Seguridad y Certificación
de Conformidad

La presente Política de Seguridad y Certificación de Conformidad está redactada y publicada por GASPA S.R.L MACCHINE, que opera comercialmente con el nombre GASPA MACCHINE, con domicilio social en Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia, Partita IVA IT 03006910909, código ATECO 47.52.40. Puede contactarnos en el número +39 377 390 1146 y en la dirección de correo electrónico info@gaspa-macchine.com, de lunes a sábado de 09:00 a 18:00 (hora italiana CET/CEST).

GASPA MACCHINE es un concesionario especializado en la venta de máquinas agrícolas y de construcción nuevas y usadas, entre las que se incluyen tractores agrícolas, miniexcavadoras, máquinas de movimiento de tierras, rodillos compactadores tándem, manipuladores telescópicos (telehandler) y otros equipos de obra y campo de marcas como JCB y otros fabricantes europeos e internacionales. Nuestro modelo de venta es exclusivamente online a través del sitio web gaspa-macchine.com, con entrega mediante transportistas especializados en maquinaria pesada.

La presente política se aplica a todas las máquinas vendidas a través de nuestro sitio web y enviadas a los siguientes países europeos:

Esta política ilustra de forma transparente nuestros estándares de seguridad, las certificaciones aplicables, nuestros procedimientos de control antes del envío y las normativas que regulan la seguridad de las máquinas tanto en Italia como en los países a los que realizamos envíos. El objetivo es garantizar a cada comprador la máxima claridad sobre el nivel de seguridad y conformidad de las máquinas que adquiere de nosotros.

Las máquinas comercializadas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) están sujetas a la Directiva de Máquinas 2006/42/CE, transpuesta en Italia mediante el D.Lgs. 17/2010. Esta directiva establece los requisitos esenciales de seguridad y salud que cada máquina debe cumplir antes de ser introducida en el mercado europeo, y su conformidad se acredita mediante el marcado CE colocado en la propia máquina.

Cuando una máquina lleva el marcado CE, el fabricante original (o su representante autorizado en la UE) ha declarado que dicha máquina:

• Ha sido diseñada y fabricada respetando los requisitos esenciales de seguridad y salud definidos por la Directiva 2006/42/CE (o por las directivas específicas aplicables según la categoría de máquina).
• Está acompañada de una Declaración de Conformidad CE emitida por el fabricante, que identifica el modelo, las referencias normativas aplicadas y las normas armonizadas seguidas.
• Dispone del expediente técnico de fabricación conservado por el fabricante durante al menos 10 años desde el fin de la producción.
• Está dotada de manual de uso y mantenimiento en el idioma del país de utilización o en un idioma comprensible para el operador.

El marcado CE es un requisito impuesto al fabricante en el momento de la comercialización de la máquina. Para las máquinas usadas, la situación depende del año de fabricación:

• Máquinas fabricadas después del 1 de enero de 1995: deben llevar el marcado CE y disponer de la correspondiente Declaración de Conformidad CE, salvo que hayan sido fabricadas exclusivamente para uso personal del fabricante.
• Máquinas fabricadas antes del 1 de enero de 1995: anteriores a la entrada en vigor de la primera Directiva de Máquinas (89/392/CEE), pueden no llevar el marcado CE sin que ello constituya por sí mismo un defecto de conformidad, siempre que sean conformes con las normas de seguridad aplicables en la fecha de su fabricación.
• Para las máquinas usadas sin marcado CE (por haber sido fabricadas antes de 1995), GASPA MACCHINE indica expresamente esta circunstancia en la ficha del producto y recomienda al comprador verificar los requisitos locales aplicables antes del uso laboral.

Según la tipología de máquina, pueden aplicarse directivas UE adicionales además de la Directiva de Máquinas. A continuación se indican las principales para las categorías de máquinas que comercializamos:

Las máquinas no de carretera (Non-Road Mobile Machinery, NRMM) como excavadoras, manipuladores y rodillos están sujetas al Reglamento UE 2016/1628 (que ha sustituido a la Directiva 97/68/CE) en lo que respecta a los límites de emisión de los gases de escape del motor. Este Reglamento define los niveles de Stage aplicables (desde Stage I hasta Stage V) en función de la potencia del motor y del año de fabricación. Para las máquinas usadas comercializadas por primera vez antes de la entrada en vigor de los Stage más recientes, se aplican los requisitos vigentes en el momento de su homologación original.

GASPA MACCHINE comercializa principalmente máquinas agrícolas y de construcción usadas. Las máquinas usadas requieren una evaluación de la seguridad diferente y más articulada que las máquinas nuevas, ya que sus condiciones efectivas dependen del historial de uso, del mantenimiento realizado y del tiempo transcurrido desde su fabricación. Nuestra política de seguridad para las máquinas usadas se basa en tres principios fundamentales: transparencia, inspección documentada y comunicación preventiva.

• Evaluación del estado de cada máquina: antes de publicar cada anuncio, nuestro personal técnico inspecciona y verifica el funcionamiento de los sistemas principales de seguridad de la máquina (frenos, dirección, sistemas ROPS/FOPS cuando estén presentes, luces de seguridad, mandos de parada de emergencia).
• Descripción honesta y detallada: cada ficha de producto refleja fielmente el estado efectivo de la máquina, incluidas las posibles anomalías, los daños estéticos, los componentes desgastados o faltantes y los defectos funcionales conocidos. No ocultamos problemas preexistentes.
• Fotografías del estado real: publicamos fotografías originales de la máquina, tomadas en nuestra sede, que documentan el estado actual sin retoques ni alteraciones.
• Disponibilidad para proporcionar vídeos: a petición del comprador, estamos disponibles para proporcionar vídeos del funcionamiento de la máquina y para responder a cualquier pregunta técnica específica antes de la conclusión de la compra.

Para las máquinas que lo requieren (tractores, excavadoras, rodillos, manipuladores), es fundamental la presencia e integridad de los sistemas de protección estructural contra el vuelco y la caída de objetos:

• ROPS (Roll-Over Protective Structure): estructura de protección contra el vuelco, obligatoria para tractores y máquinas de movimiento de tierras según la Directiva de Máquinas y las normas EN. GASPA MACCHINE indica expresamente en la ficha del producto si la máquina dispone de una cabina cerrada con ROPS certificada, de un bastidor ROPS de dos montantes o de una estructura ROPS abierta.
• FOPS (Falling Object Protective Structure): protección contra la caída de objetos, requerida para excavadoras y manipuladores que operan en obra. GASPA MACCHINE comunica la eventual presencia y el nivel (Nivel I o Nivel II) de la protección FOPS en la descripción de la máquina.
• Cinturones de seguridad: GASPA MACCHINE verifica la presencia del cinturón de seguridad del operador y comunica sus condiciones en la ficha del producto.

Cuando esté disponible, GASPA MACCHINE adjunta a la documentación de la máquina el registro de los mantenimientos efectuados y los manuales de uso y mantenimiento originales del fabricante. Si esta documentación no está disponible para una máquina usada específica, dicha circunstancia se declara explícitamente en el anuncio. La ausencia de la documentación histórica no implica necesariamente problemas de seguridad, pero es una información relevante que el comprador tiene derecho a conocer antes de la compra.

Las máquinas vendidas por GASPA MACCHINE pertenecen a categorías diferentes, cada una sujeta a normas de seguridad específicas establecidas por directivas europeas y normas técnicas armonizadas (EN/ISO). A continuación se proporciona un resumen de las principales normas aplicables para cada categoría de máquina presente en nuestro catálogo.

Antes de cada envío, GASPA MACCHINE efectúa una inspección previa a la entrega en cada máquina vendida. Este proceso tiene como objetivo verificar que la máquina esté en las condiciones declaradas en el anuncio y que no presente criticidades de seguridad que impidan su funcionamiento normal. Nuestra inspección está documentada internamente y constituye parte integrante del proceso de venta.

1. Verificación del motor y del arranque Arranque del motor y verificación del funcionamiento en las condiciones operativas normales: presión de aceite, temperatura de funcionamiento, ausencia de humos anómalos, niveles de fluidos (aceite motor, líquido refrigerante, líquido hidráulico, combustible).
2. Verificación de los sistemas de frenado y dirección Control de la eficacia de los frenos de servicio y de estacionamiento, verificación de la respuesta de la dirección y del funcionamiento de los mandos direccionales principales.
3. Control del sistema hidráulico Prueba de funcionamiento de los principales actuadores hidráulicos (brazo, cazo, elevador, cazo, horquillas, etc., según la tipología de máquina), verificación de la ausencia de fugas en los circuitos principales.
4. Verificación de las estructuras de protección Inspección visual de la integridad de la cabina ROPS/FOPS (cuando esté presente), del estado del cinturón de seguridad, de los resguardos de las partes en movimiento (transmisión, árbol de transmisión, ventilador), de las protecciones del cabezal y de las tapas del motor.
5. Control de los dispositivos de señalización y seguridad Verificación del funcionamiento de las señales acústicas de marcha atrás, de las luces de trabajo y de los avisos luminosos de mantenimiento (cuando estén presentes mediante instrumentación de a bordo). Verificación de las etiquetas de seguridad presentes en la máquina.
6. Documentación fotográfica del estado previo al envío Tomamos fotografías del estado de la máquina inmediatamente antes del envío. Estas fotografías se archivan internamente y pueden proporcionarse al comprador a petición, para comparación con el estado en la recepción.

En el momento de la entrega, le recomendamos realizar las siguientes verificaciones antes de firmar cualquier documento de recepción:

• Inspección externa inmediata: verifique la ausencia de daños visibles causados durante el transporte (abolladuras, roturas, fugas de fluidos). No descargue la máquina si detecta daños graves que puedan hacerla peligrosa de manipular.
• Reservas escritas en el documento de transporte: cualquier daño o anomalía detectada en el momento de la entrega debe anotarse como reserva en el documento de transporte (CMR o albarán de entrega) antes de firmar. Una firma sin reservas equivale a aceptación de la máquina en el estado en que se encuentra.
• Fotografías documentales: fotografíe la máquina antes de la descarga y durante la inspección inicial, documentando cualquier anomalía encontrada, con indicación de fecha y hora.
• Notificación en 48 horas: comuníquenos cualquier daño o anomalía encontrada en 48 horas desde la entrega enviando fotografías y descripción a info@gaspa-macchine.com o llamando al +39 377 390 1146.
• No utilice la máquina antes de la inspección: en caso de daños graves o anomalías de seguridad encontrados en la entrega, no utilice la máquina antes de haber recibido nuestras instrucciones operativas.

La disponibilidad de la documentación técnica es fundamental para el uso seguro y legal de una máquina. GASPA MACCHINE se compromete a entregar al comprador toda la documentación disponible para cada máquina vendida. El contenido de la documentación se indica explícitamente en cada ficha de producto.

• Declaración de Conformidad CE original del fabricante: documento que acredita la conformidad de la máquina con los requisitos esenciales de seguridad de la Directiva de Máquinas 2006/42/CE o del Reglamento UE 167/2013 para los tractores. Indica las directivas y las normas armonizadas aplicadas.
• Manual de uso y mantenimiento del fabricante: manual original del fabricante con instrucciones operativas, procedimientos de mantenimiento periódico, avisos de seguridad específicos de la máquina y especificaciones técnicas. Cuando esté disponible, el manual se proporciona en su idioma original (habitualmente inglés o italiano para los modelos europeos).
• Registro de mantenimientos: cuando esté disponible, el manual con el historial de las intervenciones de mantenimiento realizadas en la máquina (revisiones, inspecciones, sustituciones de componentes). Este documento es especialmente relevante para evaluar el historial de la máquina.
• Permiso de circulación / matriculación: para los tractores agrícolas y los vehículos matriculados, GASPA MACCHINE proporciona la documentación de matriculación disponible e informa al comprador sobre los procedimientos de rematriculación en el país de destino.
• Llaves y mandos a distancia: todas las llaves de contacto y los mandos a distancia disponibles para la máquina se entregan al comprador junto con la propia máquina.

Para algunas máquinas usadas, parte de la documentación original podría no estar ya disponible debido a la antigüedad de la máquina, al historial de propiedad o a extravíos anteriores a la compra por parte de GASPA MACCHINE. En estos casos:

• Indicamos explícitamente en la ficha del producto qué documentación falta (p. ej., "manual no disponible", "sin Declaración CE", "sin libro de mantenimiento").
• Para los tractores agrícolas sin permiso de circulación, informamos al comprador sobre la necesidad de iniciar el procedimiento de primera matriculación o rematriculación en el país de destino antes de su uso en la vía pública.
• Para las máquinas que carecen de la Declaración de Conformidad CE original (principalmente máquinas muy antiguas), aconsejamos al comprador consultar a un técnico habilitado en el país de uso para evaluar posibles trámites necesarios antes del uso laboral.

Las máquinas agrícolas y de construcción contienen por su naturaleza diversos fluidos operativos y sustancias potencialmente peligrosas: aceite de motor, aceite hidráulico, líquido refrigerante, combustible diésel, aceite de la caja de cambios, grasa lubricante y, para algunos tipos de máquinas, fluidos especiales del sistema de frenado o del aire acondicionado. La gestión correcta de estos fluidos es relevante tanto para la seguridad del operador como para la protección del medio ambiente.

El Reglamento CE n.º 1907/2006 (REACH) regula el registro, la evaluación, la autorización y la restricción de las sustancias químicas dentro de la Unión Europea. Las máquinas que comercializamos pueden contener piezas o fluidos sujetos al REACH. GASPA MACCHINE, como distribuidor de máquinas usadas, no es directamente responsable de la composición original de los fluidos presentes en las máquinas, pero se compromete a:

• Comunicar al comprador el tipo de fluidos presentes en la máquina en el momento de la venta (p. ej., presencia de aceite hidráulico mineral, combustible residual, líquido anticongelante), siempre que sea detectable durante la inspección previa a la entrega.
• Señalar en la ficha del producto cualquier fuga de fluidos conocida en el momento de la venta, indicando su naturaleza y localización aproximada.
• Proporcionar, a petición del comprador, las Fichas de Datos de Seguridad (FDS) de los fluidos más comunes utilizados en las máquinas, o dirigir al comprador a los fabricantes de los fluidos para la obtención de las FDS originales.

El comprador es responsable de la eliminación correcta y legal de los fluidos usados (aceite de motor, aceite hidráulico, líquido refrigerante, combustible) y de los componentes sustituidos, respetando las normativas ambientales vigentes en el país de uso. En todos los países a los que realizamos envíos, la eliminación de los fluidos usados de maquinaria está regulada por normativas específicas:

Las máquinas de trabajo y las máquinas agrícolas están sujetas a normativas específicas en materia de emisiones sonoras en el entorno y de emisiones de gases de escape. Estas normativas son relevantes tanto para la seguridad del operador como para la compatibilidad con las normas locales en materia de ruido y calidad del aire.

La Directiva 2000/14/CE (relativa a las emisiones sonoras en el entorno debidas a las máquinas de uso al aire libre) establece los niveles máximos de potencia acústica garantizada para diversas categorías de máquinas de trabajo, incluidos excavadoras, rodillos compactadores, manipuladores telescópicos y tractores. Las máquinas conformes con esta directiva llevan el nivel de potencia acústica garantizada (en dB(A)) indicado en una etiqueta aplicada en la propia máquina y reflejado en la Declaración de Conformidad CE.

• Para las máquinas nuevas sujetas a la Directiva 2000/14/CE, GASPA MACCHINE indica en la ficha del producto el nivel de potencia acústica garantizada cuando esté disponible.
• Para las máquinas usadas, los valores de emisión sonora originales son los declarados por el fabricante en el momento de su comercialización. Las condiciones mecánicas actuales de la máquina pueden influir en el nivel de ruido real en funcionamiento.

El Reglamento UE 2016/1628 define los niveles de emisión (Stage) para los motores utilizados en las máquinas móviles no de carretera (Non-Road Mobile Machinery – NRMM). Los niveles Stage van desde el Stage I (anterior al año 2000) hasta el Stage V (desde 2019 en adelante) y se diferencian en función de la potencia del motor. La conformidad con el nivel Stage aplicable se acredita en la homologación del motor, reflejada en la Declaración de Conformidad CE de la máquina.

La compra de una máquina agrícola o de construcción conlleva, para el comprador, responsabilidades específicas en materia de seguridad que varían en función del contexto de uso (uso personal, uso profesional, uso como empleador con dependientes). GASPA MACCHINE proporciona esta información en interés de la seguridad de los operadores y en cumplimiento de las normativas vigentes, sin que ello transfiera responsabilidad alguna de GASPA MACCHINE al comprador por defectos imputables a la máquina vendida.

• Tractores agrícolas: en Italia, la conducción por carretera requiere el permiso de conducir de categoría B (o superior para máquinas más grandes) y, para el uso profesional, la posible obligación de formación específica de acuerdo con el D.Lgs. 81/2008 y el Acuerdo Estado-Regiones del 22 de febrero de 2012. En los demás países de destino se aplican las normativas nacionales equivalentes.
• Miniexcavadoras y máquinas de movimiento de tierras: en Italia, para el uso profesional, se requiere la formación obligatoria para operadores de máquinas de movimiento de tierras de acuerdo con el Acuerdo Estado-Regiones del 22 de febrero de 2012. Existe una obligación análoga en todos los demás países de la UE a los que realizamos envíos, con normativas nacionales equivalentes.
• Manipuladores telescópicos: en Italia, el uso profesional requiere formación específica para operadores de carretillas elevadoras, de acuerdo con el Acuerdo Estado-Regiones del 22 de febrero de 2012 (Macroactividad F – Plataformas elevadoras móviles de personal). Normativas equivalentes están en vigor en todos los países de destino.
• Rodillos compactadores: en un contexto profesional, el operador de rodillos compactadores debe estar formado de acuerdo con las normativas sobre seguridad laboral vigentes en el país de uso.

Los tractores agrícolas que circulan por carreteras públicas deben estar matriculados en el país de uso y cumplir los requisitos de homologación de tipo previstos por el Reglamento UE 167/2013. El comprador es responsable de:

• Iniciar el procedimiento de rematriculación en el país de destino ante las autoridades competentes (en Italia: Motorizzazione Civile / MIT), presentando la documentación de procedencia proporcionada por GASPA MACCHINE.
• Contratar una cobertura de seguro de responsabilidad civil (RCA) obligatoria para la circulación por carretera pública del tractor, según la normativa vigente en el país de uso.
• Verificar que la máquina cumpla los requisitos técnicos para la circulación por carretera en el país de destino (luces, reflectores, frenos, indicadores de velocidad máxima, etc.) antes de su uso en carretera.

Un correcto mantenimiento periódico es esencial para mantener la máquina en condiciones de seguridad operativas a lo largo del tiempo. El comprador es responsable de hacer ejecutar el mantenimiento ordinario y extraordinario de la máquina respetando las indicaciones del manual de uso y mantenimiento del fabricante. La falta de mantenimiento no solo reduce la vida útil de la máquina, sino que puede crear condiciones de peligro para el operador y terceros.

GASPA MACCHINE garantiza la posibilidad de devolución y reembolso en todos los supuestos previstos por la ley, con las siguientes políticas específicamente aplicables también a los casos en que las devoluciones estén motivadas por problemas de seguridad o no conformidad de la máquina entregada.

Para los compradores que actúan en calidad de consumidores privados (personas físicas que compran fuera de una actividad profesional), se aplica el derecho de desistimiento previsto por la Directiva UE 2011/83/UE, transpuesta en Italia por el D.Lgs. 206/2005, arts. 52–58. El consumidor tiene derecho a desistir del contrato de compra en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega de la máquina, sin tener que proporcionar ninguna motivación.

• El desistimiento debe comunicarse por escrito antes del vencimiento del plazo de 14 días desde la entrega, mediante correo electrónico a info@gaspa-macchine.com o con cualquier otra comunicación escrita inequívoca.
• La máquina debe devolverse en condiciones sustancialmente equivalentes a las de entrega. El uso limitado para la evaluación de la máquina no perjudica el derecho de desistimiento, pero un uso significativo de la máquina podría determinar una reducción proporcional del reembolso en concepto de deducción por la disminución de valor causada por el uso.
• Los gastos de devolución de la máquina corren a cargo del comprador, salvo que el desistimiento esté motivado por un defecto de conformidad o por una no correspondencia de la máquina con la descripción.

GASPA MACCHINE procede al reembolso íntegro del precio pagado en un plazo de 14 días laborables desde la recepción de la máquina devuelta en nuestra sede de Sassari, previo control de su estado. El reembolso se efectúa mediante el mismo método de pago utilizado para la compra original, salvo acuerdo escrito diferente. No se aplican comisiones ni retenciones a cargo del comprador por el reembolso en sí.

Independientemente del plazo de 14 días para el desistimiento ordinario, el comprador tiene derecho a devolver la máquina y obtener el reembolso íntegro en las siguientes situaciones relacionadas con la seguridad o la conformidad:

• Falta de correspondencia con la descripción: la máquina recibida no corresponde al modelo, al año de producción, a las especificaciones técnicas esenciales o a los sistemas de seguridad indicados en el anuncio de venta.
• Defectos de seguridad no declarados: la máquina presenta defectos mecánicos o estructurales que comprometen la seguridad del operador y que no habían sido declarados por GASPA MACCHINE antes de la conclusión de la compra.
• Ausencia de documentación esencial declarada como disponible: si el anuncio indicaba la disponibilidad de documentación específica (Declaración CE, manual, permiso de circulación) que no se entrega posteriormente con la máquina.
• Daños ocurridos durante el transporte: daños significativos causados durante el transporte que no estaban presentes en el momento de la recogida por parte del transportista, documentados con reservas en el documento de transporte y fotografías en el momento de la entrega.

Además de las normativas UE de armonización que se aplican uniformemente en todos los países miembros (Directiva de Máquinas 2006/42/CE, Reglamento NRMM, etc.), cada país al que enviamos dispone de normativas nacionales específicas en materia de seguridad en el trabajo, homologación de vehículos agrícolas, salud de los operadores y protección de los consumidores. A continuación se proporciona un resumen de las principales disposiciones nacionales relevantes para cada país de destino.

En Italia, el uso de máquinas de trabajo en ámbito profesional está regulado por el D.Lgs. 81/2008 (Texto Único sobre Seguridad en el Trabajo), que impone al empleador la obligación de utilizar únicamente equipos de trabajo conformes con los requisitos de seguridad, de formar a los operadores y de mantener las máquinas en estado de eficiencia. La Directiva de Máquinas 2006/42/CE está transpuesta por el D.Lgs. 17/2010. Para los tractores agrícolas en carretera se requiere la cobertura de seguro RCA y la matriculación ante la Motorizzazione Civile. El organismo de vigilancia es el INAIL para los accidentes laborales y la ASL para los controles de seguridad.

En Austria, la seguridad en el trabajo está regulada por la ArbeitnehmerInnenschutzgesetz (ASchG) y la Maschinensicherheitsverordnung (MSV) que transpone la Directiva de Máquinas. Los tractores agrícolas en carretera requieren matriculación y cobertura de seguro RCA. El organismo de vigilancia para la seguridad de las máquinas es el Arbeitsinspektorat (Inspección de Trabajo). Para los compradores austriacos, el derecho de los consumidores está regulado por la Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) 2022, que prevé la extensión de la presunción de preexistencia del defecto a 12 meses desde la entrega.

En Finlandia, la seguridad de las máquinas está regulada por la Laki eräiden teknisten laitteiden vaatimustenmukaisuudesta (1016/2004) y las normas de transposición de la Directiva de Máquinas. La seguridad en el trabajo está regulada por la Työturvallisuuslaki (738/2002). El organismo de vigilancia es el Tukes (Turvallisuus- ja kemikaalivirasto), autoridad para la seguridad de los productos. Los consumidores finlandeses están protegidos por la Kuluttajansuojalaki y pueden dirigirse al Kuluttajariitalautakunta para las controversias.

En Francia, la seguridad de las máquinas está regulada por el Code du travail (artículos R4312-1 y siguientes) y el Décret n° 2008-1156 que transpone la Directiva de Máquinas. Los tractores agrícolas en carretera deben estar matriculados y asegurados. El organismo de vigilancia es la Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (DREETS). Para las controversias de los consumidores está disponible el servicio del médiateur de la consommation y la plataforma ADR de la Commission de la médiation de la consommation (CMC).

En Alemania, la seguridad de los productos y de las máquinas está regulada por la Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) y la 9. ProdSV (novena ordenanza sobre seguridad de los productos) que transpone la Directiva de Máquinas. La seguridad en el trabajo con las máquinas está regulada por la Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV). Las normas de seguridad profesional de las asociaciones de categoría (DGUV-Vorschriften) se aplican en ámbito laboral. El organismo de vigilancia para la seguridad de los productos es la Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA).

En los Países Bajos, la seguridad de las máquinas está regulada por el Warenwetbesluit machines que transpone la Directiva de Máquinas, y la Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) para la seguridad en el trabajo. El organismo de vigilancia es la Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) para la seguridad de los productos y la Inspectie SZW para la seguridad en el trabajo. Los tractores agrícolas deben estar homologados conforme al Reglamento UE 167/2013 y matriculados ante la RDW.

En Polonia, la seguridad de las máquinas está regulada por la Ustawa o systemie oceny zgodności y la transposición de la Directiva de Máquinas mediante el Rozporządzenie Ministra Gospodarki w sprawie zasadniczych wymagań dla maszyn. La seguridad en el trabajo está regulada por el Kodeks pracy y las normas del Urząd Dozoru Technicznego (UDT) para los equipos técnicos sujetos a vigilancia técnica. Los consumidores polacos están protegidos por el Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

En Rumanía, la seguridad de las máquinas está regulada por la HG nr. 1029/2008 (transposición Directiva de Máquinas) y la Legea nr. 245/2004 sobre seguridad general de los productos. La seguridad en el trabajo está regulada por la Legea nr. 319/2006 (Ley sobre salud y seguridad en el trabajo). El organismo de vigilancia para la seguridad de los productos es la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Para el uso profesional, la vigilancia técnica está confiada al ISCIR (Inspecţia de Stat pentru Controlul Cazanelor, Recipientelor sub Presiune şi Instalaţiilor de Ridicat) para algunas categorías de equipos de elevación.

En España, la seguridad de las máquinas está regulada por el Real Decreto 1644/2008 (transposición Directiva de Máquinas 2006/42/CE) y la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales con el correspondiente Real Decreto 1215/1997 sobre equipos de trabajo. El organismo de vigilancia es el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST). Los tractores agrícolas en carretera requieren homologación conforme al Reglamento UE 167/2013 y matriculación. Nota: desde 2022, la garantía legal para bienes nuevos en España es de 3 años.

Suiza no es miembro de la UE pero ha adoptado normativas técnicas sustancialmente equivalentes a la Directiva de Máquinas mediante la Ordenanza sobre productos técnicos (RS 819.14 – Maschinenverordnung, MaschV), entrada en vigor en 2010 y actualizada con revisiones sucesivas. La seguridad en el trabajo está regulada por la Ley federal sobre el seguro de accidentes (LAINF, RS 832.20) y las normas de la SUVA (Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents). Para los tractores agrícolas en carretera se requiere la matriculación ante el Cantón de domicilio. La conformidad con el marcado CE es reconocida en Suiza como equivalente a la conformidad con las normativas suizas para las máquinas, en virtud de los acuerdos bilaterales CH-UE sobre obstáculos técnicos al comercio.

GASPA MACCHINE considera las reclamaciones relativas a la seguridad de las máquinas una prioridad absoluta. Si detectan una problemática de seguridad en una máquina adquirida de nosotros, seguir el procedimiento descrito en esta sección garantiza una respuesta rápida y eficaz.

1. Paso 1 – Detengan inmediatamente el uso de la máquina En caso de anomalía de seguridad grave (pérdida de control de la máquina, fallo estructural, pérdida de fluidos peligrosos, bloqueo de los frenos, avería en el sistema hidráulico que causa caída de la carga), interrumpan inmediatamente el uso de la máquina y colóquenla en lugar seguro lejos de personas y estructuras. No reinicien la máquina hasta que hayan recibido indicaciones técnicas por nuestra parte.
2. Paso 2 – Documenten la anomalía Fotografíen o graben el problema detectado del modo más detallado posible. Anoten las circunstancias en que se produjo el problema: tipología de uso, condiciones del terreno o del sitio, horas de funcionamiento desde la entrega, eventuales avisos o señales aparecidas antes de la avería.
3. Paso 3 – Contacten con GASPA MACCHINE inmediatamente Envíen la notificación a info@gaspa-macchine.com con asunto "RECLAMACIÓN SEGURIDAD – [número de pedido]", o llamen al +39 377 390 1146 durante el horario de oficina (lun–sáb 09:00–18:00 CET). Para los problemas que surjan fuera del horario de oficina, envíen el correo electrónico con las fotografías y serán contactados lo antes posible el siguiente día laborable.
4. Paso 4 – Evaluación técnica de la reclamación Analizaremos su notificación en un plazo de 2 días laborables desde la recepción de la documentación completa. En caso de problemas de seguridad graves, nuestra respuesta será prioritaria. Podríamos solicitar información adicional u organizar una videollamada técnica para evaluar el problema a distancia.
5. Paso 5 – Aplicación del remedio En función del resultado de la evaluación técnica, propondremos el remedio más idóneo: envío de un técnico, envío de componentes de recambio, recogida y reparación de la máquina, sustitución o reembolso. Cada remedio se formaliza por escrito y se aplica en los plazos comunicados.

GASPA MACCHINE se compromete a resolver cualquier controversia relacionada con la seguridad, la conformidad o la calidad de las máquinas vendidas de forma amistosa y prioritaria. En caso de falta de acuerdo directo, los consumidores residentes en la UE pueden valerse de las siguientes opciones:

• Plataforma ODR Europea: ec.europa.eu/consumers/odr para controversias en línea transfronterizas.
• Organismos ADR nacionales: los consumidores de cada país pueden dirigirse a los organismos de resolución alternativa de litigios acreditados en su propio país (véase Sección 11 para las referencias específicas por país).
• Foro competente: en caso de litigio judicial, el foro competente es el Tribunal de Sassari (Italia), quedando establecido que a los consumidores residentes en la UE se aplican las disposiciones legales más favorables de su país de residencia, incluidas las normas sobre competencia jurisdiccional en protección del consumidor.
• Ley aplicable: el contrato de venta está regulado por la ley italiana, sin perjuicio del derecho del consumidor a beneficiarse de las disposiciones imperativas de protección más favorables de su propio país de residencia.