Garanție de Inspecție Video și Specificații Tehnice

Prezenta Politică de Garanție de Inspecție Video și Specificații Tehnice este emisă de GASPA S.R.L MACCHINE, care operează sub marca comercială GASPA MACCHINE, cu sediul legal în Z.I. Predda Niedda Strada 30, 07100 Sassari (SS), Italia, cod fiscal IT 03006910909, cod ATECO 47.52.40.

GASPA MACCHINE este un dealer specializat în cumpărarea și vânzarea de mașini agricole și de construcții noi și second-hand. Catalogul nostru include tractoare agricole, miniexcavatoare, încărcătoare telescopice, rulouri compactoare tandem, mașini pentru mișcarea pământului, încărcătoare mecanice și echipamente de construcții de mărci precum JCB și alți producători europeni și internaționali de top. Majoritatea mașinilor comercializate sunt second-hand și în stare operațională, cu ani și ore de funcționare diferite pentru fiecare unitate.

Prezenta politică se aplică tuturor comenzilor efectuate prin site-ul oficial gaspa-macchine.com și acoperă:

• Orice cumpărător privat (consumator în sensul D.Lgs. 206/2005 și al Directivei UE 2019/771) care achiziționează pentru uz personal sau profesional necomercial.
• Orice cumpărător profesional (întreprindere, firmă individuală, profesionist independent) care utilizează mașina în cadrul propriei activități.
• Toate comenzile cu destinația de livrare în țările în care GASPA MACCHINE livrează: Italia, Austria, Finlanda, Franța, Germania, Țările de Jos, Polonia, România, Spania și Elveția.

Garanția de Inspecție Video este un angajament formal pe care GASPA MACCHINE îl asumă față de fiecare cumpărător: înainte de finalizarea vânzării și înainte de expediere, fiecare mașină din inventarul nostru este supusă unei inspecții vizuale și funcționale documentate pe video. Acest material este pus la dispoziția clientului la cerere sau publicat direct în anunțul de vânzare al produsului.

Deoarece majoritatea mașinilor noastre sunt echipamente second-hand de dimensiuni mari — inclusiv excavatoare JCB, încărcătoare telescopice, tractoare și rulouri compactoare — considerăm că este obligatoriu să garantăm că imaginile și descrierile prezente în catalogul nostru online corespund fidel stării reale a mașinii la momentul vânzării. Garanția de Inspecție Video răspunde acestei nevoi printr-o verificare concretă, vizibilă și documentată.

• Transparență pre-achiziție: permite cumpărătorului să vadă mașina în funcțiune și în fiecare parte a sa înainte de a se angaja în achiziție, eliminând orice incertitudine cu privire la starea reală a echipamentului.
• Conformitate cu descrierea: asigură că specificațiile tehnice declarate în anunț — ore de funcționare, an de fabricație, marcă, model, condiții — corespund exact cu ceea ce poate fi verificat în videoclipul de inspecție.
• Prevenirea litigiilor: creează un document de referință comun între vânzător și cumpărător privind starea mașinii la momentul vânzării, util în caz de contestație ulterioară livrării.
• Conformitate normativă: respectă obligațiile informative precontractuale prevăzute de D.Lgs. 206/2005 (Codul Consumatorului), de Directiva UE 2011/83/UE (privind drepturile consumatorilor în contractele la distanță) și de normele echivalente din țările de livrare.

Garanția de Inspecție Video și Garanția privind Specificațiile Tehnice se aplică tuturor categoriilor de mașini prezente în catalogul GASPA MACCHINE. Mai jos este prezentată clasificarea echipamentelor comercializate, cu specificul de inspecție propriu fiecărei categorii.

Marea majoritate a mașinilor în vânzare la GASPA MACCHINE sunt echipamente second-hand. Utilizarea anterioară este întotdeauna documentată în anunțul de vânzare prin indicarea anului de fabricație și a orelor de funcționare înregistrate pe contor. Cumpărătorul trebuie să țină cont de faptul că:

• Mașinile second-hand pot prezenta semne normale de uzură, zgârieturi estetice, uzura vopselei și mici lovituri care nu afectează funcționalitatea operațională. Aceste elemente sunt vizibile în videoclipul de inspecție și nu constituie defecte de conformitate.
• Starea funcțională a mașinii (motor, transmisie, hidraulică, sisteme de ridicare) este documentată în videoclipul de inspecție și corespunde specificațiilor declarate în anunț.
• Pentru mașinile second-hand, garanția legală minimă de conformitate aplicabilă în multe țări UE este de 1 an de la livrare, cu excepția acordurilor specifice cu cumpărătorul sau a normelor naționale mai favorabile (a se vedea Secțiunea 12).
• Numărul de ore de funcționare indicat este cel înregistrat pe contor la momentul inspecției. O variație minimă față de momentul livrării, datorată eventualelor deplasări sau probe de pornire, nu constituie o discrepanță contractuală.

Fiecare videoclip de inspecție produs de GASPA MACCHINE urmează un protocol structurat, conceput pentru a acoperi toate aspectele relevante ale mașinii în vânzare. Videoclipul este înregistrat de tehnicienii noștri la sediul sau depozitul nostru, cu data și ora vizibile pe înregistrare, și este pus la dispoziția cumpărătorului înainte de confirmarea comenzii.

La cererea explicită a cumpărătorului, tehnicienii noștri pot extinde videoclipul de inspecție pentru a include:

• Teste specifice pe echipamente opționale sau accesorii incluse în vânzare (cupe suplimentare, cuplaje rapide, furci, ciocane hidraulice).
• Citirea codurilor de eroare prezente în memorie prin instrumentație de diagnosticare.
• Verificarea nivelurilor tuturor fluidelor operaționale (ulei hidraulic, ulei cutie de viteze, lichid frâne, lichid direcție).
• Măsurarea presiunii anvelopelor pentru mașinile pe cauciuc.
• Probă de încărcare sau ridicare, acolo unde este fezabil tehnic în siguranță.

GASPA MACCHINE garantează că fiecare specificație tehnică raportată în anunțul de vânzare al unei mașini corespunde caracteristicilor reale și verificabile ale echipamentului. Această garanție privește datele tehnice primare care determină valoarea comercială și adecvarea de utilizare a mașinii.

GASPA MACCHINE se angajează să furnizeze, împreună cu fiecare mașină vândută, toată documentația tehnică și administrativă disponibilă. Disponibilitatea fiecărui document depinde de istoricul mașinii și de țara de origine; orice document lipsă este semnalat explicit în anunțul de vânzare înainte de achiziție.

• Certificat de înmatriculare / Carte de circulație: document oficial care atestă identitatea mașinii, numărul de serie, data primei înmatriculări și proprietarul anterior înregistrat.
• Manual operator original al producătorului: în limba originală sau în italiană, conținând instrucțiunile pentru utilizarea în siguranță, întreținerea ordinară și specificațiile tehnice oficiale ale mașinii.
• Carnet de întreținere: unde este disponibil, documentează intervențiile de întreținere programată (revizii, reparații, înlocuiri de componente) efectuate pe parcursul vieții operaționale a mașinii.
• Declarație CE de Conformitate: pentru mașinile comercializate inițial în Uniunea Europeană, declarația CE atestă conformitatea cu cerințele esențiale de siguranță ale Directivei Mașini 2006/42/CE.
• Factură sau document fiscal de vânzare: emisă de GASPA S.R.L MACCHINE la momentul finalizării tranzacției, conformă cu cerințele fiscale italiene (D.P.R. 633/1972 și modificări ulterioare).
• Document de transport (DDT): însoțește mașina în timpul transportului, atestând livrarea către transportator și datele de identificare ale încărcăturii.
• Eventuale certificate de revizie sau omologare: dacă mașina a fost supusă unei revizii tehnice certificate de către un atelier autorizat, raportul de revizie este inclus în documentația de vânzare.

Pentru unele mașini second-hand vechi sau de proveniență extraeuropeană, anumite documente ar putea să nu fie disponibile. În aceste cazuri:

• Lipsa unuia sau mai multor documente este indicată explicit în anunțul de vânzare, înainte ca cumpărătorul să procedeze la comandă.
• GASPA MACCHINE furnizează, în înlocuire sau ca supliment, o declarație substitutivă semnată care atestă datele cunoscute despre mașină (an, ore, stare) și proveniența bunului.
• Prețul de vânzare al mașinilor cu documentație incompletă reflectă această condiție și este determinat în consecință.

Solicitarea videoclipului de inspecție pentru o mașină de interes este simplă și gratuită. GASPA MACCHINE încurajează activ fiecare potențial cumpărător să vizioneze materialul video disponibil înainte de a proceda la achiziție. Mai jos este ilustrată procedura pas cu pas.

La recepția utilajului, cumpărătorul are dreptul și interesul de a efectua o verificare amănunțită a echipamentului livrat. GASPA MACCHINE încurajează această verificare și oferă următoarele indicații operative pentru a o executa corect, în vederea protejării ambelor părți.

• La momentul livrării: inspecție vizuală imediată Înainte de a semna nota de livrare către transportator, examinați vizual exteriorul utilajului pentru eventuale daune cauzate de transport (îndoituri noi, componente rupte, scurgeri de lichide). Dacă observați daune cauzate clar de transport, notați-le în scris pe nota de livrare și fotografiați-le imediat. Informați GASPA MACCHINE în termen de 24 de ore de la livrare.
• În termen de 48 de ore: verificarea corespondenței cu videoclipul de inspecție Revizionați videoclipul de inspecție primit înainte de achiziție și comparați cele prezentate cu utilajul livrat. Verificați în special: citirea contorului de ore, prezența și funcționarea accesoriilor declarate, starea estetică a cabinei și a structurilor externe. Orice discrepanță constatată față de cele prezentate în videoclip trebuie comunicată către GASPA MACCHINE în termen de 48 de ore de la livrare.
• În termen de 7 zile: verificare funcțională operativă Efectuați o probă operativă a utilajului în primele 7 zile de la livrare. Verificați pornirea motorului, funcționarea sistemelor hidraulice, transmisia și toate sistemele declarate funcționale în videoclip. Eventualele defecte funcționale care nu pot fi detectate în timpul inspecției vizuale trebuie semnalate în termen de 7 zile lucrătoare de la livrare.
• În termen de 14 zile calendaristice: exercitarea dreptului de retragere Conform D.Lgs. 206/2005 (Art. 52 și urm.), art. 9 din Directiva UE 2011/83/UE și reglementărilor echivalente din țările de livrare, consumatorul care a achiziționat la distanță (online) are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data livrării utilajului, fără a fi necesară furnizarea vreunei motivări (a se vedea Secțiunea 9 pentru procedura completă).
• Semnalarea defectelor de conformitate: până la 12-24 luni de la livrare Eventualele defecte de conformitate care apar ulterior pot fi semnalate către GASPA MACCHINE în termenele garanției legale aplicabile (a se vedea Secțiunile 5 și 12). Pentru primele 12 luni de la livrare, se aplică prezumția de preexistență a defectului, inversând sarcina probei în favoarea cumpărătorului.

GASPA MACCHINE recunoaște și respectă pe deplin dreptul de retragere al consumatorilor prevăzut de legislația italiană și europeană pentru contractele la distanță. Mai jos sunt descrise în detaliu condițiile și procedurile aplicabile.

Consumatorul care a achiziționat un utilaj prin intermediul site-ului gaspa-macchine.com are dreptul de a se retrage din contractul de vânzare în termen de 14 zile calendaristice de la data la care utilajul a fost livrat fizic, fără a fi necesară furnizarea vreunei motivări. Acest drept este stabilit prin:

• Art. 52 și urm. din D.Lgs. 206/2005 (Codul Consumului italian) pentru cumpărătorii rezidenți în Italia.
• Art. 9 din Directiva UE 2011/83/UE (transpusă în toate țările UE de destinație) pentru cumpărătorii rezidenți în celelalte țări europene de livrare.
• Reglementări echivalente în vigoare în Austria, Finlanda, Franța, Germania, Țările de Jos, Polonia, România și Spania.

Pentru a exercita dreptul de retragere, cumpărătorul trebuie să comunice decizia sa către GASPA MACCHINE în termenul de 14 zile de la livrare, prin una dintre următoarele modalități:

• Trimițând o declarație explicită de retragere prin e-mail la info@gaspa-macchine.com, indicând: numele complet, numărul comenzii, descrierea utilajului, data livrării și motivul retragerii (opțional, dar util).
• Prin intermediul formularului de contact disponibil la pagina gaspa-macchine.com/resi-e-rimborsi/.
• Telefonic la numărul +39 377 390 1146 în timpul orelor de program (Luni–Sâmbătă, 09:00–18:00 CET), urmată de o confirmare scrisă prin e-mail.

După comunicarea retragerii, cumpărătorul trebuie să returneze utilajul către GASPA MACCHINE în termen de 14 zile calendaristice de la comunicarea retragerii. Condițiile aplicabile returnării sunt:

• Utilajul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost livrat, cu aceeași uzură documentată în videoclipul de inspecție și fără daune suplimentare cauzate de o utilizare neobișnuită sau neglijență.
• Utilajul trebuie să fie însoțit de toată documentația tehnică și administrativă primită la momentul livrării (carte de identitate, manual, factură etc.).
• Cheltuielile de returnare (transportul utilajului către și de la depozitul GASPA MACCHINE din Sassari) sunt în sarcina cumpărătorului, cu excepția unor acorduri diferite sau în cazul în care retragerea este motivată de un defect de conformitate imputabil GASPA MACCHINE.

În urma recepției utilajului returnat și a verificării stării acestuia, GASPA MACCHINE procedează la rambursarea sumei plătite de cumpărător în termen de 14 zile lucrătoare de la data recepției utilajului returnat. Rambursarea se efectuează:

• Prin aceeași metodă de plată utilizată pentru achiziție (transfer bancar, card de credit/debit sau altă metodă confirmată în faza de comandă), cu excepția unui alt acord scris cu cumpărătorul.
• Pentru întreaga sumă plătită, inclusiv eventuala taxă de expediere originală plătită de cumpărător la momentul comenzii, dacă retragerea este motivată de un defect de conformitate imputabil vânzătorului.
• Net de cheltuielile de returnare (în sarcina cumpărătorului în cazurile de retragere nemotivată de defecte), dacă nu au fost deja deduse în faza de returnare.

Dacă la livrarea utilajului cumpărătorul constată o discrepanță semnificativă între specificațiile tehnice declarate în anunț (sau prezentate în videoclipul de inspecție) și condițiile reale ale utilajului livrat, se configurează un defect de neconformitate conform Directivei UE 2019/771 și D.Lgs. 170/2021.

• Orele de lucru efective înregistrate de contor se abat semnificativ (peste 50 de ore) de la cele declarate în anunț, dincolo de variația normală post-inspecție.
• Utilajul livrat nu corespunde modelului exact sau anului de fabricație declarat în anunț.
• Sistemele declarate ca fiind funcționale în videoclipul de inspecție se dovedesc a fi nefuncționale sau grav defecte la livrare, din cauze neatribuibile transportului.
• Accesoriile sau echipamentele declarate explicit ca fiind incluse în vânzare lipsesc la livrare.
• Utilajul prezintă daune structurale sau mecanice care nu au fost prezentate în videoclipul de inspecție și care nu sunt atribuibile daunelor de transport survenite în timpul expedierii.

• Documentați discrepanța Fotografiați și filmați utilajul livrat, evidențiind în mod specific discrepanța constatată față de videoclipul de inspecție. Notați citirea contorului de ore și orice neconformitate identificată.
• Contactați GASPA MACCHINE în termen de 48 de ore Trimiteți o comunicare scrisă la info@gaspa-macchine.com anexând fotografii și videoclipuri ale discrepanței, referința comenzii și o descriere precisă a problemei constatate.
• Răspunsul GASPA MACCHINE în termen de 5 zile lucrătoare Echipa noastră va analiza sesizarea, va compara videoclipul de inspecție original cu documentația furnizată de cumpărător și va răspunde cu o evaluare scrisă în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea sesizării.
• Rezoluție convenită În cazul unei discrepanțe confirmate, GASPA MACCHINE propune una dintre următoarele soluții: înlocuirea utilajului cu unul echivalent, reducerea convenită a prețului, intervenție tehnică pe cheltuiala vânzătorului sau returnare cu rambursare integrală în termen de 14 zile lucrătoare. Alegerea remediului aparține în primul rând cumpărătorului.

Garanția Inspecție Video și Garanția privind Specificațiile Tehnice ale GASPA MACCHINE se referă în mod specific la corespondența dintre descrierea contractuală a utilajului și starea sa reală la momentul vânzării. Există totuși condiții și limitări care definesc cu precizie limitele acestei garanții, în interesul unei clarități și transparențe maxime față de cumpărător.

• Corespondența dintre specificațiile tehnice declarate în anunț și caracteristicile reale verificabile ale utilajului la data inspecției video.
• Funcționarea corectă a sistemelor declarate ca fiind operative în videoclipul de inspecție (motor, hidraulică, transmisie, direcție, frâne).
• Prezența și starea accesoriilor și echipamentelor declarate ca fiind incluse în vânzare.
• Identitatea utilajului: marca, modelul, anul de fabricație și numărul de serie corespunzătoare celor declarate.

• Uzura normală a componentelor consumabile: filtre de ulei, filtre de aer, filtre de combustibil, curele de distribuție, anvelope, șenile, garnituri, plăcuțe de frână și alte componente supuse uzurii normale de funcționare nu sunt acoperite de garanția tehnică, decât dacă starea lor a fost declarată explicit în anunț ca fiind „nouă” sau „recent înlocuită”.
• Defecțiuni ulterioare livrării din cauza utilizării necorespunzătoare: daune sau defecțiuni cauzate de utilizarea neconformă cu specificațiile producătorului, de sarcini superioare capacității nominale, de lipsa întreținerii ordinare sau de manipularea neautorizată a sistemelor.
• Daune cauzate de evenimente externe: daune cauzate de accidente, răsturnare, inundație, incendiu, trăsnet, acte de vandalism sau orice eveniment extern care nu este imputabil condițiilor preexistente ale utilajului la momentul vânzării.
• Diferențe estetice minore: mici diferențe de culoare între utilaj și imaginile din anunț, datorate condițiilor de iluminare la momentul fotografierii sau filmării, nu constituie defecte de conformitate.
• Daune de transport nesemnalate la livrare: daune cauzate în timpul transportului care nu au fost notate pe nota de livrare și semnalate către GASPA MACCHINE în termen de 24 de ore de la livrare. Aceste daune sunt de competența companiei de transport și trebuie semnalate concomitent cu livrarea.
• Aspecte neprezentate în videoclipul de inspecție: condițiile componentelor neinspectate și neprezentate în videoclip, pentru care nu a fost furnizată o declarație specifică în anunț, nu intră sub incidența garanției tehnice declarative.

Garanția Inspecție Video și Garanția privind Specificațiile Tehnice se aplică în completarea și nu în înlocuirea drepturilor legale de care beneficiază fiecare cumpărător în baza legislației din țara sa de reședință. Mai jos prezentăm prevederile normative specifice aplicabile în fiecare țară către care GASPA MACCHINE efectuează expedieri, cu referire specială la drepturile legate de conformitatea echipamentului cu specificațiile declarate.

În Italia, cumpărătorul este protejat de D.Lgs. 206/2005 (Codul Consumului) și de D.Lgs. 170/2021. Pentru bunurile second-hand, părțile pot conveni asupra unei durate reduse a garanției, dar nu mai puțin de 1 an de la livrare. Consumatorul care constată o neconformitate între specificațiile declarate și utilajul primit poate solicita repararea, înlocuirea, reducerea proporțională a prețului sau rezilierea contractului, în funcție de gravitate. Defectul reclamat în primele 12 luni se prezumă a fi preexistent livrării.

În Austria, consumatorul este protejat de Konsumentenschutzgesetz (KSchG) și de Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) din 2022. Prezumția de preexistență a defectului a fost extinsă la 12 luni de la livrare. Consumatorul se poate adresa Schlichtung für Verbrauchergeschäfte pentru soluționarea alternativă a litigiilor, fără costuri suplimentare.

În Finlanda, protecția consumatorului este reglementată de Kuluttajansuojalaki. Consumatorul finlandez care constată o discrepanță între specificațiile declarate și utilajul livrat se poate adresa Kuluttajaneuvonta pentru asistență gratuită și Kuluttajariitalautakunta pentru soluționarea alternativă a litigiului.

În Franța, consumatorul beneficiază de garantie légale de conformité (Art. L217-1 și urm. din Code de la Consommation) și de garantie des vices cachés (Art. 1641 și urm. din Code Civil). Aceasta din urmă permite acționarea pentru vicii ascunse în termen de 2 ani de la descoperirea viciului, chiar și atunci când acesta precede vânzarea. Garanția împotriva viciilor ascunse este deosebit de relevantă pentru utilajele second-hand cu defecte care nu sunt evidente la momentul livrării. Mediatorul național al consumatorilor (médiateur de la consommation) este disponibil pentru litigii pre-judiciare.

În Germania, garanția legală (gesetzliche Gewährleistung) este reglementată de Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) în versiunea modificată de Kaufrechtsumsetzungsgesetz din 2022. Pentru bunurile second-hand vândute consumatorilor, părțile pot reduce contractual garanția la 1 an, dar nu mai puțin. Prezumția de preexistență a defectului durează 12 luni de la livrare. Consumatorii germani pot apela la Universalschlichtungsstelle des Bundes pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor.

În Țările de Jos, garanția legală este reglementată de Burgerlijk Wetboek (BW), Cartea 7. Consumatorul olandez care primește un utilaj neconform cu specificațiile declarate poate apela la serviciile De Geschillencommissie pentru o soluționare alternativă rapidă și cu costuri reduse a litigiului.

În Polonia, protecția este reglementată de Kodeks cywilny și de Ustawa o prawach konsumenta. Consumatorul polonez poate raporta practicile incorecte către Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) și poate apela la Stały Polubowny Sąd Konsumencki pentru soluționarea alternativă a litigiilor.

În România, protecția consumatorului este reglementată de OUG nr. 140/2021 și de Legea nr. 449/2003. Autoritatea de protecție competentă este Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), căreia consumatorul i se poate adresa pentru a raporta orice neconformitate între specificațiile declarate și utilajul primit.

În Spania, consumatorul beneficiază de protecții consolidate conform Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), modificat în 2021. Pentru utilajele noi, garanția legală este de 3 ani; pentru cele second-hand poate fi redusă la 1 an. Prezumția de preexistență a defectului este de 24 de luni de la livrare, cea mai lungă dintre țările de livrare ale GASPA MACCHINE. Consumatorul spaniol poate apela gratuit la Sistema Arbitral de Consumo.

Elveția nu este membră a Uniunii Europene; garanția legală pentru vicii este reglementată de Codul Obligațiilor (CO), Art. 197–210. Durata este de 2 ani de la livrare. Nu este prevăzută prin lege o prezumție automată de preexistență a defectului, dar consumatorul elvețian se poate adresa Konsumentenforum kf sau organizațiilor cantonale de protecție a consumatorilor pentru asistență în litigii.

În cazul unui litigiu referitor la o discrepanță între specificațiile tehnice declarate și utilajul primit sau, mai general, referitor la orice achiziție efectuată la GASPA MACCHINE, vă invităm să ne contactați direct în primă instanță. Prioritatea noastră este satisfacția cumpărătorului și soluționarea rapidă a oricărei probleme.

Primul pas este întotdeauna contactul direct cu GASPA MACCHINE la adresa info@gaspa-macchine.com, descriind problema în detaliu și anexând toată documentația disponibilă (fotografii, videoclipuri, referința comenzii). Ne angajăm să răspundem în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea sesizării și să propunem o soluție echitabilă și concretă.

Dacă nu este posibil să se ajungă la un acord direct, consumatorii rezidenți în Uniunea Europeană pot apela la următoarele proceduri:

• Platforma ODR Europeană: pentru litigii online, accesibilă pe ec.europa.eu/consumers/odr.
• Organisme ADR naționale: fiecare țară membră dispune de organisme acreditate pentru soluționarea alternativă a litigiilor consumatorilor (consultați Secțiunea 12 pentru referințele specifice fiecărei țări).
• Mediere voluntară: prin intermediul organismelor acreditate de Ministerul Justiției din Italia, conform D.Lgs. 28/2010.

Pentru litigiile care nu sunt soluționate pe cale amiabilă sau alternativă, instanța competentă este cea de la sediul social al GASPA S.R.L MACCHINE, respectiv Tribunalul din Sassari. Cu toate acestea, consumatorilor rezidenți într-o altă țară a Uniunii Europene li se aplică în continuare dispozițiile imperative de protecție a consumatorului prevăzute de legea țării de reședință, acolo unde acestea sunt mai favorabile decât legea italiană, conform Regulamentului UE Roma I (593/2008).

Legea aplicabilă: contractul de vânzare este reglementat de legea italiană, fără a aduce atingere respectării normelor imperative de protecție a consumatorului din țara de reședință a cumpărătorului, acolo unde acestea sunt aplicabile.