Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuusvakuutus – GASPA MACCHINE
GASPA MACCHINE

Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus-
sertifiointi

Jokaista GASPA MACCHINE -yrityksen myymää konetta hallinnoidaan noudattaen äärimmäistä tarkkuutta turvallisuuden, teknisen sertifioinnin ja säädöstenmukaisuuden osalta. Tältä sivulta löydät kaikki tiedot standardeistamme, sovellettavista säädöksistä sekä oikeuksistasi tuoteturvallisuuteen liittyen.

Viimeisin päivitys: 12. kesäkuuta 2026 Voimaantulopäivä: 12. kesäkuuta 2026 Italia – Toimitukset 10 maahan GASPA S.R.L MACCHINE – ALV-nro IT03006910909
Osio 1 Keitä olemme ja soveltamisala

Tämän turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuuspolitiikan on laatinut ja julkaissut GASPA S.R.L MACCHINE, joka toimii kaupallisella nimellä GASPA MACCHINE. Yrityksen kotipaikka on Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia, ALV-numero IT 03006910909, ATECO-koodi 47.52.40. Olemme tavoitettavissa numerosta +39 377 390 1146 ja sähköpostitse osoitteesta info@gaspa-macchine.com, maanantaista lauantaihin klo 09.00–18.00 (Italian aikaa CET/CEST).

GASPA MACCHINE on jälleenmyyjä, joka on erikoistunut uusien ja käytettyjen maatalous- ja rakennuskoneiden myyntiin, mukaan lukien maataloustraktorit, minikaivukoneet, maanrakennuskoneet, tandem-jyrät, kurottajat (telehandler) ja muut työmaa- ja peltolaitteet merkeiltä kuten JCB ja muut eurooppalaiset sekä kansainväliset valmistajat. Myyntimallimme on yksinomaan verkossa gaspa-macchine.com-sivuston kautta, ja toimitukset tapahtuvat raskaisiin koneisiin erikoistuneiden kuljetusliikkeiden välityksellä.

Tätä politiikkaa sovelletaan kaikkiin sivustomme kautta myytyihin ja seuraaviin Euroopan maihin toimitettuihin koneisiin:

Italia Itävalta Suomi Ranska Saksa Alankomaat Puola Romania Espanja Sveitsi

Tämä politiikka kuvaa läpinäkyvästi turvallisuusstandardimme, sovellettavat sertifioinnit, ennen toimitusta suoritettavat tarkastusmenettelymme sekä säädökset, jotka säätelevät koneiden turvallisuutta sekä Italiassa että maissa, joihin toimitamme. Tavoitteena on taata jokaiselle ostajalle täysi selvyys meiltä ostettujen koneiden turvallisuustasosta ja vaatimustenmukaisuudesta.

Huomautus: tätä politiikkaa sovelletaan sekä yksityiskuluttajiin (luonnolliset henkilöt, jotka ostavat muussa kuin ammattitoiminnassa) että ammattimaistaihin ostajiin (yritykset, maanviljelijät, yksityisyrittäjät). Mikäli lainsäädäntö säätää eri oikeudet kullekin kategorialle, tästä mainitaan erikseen kyseisissä kohdissa.

Osa 2 CE-merkintä ja konedirektiivi

Euroopan talousalueella (ETA) markkinoille saatettavat koneet kuuluvat konedirektiivin 2006/42/EY piiriin, joka on saatettu Italiassa osaksi kansallista lainsäädäntöä asetuksella D.Lgs. 17/2010. Tässä direktiivissä vahvistetaan olennaiset turvallisuus- ja terveysvaatimukset, jotka jokaisen koneen on täytettävä ennen sen saattamista Euroopan markkinoille, ja sen vaatimustenmukaisuus osoitetaan koneeseen kiinnitetyllä CE-merkinnällä.

Mitä CE-merkintä osoittaa

Kun koneessa on CE-merkintä, alkuperäinen valmistaja (tai sen valtuutettu edustaja EU:ssa) on vakuuttanut, että kyseinen kone:

  • On suunniteltu ja valmistettu noudattaen direktiivissä 2006/42/EY (tai koneluokkakohtaisissa sovellettavissa direktiiveissä) määriteltyjä olennaisia turvallisuus- ja terveysvaatimuksia.
  • Sen mukana on valmistajan antama EY-vaatimustenmukaisuusvakuutus, jossa yksilöidään malli, sovelletut säädösviitteet ja noudatetut yhdenmukaistetut standardit.
  • Sillä on tekninen rakennetiedosto, jota valmistaja säilyttää vähintään 10 vuotta tuotannon päättymisestä.
  • Se on varustettu käyttö- ja huolto-ohjeella käyttömaan kielellä tai kielellä, jota käyttäjä ymmärtää.
Käytetyt koneet ja CE-merkintä

CE-merkintä on vaatimus, joka asetetaan valmistajalle koneen markkinoille saattamisen yhteydessä. Käytettyjen koneiden osalta tilanne riippuu valmistusvuodesta:

  • 1. tammikuuta 1995 jälkeen valmistetut koneet: niissä on oltava CE-merkintä ja niillä on oltava vastaava EY-vaatimustenmukaisuusvakuutus, ellei niitä ole valmistettu yksinomaan valmistajan omaan käyttöön.
  • Ennen 1. tammikuuta 1995 valmistetut koneet: ennen ensimmäisen konedirektiivin (89/392/ETY) voimaantuloa valmistetuissa koneissa ei välttämättä ole CE-merkintää, eikä tämä itsessään tarkoita vaatimustenvastaisuutta, kunhan ne ovat valmistusajankohtana sovellettujen turvallisuusnormien mukaisia.
  • Käytettyjen koneiden osalta, joista puuttuu CE-merkintä (koska ne on valmistettu ennen vuotta 1995), GASPA MACCHINE ilmoittaa tästä nimenomaisesti tuotekortissa ja suosittelee ostajaa tarkistamaan paikalliset sovellettavat vaatimukset ennen työkäyttöä.

Uusi lainsäädäntö tulossa: EU:n koneasetus 2023/1230 korvaa direktiivin 2006/42/EY 20. tammikuuta 2027 alkaen. Tämän päivämäärän jälkeen valmistettujen ja markkinoille saatettujen uusien koneiden on oltava uuden asetuksen mukaisia. Tällä hetkellä hallussamme olevat käytetyt koneet pysyvät niiden alkuperäisen markkinoille saattamisen hetkellä voimassa olleen lainsäädännön alaisina.

Sovellettavat EU-lisädirektiivit luokittain

Konetyypistä riippuen voidaan soveltaa EU-lisädirektiivejä pelkän konedirektiivin lisäksi. Alla on tärkeimmät myymiemme koneluokkien osalta:

Maataloustraktorit

EU-asetus nro 167/2013 maa- ja metsätalousajoneuvojen hyväksynnästä ja markkinavalvonnasta. Korvaa direktiivin 2003/37/EY. Vaatii EY-tyyppihyväksynnän rekisteröidyille maatalousajoneuvoille.

Minikaivukoneet ja maanrakennuskoneet

Konedirektiivi 2006/42/EY, yhdenmukaistetut standardit EN ISO 11684 (turvamerkinnät), EN 474 (maanrakennuskoneet), EN ISO 15817 (etäohjausjärjestelmät). Meludirektiivi 2000/14/EY ulkona käytettävien laitteiden melupäästöistä.

Kurottajat (Telehandler)

Konedirektiivi 2006/42/EY, standardit EN 15000 (vakavuus), EN ISO 3691 (teollisuustrukit), EN 1459 (maastotrukit). ROPS/FOPS-direktiivi kaatumis- ja putoavien esineiden suojauksesta.

Tandem-jyrät

Konedirektiivi 2006/42/EY, standardit EN 500 (tienrakennuskoneet), EN 474-6 (jyrät), meludirektiivi 2000/14/EY. ROPS-velvoite kaatumissuojaukseen.

NRMM-asetus – Moottoreiden päästöt

Muut kuin tieliikennekäyttöön tarkoitetut liikkuvat työkoneet (Non-Road Mobile Machinery, NRMM), kuten kaivukoneet, kurottajat ja jyrät, kuuluvat EU-asetuksen 2016/1628 (joka korvasi direktiivin 97/68/EY) piiriin moottorin pakokaasupäästöjen rajojen osalta. Tämä asetus määrittelee sovellettavat Stage-tasot (Stage I – Stage V) moottorin tehon ja valmistusvuoden perusteella. Käytettyihin koneisiin, jotka on saatettu markkinoille ensimmäistä kertaa ennen uusimpien Stage-tasojen voimaantuloa, sovelletaan niiden alkuperäisen tyyppihyväksynnän hetkellä voimassa olleita vaatimuksia.

Tietoa ostajalle: jokaisen koneen tuotekortissa GASPA MACCHINE ilmoittaa mahdollisuuksien mukaan moottorin päästötason (Stage), valmistusvuoden ja valmistajan ilmoittaman ympäristövaatimustenmukaisuuden tason. Kehotamme teitä tarkistamaan, että ostettu kone on sallittu liikenteeseen ja käyttöön kohdealueella, erityisesti alueilla, joilla on päästörajoituksia.

Osa 3 Käytettyjen koneiden turvallisuus

GASPA MACCHINE myy pääasiassa käytettyjä maatalous- ja rakennuskoneita. Käytetyt koneet vaativat erilaista ja monivaiheisempaa turvallisuusarviointia kuin uudet koneet, sillä niiden todellinen kunto riippuu käyttöhistoriasta, suoritetuista huolloista ja valmistuksesta kuluneesta ajasta. Käytettyjen koneiden turvallisuuspolitiikkamme perustuu kolmeen perusperiaatteeseen: läpinäkyvyys, dokumentoitu tarkastus ja ennakkoviestintä.

Lähestymistapamme käytettyjen koneiden turvallisuuteen
  • Jokaisen koneen kunnon arviointi: ennen jokaisen ilmoituksen julkaisemista tekninen henkilökuntamme tarkastaa ja varmistaa koneen tärkeimpien turvajärjestelmien toiminnan (jarrut, ohjaus, ROPS/FOPS-järjestelmät tarvittaessa, turvavalot, hätäpysäytysohjaimet).
  • Rehellinen ja yksityiskohtainen kuvaus: jokainen tuotekortti raportoi uskollisesti koneen todellisen tilan, mukaan lukien mahdolliset poikkeamat, esteettiset vauriot, kuluneet tai puuttuvat osat sekä tiedossa olevat toiminnalliset viat. Emme piilota olemassa olevia ongelmia.
  • Valokuvat todellisesta tilasta: julkaisemme alkuperäisiä valokuvia koneesta, jotka on otettu toimipisteessämme ja jotka dokumentoivat nykyisen tilan ilman muokkauksia tai muutoksia.
  • Videoiden saatavuus: ostajan pyynnöstä voimme toimittaa videoita koneen toiminnasta ja vastata mihin tahansa tekniseen kysymykseen ennen oston viimeistelyä.
Rakenteelliset turvajärjestelmät – ROPS ja FOPS

Koneille, jotka sitä edellyttävät (traktorit, kaivukoneet, jyrät, kurottajat), rakenteellisten suojajärjestelmien läsnäolo ja eheys kaatumista ja putoavia esineitä vastaan on ensisijaisen tärkeää:

  • ROPS (Roll-Over Protective Structure): kaatumissuojarakenne, joka on pakollinen traktoreille ja maanrakennuskoneille konedirektiivin ja EN-standardien mukaisesti. GASPA MACCHINE ilmoittaa tuotekortissa nimenomaisesti, onko koneessa sertifioitu ROPS-umpiohjaamo, kaksimastoinen ROPS-runko vai avoin ROPS-rakenne.
  • FOPS (Falling Object Protective Structure): suoja putoavia esineitä vastaan, jota vaaditaan työmailla käytettäviltä kaivukoneilta ja kurottajilta. GASPA MACCHINE ilmoittaa mahdollisen FOPS-suojauksen läsnäolon ja tason (taso I tai taso II) koneen kuvauksessa.
  • Turvavyöt: GASPA MACCHINE tarkistaa kuljettajan turvavyön olemassaolon ja ilmoittaa sen kunnon tuotekortissa.

Tärkeää turvallisuuden kannalta: kaikki ROPS/FOPS-rakenteiden korjaus-, muutos- tai vaihtotyöt, joita ei ole suorittanut alkuperäisen valmistajan valtuuttama korjaamo alkuperäisiä teknisiä eritelmiä noudattaen, voivat vaarantaa suojatoiminnon. GASPA MACCHINE ei valtuuta eikä suosittele koneiden rakenteellisten suojarakenteiden muuttamista. Jos ROPS/FOPS-rakenteet vaurioituvat, konetta ei saa käyttää ennen kuin pätevä teknikko on suorittanut sertifioidun korjauksen.

Huoltohistoria ja määräaikaistarkastukset

Mikäli saatavilla, GASPA MACCHINE liittää koneen dokumentaatioon suoritettujen huoltojen rekisterin ja valmistajan alkuperäiset käyttö- ja huolto-oppaat. Jos tätä dokumentaatiota ei ole saatavilla tietylle käytetylle koneelle, tästä ilmoitetaan nimenomaisesti ilmoituksessa. Historiallisen dokumentaation puuttuminen ei välttämättä tarkoita turvallisuusongelmia, mutta se on merkittävä tieto, joka ostajalla on oikeus tietää ennen ostoa.

Suositus ennen ostoa: jos teillä on erityisiä epäilyksiä koneen turvallisuudesta tai säädöstenmukaisuudesta suhteessa kohdemaahanne tai suunniteltuun käyttöönne, kehotamme teitä ottamaan meihin yhteyttä ennen oston suorittamista. Tekninen tiimimme on valmis antamaan mitä tahansa lisätietoa teitä kiinnostavasta koneesta.

Osa 4 Turvallisuusmääräykset koneluokittain

GASPA MACCHINE -yrityksen myymät koneet kuuluvat eri luokkiin, joista jokaiseen sovelletaan EU-direktiivien ja yhdenmukaistettujen teknisten standardien (EN/ISO) asettamia erityisiä turvallisuusmääräyksiä. Alla on yhteenveto tärkeimmistä sovellettavista normeista kullekin luettelossamme olevalle koneluokalle.

Koneluokka EU-direktiivit / -asetukset Tärkeimmät tekniset standardit Keskeiset turvalaitteet
Maataloustraktorit Asetus (EU) 167/2013; Dir. 2006/42/EY EN ISO 4253 (kuljettajan paikka); EN ISO 11684 (merkinnät) Sertifioitu ROPS, turvavyö, voimanoton (PTO) lukitus, nivelakselin suojus
Minikaivukoneet Dir. 2006/42/EY; Dir. 2000/14/EY (melu) EN 474-1 (yleistä); EN 474-5 (hydrauliikka); EN ISO 11112 (kuljettajan paikka) ROPS/FOPS, puomin laskunestoventtiili, hätäpysäytys, peruutusääni/-valo
Kurottajat (Telehandler) Dir. 2006/42/EY; Dir. 2000/14/EY EN 15000 (dynaaminen vakavuus); EN ISO 3691-1; EN 1459-1 ROPS/FOPS-ohjaamo, kuormitusrajoitin, tukijalkojen lukitus, ylikuormitusvaroitukset
Maanrakennuskoneet (pyöräkuormaaja, kuormaaja) Dir. 2006/42/EY; Dir. 2000/14/EY; Asetus (EU) 2016/1628 (päästöt) EN 474-1; EN 474-3 (kuormaajat); ISO 3449 (FOPS) ROPS/FOPS, peruutusäänimerkki, voimansiirron suojukset, seisontajarru
Tandem-jyrät Dir. 2006/42/EY; Dir. 2000/14/EY EN 500-1 (yleiset vaatimukset); EN 500-2 (tandem-jyrät); EN 500-4 (täryjyrät) ROPS, turvavyö, käsiin/käsivarsiin kohdistuvan tärinän suojaus, tärinänrajoittimet, äänimerkit

Huomautus käytettyjen koneiden vaatimustenmukaisuudesta: ennen tiettyjen yhdenmukaistettujen teknisten standardien käyttöönottoa valmistettujen koneiden osalta sovellettavat säännökset ovat valmistusajankohtana voimassa olleet säännökset. Tämä ei tarkoita, että kone olisi vaarallinen, vaan että se ei välttämättä sisällä joitakin uusimpien standardien edellyttämiä turvalaitteita. Näissä tapauksissa GASPA MACCHINE ilmoittaa tästä nimenomaisesti ilmoituksessa, ja ostajan on arvioitava, soveltuuko kone hänen käyttöönsä ja kohdemaan voimassa oleviin paikallisiin säädöksiin.

Osa 5 Toimitusta edeltävä tarkastus ja turvatarkastukset

Ennen jokaista toimitusta GASPA MACCHINE suorittaa toimitusta edeltävän tarkastuksen jokaiselle myydylle koneelle. Tämän prosessin tarkoituksena on varmistaa, että kone on ilmoituksessa ilmoitetussa kunnossa ja ettei siinä ole turvallisuuskriittisiä tekijöitä, jotka estäisivät sen normaalin toiminnan. Tarkastuksemme dokumentoidaan sisäisesti ja se on olennainen osa myyntiprosessia.

Tarkastusmenettelyt ennen toimitusta
  1. Moottorin ja käynnistyksen tarkastus Moottorin käynnistys ja toiminnan varmistaminen normaaleissa käyttöolosuhteissa: öljynpaine, käyttölämpötila, epänormaalin savun puuttuminen, nestetasot (moottoriöljy, jäähdytysneste, hydrauliöljy, polttoaine).
  2. Jarru- ja ohjausjärjestelmien tarkastus Käyttö- ja seisontajarrujen tehokkuuden tarkastus, ohjauksen vasteen ja tärkeimpien ajosuunnan ohjainten toiminnan varmistaminen.
  3. Hydrauliikkajärjestelmän tarkastus Tärkeimpien hydraulisten toimilaitteiden (puomi, kauha, nostolaite, kauha, haarukat jne. konetyypistä riippuen) toimintatesti, vuotojen puuttumisen varmistaminen pääpiireissä.
  4. Suojarakenteiden tarkastus ROPS/FOPS-ohjaamon (mikäli olemassa) eheyden silmämääräinen tarkastus, turvavyön kunto, liikkuvien osien suojukset (voimansiirto, nivelakseli, tuuletin), sylinterinkannen suojukset ja moottorin suojukset.
  5. Merkinanto- ja turvalaitteiden tarkastus Peruutusäänimerkkien, työvalojen ja huoltovalojen (mikäli olemassa kojelaudassa) toiminnan varmistaminen. Koneessa olevien turvatarrojen tarkastus.
  6. Valokuvadokumentaatio toimitusta edeltävästä tilasta Otamme valokuvia koneen kunnosta välittömästi ennen toimitusta. Nämä valokuvat arkistoidaan sisäisesti ja ne voidaan toimittaa ostajalle pyynnöstä vertailua varten vastaanottohetken kuntoon.
Mitä tehdä koneen vastaanoton yhteydessä

Toimitushetkellä suosittelemme suorittamaan seuraavat tarkastukset ennen minkään vastaanottoasiakirjan allekirjoittamista:

  • Välitön ulkoinen tarkastus: varmista, ettei kuljetuksen aikana ole syntynyt näkyviä vaurioita (lommoja, murtumia, nestevuotoja). Älä pura konetta, jos havaitset vakavia vaurioita, jotka voisivat tehdä sen siirtämisestä vaarallista.
  • Kirjalliset varaumat kuljetusasiakirjaan: kaikki toimitushetkellä havaitut vauriot tai poikkeamat on merkittävä varaumana kuljetusasiakirjaan (CMR tai rahtikirja) ennen allekirjoittamista. Allekirjoitus ilman varaumia vastaa koneen hyväksymistä siinä kunnossa kuin se on.
  • Dokumentoivat valokuvat: valokuvaa kone ennen purkamista ja alkutarkastuksen aikana dokumentoiden kaikki havaitut poikkeamat päivämäärän ja kellonajan kera.
  • 48 tunnin kuluessa toimituksesta ilmoita meille kaikista havaituista vaurioista tai poikkeamista lähettämällä valokuvat ja kuvaus osoitteeseen info@gaspa-macchine.com tai soittamalla numeroon +39 377 390 1146.
  • Älä käytä konetta ennen tarkastusta: jos toimituksessa havaitaan vakavia vaurioita tai turvallisuuspoikkeamia, älä käytä konetta ennen kuin olet saanut meiltä toimintaohjeet.
Osa 6 Ostajalle luovutettava tekninen dokumentaatio

Teknisen dokumentaation saatavuus on välttämätöntä koneen turvallisen ja laillisen käytön kannalta. GASPA MACCHINE sitoutuu toimittamaan ostajalle kaiken saatavilla olevan dokumentaation jokaisesta myydystä koneesta. Dokumentaation sisältö ilmoitetaan nimenomaisesti jokaisessa tuotekortissa.

Toimittamamme dokumentaatio (mikäli saatavilla)
  • Valmistajan alkuperäinen EY-vaatimustenmukaisuusvakuutus: asiakirja, joka osoittaa koneen vastaavan konedirektiivin 2006/42/EY tai traktoreiden osalta EU-asetuksen 167/2013 olennaisia turvallisuusvaatimuksia. Siinä ilmoitetaan sovelletut direktiivit ja yhdenmukaistetut standardit.
  • Valmistajan käyttö- ja huolto-opas: valmistajan alkuperäinen ohjekirja, joka sisältää käyttöohjeet, määräaikaishuoltomenettelyt, konekohtaiset turvallisuusvaroitukset ja tekniset tiedot. Mikäli saatavilla, ohjekirja toimitetaan alkuperäiskielellään (yleensä englanti tai italia eurooppalaisille malleille).
  • Huoltorekisteri: mikäli saatavilla, kirjanen koneelle suoritetuista huoltotoimenpiteistä (huollot, katsastukset, osien vaihdot). Tämä asiakirja on erityisen merkittävä koneen historian arvioimiseksi.
  • Rekisteröintitodiste / rekisteröinti: maataloustraktoreiden ja rekisteröityjen ajoneuvojen osalta GASPA MACCHINE toimittaa saatavilla olevan rekisteröintidokumentaation ja tiedottaa ostajaa uudelleenrekisteröintimenettelyistä kohdemaassa.
  • Avaimet ja kaukosäätimet: kaikki koneeseen saatavilla olevat käynnistysavaimet ja kaukosäätimet luovutetaan ostajalle koneen mukana.
Puuttuva dokumentaatio – Miten ilmoitamme siitä

Joidenkin käytettyjen koneiden osalta osa alkuperäisestä dokumentaatiosta ei välttämättä ole enää saatavilla koneen iän, omistushistorian tai ennen GASPA MACCHINE -yrityksen suorittamaa ostoa tapahtuneen katoamisen vuoksi. Näissä tapauksissa:

  • Ilmoitamme tuotekortissa nimenomaisesti, mikä dokumentaatio puuttuu (esim. "ohjekirja ei saatavilla", "ilman EY-vakuutusta", "ilman huoltokirjaa").
  • Maataloustraktoreiden osalta, joilla ei ole rekisteröintitodistusta, tiedotamme ostajaa tarpeesta aloittaa ensirekisteröinti- tai uudelleenrekisteröintimenettely kohdemaassa ennen julkisella tiellä käyttöä.
  • Koneiden osalta, joista puuttuu alkuperäinen EY-vaatimustenmukaisuusvakuutus (pääasiassa erittäin vanhat koneet), suosittelemme ostajaa kääntymään käyttömaan valtuutetun teknikon puoleen mahdollisten tarvittavien toimenpiteiden arvioimiseksi ennen työkäyttöä.

Työnantajan velvollisuus: ostaja, joka käyttää konetta työympäristössä (ammattimainen maatalous, rakennustyömaa, teollinen toiminta), on työnantajana tai ammattikäyttäjänä vastuussa siitä, että kone on käyttömaan sovellettavien työturvallisuusnormien mukainen ja että käyttäjät on koulutettu asianmukaisesti ja suojattu sopivilla henkilönsuojaimilla (PPE). Italiassa tätä velvollisuutta säätelee D.Lgs. 81/2008 (työturvallisuuden yleislaki).

Osa 7 Vaaralliset aineet, nesteet ja käyttöturvallisuustiedotteet

Maatalous- ja rakennuskoneet sisältävät luonnostaan erilaisia käyttönesteitä ja mahdollisesti vaarallisia aineita: moottoriöljyä, hydrauliöljyä, jäähdytysnestettä, dieselpolttoainetta, vaihteistoöljyä, voitelurasvaa ja joissakin konetyypeissä jarrujärjestelmän tai ilmastoinnin erikoisnesteitä. Näiden nesteiden oikea käsittely on tärkeää sekä käyttäjän turvallisuuden että ympäristönsuojelun kannalta.

REACH-asetus ja aineiden hallinta

EY-asetus nro 1907/2006 (REACH) säätelee kemikaalien rekisteröintiä, arviointia, lupamenettelyjä ja rajoituksia Euroopan unionissa. Myymämme koneet voivat sisältää REACH-asetuksen alaisia osia tai nesteitä. GASPA MACCHINE käytettyjen koneiden jälleenmyyjänä ei ole suoraan vastuussa koneissa olevien nesteiden alkuperäisestä koostumuksesta, mutta sitoutuu:

  • Ilmoittamaan ostajalle koneessa myyntihetkellä olevien nesteiden tyypin (esim. mineraalipohjainen hydrauliöljy, polttoainejäämät, pakkasneste), mikäli se on havaittavissa toimitusta edeltävän tarkastuksen aikana.
  • Mainitsemaan tuotekortissa kaikki myyntihetkellä tiedossa olevat nestevuodot ilmoittaen niiden laadun ja likimääräisen sijainnin.
  • Toimittamaan ostajan pyynnöstä koneissa yleisimmin käytettyjen nesteiden käyttöturvallisuustiedotteet (SDS) tai ohjaamaan ostajan nesteiden valmistajien puoleen alkuperäisten SDS-tiedotteiden saamiseksi.
Nesteiden ja osien hävittäminen elinkaaren lopussa

Ostaja on vastuussa käytettyjen nesteiden (moottoriöljy, hydrauliöljy, jäähdytysneste, polttoaine) ja vaihdettujen osien oikeasta ja laillisesta hävittämisestä käyttömaassa voimassa olevien ympäristösäädösten mukaisesti. Kaikissa maissa, joihin toimitamme, koneiden käytettyjen nesteiden hävittämistä säätelevät erityiset säädökset:

Italia

D.Lgs. 152/2006 (ympäristölaki); D.Lgs. 49/2014 (sähkö- ja elektroniikkaromu). Käytettyjen öljyjen keräys COOU-konsortion (Consorzio Obbligatorio degli Oli Usati) kautta.

Saksa

Kreislaufwirtschaftsgesetz (KrWG); AltölV (jäteöljyasetus). Velvollisuus toimittaa valtuutettuihin keräyspisteisiin (Entsorgungsfachbetriebe).

Ranska

Code de l'environnement; Décret n° 79-981 jäteöljyistä. Keräys ADEME-keskusten tai valtuutettujen toimijoiden kautta.

Kaikki EU-maat

EU-direktiivi 2008/98/EY (jäte); EU-direktiivi 2000/53/EY (romuajoneuvot). Yleinen velvollisuus hävittää valtuutettujen toimijoiden ja kierrätyskeskusten kautta.

Huomio – Asbesti historiallisissa koneissa: jotkut erittäin vanhat koneet (ennen 1990-lukua valmistetut) voivat sisältää asbestia sisältävistä materiaaleista valmistettuja osia (tiivisteet, kytkimet, jarrut). GASPA MACCHINE ilmoittaa tästä mahdollisuudesta nimenomaisesti ennen 1990-lukua valmistettujen koneiden osalta. Näitä osia käsiteltäessä on pakollista kääntyä erikoistuneen henkilöstön puoleen ja noudattaa voimassa olevan lainsäädännön mukaisia turvatoimia (Italiassa D.Lgs. 81/2008, osasto IX, luku III).

Osa 8 Melupäästöt ja ympäristövaatimustenmukaisuus

Työkoneet ja maatalouskoneet kuuluvat ympäristöön kohdistuvia melupäästöjä ja pakokaasupäästöjä koskevien erityissäädösten piiriin. Nämä säädökset ovat tärkeitä sekä käyttäjän turvallisuuden että paikallisten melu- ja ilmanlaatusääntöjen noudattamisen kannalta.

Meludirektiivi 2000/14/EY – Ulkona käytettävien laitteiden melupäästöt

Direktiivi 2000/14/EY (ulkona käytettävien laitteiden ympäristömelupäästöistä) vahvistaa suurimmat sallitut äänitehotasot useille työkoneiden luokille, mukaan lukien kaivukoneet, jyrät, kurottajat ja traktorit. Tämän direktiivin mukaisissa koneissa on taattu äänitehotaso (dB(A)) merkittynä koneeseen kiinnitettyyn tarraan ja ilmoitettuna EY-vaatimustenmukaisuusvakuutuksessa.

  • Meludirektiivin 2000/14/EY alaisten uusien koneiden osalta GASPA MACCHINE ilmoittaa tuotekortissa taatun äänitehotason, mikäli se on saatavilla.
  • Käytettyjen koneiden osalta alkuperäiset melupäästöarvot ovat valmistajan markkinoille saattamisen hetkellä ilmoittamia arvoja. Koneen nykyinen mekaaninen kunto voi vaikuttaa todelliseen melutasoon käytön aikana.
NRMM-asetus – Pakokaasupäästöt

EU-asetus 2016/1628 määrittelee päästötasot (Stage) muissa kuin tieliikennekäyttöön tarkoitetuissa liikkuvissa työkoneissa (Non-Road Mobile Machinery – NRMM) käytettäville moottoreille. Stage-tasot vaihtelevat Stage I:stä (ennen vuotta 2000) Stage V:een (vuodesta 2019 alkaen) ja ne eroavat toisistaan moottorin tehon perusteella. Sovellettavan Stage-tason mukaisuus osoitetaan moottorin tyyppihyväksynnässä, joka on merkitty koneen EY-vaatimustenmukaisuusvakuutukseen.

Rajoitetun liikenteen vyöhykkeet (ZTL) ja kaupunkialueet: joissakin Italian kunnissa ja useissa Euroopan kaupungeissa on rajoituksia sellaisten työkoneiden liikkumiselle ja käytölle, joiden moottorit eivät täytä uusimpia NRMM-tasoja. Ennen koneen ostamista suosittelemme tarkistamaan mahdolliset voimassa olevat rajoitukset sillä maantieteellisellä alueella, jolla aiotte toimia, ottamalla yhteyttä toimivaltaisiin paikallisviranomaisiin.

Ympäristösäädökset kohdemaissa
Maa Sovellettava päästölainsäädäntö Valvontaviranomainen
🇮🇹 Italia D.Lgs. 152/2006 (ympäristölaki); Asetus (EU) 2016/1628 ISPRA, alueelliset ARPA-virastot, ympäristöministeriö
🇩🇪 Saksa Bundes-Immissionsschutzgesetz (BImSchG); Asetus (EU) 2016/1628 Umweltbundesamt (UBA)
🇫🇷 Ranska Code de l'environnement; Arrêté du 19/04/2011; Asetus (EU) 2016/1628 ADEME, DREAL
🇪🇸 Espanja Ley 34/2007 (ilmanlaatu); RD 547/2020; Asetus (EU) 2016/1628 Ministerio para la Transición Ecológica
🇳🇱 Alankomaat Wet milieubeheer; Activiteitenbesluit milieubeheer; Asetus (EU) 2016/1628 RIVM, Inspectie Leefomgeving en Transport
🇦🇹 Itävalta AWG 2002; Emissionsschutzgesetz für Kesselanlagen (EG-K); Asetus (EU) 2016/1628 Umweltbundesamt Österreich
🇵🇱 Puola Ustawa Prawo ochrony środowiska; Asetus (EU) 2016/1628 GIOŚ (Główny Inspektorat Ochrony Środowiska)
🇫🇮 Suomi Ympäristönsuojelulaki (527/2014); Asetus (EU) 2016/1628 Suomen ympäristökeskus (SYKE)
🇷🇴 Romania OUG nr. 195/2005 (ympäristö); Asetus (EU) 2016/1628 Agenția Națională pentru Protecția Mediului (ANPM)
🇨🇭 Sveitsi Liittovaltion ympäristönsuojelulaki (LPAmb, RS 814.01); Ilmansuojeluasetus (OIAt) UFAM (Ufficio federale dell'ambiente)
Sezione 9 Responsabilità dell'Acquirente e Uso Sicuro

Maatalous- tai rakennuskoneen hankinta tuo ostajalle erityisiä turvallisuusvastuita, jotka vaihtelevat käyttöyhteyden mukaan (henkilökohtainen käyttö, ammattikäyttö, käyttö työnantajana, jolla on työntekijöitä). GASPA MACCHINE tarjoaa nämä tiedot käyttäjien turvallisuuden edistämiseksi ja voimassa olevien säädösten noudattamiseksi, ilman että tämä siirtää GASPA MACCHINE -yritykseltä mitään vastuuta ostajalle myydyn koneen vioista.

Käyttäjien koulutus ja pätevyys
  • Maataloustraktorit: Italiassa tiellä ajaminen edellyttää B-luokan ajokorttia (tai korkeampaa suuremmille koneille) ja ammattikäytössä mahdollista erityiskoulutusvelvollisuutta asetuksen D.Lgs. 81/2008 ja 22. helmikuuta 2012 tehdyn valtio-alue-sopimuksen mukaisesti. Muissa kohdemaissa sovelletaan vastaavia kansallisia säädöksiä.
  • Minikaivukoneet ja maanrakennuskoneet: Italiassa ammattikäyttö edellyttää pakollista koulutusta maanrakennuskoneiden käyttäjille 22. helmikuuta 2012 tehdyn valtio-alue-sopimuksen mukaisesti. Vastaava velvoite on voimassa kaikissa muissa EU-maissa, joihin toimitamme, vastaavien kansallisten säädösten mukaisesti.
  • Kurottajat: Italiassa ammattikäyttö edellyttää erityiskoulutusta trukkien käyttäjille 22. helmikuuta 2012 tehdyn valtio-alue-sopimuksen mukaisesti (makrotoiminto F – henkilönostimet). Vastaavat säädökset ovat voimassa kaikissa kohdemaissa.
  • Jyrät: ammattikäytössä jyrän käyttäjän on oltava koulutettu käyttömaassa voimassa olevien työturvallisuussäädösten mukaisesti.
Rekisteröinti ja tieliikenne

Yleisillä teillä liikkuvat maataloustraktorit on rekisteröitävä käyttömaassa, ja niiden on täytettävä EU-asetuksen 167/2013 mukaiset tyyppihyväksyntävaatimukset. Ostaja vastaa seuraavista:

  • Uudelleenrekisteröintimenettelyn aloittaminen kohdemaan toimivaltaisten viranomaisten luona (Italiassa: Motorizzazione Civile / MIT) esittämällä GASPA MACCHINEn toimittamat alkuperäasiakirjat.
  • Pakollisen liikennevakuutuksen ottaminen traktorin tieliikennekäyttöä varten käyttömaan voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
  • Sen varmistaminen, että kone täyttää tieliikennekäytön tekniset vaatimukset kohdemaassa (valot, heijastimet, jarrut, nopeusmittarit jne.) ennen tieliikennekäyttöä.
Määräaikaishuolto ja turvallisuus

Asianmukainen määräaikaishuolto on välttämätöntä koneen käyttöturvallisuuden ylläpitämiseksi ajan mittaan. Ostaja vastaa koneen säännöllisen huollon ja erikoishuoltojen suorittamisesta valmistajan käyttö- ja huolto-oppaan ohjeiden mukaisesti. Huollon laiminlyönti ei ainoastaan lyhennä koneen käyttöikää, vaan voi aiheuttaa vaaratilanteita käyttäjälle ja kolmansille osapuolille.

Koneen muuttaminen: mikä tahansa koneen rakenteellinen, mekaaninen tai elektroninen muutos voi muuttaa sen turvallisuusominaisuuksia ja vaarantaa sen CE-vaatimustenmukaisuuden. GASPA MACCHINE ei suosittele lainkaan muutoksia, joita alkuperäinen valmistaja ei ole nimenomaisesti hyväksynyt. Ostaja, joka muuttaa konetta, ottaa täyden vastuun turvallisuudesta ja säädöstenmukaisuudesta, ja häntä voidaan pitää muutetun koneen ”uutena valmistajana” konedirektiivin 2006/42/EY mukaisesti.

Osa 10 Palautukset ja hyvitykset turvallisuussyistä

GASPA MACCHINE takaa palautus- ja hyvitysmahdollisuuden kaikissa lain edellyttämissä tapauksissa. Seuraavat käytännöt koskevat erityisesti myös tilanteita, joissa palautuksen syynä ovat turvallisuusongelmat tai toimitetun koneen vaatimustenvastaisuus.

Peruuttamisoikeus – 14 päivää

Ostajiin, jotka toimivat yksityiskuluttajina (luonnolliset henkilöt, jotka ostavat tuotteen ammattitoiminnan ulkopuolella), sovelletaan EU-direktiivin 2011/83/EU mukaista peruuttamisoikeutta, joka on saatettu Italiassa osaksi lainsäädäntöä asetuksella D.Lgs. 206/2005, art. 52–58. Kuluttajalla on oikeus peruuttaa kauppasopimus 14 kalenteripäivän kuluessa koneen toimituspäivästä ilman erityistä syytä.

  • Peruuttamisesta on ilmoitettava kirjallisesti ennen 14 päivän määräajan päättymistä toimituksesta sähköpostitse osoitteeseen info@gaspa-macchine.com tai muulla yksiselitteisellä kirjallisella ilmoituksella.
  • Kone on palautettava olennaisesti samassa kunnossa kuin se oli toimitushetkellä. Koneen rajoitettu käyttö sen arvioimiseksi ei vaikuta peruuttamisoikeuteen, mutta koneen merkittävä käyttö voi johtaa hyvityksen suhteelliseen pienentämiseen käytöstä aiheutuneen arvonalennuksen vuoksi.
  • Koneen palautuskustannuksista vastaa ostaja, ellei peruuttamisen syynä ole vaatimustenvastaisuus tai se, ettei kone vastaa kuvausta.
Hyvitys – 14 työpäivän aikataulu

GASPA MACCHINE palauttaa maksetun hinnan kokonaisuudessaan 14 työpäivän kuluessa siitä, kun palautettu kone on vastaanotettu toimipisteessämme Sassarissa ja sen kunto on tarkastettu. Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä ostoksessa, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Hyvityksestä ei peritä ostajalta välityspalkkioita tai pidätyksiä.

Palautus turvallisuussyistä tai vaatimustenvastaisuuden vuoksi

Riippumatta tavallisesta 14 päivän peruuttamisajasta, ostajalla on oikeus palauttaa kone ja saada täysi hyvitys seuraavissa turvallisuuteen tai vaatimustenvastaisuuteen liittyvissä tilanteissa:

  • Vastaamattomuus kuvaukseen: vastaanotettu kone ei vastaa myynti-ilmoituksessa ilmoitettua mallia, valmistusvuotta, keskeisiä teknisiä tietoja tai turvajärjestelmiä.
  • Ilmoittamattomat turvallisuuspuutteet: koneessa on mekaanisia tai rakenteellisia vikoja, jotka vaarantavat käyttäjän turvallisuuden ja joista GASPA MACCHINE ei ollut ilmoittanut ennen kaupan solmimista.
  • Olennaisten asiakirjojen puuttuminen, vaikka niiden on ilmoitettu olevan saatavilla: jos ilmoituksessa mainittiin tiettyjen asiakirjojen saatavuus (CE-vaatimustenmukaisuusvakuutus, ohjekirja, rekisteröintitodistus), joita ei toimiteta koneen mukana.
  • Kuljetuksen aikana syntyneet vauriot: kuljetuksen aikana syntyneet merkittävät vauriot, joita ei ollut kuljettajan noutohetkellä ja jotka on dokumentoitu rahtikirjaan tehdyillä varaumilla ja valokuvilla toimitushetkellä.

Palautusmenettely: aloittaaksesi palautuksen, lähetä kirjallinen ilmoitus osoitteeseen info@gaspa-macchine.com ilmoittaen tilausnumeron, palautuksen syyn ja valokuvadokumentaation tueksi. Vastaamme 2 työpäivän kuluessa palautusohjeilla. Älä palauta konetta ennen kuin olet saanut meiltä kirjalliset ohjeet palautuslogistiikkaa varten.

Osa 11 Kohdemaakohtaiset säädökset

Kaikissa jäsenvaltioissa yhdenmukaisesti sovellettavien EU:n yhdenmukaistamissäädösten (konedirektiivi 2006/42/EY, NRMM-asetus jne.) lisäksi jokaisessa maassa, johon toimitamme, on omat kansalliset säädöksensä työturvallisuudesta, maatalousajoneuvojen tyyppihyväksynnästä, käyttäjien terveydestä ja kuluttajansuojasta. Alla on yhteenveto kunkin kohdemaan keskeisistä kansallisista säännöksistä.

Italia

Italiassa työkoneiden ammattikäyttöä säätelee D.Lgs. 81/2008 (työturvallisuuden puiteasetus), joka velvoittaa työnantajan käyttämään vain turvallisuusvaatimukset täyttäviä työvälineitä, kouluttamaan käyttäjät ja pitämään koneet toimintakunnossa. Konedirektiivi 2006/42/EY on saatettu osaksi lainsäädäntöä asetuksella D.Lgs. 17/2010. Tieliikenteessä käytettäviltä maataloustraktoreilta edellytetään liikennevakuutusta ja rekisteröintiä Motorizzazione Civile -viranomaiselle. Valvontaviranomainen on INAIL työtapaturmien osalta ja ASL turvallisuustarkastusten osalta.

Itävalta

Itävallassa työturvallisuutta säätelevät ArbeitnehmerInnenschutzgesetz (ASchG) ja konedirektiivin täytäntöönpaneva Maschinensicherheitsverordnung (MSV). Tieliikenteessä käytettävät maataloustraktorit vaativat rekisteröinnin ja liikennevakuutuksen. Koneturvallisuuden valvontaviranomainen on Arbeitsinspektorat (työsuojelutarkastus). Itävaltalaisten ostajien osalta kuluttajansuojaa säätelee Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) 2022, joka pidentää virheen olemassaolo-olettaman 12 kuukauteen toimituksesta.

Suomi

Suomessa koneturvallisuutta säätelee Laki eräiden teknisten laitteiden vaatimustenmukaisuudesta (1016/2004) ja konedirektiivin täytäntöönpanosäädökset. Työturvallisuutta säätelee Työturvallisuuslaki (738/2002). Valvontaviranomainen on tuoteturvallisuusviranomainen Tukes (Turvallisuus- ja kemikaalivirasto). Suomalaisia kuluttajia suojaa Kuluttajansuojalaki, ja he voivat kääntyä Kuluttajariitalautakunnan puoleen riitatilanteissa.

Ranska

Ranskassa koneturvallisuutta säätelevät Code du travail (artiklat R4312-1 ja seuraavat) sekä konedirektiivin täytäntöönpaneva Décret n° 2008-1156. Tieliikenteessä käytettävät maataloustraktorit on rekisteröitävä ja vakuutettava. Valvontaviranomainen on Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (DREETS). Kuluttajariitoja varten on käytettävissä médiateur de la consommation -palvelu ja CMC:n ADR-alusta.

Saksa

Saksassa tuote- ja koneturvallisuutta säätelevät Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) ja konedirektiivin täytäntöönpaneva 9. ProdSV (yhdeksäs tuoteturvallisuusasetus). Koneiden työturvallisuutta säätelee Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV). Ammattikäytössä sovelletaan ammattiliittojen turvallisuusmääräyksiä (DGUV-Vorschriften). Tuoteturvallisuuden valvontaviranomainen on Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA).

Alankomaat

Alankomaissa koneturvallisuutta säätelee konedirektiivin täytäntöönpaneva Warenwetbesluit machines ja työturvallisuutta Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet). Valvontaviranomainen on tuoteturvallisuuden osalta Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) ja työturvallisuuden osalta Inspectie SZW. Maataloustraktorit on hyväksyttävä EU-asetuksen 167/2013 mukaisesti ja rekisteröitävä RDW:hen.

Puola

Puolassa koneturvallisuutta säätelevät Ustawa o systemie oceny zgodności ja konedirektiivin täytäntöönpano asetuksella Rozporządzenie Ministra Gospodarki w sprawie zasadniczych wymagań dla maszyn. Työturvallisuutta säätelee Kodeks pracy ja teknisen valvonnan alaisia laitteita koskevat Urząd Dozoru Technicznego (UDT) -säännöt. Puolalaisia kuluttajia suojaa Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

Romania

Romaniassa koneturvallisuutta säätelevät HG nr. 1029/2008 (konedirektiivin täytäntöönpano) ja yleisestä tuoteturvallisuudesta annettu Legea nr. 245/2004. Työturvallisuutta säätelee työturvallisuus- ja työterveyslaki Legea nr. 319/2006. Tuoteturvallisuuden valvontaviranomainen on Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Ammattikäytössä tekninen valvonta on uskottu ISCIR-viranomaiselle tiettyjen nostolaiteryhmien osalta.

Espanja

Espanjassa koneturvallisuutta säätelevät Real Decreto 1644/2008 (konedirektiivin 2006/42/EY täytäntöönpano) ja työturvallisuuslaki Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales sekä siihen liittyvä työvälineitä koskeva Real Decreto 1215/1997. Valvontaviranomainen on Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST). Tieliikenteessä käytettävät maataloustraktorit vaativat EU-asetuksen 167/2013 mukaisen hyväksynnän ja rekisteröinnin. Huomautus: vuodesta 2022 alkaen uusien tavaroiden lakisääteinen takuu Espanjassa on 3 vuotta.

Sveitsi

Sveitsi ei ole EU:n jäsen, mutta se on ottanut käyttöön konedirektiiviä vastaavat tekniset säännökset vuonna 2010 voimaan tulleella ja myöhemmin päivitetyllä teknisiä tuotteita koskevalla asetuksella (RS 819.14 – Maschinenverordnung, MaschV). Työturvallisuutta säätelevät liittovaltion tapaturmavakuutuslaki (LAINF, RS 832.20) ja SUVA:n (Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents) säännöt. Tieliikenteessä käytettävät maataloustraktorit on rekisteröitävä asuinkantonissa. CE-merkinnän mukaisuus tunnustetaan Sveitsissä vastaavaksi kuin Sveitsin konemääräysten mukaisuus Sveitsin ja EU:n välisten kaupan teknisiä esteitä koskevien kahdenvälisten sopimusten perusteella.

Euroopan ODR-foorumi: Euroopan unionissa (lukuun ottamatta Sveitsiä) asuvien kuluttajien kanssa käytäviä riitoja varten on käytettävissä Euroopan komission verkkovälitteinen vaihtoehtoinen riidanratkaisufoorumi osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr. Yhteystietomme ODR-menettelyjä varten on info@gaspa-macchine.com.

Osa 12 Turvallisuuteen liittyvien valitusten käsittely

GASPA MACCHINE pitää koneiden turvallisuuteen liittyviä valituksia ensisijaisena prioriteettina. Jos havaitset turvallisuusongelman meiltä ostetussa koneessa, tässä osiossa kuvatun menettelyn noudattaminen takaa nopean ja tehokkaan vastauksen.

Miten ilmoittaa turvallisuusongelmasta
  1. Vaihe 1 – Lopeta koneen käyttö välittömästi Vakavan turvallisuuspoikkeaman sattuessa (koneen hallinnan menetys, rakenteellinen vaurio, vaarallisten nesteiden vuoto, jarrujen lukittuminen, hydraulijärjestelmän vika, joka aiheuttaa kuorman putoamisen), keskeytä koneen käyttö välittömästi ja sijoita se turvalliseen paikkaan kauas ihmisistä ja rakenteista. Älä käynnistä konetta uudelleen ennen kuin olet saanut meiltä tekniset ohjeet.
  2. Vaihe 2 – Dokumentoi poikkeama Valokuvaa tai videoi havaittu ongelma mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Kirjaa ylös olosuhteet, joissa ongelma ilmeni: käyttötapa, maaston tai työmaan olosuhteet, käyttötunnit toimituksesta, mahdolliset varoitukset tai merkit ennen vikaa.
  3. Vaihe 3 – Ota välittömästi yhteyttä GASPA MACCHINEEN Lähetä ilmoitus osoitteeseen info@gaspa-macchine.com aiheella "TURVALLISUUSVALITUS – [tilausnumero]" tai soita numeroon +39 377 390 1146 toimistoaikoina (ma–la 09:00–18:00 CET). Toimistoaikojen ulkopuolella ilmenevistä ongelmista lähetä sähköpostia valokuvien kera, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian seuraavana työpäivänä.
  4. Vaihe 4 – Valituksen tekninen arviointi Analysoimme ilmoituksesi 2 työpäivän kuluessa täydellisen dokumentaation vastaanottamisesta. Vakavissa turvallisuusongelmissa vastauksemme on priorisoitu. Saatamme pyytää lisätietoja tai järjestää teknisen videopuhelun ongelman arvioimiseksi etänä.
  5. Vaihe 5 – Korjaustoimenpiteen toteuttaminen Teknisen arvioinnin tuloksen perusteella ehdotamme sopivinta korjauskeinoa: teknikon lähettämistä, varaosien toimitusta, koneen noutoa ja korjausta, vaihtoa tai hyvitystä. Jokainen korjaustoimenpide vahvistetaan kirjallisesti ja toteutetaan ilmoitetussa aikataulussa.
Riitojen ratkaisu

GASPA MACCHINE sitoutuu ratkaisemaan kaikki myytyjen koneiden turvallisuuteen, vaatimustenvastaisuuteen tai laatuun liittyvät riidat sovinnollisesti ja ensisijaisesti. Jos suoraa sopimusta ei synny, EU:ssa asuvat kuluttajat voivat käyttää seuraavia vaihtoehtoja:

  • Euroopan ODR-foorumi: ec.europa.eu/consumers/odr rajatylittäviä verkkoriitoja varten.
  • Kansalliset ADR-elimet: kunkin maan kuluttajat voivat kääntyä omassa maassaan akkreditoitujen vaihtoehtoisten riidanratkaisuelinten puoleen (katso maakohtaiset viitteet osasta 11).
  • Toimivaltainen tuomioistuin: oikeudellisissa riitatapauksissa toimivaltainen tuomioistuin on Sassarin tuomioistuin (Italia), ottaen huomioon, että EU:ssa asuviin kuluttajiin sovelletaan heidän asuinmaansa suotuisampia lain säännöksiä, mukaan lukien kuluttajaa suojaavat toimivaltasäännöt.
  • Sovellettava laki: myyntisopimukseen sovelletaan Italian lakia, sanotun kuitenkaan rajoittamatta kuluttajan oikeutta hyötyä asuinmaansa suotuisammista pakottavista suojasäännöksistä.

Henkilövahinkoihin johtavat onnettomuudet: jos tapahtuu onnettomuus, joka on aiheuttanut henkilövahinkoja käyttäjille tai kolmansille osapuolille ja joka voi liittyä koneen vikaan, pyydämme teitä ottamaan meihin välittömästi yhteyttä ja ilmoittamaan asiasta maanne toimivaltaisille viranomaisille (Italiassa: INAIL työtapaturmien osalta; yrityksissä työsuojelupäällikkö – RSPP). Älä muuta koneen tilaa ennen mahdollista toimivaltaisten viranomaisten tarkastusta.

Tekninen tuki ja turvallisuus – Ota yhteyttä

Tiimimme on käytettävissänne kaikissa kysymyksissä, jotka koskevat ostamienne tai teitä kiinnostavien koneiden turvallisuutta, vaatimustenvastaisuusvakuutuksia tai sovellettavia säädöksiä.

info@gaspa-macchine.com +39 377 390 1146 Ma–La, 09.00–18.00 CET Z.I. Predda Niedda Str. 30, 07100 Sassari (SS)
Ota yhteyttä nyt