder nicht originale Komponenten, die während der Inspektion festgestellt werden, werden in der Anzeige deklariert oder vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
Was wir nicht tun
  • Wir verwenden keine Bilder, technischen Datenblätter oder Beschreibungen, die sich auf ein anderes Modell beziehen als das, das tatsächlich zum Verkauf steht.
  • Wir lassen keine relevanten Informationen über bekannte Mängel, signifikante Reparaturen oder Nutzungseinschränkungen der Maschine aus.
  • Wir geben keine Leistungen, Kapazitäten oder Merkmale an, die über die tatsächlich homologierten oder vom Originalhersteller deklarierten Werte hinausgehen.
  • Wir präsentieren Gebrauchtmaschinen nicht als neu und überholte Maschinen nicht ohne klare Angabe ihres Zustands.

Kontinuierliche Aktualisierung: Sollte eine Maschine verkauft, beschädigt oder durch eine Einheit mit anderen Merkmalen ersetzt werden, bevor die Anzeige entfernt wird, verpflichten wir uns, die Anzeige so schnell wie möglich zu aktualisieren oder zu deaktivieren, um Informationen zu vermeiden, die nicht der tatsächlichen Verfügbarkeit entsprechen.

Abschnitt 3 Quellen der veröffentlichten technischen Informationen

Um maximale Transparenz zu gewährleisten, geben wir hier die Quellen an, die zur Erstellung der technischen Datenblätter der auf unserer Website veröffentlichten Produkte verwendet werden.

Neumaschinen

Bei Neumaschinen stammen die veröffentlichten technischen Spezifikationen direkt aus der offiziellen Dokumentation des Herstellers (technische Kataloge, Bedienungs- und Wartungsanleitungen, CE-Konformitätserklärungen und Produktdatenblätter, die vom Hersteller oder autorisierten Händler zur Verfügung gestellt werden). In keinem Fall ändern wir die vom Hersteller deklarierten Werte ohne entsprechenden Hinweis.

Gebrauchtmaschinen

Bei Gebrauchtmaschinen wird jede Einheit vor der Veröffentlichung der Anzeige persönlich von unserem technischen Team inspiziert. Während der Inspektion werden erfasst: die Serien-/Fahrgestellnummer, die auf dem Betriebsstundenzähler registrierten Stunden, der allgemeine Zustand der Karosserie und der mechanischen Komponenten, das Vorhandensein etwaiger nicht originaler Ersatzteile sowie die Funktion der Hydraulik-, Elektro- und Sicherheitssysteme. Die so ermittelten Werte werden zusammen mit dem Datum der Inspektion in der Anzeige aufgeführt.

Fotomaterial

Die für Gebrauchtmaschinen veröffentlichten Fotografien sind reale Aufnahmen der spezifischen zum Verkauf stehenden Maschine, die in unserem Lager oder am Standort des Lieferanten gemacht wurden. Für Neumaschinen, die noch nicht physisch verfügbar sind, können offizielle Bilder des Herstellers desselben Modells, derselben Farbe und Konfiguration verwendet werden; in diesem Fall geben wir dies in der Anzeige deutlich an (siehe Abschnitt 7).

Rückverfolgbarkeit: Für jede Gebrauchtmaschine führen wir ein internes Inspektionsblatt, das datiert und archiviert wird und auf Anfrage einem Kunden zur Verfügung gestellt werden kann, der eine Reklamation wegen technischer Unstimmigkeiten eingeleitet hat (siehe Abschnitt 11).

Abschnitt 4 Neumaschinen: Garantierte Daten und Zertifizierungen

Für jede zum Verkauf angebotene Neumaschine garantieren wir die Übereinstimmung der folgenden Daten mit der offiziellen Dokumentation des Herstellers:

KategorieGarantierte Daten
IdentifikationMarke, Modell, Version/Ausstattung und vom Hersteller deklariertes Produktionsjahr.
MotorisierungTyp, Hubraum, Anzahl der Zylinder, maximale Leistung (kW/PS) und Drehmoment gemäß den homologierten Daten.
EmissionenEmissionsklasse des Motors (z. B. Stage V für nicht für den Straßenverkehr bestimmte Motoren im EU-Bereich) und Kraftstoffart.
GetriebeGetriebetyp, Anzahl der Gänge, Antrieb (2WD/4WD), sofern zutreffend.
Abmessungen und GewichtLänge, Breite, Höhe, Radstand und eventuelles Leergewicht gemäß den technischen Datenblättern des Herstellers.
BetriebskapazitätenTragfähigkeit, Grabtiefe, Muldenkapazität, Tankkapazitäten gemäß den deklarierten Werten.
CE-ZertifizierungCE-Kennzeichnung und Verfügbarkeit der vom Hersteller ausgestellten EU-Konformitätserklärung, die zusammen mit der Maschine geliefert wird.
HerstellergarantieDauer und Bedingungen der kommerziellen Garantie des Herstellers, falls zutreffend, die separat von der gesetzlichen Gewährleistung angegeben werden (siehe unsere Garantie- und Schutzrichtlinie).

Sollte der Hersteller die Spezifikationen eines Modells nach der Veröffentlichung unserer Anzeige aktualisieren (beispielsweise aufgrund von Produktionsänderungen), verpflichten wir uns, die Anzeige zu aktualisieren, sobald wir eine offizielle Mitteilung erhalten, in jedem Fall jedoch vor der Auslieferung an den Kunden (siehe Abschnitt 10).

Abschnitt 5 Gebrauchtmaschinen: Zustand, Betriebsstunden und Toleranzen

Gebrauchtmaschinen stellen einen bedeutenden Teil unseres Katalogs dar. Für diese Produktkategorie ist Transparenz über den Nutzungszustand ein zentrales Element unserer Richtlinie.

Betriebsstunden (Stundenzähler)

Der in der Anzeige angegebene Wert der Betriebsstunden entspricht der Ablesung des Stundenzählers, die zum Zeitpunkt der Inspektion vor dem Verkauf unter Angabe des entsprechenden Datums registriert wurde. Da die Maschine vor dem Versand für einen gewissen Zeitraum in der Ausstellung oder im Lager verbleiben kann, ist es möglich, dass der Stundenzähler zum Zeitpunkt der Lieferung aufgrund von Rangierarbeiten, Funktionstests, Be-/Entladen und internem Transport eine geringfügig höhere Stundenzahl aufweist. Diese eventuelle Differenz:

  • führt zu keiner Änderung des vereinbarten Preises;
  • wird dem Kunden auf Anfrage mitgeteilt, wobei der bei der Lieferung registrierte Wert angegeben wird;
  • wird nicht als technische Unstimmigkeit im Sinne von Abschnitt 11 betrachtet, es sei denn, die Differenz ist im Verhältnis zum Zeitraum zwischen Inspektion und Lieferung offensichtlich ungewöhnlich (mehr als 20 Stunden).
Zustand der Karosserie und der Komponenten

Für jede Gebrauchtmaschine geben wir in der Anzeige den allgemeinen Zustand von Karosserie, Reifen/Ketten, Hydrauliksystem, Elektrik und Kabine an, wobei wir klare Beschreibungen verwenden (z. B. „guter Allgemeinzustand mit normalen Gebrauchsspuren“, „Reifen zu 60 % abgenutzt“, „kleine Dellen an der Motorhaube links“). Jegliche strukturellen Schäden, bekannte Öllecks, teilweise Fehlfunktionen oder nicht originale Komponenten werden ausdrücklich deklariert.

Historie und Herkunft

Sofern verfügbar, geben wir die Anzahl der Vorbesitzer, den überwiegenden Einsatzbereich (Landwirtschaft, Bauwesen, Kommunal) und die eventuelle Verfügbarkeit von Wartungsunterlagen (Servicehefte, Rechnungen über Eingriffe) an. Weitere Einzelheiten dazu, wie wir diese Dokumentation verwalten, finden Sie auf der Seite Wartungshistorie und Dokumentation der Ausrüstung.

Verkauf „wie gesehen“: Bei einigen besonders alten Gebrauchtmaschinen oder solchen, die als Ersatzteilspender dienen, kann in der Anzeige die Formel „Verkauf wie gesehen“ (as-is) angegeben sein. In diesem Fall sind die Garantiebedingungen gemäß der Beschreibung auf der Seite Haftungsausschluss für gebrauchte Ausrüstung im Ist-Zustand eingeschränkt, unbeschadet der gesetzlich vorgeschriebenen Mindestrechte für Verbraucher.

Abschnitt 6 Messtoleranzen und Produktionsabweichungen

Land- und Baumaschinen sind Industrieprodukte, die normalen Fertigungstoleranzen unterliegen. Aus diesem Grund können einige in den technischen Datenblättern aufgeführte Zahlenwerte geringfügige Abweichungen gegenüber dem exakten Wert der einzelnen Einheit aufweisen, ohne dass dies eine Abweichung oder eine irreführende Information darstellt.

Als normal betrachtete Abweichungen
  • Betriebsgewicht: Abweichung bis zu ±5 % gegenüber den Katalogdaten, bedingt durch Ausstattungskonfiguration, montiertes Zubehör oder Flüssigkeitsstände.
  • Abmessungen (Länge, Breite, Höhe): Abweichung bis zu ±2 cm, bedingt durch Montagetoleranzen oder den Typ der installierten Reifen/Ketten.
  • Motorleistung: Der angegebene Wert bezieht sich auf die vom Hersteller deklarierte Nennleistung unter Standardprüfbedingungen; die tatsächliche Leistung kann je nach Umgebungsbedingungen, Wartung und Verschleiß des Motors variieren.
  • Farbe: Bei Neumaschinen entspricht die Farbe der gelieferten Maschine der offiziellen Lackierung des Herstellers für dieses Modell, die leichte farbliche Abweichungen zwischen verschiedenen Produktionschargen aufweisen kann.
Was nicht als akzeptable Toleranz gilt
  • Unterschiede im Modell, in der Motorisierung (z. B. anderer Hubraum oder Zylinderzahl) oder im Antrieb gegenüber der Beschreibung.
  • Fehlen von Zubehör oder Ausstattungen, die in der Anzeige ausdrücklich als enthalten aufgeführt sind.
  • Andere Emissionsklasse des Motors als die deklarierte.
  • Anderes Zulassungs- oder Produktionsjahr als das angegebene.

Beim Vorliegen einer der als „nicht akzeptabel“ aufgeführten Situationen hat der Kunde das Recht, das in Abschnitt 11 beschriebene Verfahren einzuleiten.

Abschnitt 7 Fotografien, Videos und visuelle Darstellung

Die zusammen mit jeder Anzeige veröffentlichten Bilder und Videos sollen dem Kunden eine originalgetreue Darstellung der zum Verkauf stehenden Maschine bieten.

Gebrauchtmaschinen

Alle Fotografien von Gebrauchtmaschinen sind reale Aufnahmen der spezifischen Einheit, die Gegenstand der Anzeige ist und während der Inspektion vor dem Verkauf gemacht wurde. Die Bilder zeigen den tatsächlichen Zustand der Maschine, einschließlich etwaiger Gebrauchsspuren, Dellen oder nicht originaler Komponenten, in Übereinstimmung mit der Textbeschreibung der Anzeige.

Neumaschinen

Für Neumaschinen, die noch nicht physisch in unserem Lager verfügbar sind, können wir offizielle Bilder des Herstellers verwenden, die sich auf dasselbe Modell, dieselbe Version und, sofern möglich, dieselbe Konfiguration von Farbe und Zubehör beziehen. In diesen Fällen enthält die Anzeige einen klaren Hinweis wie „Bild dient zur Veranschaulichung – die tatsächlich gelieferte Maschine entspricht den angegebenen technischen Spezifikationen“. Geringfügige ästhetische Unterschiede (z. B. Aufkleber, Logos des Herkunftshändlers, nicht serienmäßiges optionales Zubehör) werden separat gemeldet.

Auflösung und Farbtreue

Wir bemühen uns, hochauflösende Bilder zu veröffentlichen, die in ihren wesentlichen Inhalten (Form, Komponenten, sichtbare Schäden) nicht digital verändert wurden. Geringfügige Abweichungen in der wahrgenommenen Farbe können durch die Lichtverhältnisse zum Zeitpunkt der Aufnahme oder durch die Bildschirmeinstellungen des Käufers entstehen und stellen keine Unstimmigkeit zur Beschreibung dar.

Funktionsvideo: Für viele Gebrauchtmaschinen veröffentlichen wir, sofern verfügbar, ein kurzes Video, das das Starten und die Funktion der wichtigsten mechanischen Organe (Motor, Kraftheber, Ketten/Räder) zeigt. Dieses Material ist auf Anfrage auch für Maschinen verfügbar, die noch nicht online veröffentlicht wurden.

Abschnitt 8 Mit der Maschine gelieferte technische Dokumentation

Jede von GASPA MACCHINE verkaufte Maschine wird, sofern zutreffend und verfügbar, mit der folgenden technischen Dokumentation geliefert:

  • Bedienungs- und Wartungsanleitung des Herstellers, in der Originalsprache oder, falls verfügbar, in der Sprache des Bestimmungslandes.
  • EU-Konformitätserklärung (CE-Kennzeichnung) für Neumaschinen, die in den Anwendungsbereich der Maschinenrichtlinie 2006/42/EG fallen.
  • Zulassungsdokumente oder Fahrzeugschein für Gebrauchtmaschinen, die gemäß den Vorschriften des Erstzulassungslandes damit ausgestattet sind.
  • Zoll- und Transportdokumente für innergemeinschaftliche und Nicht-EU-Sendungen (siehe Seite Zoll, Zölle und Einfuhrbestimmungen).
  • Abnahme- und Inspektionsprotokoll vor der Auslieferung gemäß der Beschreibung auf der Seite Abnahme der Ausrüstung und Inspektion vor der Auslieferung.
  • Wartungshistorie, sofern beim Vorbesitzer verfügbar, gemäß der Seite Wartungshistorie und Dokumentation der Ausrüstung.

Nicht verfügbare Dokumente: Bei einigen Gebrauchtmaschinen aus dem Ausland oder älterer Produktion sind bestimmte Originaldokumente (z. B. gedrucktes Handbuch oder Scheckheft des Erstkaufs) möglicherweise nicht mehr verfügbar. In diesen Fällen geben wir dies vor dem Kauf in der Anzeige an und stellen, wo möglich, gleichwertige digitale Kopien zur Verfügung, die über den Hersteller oder seine offiziellen Kanäle bezogen wurden.

Abschnitt 9 Einhaltung der technischen Vorschriften der Bestimmungsländer

Land- und Baumaschinen unterliegen technischen Vorschriften, Homologations- und Zulassungsbestimmungen, die von Land zu Land variieren können. Nachfolgend führen wir die wichtigsten Informationen für jeden Markt auf, in den wir versenden, um dem Käufer eine korrekte Einschätzung der in seinem Land erforderlichen Maßnahmen zu ermöglichen.

Motoremissionen (EU-Verordnung 2016/1628)

Für alle Länder der Europäischen Union und für die Schweiz (die durch bilaterale Abkommen gleichwertige Standards anwendet) müssen neue, nicht für den Straßenverkehr bestimmte Maschinen die Emissionsgrenzwerte der Stufe V einhalten. Wir geben im technischen Datenblatt immer die Emissionsklasse des Motors an. Für Gebrauchtmaschinen, die vor dem Inkrafttreten dieser Grenzwerte zugelassen oder in Betrieb genommen wurden, geben wir die ursprüngliche Emissionsklasse zum Zeitpunkt der Erstzulassung an, ohne jegliche Konformitätserklärung zu späteren Standards, die die Maschine nicht erfüllt.

Zulassung und Teilnahme am Straßenverkehr

Einige Maschinen (z. B. landwirtschaftliche Traktoren und Teleskoplader) dürfen im Rahmen der italienischen Straßenverkehrsordnung (D.Lgs. 285/1992) und der entsprechenden nationalen Vorschriften der Bestimmungsländer am öffentlichen Straßenverkehr teilnehmen. Der Käufer ist dafür verantwortlich, bei den zuständigen Behörden seines Landes die Formalitäten für die Neuzulassung, Wiederzulassung oder nationale Homologation durchzuführen, die gegebenenfalls für die Nutzung auf öffentlichen Straßen erforderlich sind. GASPA MACCHINE stellt alle in seinem Besitz befindlichen technischen Unterlagen zur Verfügung, um diese Verfahren zu erleichtern, garantiert jedoch keine Fristen oder Ergebnisse lokaler Verwaltungsverfahren, die von den Behörden des jeweiligen Landes abhängen.

LandWichtigste RechtsgrundlagenZuständige Behörde
ItalienD.Lgs. 285/1992 (CdS); D.Lgs. 27/2018 (Homologation von Land-/Forstwirtschaftsfahrzeugen)Motorizzazione Civile – MIT
ÖsterreichKraftfahrgesetz (KFG)Bundesministerium für Klimaschutz
FinnlandAjoneuvolaki (Fahrzeuggesetz)Traficom
FrankreichCode de la route; SIV-ZulassungANTS
DeutschlandStVZO; FZVKraftfahrt-Bundesamt (KBA)
NiederlandeWegenverkeerswet 1994RDW
PolenPrawo o ruchu drogowymMinisterstwo Infrastruktury
RumänienOUG 195/2002Registrul Auto Român (RAR)
SpanienReglamento General de VehículosDirección General de Tráfico (DGT)
SchweizVerkehrszulassungsverordnung (VZV)Bundesamt für Straßen (ASTRA)

Unterstützung vor dem Kauf: Wenn Sie Zweifel an der regulatorischen Kompatibilität einer Maschine mit Ihrem Wohnsitzland haben, empfehlen wir Ihnen, uns vor Abschluss der Bestellung zu kontaktieren, damit wir gemeinsam die verfügbaren Unterlagen und eventuell erforderliche Schritte prüfen können.

Abschnitt 10 Modellaktualisierungen und Änderungen durch den Hersteller

Hersteller von Land- und Baumaschinen aktualisieren regelmäßig die technischen Spezifikationen ihrer Modelle (z. B. aufgrund regulatorischer Anpassungen bei Emissionen, Überarbeitungen von Komponenten oder neuen Ausstattungsversionen). GASPA MACCHINE verwaltet diese Aktualisierungen mit folgendem Prozess:

  • 1

    Überwachung der Herstellermitteilungen

    Wir erhalten regelmäßig technische Bulletins und Katalogaktualisierungen von den Herstellern und Distributoren, mit denen wir zusammenarbeiten.

  • 2

    Überprüfung der veröffentlichten Anzeigen

    Wir vergleichen die aktualisierten Spezifikationen mit denen in unseren aktiven Anzeigen für das betreffende Modell.

  • 3

    Aktualisierung der Anzeige

    Wir ändern das veröffentlichte technische Datenblatt, um die neuen Daten widerzuspiegeln, unter Angabe des Aktualisierungsdatums.

  • 4

    Kommunikation bei laufenden Bestellungen

    Falls ein Kunde bereits vor der Aktualisierung eine Bestellung aufgegeben hat, informieren wir ihn vor der Lieferung über die Änderung und bieten die Möglichkeit, die Bestellung zu den neuen Bedingungen zu bestätigen oder ohne Vertragsstrafe zurückzutreten, sofern die Änderung wesentlich ist.

Nicht wesentliche Änderungen: Geringfügige Abweichungen (z. B. Aktualisierung des Herstellerlogos, eine neue Softwareversion des Steuergeräts, die die Leistung nicht verändert, oder eine geringfügige Änderung der Farbpalette) führen nicht zwangsläufig zur Aussetzung der Bestellung, werden aber auf Wunsch des Kunden dennoch mitgeteilt.

Abschnitt 11 Vorgehensweise bei technischen Unstimmigkeiten

Wenn Sie bei der Lieferung feststellen, dass ein oder mehrere technische Merkmale der Maschine nicht mit den Angaben in der Anzeige zum Zeitpunkt der Bestellung übereinstimmen (ausgenommen die in Abschnitt 6 beschriebenen Toleranzen), können Sie das nachfolgend beschriebene Prüfverfahren einleiten.

  • 1

    Meldung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung

    Schreiben Sie an info@gaspa-macchine.com unter Angabe der Bestellnummer, des nicht übereinstimmenden technischen Merkmals und, falls möglich, mit Fotos oder Videos des Typenschilds, des Stundenzählers oder der betreffenden Komponente.

  • 2

    Interne Prüfung

    Unser technisches Team vergleicht die Dokumentation der Anzeige, das Inspektionsblatt vor dem Verkauf und das vom Kunden bereitgestellte Material und antwortet innerhalb von 5 Werktagen.

  • 3

    Ergebnis zugunsten des Kunden

    Bestätigt die Prüfung eine Unstimmigkeit, die nicht auf eine akzeptable Toleranz zurückzuführen ist, bieten wir nach Wahl des Kunden: eine Preisanpassung im Verhältnis zur festgestellten Differenz, den Austausch der Maschine gegen eine der Beschreibung entsprechende Einheit (sofern verfügbar) oder die Auflösung des Vertrages mit vollständiger Rückerstattung, einschließlich der Rücksendekosten, gemäß den in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie angegebenen Modalitäten.

  • 4

    Ergebnis einer akzeptablen Toleranz

    Liegt die Differenz innerhalb der in Abschnitt 6 beschriebenen Margen, erläutern wir Ihnen detailliert die technische Begründung unter Bereitstellung der entsprechenden Referenzdokumentation des Herstellers.

Unabhängigkeit von der gesetzlichen Gewährleistung: Das in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren betrifft die Übereinstimmung zwischen den angekündigten Spezifikationen und der gelieferten Maschine; es ist unabhängig von und ergänzend zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten, die in unserer Garantie- und Schutzrichtlinie beschrieben sind und weiterhin vollumfänglich anwendbar bleiben.

Abschnitt 12 Verbraucherrechte und Streitbeilegung

Nichts in dieser Garantie der technischen Spezifikationen schränkt die zwingenden gesetzlichen Rechte zum Schutz des Verbrauchers in seinem Wohnsitzland ein, einschließlich der Rechte bezüglich der gesetzlichen Konformitätsgarantie (EU-Richtlinie 2019/771) und des Schutzes gegen unlautere und irreführende Geschäftspraktiken (EU-Richtlinie 2005/29/EG, in Italien umgesetzt durch D.Lgs. 146/2007 und Art. 21 des Verbraucherschutzgesetzes).

Gütliche Einigung

Im Falle einer Streitigkeit bezüglich der technischen Spezifikationen einer Maschine bitten wir Sie, uns unter info@gaspa-macchine.com zu kontaktieren. Unser Ziel ist es, jede Meldung schnell, transparent und ohne formelle Verfahren zu lösen.

Alternative Streitbeilegung (ADR/ODR)

Sollte keine direkte Einigung möglich sein, können Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union die ODR-Plattform der Europäischen Kommission nutzen, die unter ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar ist, oder die nationalen Stellen zur alternativen Streitbeilegung in ihrem Wohnsitzland, die in unserer Garantie- und Schutzrichtlinie (Abschnitt 11) aufgeführt sind.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Kaufvertrag unterliegt italienischem Recht, wobei für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union dennoch die zwingenden Schutzbestimmungen der Gesetzgebung ihres Wohnsitzlandes gelten, sofern diese günstiger sind. Für Streitigkeiten, die nicht alternativ beigelegt werden, ist der Gerichtsstand der Sitz der GASPA S.R.L MACCHINE (Gericht von Sassari), sofern nicht durch das Recht des Wohnsitzlandes des Verbrauchers ein anderer ausschließlicher Gerichtsstand zugunsten des Verbrauchers vorgesehen ist.

Fragen zu den technischen Spezifikationen?

Unser technisches Team steht Ihnen für jegliche Klärung zu einer Maschine im Katalog vor und nach dem Kauf zur Verfügung.

info@gaspa-macchine.com +39 377 390 1146 Mo–Sa, 09:00–18:00 Uhr MEZ Z.I. Predda Niedda Str. 30, 07100 Sassari (SS)
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